Невервинтер лагает как исправить

Если Neverwinter тормозит, вылетает, зависает, выдает ошибку, черный экран или не запускается вовсе, то прочтите нашу статью. В ней мы приводим решения всевозможных проблем с игрой и даем советы по повышению FPS и общей производительности PC

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Neverwinter вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

  1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
  2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
  3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Системные требования Neverwinter

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Neverwinter, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Neverwinter:

Windows XP, Процессор: Windows Core 2 Duo E4400 2.0 Ghz, 1 Gb ОЗУ, 8 Gb HDD, Nvidia GeForce 6800 XT Видеопамять: 256 Mb

Посмотреть рекомендуемые требования

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Системные требования Neverwinter

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

  • Скачать драйвер для видеокарты Nvidia GeForce
  • Скачать драйвер для видеокарты AMD Radeon

Обязательным условием для успешного функционирования Neverwinter является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

  • загрузите Driver Updater и запустите программу;
  • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
  • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer

  • загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
  • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
  • выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!

Когда с драйверами закончено, можно заняться установкой актуальных библиотек — DirectX и .NET Framework. Они так или иначе используются практически во всех современных играх:

  • Скачать DirectX
  • Скачать Microsoft .NET Framework 3.5
  • Скачать Microsoft .NET Framework 4

Еще одна важная штука — это библиотеки расширения Visual C++, которые также требуются для работы Neverwinter. Ссылок много, так что мы решили сделать отдельный список для них:

  • Скачать Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит) (Скачать Service Pack 1)
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
  • Скачать Microsoft Visual C++ 2013

Если вы дошли до этого места — поздравляем! Наиболее скучная и рутинная часть подготовки компьютера к геймингу завершена. Дальше мы рассмотрим типовые проблемы, возникающие в играх, а также кратко наметим пути их решения.

Драйверы для Neverwinter

Neverwinter не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Neverwinter совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Neverwinter не скачивается

Neverwinter не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Neverwinter, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Neverwinter с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Neverwinter не устанавливается

Neverwinter не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Neverwinter установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Neverwinter какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Neverwinter. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Neverwinter не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

Neverwinter не запускается

В Neverwinter черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Neverwinter может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Neverwinter не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Neverwinter черный экран

Neverwinter вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Neverwinter в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Neverwinter в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Neverwinter вылетает

Neverwinter зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Neverwinter застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Neverwinter.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Neverwinter зависает

Neverwinter тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Neverwinter первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

  • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
  • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Neverwinter.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Neverwinter стоит переключиться него.Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Neverwinter. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer

Neverwinter тормозит. Низкий FPS

Neverwinter лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Neverwinter тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

Neverwinter лагает

В Neverwinter нет звука. Ничего не слышно. Решение

Neverwinter работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Neverwinter нет звука

В Neverwinter не работает управление. Neverwinter не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Neverwinter могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.

Neverwinter не работает управление

Neverwinter, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Скачанная с торрента Neverwinter не работает

Neverwinter выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Neverwinter, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Доброго времени суток.

Процесс выявления Лагов, задержек, потерь сигнала до серверов мира NewerWinter Online выходит на финишную прямую. И нам все так же нужна от вас информация. Максимально подробная и развернутая.

И, чтоб и вам и нам было проще выявить закономерности, попытаемся составить внешний вид вашего сообщения.

1. Ваш IP адрес. Получить информацию можно несколькими способами. Самый простой — зайти на сайт http://yoip.ru

2. Скриншот или текст трассировки до сервера игры.

Инструкция по трассировке — под спойлером.

Подробная инструкция:

  1. Запустите командную строку: зайдите в меню «Пуск» -> «Выполнить…» (или в поиск, как на скриншоте) -> cmd
    674875dee76b.jpg
  2. По умолчанию окно запустится с размером буфера экрана 300*80, нужно изменить ширину хотя бы до 100. Для этого на верхней границе окна нажимаем правой клавишей мыши и выбираем «Свойства»:
    a439dd6fd5a7.jpg
    Во вкладке «Расположение» в разделе «Размеры буфера экрана» выставляем ширину минимум 100 и высоту минимум 300:
    db00c3e91dd4.jpg
    Если после трассировки какая-нибудь из записей не будет влазить в одну строку, растяните экран на нужную ширину.
  3. В командной строке пишем «tracert адрес сервера» (адрес сервера можно выбрать любой из списка ниже), например, tracert 31.186.253.7
    Внимание, в командной строке не работает комбинация Ctrl+V, чтобы вставить текст, нужно нажать ПКМ на окне программы и выбрать «Вставить».

    Диапазон адресов 31.186.253.0/25!
    Выбирайте любой. (последняя цифра — любая от 0 до 25):
    31.186.253.0
    31.186.253.1
    31.186.253.2
    31.186.253.3

    31.186.253.25

  4. Конечный результат трассировки выглядит примерно так
    d69250ac8e08.jpg
    где пункты с записью «cogentco.com» — оборудование на маршруте между вами и сервером Невервинтера, а всё, что до них — ваше оборудование, оборудование вашего провайдера и того, кто предоставляет ему трафик.
    Последний пункт при удачной трассировке, как правило — сервер.
    Первые 3 цифры с припиской ms — время отклика.
    Если вместо цифр звездочки * * * — на этой стадии идет потеря сигнала.
  5. Делать Принтскрин можно через кнопку Prt Scr. Дальше заходим в Paint и нажимаем Ctrl+V (вставить). Сохраняем изображение с любым названием, размещаем на любом фотохостинге (как пример http://radikal.ru/ )
    Размещаем ссылку на скриншот в этой теме.
  6. http://ru.wikipedia.org/wiki/Traceroute — полное описание процесса трассировки..

3. Название вашего интернет провайдера.
4. Ваше географическое положение. Город. Область.
5. Примерное время наблюдаемых проблем со связью. ВремяДата. Пример.

14-00Мск28.02.2013 — 19-00Мск28.02.2014

6. Оказала ли влияние смена проксисервера на EU при загрузке клиента игры. ДаНет.

e9b44168a7b2.jpg

7. Скриншот либо данные вашего игрового клиента, с информацией о:
а) Вашей локации.
б) Вашем инстансе.
в) Показаниями команды «/netgraph 1«. Прописывается в игровом чате. Отключается такой же командой, но со значением «0»

3d2e230b291d.jpg

Надеемся на ваше понимание и максимально полные ответы в данной теме.

Спасибо заранее.

There are 3 separate issues that can cause somewhat similar bad experience, and people often mistake those and call them all lag.

Frame Rate[]

This one is personal and mostly irrelevant, lower the settings or get a better computer and you are doing fine. It is an issue on the consoles where you can’t do either, both the hardware and the settings are more or less immutable, this is one of the reasons, as was confirmed on stream (and iirc, on reddit ama)[1], why the planned ‘raids’ will be in the 10 people vicinity and they are not planning larger 25 players.
In any case, this cause is extremely easy to confirm or handle, yet often mistaken for lag in when a lot of elements involved or graphic effects, like Smoke Bomb. Other non-graphical factors like combatlog can bring even a good computer it’s knees and the effect is the same, similar to lag/rubberbanding, but it’s not. The client requires a certain amount of memory (RAM)[2] for processing visual effects and calculating formulas.

Latency, also known as lag, is the time and delay between client-server requests, usually measured in milliseconds (0.001 second).

Neverwinter has a performance monitor that uses a display via client chat. Using the command /netgraph 1 will display the client monitor in the lower right corner of the window, while ping and packet information is displayed on the lower left. The quality of the user’s Internet connection as reported by the ping times to the Neverwinter server: a green spike means high latency and the player should expect various issues with delays between taking an action and seeing the result on the screen. Using the command /netgraph 0 will remove the display.
The game uses Transmission Control Protocol (TCP) and not User Datagram Protocol (UDP) for data transfer, this has it’s advantages, but in terms of the ‘lag’ experience it has plenty of disadvantages[3]. One of these disadvantages is server load — Obviously the more things that happen, the more information the server / client inform each other, that creates more packets and more chance for packet loss, and lag. The assumption is that the game doesn’t send a separate packet per action, but as usual in any game the stream (TCP) is per server update.

Probable Causes for Latency[]

The typical latency of an Internet connection also varies depending on its type. Type could consist of any or all of the following; fiber optic, coaxial cable, phone lines (DSL), or satellite (wireless). Even with an Internet Service Provider (ISP) promising high speed fiber optics, they cannot control other ISPs they communicate through to reach the final destination. Most issues, in this area, have no quick fixes nor can they be controlled by the user or host company (Cryptic).

  • Spikes in Internet utilization during peak usage times of day often cause lag.
  • Weather and other wireless interference, fixed wireless broadband, and other wireless Internet connections are particularly susceptible to signal interference from inclement weather conditions.
  • Personal hardware such as an overloaded modem or router within the owners home. While modern computers are sufficiently powerful in most situations, they can slow down significantly, if too many applications are running simultaneously.

Server Load[]

Also known as the server «tick rate»[4]. This is the most important factor, and the cause of most network issues. When people activate powers, or load into instances. For example; the client sends «Activate Icy Terrain», the server needs to verify it’s not on cool down, because the server shouldn’t trust client data (this is done to avoid exploits and cheats), then calculate the distance of every mob in a given distance from the user. If the mob is in the distance, apply all the effects and the chain of effects (e.g. debuffs, skills, life steal) or everything that can be triggered.

This happens per mob, per skill, per player, and grows exponentially the more elements there are in that vicinity. This has nothing to do with the network or client computer, it has only to do with the server hardware, code optimization/complexity and input length or iterations. These calculation are done also in ‘frames’, it can’t flow continuous, players send their action, the server calculates changes, sends results to the players about their current state.

Somewhat simplified:

  • player/s sends action/s
  • server calculates effects
  • server sends new state to all players.

This calculation is done many times per second, usually to create a smooth experience for players it’s done at least 30 times per
second, and better yet, 60 times per second and higher.

Now imagine there is a power that triggers a second power that triggers another power, and all done by 40 players, while you hold the move forward key;

  • player/s sends action/s — a lot of players, so we have several actions in the same «window»
  • server calculates effects — a lot of actions cause a lot of cascading effects, lets assume this takes half second.
  • server sends new state to all players — The issue comes here, your client renders things, but the server now updates you a change that took half second (500 milliseconds) to calculate, eternity in terms of frame rate, and the same as playing at 2 FPS. While there is no lag, and you have top-notch computer that can render every effect at maximum quality at 100 FPS, you just rubberband like crazy back in time.

Possible Solution

Early in April 2018, to reduce server load in Champions Online instances that allowed 50 players was capped to 35 per instance. This can be read here under the bold paragraph «Giant Monster Week is on!».

April 2019, Neverwinter Module 16 reduced the instance cap for Protector’s Enclave from 40 to 20 players per instance. This area being a main hub never has battles. This may have been done to reduce lag during event quests.

  1. Neverwinter — Reddit
  2. Neverwinter — System Requirements
  3. Wikipedia TCP Vulnerabilities
  4. Servers that Support Tickrate

There are 3 separate issues that can cause somewhat similar bad experience, and people often mistake those and call them all lag.

Frame Rate[]

This one is personal and mostly irrelevant, lower the settings or get a better computer and you are doing fine. It is an issue on the consoles where you can’t do either, both the hardware and the settings are more or less immutable, this is one of the reasons, as was confirmed on stream (and iirc, on reddit ama)[1], why the planned ‘raids’ will be in the 10 people vicinity and they are not planning larger 25 players.
In any case, this cause is extremely easy to confirm or handle, yet often mistaken for lag in when a lot of elements involved or graphic effects, like Smoke Bomb. Other non-graphical factors like combatlog can bring even a good computer it’s knees and the effect is the same, similar to lag/rubberbanding, but it’s not. The client requires a certain amount of memory (RAM)[2] for processing visual effects and calculating formulas.

Latency, also known as lag, is the time and delay between client-server requests, usually measured in milliseconds (0.001 second).

Neverwinter has a performance monitor that uses a display via client chat. Using the command /netgraph 1 will display the client monitor in the lower right corner of the window, while ping and packet information is displayed on the lower left. The quality of the user’s Internet connection as reported by the ping times to the Neverwinter server: a green spike means high latency and the player should expect various issues with delays between taking an action and seeing the result on the screen. Using the command /netgraph 0 will remove the display.
The game uses Transmission Control Protocol (TCP) and not User Datagram Protocol (UDP) for data transfer, this has it’s advantages, but in terms of the ‘lag’ experience it has plenty of disadvantages[3]. One of these disadvantages is server load — Obviously the more things that happen, the more information the server / client inform each other, that creates more packets and more chance for packet loss, and lag. The assumption is that the game doesn’t send a separate packet per action, but as usual in any game the stream (TCP) is per server update.

Probable Causes for Latency[]

The typical latency of an Internet connection also varies depending on its type. Type could consist of any or all of the following; fiber optic, coaxial cable, phone lines (DSL), or satellite (wireless). Even with an Internet Service Provider (ISP) promising high speed fiber optics, they cannot control other ISPs they communicate through to reach the final destination. Most issues, in this area, have no quick fixes nor can they be controlled by the user or host company (Cryptic).

  • Spikes in Internet utilization during peak usage times of day often cause lag.
  • Weather and other wireless interference, fixed wireless broadband, and other wireless Internet connections are particularly susceptible to signal interference from inclement weather conditions.
  • Personal hardware such as an overloaded modem or router within the owners home. While modern computers are sufficiently powerful in most situations, they can slow down significantly, if too many applications are running simultaneously.

Server Load[]

Also known as the server «tick rate»[4]. This is the most important factor, and the cause of most network issues. When people activate powers, or load into instances. For example; the client sends «Activate Icy Terrain», the server needs to verify it’s not on cool down, because the server shouldn’t trust client data (this is done to avoid exploits and cheats), then calculate the distance of every mob in a given distance from the user. If the mob is in the distance, apply all the effects and the chain of effects (e.g. debuffs, skills, life steal) or everything that can be triggered.

This happens per mob, per skill, per player, and grows exponentially the more elements there are in that vicinity. This has nothing to do with the network or client computer, it has only to do with the server hardware, code optimization/complexity and input length or iterations. These calculation are done also in ‘frames’, it can’t flow continuous, players send their action, the server calculates changes, sends results to the players about their current state.

Somewhat simplified:

  • player/s sends action/s
  • server calculates effects
  • server sends new state to all players.

This calculation is done many times per second, usually to create a smooth experience for players it’s done at least 30 times per
second, and better yet, 60 times per second and higher.

Now imagine there is a power that triggers a second power that triggers another power, and all done by 40 players, while you hold the move forward key;

  • player/s sends action/s — a lot of players, so we have several actions in the same «window»
  • server calculates effects — a lot of actions cause a lot of cascading effects, lets assume this takes half second.
  • server sends new state to all players — The issue comes here, your client renders things, but the server now updates you a change that took half second (500 milliseconds) to calculate, eternity in terms of frame rate, and the same as playing at 2 FPS. While there is no lag, and you have top-notch computer that can render every effect at maximum quality at 100 FPS, you just rubberband like crazy back in time.

Possible Solution

Early in April 2018, to reduce server load in Champions Online instances that allowed 50 players was capped to 35 per instance. This can be read here under the bold paragraph «Giant Monster Week is on!».

April 2019, Neverwinter Module 16 reduced the instance cap for Protector’s Enclave from 40 to 20 players per instance. This area being a main hub never has battles. This may have been done to reduce lag during event quests.

  1. Neverwinter — Reddit
  2. Neverwinter — System Requirements
  3. Wikipedia TCP Vulnerabilities
  4. Servers that Support Tickrate

Многопользовательская ролевая игра Neverwinter вышла на ПК 20 июня 2013 года (версия для Xbox One 31 марта 2015 года, и для PlayStation 4 — 19 июля 2016 года). Разработчиком игры является Cryptic Studios (Лос-Гатос, штат Калифорния, США). До работы над Neverwinter студия создала несколько проектов, которые также являлись многопользовательскими онлайн-играми: City of Heroes/Villains, Champions Online и Star Trek Online. Издателем игры стала компания Perfect World Entertainment (дочерняя компания китайской Beijing Perfect World), которая специализируется на играх жанра MMORPG.

Neverwinter использует собственный игровой движок, разработанный Cryptic Studios (усовершенствованная версия того же движка, что использовался в Star Trek Online). С точки зрения графики игра не является слишком сложной, поэтому технические проблемы маловероятны. Однако, некоторые пользователи все-таки сталкиваются с ошибками. Попробуем разобраться, а для начала, как всегда, проверим системные требования.

Минимальные требования
  • ОС: Windows Vista (Service Pack 2) / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
  • Процессор: Intel Core 2 Duo, 2.0Ghz (или аналог процессора AMD)
  • Оперативная память: 2 GB ОЗУ
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce 8000 / ATI / AMD Radeon HD 2000 / Intel G965M Express / Intel HD Graphics 2000 или лучше (требуется поддержка Direct3D Hardware Feature Level 10 или выше)
  • Звуковая карта: Совместимая с DirectX 9.0c
  • Место на диске: 23GB
  • Сеть: Широкополосное подключение к интернету
Рекомендуемые требования
  • ОС: Windows Vista SP 2 / Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
  • Процессор: Intel Core 2 Duo 2.8GHz CPU, эквивалентный или лучше
  • Оперативная память: 4 GB ОЗУ
  • Видеокарта: любая современная с 1GB+ памяти
  • Звуковая карта: Совместимая с DirectX 10
  • Место на диске: 23 GB
  • Сеть: Широкополосное подключение к интернету

Убедитесь, что ваша система соответствует указанным характеристикам.

Если вы столкнулись с техническими проблемами, то попробуйте поискать решение на этой странице. Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок.

Если вы не нашли решение, пожалуйста опишите свою ошибку в комментариях.

В случае ошибок откройте папку с игрой и найдете файл ERRORS… Откройте его в блокноте и посмотрите, что именно могло стать проблемой.

Распространенные вопросы и проблемы:
  • Оптимизация Neverwinter на слабом компьютере
  • Крашится лаунчер
  • Прерывается загрузка в лаунчере
  • Отключение от сервера
  • Лагает / Зависает
  • Neverwinter и Windows 10
  • Ошибки Directx
  • Перестала запускаться
  • Как повысить производительность
  • Черный экран
  • При запуске ничего не происходит
  • Вылетает при загрузке
  • Висит в диспетчере
  • Автоматическое понижение качества графики
Оптимизация Neverwinter на слабом компьютере / Низкий FPS
  • Начните с главного – установите последние драйверы видеокарты
  • Если характеристики вашего PC значительно выше системных требований, но при этом низкий FPS, то проверьте список запущенных процессов на компьютере. Если в этом списке вы заметите программу, значительно потребляющую ресурсы, то следует разобраться с ней. Возможно, это вирус, который в данный момент транслирует вас через вашу же веб-камеру и заодно майнит криптовалюту силами вашей же системы. Почистите систему и проверьте антивирусом.
  • Попробуйте установить приоритет процессора на оптимизацию служб, работающих в фоновом режиме. Ниже дается пример для Win 10, но аналогичная настройка имеется и в других версиях ОС.
  • Сделайте дефрагментацию жесткого диска.

  • Потребуется видеокарта с объемом не менее 512 Мб, но желателен объем памяти видеокарты не менее 1 Gb.
    Несколько примеров видео:
    Neverwinter на GTX 1060 / 1070 / 1080
    Neverwinter на GeForce 940M
    Neverwinter на GeForce 820M (2 Gb)
    Neverwinter на Radeon HD 6670 (1 Gb)
    Neverwinter на GT240 (512Mb)
    Как видно из последнего примера, вы сможете запустить игру и на очень слабых видеокартах.
  • Попробуйте понизить графический настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Если и в этом случае игра «тормозит», то причина кроется в слабом процессоре. Если производительность проседает с ростом качества графики, то причина в слабой видеокарте. Хорошее сравнение графики в зависимости от настроек можно посмотреть тут.
  • При условии хорошего охлаждения, вы можете попробовать разогнать тактовую частоту процессора или видеокарты. В зависимости от типа чипа (некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать) вы можете найти дополнительную информацию по этому вопросу в интернете. Владельцам ноутбуков лучше не задаваться этим вопросом. Кроме того, имейте ввиду, что в случае неудачного «разгона» — ваш компьютер перестанет запускаться, и вам потребуется сбросить все настройки к дефолтным в BIOS. В этой статье мы не будем подробно на этом останавливаться, так как тема слишком обширная.
  • Перед запуском Neverwinter перезагрузите компьютер, и не запускайте ресурсоемкие приложения (например, браузер). Попробуйте отключить антивирус. Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows, слева между ALT и CTRL). Далее наберите msconfig. Нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы. Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с windows. Попробуйте отключить ненужные программы, чтобы они не занимали память. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Если вы не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, иначе вы можете нарушить работу системы.
  • Более продвинутые пользователи могут переустановить операционную систему. Использование старой версии операционной системы не всегда оправданно. Win7 по многим тестам использования ресурсов проигрывает Win Однако, новая ОС от Microsoft использует многие «лишние приложения», как например, телеметрия. Поэтому вам следует отключить все ненужное.
  • Вы можете попробовать использовать решения Easy Fix от Microsoft, или специализированный софт для очистки системы. Например, CCleaner.
  • Наконец, самый кардинальный, но самый действенный способ – апгрейд. Если ваш компьютер не справляется даже с такой простой графикой, как в Neverwinter, то ему уже давно пора на покой. Не мучайте старичка. В некоторых случаях поможет замена процессора и видеокарты, а также наращивание оперативной памяти. Узнайте модель вашей материнской (системной) платы. Самое важное: сокет процессора (например, AM2), шина видеокарты (например, PCI Express), тип оперативной памяти (например, DDR3). Подобрать недорого устаревшие комплектующие можно на сайтах объявлений. Владельцам ноутбуков можно только посочувствовать. Хотя ноутбук также можно модернизировать, но эта операция уже более сложная и зачастую дешевле обойдется покупка нового системного блока.
Крашится лаунчер

Лаунчер Neverwinter работает на Java. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Java. Зайдите на сайт Java.com, чтобы загрузить последнее официальное обновление.

Также проверьте компьютер на вирусы.

Прерывается загрузка в лаунчере

Если прерывается загрузка в лаунчере или игра не запускается, то откройте диспетчер задач и проверьте нет ли в процессах копий лаунчера. Завершите эти процессы, попробуйте начать игру еще раз.

Отключение от сервера

Игра постоянно отключается от сервера. «Disconnected from server». Что делать?

Очевидно, что чаще всего отключения могут быть связаны с проблемами на стороне сервера. Либо это проблема на стороне вашего провайдера / вашей сетевой карты. Проверьте ваше соединение на Speedtest.net.

Кроме показателей скорости, также обратите внимание на Ping. Чем эта цифра меньше, тем лучше.

По возможности используйте проводное соединение вместо Wi-Fi. Отключите антивирус / файрвол.

В некоторых редких случаях проблемы могут быть связаны с неожиданными факторами. Так, например, карточная игры The Elder Scrolls: Legends не запускалась в России, потому что Роскомнадзор заблокировал один из серверов, который был необходим для работы TES: Legends. В таких случаях, нужно использовать сервисы VPN.

Попробуйте сделать tracert и отправить в тех. поддержку с помощью PingPlotter. Порядок действий описывается на официальном сайте.

Лагает / Зависает

Иногда игра может подтормаживать и фризить в самом городе Невервинтер. Такое может случаться, если на сервере одновременно находится много игроков. Если же у вас постоянные проблемы с производительностью в любых локациях, то смотрите чуть выше советы по оптимизации Neverwinter на слабом ПК.

Neverwinter и Windows 10

Игра без проблем работает в Windows 10.

Ошибки Directx

Fatal Error: Direct3D driver returned error code (DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED …)

Запустите лаунчер игры и откройте настройки. Установите безопасный режим и заодно оконный режим (в командной строке написать -windowed).

Если не помогло, то переустановить DirectX, драйвер видеокарты и саму игру.

Перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Neverwinter.

Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Neverwinter, завершите их все.

Как повысить производительность

Этот вопрос мы уже рассмотрели в самом начале. См. «Оптимизация Neverwinter на слабом компьютере».

Черный экран

В этой ситуации единственным утешением является то, что вы не одиноки.

Черный экран может означать разные ошибки, но чаще всего это является симптомом какой-то проблемы со стороны видеосистемы.

Вариантов решения не так много, но они есть:

Запустить игру в оконном режиме. Запустите лаунчер, перейдите в настройки, и в командной строке напишите –windowed

В настройках самой игры также установить требуемый режим отображения.

Также один из пользователей заметил, что Fraps стал причиной черного экрана. Так что закройте его, а также любые другие программы для видеозаписи. В любом случае, чем меньше у вас будет активных программ во время запуска, тем лучше. Поэтому попробуйте закрыть все, что получится.

При запуске ничего не происходит / Не запускается

Если не запускается Neverwinter и при этом не появляется никаких ошибок.

Проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Neverwinter, завершите их все.

Уберите разгон компонентов ПК, если используется. Некоторые игроки жаловались на то, что игра крашится во время создания персонажей. Проблема заключалась в разгоне видеокарты с помощью msi afterburner.

* Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

* Если у вас относительно высокое разрешение рабочего стола, вы можете попытаться временно понизить его, чтобы игра могла автоматически обнаружить доступные разрешения. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

* Используйте средство «Просмотр событий», чтобы узнать, есть ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», который может помочь определить причину сбоя:

— нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

— после запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

— в центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

— проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

Просмотрите также стандартные рекомендации ниже:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Обновите драйвер видеокарты
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой или блокировать соединение (антивирусы, файрволы и прочее).
  • Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
  • Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
Вылетает при загрузке

Первым делом вспомните, какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ, отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Neverwinter.

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.

Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

— Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

— .Net 3.5

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Висит в диспетчере

Запустите Neverwinter в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ухудшается графика

При снижении FPS игра автоматически понижает качество графики. На данный момент неизвестно, можно ли отключить эту функцию.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Невежественный ученик небольшая ошибка вовсе не трудная задача
  • Невалидный файл фис фрдо что это как исправить
  • Невалидный сертификат как исправить
  • Невалидная подпись фис фрдо как исправить
  • Небрежное оформление чертежа это дефект или ошибка