Содержание
- Вариант 1: Компьютер
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Настройки безопасности
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Очистка данных браузера
- Способ 6: Настройка расширений
- Способ 7: Изменение настроек времени
- Способ 8: Отключение антивируса
- Способ 9: Поиск и удаление вирусов
- Вариант 2: Мобильное устройство
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Очистка данных браузера
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Изменение настроек времени
- Способ 6: Поиск и удаление вирусов
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Компьютер
При возникновении ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере на компьютере можно прибегнуть к нескольким решениям, связанным с настройками данной программы. Стоит учесть, что проблемы такого характера весьма часто появляются на временной основе и, вполне возможно, пропадут сами собой.
Способ 1: Принудительный переход
Если рассматриваемая ошибка появляется во время посещения какого-то конкретного сайта, в безопасности которого вы наверняка уверены, проще всего произвести принудительный переход. В случае с рассматриваемым обозревателем такой подход приведет к сохранению настроек на некоторое время, в течение которого не потребуется повторять описанную процедуру.
- Перейдите на нужный сайт и, оказавшись на вкладке «Угроза безопасности», разверните меню «Подробности». Здесь необходимо воспользоваться кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
- В результате веб-ресурс должен будет открыться должным образом без каких-либо побочных ошибок. При этом в адресной строке постоянно будет отображаться значок небезопасного соединения.
Данные действия могут навредить компьютеру, если вы впервые посещаете сайт или попросту не можете быть уверены в надежности. В то же время, это оптимальный вариант обхода ограничений, связанных с безопасностью, появившихся на временной основе.
Способ 2: Изменение протокола
Иногда решением проблемы может стать простое изменение протокола передачи данных в адресной строке Яндекс.Браузера. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по указанному полю, выделите и замените «HTTPS» на «HTTP», оставив остальные данные в неизменном виде.
Можете также попытаться полностью убрать протокол, оставив только доменное имя веб-сайта, и произвести переход. Чаще всего этого хватает для обхода страницы с рассматриваемой ошибкой.
Способ 3: Настройки безопасности
Во время посещения любого сайта в интернете, в том числе при появлении рассматриваемого сообщения, можно воспользоваться настройками безопасности. Это позволит деактивировать некоторые функции технологии Protect, отвечающей за проверку посещаемых ресурсов самыми разными способами.
Параметры сайта
- Откройте страницу с уведомлением и щелкните ЛКМ по значку в левой части адресной строки. Для начала в блоке «Общие настройки безопасности» деактивируйте опцию «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями».
- Указанные действия позволят получить доступ лишь в некоторых случаях. Поэтому, что более важно, теперь разверните главное меню и перейдите в «Настройки».
- С помощью меню в левой части страницы переключитесь на вкладку «Системные» и пролистайте страницу до подраздела «Сеть». Воспользуйтесь ссылкой «Управление сертификатами», чтобы открыть параметры сертификатов, единые для всех браузеров.
- Вне зависимости от вкладки, в правой части окна нажмите «Дополнительно». Здесь необходимо деактивировать опцию «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер».
Для сохранения новых параметров следует кликнуть «ОК» на нижней панели. После этого обновите вкладку обозревателя, чтобы проверить доступность нужного веб-сайта.
Параметры браузера
В рассматриваемой программе предусмотрен отдельный раздел настроек безопасности, позволяющий деактивировать все функции технологии Protect, тем самым снизив защиту программы на любых сайтах. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, описанный в другой статье на сайте, и снять все представленные на странице галочки.
Подробнее: Отключение Protect в Яндекс.Браузере
Обратите внимание, что при отсутствии желаемого результата следует аналогичным образом вернуть настройки в прежнее состояние. Это позволит избежать возможных проблем с безопасностью на других ресурсах.
Способ 4: Установка обновлений
Многие проблемы в Яндекс.Браузере могут возникать по причине отсутствия свежих обновлений, например, если автоматическая установка была по тем или иным причинам деактивирована. В таком случае попробуйте произвести обновление программы с помощью внутренних средств или выполните удаление и повторную установку.
Подробнее:
Обновление Яндекс.Браузера до последней версии
Правильное удаление и установка Яндекс.Браузера на ПК
Способ 5: Очистка данных браузера
Повреждение данных о работе обозревателя часто приводит к неполадкам, в том числе выражающимся в появлении сообщения «Невозможно установить безопасное соединение». Выполните очистку программы с помощью внутренних средств, описанных нами отдельно.
Подробнее:
Очистка истории и кэша в Яндекс.Браузере на ПК
Удаление мусора из Яндекс.Браузера
- Дополнительно, особенно если действия не повлияли на ситуацию, следует произвести сброс настроек обозревателя. Чтобы сделать это, сначала откройте главное меню на верхней панели и выберите «Настройки».
- Переключитесь на вкладку «Системные» через меню в левой части параметров и пролистайте страницу до самого низа. Нажмите «Сбросить все настройки» и подтвердите действие через всплывающее окно с помощью кнопки «Сбросить».
Обязательно перезапустите программу после того, как процедура сброса будет завершена. В случае успешного завершения будет произведена полная очистка обозревателя, включая историю и кэш.
Данный подход позволяет избавиться практически от всех возможных неисправностей браузера, делая актуальными лишь проблемы на стороне сайта или системы.
Способ 6: Настройка расширений
Данный метод исправления рассматриваемой ошибки в первую очередь сводится к деактивации расширений, способных повлиять на проверку сайта. К таковым можно отнести некоторые блокировщики рекламы и специальное ПО, направленное на повышение безопасности.
Параметры браузера
- Разверните основе меню обозревателя и перейдите в «Дополнения».
- С помощью ползунка «Вкл» произведите отключение расширений в блоке «Безопасность в сети». Аналогичное стоит проделать и в подразделе «Из других источников».
В качестве альтернативного варианта можете прибегнуть к удалению ПО. Однако учтите, что доступно это лишь в случае с дополнениями «Из других источников», тогда как стандартные можно только деактивировать.
Подробнее: Удаление расширений в Яндекс.Браузере
Отключение VPN
Особое внимание стоит уделить прокси, часто препятствующим правильной загрузке веб-сайтов. Процедура деактивации VPN на примере рассматриваемого обозревателя была представлена в отдельной инструкции на сайте.
Подробнее: Правильное отключение VPN в Яндекс.Браузере
Параметры расширений
Некоторые расширения предоставляют собственные настройки безопасности, отключение которых также может повлиять на исправление ошибки без деактивации основных функций ПО. К примеру, в AdGuard нужная опция называется «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов» и располагается на вкладке «Основные».
Мы не будем рассматривать дополнения по-отдельности, однако вам не стоит забывать про такие варианты. Кроме того, всегда можно попытаться деактивировать то или иное расширение на конкретном веб-сайте, зайти на который не получается.
Способ 7: Изменение настроек времени
Из-за неправильной даты и времени в ОС Виндовс на веб-сайтах точно так же иногда появляется сообщение о ненадежном соединении. Чтобы устранить проблему, лучше всего произвести автоматическую синхронизацию времени через интернет, руководствуясь нашими инструкциями.
Подробнее:
Настройка времени на ПК с Windows 7
Устранение проблем с временем на компьютере
Способ 8: Отключение антивируса
Как и расширения, антивирусные программы могут влиять на появление сообщения в Яндекс.Браузере, так как добавляют собственные средства проверки безопасности. В таком случае к оптимальным решениям можно отнести указание сайта в списке исключений или же временное отключение антивирусной программы.
Подробнее:
Отключение стороннего антивируса
Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Способ 9: Поиск и удаление вирусов
Причиной ошибки может быть не только антивирус, но и, напротив, вредоносное ПО, в том числе поражающее один лишь браузер. Для устранения неисправностей в такой ситуации необходимо произвести проверку компьютера на заражение и, если нужно, выполнить удаление вирусов.
Подробнее:
Антивирусы для компьютера
Поиск вирусов с помощью программ
Поиск вирусов на ПК с помощью онлайн-сервисов
Очистка ПК от вирусов без установки антивируса
Удаление рекламных вирусов из браузера
Вариант 2: Мобильное устройство
На смартфоне ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» также не является редкостью и может быть устранена похожими на ранее представленные способами. Однако в данном случае отсутствуют настройки сертификатов и технологии Protect, что делает невозможным полное отключение защиты.
Читайте также: Устранение ошибки «Ваше подключение не защищено» на Android
Способ 1: Принудительный переход
Наиболее простой метод обхода рассматриваемого сообщения заключается в использовании соответствующей опции, представленной на странице недоступного веб-ресурса. Откройте его обычным способом, нажмите «Подробности» и воспользуйтесь кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
После этого страница автоматически обновится и загрузится, несмотря на возникающие ошибки. Более того, в будущем повторять описанные действия не потребуется.
Способ 2: Изменение протокола
Если вы перешли на сайт путем собственноручного ввода URL или через закладки, сообщение об ошибке вполне могло появиться из-за некорректного протокола передачи данных. Чтобы устранить проблему, попросту откройте адресную строку браузера и введите адрес после префикса «HTTP://».
Данное решение помогает довольно часто, так как протокол «HTTPS» доступен далеко не на всех сайтах. При этом в качестве альтернативы представленному решению вы также можете указать адрес веб-ресурса без префикса, что, скорее всего, приведет к успешной загрузке.
Способ 3: Очистка данных браузера
- При наличии каких-либо проблем в данных о работе обозревателя может возникать рассматриваемая ошибка доступа, избавиться от которой можно путем очистки программы. Сначала нажмите кнопку с тремя точками и перейдите в «Настройки».
- Найдите подраздел «Конфиденциальность» и коснитесь пункта «Очистить данные». После этого необходимо отметить галочкой «Локальную историю», «Данные веб-страниц» и «Кэш».
- Воспользуйтесь кнопкой «Очистить данные» в нижней части экрана и подтвердите действие через всплывающее окно. По завершении процедуры браузер будет очищен от мусора, и вы сможете проверить доступность ранее заблокированного веб-ресурса.
Способ 4: Установка обновлений
Устаревшие версии Яндекс.Браузера зачастую работают неправильно, что также относится и к встроенной системе защиты. Чтобы избавиться от ошибки в таком случае, будет достаточно обновить приложение до последней актуальной для устройства версии или же выполнить переустановку.
Подробнее: Обновление браузера на телефоне
Способ 5: Изменение настроек времени
Неправильные параметры даты и времени на мобильном устройстве вполне могут влиять на появление неисправностей. Вне зависимости от платформы, нужные изменения можно внести только с помощью настроек ОС.
Android
- Откройте системное приложение «Настройки», пролистайте список разделов ниже и перейдите на экран «Дата и время». В разных графических оболочках и версиях ОС действия могут слегка отличаться.
- После перехода к указанным параметрам, включите «Дату и время сети» и «Часовой пояс сети». Если данные опции были задействованы изначально, попробуйте выполнить деактивацию и повторное включение.
iOS
В iOS время можно установить вручную или же произвести автоматическую синхронизацию через интернет. Большее подробно процедура настройки была описана в другой инструкции на сайте.
Подробнее: Установка времени на iOS
Способ 6: Поиск и удаление вирусов
Вредоносное ПО на смартфоне, что больше всего относится к Android, может блокировать доступ к некоторым веб-ресурсам, выдавая рассматриваемое и любые похожие сообщения. Если прочие рассмотренные выше не принесли желаемых результатов, попробуйте выполнить проверку и удаление вирусов.
Подробнее: Удаление вирусов на Android и iOS
Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере — как исправить
Сравнительно распространенная ошибка в Яндекс Браузере при открытии сайтов — сообщение «Невозможно установить безопасное соединение» и информация о том, что злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные с сайта. Код ошибки может быть разным:
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_CERT_INVALID
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- ERR_CERT_REVOKED
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с тем, что невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере и как это исправить. Аналогичная ошибка в другом браузере: Подключение не защищено в Google Chrome.
- Причины ошибки установки безопасного соединения в Яндекс Браузере, простые способы исправления
- Дополнительные методы решения проблемы
- Видео инструкция
Причины ошибки безопасного соединения в Яндекс Браузере и способы их исправить
Почти все коды ошибок, указанные выше, и соответствующая информация о невозможности установить безопасное соединение говорят о том, что при попытке зашифрованного подключения (HTTPS/SSL) к сайту, который вы открываете в браузере, им были обнаружены проблемы с сертификатом шифрования. А при наличии таких проблем есть риск, что «злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные», речь идет о данных, которые вы вводите на этих сайтах.
Во многих случаях это объясняется просто:
- Если об ошибке сообщает только какой-то конкретный сайт, причем с разных устройств (например, и на компьютере и на телефоне) и в разных сетях (по Wi-Fi, кабелю, при мобильном подключении), то наиболее вероятно, что ошибка сертификата возникла со стороны этого сайта: вам остается лишь дождаться, когда её исправят.
- Если код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID, а ошибка возникает на многих сайтах, возможно на вашем компьютере или смартфоне установлены неверные дата и время или часовой пояс: просто исправьте их на корректные и ошибка с большой вероятностью пропадет.
- При коде ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и использовании подключения по чужой сети (например, по Wi-Fi в транспорте, в общественном месте) или при использовании VPN и прокси, лучше не открывать через такие сети никакие сайты, где вы вводите какие-то данные (пароли, сообщения, номера карт и подобные), поскольку указанное сочетание может говорить о MITM-атаке и подмене сертификата. Если перед появлением проблемы вы устанавливали или настраивали что-то, связанное с VPN, прокси или «ускорением Интернета», лучше удалить эти программы или расширения. Для проверки, хотя она и не дает гарантии, можно перейти на сайт https://mitm.watch/ — если он сообщит «No MITM» на зеленом фоне — угроза не обнаружена, иначе — есть повод беспокоиться.
- Проверьте, возникает ли ошибка в режиме «Инкогнито» в браузере (можно открыть в меню или, на компьютере — сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито всё в порядке, возможно поможет сброс настроек браузера или отключение недавно установленных дополнений (расширений). Для сброса настроек в Яндекс браузере на компьютере зайдите в Меню — Настройки и внизу системных настроек нажать «Сбросить все настройки» (учитывайте, что если ваши закладки не синхронизированы, а пароли вы не помните, при сбросе вы их можете потерять). Для сброса настроек на Android достаточно удалить кэш и данные в Настройки — Приложения — Яндекс Браузер.
- Если ошибка возникает на телефоне по Wi-Fi, но не появляется при 3G/4G подключении или наоборот, то проблема может крыться в настройках роутера или со стороны провайдера (оператора связи).
Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения
Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):
- Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
- Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
- На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
- Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
- В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
- Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.
Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция
Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров». - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)».
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» – нажмите «Открыть».
- Нажмите на кнопку «Установить сертификат…».
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажав на кнопку «Обзор» выбрать «Доверенные корневые центры сертификации».
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
На чтение 9 мин Просмотров 6.5к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
У многих пользователей возникает ошибка «невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.браузере. Она появляется и в других браузерах, спроектированных на основе Chromium (Google Chrome, Brave, Colibri, Edge, Opera), так как у них много общего в архитектуре. Решение проблемы в этих браузерах будет общим, отличаются только пункты меню и дизайн. К тем обозревателям, которые сделаны по другим принципам, например, Firefox, эти советы не подойдут.
Содержание
- Причины ошибки
- Как исправить на компьютере или ноутбуке
- Принудительный переход на сайт
- Смена протокола
- Настройки безопасности
- Скачивание обновления
- Очистка кэша
- Настройка расширений
- Изменение настроек времени
- Отключение антивируса
- Чистка от вирусов
- Как решить проблему на смартфоне
Причины ошибки
У сбоя «невозможно установить безопасное соединение» бывает несколько причин. В основном, за него отвечает код ошибки, который отображается на странице в браузере. Это означает, что у Яндекса возникли проблемы при работе с протоколами HTTPS/SSL. Это протоколы шифрования, отвечающие за безопасное соединение с сервером, а также обмен данными между ним и пользователем.
В этом случае информация может быть перехвачена или подменена, что несет угрозу данным клиента. То есть злоумышленники получат доступ к какой-то зашифрованной информации, которой смогут потом воспользоваться к собственной выгоде.
Причин несколько:
- Проблемы самого сайта. Проверить это несложно. Зайдите с другого устройства, например, с компьютера и телефона. Используйте разные сети, например, на одном вайфай, а на другом обмен мобильными данными от оператора. Если сбой все равно присутствует, то проблемы у самой площадки. Здесь сделать ничего не получится, придется ждать, пока сайт починят.
- Если выдает сообщение ERR_CERT_DATE_INVALID, то причина в неверно установленном времени или дате. Проверьте своё устройство, синхронизируйте время с интернетом. Возможно, произошел автоматический переход на зимнее/летнее время или просто сбилась дата. В этом случае ошибка пропадет сразу после смены настроек.
- Иногда выдает сообщение ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Обычно оно возникает при подключении через чужой вайфай или при использовании vpn. В этом случае дело может быть в атаке на устройство с использованием данных сетей. Здесь стоит быть крайне осторожными и не переходить на площадки, в которых требуется вводить логины и пароли, а также любые другие данные.
- Зайдите в режим инкогнито и перейдите на нужный сайт. Если ошибок нет, то придется разбираться с настройками браузера.
- При сбое только в одной сети, например, вайфай или мобильного оператора, проблема в настройках самого провайдера. Если компьютер по проводу и вайфаю не открывает сайт, а при использовании мобильного интернета с этим нет проблем, то дело легко может оказаться в настройках оператора связи. Со стороны пользователя здесь ничем не помочь, остается или переходить на сайт на свой страх и риск или не пользоваться им.
Как исправить на компьютере или ноутбуке
Существует несколько способов исправить сбой в браузере на Windows.
Если вы убедились в том, что дело не в самом сайте и не в провайдере, а именно в устройстве, то разберем по порядку все шаги, которые стоит предпринять для решения проблемы.
Принудительный переход на сайт
При появлении сообщения «не удается установить безопасное соединение» остается возможность воспользоваться сайтом, если вы в нем уверены. То есть вы уже пользовались этой площадкой и не было никаких проблем, адрес введен правильно, были проверены все знаки и нет никакой ошибки, а также не используются посторонние сети или бесплатный и общедоступный vpn. Только в этом случае стоит применять этот способ.
Прямо под сообщением об ошибке, описывающем все последствия от перехода, находятся две кнопки. Первая вернет вас на предыдущую страницу, с которой произошел переход. Вторая кнопка называется «Подробности». Щелкните по ней, чтобы увидеть такое же сообщение, как на картинке. Появилась еще одна кнопка «Сделать исключение для этого сайта». После нажатия на неё все проблемы с безопасностью будут проигнорированы и вы перейдете на площадку.
Смена протокола
Бывает, что проблема вызвана ошибкой в странице протокола отдельной страницы или самого сайта. Перейдите в адресную строку и измените «HTTPS» на «HTTP» в самом начале адреса сайта. При этом подключение перестанет быть защищенным, так что вводить свои данные следует с осторожностью. Можно попробовать оставить только адрес, без указания протокола. В некоторых случаях это помогает обойти все проблемы с безопасностью, поскольку произойдет переадресация на нужную страницу.
Настройки безопасности
Если предыдущие способы не подошли, то можно изменить параметры безопасности для одной площадки или для всего браузера вообще. Выкручивать их в минимум я не советую, потому что так можно без предупреждения напороться на действительно мошеннический сайт, который уведет все данные, а браузер даже не предупредит.
Рядом с адресом страницы кликните на значок перечеркнутого замка. Если бы с безопасностью все было в порядке, то здесь был бы просто замочек. Здесь показаны настройки, которые отвечают за блокировку страницы или предупреждение пользователя об опасности. Попробуйте выключить параметр «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями». Помогает только в том случае, если там есть изображения, которые Яндекс посчитал таковыми.
В остальных случаях следует переходить к изменениям параметров самого браузера. Для этого нажмите на несколько параллельных полосок в верхнем правом углу. Откроется меню, в нем нужно выбрать «Настройки». Щелкните по ним левой кнопкой мыши, чтобы открыть страницу со всеми параметрами браузера.
В левом столбце выберите раздел системных настроек. Теперь найдите раздел «Сеть», в котором будет несколько опций. Здесь щелкните по ссылке «Управление сертификатами». Откроется отдельное окно с параметрами, оно отвечает сразу за все браузеры, а не только за Яндекс, так что для других программ настройку повторять не придется.
Перейдите на первую вкладку и щелкните по кнопке «Дополнительно», чтобы открыть еще одно меню с параметрами. Здесь снимите галки с двух пунктов: «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер». Нажмите на «Ок» для применения настроек.
Скачивание обновления
Иногда проблема устраняется путем обычного обновления до последней версии. Могли выйти какие-то изменения, которые устраняют сбой. Часто программа обновляется автоматически, но у кого-то обновления отключены, а иногда с ними возникают проблемы. Снова нажмите на параллельные полоски в верхнем правом углу, в меню наведитесь на пункт «Дополнительно», потом перейдите в раздел «О браузере».
В открывшемся окне появится версия программы и информация о ней, а также одна кнопка «Обновить». Нажмите на неё и ждите окончания процесса. Потом перезапустите программу.
Очистка кэша
Проблемы возникают и из-за накопления лишних файлов самим браузером. В этом случае стоит попробовать почистить его. Снова перейдите в «настройки» через меню в верхнем углу. В левом меню выберите «Системные» и нажмите на «Очистить историю».
Высветится новое окно. В нем сверху выберите «За все время». И обязательно поставьте галку на данные из кэша.
Настройка расширений
Откройте меню и выберите пункт «Дополнения» появится вкладка со всеми расширениями, установленными в браузер. Перейдите на «Безопасность в сети». Здесь полностью отключите все ползунки у все расширений.
Также проверьте вкладку «Из других источников». Здесь тоже можно отключить приложения или полностью удалить их, что недоступно для встроенного ПО. Если помогло, то можно включать по одному, чтобы определить из-за чего произошел сбой.
Изменение настроек времени
Об этом говорилось в самом начале статьи. Проверьте настройки своего компьютера. Возможно, из-за чего-то изменилась дата. В правом нижнем углу есть уголок со временем и датой. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Настройки времени и даты». Здесь выставьте нужные значения, проверьте их через интернет. Точность до секунды не нужна.
Лучше выбрать автоматическую установку, только проверьте часовой пояс.
Отключение антивируса
Для каждого антивируса существует свой алгоритм действий. В общем последовательность действий описывается так:
- Нажимаете на треугольник рядом с часами и появляется меню со значками активных программ.
- Выбираете значок антивируса и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
- Выбираете «Выйти», «Отключить экраны», «Отключить защиту».
Не стоит отключать защиту навсегда, лучше ограничится определенным сроком. Если помогло, то нужно настраивать параметры антивируса.
Чистка от вирусов
Ошибку может вызывать не только параноидально настроенный антивирус, но и наличие вирусов. Если ваш антивирус не помог, то скачайте с официального сайта «Dr.Web CureIt!», найдите его в папке загрузок, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». Поставьте все диски на проверку и ждите результатов.
Как решить проблему на смартфоне
На телефоне способы решения те же самые. Только браузер выглядит по-другому, но все названия пунктов меню и их местоположение сохраняются.
Разве что с пунктами про антивирусы может возникнуть проблема. Если он есть, то проще его удалить, а если нет, то можете скачать любой из бесплатных для проверки. В крайнем случае произведите сброс до заводских настроек, он точно устранит проблемы, если они были из-за настроек телефона или браузера.
При подключении к какому-либо веб-ресурсу, пользователь может обратить внимание на ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». При этом запустить сайт не получится. Для начала необходимо выяснить из-за чего возникает данная ошибка.
Основные причины ошибки
Часто ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере возникает из-за сертификата SSL. Эти данные сайт должен предоставлять браузеру для правильного отображения окон. Если информация не предоставляется, то и подключение к сайту отсутствует.
Также, в цепочке DNS-соединения могут присутствовать непроверенный узел. Это может способствовать утечке информации. Тогда, злоумышленники получат личные данные пользователя. Из-за этого сайт блокируется, а на экране отображается сообщение об ошибке.
Как исправить ошибку?
Если пользователь уверен, что ресурс безопасен, можно обойти данную блокировку. Для этого стоит воспользоваться несколькими способами. Один из них поможет устранить ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндексе.
Простые способы
Одним из самых простых способов, будет перезагрузка браузера. Для этого стоит его отключить, а затем включить снова. Затем нужно проверить, работает ли веб-ресурс. Также необходимо убедиться, что проблема не в самом сайте. В этом поможет запуск ресурса в другом браузере. Если проблема не решилась, что ошибка возникает не из-за соединения, а из-за технических проблем. Пользователю необходимо повторить попытку входа через некоторое время.
Рекомендуется убедиться, что время на компьютере выставлено верно. Это может послужить причиной неправильного отображения страницы или отсутствия допуска. Изменить эту настройку можно кликнув на нижнюю панель и выбрав соответствующую команду.
Затем, следует выбрать нужную настройку и изменить параметры компьютера.
Проверяем работу антивируса
Антивирусные программы часто блокируют доступ к различным ресурсам, что вызывает ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» в браузере. Сначала ПО проверяет если ли на сайте вирусы, после чего, либо разрешает подключение, либо его запрещает. В некоторых случаях, антивирус блокирует вход для проверенных сайтов.
Если пользователь уверен в надежности ресурса, он может отключить антивирусную программу и перейти на веб-страницу. Чтобы не повторять данное действие постоянно, можно добавить сайт в исключения. Здесь последовательность действий будет отличаться в зависимости от версии защитника.
Включаем режим инкогнито
Пользователь может запустить сайт в режиме инкогнито. Для этого следует нажать на комбинацию клавиш «Ctrl+ Shift + N». Также, можно перейти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
После этого, все посещения не будут отслеживаться. Так, пользователь может попробовать перейти на сайт, доступ к которому был ранее запрещен.
Поиск плагина мешающий просмотру
В браузере установлено большое количество плагинов, которые помогают работе. Например, блокируют лишнюю рекламу или ускоряют работу приложения. Все они загружаются с официальных источников и редко вызывают серьезные проблемы.
Но в некоторых случаях, они могут блокировать доступ к сайтам и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Чтобы решить данную проблему, пользователю необходимо отключить некоторые расширения. Для этого стоит перейти к списку расширений и передвинуть ползунок в нужное положение.
После этого, необходимо проверить доступ к ресурсу. Если все заработало, то проблема заключалось именно в расширении. Затем, методом исключения, поочередно включая расширения достаточно определить, какой плагин блокируют работу.
Очистка кеша
Переполненный кэш может послужить причиной заблокированного доступа. Если система перегружена, то при просмотре страницы возникают различные сбои. Чтобы устранить проблему, необходимо почистить кэш.
Пользователю следует перейти в настройки браузера и выбрать соответствующий пункт. После этого нужно проверить, работает ли сайт.
Конкретные ошибки в браузерах
Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, она может заключаться в ошибках браузера. Их следует устранить, чтобы запустить ресурс. Самым распространенным решением будет перезапуск или переустановка браузера. Приложение стоит загружать только с официального сайта.
Google Chrome
Для корректной работы браузера Google Chrome, пользователю следует убедиться, что включен протокол TLS 1.3. Чтобы проверить данный параметр, следует ввести в адресную строку chrome://flags. После этого, нужно воспользоваться поиском, чтобы найти нужный протокол. Требуется убедиться, что он имеет значение Enabled. Если параметр отключен, его следует включить.
Opera
Для того чтобы исправить ошибку в браузере Opera, необходимо перейти в настройки безопасности. Они находятся в стандартных параметрах. Также, здесь есть встроенный VPN. С его помощью можно проверить доступ к ресурсу.
Яндекс
Для Яндекс.Браузер последовательность действий будет следующей:
- Перейти в настройки, кликнув на значок трех полос в правом верхнем углу. Затем, следует нажать на «Показать дополнительные настройки».
- Пользователю нужно прокрутить страницу вниз до пункта HTTP/SSL и нажать на «Управление сертификатом». В открытом окне необходимо кликнуть на «Дополнительно». Затем, следует убрать флажок с тех пунктов, которые отвечают за проверку подлинности сертификатов и сохранить изменения.
Содержание
- Что делать, если в браузере появилась ошибка «Невозможно установить безопасное соединение»
- Основные причины ошибки
- Как исправить ошибку?
- Простые способы
- Проверяем работу антивируса
- Включаем режим инкогнито
- Поиск плагина мешающий просмотру
- Очистка кеша
- Конкретные ошибки в браузерах
- Google Chrome
- Opera
- Яндекс
- Устранение ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере
- Вариант 1: Компьютер
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Настройки безопасности
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Очистка данных браузера
- Способ 6: Настройка расширений
- Способ 7: Изменение настроек времени
- Способ 8: Отключение антивируса
- Способ 9: Поиск и удаление вирусов
- Вариант 2: Мобильное устройство
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Очистка данных браузера
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Изменение настроек времени
- Способ 6: Поиск и удаление вирусов
- Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Амиго
- Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
- Обновление: если дата и время установлены правильно
- Определяем причину ошибки, чистим браузер
- Ваше подключение не защищено в Google Chrome
- В Яндекс.Браузер
- Opera
- Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
- Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
- Обновление: установка сертификата вручную
Что делать, если в браузере появилась ошибка «Невозможно установить безопасное соединение»
При подключении к какому-либо веб-ресурсу, пользователь может обратить внимание на ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». При этом запустить сайт не получится. Для начала необходимо выяснить из-за чего возникает данная ошибка.
Основные причины ошибки
Часто ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере возникает из-за сертификата SSL. Эти данные сайт должен предоставлять браузеру для правильного отображения окон. Если информация не предоставляется, то и подключение к сайту отсутствует.
Также, в цепочке DNS-соединения могут присутствовать непроверенный узел. Это может способствовать утечке информации. Тогда, злоумышленники получат личные данные пользователя. Из-за этого сайт блокируется, а на экране отображается сообщение об ошибке.
Как исправить ошибку?
Если пользователь уверен, что ресурс безопасен, можно обойти данную блокировку. Для этого стоит воспользоваться несколькими способами. Один из них поможет устранить ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндексе.
Простые способы
Одним из самых простых способов, будет перезагрузка браузера. Для этого стоит его отключить, а затем включить снова. Затем нужно проверить, работает ли веб-ресурс. Также необходимо убедиться, что проблема не в самом сайте. В этом поможет запуск ресурса в другом браузере. Если проблема не решилась, что ошибка возникает не из-за соединения, а из-за технических проблем. Пользователю необходимо повторить попытку входа через некоторое время.
Рекомендуется убедиться, что время на компьютере выставлено верно. Это может послужить причиной неправильного отображения страницы или отсутствия допуска. Изменить эту настройку можно кликнув на нижнюю панель и выбрав соответствующую команду.
Затем, следует выбрать нужную настройку и изменить параметры компьютера.
Проверяем работу антивируса
Антивирусные программы часто блокируют доступ к различным ресурсам, что вызывает ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» в браузере. Сначала ПО проверяет если ли на сайте вирусы, после чего, либо разрешает подключение, либо его запрещает. В некоторых случаях, антивирус блокирует вход для проверенных сайтов.
Если пользователь уверен в надежности ресурса, он может отключить антивирусную программу и перейти на веб-страницу. Чтобы не повторять данное действие постоянно, можно добавить сайт в исключения. Здесь последовательность действий будет отличаться в зависимости от версии защитника.
Включаем режим инкогнито
Пользователь может запустить сайт в режиме инкогнито. Для этого следует нажать на комбинацию клавиш «Ctrl+ Shift + N». Также, можно перейти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
После этого, все посещения не будут отслеживаться. Так, пользователь может попробовать перейти на сайт, доступ к которому был ранее запрещен.
Поиск плагина мешающий просмотру
В браузере установлено большое количество плагинов, которые помогают работе. Например, блокируют лишнюю рекламу или ускоряют работу приложения. Все они загружаются с официальных источников и редко вызывают серьезные проблемы.
Но в некоторых случаях, они могут блокировать доступ к сайтам и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Чтобы решить данную проблему, пользователю необходимо отключить некоторые расширения. Для этого стоит перейти к списку расширений и передвинуть ползунок в нужное положение.
После этого, необходимо проверить доступ к ресурсу. Если все заработало, то проблема заключалось именно в расширении. Затем, методом исключения, поочередно включая расширения достаточно определить, какой плагин блокируют работу.
Очистка кеша
Переполненный кэш может послужить причиной заблокированного доступа. Если система перегружена, то при просмотре страницы возникают различные сбои. Чтобы устранить проблему, необходимо почистить кэш.
Пользователю следует перейти в настройки браузера и выбрать соответствующий пункт. После этого нужно проверить, работает ли сайт.
Конкретные ошибки в браузерах
Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, она может заключаться в ошибках браузера. Их следует устранить, чтобы запустить ресурс. Самым распространенным решением будет перезапуск или переустановка браузера. Приложение стоит загружать только с официального сайта.
Google Chrome
Для корректной работы браузера Google Chrome, пользователю следует убедиться, что включен протокол TLS 1.3. Чтобы проверить данный параметр, следует ввести в адресную строку chrome://flags. После этого, нужно воспользоваться поиском, чтобы найти нужный протокол. Требуется убедиться, что он имеет значение Enabled. Если параметр отключен, его следует включить.
Opera
Для того чтобы исправить ошибку в браузере Opera, необходимо перейти в настройки безопасности. Они находятся в стандартных параметрах. Также, здесь есть встроенный VPN. С его помощью можно проверить доступ к ресурсу.
Яндекс
Для Яндекс.Браузер последовательность действий будет следующей:
Источник
Устранение ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере
Вариант 1: Компьютер
При возникновении ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере на компьютере можно прибегнуть к нескольким решениям, связанным с настройками данной программы. Стоит учесть, что проблемы такого характера весьма часто появляются на временной основе и, вполне возможно, пропадут сами собой.
Способ 1: Принудительный переход
Если рассматриваемая ошибка появляется во время посещения какого-то конкретного сайта, в безопасности которого вы наверняка уверены, проще всего произвести принудительный переход. В случае с рассматриваемым обозревателем такой подход приведет к сохранению настроек на некоторое время, в течение которого не потребуется повторять описанную процедуру.
Данные действия могут навредить компьютеру, если вы впервые посещаете сайт или попросту не можете быть уверены в надежности. В то же время, это оптимальный вариант обхода ограничений, связанных с безопасностью, появившихся на временной основе.
Способ 2: Изменение протокола
Иногда решением проблемы может стать простое изменение протокола передачи данных в адресной строке Яндекс.Браузера. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по указанному полю, выделите и замените «HTTPS» на «HTTP», оставив остальные данные в неизменном виде.
Можете также попытаться полностью убрать протокол, оставив только доменное имя веб-сайта, и произвести переход. Чаще всего этого хватает для обхода страницы с рассматриваемой ошибкой.
Способ 3: Настройки безопасности
Во время посещения любого сайта в интернете, в том числе при появлении рассматриваемого сообщения, можно воспользоваться настройками безопасности. Это позволит деактивировать некоторые функции технологии Protect, отвечающей за проверку посещаемых ресурсов самыми разными способами.
Параметры сайта
Для сохранения новых параметров следует кликнуть «ОК» на нижней панели. После этого обновите вкладку обозревателя, чтобы проверить доступность нужного веб-сайта.
Параметры браузера
В рассматриваемой программе предусмотрен отдельный раздел настроек безопасности, позволяющий деактивировать все функции технологии Protect, тем самым снизив защиту программы на любых сайтах. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, описанный в другой статье на сайте, и снять все представленные на странице галочки.
Обратите внимание, что при отсутствии желаемого результата следует аналогичным образом вернуть настройки в прежнее состояние. Это позволит избежать возможных проблем с безопасностью на других ресурсах.
Способ 4: Установка обновлений
Многие проблемы в Яндекс.Браузере могут возникать по причине отсутствия свежих обновлений, например, если автоматическая установка была по тем или иным причинам деактивирована. В таком случае попробуйте произвести обновление программы с помощью внутренних средств или выполните удаление и повторную установку.
Способ 5: Очистка данных браузера
Повреждение данных о работе обозревателя часто приводит к неполадкам, в том числе выражающимся в появлении сообщения «Невозможно установить безопасное соединение». Выполните очистку программы с помощью внутренних средств, описанных нами отдельно.
Обязательно перезапустите программу после того, как процедура сброса будет завершена. В случае успешного завершения будет произведена полная очистка обозревателя, включая историю и кэш.
Данный подход позволяет избавиться практически от всех возможных неисправностей браузера, делая актуальными лишь проблемы на стороне сайта или системы.
Способ 6: Настройка расширений
Данный метод исправления рассматриваемой ошибки в первую очередь сводится к деактивации расширений, способных повлиять на проверку сайта. К таковым можно отнести некоторые блокировщики рекламы и специальное ПО, направленное на повышение безопасности.
Параметры браузера
В качестве альтернативного варианта можете прибегнуть к удалению ПО. Однако учтите, что доступно это лишь в случае с дополнениями «Из других источников», тогда как стандартные можно только деактивировать.
Отключение VPN
Особое внимание стоит уделить прокси, часто препятствующим правильной загрузке веб-сайтов. Процедура деактивации VPN на примере рассматриваемого обозревателя была представлена в отдельной инструкции на сайте.
Параметры расширений
Некоторые расширения предоставляют собственные настройки безопасности, отключение которых также может повлиять на исправление ошибки без деактивации основных функций ПО. К примеру, в AdGuard нужная опция называется «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов» и располагается на вкладке «Основные».
Мы не будем рассматривать дополнения по-отдельности, однако вам не стоит забывать про такие варианты. Кроме того, всегда можно попытаться деактивировать то или иное расширение на конкретном веб-сайте, зайти на который не получается.
Способ 7: Изменение настроек времени
Из-за неправильной даты и времени в ОС Виндовс на веб-сайтах точно так же иногда появляется сообщение о ненадежном соединении. Чтобы устранить проблему, лучше всего произвести автоматическую синхронизацию времени через интернет, руководствуясь нашими инструкциями.
Способ 8: Отключение антивируса
Как и расширения, антивирусные программы могут влиять на появление сообщения в Яндекс.Браузере, так как добавляют собственные средства проверки безопасности. В таком случае к оптимальным решениям можно отнести указание сайта в списке исключений или же временное отключение антивирусной программы.
Способ 9: Поиск и удаление вирусов
Причиной ошибки может быть не только антивирус, но и, напротив, вредоносное ПО, в том числе поражающее один лишь браузер. Для устранения неисправностей в такой ситуации необходимо произвести проверку компьютера на заражение и, если нужно, выполнить удаление вирусов.
Вариант 2: Мобильное устройство
На смартфоне ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» также не является редкостью и может быть устранена похожими на ранее представленные способами. Однако в данном случае отсутствуют настройки сертификатов и технологии Protect, что делает невозможным полное отключение защиты.
Способ 1: Принудительный переход
Наиболее простой метод обхода рассматриваемого сообщения заключается в использовании соответствующей опции, представленной на странице недоступного веб-ресурса. Откройте его обычным способом, нажмите «Подробности» и воспользуйтесь кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
После этого страница автоматически обновится и загрузится, несмотря на возникающие ошибки. Более того, в будущем повторять описанные действия не потребуется.
Способ 2: Изменение протокола
Если вы перешли на сайт путем собственноручного ввода URL или через закладки, сообщение об ошибке вполне могло появиться из-за некорректного протокола передачи данных. Чтобы устранить проблему, попросту откройте адресную строку браузера и введите адрес после префикса «HTTP://».
Данное решение помогает довольно часто, так как протокол «HTTPS» доступен далеко не на всех сайтах. При этом в качестве альтернативы представленному решению вы также можете указать адрес веб-ресурса без префикса, что, скорее всего, приведет к успешной загрузке.
Способ 3: Очистка данных браузера
Способ 4: Установка обновлений
Устаревшие версии Яндекс.Браузера зачастую работают неправильно, что также относится и к встроенной системе защиты. Чтобы избавиться от ошибки в таком случае, будет достаточно обновить приложение до последней актуальной для устройства версии или же выполнить переустановку.
Способ 5: Изменение настроек времени
Неправильные параметры даты и времени на мобильном устройстве вполне могут влиять на появление неисправностей. Вне зависимости от платформы, нужные изменения можно внести только с помощью настроек ОС.
Android
В iOS время можно установить вручную или же произвести автоматическую синхронизацию через интернет. Большее подробно процедура настройки была описана в другой инструкции на сайте.
Способ 6: Поиск и удаление вирусов
Вредоносное ПО на смартфоне, что больше всего относится к Android, может блокировать доступ к некоторым веб-ресурсам, выдавая рассматриваемое и любые похожие сообщения. Если прочие рассмотренные выше не принесли желаемых результатов, попробуйте выполнить проверку и удаление вирусов.
Подробнее: Удаление вирусов на Android и iOS
Помимо этой статьи, на сайте еще 12384 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Амиго
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
Как скачать нужное обновление:
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2022 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Источник
При работе в Интернете может возникнуть проблема с корректной загрузкой страницы сайта. Вместо ожидаемой информации на экране появляется сообщение «Невозможно установить безопасное соединение». Эта проблема может появиться в любом браузере и при работе даже с проверенными и официальными сайтами. Что делать в данном случае, как перейти на нужный сайт и не навредить компьютеру – разберём в этой пошаговой инструкции.
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Содержание
- Если ошибка “Невозможно установить безопасное соединение” появилась на компьютере
- Принудительный переход
- Изменение протокола
- Настройки безопасности
- Установка обновлений
- Очистка данных браузера
- Настройка расширений
- Изменение настроек времени
- Отключение антивируса
- Поиск и удаление вирусов, если появилось “Невозможно установить безопасное соединение”
- Если “Невозможно установить безопасное соединение” появилось на мобильном
- Принудительный переход
- Изменение протокола
- Очистка данных браузера в мобильном
- Установка обновлений
- Изменение настроек времени на мобильном
- Поиск и удаление вирусов
- Freedom
- Не удаётся установить надёжное соединение с сервером Google
- Конкретные ошибки в браузерах
- Google Chrome
- Невозможно установить безопасное соединение в Opera
Если ошибка “Невозможно установить безопасное соединение” появилась на компьютере
Вначале рассмотрим ситуацию, если страница сайта не открывается на стационарном компьютере. Часто причиной данной ошибки становится неисправность в работе и шифровании самого сайта – об этом можно говорить, если открыть у вас не получается одну страницу в разных сетях и на разных девайсах.
Принудительный переход
Когда на экране появляется уведомление «Невозможно установить безопасное соединение», и вы уверены в благонадёжности сайта – советуем просто принудительно перейти на нужную страницу. Для этого:
- Заходим на “опасный сайт”. Под сообщением с предупреждением нажимаем на кнопку «Подробности».
- В открывшемся меню выбираем параметр «Сделать исключение для этого сайта».
Страница откроется без проблем, но в адресной строке появится красный значок.
В этом случае выбранные настройки сохранятся на некоторый промежуток времени.
Обращаем ваше внимание, что использовать этот путь можно только если вы уверены в сайте. В противном случае, данные действия могут привести к новым ошибкам и некорректной работе компьютера.
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Изменение протокола
Часто возникающую проблему с небезопасным соединением можно исправить с помощью изменения протокола в строке адреса сайта.
Для перехода на сайт достаточно изменить начальные буквы адреса.
Для этого:
- Переходим на нужный сайт.
- Ставим мышку на адресную строку и вместо «HTTPS» вписываем «HTTP» или наоборот.
В некоторых случаях можно удалить протокол полностью.
https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh
Настройки безопасности
Одним из универсальных путей решения уведомления «Невозможно установить безопасное соединение», в том числе в Яндекс браузере, является корректная настройка безопасности.
В этом разделе вы отключите некоторые функции Protect, тем самым прекратив работу опций, которые отвечают за проверку ресурсов. Для этого:
- Заходим на нужный сайт. Нажимаем мышкой на “замок”.
- В открывшемся меню заходим в раздел «Общие настройки безопасности» и отключаем функцию «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями».
- Заходим в главное меню и выбираем вкладку «Настройки».
- Слева выбираем раздел «Системные» и находим строку «Сеть».
- Выбираем каталог «Управление сертификатами».
- Далее переходим во вкладку «Дополнительно» (расположена в правой части экрана)
- Отключите следующие функции: «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер».
Для продолжения работы обновляем браузер и заходим на нужный сайт.
Обращаем внимание, если описанный выше процесс не поможет зайти на веб-ресурс, рекомендуем вернуть все настройки и параметры в исходное положение. Так вы сохраните безопасность вашего устройства.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Установка обновлений
Как и в решении других ошибок, в данном случае может помочь обновление браузера. Старая версия может вступать в конфликт с системой или сертификатами сайтов и выдавать сообщение об ошибке. Поэтому, прежде чем решать проблему кардинально – советуем проверить актуальность вашей версии браузера.
Также вы можете в настройках установить автоматическое обновление утилиты.
Для обновления:
- Заходим в раздел «Настройки»,
- Выбираем пункт «О программе»/ «Справка» и обновляем браузер.
https://programmainfo.ru/test/3569
Очистка данных браузера
К ошибке в работе браузера может привести повреждение данных обозревателя. Для того чтобы исправить это, рекомендуем провести очистку утилиты с помощью встроенных функций. Одним из этапов данного процесса является очистка настроек браузера. Для этого:
- Открываем главное меню и входим в раздел «Настройки».
- Переходим в меню «Системные» и находим строку «Сбросить все настройки».
- После этого выполняем перезапуск браузера.
Описанный механизм позволяет сбросить кэш и все установленные настройки браузера, так вы избавите обозреватель от всех проблем. После этого сообщение о том, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные, должно исчезнуть.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Настройка расширений
Если ничего из вышеописанного не помогло, рекомендуем изменить настройку работы расширений. В данном случае, как правило, вы отключаете те из них, которые дополнительно следят за безопасностью страницы. Это и блокировщики рекламы, и другие специальные программы. Для их изменения:
- Заходим в основное меню и выбираем раздел «Дополнения».
- Отключаем строку «Безопасность в сети».
- Отдельно следует отключить прокси – VPN, которое также выступает причиной корректной загрузки некоторых страниц.
Также настройки безопасности можно отключить в отдельных приложениях. Так, в расширении AdGuard, отключаем раздел «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов».
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Изменение настроек времени
Ещё одной неочевидной причиной появления уведомления о том, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные, могут стать неправильные дата и время на вашем устройстве.
Для устранения этой причины – лучше всего установить время с помощью синхронизации времени через Интернет. Для этого:
- Правой кнопкой мыши нажимаем на время и дату.
- Выбираем раздел «Настройка времени и даты».
- Настраиваем время самостоятельно или нажимаем синхронизацию.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Отключение антивируса
Блокировать ненадёжные сайты может антивирусник – встроенный или установленный дополнительно. Отключать его следует в крайнем случае, однако, если зайти по-другому на необходимый сайт у вас не получается, а в его корректности вы уверены, отключаем антивирусную программу.
Подробнее: Отключить “Защитник Windows”
https://programmainfo.ru/test/3569
Поиск и удаление вирусов, если появилось “Невозможно установить безопасное соединение”
Сегодня пользователи реже сталкиваются с подобной проблемой. Однако проверить устройство на наличие вирусов, просканировать все программы и удалить их при наличии – лишним не будет.
Для этого вы можете воспользоваться возможностями встроенного Защитника Windows или проверить систему отдельно установленной утилитой.
Для использования встроенным защитником:
- Нажимаем на значок щита в нижнем правом углу.
- Выбираем раздел «Защита от вирусов и угроз».
- Запускаем «Полное сканирование» с помощью раздела «Параметры сканирования».
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Если “Невозможно установить безопасное соединение” появилось на мобильном
При использовании мобильных телефонов и планшетов ошибка: «невозможно установить безопасное соединение» появляется достаточно часто. Способы ее устранения похожи на описанные выше при работе со стационарным компьютером. Однако здесь нельзя будет изменить параметры сертификатов и функции Protect.
Принудительный переход
Как и при работе с компьютером, если вы уверены в надёжности сайта, выбираем принудительный переход на страницу. Для этого проделываем уже описанный выше механизм. В телефоне он ничем не отличается от процесса на компьютере.
Так вы принудительно решите ошибку «невозможно установить безопасное соединение», в том числе и в Яндекс браузере. Однако после этого телефон может работать некорректно.
Изменение протокола
Чтобы убрать уведомление «злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные», может быть достаточно откорректировать адрес сайта, изменить или убрать префикс «HTTP».
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Очистка данных браузера в мобильном
Чтобы исправить некорректное открытие сайтов, нужно очистить данные браузера. Для этого:
- Входим в браузер.
- В поисковой строке нажимаем на три точки и заходим в “Настройки”
- Далее зайдите в «Конфиденциальность».
- Здесь входим во вкладку «Очистить данные» и выбираем все параметры: «Локальная история», «Данные веб-страниц» и «Кэш».
После проделанных операций ошибка «невозможно установить безопасное соединение» должна исчезнуть в любом обозревателе, в том числе Яндекс браузере.
Установка обновлений
Как уже описывалось ранее, причиной ошибки часто выступает устаревшая версия браузера. Чтобы исправить это, заходим в Play Market или другое приложение для установки утилит и нажимаем кнопку «Обновить».
Изменение настроек времени на мобильном
Если вы работаете в браузере Яндекс, и у вас всё равно появляется ошибка «невозможно установить безопасное соединение Яндекс браузер» – проверьте правильность выставленных времени и даты на своём телефоне.
Чтобы внести изменения и синхронизировать время с Интернетом на Android:
- Заходим в меню «Настройки» и находим вкладку «Дата и время».
- Здесь выбираем «Дату и время сети» и «Часовой пояс сети».
Для операционной системы iOS также вы можете установить время вручную или установить автоматическое считывание времени из Интернета.
https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh
Поиск и удаление вирусов
Для проверки наличия вирусов на вашем смартфоне лучше всего использовать дополнительные приложения и специальные программы, например, Security Master. После сканирования и удаления вирусов сообщение “невозможно установить безопасное соединение” должно пропасть.
Freedom
Это программа, позволяющая бесплатно получать доступ к платным приложениям и утилитам в Google Play. Если у вас в Яндекс браузере или другом обозревателе появилась ошибка. Если вы ранее устанавливали Freedom, но потом удалили и после этого появилась ошибка невозможно установить безопасное соединение, то:
- Ещё раз скачиваем программу Freedom.
- Запускаем её и выбираем опцию «Stop».
- Выходим из утилиты и удаляем её с устройства.
Не удаётся установить надёжное соединение с сервером Google
Нередко на экране устройства появляется сообщение: «Не удалось войти. Невозможно установить надёжное соединение с сервером. Возможно это временная проблема или в устройстве Андроид не предусмотрено службы передачи данных. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки».
Конкретные ошибки в браузерах
Ещё одним источником проблемы может стать некорректная работа браузера. Проще всего в этом случае переустановить его, однако скачивать новую версию и выполнять установку следует только с официального сайта компании. В работе каждого браузера есть свои тонкости, ниже разберём особенности самых популярных.
Google Chrome
В Google Chrome для корректной загрузки страниц и решения ошибки: невозможно установить безопасное соединение, должен быть включён протокол TLS 1.3. Для проверки его наличия:
- Вводим в строку адреса: chrome://flags и начинаем поиск.
- Ищем параметр Enabled, его следует отключить.
Невозможно установить безопасное соединение в Opera
Ещё одним вариантом решения проблемы с входом на сайт может стать отключение двухэтапной аутентификации.
Она означает, что для входа в ваш аккаунт потребуется не просто пароль, но и дополнительное подтверждение на другом устройстве – телефоне или компьютере.
Её отключение снизит безопасность устройства и данных, но позволит избавиться от уведомления: «злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные».
Для этого:
- Входите в свой аккаунт.
- Переходите в раздел «Безопасность»-«Двухэтапная аутентификация».
- Отключаете её.
Итак, мы рассмотрели разные методы исправления ошибки, при которой нужный нам сайт не открывается и появляется экран с надписью: «невозможно установить безопасное соединение».
Обращаем ваше внимание, что отключать дополнительные меры безопасности и антивирусные программы лучше в крайнем случае. Помните, что часто причина кроется в неполадках в работе самого ресурса или старых драйверах самого браузера.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
На чтение 9 мин Просмотров 2к. Опубликовано 22.02.2022
Всякий раз, когда на серверах, где лежит открываемый нами сайт, возникают ошибки, мы будем получать уведомление на экране «Невозможно установить безопасное соединение». Пользователям остается только набраться терпения и ждать, когда владельцы наладят работу своих серверов для стабильного соединения. Но всё же есть несколько идей, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы убедиться, что ошибка не на стороне пользователя.
Содержание
- Перезагрузите приложение
- Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер
- Выполните сброс Сети
- Убедитесь в подключении к Сети
- Укажите другой DNS-адрес
- Отключите для браузера сомнительные расширения
Перезагрузите приложение
Это самый простой способ, но при этом работающий. Во время повторного подключения приложение может перенаправить вас на другой работающий хост, и вы избавитесь от ошибки при установлении безопасного соединения.
Для этого закройте приложение и все задачи, связанные с ним, а затем вновь откройте его.
Чтобы не упустить ни одного незакрытого элемента:
- Перейдите в «Диспетчер задач» (комбинация клавиш Windows и X, а затем щелчок на нужный нам элемент)
- Откройте вкладку «Процессы».
- Выберите в списке фоновых процессов все элементы, связанные с проблемным приложением.
Для полной уверенности, что проблему нельзя решить этим способом, попробуйте перезагрузить приложение еще парочку раз и только потом переходите к другим вариантам исправления ошибки.
Если сообщение у вас появляется при подключении к определенным страницам в браузерах, таких как Яндекс, Сафари или Хром, то иногда может помочь простая перезагрузка подключения к конкретной странице.
Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер
Если переподключение к другом хосту через перезагрузку приложения не сработало, тогда стоит проверить подключение к Сети, чтобы исключить ошибки в работе вашего Интернет-провайдера.
Перезагрузить маршрутизатор можно с помощью специальной кнопки на его корпусе. Отключите устройство, подождите минутку, а затем снова включите. Такое действие поможет вам справиться с большинством сбоев, происходящих в маршрутизаторе.
Выполните сброс Сети
Пусть вас не пугает слово «сброс», так как в нашем случае мы просто сбросим соединение, чтобы вновь к нему подключиться, но уже без ошибок.
- Откройте «Параметры» системы (например, через начальный экран «Пуска»).
- Перейдите к разделу «Сеть и Интернет», а затем к подразделу «Дополнительные сетевые параметры».
- Здесь найдите параметр «Сброс сети» и подтвердите свое действие, нажав кнопку «Сбросить сейчас».
Ваш компьютер перезагрузится, а после этого вам нужно будет проверить, устранилась ли ошибка.
Убедитесь в подключении к Сети
Если эти действия не дали результата, то попробуйте использовать альтернативный источник Интернета. Попробуйте раздать со своего телефона Мобильный Интернет по Wi-Fi или через USB-провод. Если соединение устанавливается, то значит ошибка на стороне Интернет-провайдера.
Позвоните в службу поддержки абонентов, расскажите им о том, с какими проблемами столкнулись и какие предприняли шаги по их разрешению. Получив от вас эти сведения, они могут запустить диагностику для выявления проблем или сделать сброс со своей стороны, чтобы исправить ошибки. Не откладывайте этот способ, он может вам помочь.
Укажите другой DNS-адрес
Если вы похожи на большинство обычных пользователей, то скорее всего вы используете DNS-каталоги, которые по умолчанию указал ваш Интернет-провайдер. Как правило, это региональные DNS-адреса, которые обновляются с небольшой задержкой по сравнению, к примеру, с гугловскими. В редких случаях, но всё же это может стать причиной ошибки при установлении соединения с хостом.
Вносить новые данные в параметры DNS-серверов придется для каждого сетевого подключения. Можно для начала остановится на том, котором вы пользуетесь сейчас. Для Windows 11 действия будут такими:
- Запустите «Панель управления». Для этого можно воспользоваться поиском в «Пуске».
- Затем поочередно откройте:
Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера
- У вас появится экран «Сетевые подключения», где вам нужно дважды кликнуть на нужное подключение, чтобы запустить окно состояния.
- На следующем экране найдите клавишу «Свойства», доступную только для администраторских аккаунтов.
- В свойствах в разделе «Сеть» в перечне элементов для настройки, найдите и дважды кликните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
- В очередном окне вам нужно выбрать клавишу «Дополнительно», а в следующем окне раскрыть раздел «DNS» и переписать все указанные данные в надежное место для бэкапа. Сейчас же эти данные нужно удалить и щелкнуть «Ок» для сохранения изменений.
- Вновь вернитесь к окну «Свойства: IP версии 4 (TCP/IPv4)» и на первом экране «Общие» сделайте отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Теперь пропишите эти данные:
- Предпочитаемый: 8.8.8.8
- Альтернативный: 8.8.4.4
Это значения для IP-адресов Google Public DNS.
Но можно попробовать установить и публичные DNS-адреса от Cloudflare:
- Предпочитаемый: 1.1.1.1
- Альтернативный: 0.0.1.1
Через несколько дней вы можете вновь вернуться к вашему привычному DNS-адресу, ведь все изменения будут доступны уже и для него.
Перезапустите криптографические службы
Корректная работа криптографических служб — залог ваших безопасных подключений в Сети. Сбой в работе может привести к ошибке «Невозможно установить безопасное соединение», поэтому мы перезапустим эту службу, чтобы быть уверенными, что проблема ни в этом месте.
- Запустите строку «Выполнить» (комбинация Windows и R), впишите имя запускаемого файла msc и нажмите Enter.
- У вас откроется утилита «Службы», где вы в перечне должны найти «Службы криптографии».
- Активируйте для этой службы опцию «Перезагрузить» через правую клавишу мыши.
Отключите для браузера сомнительные расширения
Установленные в браузере расширения могут блокировать соединение с хостом и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Прежде чем удалять сомнительные расширения вместе с полезными, проведите тест: отключайте расширения поочереди и перезапускайте проблемную страницу. Если вы нашли проблемное расширение, то вы можете сделать в нем исключение для конкретного сайта, отключить его до востребования или полностью удалить.
Проблема с использованием SSL-сертификата
Иногда браузер не может установить соединение с сервером из-за ошибки в SSL-сертификате. Тогда помимо основного сообщения об ошибке, на экране появится код ошибки NET::ERR_CERT DATE INVALID.
Этот сертификат может быть или неправильно установлен, или неправильно удален. Чтобы всё-таки получить доступ к сайту, попробуйте изменить его имя в адресной строке. Для этого в его название измените https на http (уберите букву «s») и вновь попробуйте подключиться. Иные способы исправления ошибки могут ослабить вашу защиту от вирусных атак в Сети.
Вячеслав Вяткин
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Задать вопрос
Как видите есть очень много причин, из-за которых может появиться уведомление на экране о невозможности подключиться к серверу и установить безопасное соединение. Чаще всего эти проблемы возникают на стороне сервера, но, надеюсь, мои подсказки помогли вам избежать досадных неприятностей, которые могли возникнуть на стороне пользователя.
Приветствую!
Нередко при попытке открыть какой-нибудь сайт — можно увидеть сообщение о невозможности установки защищенного безопасного соединения (скрины из Яндекс-браузера и Firefox я привел чуть ниже в заметке). Сразу отмечу: далеко не всегда это означает, что сайт (который вы хотите открыть) явл. опасным (часто это происходит из-за технич. проблем у владельца сайта, например, при некорректной установке SSL сертификата).
Как бы там ни было, для начала я бы посоветовал попробовать открыть другие сайты + использовать альтернативный браузер (скажем, вместо Яндекс-браузера — для диагностики запустить Edge, который и так встроен в Windows). Этот шаг поможет понять характер проблемы… 👌
(например, если такое наблюдается только с одним сайтом — проблема явно не на вашей стороне, стоит подождать, пока владелец ресурса устранит ошибку // либо попробовать зайти в принуд. порядке, см. пункт ниже).
Некоторые другие причины рассмотрим чуть ниже в заметке…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если появилась подобная ошибка
- 1.1 Примеры ошибок, и можно ли открыть этот сайт?
- 1.2 Корректируем дату, время и работу антивируса
- 1.3 Откл. VPN, Proxy
- 1.4 Измен. способа подкл. к сети (Смена DNS серверов)
- 1.5 Проверка браузера, системы
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если появилась подобная ошибка
Примеры ошибок, и можно ли открыть этот сайт?
Ошибка в общем-то выглядит стандартно, причем вне зависимости от причины ее появления. Разве только описание может быть разным (в моем примере ниже «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID» 👇).
Скриншот. Невозможно установить безопасное соединение — (описание — ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID). Яндекс-браузер (Windows 11)
Скриншот. Не удалось установить защищенное соединение — Firefox (Android 12)
📌 Если вы уверены, что сайт «белый и пушистый» и не представляет угрозы — можно попробовать его открыть (сюда точно не относятся сайты, где вы совершаете фин. операции! Их открывать при появл. ошибки — точно не стоит! 📌).
Для этого достаточно нажать кнопку «Показать подробности» (или «Дополнительно», в зависимости от браузера), а далее согласиться с его отображением (например, добавив в исключение, приняв риски).
Скриншот. Подробности — сделать исключение для этого сайта (Яндекс-браузер)
Скриншот. Принять риск и продолжить — попытка открыть сайт
📌 Также обратите внимание на адресную строку браузера: попробуйте изменить HTTPS ссылку на HTTP. В ряде случаев такая смена позволяет просмотреть сайт…
Скриншот. HTTPS на HTTP меняем
*
Корректируем дату, время и работу антивируса
Эта ошибка может возникать (причем, в разных браузерах), если у вас на компьютере неправильно установлено время, год, часовой пояс (а они нередко неправильно установлены, особенно в не офиц. версиях Windows).
Рекомендую внимательно перепроверить эти параметры, уточнить их, а после перезагрузить ПК (о том, как точечно настроить время — расскажет моя предыдущая заметка, ссылка ниже).
📌 В помощь!
Как настроить дату и время в Windows 10/11 — https://ocomp.info/vrema-windows.html
Windows 11 — настроить дату и время
Кроме этого, также рекомендую откл. работу антивируса (временно!). Возникновение подобной проблемы замечал при использовании антивирусов AVAST, NORTON, AVIRA (при выставл. макс. уровня безопасности).
Если некорректная работу антивируса подтвердится — можно заменить его на альтернативный защитник (благо их сейчас не мало).
Управление экранами Avast — отключить на 10 минут
*
Откл. VPN, Proxy
Если вы используете различные VPN сервисы, Proxy и пр. — на время диагностики хорошо бы это отключить. В Windows 10/11 это делается в панели управления системой (если устанавливали какие-то отдельные приложения — их стоит удалить!).
Также не лишним бы было сделать 📌сброс параметров сети в Windows (при этом будут удалены все настройки Wi-Fi и Ethernet подключений. Не выполняйте эту процедуру, если вы не знаете как подкл. к своей сети заново!).
Скриншот. Настройки сети в Windows 11 — VPN
*
Измен. способа подкл. к сети (Смена DNS серверов)
Ошибка с невозможностью безопасного соединения может быть связана со сбоем в работе вашего Интернет-провайдера (например, из-за проблем с его DNS-серверами).
📌 Если вы столкнулись с этой проблемой на телефоне: попробуйте подключить его к Wi-Fi сети, вместо мобильного интернета (либо наоборот). Проверьте.
📌 На компьютере можно попробовать вручную поменять DNS-сервера провайдера на какие-нибудь более стабильные. Утилита DNS Jumper позволяет это делать наиболее быстро!
Также компьютер можно подключить к сети Интернет с помощью мобильного телефона (для диагностики).
DNS Jumper — неск. кликов и самый быстрый DNS-сервер уже выбран!
*
Проверка браузера, системы
Если проблема с безоп. подкл. возникает только в одном браузере (скажем, в Яндекс-браузере) — проверьте в первую очередь список дополнений/плагинов, которые установлены в нем.
Страничка с плагинами в Yandex-browser: browser://tune/
Рекомендую на время диагностики всё лишнее в браузере отключить (всё незнакомое и неизвестное — удалить!). Особенно это относится к расширениями для блокировки рекламы, VPN, Proxy и т.д.
Скриншот. Яндекс-браузер — откл. дополнений
Также не лишним бы было очистить кэш, куки, историю и пр. временные файлы браузера. Для этого достаточно использовать сочетание: Ctrl+Shift+Del…
📌 В помощь!
Очистка кэша и истории в разных браузерах: https://ocomp.info/kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html
Скриншот. Ctrl+Shift+Del — появл. окно для очистки истории Яндекс-браузера
Кроме этого, также стоило бы порекомендовать проверить и очистить браузер от вредоносных скриптов, встраивающихся дополнений и пр. Для этого есть спец. утилиты, например, AdwCleaner. Инструкция ниже в помощь! 👇
Как почистить компьютер от вирусов и «рекламы» (проверка системы + лечение)
*
Доп. рекомендации и критика — приветствуется в комментариях ниже.
До скорого!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
У меня почему-то перестали открываться некоторые HTTPS сайты (не все!). При попытке открыть такой сайт в браузере появляется окно с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Сайты не отображаются как в Google Chrome, так и в Opera, Яндекс Браузере и Microsoft Edge. Без HTTPS некоторые сайты открываются, но не все, только те, у которых страницы доступны и по протоколу HTTPS и по протоколу HTTP. В Google Chrome ошибка при открытии HTTPS сайт выглядит так:
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт sitename.ru отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
И так:
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. На сайте sitename.ru используется неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL и набора шифров. Скорее всего, сервер использует шифр RC4, который считается небезопасный.» [/alert]
Или в Mozilla Firefox :
Secure Connection Failed
В Opera и Яндекс Браузере ошибки выглядит примерно также.
Как мне открыть такие сайты?
Ответ
Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.
Содержание:
- Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш
- Отключите сторонние расширения в браузере
- Проверьте настройки антивируса и файрвола
- Проверьте настройки даты и времени
- Обновите корневые сертификаты Windows
- Отключите поддержку протокола QUIC
- Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом
- Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL
Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и Edge выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — WebKit (Chromium) и проблема с ошибками при открытии HTTPS сайтов в них решается одинаково.
В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.
Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш
Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).
Чтобы очистить SSL кэш в Windows:
- Перейдите в раздел Панель управления -> Свойства браузера;
- Щелкните по вкладке Содержание;
- Нажмите на кнопку Очистить SSL (Clear SSL State);
- Должно появится сообщение “SSL-кэш успешно очищен”;
- Осталось перезапустить браузер и проверить, осталась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
Отключите сторонние расширения в браузере
Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу
chrome://extensions/
. Отключите все подозрительные расширения.
Проверьте настройки антивируса и файрвола
Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL 3.0 или TLS 1.0), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. В различных антивирусах эта опция может называть по-разному. Например:
Проверьте настройки даты и времени
Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.
Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.
Обновите корневые сертификаты Windows
Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности и обновления часовых поясов.
Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).
Отключите поддержку протокола QUIC
Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:
- Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
- Найдите опцию Experimental QUIC protocol;
- Измените значение опции Default на Disabled;
- Перезапустите Chrome.
Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом
Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html
Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.
Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.
Cipher Suites (in order of preference)
- TLS_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256
- TLS_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
- TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
- TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
- TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
Полный список методов шифрования, включенных в Windows можно вывести с помощью PowerShell:
Get-TlsCipherSuite | Format-Table -Property CipherSuite, Name
Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL
https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru
(замените
domain.ru
на адрес сайта, который вы хотите проверить).
Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.
В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.
Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.
Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.
Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL
И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.
Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.
Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3
Если на стороне сайта используется более старая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Такая ошибка появляется, если клиент на этапе TLS Handshake обнаружил, что на сайте используется протокол шифрования или длина ключа, которая не поддерживается вашим браузером. Выше мы показали, как определить набор протоколов и шифров, поддерживаемых сервером.
Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):
- Откройте Панель Управления -> Свойства браузера;
- Перейдите на вкладку Дополнительно;
- Включите опции TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 (если не помогло, включите также SSL 3.0,2.0).
- Перезапустите браузер.
Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:
-
- Проверить, что в файле C:WindowsSystem32driversetchosts отсутствуют статические записи. Файл hosts может использоваться в Windows в том числе для блокировки доступа к сайтам. Выведите содержимое файла hosts с помощью PowerShell:
Get-Content $env:SystemRootSystem32Driversetchosts
- Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
- В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
- Возможно проблема связана с сертификатом сайта. Проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
- Если на компьютере используется VPN или задан прокси сервер в Windows, попробуйте отключите их;
- В тестовых целях, если вам нужно быстро просмотреть содержимое сайта, можно отключить ошибки проверки SSL сертификатов в Chrome. Для этого нужно запустить его с параметром —ignore-certificate-errors:
"C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe" --ignore-certificate-errors
(не работайте в таком режиме постоянно и не отправляйте конфиденциальные данные пароли/кредитки в такой сессии); - В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3. В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags, С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3. Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить;
- Если у вас используется одна из старых версий ОС (Windows XP или Windows 7), установите вместо Chrome браузер Mozilla Firefox. В отличии от движков на базе Chromium, Mozilla не использует собственные модули реализации протоколов шифрования SSL/TLS, а не встроенные в Windows.
- Проверить, что в файле C:WindowsSystem32driversetchosts отсутствуют статические записи. Файл hosts может использоваться в Windows в том числе для блокировки доступа к сайтам. Выведите содержимое файла hosts с помощью PowerShell: