Невозможно завершить операцию ошибка 0x800f0214 указанный путь не содержит никаких подходящих inf

Подключение к принтеру иногда сопровождается возникновением определенных ошибок, из-за которых пользователи не могут задавать печать документов и в полной мере использовать возможности печатающего устройства. Сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках подключения к сетевому принтеру, а главное, подскажем, как от них избавиться. Рассматривать будем преимущественно простые в понимании способы, благодаря чему, при наличии достаточного терпения, с устранением ошибок подключения к принтеру справится любой продвинутый пользователь, имеющий опыт работы с системой Windows 10.

Общие сведения об ошибках подключения к принтеру в Windows 10

Прежде чем приступить к прочтению инструкций по конкретным кодам ошибок, рекомендуем ознакомиться со статьей, в которой мы описали универсальные методы устранения ошибок, связанных с подключением к принтерам и установкой их устройствами по умолчанию («Как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру»). Если приведенные там рекомендации не помогли, тогда есть смысл приступать к ознакомлению с инструкциями по распространенным кодам ошибок.

Чтобы не повторяться, мы поделили упомянутые коды на несколько групп, к каждой из которых приложили подробный перечень действий. Сразу скажем, что мы не можем гарантировать работоспособность методов в 100% случаев, так как обстоятельства возникновения ошибок часто различаются. Но многие пользователям далее приведенные советы помогли. Будем надеяться, что они окажутся полезными и для наших читателей.

Важно: Многие приведенные способы работают не только в Windows 10, но и более ранних версиях ОС от Microsoft. Поэтому если нужно устранить ошибку подключения к принтеру в Windows 7 или 8, испробуйте те же варианты. Они должны помочь.

Ошибки 0x00000002 и 0x00000006 при подключении к сетевому принтеру

Обозначенные ошибки возникают по одинаковым причинам, поэтому решения тоже идентичны. Загвоздка в том, что код может появляться вследствие стечения множества обстоятельств, поэтому часто для решения проблемы приходится последовательно пробовать все далее приведенные методы. И даже в этом случае нет гарантии получения требуемого результата. Однако попытаться определенно стоит.

Итак, первым способом достижения цели является выполнение официальной инструкции от Microsoft. Она предполагает осуществление таких шагов:

1. Установите все доступные обновления системы, затем перезагрузите ПК и попробуйте подключить принтер еще раз.
2. Запустите встроенные службы диагностики неполадок (как операционной системы в целом, так и проблем, не позволяющих завершить печать, в частности). Дождитесь завершения мониторинга и автоматического устранения найденных неполадок. Затем попробуйте добавить принтер заново.
3. Подключите принтер через локальный порт, указав данные хоста и наименование оргтехники, а затем установите драйверы. После выполнения перечисленных действий для внесения изменений перезагрузите компьютер. Демонстрация процесса в видеоформате прилагается чуть ниже.

Вторым способом ликвидации ошибок 0x00000002 и 0x00000006 является полная переустановка драйверов. Алгоритм таков:

1. Зайдите в Свойства: Сервер печати (нажмите Win+R, затем введите printui.exe /s /t2).
2. Выберите нефункционирующий пакет драйверов и нажмите Удалить.
3. Скачайте с официального сайта свежие драйверы для конкретного принтера, а затем установите их в соответствии с подсказками инсталлятора.

Третий способ исправления ошибок подключения к сетевому принтеру 0x00000002 и 0x00000006 в Windows 10 (и других версиях ОС) тоже связан с обновлением/установкой драйверов. Он подходит при двух условиях – разрядность системы хоста составляет х64 и на клиенте установлена ОС той же версии, что и на сервере (например, Windows 7 на обоих компьютерах). Порядок действий таков:

1. Включите Панель управления и перейдите в раздел Устройства и принтеры.
2. Выберите нужный принтер и через контекстное меню откройте Свойства.
3. Найдите Дополнительные драйверы (вкладка Доступ) и поставьте галочку на x86.
4. Дождитесь старта автоматической установки драйверов (если действия не последует – установите их вручную).

Приведенные способы помогают избавиться от ошибок подключения принтера 0x00000002 и 0x00000006 в подавляющем большинстве случаев. Если они не срабатывают (и советы из рекомендованной ранее статьи тоже не помогли), то остается обратиться за помощью к Microsoft или к производителю принтера.

Важно: Есть и другие методы достижения результата. Но они довольно сложны, а малейшая неточность в их реализации с большой вероятностью может привести к критическим последствиям в работе ПК. Поэтому мы опубликовали только безопасные решения, чье применение не помешает функционированию системы.

Ошибки подключения к принтеру 0х00004005 и 0x0000007e

Эти ошибки целесообразно попробовать убрать ранее упомянутыми методами. Если они не помогли, нужно выполнить установку принтера, как в вышеприведенном видео. При этом в пункте Имя порта надо указать данные в виде ||hostname|printer, где hostname – название хоста (находится в поле Hostname в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters), а printer – IP-адрес печатающего устройства (можно узнать в свойствах принтера). В результате должно получиться что-то вроде ||user2-PC|172.0.0.1 (это лишь пример, ваши данные будут отличаться).

Если при вводе возникает ошибка, то необходимо использовать вариант со стандартными косыми чертами: \hostnameprinter. Эти решения работают через раз (возможно, зависят от версии ОС). В целом, метод не особо отличается от варианта, представленного на видео. Разница только в том, что вместо имени принтера понадобится вводить его адрес.

Со значительной вероятностью применение метода поможет избавиться от ошибок подключения к принтеру 0х00004005 и 0x0000007e, тем самым обеспечив прямое подключение к оргтехнике с клиентского ПК и, соответственно, возможность выполнения удаленной печати.

Ошибки подключения к принтеру 0x0000000a, 0x00000214, 0x0000052e

Представленные ошибки появляются довольно редко, а их исправление требует минимального количества действий:

• При возникновении кода ошибки 0x0000000a достаточно активировать гостевую учетную запись на сервере. Также не помешают остановка и последующий запуск службы Диспетчер печати.
• Ошибка 0x00000214 свидетельствует о проблемах, связанных с отсутствием драйверов (в основном из-за различий в разрядности ОС хоста и клиента). Устранить проблему можно переустановкой драйверов.
• При появлении кода ошибки 0x0000052e следует зайти в Диспетчер учетных данных, выбрать Добавить учетные данные Windows и ввести требуемые данные.

Важно: Большинство ошибок, связанных с подключением к сетевому принтеру, обосновано проблемами с драйверами или отсутствием нужных прав у пользователей. Поэтому решению этих вопросов нужно уделить внимание еще на стадии изначальной настройки доступа к принтеру.

Как выполнить установку неподписанного драйвера в Windows 10

Если к компьютеру с операционной системой Windows 10 (x86 или x64) надо подключить какое-либо устройство (например, сканер, принтер, камеру), необходимо также установить соответствующее программное обеспечение (ПО) для его функционирования – драйвер.

Корпорация Microsoft тестирует драйверы всех аппаратов, выпускаемых для работы с персональными компьютерами (ПК). На успешно прошедших все испытания драйверах компания ставит свою подпись (цифровую), то есть включает в ПО специальный файл в виде сертификата. Этот цифровой документ служит гарантией подлинности драйвера и безопасности ОС, на которую он будет установлен. Техника с подписанными драйверами легко синхронизируется с системой Виндовс 10.

Однако иногда встречаются устаревшие устройства, находящиеся в рабочем состоянии, которые требуется подсоединить к ПК и заставить работать. К таким техническим приспособлениям невозможно найти ПО с цифровой подписью.

Чтобы справиться с данной проблемой, можно воспользоваться одним из трех способов.

Способ 1

1. Кликнуть на значок «Пуск» (в левом нижнем углу), выбрать «Завершение работы».
2. На клавиатуре нажать кнопку Shift , удерживать её и одновременно выбрать «Перезагрузка».
3. В результате перезагрузки на экране появится такое меню, содержащее дополнительные параметры. Войти в папку «Диагностика».
4. Выбрать «Дополнительные параметры».
5. Зайти в «Параметры загрузки».
6. Нажать Перезагрузить (справа внизу).
7. На экране перезагрузившегося компьютера появится меню параметров загрузки Windows 10.
8. Чтобы изменить конфигурацию запуска Windows 10 требуется нажать нужную кнопку ( F1 — F9 ). Надавить F7 .
9. После того как система запустится вновь, может быть произведена установка неподписанных драйверов.
10. Выполнить перезагрузку еще раз для восстановления настроек ОС.

Способ 2

Внимание! Этот вариант подходит только для ПК с базовой программой Basic Input/Output System (BIOS).

Если компьютер снабжен интерфейсом Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), надо сначала отключить опцию Secure Boot.

1. Навести курсор на «Пуск», нажать правую клавишу мыши. Выбрать «Командная строка (администратор)».
2. Набрать bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS , затем bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON Нажать Enter .
3. Через некоторое время в окне появится информация об успешном завершении операций. Закрыть командную строку.
4. Выполнить перезагрузку устройства. Теперь ОС будет функционировать в тестовом режиме.
5. Установить необходимые драйверы с отсутствующей цифровой подписью.

Чтобы вернуться к предыдущим настройкам, в командную строку ввести bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF и подтвердить ( Enter ). Когда выполнение заданной операции завершится, перезагрузить ПК.

Способ 3

Внимание! Данный вариант не сработает для Windows 10 Home.

1. Одновременным нажатием клавиш «Пуск» и R запустить окно «Выполнить». В строке «Открыть» набрать gpedit.msc. Нажать OK (или Enter ).
2. В редакторе (справа) войти в папку «Конфигурация пользователя».
3. Затем «Административные шаблоны».
4. Далее «Система».
5. Выбрать раздел «Установка драйвера».
6. Потом «Цифровая подпись драйверов устройств».
7. Поставить галочку на «Отключено» или отметить «Включено», а в параметрах под надписью «Если Windows обнаруживает файл драйвера без цифровой подписи» выбрать пункт «Пропустить». Надавить OK .
8. Выполнить перезагрузку компьютера.
9. Теперь программы без цифровой подписи могут быть установлены.

Видео по теме

Источник

Как установить драйвер без цифровой подписи Microsoft в Windows 10

Читайте, как отключить цифровую подпись Microsoft, если вы уверены в надежности источника, но цифровая подпись мешает установить вам нужный драйвер.

Что такое цифровая подпись Microsoft?

Цифровая подпись Microsoft — это программа, позволяющая поставщикам аппаратного обеспечения отправлять свои драйверы в Microsoft для получения соответствующей криптографической подписи. Такая подпись не подразумевает проверку качества продукции, она лишь гарантирует что драйвер оборудования официален и действительно принадлежит разработчику.

Цифровая подпись предотвращает риски установить драйвер с каким-либо вирусом или вредоносным программным обеспечением в нем. Именно поэтому при попытке установить программу без криптографической подписи операционная система Windows отказывается выполнять поставленную задачу.

Тем не менее, если вы уверены в надежности источника, но цифровая подпись мешает установить драйвер, существует решение, которое поможет отключить проверку на ее наличие. Давайте рассмотрим его подробнее.

Как отключить цифровую подпись Microsoft

Отключить цифровую подпись Microsoft можно двумя способами: с помощью командной строки или через настройки запуска Windows. Начнем мы с самого простого и не требующего от нас лишних усилий — утилиты CMD.

Способ №1. Командная строка

1. Откройте меню Пуск и в диалоговом окне введите команду Командная строка . Запустите найденную утилиту от имени администратора.

2. В открывшемся окне введите команду bcdedit /set testsigning off , чтобы отключить системную проверку цифровых подписей.

Если вы хотите восстановить старые настройки, введите ту же команду, заменив off на on .

Пример: bcdedit /set testsigning on .

Способ №2. Настройки запуска

Альтернативный вариант — работа через настройки запуска. Обычно он отнимает гораздо больше времени и требует пройти по целой цепочке параметров прежде чем вы найдете то что нужно. Тем не менее мы решили представить вам этот способ для общего ознакомления.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Windows + I .

2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .

3. Откройте вкладку Восстановление .

Источник

Помещение драйвера устройства в хранилище драйверов

Хранилище драйверов представляет собой защищенную область компьютера, которая содержит пакеты драйверов устройств, утвержденных для установки на данном компьютере. После того, как пакет драйвера устройства был помещен в хранилище драйверов, обычный пользователь компьютера может установить это устройство без повышения уровня разрешений пользователя.

В этом разделе приводится процедура, с помощью которой администратор может поместить пакет драйвера устройства в хранилище драйверов.

Членство в локальной группе «Администраторы» (или аналогичной) является минимальным необходимым условием для выполнения этой процедуры. Просмотрите дополнительные сведения в «Дополнительных сведениях» в данном разделе.

Чтобы поместить пакет драйвера на временное хранение в хранилище драйверов

Откройте командную строку с привилегиями администратора. Последовательно щелкните Пуск, Все программы и Стандартные, затем щелкните правой кнопкой мыши пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора.

Если открыть командную строку без привилегий администратора, средство командной строки PnPUtil будет недоступно.

Если появится диалоговое окно Управление учетными записями пользователей, убедитесь, что в окне указано нужное действие, и выберите ответ Да.

В командной строке введите следующую команду:

Указывает, что данный пакет драйвера должен быть добавлен в хранилище драйверов.

Указывает путь к папке, где драйвер находится в настоящий момент.

Указывает имя INF-файла, в котором содержится описание пакета драйвера.

Чтобы просмотреть все параметры командной строки для средства PnPUtil, введите в командной строке следующую команду: pnputil -?

Если пакет драйвера не подписан или подписан с использованием сертификата, который отсутствует в хранилище сертификатов доверенных издателей, открывается диалоговое окно «Безопасность Windows» с приглашением подтвердить установку драйвера. Просмотрите сведения сообщения, чтобы понять, почему подпись драйвера является неправильной. При наличии уверенности в том, что данный пакет драйвера является допустимым и безопасным нажмите кнопку Установить, чтобы завершить операцию промежуточного хранения.

После выполнения этой операции в средстве PnPUtil будет выведено Опубликованное имя, которое присваивается данному пакету в хранилище драйверов. Это имя используется для ссылки на пакет драйвера, если в дальнейшем будет нужно удалить его из хранилища драйверов. Чтобы узнать опубликованное имя пакета драйвера, воспользуйтесь командой pnputil.exe -e , а затем найдите в выданных данных нужный драйвер.

Дополнительные сведения

• По умолчанию для установки пакета драйвера устройства в хранилище драйверов пользователь по меньшей мере должен быть членом группы Администраторы или аналогичной. Обычный пользователь может установить пакет драйвера только в том случае, если выполнены следующие требования:

• Пакет драйвера подписан с использованием допустимого цифрового сертификата. Дополнительные сведения см. в документации, посвященной размещению драйверов устройств (возможно, на английском языке), доступной на веб-сайте Майкрософт (
• https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=62923 и
• https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=140049 ).

Класс установки устройства для данного драйвера включен в политику Разрешить ограниченным пользователям устанавливать драйверы для этих классов устройств. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка политики компьютера для установки особых устройств пользователями, не являющимися администраторами.

Источник

Adblock
detector

	Примечание