Nextgisweb pyramid exception internal server error

13.2.3. Error handlingпѓЃ

13.2.3.1. BackendпѓЃ

Any exception that needs to be reported to the user must implement interface nextgisweb.core.exception.IUserException . It can be done via subclassing exception from base exception classes from nextgisweb.core.exception module or per object basis via nextgisweb.core.exception.user_exception() method.

Exception can provide following attributes:

General error description.

User friendly and secure message describing error.

Information about fixing problem in Web GIS context.

Corresponding HTTP 4xx or 5xx status code.

Error specific JSON-serializable dictionary.

New exception classes can be inherited from:

Base class for any other exception below and custom exceptions.

For validation errors (HTTP status code is 422).

For authorizations errors (HTTP status code is 403).

For operational errors (default HTTP status code is 503).

TODO: Add examples for user_exception() .

13.2.3.2. Webserver and APIпѓЃ

Pyramid component handles exception wich provides IUserException and processes them with following rules:

For API and XHR requests JSON representation returned. API requests identified by /api/ path and XHR requests identified by X-Requested-With HTTP header.

For other requests HTML representation returned. HTML representation is rendered by nextgisweb:pyramid/template/error.mako template.

Exceptions that doesn’t support interface IUserException wrapped into nextgisweb.pyramin.exception.InternalServerError wich support this interface, so they can be handle same way.

Titles, messages and details of exception are translated to request locate so you can use localized strings and i18n framework.

13.2.3.2.1. JSON representationпѓЃ

TODO: Add schema and example

13.2.3.3. FrontendпѓЃ

РЎlass ngw-pyramid/ErrorDialog is designed to show modal dialog with an error message:

ErrorDialog can also handle dojo/request/xhr errors:

© Copyright 2011-2023, NextGIS. Last updated on 13-01-2023 07:05.

Источник

Failed to start NextGIS Web #671

Привет.
После тотального апгрейда системы

ubuntu18.04 2019-07-10 22:12:42 install libxcb-xkb1:amd64 1.13-2

ubuntu18.04 2019-07-10 22:12:42 install libxkbcommon-x11-0:amd64 0.8.0-1ubuntu0.1 2019-07-10 22:12:42 install libqt5gui5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu1 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:12:42 install libqt5keychain1:amd64 0.7.0-3 2019-07-10 22:12:43 install libqt5positioning5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:43 install libqt5widgets5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:12:43 install libqt5printsupport5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:12:43 install libqt5serialport5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:43 install libqt5svg5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:43 install libhyphen0:amd64 2.8.8-5 2019-07-10 22:12:43 install libqt5qml5:amd64 5.9.5-0ubuntu1.1 2019-07-10 22:12:44 install libqt5quick5:amd64 5.9.5-0ubuntu1.1 2019-07-10 22:12:44 install libqt5sensors5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:44 install libqt5webchannel5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:44 install libbrotli1:amd64 1.0.3-1ubuntu1.2 2019-07-10 22:12:44 install libwoff1:amd64 1.0.2-1build0.1 2019-07-10 22:12:44 install libqt5webkit5:amd64 5.212.0

alpha2-7ubuntu1 2019-07-10 22:12:46 install libqt5xml5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:12:46 install libzip4:amd64 1.1.2-1.1 2019-07-10 22:12:46 install ocl-icd-libopencl1:amd64 2.2.11-1ubuntu1 2019-07-10 22:12:46 install libqgis-core3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:46 install libqgis-native3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:47 install libqscintilla2-qt5-l10n:all 2.10.2+dfsg-4 2019-07-10 22:12:47 install libqscintilla2-qt5-13:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-10 22:12:47 install libqt5quickwidgets5:amd64 5.9.5-0ubuntu1.1 2019-07-10 22:12:47 install libqt5opengl5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:12:47 install libqwt-qt5-6:amd64 6.1.3-1 2019-07-10 22:12:47 install libqgis-gui3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:48 install libjsoncpp1:amd64 1.7.4-3 2019-07-10 22:12:48 install libpdal-util7:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:12:48 install libpdal-base7:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:12:49 install libqt53dcore5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:49 install libqt53drender5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:49 install libqt53danimation5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:49 install libqt53dinput5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install libqt53dlogic5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install libqt53dextras5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install qt3d-assimpsceneimport-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install qt3d-defaultgeometryloader-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install qt3d-gltfsceneio-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install libqt53dquickscene2d5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install qt3d-scene2d-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-10 22:12:50 install libqgis-3d3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:51 install libqgis-analysis3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:51 install libqgis-app3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:51 install libqgisgrass7-3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:52 install python3-numpy:amd64 1:1.13.3-2ubuntu1 2019-07-10 22:12:52 install python3-gdal:amd64 2.4.0+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:52 install python3-dateutil:all 2.6.1-1 2019-07-10 22:12:52 install python3-pyparsing:all 2.2.0+dfsg1-2 2019-07-10 22:12:53 install python3-tz:all 2018.3-2 2019-07-10 22:12:53 install python3-cycler:all 0.10.0-1 2019-07-10 22:12:53 install python3-matplotlib:amd64 2.1.1-2ubuntu3 2019-07-10 22:12:53 install libqt5help5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:53 install qt5-assistant:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:53 install libqt5designer5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:54 install libqt5designercomponents5:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:54 install qttools5-dev-tools:amd64 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:12:54 install python3-qgis-common:all 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:55 install libqgispython3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:55 install libsqlite3-mod-spatialite:amd64 4.3.0a-5build1+bionic0 2019-07-10 22:12:55 install python3-future:all 0.15.2-4ubuntu2 2019-07-10 22:12:55 install python3-pyproj:amd64 1.9.5.1-4

bionic0 2019-07-10 22:12:55 install python3-lxml:amd64 4.2.1-1ubuntu0.1 2019-07-10 22:12:56 install python3-owslib:all 0.17.1-1

bionic0 2019-07-10 22:12:56 install python3-decorator:all 4.1.2-1 2019-07-10 22:12:56 install python3-ipython-genutils:all 0.2.0-1 2019-07-10 22:12:56 install python3-traitlets:all 4.3.2-1 2019-07-10 22:12:56 install python3-jupyter-core:all 4.4.0-2 2019-07-10 22:12:56 install python3-nbformat:all 4.4.0-1 2019-07-10 22:12:56 install python3-plotly:all 2.2.3+dfsg-1 2019-07-10 22:12:57 install python3-psycopg2:amd64 2.7.4-1 2019-07-10 22:12:57 install libqt5test5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:12:57 install python3-sip:amd64 4.19.7+dfsg-1 2019-07-10 22:12:57 install python3-pyqt5:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-10 22:12:57 install python3-pyqt5.qsci:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-10 22:12:57 install python3-pyqt5.qtsql:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-10 22:12:57 install python3-pyqt5.qtsvg:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-10 22:12:57 install python3-pyqt5.qtwebkit:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-10 22:12:58 install libqgis-server3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:12:58 install python3-qgis:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-10 22:13:08 install libdaemon0:amd64 0.14-6 0.14-6 2019-07-10 22:13:08 install libavahi-core7:amd64 0.7-3.1ubuntu1.2 2019-07-10 22:13:08 install avahi-daemon:amd64 0.7-3.1ubuntu1 0.7-3.1ubuntu1.2 2019-07-10 22:13:08 install dh-python:all 3.20180325ubuntu2 2019-07-10 22:13:09 install libavahi-glib1:amd64 0.7-3.1ubuntu1.2 2019-07-10 22:13:09 install libgeoclue-2-0:amd64 2.4.7-1ubuntu1 2019-07-10 22:13:09 install libmm-glib0:amd64 1.10.0-1

ubuntu18.04.2 2019-07-10 22:13:09 install geoclue-2.0:amd64 2.4.7-1ubuntu1 2.4.7-1ubuntu1 2019-07-10 22:13:09 install iio-sensor-proxy:amd64 2.4-2 2.4-2 2019-07-10 22:13:09 install libmbim-glib4:amd64 1.18.0-1

ubuntu18.04.1 2019-07-10 22:13:09 install libmbim-proxy:amd64 1.18.0-1

ubuntu18.04.1 2019-07-10 22:13:09 install libnss-mdns:amd64 0.10-8ubuntu1 0.10-8ubuntu1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugin-faux:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugin-greyhound:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugin-icebridge:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugin-pgpointcloud:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugin-python:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugin-sqlite:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpdal-plugins:amd64 1.8.0+ds-1

bionic1 2019-07-10 22:13:10 install libpython3.6-dev:amd64 3.6.8-1

18.04.1 2019-07-10 22:13:13 install libpython3-dev:amd64 3.6.7-1

18.04 2019-07-10 22:13:13 install libqmi-glib5:amd64 1.22.0-1.2

ubuntu18.04.1 2019-07-10 22:13:13 install libqmi-proxy:amd64 1.22.0-1.2

ubuntu18.04.1 2019-07-10 22:13:13 install libwacom-bin:amd64 0.29-1 2019-07-10 22:13:14 install modemmanager:amd64 1.6.8-2ubuntu1 1.10.0-1

ubuntu18.04.2 2019-07-10 22:13:14 install python3-bs4:all 4.6.0-1 2019-07-10 22:13:14 install python3.6-dev:amd64 3.6.8-1

18.04.1 2019-07-10 22:13:14 install python3-dev:amd64 3.6.7-1

18.04 2019-07-10 22:13:14 install python3-webencodings:all 0.5-2 2019-07-10 22:13:14 install python3-html5lib:all 0.999999999-1 2019-07-10 22:13:14 install python3-secretstorage:all 2.3.1-2 2019-07-10 22:13:14 install python3-keyring:all 10.6.0-1 2019-07-10 22:13:15 install python3-keyrings.alt:all 3.0-1 2019-07-10 22:13:15 install python3-olefile:all 0.45.1-1 2019-07-10 22:13:15 install python3-pil:amd64 5.1.0-1 2019-07-10 22:13:15 install python3-pip:all 9.0.1-2.3

ubuntu1.18.04.1 2019-07-10 22:13:15 install python3-wheel:all 0.30.0-0.2 2019-07-10 22:13:15 install python3-xdg:all 0.25-4ubuntu1 2019-07-10 22:13:15 install qt5-gtk-platformtheme:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-10 22:13:15 install qttranslations5-l10n:all 5.9.5-0ubuntu1 2019-07-10 22:13:16 install usb-modeswitch-data:all 20170806-2 2019-07-10 22:13:16 install usb-modeswitch:amd64 2.5.2+repack0-2ubuntu1 2.5.2+repack0-2ubuntu1 2019-07-10 22:15:39 install libllvm8:amd64 1:8-3

ubuntu18.04.1 2019-07-10 22:15:42 install libwayland-egl1:amd64 1.16.0-1ubuntu1.1

18.04.1 2019-07-10 22:15:43 install linux-modules-4.15.0-54-generic:amd64 4.15.0-54.58 2019-07-10 22:15:44 install linux-image-4.15.0-54-generic:amd64 4.15.0-54.58 2019-07-10 22:15:44 install linux-modules-extra-4.15.0-54-generic:amd64 4.15.0-54.58 2019-07-10 22:15:48 install linux-headers-4.15.0-54:all 4.15.0-54.58 2019-07-10 22:15:52 install linux-headers-4.15.0-54-generic:amd64 4.15.0-54.58 2019-07-10 22:23:21 install libjs-underscore:all 1.8.3

dfsg-1 2019-07-10 22:23:21 install libjs-sphinxdoc:all 1.6.7-1ubuntu1 2019-07-10 22:23:21 install libqca2:amd64 2.1.3-2ubuntu2 2019-07-10 22:23:21 install libqca2-plugins:amd64 2.1.3-2ubuntu2 2019-07-10 22:23:21 install libqtwebkit4:amd64 2.3.2-0ubuntu13 2019-07-10 22:23:22 install libqgis-core2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:22 install libqgis-analysis2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:23 install libqscintilla2-qt4-l10n:all 2.10.2+dfsg-4 2019-07-10 22:23:23 install libqscintilla2-qt4-13:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-10 22:23:23 install libqwt6abi1:amd64 6.1.3-1 2019-07-10 22:23:23 install libqgis-gui2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:23 install libqgis-networkanalysis2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:23 install libqgis-server2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:24 install libqgispython2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:24 install python-backports.functools-lru-cache:all 1.4-2 2019-07-10 22:23:24 install python-bs4:all 4.6.0-1 2019-07-10 22:23:24 install python-certifi:all 2018.1.18-2 2019-07-10 22:23:24 install python-chardet:all 3.0.4-1 2019-07-10 22:23:24 install python-configparser:all 3.5.0-1 2019-07-10 22:23:24 install python-cycler:all 0.10.0-1 2019-07-10 22:23:24 install python-dateutil:all 2.6.1-1 2019-07-10 22:23:25 install python-egenix-mxtools:amd64 3.2.9-1 2019-07-10 22:23:25 install python-egenix-mxdatetime:amd64 3.2.9-1 2019-07-10 22:23:25 install python-future:all 0.15.2-4ubuntu2 2019-07-10 22:23:25 install python-webencodings:all 0.5-2 2019-07-10 22:23:25 install python-html5lib:all 0.999999999-1 2019-07-10 22:23:25 install python-httplib2:all 0.9.2+dfsg-1ubuntu0.1 2019-07-10 22:23:25 install python-markupsafe:amd64 1.0-1build1 2019-07-10 22:23:25 install python-jinja2:all 2.10-1ubuntu0.18.04.1 2019-07-10 22:23:26 install python-lxml:amd64 4.2.1-1ubuntu0.1 2019-07-10 22:23:26 install python-pyparsing:all 2.2.0+dfsg1-2 2019-07-10 22:23:26 install python-tz:all 2018.3-2 2019-07-10 22:23:26 install python-subprocess32:amd64 3.2.7-3 2019-07-10 22:23:26 install python-matplotlib:amd64 2.1.1-2ubuntu3 2019-07-10 22:23:27 install python-olefile:all 0.45.1-1 2019-07-10 22:23:27 install python-openssl:all 17.5.0-1ubuntu1 2019-07-10 22:23:27 install python-pyproj:amd64 1.9.5.1-4

bionic0 2019-07-10 22:23:27 install python-urllib3:all 1.22-1ubuntu0.18.04.1 2019-07-10 22:23:27 install python-requests:all 2.18.4-2ubuntu0.1 2019-07-10 22:23:27 install python-owslib:all 0.17.1-1

bionic0 2019-07-10 22:23:27 install python-pil:amd64 5.1.0-1 2019-07-10 22:23:27 install python-psycopg2:amd64 2.7.4-1 2019-07-10 22:23:27 install python-pygments:all 2.2.0+dfsg-1 2.2.0+dfsg-1 2019-07-10 22:23:28 install python-pyspatialite:amd64 3.0.1-13

bionic0 2019-07-10 22:23:28 install python-shapely:amd64 1.6.4-2

bionic0 2019-07-10 22:23:28 install python-qgis-common:all 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:23:29 install python-qscintilla2:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-10 22:23:29 install python-qt4-sql:amd64 4.12.1+dfsg-2 2019-07-10 22:23:29 install python-yaml:amd64 3.12-1build2 2019-07-10 22:23:29 install python-qgis:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-10 22:33:09 install python3-dateutil:all 2.6.1-1 2019-07-10 22:33:10 install python3-mako:all 1.0.7+ds1-1 2019-07-10 22:33:10 install python3-sqlalchemy:all 1.1.11+ds1-1ubuntu1 2019-07-10 22:33:10 install python3-alembic:all 0.9.3-2ubuntu1 2019-07-10 22:33:10 install alembic:all 0.9.3-2ubuntu1 2019-07-10 22:33:10 install fonts-font-awesome:all 4.7.0

dfsg-3 2019-07-10 22:33:10 install fonts-open-sans:all 1.11-1 2019-07-10 22:33:10 install fonts-roboto-unhinted:all 2:0

20160106-2 2019-07-10 22:33:11 install python3-itsdangerous:all 0.24+dfsg1-2 2019-07-10 22:33:11 install python3-werkzeug:all 0.14.1+dfsg1-1 2019-07-10 22:33:11 install python3-flask:all 0.12.2-3 2019-07-10 22:33:11 install python-babel-localedata:all 2.4.0+dfsg.1-2ubuntu1 2019-07-10 22:33:11 install python3-tz:all 2018.3-2 2019-07-10 22:33:11 install python3-babel:all 2.4.0+dfsg.1-2ubuntu1 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-babelex:all 0.9.3-1

pgdg18.04+1 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-gravatar:all 0.4.2-1 2019-07-10 22:33:12 install python3-htmlmin:all 0.1.12-1 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-htmlmin:all 1.3.2-1

pgdg18.04+1 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-login:all 0.4.0-2 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-sqlalchemy:all 2.1-3build1 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-migrate:all 2.1.1-2 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-paranoid:all 0.2.0-2 2019-07-10 22:33:12 install python3-flask-mail:all 0.9.1+dfsg1-1 2019-07-10 22:33:13 install python3-flask-principal:all 0.4.0-1build1 2019-07-10 22:33:13 install python3-wtforms:all 2.1-1 2019-07-10 22:33:13 install python3-flaskext.wtf:all 0.14.2-2 2019-07-10 22:33:13 install python3-passlib:all 1.7.1-1 2019-07-10 22:33:13 install python3-flask-security:all 1.7.5-2 2019-07-10 22:33:13 install python3-psutil:amd64 5.4.2-1 2019-07-10 22:33:13 install python3-psycopg2:amd64 2.7.6.1-3.pgdg18.04+1 2019-07-10 22:33:13 install python3-simplejson:amd64 3.13.2-1 2019-07-10 22:33:13 install python3-sqlparse:all 0.2.4-0.1 2019-07-10 22:33:14 install python3-paramiko:all 2.0.0-1ubuntu1.2 2019-07-10 22:33:14 install python3-sshtunnel:all 0.1.4-1

pgdg18.04+1 2019-07-10 22:33:14 install pgadmin4-common:all 4.8-3.pgdg18.04+1 2019-07-10 22:33:14 install pgadmin4:amd64 4.8-3.pgdg18.04+1 2019-07-10 22:33:15 install pgadmin4-doc:all 4.8-3.pgdg18.04+1 2019-07-11 21:02:25 install libllvm6.0:amd64 1:6.0-1ubuntu2 2019-07-11 21:02:26 install pgdg-keyring:all 2018.2 2019-07-11 21:02:27 install postgresql-client-11:amd64 11.4-1.pgdg18.04+1 2019-07-11 21:02:28 install postgresql-11:amd64 11.4-1.pgdg18.04+1 2019-07-11 21:02:29 install postgresql-11-postgis-2.5:amd64 2.5.2+dfsg-1

exp1.pgdg18.04+1 2019-07-11 21:02:29 install postgresql-11-postgis-2.5-scripts:all 2.5.2+dfsg-1

exp1.pgdg18.04+1 2019-07-11 21:04:31 install liblua5.2-0:amd64 5.2.4-1.1build1 2019-07-11 21:04:31 install osm2pgsql:amd64 0.94.0+ds-1+bionic0 2019-07-11 22:03:43 install postgresql-plpython-11:amd64 11.4-1.pgdg18.04+1 2019-07-11 22:04:12 install postgresql-plpython3-11:amd64 11.4-1.pgdg18.04+1 2019-07-14 15:14:23 install dh-python:all 3.20180325ubuntu2 2019-07-14 15:14:23 install libgslcblas0:amd64 2.4+dfsg-6 2019-07-14 15:14:24 install libgsl23:amd64 2.4+dfsg-6 2019-07-14 15:14:24 install libpython3.6-dev:amd64 3.6.8-1

18.04.1 2019-07-14 15:14:27 install libpython3-dev:amd64 3.6.7-1

18.04 2019-07-14 15:14:27 install libqt53dcore5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:27 install libqt53drender5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:27 install libqt53danimation5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:27 install libqt53dinput5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:27 install libqt53dlogic5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:27 install libqt53dextras5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:27 install qt3d-assimpsceneimport-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:28 install qt3d-defaultgeometryloader-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:28 install qt3d-gltfsceneio-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:28 install libqt53dquickscene2d5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:28 install qt3d-scene2d-plugin:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2 2019-07-14 15:14:28 install libqgis-3d3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:28 install libqgis-analysis3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:28 install libqgis-app3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:29 install libqgis-server3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:29 install libqgispython3.4.8:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:29 install libqt5test5:amd64 5.9.5+dfsg-0ubuntu2.1 2019-07-14 15:14:29 install python3-bs4:all 4.6.0-1 2019-07-14 15:14:29 install python3-cycler:all 0.10.0-1 2019-07-14 15:14:29 install python3-decorator:all 4.1.2-1 2019-07-14 15:14:30 install python3.6-dev:amd64 3.6.8-1

18.04.1 2019-07-14 15:14:30 install python3-dev:amd64 3.6.7-1

18.04 2019-07-14 15:14:30 install python3-future:all 0.15.2-4ubuntu2 2019-07-14 15:14:30 install python3-numpy:amd64 1:1.13.3-2ubuntu1 2019-07-14 15:14:30 install python3-gdal:amd64 2.4.0+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:30 install python3-webencodings:all 0.5-2 2019-07-14 15:14:30 install python3-html5lib:all 0.999999999-1 2019-07-14 15:14:31 install python3-ipython-genutils:all 0.2.0-1 2019-07-14 15:14:31 install python3-traitlets:all 4.3.2-1 2019-07-14 15:14:31 install python3-jupyter-core:all 4.4.0-2 2019-07-14 15:14:31 install python3-secretstorage:all 2.3.1-2 2019-07-14 15:14:31 install python3-keyring:all 10.6.0-1 2019-07-14 15:14:31 install python3-keyrings.alt:all 3.0-1 2019-07-14 15:14:31 install python3-lxml:amd64 4.2.1-1ubuntu0.1 2019-07-14 15:14:31 install python3-pyparsing:all 2.2.0+dfsg1-2 2019-07-14 15:14:31 install python3-matplotlib:amd64 2.1.1-2ubuntu3 2019-07-14 15:14:32 install python3-nbformat:all 4.4.0-1 2019-07-14 15:14:32 install python3-olefile:all 0.45.1-1 2019-07-14 15:14:32 install python3-pyproj:amd64 1.9.5.1-4

bionic0 2019-07-14 15:14:32 install python3-owslib:all 0.17.1-1

bionic0 2019-07-14 15:14:32 install python3-pil:amd64 5.1.0-1 2019-07-14 15:14:32 install python3-pip:all 9.0.1-2.3

ubuntu1.18.04.1 2019-07-14 15:14:33 install python3-plotly:all 2.2.3+dfsg-1 2019-07-14 15:14:33 install python3-sip:amd64 4.19.7+dfsg-1 2019-07-14 15:14:33 install python3-pyqt5:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-14 15:14:33 install python3-pyqt5.qsci:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-14 15:14:33 install python3-pyqt5.qtsql:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-14 15:14:34 install python3-pyqt5.qtsvg:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-14 15:14:34 install python3-pyqt5.qtwebkit:amd64 5.10.1+dfsg-1ubuntu2 2019-07-14 15:14:34 install python3-qgis-common:all 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:34 install python3-qgis:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:35 install python3-wheel:all 0.30.0-0.2 2019-07-14 15:14:35 install python3-xdg:all 0.25-4ubuntu1 2019-07-14 15:14:35 install qgis:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:14:36 install qgis-plugin-grass:amd64 3.4.8+dfsg-1

bionic0 2019-07-14 15:18:41 install libqca2:amd64 2.1.3-2ubuntu2 2019-07-14 15:18:41 install libqca2-plugins:amd64 2.1.3-2ubuntu2 2019-07-14 15:18:41 install libqtwebkit4:amd64 2.3.2-0ubuntu13 2019-07-14 15:18:42 install libqgis-core2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:43 install libqgis-analysis2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:43 install libqscintilla2-qt4-l10n:all 2.10.2+dfsg-4 2019-07-14 15:18:43 install libqscintilla2-qt4-13:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-14 15:18:43 install libqwt6abi1:amd64 6.1.3-1 2019-07-14 15:18:43 install libqgis-gui2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:44 install libqgis-networkanalysis2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:44 install libqgis-server2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:44 install libqgispython2.18.28:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:44 install python-backports.functools-lru-cache:all 1.4-2 2019-07-14 15:18:44 install python-bs4:all 4.6.0-1 2019-07-14 15:18:44 install python-certifi:all 2018.1.18-2 2019-07-14 15:18:45 install python-chardet:all 3.0.4-1 2019-07-14 15:18:45 install python-configparser:all 3.5.0-1 2019-07-14 15:18:45 install python-cycler:all 0.10.0-1 2019-07-14 15:18:45 install python-dateutil:all 2.6.1-1 2019-07-14 15:18:45 install python-egenix-mxtools:amd64 3.2.9-1 2019-07-14 15:18:45 install python-egenix-mxdatetime:amd64 3.2.9-1 2019-07-14 15:18:45 install python-future:all 0.15.2-4ubuntu2 2019-07-14 15:18:45 install python-webencodings:all 0.5-2 2019-07-14 15:18:46 install python-html5lib:all 0.999999999-1 2019-07-14 15:18:46 install python-httplib2:all 0.9.2+dfsg-1ubuntu0.1 2019-07-14 15:18:46 install python-markupsafe:amd64 1.0-1build1 2019-07-14 15:18:46 install python-jinja2:all 2.10-1ubuntu0.18.04.1 2019-07-14 15:18:46 install python-lxml:amd64 4.2.1-1ubuntu0.1 2019-07-14 15:18:46 install python-pyparsing:all 2.2.0+dfsg1-2 2019-07-14 15:18:46 install python-tz:all 2018.3-2 2019-07-14 15:18:46 install python-subprocess32:amd64 3.2.7-3 2019-07-14 15:18:47 install python-matplotlib:amd64 2.1.1-2ubuntu3 2019-07-14 15:18:47 install python-olefile:all 0.45.1-1 2019-07-14 15:18:47 install python-openssl:all 17.5.0-1ubuntu1 2019-07-14 15:18:47 install python-pyproj:amd64 1.9.5.1-4

bionic0 2019-07-14 15:18:47 install python-urllib3:all 1.22-1ubuntu0.18.04.1 2019-07-14 15:18:47 install python-requests:all 2.18.4-2ubuntu0.1 2019-07-14 15:18:48 install python-owslib:all 0.17.1-1

bionic0 2019-07-14 15:18:48 install python-pil:amd64 5.1.0-1 2019-07-14 15:18:48 install python-psycopg2:amd64 2.7.6.1-3.pgdg18.04+1 2019-07-14 15:18:48 install python-pygments:all 2.2.0+dfsg-1 2.2.0+dfsg-1 2019-07-14 15:18:48 install python-pyspatialite:amd64 3.0.1-13

bionic0 2019-07-14 15:18:48 install python-shapely:amd64 1.6.4-2

bionic0 2019-07-14 15:18:48 install python-qgis-common:all 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:18:49 install python-qscintilla2:amd64 2.10.2+dfsg-4 2019-07-14 15:18:49 install python-qt4-sql:amd64 4.12.1+dfsg-2 2019-07-14 15:18:49 install python-yaml:amd64 3.12-1build2 2019-07-14 15:18:49 install python-qgis:amd64 2.18.28+dfsg-1

bionic3 2019-07-14 15:44:58 install libmagic-dev:amd64 1:5.32-2ubuntu0.2″>

обновления приложений via git pull
копирования нужного в нужные места.
и прочих танцев
произошло страшное:

Ubuntu 18.04.2 LTS (bionic)
Python 2.7.15rc1 (default, Apr 15 2018, 21:51:34)
psql (PostgreSQL) 11.4 (Ubuntu 11.4-1.pgdg18.04+1)
POSTGIS=»2.4.4 r16526″ PGSQL=»100″
GEOS=»3.7.0-CAPI-1.11.0 673b9939″
PROJ=»Rel. 4.9.3, 15 August 2016″
GDAL=»GDAL 2.4.0, released 2018/12/14″
LIBXML=»2.9.4″
LIBJSON=»0.12.1″
LIBPROTOBUF=»1.2.1″ (core procs from «2.4.3 r16312» need upgrade)
RASTER (raster procs from «2.4.3 r16312» need upgrade)

подскажите, плз, куда копать?

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

Источник

(env) admin@mapserver:~/ngw$ env/bin/nextgisweb --config config.ini initialize_db
Traceback (most recent call last):
  File "env/bin/nextgisweb", line 11, in <module>
    load_entry_point('nextgisweb', 'console_scripts', 'nextgisweb')()
  File "/home/admin/ngw/nextgisweb/nextgisweb/script.py", line 72, in main
    args.command.execute(args, env)
  File "/home/admin/ngw/nextgisweb/nextgisweb/core/command.py", line 42, in execute
    comp.initialize_db()
  File "/home/admin/ngw/nextgisweb/nextgisweb/spatial_ref_sys/__init__.py", line 37, in initialize_db
    SRS.filter_by(id=srs.id).one()
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 3070, in one
    ret = self.one_or_none()
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 3039, in one_or_none
    ret = list(self)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 3112, in __iter__
    return self._execute_and_instances(context)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 3137, in _execute_and_instances
    result = conn.execute(querycontext.statement, self._params)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 974, in execute
    return meth(self, multiparams, params)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/sql/elements.py", line 273, in _execute_on_connection
    return connection._execute_clauseelement(self, multiparams, params)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 1093, in _execute_clauseelement
    distilled_params,
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 1234, in _execute_context
    e, statement, parameters, cursor, context
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 1452, in _handle_dbapi_exception
    util.raise_from_cause(sqlalchemy_exception, exc_info)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/util/compat.py", line 296, in raise_from_cause
    reraise(type(exception), exception, tb=exc_tb, cause=cause)
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 1230, in _execute_context
    cursor, statement, parameters, context
  File "/home/admin/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/default.py", line 536, in do_execute
    cursor.execute(statement, parameters)
sqlalchemy.exc.ProgrammingError: (psycopg2.ProgrammingError) ОШИБКА:  столбец srs.auth_name не существует
LINE 1: ... AS srs_id, srs.display_name AS srs_display_name, srs.auth_n...
                                                             ^
 [SQL: 'SELECT srs.id AS srs_id, srs.display_name AS srs_display_name, srs.auth_name AS srs_auth_name, srs.auth_srid AS srs_auth_srid, srs.wkt AS srs_wkt, srs.proj4 AS srs_proj4, srs.minx AS srs_minx, srs.miny AS srs_miny, srs.maxx AS srs_maxx, srs.maxy AS srs_maxy nFROM srs nWHERE srs.id = %(id_1)s'] [parameters: {'id_1': 4326}] (Background on this error at: http://sqlalche.me/e/f405)

Я также получаю аналогичную ошибку в консоли сервера при подключении к NextGIS Web из NextGIS Mobile/NextGIS QGIS (в настройках NextGIS Mobile добавил соединение к развернутому NextGIS Web. При подключении к сервису в окне Импорта нет доступных слоев из NextGIS Web и в консоли сервера возникает данная ошибка).
Полное сообщение ошибки:

DataError: (DataError) invalid input syntax for integer: "administrator"
LINE 3: ...uth_user.disabled = false AND auth_principal.id = 'administr...
                                                             ^
  File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/api.py", line 204, in resource_exception_tween
    response = handler(request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/__init__.py", line 119, in tm_tween
    reraise(*exc_info)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/__init__.py", line 98, in tm_tween
    response = handler(request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 155, in handle_request
    view_name
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/view.py", line 612, in _call_view
    response = view_callable(context, request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/config/views.py", line 181, in __call__
    return view(context, request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 389, in attr_view
    return view(context, request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 367, in predicate_wrapper
    return view(context, request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 409, in viewresult_to_response
    result = view(context, request)
  File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/api.py", line 220, in item_get
    request.resource_permission(PERM_READ)
  File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/view.py", line 213, in resource_permission
    if not resource.has_permission(permission, request.user):
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/decorator.py", line 42, in __get__
    val = self.wrapped(inst)
  File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/auth/__init__.py", line 63, in user
    user_id = authenticated_userid(request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/security.py", line 77, in authenticated_userid
    return request.authenticated_userid
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/security.py", line 344, in authenticated_userid
    return policy.authenticated_userid(self)
  File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/auth.py", line 54, in authenticated_userid
    userid = m.authenticated_userid(request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/authentication.py", line 92, in authenticated_userid
    callback_ok = self.callback(userid, request)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/authentication.py", line 1123, in callback
    return self.check(username, password, request)
  File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/auth.py", line 35, in check
    user = User.filter_by(id=userid, disabled=False).first()
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2295, in first
    ret = list(self[0:1])
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2162, in __getitem__
    return list(res)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2366, in __iter__
    return self._execute_and_instances(context)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2381, in _execute_and_instances
    result = conn.execute(querycontext.statement, self._params)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 662, in execute
    params)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 761, in _execute_clauseelement
    compiled_sql, distilled_params
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 874, in _execute_context
    context)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 1024, in _handle_dbapi_exception
    exc_info
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/util/compat.py", line 196, in raise_from_cause
    reraise(type(exception), exception, tb=exc_tb)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 867, in _execute_context
    context)
  File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/default.py", line 324, in do_execute
    cursor.execute(statement, parameters)

Аналогичное сообщение ошибки возникает в консоли сервера после того как добавил в настройках подключения NextGIS QGIS коннект к NextGIS Web (в окне Редактирование подключение — успешное подключение, но после закрытия окна Настроек или Обновления возникает ошибка в консоли сервера)

Ошибка при создании векторного слоя используя шейп-файл.
Исходные данные: shapefile
Архив с shp файлами успешно загрузился, но при нажатии на кнопку ‘Создать’ возникает ‘alert’ с сообщением ‘Неизвестная ошибка ‘KeyError’ в сериализаторе ‘vector_layer’, атрибут ‘source»
В консоли следующая ошибка:

KeyError: 12
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/api.py", line 204, in resource_exception_tween
response = handler(request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/init.py", line 119, in tm_tween
reraise(*exc_info)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/init.py", line 98, in tm_tween
response = handler(request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 155, in handle_request
view_name
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/view.py", line 612, in _call_view
response = view_callable(context, request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/config/views.py", line 181, in call
return view(context, request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 389, in attr_view
return view(context, request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 367, in predicate_wrapper
return view(context, request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 409, in viewresult_to_response
result = view(context, request)
File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 147, in _requestonly_view
response = view(request)
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/api.py", line 315, in collection_post
serializer.deserialize()
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/serialize.py", line 216, in deserialize
mobj.deserialize()
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/serialize.py", line 178, in deserialize
sp.deserialize(self)
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/serialize.py", line 96, in deserialize
self.setter(srlzr, srlzr.data[self.attrname])
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/vector_layer/model.py", line 715, in setter
self._ogrlayer(srlzr.obj, ogrlayer, recode)
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/vector_layer/model.py", line 681, in _ogrlayer
obj.setup_from_ogr(ogrlayer, recode)
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/vector_layer/model.py", line 370, in setup_from_ogr
tableinfo = TableInfo.from_ogrlayer(ogrlayer, self.srs.id, strdecode)
File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/vector_layer/model.py", line 165, in from_ogrlayer
_FIELD_TYPE_2_ENUM[fld_defn.GetType()],

Ошибка при добавлении WFS/WMS подключения (через стандартное меню добавления сервисов) в QGIS из развернутого NextGIS Web.
В окне ‘Добавить слой WFS(WMS)’ при нажатии на кнопку Подключиться возникает ошибка в консоли сервера:

Exception when serving /api/resource/28/wfs // Exception when serving /api/resource/30/wms (для WMS)
Traceback (most recent call last):
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/waitress/channel.py", line 338, in service
 task.service()
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/waitress/task.py", line 169, in service
 self.execute()
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/waitress/task.py", line 399, in execute
 app_iter = self.channel.server.application(env, start_response)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 233, in __call__
 response = self.invoke_subrequest(request, use_tweens=True)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 208, in invoke_subrequest
 response = handle_request(request)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/api.py", line 84, in cors_tween
 response = handler(request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/tweens.py", line 62, in excview_tween
 reraise(*attrs['exc_info'])
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/tweens.py", line 22, in excview_tween
 response = handler(request)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/api.py", line 204, in resource_exception_tween
 response = handler(request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/__init__.py", line 119, in tm_tween
 reraise(*exc_info)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/__init__.py", line 98, in tm_tween
 response = handler(request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 155, in handle_request
 view_name
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/view.py", line 612, in _call_view
 response = view_callable(context, request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py", line 409, in viewresult_to_response
 result = view(context, request)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/wfsserver/view.py", line 27, in handler
 request.resource_permission(ServiceScope.connect)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/view.py", line 213, in resource_permission
 if not resource.has_permission(permission, request.user):
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/decorator.py", line 42, in __get__
 val = self.wrapped(inst)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/auth/__init__.py", line 63, in user
 user_id = authenticated_userid(request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/security.py", line 77, in authenticated_userid
 return request.authenticated_userid
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/security.py", line 344, in authenticated_userid
 return policy.authenticated_userid(self)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/auth.py", line 54, in authenticated_userid
 userid = m.authenticated_userid(request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/authentication.py", line 92, in authenticated_userid
 callback_ok = self.callback(userid, request)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/authentication.py", line 1123, in callback
 return self.check(username, password, request)
 File "/home/ngweb/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/auth.py", line 35, in check
 user = User.filter_by(id=userid, disabled=False).first()
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2295, in first
 ret = list(self[0:1])
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2162, in __getitem__
 return list(res)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2366, in __iter__
 return self._execute_and_instances(context)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/query.py", line 2381, in _execute_and_instances
 result = conn.execute(querycontext.statement, self._params)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 662, in execute
 params)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 761, in _execute_clauseelement
 compiled_sql, distilled_params
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 874, in _execute_context
 context)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 1024, in _handle_dbapi_exception
 exc_info
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/util/compat.py", line 196, in raise_from_cause
 reraise(type(exception), exception, tb=exc_tb)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/base.py", line 867, in _execute_context
 context)
 File "/home/ngweb/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/engine/default.py", line 324, in do_execute
 cursor.execute(statement, parameters)
DataError: (DataError) invalid input syntax for integer: "administrator"
LINE 3: ...uth_user.disabled = false AND auth_principal.id = 'administr...
 ^
 'SELECT auth_principal.id AS auth_principal_id, auth_principal.cls AS auth_principal_cls, auth_principal.system AS auth_principal_system, auth_principal.display_name AS auth_principal_display_name, auth_principal.description AS auth_principal_description, auth_user.principal_id AS auth_user_principal_id, auth_user.keyname AS auth_user_keyname, auth_user.superuser AS auth_user_superuser, auth_user.disabled AS auth_user_disabled, auth_user.password_hash AS auth_user_password_hash nFROM auth_principal JOIN auth_user ON auth_principal.id = auth_user.principal_id nWHERE auth_user.disabled = false AND auth_principal.id = %(id_1)s n LIMIT %(param_1)s' {'id_1': u'administrator', 'param_1': 1}

NextGIS Web установлен на Ubuntu 14.04.5. Запуск NextGIS Web выполнен через pserve.

I have a pyramid project that works fine when hosted with development.ini, but as soon as I use production.ini I get this error in browser:

Internal Server Error
The server encountered an unexpected internal server error
(generated by waitress)

and this log in terminal:

Starting subprocess with file monitor
Starting server in PID 5912.
serving on http://0.0.0.0:6543
2014-05-26 16:54:23,139 ERROR [waitress][Dummy-2] Exception when serving /
Traceback (most recent call last):
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/waitress-0.8.9-py2.7.egg/waitress/channel.py", line 337, in service
    task.service()
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/waitress-0.8.9-py2.7.egg/waitress/task.py", line 173, in service
    self.execute()
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/waitress-0.8.9-py2.7.egg/waitress/task.py", line 392, in execute
    app_iter = self.channel.server.application(env, start_response)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 242, in __call__
    response = self.invoke_subrequest(request, use_tweens=True)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 217, in invoke_subrequest
    response = handle_request(request)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/tweens.py", line 21, in excview_tween
    response = handler(request)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm-0.7-py2.7.egg/pyramid_tm/__init__.py", line 82, in tm_tween
    reraise(*exc_info)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm-0.7-py2.7.egg/pyramid_tm/__init__.py", line 63, in tm_tween
    response = handler(request)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/router.py", line 163, in handle_request
    response = view_callable(context, request)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/config/views.py", line 377, in rendered_view
    context)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py", line 418, in render_view
    return self.render_to_response(response, system, request=request)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py", line 441, in render_to_response
    result = self.render(value, system_values, request=request)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py", line 421, in render
    renderer = self.renderer
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/decorator.py", line 37, in __get__
    val = self.wrapped(inst)
  File "/home/roman/Critical_ID/CCG_Map/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py", line 404, in renderer
    'No such renderer factory %s' % str(self.type))
ValueError: No such renderer factory .mak

I copied over my sqlalchemy.url and mako.directories under the [app:main] section in the .ini files, and I can’t see what is causing this error.

I start the server with: ../bin/pserve/production.ini --reload

What am I missing?

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так. 

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

1. Неверный синтаксис файла .htaccess. htaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.). 
   Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess».
2. Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
3. Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
4. Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины. 

Как получить больше данных о причине ошибки 

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы. 

1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.). 

Как открыть панель разработчика

• Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню. 
• Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. 
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете. 

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Удачи! 

-> for fn, line, func, text in tb:

[(‘/opt/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/exception.py’, 77, ‘unhandled_exception_tween’, ‘return handler(request)’), (‘/opt/ngw/nextgisweb/next gisweb/pyramid/exception.py’, 67, ‘handled_exception_tween’, ‘reraise(*exc_info)’), (‘/opt/ngw/nextgisweb/nextgisweb/pyramid/exception.py’, 43, ‘handled_exception_tween’, ‘response = handler(request)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/__init__.py’, 171, ‘tm_tw een’, ‘reraise(*exc_info)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_tm/__init__.py’, 136, ‘tm_tween’, ‘response = handler(requ est)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/tweens.py’, 41, ‘excview_tween’, ‘response = _error_handler(request, exc)’), (‘ /opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/tweens.py’, 16, ‘_error_handler’, ‘reraise(*exc_info)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2 .7/site-packages/pyramid/tweens.py’, 39, ‘excview_tween’, ‘response = handler(request)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyram id/router.py’, 156, ‘handle_request’, ‘view_name’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/view.py’, 642, ‘_call_view’, ‘respo nse = view_callable(context, request)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/viewderivers.py’, 462, ‘rendered_view’, ‘reque st, result, view_inst, context)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py’, 435, ‘render_view’, ‘return self.rend er_to_response(response, system, request=request)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py’, 458, ‘render_to_res ponse’, ‘result = self.render(value, system_values, request=request)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid/renderers.py’, 454, ‘render’, ‘result = renderer(value, system_values)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_mako/__init__.py’, 156, ‘__c all__’, ‘reraise(MakoRenderingException(errtext), None, exc_info[2])’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/pyramid_mako/__init__.p y’, 148, ‘__call__’, ‘result = template.render_unicode(**system)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/mako/template.py’, 471, ‘re nder_unicode’, ‘as_unicode=True)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/mako/runtime.py’, 838, ‘_render’, ‘**_kwargs_for_callable(c allable_, data))’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/mako/runtime.py’, 873, ‘_render_context’, ‘_exec_template(inherit, lclconte xt, args=args, kwargs=kwargs)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/mako/runtime.py’, 899, ‘_exec_template’, ‘callable_(context, * args, **kwargs)’), (‘base_mako’, 192, ‘render_body’, None), (‘obj_mako’, 60, ‘render_body’, None), (‘psection_mako’, 47, ‘render_body’, None), ( ‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/mako/runtime.py’, 761, ‘_include_file’, ‘callable_(ctx, **kwargs)’), (‘nextgisweb_resource_templ ate_section_children_mako’, 47, ‘render_body’, None), (‘nextgisweb_resource_template_section_children_mako’, 28, ‘child_group’, None), (‘nextgis web_resource_template_section_children_mako’, 67, ‘render_child_group’, None), (‘/opt/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/model.py’, 219, ‘permis sions’, ‘sets = self.permission_sets(user)’), (‘/opt/ngw/nextgisweb/nextgisweb/resource/model.py’, 206, ‘permission_sets’, ‘attrval = getattr(se lf, req.attr)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/attributes.py’, 242, ‘__get__’, ‘return self.impl.get(instance_ state(instance), dict_)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/attributes.py’, 599, ‘get’, ‘value = self.callable_(s tate, passive)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/strategies.py’, 605, ‘_load_for_state’, ‘passive’), (‘/opt/ngw /env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/strategies.py’, 649, ‘_get_ident_for_use_get’, ‘for pk in self.mapper.primary_key’), (‘/op t/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/mapper.py’, 2623, ‘_get_state_attr_by_column’, ‘return state.manager[prop.key].impl.g et(state, dict_, passive=passive)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/attributes.py’, 594, ‘get’, ‘value = state. _load_expired(state, passive)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/state.py’, 608, ‘_load_expired’, ‘self.manager. deferred_scalar_loader(self, toload)’), (‘/opt/ngw/env/local/lib/python2.7/site-packages/sqlalchemy/orm/loading.py’, 881, ‘load_scalar_attribute s’, ‘raise orm_exc.ObjectDeletedError(state)’)]

Что это? Ошибка 500 – это то, что препятствует открытию той или иной страницы сайта. Вместо ожидаемой, например, статьи, перед пользователем возникает фраза Internal Server Error 500. Она сообщает о проблемах ресурса с подключением к серверу.

Как исправить? Устранить ошибку можно как со стороны пользователя сайта, так и его владельца. В первом случае способы не гарантируют на 100 %, что Error 500 моментально пропадает, но попробовать стоит. Больше возможностей в этом плане у собственника ресурса.

Значение 500 является кодом положения протокола НТТР. Из-за чего появляется ошибка 500? Происходит это потому, что случилась неисправность конфигурации сервера или пришёл сигнал о том, что компонент отказал. Когда возникает эта ошибка, программное обеспечение продолжает работать, но из-за серьёзных внутренних нарушений запросы обрабатываются некорректно.

Ошибка 500 значит, что пользовательский запрос неправильно переводится в действие. По этой причине возникают проблемы во время работы с сайтом. Нужно как можно скорее понять, из-за чего именно появилась ошибка, и устранить её.

Оповещение о том, что произошла ошибка 500, имеет текстовое описание. Наиболее частые варианты:

• Ошибка 500.
• Внутренняя ошибка сервера 500.
• Ошибка 500 Internal Server Error.
• Временная ошибка (500).
• Внутренняя ошибка сервера.
• 500 ошибка сервера.
• Внутренняя ошибка HTTP 500.
• Произошла непредвиденная ошибка.
• HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).

Скачать файл

Визуальный вид и текстовое сопровождение ошибки могут отличаться у каждого пользователя, потому что версии страницы могут быть разными.

Вероятность столкнуться с такой неприятностью есть при работе с любым веб-ресурсом, браузером или устройством. Главное, понимать, что эта ошибка, как и другие, которые начинаются на цифру 5, является промахом разработчиков или администратора сайта и вашей вины в этом нет.

Основные причины возникновения ошибки 500

Мы уже выяснили, что данная ошибка появляется, когда сервер не смог обработать запрос, совершённый пользователем, в результате чего человек не может открыть ресурс, а поисковые системы с ним взаимодействовать. Проблему обязательно нужно устранить, но для начала следует найти причину её появления, среди которых может быть:

• Неправильный синтаксис файла .htaccess – это файл, в котором можно менять настройки при работе с веб-сервером Apache и корректировать его функционирование (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к данным, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и прочее).

• Неполадки в сценариях сайта, которые отвечают за дополнительные возможности и визуальные эффекты.
• Недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнить скрипт.
• Ошибки в коде CMS, системы управления наполнением ресурса. В большинстве случаев (80 %) причиной являются конфликтующие плагины.

Текст и внешний вид ошибки

Вы узнали, что означает ошибка 500, теперь пришло время перейти к более подробному разбору возможных причин её появления. Иногда разобраться с этим вопросом можно и без помощи специалиста.

Вид ошибки может отличаться. Это зависит от того, из-за чего она возникла. Наиболее распространенные причины можно узнать по тому, как отображается ошибка и какой текст её сопровождает.

Internal Server Error

Данный вид ошибки – сигнал о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (к примеру, он был неправильно настроен). Чтобы понять, действительно ли дело в .htaccess, добавьте к его названию в конце цифру один. Сделать это поможет FTP-клиент (например, FileZilla) или файловый менеджер на вашем хостинге (в Timeweb есть подобный, и он очень простой в использовании). После этой манипуляции попробуйте заново открыть сайт. Если ошибка не выскочила, значит, вы нашли, из-за чего она появилась.

HTTP ERROR 500 или пустая страница

Подобное означает, что причина в сценариях сайта. Но надо уточнить насчёт пустой страницы, что это не только признак внутренней ошибки 500 в сервере.

Предлагаем детальнее разобраться с пустой страницей, обращаясь к инструментам разработчика. Через браузерную панель пользователь получает уведомления об ошибках и другую информацию (время запуска сайта, html-элементы и прочее).

Каким образом открывается панель разработчика? Для начала нажмите F12 (это подходит для большинства браузеров на Windows). Если вы пользуетесь Google Chrome на macOS, то вам нужно использовать сочетание кнопок Cmd+Opt+J. В случае Safari на macOS нужна комбинация Cmd+Opt+C, но перед тем, как её нажать, включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые».

Есть ещё один способ открыть панель разработчика: кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте сайта и в открывшемся контекстном меню выбрать «Посмотреть код». После этого откройте вкладку «Сеть» (или Network) и посмотрите, какое значение указано в строке «Статус». Если дело в ошибке 500, то будет стоять эта цифра.

Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя

Для начала расскажем, на что лучше не тратить своё время. Данная ошибка связана с сервером, поэтому делать что-то со стороны клиента (перезагружать роутер, менять браузер, переустанавливать программу) смысла нет.

• Заново откройте сайт

Ошибка 500 может появиться не только из-за серьёзных проблем с сервером, но и по причине временной перегрузки сайта. Перезагрузить страницу можно с помощью клавиш: на ПК — F5, ноутбуке — Fn + F5, на устройствах от Apple — Cmd + R.

Читайте также

• Очистите кэш и cookies браузера

Кэш и cookies нужны для того, чтобы при повторном открытии страницы не нужно было заново прогружать все данные, то есть они сохраняют информацию с первого посещения, за счёт чего в следующий раз сайт открывается быстрее.

Если на сервере была ошибка, то даже если её уже устранили, из-за кэша может открываться старая версия страницы с этой неполадкой.

Если ничего из этого вам не помогло, то остаётся ждать, когда владелец решит эту проблему, и вернуться на сайт позже.

• Обратитесь к владельцу сайта

Когда, например, в интернет-магазине часто всплывает ошибка 500, можно связаться с его владельцем. Информация с контактными данными, как правило, находится либо внизу страницы, либо в разделе «Контакты».

Чаще всего информация закрытая, но есть форма для обратной связи. Однако не факт, что вы получите ответ. Если нужные данные вы не нашли или ответа так и нет, можно воспользоваться такими вариантами: через Whois, хостинг-провайдера или регистратора домена, с помощью сторонних сервисов.

Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта

Стоит учитывать большое количество факторов: движок, на котором работает ваш сайт, на каком он хостинге расположен, какие недавние изменения были внесены. Как бы там ни было, зачастую универсальные методы убирают ошибку 500. Желательно попробовать все варианты, которые подойдут под специфику вашего ресурса.

• Устраните неполадки в синтаксисе файла .htaccess

Выше мы уже рассказывали, как понять, в нём ошибка или нет. Попробуйте изменить имя документа, к примеру, на .htaccess_, и заново открыть сайт. Если ошибка не вылезла, значит, дело всё-таки в .htaccess. Проанализируйте синтаксис документа на наличие лишних символов или опечаток. Если вы сохраняли прошлую версию настроек, то надо попробовать её вернуть, чтобы проверить, будет ли ошибка.

В некоторых случаях может помочь закомментирование строки Options в .htaccess – вставить # в её начале. Если ничего не поменялось, проделайте то же самое с другими строками, а потом по очереди убирайте # и смотрите на результат.

После изменения файла .htaccess надо проверить, сохранилось ли оно. Иногда хостер может выставить на документ права, которые мешают его менять. В этой ситуации вы можете скачать файл .htaccess к себе на устройство, открыть и отредактировать его в любом текстовом документе и залить обратно, заменив старую версию.

• Обновите РНР

Версии РНР, которые уже устарели, не поддерживают обновления безопасности, хуже работают и из-за них может быть некорректная работа плагинов и сценариев.

Может, для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам надо просто обновить РНР.

• Настройте права для CGL-скриптов

Одним из методов устранения ошибки 500 на сайте является выставление прав для CGL-скриптов. Если такие сценарии у вас есть, то их папки и файлы должны иметь такое право доступа: 0755 (drwxr-xr-x), которое даёт возможность менять их только владельцу, а остальные могут их лишь открывать и активировать. Когда на скриптах стоит другое право доступа, это может привести к появлению ошибки 500.

• Проверьте файлы CGL-скриптов

У правильных сценариев окончание строк в формате Unix (n), а не Windows (rn). Для сохранения корректного варианта нужно загружать код (в большинстве хостингов) по FTP в режиме ASCII. Если вы не помните, какие ранее были настройки, заново добавьте сценарии и посмотрите, появится или нет ошибка 500. К тому же CGL-скрипты могут быть причиной неправильных HTTP‑заголовков ответа. В данном варианте вы сможете заметить ошибку в логах.

• Проверьте плагины

Причина может скрываться в плагинах, которые вы недавно установили.

Нередко встречается такое, что отдельные элементы сайта или плагины не могут работать совместно друг с другом. Данная проблема становится причиной не только того, что сайт выдаёт ошибку 500, но и возникновения других неполадок на сервере. Если модели были установлены или обновлены не так давно, то можно попробовать их отключить через панель администратора. Есть вероятность, что после этого могут всплыть другие неполадки, но если ошибка 500 исчезла, значит, дело было в конфликте плагинов или компонентов.

• Проверьте лог ошибок

Более точный анализ проводится с помощью логов. Если объяснять простым языком, то лог – это своеобразный журнал, в котором хранится информация об ошибках, направленных запросах, подключениях, действий с документами и так далее. Так как данных в логах очень много, они делятся на категории, чтобы было проще найти то, что нужно.

Если в последнее время вы как-то меняли сайт, то это могло стать причиной появления ошибки с кодом состояния 500. Зайдите в логи и проверьте, нет ли там информации о проблемах. Если ошибки высветились, то надо их изучить и отменить последние изменения.

Как правило, хостеры предоставляют информацию о том, где найти логи и как их открыть с панели управления. Данные об этом есть в разделе помощи FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.

• Оптимизируйте сценарии

Если написанные сценарии долго грузятся или вообще не могут запуститься из-за нехватки ресурсов, проанализируйте их содержимое. Может, код надо оптимизировать, чтобы он стал легче и быстрее загружался. Нередко сценариям недостаточно ресурсов при работе с виртуальным хостингом. У них есть жёсткий лимит на память, чтобы каждый пользователь имел равные возможности во время пребывания на выбранном сайте.

Разделите скрипты на части и проверьте каждый на эффективность их деятельности. Если вы обнаружили в коде много ненужных вызовов либо необходимый объём памяти постоянно растёт, нужно обязательно проработать эти моменты.

• Увеличьте объём оперативной памяти сервера

Встречаются ситуации, когда даже после оптимизации сценариев они продолжают занимать много памяти. Чтобы решить эту проблему, придётся начать пользоваться более дорогим пакетом обслуживания, который предлагает хостинг.

Либо, если есть вариант увеличить объём памяти, прибегнуть к нему. К тому же вы не будете платить за те функции, которые не нужны вашему ресурсу.

Если вы испробовали все возможные варианты, но ничего не помогло, лучше обратиться за помощью к службе технической поддержки. Укажите время, когда вылезла ошибка, и подробно расскажите, что пытались предпринять для её устранения. Специалисты подробно изучат настройки сайта и, если потребуется, обратятся к управляющим сервера на стороне хостинг-провайдера.

Читайте также

Ошибка выполнения запроса 500 является обобщенным кодом состояния НТТР, который говорит о том, что на сервере произошла какая-то неполадка, но более точно описать проблему сервер не может. Так что первым делом нужно узнать, что послужило причиной возникновения ошибки, и только после этого заниматься её устранением.