Ошибка чтения файла NTFS.sys и следующий за ней синий экран на Windows 10 свидетельствует о наличии проблем в состоянии накопителей: жестких дисков и твердотельных накопителей. Иногда причина ее проявления может быть вызвана программным сбоем, тогда ее можно будет исправить, а иногда – ошибка свидетельствует о физической неисправности. В таком случае решить проблему можно будет только посредством ремонта или замены комплектующих.
Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
Чаще всего ошибка чтения файла NTFS.sys появляется после установки нового накопителя в компьютер, на котором уже есть операционная система. В такой ситуации достаточно обновить или установить отдельный драйвер, предназначенный специально для нового накопителя.
Однако ошибка невозможности чтения файла NTFS.sys, также обозначающаяся кодом 0x00000024, может свидетельствовать и о других программных и аппаратных проблемах. К первым относятся:
- нарушение целостности системных файлов ОС;
- сбой базовых настроек операционной системы;
- повреждение, неправильная установка или отсутствие драйверов для работы с накопителями данных;
- последствия заражения ПК вирусами.
В список аппаратных проблем можно включить:
- повреждение разъемов подключения на накопителях или на материнской плате;
- повреждение кабеля SATA или IDE;
- повреждение кабеля питания накопителя;
- вышедшие из строя комплектующие жесткого диска;
- деградация чипов памяти на твердотельном накопителе и прочие.
Методы решения проблемы
Решить проблему чтения файла NTFS.sys, вызывающую БСОД (с англ. «Blue Screed of Death», что дословно переводится как «синий экран смерти»), удается не всегда. Если причиной ее появления является аппаратная неисправность, то устранить проблему никаким другим способом, кроме починки накопителя, что возможно далеко не всегда, не удастся.
Однако, в любом случае, стоит попробовать следующие манипуляции: проверить секторы накопителя на предмет ошибок, восстановить поврежденный файл или переустановить драйвера устройства.
Если причина возникновения ошибки вызвана программными сбоями, системными ошибками или отсутствием подходящих драйверов, то после проделанных манипуляций пользователю удастся восстановить стабильную работу накопителя.
Проверка диска
Если на экране BSOD появился код остановки работы систем 0х00000024, то можно попробовать решить проблему посредством проверки секторов накопителя на ошибки. Если после сбора информации о проблеме система запустилась, то это можно сделать следующим образом:
- Открыть «Компьютер».
- Нажать правой клавишей на раздел «С» и выбрать вариант «Свойства».
- Перейти в раздел «Сервис» и запустить проверку диска, предварительно проставив все галочки (в поздних версиях Windows 10 настройка дополнительных параметров перед запуском проверки не требуется).
Если запуск системы был неудачен, то перед пользователем появится окно восстановления. Тогда следует:
- Перейти в раздел дополнительных параметров.
- Выбрать вариант «Командная строка».
- Ввести команду без кавычек «chkdsk C: /f /r» и нажать клавишу «Enter».
- Дождаться завершения проверки и попытаться запустить систему.
Восстановление системного файла
Второй вариант как можно исправить ошибку с файлом NTFS.sys – это восстановление. Операция выполняется через Командную строку. Запустить процесс можно следующим образом:
- Открыть консоль:
- если доступ в систему есть, то это можно сделать, набрав в поиске CMD.exe и выбрав вариант запуска с правами Администратора;
- если доступа в систему нет, то это можно сделать на экране восстановления, перейдя в раздел дополнительных параметров и выбрав пункт «Командная строка».
- Поочередно ввести команды без кавычек «>sfc», затем «/scannow».
- Дождаться завершения процедуры и перезагрузить/запустить операционную систему.
Удаление устройства
Способ удаления устройства для чистой установки драйверов поможет только в том случае, если ошибка появилась после установки нового накопителя (HDD, Sata SSD или M2SSD). При таких обстоятельствах после синего экрана ПК, в любом случае, запустится до Рабочего стола.
При выполнении всех операций важно не обращаться к новому накопителю (не открывать его в компьютере, не копировать туда файлы).
Для восстановления драйвера потребуется:
- Открыть Диспетчер устройств. Открыть меню Выполнить («Win+R»), ввести без кавычек «devmgmt.msc» и нажать клавишу «Enter».
- Развернуть список «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и для каждого пункта нажать правую клавишу мыши и выбрать вариант удаления устройства.
- Перезагрузить ПК. Система сама в автоматическом режиме установит новые драйверы.
На заметку: если после перезагрузки в Диспетчере устройств напротив контроллеров стоит восклицательный знак или же в списке появится неизвестное устройство, при этом доступа к накопителю в компьютере не будет, то пользователю придется самостоятельно загрузить и установить драйвер с официального сайта производителя накопителя.
If you get a Ntfs.sys blue screen of death error on your computer, don’t worry. It’s often not hard to fix at all…
Here are five fixes that have helped other users resolve the Ntfs.sys BSOD issue. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.
If you CANNOT log into your computer system, please start from Fix 1; If you CAN log into your computer system properly however, please start from Fix 2.
- Enter Safe Mode With Networking
- Update the device drivers
- Remove BitDefender and/or Webroot
- Repair system files
- Check for RAM issues
Fix 1: Enter Safe Mode With Networking
- Make sure your computer is off.
- Press the power button to turn on your PC. Then when Windows displays a login screen (i.e. Windows has fully booted), long press the power button to turn it off.
- Repeat 1) and 2) until the screen says Preparing Automatic Repair.
- Wait for Windows to finish diagnosing your PC, and click Advanced options.
- Click Troubleshoot.
- Click Advanced options.
- Click Startup settings.
- Click Restart.
- On your keyboard, press 5 to enable Safe Mode with Networking.
- Now you’ve successfully booted up in Safe Mode with Networking, continue with Fix 2 to troubleshoot the blue screen problem.
Fix 2: Update the device drivers
This problem may occur if you’re using the wrong or outdated device drivers. So you should update all the drivers available to see if it fixes the problem. If you don’t have the time, patience or computer skills to update these drivers, you can instead, do it with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual. - Restart your computer for the changes to take effect.
- Check to see if the Ntfs.sys blue screen error has been resolved. If yes, then great! If the issue remains, please move on to Fix 3, below.
Fix 3: Remove BitDefender and/or Webroot
Turns out some third-party anti-malwares cannot do well with our OS, hence this ntfs.sys failed problem with BitDefender and Webroot being the most nasty ones. So we might have to check if we have them installed unknowingly and remove them.
To do so:
- On your keyboard, press the Windows logo key , and type apps. Click Apps & features.
- Browse through the apps & features list and see if you have BitDefender or Webroot. If yes, uninstall BOTH of them.
- Restart your computer for the changes to take effect.
- Check to see if the ntfs.sys BSOD problem still occurs. If not, then congrats – you have solved the issue successfully! If the issue persists, please try Fix 4, below.
Fix 4: Repair system files
The blue screen of death issue could be caused by missing, corrupt or damaged system files on your computer. There are two ways you can repair possible issues with your system files:
- Repair & replace corrupt system files with Reimage
- Run SFC scan
Repair & replace corrupt system files with Reimage
Reimage is a tool specializing in Windows repairing. With Reimage, the preliminary will scan your computer’s operating system for virus, malware, missing, damaged, or corrupt files, then it removes all problematic files found and replace them new healthy files. It’s like a clean reinstall of your operating system, except that you won’t lose any user data and all programs, settings are exactly as they are before the repair.
Here’s how to use Reimage to run a Windows repair:
1) Download and install Reimage.
2) Open Reimage and click Yes.
3) Wait for Reimage to run a scan on your PC. The process might take a couple of minutes.
4) Once the scan finishes, you will get a summary of the issues found on your computer. If you need to proceed with the repair function, you’ll be required to purchase the full version.
The full version of Reimage comes with a 60-day money-back guarantee and full custom support. If you run into any problems while using Reimage, or if it doesn’t work for you, don’t hesitate to contact Reimage support team.
5) Restart your computer for the changes to take effect.
6) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD issue has been fixed.
Run SFC scan
System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to BSOD). To run the SFC scan:
1) On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right click on Command Prompt and click Run as administrator.
2) Click Yes when prompted to confirm.
3) In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.
It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.
4) Restart your computer for the changes to take effect.
5) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD has been fixed. If yes, then congrats! If the issue still persists, please move on to Fix 5, below.
Fix 5: Check for RAM issues
Faulty or incorrect set up RAM can also be the reason behind this ntfs.sys system crashing issue. So we might have to check if everything works just fine on our hardwares. To do do:
- Check your hardwares. Turn off and unplug your PC, then remove all of your RAM sticks. Try to power your computer back on with the sticks, ONE BY ONE. If your computer fails to boot with a specific RAM, you know that one is to blame.
- Check the timings and frequency of the RAM. Go to your RAM’s manufacturer’s official website and find out the default & recommended values. If they don’t match, you might have to overlock/underlock the RAM. Be sure to leave your PC with professional hands if you’re not familiar with the BIOS modding stuff.
Hopefully you have successfully resolved the ntfs.sys Blue Screen of Death issue by now. If you have any questions, ideas or suggestions, please let me know in the comments. Thanks for reading!
8
8 people found this helpful
Available in other languages
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, um den Bluescreen-Fehler mit der Fehlerursache Ntfs.sys zu beheben.
If you get a Ntfs.sys blue screen of death error on your computer, don’t worry. It’s often not hard to fix at all…
Here are five fixes that have helped other users resolve the Ntfs.sys BSOD issue. You may not have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.
If you CANNOT log into your computer system, please start from Fix 1; If you CAN log into your computer system properly however, please start from Fix 2.
- Enter Safe Mode With Networking
- Update the device drivers
- Remove BitDefender and/or Webroot
- Repair system files
- Check for RAM issues
Fix 1: Enter Safe Mode With Networking
- Make sure your computer is off.
- Press the power button to turn on your PC. Then when Windows displays a login screen (i.e. Windows has fully booted), long press the power button to turn it off.
- Repeat 1) and 2) until the screen says Preparing Automatic Repair.
- Wait for Windows to finish diagnosing your PC, and click Advanced options.
- Click Troubleshoot.
- Click Advanced options.
- Click Startup settings.
- Click Restart.
- On your keyboard, press 5 to enable Safe Mode with Networking.
- Now you’ve successfully booted up in Safe Mode with Networking, continue with Fix 2 to troubleshoot the blue screen problem.
Fix 2: Update the device drivers
This problem may occur if you’re using the wrong or outdated device drivers. So you should update all the drivers available to see if it fixes the problem. If you don’t have the time, patience or computer skills to update these drivers, you can instead, do it with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.
You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual. - Restart your computer for the changes to take effect.
- Check to see if the Ntfs.sys blue screen error has been resolved. If yes, then great! If the issue remains, please move on to Fix 3, below.
Fix 3: Remove BitDefender and/or Webroot
Turns out some third-party anti-malwares cannot do well with our OS, hence this ntfs.sys failed problem with BitDefender and Webroot being the most nasty ones. So we might have to check if we have them installed unknowingly and remove them.
To do so:
- On your keyboard, press the Windows logo key , and type apps. Click Apps & features.
- Browse through the apps & features list and see if you have BitDefender or Webroot. If yes, uninstall BOTH of them.
- Restart your computer for the changes to take effect.
- Check to see if the ntfs.sys BSOD problem still occurs. If not, then congrats – you have solved the issue successfully! If the issue persists, please try Fix 4, below.
Fix 4: Repair system files
The blue screen of death issue could be caused by missing, corrupt or damaged system files on your computer. There are two ways you can repair possible issues with your system files:
- Repair & replace corrupt system files with Reimage
- Run SFC scan
Repair & replace corrupt system files with Reimage
Reimage is a tool specializing in Windows repairing. With Reimage, the preliminary will scan your computer’s operating system for virus, malware, missing, damaged, or corrupt files, then it removes all problematic files found and replace them new healthy files. It’s like a clean reinstall of your operating system, except that you won’t lose any user data and all programs, settings are exactly as they are before the repair.
Here’s how to use Reimage to run a Windows repair:
1) Download and install Reimage.
2) Open Reimage and click Yes.
3) Wait for Reimage to run a scan on your PC. The process might take a couple of minutes.
4) Once the scan finishes, you will get a summary of the issues found on your computer. If you need to proceed with the repair function, you’ll be required to purchase the full version.
The full version of Reimage comes with a 60-day money-back guarantee and full custom support. If you run into any problems while using Reimage, or if it doesn’t work for you, don’t hesitate to contact Reimage support team.
5) Restart your computer for the changes to take effect.
6) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD issue has been fixed.
Run SFC scan
System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to BSOD). To run the SFC scan:
1) On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd. Then right click on Command Prompt and click Run as administrator.
2) Click Yes when prompted to confirm.
3) In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.
It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.
4) Restart your computer for the changes to take effect.
5) Check your computer to see if the ntfs.sys BSOD has been fixed. If yes, then congrats! If the issue still persists, please move on to Fix 5, below.
Fix 5: Check for RAM issues
Faulty or incorrect set up RAM can also be the reason behind this ntfs.sys system crashing issue. So we might have to check if everything works just fine on our hardwares. To do do:
- Check your hardwares. Turn off and unplug your PC, then remove all of your RAM sticks. Try to power your computer back on with the sticks, ONE BY ONE. If your computer fails to boot with a specific RAM, you know that one is to blame.
- Check the timings and frequency of the RAM. Go to your RAM’s manufacturer’s official website and find out the default & recommended values. If they don’t match, you might have to overlock/underlock the RAM. Be sure to leave your PC with professional hands if you’re not familiar with the BIOS modding stuff.
Hopefully you have successfully resolved the ntfs.sys Blue Screen of Death issue by now. If you have any questions, ideas or suggestions, please let me know in the comments. Thanks for reading!
8
8 people found this helpful
Available in other languages
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, um den Bluescreen-Fehler mit der Fehlerursache Ntfs.sys zu beheben.
Ваш ПК или ноутбук работает вяло, или медленно реагирует на ввод с клавиатуры, а потом выдает ошибку на синем экране NTFS_FILE_SYSTEM. Также может быть код ошибки 0x00000024, который указывает на проблему с файлом ntfs.sys. Сам файл ntfs.sys отвечает за чтение и запись данных на диск.
Обычно эта ошибка связана, когда вы установили новое оборудование (драйвер), повреждением секторов на SSD или HDD дискt, отсутствует или поврежден системный файл. Давайте разберем, как исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM на синем экране (BSOD) в Windows 10.
Как исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM
Если вы не можете попасть в дополнительные параметры загрузки при включении ПК, то рекомендую создать установочную флешку с Windows 10, чтобы использовать восстановление и командную строку. После загрузки с установочной флешки Windows 10, дойдите до пункта установки и нажмите снизу ссылку «Восстановление системы«.
Далее Вы попадете в меню дополнительных опций. Нажмите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» и «Восстановление при загрузке«. Если это не помогло, то запустите командную строку и следуйте указания ниже.
1. Проверка диска
Запустите командную строку от имени администратора, если загрузились с рабочего стола, но лучше запустите её через дополнительные параметры при включении ПК. В окно CMD введите следующую команду, которая исправит ошибки на диске:
chkdsk C: /f /r
2. Восстановить системные файлы
Поврежденные системные файлы могут выдавать любые сообщения об ошибках и NTFS_FILE_SYSTEM не исключение. Запустите командную строку и введите ниже команды по очереди, чтобы исправить системные файлы:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
3. Удалит устройство
Если вы установили недавно какое-либо устройство, то нужно удалить его драйвер. Обычно ошибка NTFS_FILE_SYSTEM бывает из-за установки второго HDD или SSD. Тогда в этом случае, нужно удалить и обновить драйвер SATA/IDE.
- Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, если можете загрузиться на рабочий стол.
- Или введите команду devmgmt.msc в командной строке.
- В диспетчере устройств, найдите «Контроллеры» и удалите драйвер контроллера, после чего перезагрузите ПК.
- При загрузке система автоматически обновит их, но если вы увидите восклицательный знак, то вам нужно скачать драйвер с официального сайта производителя.
Дополнительные советы:
- Рекомендую воспользоваться просмотром событий и посмотреть, что за ошибка.
- Извлеките все устройства с USB портов.
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
- Сделайте чистую загрузку.
- Восстановите Windows с флешки.
- Если ошибка стала появляться после обновления, то удалите его.
- Проверьте плохие драйвера с помощью Driver Verifier.
[ Telegram | Поддержать ]
Недавно произошла ошибка BSOD NTFS.sys (синий экран смерти), которая беспокоит многих пользователей Windows 10. Ntfs.sys — это системный файл, расположенный в папке C: Windows System32 drivers, он необходим для работы Windows, или драйвер оборудования, который помогает Windows читать и записывать данные на диски NTFS. Однако, несмотря на некоторую помощь, файл Ntfs.sys по-прежнему выдает ошибку.
Содержание страницы
-
Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».
- ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:
Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».
Неудачная ошибка Ntfs.sys в Windows 10 — это проблема, которая может вызвать сбой системы, что еще больше приведет к потере данных. Это может произойти из-за повреждения диска, устаревших или поврежденных драйверов жесткого диска, проблемных модулей оперативной памяти или конфликта антивируса с системой. Сегодня, учитывая все эти возможные причины, мы составили список некоторых проверенных решений, которые помогут вам решить проблему «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Посмотри:
ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:
Прежде чем приступить к выполнению любого из шагов, мы рекомендуем сначала войти в безопасный режим с подключением к сети. Для этого выполните следующие действия:
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:
Поврежденные или устаревшие драйверы устройств могут в конечном итоге привести к проблеме «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Лучшее средство, которое вы можете попробовать, — это обновить драйвер устройства. Теперь вы можете выполнить процесс обновления вручную или автоматически с помощью специального программного обеспечения. Ниже мы объяснили оба. Посмотрите и следуйте инструкциям:
Для обновления драйвера вручную:
- Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши на Значок Windows на панели рабочего стола и выберите опцию Диспетчер устройств.
- Теперь внутри Окно диспетчера устройств, перейдите к Видеоадаптеры, разверните его, и вы увидите список драйверов.
- Здесь щелкните правой кнопкой мыши над проблемный драйвер и выберите вариант Обновить драйвер из подменю.
- Далее на следующем экране выбираем опцию Автоматический поиск драйверов, и Windows автоматически начнет поиск последнего обновления.
- Найдя их, вы можете установить их на свой компьютер.
- Перезагрузите компьютер как только вы закончите.
Для автоматического обновления драйвера:
Автоматическое обновление драйверов — довольно простая задача, и вы можете выполнить то же самое с несколькими драйверами, обновляющими программное обеспечение, доступное в Интернете. Если вам не хватает времени и сил, рекомендуем использовать только автоматический способ.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:
Как обсуждалось ранее в статье, проблемные карты памяти RAM также могут привести к проблеме «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Здесь мы рекомендуем вам проверить, все ли с вашим оборудованием в порядке. Для этого посмотрите ниже:
Во-первых, проверьте свое оборудование. Для этого,
- Начните с выключения компьютера. Убедитесь, что вы отключили и его.
- Далее снимаем все флешки RAM.
- Теперь попробуйте включить компьютер с одной за другой вставками RAM. Убедитесь, что вы проверяете каждую карту RAM отдельно.
- При попытке установить RAM-накопители по отдельности, если ваш компьютер не загружается с какой-либо конкретной установкой, то в этом заключается повреждение.
Во-вторых, проверьте тайминги и частоту ОЗУ. Для этого
- Перейдите на официальный сайт производителя вашей оперативной памяти и найдите значения по умолчанию и рекомендуемые значения.
- Здесь, если значения не совпадают, это означает, что вам, возможно, придется разогнать / заблокировать ОЗУ.
ЗАМЕТКА: Если вы плохо знакомы с литьем BIOS, мы рекомендуем вам связаться с некоторыми профессионалами.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:
Есть несколько сторонних программ, которые плохо работают с нашей операционной системой, что приводит к ошибкам и сбоям. Однако мы выяснили, что из-за сбойного файла Ntfs.sys BitDefender и Webroot являются наиболее ответственными. Здесь мы рекомендуем вам удалить BitDefender и Webroot и проверить, помогает это или нет. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала перейдите в панель поиска на рабочем столе, введите «Программы» и запускаем опцию Приложения и функции.
- Теперь прокрутите список приложений и найдите BitDefender а также Webroot.
- Как только вы найдете их, щелкните по ним, и некоторые параметры будут расширены. Здесь выберите Удалить вкладка для обоих приложений.
- Наконец, перезагрузите компьютер.
ЗАМЕТКА: При удалении приложения вручную не удаляются различные файлы, относящиеся к этому конкретному приложению. Таким образом, если вы хотите удалить все файлы и папки, связанные с ними, мы рекомендуем вам использовать любой специальный инструмент для удаления программного обеспечения.
Это все проверенные, проверенные и проверенные исправления для проблемы «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Все они сработали для большинства пострадавших пользователей, и поэтому мы надеемся, что они окажутся полезными и в вашем случае.
Помимо вышеупомянутых исправлений, мы рекомендуем вам также запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Это было проверенное решение для нескольких пострадавших пользователей, и поэтому мы надеемся, что оно сработает и для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.
Содержание
- Как исправить сбой NTFS.SYS в Windows 10
- Разное / by admin / September 12, 2021
- Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».
- ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:
- Для обновления драйвера вручную:
- Для автоматического обновления драйвера:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:
- How to Fix Failed Ntfs.sys in Windows 10?
- Fix Failed NTFS.SYS (System_Service_Exception) in Windows 10
- Wrapping up
- About The Author
Как исправить сбой NTFS.SYS в Windows 10
Разное / by admin / September 12, 2021
Недавно произошла ошибка BSOD NTFS.sys (синий экран смерти), которая беспокоит многих пользователей Windows 10. Ntfs.sys — это системный файл, расположенный в папке C: Windows System32 drivers, он необходим для работы Windows, или драйвер оборудования, который помогает Windows читать и записывать данные на диски NTFS. Однако, несмотря на некоторую помощь, файл Ntfs.sys по-прежнему выдает ошибку.
- Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».
- ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:
Исправление проблемы «Ошибка Ntfs.sys в Windows 10».
Неудачная ошибка Ntfs.sys в Windows 10 — это проблема, которая может вызвать сбой системы, что еще больше приведет к потере данных. Это может произойти из-за повреждения диска, устаревших или поврежденных драйверов жесткого диска, проблемных модулей оперативной памяти или конфликта антивируса с системой. Сегодня, учитывая все эти возможные причины, мы составили список некоторых проверенных решений, которые помогут вам решить проблему «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Посмотри:
ИСПРАВЛЕНИЕ 1: войдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов:
Прежде чем приступить к выполнению любого из шагов, мы рекомендуем сначала войти в безопасный режим с подключением к сети. Для этого выполните следующие действия:
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Обновите драйвер устройства:
Поврежденные или устаревшие драйверы устройств могут в конечном итоге привести к проблеме «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Лучшее средство, которое вы можете попробовать, — это обновить драйвер устройства. Теперь вы можете выполнить процесс обновления вручную или автоматически с помощью специального программного обеспечения. Ниже мы объяснили оба. Посмотрите и следуйте инструкциям:
Для обновления драйвера вручную:
- Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши на Значок Windows на панели рабочего стола и выберите опцию Диспетчер устройств.
- Теперь внутри Окно диспетчера устройств, перейдите к Видеоадаптеры, разверните его, и вы увидите список драйверов.
- Здесь щелкните правой кнопкой мыши над проблемный драйвер и выберите вариант Обновить драйвер из подменю.
- Далее на следующем экране выбираем опцию Автоматический поиск драйверов, и Windows автоматически начнет поиск последнего обновления.
- Найдя их, вы можете установить их на свой компьютер.
- Перезагрузите компьютер как только вы закончите.
Для автоматического обновления драйвера:
Автоматическое обновление драйверов — довольно простая задача, и вы можете выполнить то же самое с несколькими драйверами, обновляющими программное обеспечение, доступное в Интернете. Если вам не хватает времени и сил, рекомендуем использовать только автоматический способ.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Проверьте наличие проблем с ОЗУ:
Как обсуждалось ранее в статье, проблемные карты памяти RAM также могут привести к проблеме «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Здесь мы рекомендуем вам проверить, все ли с вашим оборудованием в порядке. Для этого посмотрите ниже:
Во-первых, проверьте свое оборудование. Для этого,
- Начните с выключения компьютера. Убедитесь, что вы отключили и его.
- Далее снимаем все флешки RAM.
- Теперь попробуйте включить компьютер с одной за другой вставками RAM. Убедитесь, что вы проверяете каждую карту RAM отдельно.
- При попытке установить RAM-накопители по отдельности, если ваш компьютер не загружается с какой-либо конкретной установкой, то в этом заключается повреждение.
Во-вторых, проверьте тайминги и частоту ОЗУ. Для этого
- Перейдите на официальный сайт производителя вашей оперативной памяти и найдите значения по умолчанию и рекомендуемые значения.
- Здесь, если значения не совпадают, это означает, что вам, возможно, придется разогнать / заблокировать ОЗУ.
ЗАМЕТКА: Если вы плохо знакомы с литьем BIOS, мы рекомендуем вам связаться с некоторыми профессионалами.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Удалите BitDefender и / или Webroot:
Есть несколько сторонних программ, которые плохо работают с нашей операционной системой, что приводит к ошибкам и сбоям. Однако мы выяснили, что из-за сбойного файла Ntfs.sys BitDefender и Webroot являются наиболее ответственными. Здесь мы рекомендуем вам удалить BitDefender и Webroot и проверить, помогает это или нет. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала перейдите в панель поиска на рабочем столе, введите «Программы» и запускаем опцию Приложения и функции.
- Теперь прокрутите список приложений и найдите BitDefender а также Webroot.
- Как только вы найдете их, щелкните по ним, и некоторые параметры будут расширены. Здесь выберите Удалить вкладка для обоих приложений.
- Наконец, перезагрузите компьютер.
ЗАМЕТКА: При удалении приложения вручную не удаляются различные файлы, относящиеся к этому конкретному приложению. Таким образом, если вы хотите удалить все файлы и папки, связанные с ними, мы рекомендуем вам использовать любой специальный инструмент для удаления программного обеспечения.
Это все проверенные, проверенные и проверенные исправления для проблемы «Неудачный Ntfs.sys в Windows 10». Все они сработали для большинства пострадавших пользователей, и поэтому мы надеемся, что они окажутся полезными и в вашем случае.
Помимо вышеупомянутых исправлений, мы рекомендуем вам также запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Это было проверенное решение для нескольких пострадавших пользователей, и поэтому мы надеемся, что оно сработает и для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев ниже.
Источник
How to Fix Failed Ntfs.sys in Windows 10?
Summary: Failed NTFS.SYS is a Blue Screen of Death (BSOD) error, which may appear with the stop code — System_Service_Exception. This error may lead your Windows PC to a malfunction or crash, resulting in total data loss. To fix this issue, try some of the most recommended methods shared in this blog. You may also download the trial version of Windows Data Recovery Tool to recover your data lost due to this error.
If you encounter NTFS.SYS blue screen error on your system, it is probably because of corrupt NTFS, bad sectors on the hard drive, or incompatible device drivers. Sometimes, depletion of non-paged pool memory, malware attack on your PC, and corrupt system files may also induce this error. You may see this error showing up with the stop code – System_Service_Exception (See Image 1).
Due to this error, your system may shut down abruptly, get stuck at a booting loop, or even crash, making you lose access to your data. Read this guide to learn some popular methods to fix NTFS.sys problem on your own.
Recover data lost due to Ntfs.sys crash with a professional Windows Data Recovery Tool.
Fix Failed NTFS.SYS (System_Service_Exception) in Windows 10
Enable the safe mode with networking before performing any methods to make sure you don’t face any interruption/problem while trying to solve this error.
Follow the given steps to Enable Safe Mode with Networking:
a. If you see this blue screen error on your system, turn it off.
b. Reboot it and as it starts showing up Windows logo on the screen, turn it off with the power button.
c. Repeat this step thrice and then allow your PC to restart.
d. After this, choose Advanced options from the Automatic Repair environment. (See Image 2)
e. On the Choose an option screen, click Troubleshoot. (See Image 3)
f. Next, on the Troubleshoot screen, choose Advanced options. (See Image 4)
g. On the Advanced options screen, click Startup Settings. (See Image 5)
h. Afterward, click Restart on the Startup Settings screen. (See Image 6)
i. Once the PC restarts, choose option 5 from the list or press F5 for enabling safe mode with networking.
j. After enabling the Safe Mode, you may start performing the following fixes to solve error- Ntfs.sys system service exception on windows 10.
Method 1: Update Device Driver
Sometimes, the outdated, incompatible, or corrupt device drivers may cause this blue screen of death error. You may download and install updated device drivers by following the given steps:
a. Open Device Manager and navigate to Display Adapters. (See Image 7)
b. Expand Display Adapters and select the problematic driver.
c. Right-click on the driver and select Update driver from the available options. (See Image 8)
d. On the next prompt, click ‘Search automatically for drivers.’ (See Image 9)
e. Windows starts searching for an updated version of the drivers. You may install the latest driver software to fix the error ‘System Service Exception Windows 10.’
You may also update the driver through Windows Update. Follow the given steps to do so:
a. Open System Settings and follow Update & Security > Windows Update.
b. Check for the latest updates available. If the updates are available, click ‘Install now’ and then restart your system. (See Image 10)
c. Reboot your PC and check whether the error is resolved.
Method 2: Scan your computer for computer viruses
If the system is affected by a virus or malware, you may encounter this error. You may scan for malware ‘Windows Security’ utility. To do so, follow the given steps:
a. Open System Settings and go to Update & Security. (See Image 11)
b. Navigate to Windows Security and open it. (See Image 12)
c. Move to the Virus & threat protection on the right panel. (See Image 13)
d. Follow the given instructions on the screen to check malware and get rid of it.
Method 3: Remove BitDefender and/or Webroot
Some of the third-party antivirus programs may lead Windows to malfunction and cause NTFS.SYS BSOD error with stop code ‘System Service Exception’. You may fix this by removing BitDefender or Webroot using the following steps:
a. Open System Settings and go to Apps. (See Image 14)
b. Find if you have BitDefender or Webroot installed on your system.
c. If it is installed in your PC, right-click on it to Uninstall. (See Image 15)
d. Restart the system to see if the stop code system service exception persists.
Method 4: Run SFC Scan
This error may also occur due to missing or corrupt system files. You may run SFC (System File Checker) utility to check for any system files’ corruption and fix it. Follow the below-given steps:
a. Type cmd in Windows’ search box to open Command Prompt and run it as an administrator. (See Image 16)
b. Click ‘Yes’ to open Command Prompt.
c. On Command Prompt screen, type sfc/scannow and hit Enter. (See Image 17)
d. The process will take time to check the corrupt system files and fix it to resolve the error code: System Service Exception in Windows 10.
Method 5: Run CHKDSK Command
Sometimes, this problem may occur if the hard drive is faulty or consists of bad sectors. You may check your hard disk for errors and fix it by running the CHKDSK command. Follow the below-said steps:
a. Open Command Prompt, run it as administrator and type chkdsk f: /f and press Enter. (See Image 18)
b. Wait until the process is completed and then exit the Command Prompt.
c. Restart the system and check if you have fixed the issue.
[Caution: Running the CHKDSK command can fix the hard drive corruption. However, you will end up losing your data after performing this method as it scans the drive and marks down the bad sectors on it, helping Windows understand not to read or store data from bad sectors.]
It is suggested to use a powerful data recovery tool such as Stellar Data Recovery Professional to recover lost data after using the CHKDSK command. This do-it-yourself (DIY) software can efficiently extract multiple kinds of data simultaneously. Be it your favorite pictures and videos or your essential official documents, emails, files, etc. you may recover them quickly using this software. The software facilitates data recovery from formatted, corrupted, or missing drive partitions and storage devices. It features ‘Create Recovery Drive’ utility. Using this utility, you may create a bootable media to restore data from unbootable, dead, crashed, or BSOD affected systems. Check out this video:
Method 6: Run Memory Diagnostic Tool
Non-paged pool memory may be another cause of the error- System Service Exception Windows 10. The non-paged pool, containing the virtual memory addresses, always remains in the physical memory as long as the corresponding kernel objects are allocated. It can never be paged out into pagefile when the system runs out of the free physical memory.
If you encounter stop code- system_service_exception on your system, the depletion of non-paged pool memory may be the reason. Other related reasons could be as following:
- Low amount of available non-paged pool memory during the indexing process
- Another kernel-mode driver requiring this memory
To resolve the depletion of non-paged pool memory, you may add new physical memory to the system to improve the non-paged pool memory available to the kernel. Also, you may try running the Windows Memory Diagnostic Tool to check and fix the stop code System Service Exception. Follow the below-mentioned steps:
a. Type Windows Memory Diagnostic in Windows’ search bar and hit Enter to open it. (See Image 19)
b. On the Windows Memory Diagnostic screen, select ‘Restart now and check for problems (recommended.) (See Image 20)
c. The Windows Memory Diagnostic tool screen will display on the screen.
d. Let the test begin and wait until it is done. (See Image 21)
e. When the test is completed, the system will restart automatically and return to the Windows desktop.
f. You may check the test results and see if the error is fixed.
Wrapping up
The System_Service_Exception error may occur without any warning and make you lose access to your PC and data stored on it. There could be several reasons behind this error, as explained above. To fix this error, try methods such as CHKDSK command, SFC Scan, Windows update, etc. However, if you’ve lost your data due to this Ntfs.sys error, try using an efficient data recovery tool such as Stellar Data Recovery Professional. This software can get back your data from Windows PCs and storage devices such as HDD, SSD, USB and SD card, etc.
Mansi Verma is a Technology Writer at Stellar®. She is a Tech enthusiast, holding over 7 years of experience in Data Recovery, IoT, Artificial Intelligence, and the Robotics technology domain. She loves researching and providing DIY solutions and tips & tricks to solve Windows technical issues. In her spare time, she likes reading novels, and poetry. She also enjoys traveling and trekking.
Источник
Ошибка при чтении файла NTFS.sys и следующий синий экран в Windows 10 указывает на наличие проблем с состоянием дисков: жестких дисков и твердотельных накопителей. Иногда причина ее проявления может быть вызвана ошибкой программного обеспечения, поэтому ее можно исправить, а иногда ошибка указывает на физическую неисправность. В этом случае проблему можно решить только ремонтом или заменой комплектующих.
Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
Чаще всего ошибка чтения файла NTFS.sys появляется после установки нового диска на компьютер, на котором уже установлена операционная система. В такой ситуации достаточно обновить или установить отдельный драйвер, разработанный специально для нового накопителя.
Однако ошибка, заключающаяся в том, что файл NTFS.sys не может быть прочитана, также обозначенная кодом 0x00000024, может указывать на другие проблемы с программным и аппаратным обеспечением. К первым относятся:
- нарушение целостности системных файлов операционной системы;
- сбой основных настроек операционной системы;
- повреждение, неправильная установка или отсутствие драйверов для работы с устройствами хранения данных;
- последствия заражения ПК вирусами.
В список аппаратных проблем могут входить:
- повреждение разъемов подключения на дисках или на материнской плате;
- поврежден кабель SATA или IDE;
- повреждение кабеля питания агрегата;
- вышедшие из строя компоненты жесткого диска;
- деградация микросхем памяти на твердотельном накопителе и др.
Методы решения проблемы
Не всегда удается решить проблему чтения файла NTFS.sys, вызывающего BSOD (от английского «Blue Screed of Death», что дословно переводится как «синий экран смерти»). Если причина его появления – аппаратная неисправность, то устранить проблему другим способом, кроме ремонта накопителя, не удастся, что не всегда возможно.
Однако в любом случае стоит попробовать следующие манипуляции: проверить сектора накопителя на наличие ошибок, восстановить поврежденный файл или переустановить драйверы устройств.
Если причиной ошибки являются программные ошибки, системные ошибки или отсутствие подходящих драйверов, то после произведенных манипуляций пользователь сможет восстановить стабильную работу агрегата.
Проверка диска
Если на экране BSOD появляется код завершения работы системы 0x00000024, вы можете попытаться решить проблему, проверив сектора диска на наличие ошибок. Если после сбора информации о проблеме система запустится, вы можете сделать это следующим образом:
- Откройте «Компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши раздел «C» и выберите параметр «Свойства».
- Перейдите в раздел «Сервис» и запустите проверку диска, поставив все флажки (в более поздних версиях Windows 10 вам не нужно задавать дополнительные параметры перед запуском проверки).
Если системе не удалось загрузиться, перед пользователем отобразится окно восстановления. Далее следует:
- Перейти в раздел дополнительных параметров.
- Выберите опцию «Командная строка».
- Введите команду без кавычек «chkdsk C: / f / r» и нажмите клавишу «Enter».
- Дождитесь завершения проверки и попробуйте загрузить систему.
Восстановление системного файла
Второй способ исправить ошибку с файлом NTFS.sys – это исправить. Это делается через командную строку. Вы можете начать процесс следующим образом:
- Открытая консоль:
- если у вас есть доступ к системе, вы можете сделать это, набрав CMD.exe в поле поиска и выбрав вариант запуска с правами администратора;
- если вы не можете получить доступ к системе, вы можете сделать это на экране восстановления, перейдя в раздел дополнительных параметров и выбрав пункт «Командная строка».
- Введите команды одну за другой без кавычек «> sfc», затем «/ scannow».
- Дождитесь завершения процедуры и перезапустите / запустите операционную систему.
Удаление устройства
Метод удаления устройства для чистой установки драйвера будет полезен только в том случае, если ошибка возникла после установки нового диска (HDD, Sata SSD или M2SSD). В таких случаях после появления синего экрана компьютер в любом случае загрузится с рабочего стола.
При выполнении всех операций важно не получить доступ к новому диску (не открывайте его на компьютере, не копируйте туда файлы).
Для восстановления драйвера вам потребуется:
- Откройте диспетчер устройств. Откройте меню «Выполнить» («Win + R»), введите «devmgmt.msc» без кавычек и нажмите клавишу «Enter».
- Разверните список «Контроллеры IDE ATA / ATAPI» и для каждого элемента нажмите правую кнопку мыши и выберите вариант удаления устройства.
- Перезагрузите компьютер. Система автоматически установит новые драйверы.
Примечание. Если после перезапуска в диспетчере устройств перед контроллерами стоит восклицательный знак или в списке отображается неизвестное устройство и к диску невозможно получить доступ на компьютере, пользователю необходимо загрузить и установить драйвер из официальный сайт производителя накопителя.
Источник изображения: it-tehnik.ru
Ошибка NTFS File System в Windows — это не что иное, как ошибка чтения файла ntfs.sys, следствием чего является известный многим «Синий экран смерти». В любой Винде наличие такой ошибки означает следующее — присутствие проблемы в жестком диске или твердотельном накопителе. Очень редко эта ошибка появляется из-за программного сбоя после установки какой-то программы, и еще реже такая ошибка может означать физическую неисправность вашего компьютера. В зависимости от причины возникновения ошибки определяется возможность или невозможность ремонта или его тяжесть.
Почему возникает код ошибки NTFS File System?
Примерно в 67% случаев проблемы с файлом ntfs.sys проявляются после того, как был установлен новый накопитель, на котором уже установлена какая-то операционная система. Если у вас похожая ситуация, тогда это решить довольно просто — нужно всего лишь отдельно обновить и установить специальный драйвер для установленного нового накопителя.
Однако довольно часто ntfs file system ошибка в Windows, которая также обозначается кодом 0х0000024, возникает и по другим причинам. Самые распространенные из них мы перечислим:
- поврежденный жесткий диск компьютера или как минимум есть поврежденные битые сектора;
- отсутствует или чаще поврежден драйвер SCSI и/или IDE;
- нет свободной памяти в объеме жесткого диска, что нарушает нормальную работу операционной системы установленных программ;
- неправильно прошита материнская плата;
- последствия зараженного вирусами компьютера;
- повреждения разъемов у материнской платы;
- и множество других проблем.
Как исправляется ошибка NTFS File System?
Хочется предупредить сразу, иногда исправить «синий экран» может не получиться. Потому что проблема может быть «аппаратной», то есть механическая поломка «под коробкой». А это значит, что придется нести ваш ПК в ремонт.
Однако это случается довольно редко, поэтому имеет смысл сначала попробовать предложенные методы решения. Возможно, у вас код ошибки ntfs file system возник по «простой» причине, и исправить ее удастся самостоятельно. Например, если это из-за программного сбоя, системной ошибки или просто потому, что отсутствует необходимый драйвер.
Условно методы исправления ситуации можно поделить на 2 вида:
- Когда ПК включается, и Windows удается загрузиться до «Рабочего стола»;
- Когда операционная система не запускается.
В зависимости, какой случай у вас, выбирайте нужное решение. В любом случае решить вашу проблему можно будет попробовать при помощи стандартной системной утилиты — Check Disk. Данная утилита уже встроена в вашу ОС Windows, поэтому что-то дополнительно скачивать будет ненужно. Однако доступ к ней возможен только через встроенную системную консоль. Вот к ней мы и будем «прорываться».
Ошибка NTFS File System появилась, но доступ к системе есть
Если у вас загрузилась «операционка» и вы видите «Рабочий стол», но при этом у вас возникла ошибка ntfs file system, то считайте себя в числе людей, которым неплохо повезло. Потому что это случается нечасто, и чтобы решить вашу проблему, нужно будет не так много манипуляций. Итак:
- Откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу (если у вас стандартное расположение рабочей панели);
- Найдите в представленном меню графу «Командная строка» (обязательно с правами администратора, если у вас несколько пользователей);
- Нужно вписать в консоль следующую команду: chkdsk/f/r. Впишите и нажмите «Enter»;
- Начнется довольно долгая процедура. Дождитесь, пока закончится, и отправляйте компьютер на перезагрузку.
Нет доступа к системе, Windows не загружается, а код ошибки ntfs file system есть
С одной стороны, не печальтесь, что так получилось, — вас таких большинство. Тут можно найти себе подругу на вечер индивидуалки Омска Не забудь про это вечером Но с другой стороны, вам нужно будет немного постараться. В данном случае будет несколько больше манипуляций, чтобы решить проблему:
- Нужно создать загрузочный носитель с вашей системой Windows 7, 8, 10. Подойдет как USB, так и CD-диск. Тут на ваше усмотрение.
- Теперь нужно загрузиться с установочного носителя, который вы сделали, и дойти, пока не появится окно с кнопкой «Установить».
- Нам ненужно устанавливать. Там же чуть ниже будет кнопка «Восстановление системы». Нажмите не нее.
- Перед вами откроется несколько разделов. Нас интересует раздел «Поиск и устранение неисправностей». Выбирайте его.
- Там вам нужно будет найти «Дополнительные параметры». Кликайте.
- Теперь найдите кнопку «Командная строка». Нажмите на нее.
- Откроется консоль, вам нужно будет ввести все ту же команду: chkdsk/f/r. Введите и нажмите «Enter».
- Отправьте компьютер на перезагрузку и дождитесь, пока закончится проверка жесткого диска вашего компьютера.
В большинстве случаев программа Check Disk решает ошибку ntfs file system, и «синий экран смерти» после ее использования пропадает. Но «в большинстве случаев» — это не всегда. Бывает, что данные манипуляции вам не помогают. Тогда можно попробовать следующие шаги, чтобы исправить ситуацию:
- Попробуйте войти в «Восстановление системы» и восстановиться при перезагрузке, используя точку восстановления или загрузочный носитель.
- Если до сих пор ничего не помогло, тогда переустановите Windows.
Если после переустановки ваша ошибка ntfs file system в Windows не исчезла, тогда вам нужно обратиться в специализированный ремонтный сервис.
NTFS_FILE_SYSTEM – это синий экран смерти, который способен появляться на всех версиях операционной системы Windows. Как правило, причиной, стоящей за этим критическим сбоем, являются проблемы с файловой системой жесткого диска, на котором располагается ОС Windows. Чуть реже, причиной BSoD NTFS_FILE_SYSTEM может быть какой-то драйвер в системе, который выводит ее из стабильного состояния.
Обычно, решается данный синий экран смерти с помощью такой системной утилиты, как Check Disk. Эта утилита встроена в вашу операционную систему, так что искать ее или загружать со сторонних ресурсов вам не понадобится. Применить Check Disk можно с помощью системной консоли Windows. Именно этим мы с вами и займемся в данной статье.
Устраняем NTFS_FILE_SYSTEM на Windows 10
Не каждый синий экран смерти намертво блокирует компьютер пользователя. Если вам удалось обойти NTFS_FILE_SYSTEM и войти в операционную систему, то считайте себя везунчиком, так как устранить критический сбой, вероятно, вам удастся куда быстрее. Все дело в том, что применить программу Check Disk можно только в Командной строке, доступ к которой можно получить в двух местах: ОС и Windows RE(среда восстановления).
Если же синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM заблокировал вашу систему, то, к сожалению, вам придется воспользоваться Средой Восстановления, доступ к которой можно получить с помощью установочного носителя Windows.
Если есть доступ к системе:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите в контекстном меню пункт «Командная строка(администратор)»;
- впишите в консоль команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
- дождитесь окончания процедуры, а затем перезагрузите компьютер.
Если доступа к системе нет(NTFS_FILE_SYSTEM блокирует доступ):
- создайте установочный носитель Windows 10(USB-носитель или CD);
- загрузитесь через него и доберитесь до окна с кнопкой «Установить»;
- нажмите на кнопку «Восстановление системы»;
- выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей»;
- далее откройте «Дополнительные параметры»;
- далее кликните на инструмент «Командная строка»;
- введите в консоль команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
- на запрос о выполнение проверки при следующей загрузке системы – нажмите «Y»;
- перезагрузитесь и подождите, пока завершиться процесс проверки вашего жесткого диска.
Обычно, использования программы Check Disk достаточно, чтобы разрешить проблему с синим экраном смерти NTFS_FILE_SYSTEM. Тем не менее бывают случаи, когда вышеуказанный метод не срабатывает. Что же, в таком случае, мы рекомендуем вам попробовать войти в Среду Восстановления Windows и испробовать некоторые опции: восстановление при загрузке и восстановление системы с помощью точки восстановления. Если и это не поможет, то можете воспользоваться опцией «Вернуть компьютер в предыдущее состояние», что, по-сути, эквивалентно переустановке Windows 10.
Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный стоп-код 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.
Ошибка в файле: в чем причина?
Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.
Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? Синий экран (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:
- случайные сбои системы;
- некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
- повреждение диска или присутствие критических ошибок;
- несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
- ошибки в системном реестре.
Откат системы
Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.
Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.
Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.
Проверка диска и восстановление раздела NTFS
Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.
Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).
По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.
Смена режима SATA
Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.
В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.
Сбой Windows: обновление и откат драйверов
Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».
Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.
Проблемы реестра
Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.
Специалисты корпорации Microsoft рекомендуют применять собственную разработку под названием Scanreg, которая представлена в виде портативной программы с одним исполняемым EXE-файлом.
Вирусы
Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?
Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.
Универсальность
Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.