Nvidia install an unknown error has occurred geforce now

Что делать с «Nvidia An unknown error has occurred»?

Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.

Решение

«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.

• Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
• откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
• выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
• выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
• подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.

Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.

• перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
• загрузите установщик GeForce Experience;
• следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
• в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
• в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
• обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
• и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
• после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.

И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.

После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.

Источник

Geforce now продолжить установку невозможно, что делать?

Что делать, если не устанавливается Nvidia GeForce Now, как продолжить установку и что делать, если её невозможно продолжить. Причины могут быть различными, начиная с несоответствия системным требованиям, заканчивая действием антивирусной программы. Ниже рассмотрим основные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи, и пути их решения.

Не удается найти графический процессор

Бывают ситуации, когда GeForce Now не устанавливается и не запускается из-за невозможности найти графический процессор. Иными словами, GPU не может декодировать формат видео, который применяется программой GFN. В таком случае появляется ошибка 0X4010002.

Сделайте следующие шаги:

1. При наличии на ПК / ноутбуке дискретной и интегрированной видеокарты попробуйте переключиться на другой вид GPU.
2. Если GeForce Now не устанавливается при наличии на устройстве NVIDIA, переназначьте используемый GPU через Панель управления. Выберите Manage 3D Settings из меню с правой стороны, а после установите GPU по умолчанию из выпадающего ниже списка.
3. При наличии на ПК / ноутбуке видеокарты другого производителя, обратитесь к нему и уточните особенности назначения GPU по умолчанию.
4. Обратите внимание на разрешение. Если оно максимальное, уменьшите его через настройки.

Если эти шаги не дали результата, значит, GeForce Now не устанавливается из-за несоответствия минимальным параметрам. В таком случае придется выполнить небольшой апгрейд «железа», к примеру, докупить ОЗУ или поставить более мощный процессор.

Поврежденный инсталлятор

Бывают ситуации, когда GFN не устанавливается из-за повреждения инстальника. Чтобы уйти от проблемы, скачайте приложение через официальный сайт GFN.ru. Для этого жмите на кнопку Скачать GeForce Now и дождитесь, пока не загрузится приложение. После этого кликните на файл и следуйте подсказкам в сообщении.

При загрузке приложения со сторонних ресурсов изучите комментарии других пользователей. Возможно, в файле уже закралась ошибка или вредоносный код, что может привести к дальнейшим неисправностям.

Несовместимость версии Виндовс с разрядностью

В случае, когда GeForce Now не устанавливается на ПК / ноутбук с Windows, проверьте разрядность ОС. Учтите, что приложение GFS не работает на 32-разрядной операционной системе. Для проверки сделайте следующие шаги:

1. Найдите ярлык Мой компьютер на рабочем столе.
2. Жмите на него правой кнопкой мышки.
3. Войдите в Свойства.
4. Найдите тип системы и посмотрите разрядность.

Если в этой графе стоит надпись 64-разрядная ОС, а GeForce Now все равно не устанавливается, переходите к следующему шагу.

Отсутствие прав администратора

Часто бывают ситуации, когда приложение GFN не устанавливается на Windows 10 из-за отсутствия достаточных прав. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:

1. Установите GeForce Now.
2. Найдите иконку на рабочем столе.
3. Жмите правой кнопкой мышки.
4. Выберите пункт Запуск от имени администратора.

После выполнения таких шагов софт часто устанавливается в обычном режиме.

Действие брандмауэра

Появление ошибки 0x8008201c может свидетельствовать о действии брандмауэра. В таком случае попробуйте отключить сетевой экран у себя на ПК / ноутбуке, а при отсутствии результата обратитесь к интернет-провайдеру или администратору на факт ограничений по трафику UDP или TCP, идущего от сетевых портов.

Подобная ситуация может возникнуть из-за действия антивирусной программы. Полностью отключите ее, а после проверьте — устанавливается GeForce Now или нет.

Несовместимость с ПО

Бывают ситуации, когда на экране появляется ошибка Продолжить установку невозможно. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Жмите правой кнопкой мышки на загруженное приложение.
2. Войдите в Свойства, а после Совместимость.
3. Укажите ОС.
4. Запустите файл.

Такие действия часто выручают, если не устанавливается GeForce Now на Windows 7 или более старую ОС.

Отсутствие места на жестком диске

По умолчанию программа GFN ставится на диск С. Если на этом HDD нет места, выполнить инсталляцию софта не получится. В таком случае необходимо задать другой путь — на диск D или E, на котором имеется достаточный объем свободного пространства. Если GeForce Now не устанавливается на другой диск, лучше освободить место на С и попробовать инсталляцию еще раз.

Отсутствие или устаревшие драйвера

Одной из причин, по которым возникают трудности с инсталляцией, являются устаревшие драйвера или их отсутствие. Для решения проблемы обновите ПО для видеокарты с помощью встроенных возможностей ОС или с применением специальных программ. В последнем случае можно использовать софт Slim Drivers, Diver Max или другое подходящее ПО.

Если ничего не помогает

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дали результата, GeForce Now не устанавливается, а ПК / ноутбук постоянно выдает какую-то ошибку. В таком случае обратитесь в поддержку по адресу help@gfn.ru и попробуйте найти решение с помощью специалистов по адресу help@gfn.ru. Как вариант, контакты для связи доступны по ссылке gfn.ru/app/support. Там приведены ссылки для обращения по электронной почте или через социальные сети.

Итоги

Пользователи часто теряются в ситуации, когда не устанавливается GeForce Now. В таких обстоятельствах обратите внимание на тип ошибки, а при ее отсутствии попытайтесь исправить проблему одним из рассмотренных выше методов. Если ничего не удается сделать, обратитесь за помощью в сообщество или сразу пишите в поддержку по адресу help@gfn.ru.

Источник

Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 15 ] Просмотров: 164

1 Тема от Berendey 24.03.2022 10:29:23 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Berendey
• кустарь
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 11 лет 7 месяцев
• Сообщений: 4 103
• Репутация : [ 176 | 0 ]

Тема: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:

Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.

2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (9 месяцев 3 недели назад)

• trovatore1980
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 15 лет
• Сообщений: 1 932
• Репутация : [ 46 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:

Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.

Если любые драйвера на любых конфигурациях и при любых условиях установить будет невозможно (точнее, воспользоваться с их помощью свойственным устройству функционалом ), то проблему, полагаю, можно квалифицировать и как аппаратную.

3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• KT_
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 15 лет 1 месяц
• Сообщений: 8 803
• Репутация : [ 216 | 1 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

я бы остальное железо ещё потестил

4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Berendey
• кустарь
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 11 лет 7 месяцев
• Сообщений: 4 103
• Репутация : [ 176 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

trovatore1980, драйвера не ставятся ни на новую систему, ни на рабочую систему. После «принудительной» установки, тесты проходит, в игрушки играет, без тормозов и зависаний, температура в пределах нормы. То есть в принципе претензий нет.
Сталкивался с видосами, которые сразу не ставят драйвера, да, это отвал чипа! А здесь выдается именно ошибка установки драйверов! Осталось проверить МАТС/МОДСом, на битую память, но чего то лень возиться

KT_, да в принципе железо работало без проблем с такой же карточкой от другого производителя.

Отредактировано (24.03.2022 12:50:28, 9 месяцев 3 недели назад)

5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• dRomka
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет
• Сообщений: 5 495
• Репутация : [ 96 | 2 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:

Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.

них.я не понятно . но очень интересно

Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44

*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.

6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Rim
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 6 месяцев
• Сообщений: 8 134
• Репутация : [ 197 | 1 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Выполни чистую установку с удалением старых драйверов подчистую, какие то левые ключи (файлики библиотек) остались в реестре.

7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• ЖИШИ
• Заслуженный флудер 1-го разряда
• Неактивен

• Откуда: Туточки или где то рядом
• Стаж: 11 лет 6 месяцев
• Сообщений: 14 278
• Репутация : [ 223 | 25 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

них.я не понятно . но очень интересно

Российский блогер и герой мема «Ни*** не понял, но очень интересно»
Сергей Демехов скончался в возрасте 52 лет 18 мая 2020 года .
а дело его живет
Если работает — не трогай . Лучшее всегда враг хорошего.

8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Berendey
• кустарь
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 11 лет 7 месяцев
• Сообщений: 4 103
• Репутация : [ 176 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Rim, в том то и дело, что на двух материнках с ноля ставил винду (чистая от дяди Билла), не ставятся дровишки! Ставлю такую же карту накатываю дрова, меняю карты местами всё робит как надо!

9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Rim
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет 6 месяцев
• Сообщений: 8 134
• Репутация : [ 197 | 1 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый

10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (9 месяцев 3 недели назад)

• PufonBarn
• Участник
• Неактивен

• Откуда: Попова-Исакова
• Стаж: 13 лет 4 месяца
• Сообщений: 7 392
• Репутация : [ 106 | 2 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

каарточка в майнинге не была?)
А то их бывает шьют по особом для этого, и по итогу дрова вставать отказываются)

11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Berendey
• кустарь
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 11 лет 7 месяцев
• Сообщений: 4 103
• Репутация : [ 176 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

. да хрен её знает, б/у как б/у, а где была, что творила — тайна покрытая мраком

Отредактировано Berendey (25.03.2022 00:19:59, 9 месяцев 3 недели назад)

12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• dRomka
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 13 лет
• Сообщений: 5 495
• Репутация : [ 96 | 2 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый

да, биося левый,- киты творят всяк херь . хз знает зачем просто нам мзга засрать чтоб продать 1050 с дсуб15
пы сы — у 1050 и старше ток онлу цифровые выходы проверено электроникой (с)

Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44

*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.

13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Berendey
• кустарь
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 11 лет 7 месяцев
• Сообщений: 4 103
• Репутация : [ 176 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Посмотрел, прошивалово вроде родное:

А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.

14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (9 месяцев 3 недели назад)

• trovatore1980
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 15 лет
• Сообщений: 1 932
• Репутация : [ 46 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Посмотрел, прошивалово вроде родное:

А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.

Если смотреть по Subsystem Id, то цифрам 1462 3287 соответствуют две карты:

версии биосов которых обозначены как 86.06.59.00.2A и 86.06.11.00.6E

Конкретно ваш 86.06.3C.00.CE 10DE 1C02 1462 3287 тоже есть:

но обозначен как непроверенный

Если у вас такая

карта с 1x DVI-D, 1x DisplayPort, 1x HDMI, то, получается, версий BIOS на неё как минимум две:

Отредактировано trovatore1980 (25.03.2022 16:17:15, 9 месяцев 3 недели назад)

15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (9 месяцев 3 недели назад)

• 
• Berendey
• кустарь
• Автор темы
• Неактивен

• Стаж: 11 лет 7 месяцев
• Сообщений: 4 103
• Репутация : [ 176 | 0 ]

Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?

Да, вроде как такая.

По внешнему виду похожа, только нет маркировки ARMOR. Стоит просто 3GT OC!

Отредактировано Berendey (25.03.2022 21:49:11, 9 месяцев 3 недели назад)

Сообщений [ 15 ] Просмотров: 164

Просматривают тему: 1 гость, пользователей

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Источник

Что делать с «Nvidia An unknown error has occurred»?

Вылетает ошибка Nvidia An unknown error has occurred, когда пытаюсь поставить драйвера на свою видеокарту. Установку запускаю через отдельный инсталлятор GeForce Expirience, который скачан на компьютере. Думал, что поврежден скачанный установщик, а поэтому решил перекачать — не помогло. Пробовал запускать от имени администратора — не помогло. Теперь вот обращаюсь за помощью к вам.

Решение

«Nvidia An unknown error has occurred» остается актуальной проблемой и по сей день — с ней сталкиваются на ежедневной основе многие обладатели «зеленых» видеокарт. К счастью, данную ошибку довольно просто исправить (или хотя бы обойти), воспользовавшись проверенными решениями.

• Как только перед вами покажется окошко с ошибкой, не закрывайте его (!);
• откройте диспетчер устройств (WIN+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• кликните ПКМ на свою видеокарту и выберите «Обновить»;
• выберите пункты «Найти драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»;
• выберите в списке на свою видеокарту и кликните «Далее»;
• подождите окончания установки драйвера и перезагрузите ПК.

Если такой метод не помог, то можно прибегнуть к помощи GeForce Experience.

• перейдите на официальную страничку GeForce Experience;
• загрузите установщик GeForce Experience;
• следуйте инструкции по установке и войдите в аккаунт Nvidia (создайте таковой, если в этом есть необходимость);
• в окошке, где указывается отсутствие видеодрайвера, нажмите «Продолжить»;
• в параметрах установки кликните на «Выборочная установка»;
• обязательно выберите в следующем окошке «Чистую установку» (!);
• и наконец, кликните на кнопку «Установить»;
• после установки драйвера через GeForce Experience перезагрузите ПК.

И последнее, что можно попробовать — это полностью удалить все драйвера и файлы, относящиеся к ним, со своего компьютера с помощью DDU (Display Driver Uninstaller) и установить актуальную версию видеодрайвера привычным образом.

После применения DDU сообщение гарантировано «Nvidia An unknown error has occurred» исчезнет.

Источник

Geforce now продолжить установку невозможно, что делать?

Что делать, если не устанавливается Nvidia GeForce Now, как продолжить установку и что делать, если её невозможно продолжить. Причины могут быть различными, начиная с несоответствия системным требованиям, заканчивая действием антивирусной программы. Ниже рассмотрим основные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи, и пути их решения.

Не удается найти графический процессор

Бывают ситуации, когда GeForce Now не устанавливается и не запускается из-за невозможности найти графический процессор. Иными словами, GPU не может декодировать формат видео, который применяется программой GFN. В таком случае появляется ошибка 0X4010002.

Сделайте следующие шаги:

1. При наличии на ПК / ноутбуке дискретной и интегрированной видеокарты попробуйте переключиться на другой вид GPU.
2. Если GeForce Now не устанавливается при наличии на устройстве NVIDIA, переназначьте используемый GPU через Панель управления. Выберите Manage 3D Settings из меню с правой стороны, а после установите GPU по умолчанию из выпадающего ниже списка.
3. При наличии на ПК / ноутбуке видеокарты другого производителя, обратитесь к нему и уточните особенности назначения GPU по умолчанию.
4. Обратите внимание на разрешение. Если оно максимальное, уменьшите его через настройки.

Если эти шаги не дали результата, значит, GeForce Now не устанавливается из-за несоответствия минимальным параметрам. В таком случае придется выполнить небольшой апгрейд «железа», к примеру, докупить ОЗУ или поставить более мощный процессор.

Поврежденный инсталлятор

Бывают ситуации, когда GFN не устанавливается из-за повреждения инстальника. Чтобы уйти от проблемы, скачайте приложение через официальный сайт GFN.ru. Для этого жмите на кнопку Скачать GeForce Now и дождитесь, пока не загрузится приложение. После этого кликните на файл и следуйте подсказкам в сообщении.

При загрузке приложения со сторонних ресурсов изучите комментарии других пользователей. Возможно, в файле уже закралась ошибка или вредоносный код, что может привести к дальнейшим неисправностям.

Несовместимость версии Виндовс с разрядностью

В случае, когда GeForce Now не устанавливается на ПК / ноутбук с Windows, проверьте разрядность ОС. Учтите, что приложение GFS не работает на 32-разрядной операционной системе. Для проверки сделайте следующие шаги:

1. Найдите ярлык Мой компьютер на рабочем столе.
2. Жмите на него правой кнопкой мышки.
3. Войдите в Свойства.
4. Найдите тип системы и посмотрите разрядность.

Если в этой графе стоит надпись 64-разрядная ОС, а GeForce Now все равно не устанавливается, переходите к следующему шагу.

Отсутствие прав администратора

Часто бывают ситуации, когда приложение GFN не устанавливается на Windows 10 из-за отсутствия достаточных прав. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:

1. Установите GeForce Now.
2. Найдите иконку на рабочем столе.
3. Жмите правой кнопкой мышки.
4. Выберите пункт Запуск от имени администратора.

После выполнения таких шагов софт часто устанавливается в обычном режиме.

Действие брандмауэра

Появление ошибки 0x8008201c может свидетельствовать о действии брандмауэра. В таком случае попробуйте отключить сетевой экран у себя на ПК / ноутбуке, а при отсутствии результата обратитесь к интернет-провайдеру или администратору на факт ограничений по трафику UDP или TCP, идущего от сетевых портов.

Подобная ситуация может возникнуть из-за действия антивирусной программы. Полностью отключите ее, а после проверьте — устанавливается GeForce Now или нет.

Несовместимость с ПО

Бывают ситуации, когда на экране появляется ошибка Продолжить установку невозможно. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Жмите правой кнопкой мышки на загруженное приложение.
2. Войдите в Свойства, а после Совместимость.
3. Укажите ОС.
4. Запустите файл.

Такие действия часто выручают, если не устанавливается GeForce Now на Windows 7 или более старую ОС.

Отсутствие места на жестком диске

По умолчанию программа GFN ставится на диск С. Если на этом HDD нет места, выполнить инсталляцию софта не получится. В таком случае необходимо задать другой путь — на диск D или E, на котором имеется достаточный объем свободного пространства. Если GeForce Now не устанавливается на другой диск, лучше освободить место на С и попробовать инсталляцию еще раз.

Отсутствие или устаревшие драйвера

Одной из причин, по которым возникают трудности с инсталляцией, являются устаревшие драйвера или их отсутствие. Для решения проблемы обновите ПО для видеокарты с помощью встроенных возможностей ОС или с применением специальных программ. В последнем случае можно использовать софт Slim Drivers, Diver Max или другое подходящее ПО.

Если ничего не помогает

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дали результата, GeForce Now не устанавливается, а ПК / ноутбук постоянно выдает какую-то ошибку. В таком случае обратитесь в поддержку по адресу help@gfn.ru и попробуйте найти решение с помощью специалистов по адресу help@gfn.ru. Как вариант, контакты для связи доступны по ссылке gfn.ru/app/support. Там приведены ссылки для обращения по электронной почте или через социальные сети.

Итоги

Пользователи часто теряются в ситуации, когда не устанавливается GeForce Now. В таких обстоятельствах обратите внимание на тип ошибки, а при ее отсутствии попытайтесь исправить проблему одним из рассмотренных выше методов. Если ничего не удается сделать, обратитесь за помощью в сообщество или сразу пишите в поддержку по адресу help@gfn.ru.

Источник

Что делать, если не устанавливается Nvidia GeForce Now, как продолжить установку и что делать, если её невозможно продолжить. Причины могут быть различными, начиная с несоответствия системным требованиям, заканчивая действием антивирусной программы. Ниже рассмотрим основные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи, и пути их решения.

Не удается найти графический процессор

Бывают ситуации, когда GeForce Now не устанавливается и не запускается из-за невозможности найти графический процессор. Иными словами, GPU не может декодировать формат видео, который применяется программой GFN. В таком случае появляется ошибка 0X4010002.

Сделайте следующие шаги:

1. При наличии на ПК / ноутбуке дискретной и интегрированной видеокарты попробуйте переключиться на другой вид GPU.
2. Если GeForce Now не устанавливается при наличии на устройстве NVIDIA, переназначьте используемый GPU через Панель управления. Выберите Manage 3D Settings из меню с правой стороны, а после установите GPU по умолчанию из выпадающего ниже списка.
3. При наличии на ПК / ноутбуке видеокарты другого производителя, обратитесь к нему и уточните особенности назначения GPU по умолчанию.
4. Обратите внимание на разрешение. Если оно максимальное, уменьшите его через настройки.

Если эти шаги не дали результата, значит, GeForce Now не устанавливается из-за несоответствия минимальным параметрам. В таком случае придется выполнить небольшой апгрейд «железа», к примеру, докупить ОЗУ или поставить более мощный процессор.

Поврежденный инсталлятор

Бывают ситуации, когда GFN не устанавливается из-за повреждения инстальника. Чтобы уйти от проблемы, скачайте приложение через официальный сайт GFN.ru. Для этого жмите на кнопку Скачать GeForce Now и дождитесь, пока не загрузится приложение. После этого кликните на файл и следуйте подсказкам в сообщении.

При загрузке приложения со сторонних ресурсов изучите комментарии других пользователей. Возможно, в файле уже закралась ошибка или вредоносный код, что может привести к дальнейшим неисправностям.

Несовместимость версии Виндовс с разрядностью

В случае, когда GeForce Now не устанавливается на ПК / ноутбук с Windows, проверьте разрядность ОС. Учтите, что приложение GFS не работает на 32-разрядной операционной системе. Для проверки сделайте следующие шаги:

1. Найдите ярлык Мой компьютер на рабочем столе.
2. Жмите на него правой кнопкой мышки.
3. Войдите в Свойства.
4. Найдите тип системы и посмотрите разрядность.

Если в этой графе стоит надпись 64-разрядная ОС, а GeForce Now все равно не устанавливается, переходите к следующему шагу.

Отсутствие прав администратора

Часто бывают ситуации, когда приложение GFN не устанавливается на Windows 10 из-за отсутствия достаточных прав. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:

1. Установите GeForce Now.
2. Найдите иконку на рабочем столе.
3. Жмите правой кнопкой мышки.
4. Выберите пункт Запуск от имени администратора.

После выполнения таких шагов софт часто устанавливается в обычном режиме.

Действие брандмауэра

Появление ошибки 0x8008201c может свидетельствовать о действии брандмауэра. В таком случае попробуйте отключить сетевой экран у себя на ПК / ноутбуке, а при отсутствии результата обратитесь к интернет-провайдеру или администратору на факт ограничений по трафику UDP или TCP, идущего от сетевых портов.

Подобная ситуация может возникнуть из-за действия антивирусной программы. Полностью отключите ее, а после проверьте — устанавливается GeForce Now или нет.

Несовместимость с ПО

Бывают ситуации, когда на экране появляется ошибка Продолжить установку невозможно.  Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Жмите правой кнопкой мышки на загруженное приложение.
2. Войдите в Свойства, а после Совместимость.
3. Укажите ОС.
4. Запустите файл.

Такие действия часто выручают, если не устанавливается GeForce Now на Windows 7 или более старую ОС.

Отсутствие места на жестком диске

По умолчанию программа GFN ставится на диск С. Если на этом HDD нет места, выполнить инсталляцию софта не получится. В таком случае необходимо задать другой путь — на диск D или E, на котором имеется достаточный объем свободного пространства. Если GeForce Now не устанавливается на другой диск, лучше освободить место на С и попробовать инсталляцию еще раз.

Отсутствие или устаревшие драйвера

Одной из причин, по которым возникают трудности с инсталляцией, являются устаревшие драйвера или их отсутствие. Для решения проблемы обновите ПО для видеокарты с помощью встроенных возможностей ОС или с применением специальных программ. В последнем случае можно использовать софт Slim Drivers, Diver Max или другое подходящее ПО.

Если ничего не помогает

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дали результата, GeForce Now не устанавливается, а ПК / ноутбук постоянно выдает какую-то ошибку. В таком случае обратитесь в поддержку по адресу help@gfn.ru и попробуйте найти решение с помощью специалистов по адресу help@gfn.ru. Как вариант, контакты для связи доступны по ссылке gfn.ru/app/support. Там приведены ссылки для обращения по электронной почте или через социальные сети.

Итоги

Пользователи часто теряются в ситуации, когда не устанавливается GeForce Now. В таких обстоятельствах обратите внимание на тип ошибки, а при ее отсутствии попытайтесь исправить проблему одним из рассмотренных выше методов. Если ничего не удается сделать, обратитесь за помощью в сообщество или сразу пишите в поддержку по адресу help@gfn.ru.