Nw 31205 1 ps4 как исправить

Всем знакома ситуация, когда интернет пропадает и все игры, сайты перестают запускаться. Тем не менее порой встречаются ситуации, когда выход в сеть есть, но использовать сетевые функции все равно не получается. Вместо ожидаемого результата, на экране телевизора появляется ошибка NW-31205-1 на PlayStation 4.

Как исправить проблему?

Причиной появления ошибки NW-31205-1 является нестабильное подключение к сети или низкая скорость. Интернет может периодически пропадать и затем самостоятельно появляться. Ещё одной причиной является недостаточная скорость подключения. Для комфортной игры по сети в современные игры нужна скорость минимум 2-5 Мбит/сек.

Что нужно делать для улучшения качества подключения:

• Изначально стоит вообще проверить наличие доступа к интернету с помощью функции «Проверить соединение с Интернетом». Инструмент находится в разделе «Настройки» во внутренней категории «Сеть»;
• Отключить другие устройства, которые потребляют довольного много пропускной способности интернета. Для этого следует перейти в настройки Wi-Fi-роутера. Альтернативный путь – подключить Ethernet-кабель напрямую к приставке;
• Убрать препятствия и уменьшить расстояние между приставкой и роутером. Это позволит повысить качество сигнала;
• Проверить поддерживает ли роутер работу с PlayStation Об этом должна быть запись в спецификации маршрутизатора;
• Сбросить настройки Wi-Fi-роутера с помощью кнопки на задней панели. Ещё один способ выполнить процедуру – отключить кабель питания и оставить роутер на 5 минут в таком состоянии. Нужно снова его включить и проверить качество подключения;
• Перепрошить роутер с помощью новейшей прошивки. Получить прошивку можно на сайте производителя маршрутизатора. Установить его несложно, обычно мастер установки находится в основных или системных настройках роутера. Перейти в админ-панель маршрутизатора можно по адресу 192.168.1.1 или по другому адресу. Обычно он указывается на этикетке на корпусе.

Перечисленные способы должны улучшить состояние подключения к сети. Таким образом часто получается убрать ошибку NW-31205-1 на PS4. Если она продолжает преследовать игрока, следует обратиться к провайдеру.

You might be receiving the PS4 Error Code NW-31205-1 on your PlayStation 4 console. But, what might be the reason behind the occurring of this issue? Ps4 DNS error nw-31205-1 error usually appears when your console is unable to connect to the Internet. This error can appear when your Internet connection is too weak or it is not enough stable to connect to the PSN (PlayStation Network) Servers. You might be receiving the text “Connection to server failed” or “ps4 cannot connect to server nw-31205-1” when you get this error and you can find the ps4 error nw-31205-1 code when you view the error logs.

We found a guy who was confessing about the issue in the /r/PS4 subreddit in a comment. He was claiming that he found NW-31205-1 fix a year ago, but couldn’t remember how he did it. His friend bought a new PS4 since she didn’t have any gaming system and she got the error code right after opening it up and plugging it in. They were English people living in South Korea and none knew how to communicate well with them since the people there couldn’t speak enough English to tall with them. They also couldn’t speak Korean enough to try to communicate with their neighbors. He was requesting help in the subreddit.

You might also be one of a similar kind. Or maybe you are here just to broaden your knowledge. If you are here, we have something special for you. We are providing you some fixes to resolve the PS4 Error Code NW-31205-1.

In this article below, we are providing you a couple of solutions regarding this NW-31205-1 error code issue. So, go further below in this article and find out two different methods to resolve this issue.

Method 1: Configuring PS4 Network Settings

This NW-31205-1 error might have appeared in your PS4 due to the problem in your home network configuration. If you want to be sure that this is the problem, you can try using your mobile data as a wireless hotspot for your PS4 to connect successfully to find out whether your home network has a problem or not. You need to set your home network configuration to static, which includes your network IP address. Or if you are looking to change the DNS of your ps4 you can visit this link.

Before getting started, you need to get over to the “View Connection Status” option inside Settings >> Network. When you are in the “View Connection Status” option, you need to copy all the information such as your current IP address, subnet mask, and gateway. You can also increase the digit after the third dot in your PS4 to avoid getting problems with other devices in the network. After you have copied all the information, you can read further below for the series of steps to resolve this issue.

First, you need to get over to the PS4 Home Screen.

Then, you need to select Settings and then select Network.

Now, you need to select “Set Up Internet Connection“.

Then, you need to choose either WiFi or LAN Cable (Wired) based on what you are using.

You need to select Custom in the next option.

Then, you need to enter the subnet mask and gateway the same as you copied. But, for the IP address, you need to increase the digits after the third dot by 100. For example, if your IP address is 192.168.1.3, you can enter 192.168.1.103.

Now, for the DNS, you need to select Manual and for Primary and Secondary DNS, you need to enter the following information:

Primary DNS: 8.8.8.8

Secondary DNS: 8.8.4.4

Then, in the MTU Settings, you can either select Automatic or set it to 1473.

You have to select “Do Not Use” in the Proxy Server.

Now, you are near to the end. You can click on “Test Internet Connection“.

After you have done all these, you can try connecting to the network and play your game to check if the problem is resolved.

If the Ps4 DNS error nw-31205-1 code still appears, the configuration you just made mightn’t have been applied. So, you don’t need to worry. You just need to turn off your PS4 and the modem or router and unplug both of them from the source of power for about five minutes. Now, the connection between your PS4 and the router/modem will be refreshed and also from the modem to the ISP.

If you are experiencing a connection problem with your wifi you can check this article on PS4 won’t connect to WiFi.

After five minutes, you can plug everything back in and check if the problem is resolved or not.

Method 2: Checking the Internet Connection

This NW-31205-1 PS4 error might have also appeared because of the problem with your home network or your ISP. If you want to be sure that there is something wrong with your network or ISP, you can follow the series of steps below:

1. You need to check whether you can connect to your home network from your phone or your PC. If the connection is successful, you can see the steps below. If the connection fails, you need to call your ISP since the problem might be with your ISP.
2. Now, you need to check your Internet speed using any speed testing tool such as fast.com. If the speed is very slow or not enough to connect to the PlayStation Network, you can call your ISP to provide you a better speed.
3. In the case of using WiFi, you need to be sure that you are near to the router since the PS4 needs to have a good WiFi signal. If not, you can also use an Ethernet cable.
4. You should also check whether other users of your network are using higher bandwidth or not. If they are, then you need to wait until they finish their work and then make sure your connection to the network is stable.

When you are sure about having a stable connection, you can try connecting to the PSN and play your game.

Common Questions On Ps4 DNS error nw-31205-1

1. What does Nw in ps4 error nw-31205-1 refer to?
   Usually, nw in ps4 error codes commonly refers to a network error in the ps4.
2. How to solve ps4 cannot connect to server nw-31205-1 error?
   To solve this error first make sure you are connected to the internet then please sign in PSN by selecting [Settings] > [PSN] > [Sign In to PSN].

Final Verdict

If you have done all these and PS4 Error Code NW-31205-1 issue isn’t resolved yet, you can try using the official PS4 Fix & Connect Tool. You can ask for help in the PS4 Customer Support as well. While official reports say that you get NP-31730-4 PSN Error Code when. You are signed out of PSN. To use this feature, please sign in PSN by selecting [Settings] > [PSN] > [Sign In to PSN].

If you didn’t resolve the issue yet, you can also write about your problem in detail. We will try to respond to you as quickly as we can.

КатегорииHardware FAQ

Владельцы PlayStation 4 сталкиваются с различными проблемами, решить которые без гайда невозможно. Рассмотрим, как исправить ошибку DNS на PS4, которая может маркироваться одним из следующих сообщений – NW-31250-1, NW-31254-5, NW-31253-4.

Пошагово разберём причины, последствия и методы устранения.

Что означает NW-31253-4?

Возникает при входе в PSN, а порой и при загрузке игровых обновлений. Как правило, истинной причиной неполадки являются сбившиеся настройки в самой приставке, либо на маршрутизаторе. Соответственно, начните с перезагрузки консоли, а затем и своего домашнего модема.

Иногда нужно не перезагружать, а именно отключить консоль, отсоединив от неё провода и выждав минут 5-10. В редких случаях придётся перейти к шагу 3, на котором следует поменять DNS-адреса.

Какие DNS-адреса прописать на PS4:

• Основной DNS: 8.8.8.8;
• Дополнительный DNS: 8.8.4.4.

Соответствующий пункт располагается в разделе меню «Настройки», затем «Сеть», «Установить соединение с Инетом», «Использовать LAN/WiFi», «Специальный», «Авто», «Не выбирать», «Задать вручную». После всех манипуляций проверьте доступ к Интернету.

Как исправить ошибку NW-31250-1?

Напрямую не связана с пользовательским устройством, поскольку проблема кроется в серверах самой Sony. Перезагрузите гаджет, либо выждите какое-то время, пока работоспособность служб не будет устранена. Узнать текущий статус PSN можно по этой ссылке.

Что значит NW-31254-5?

Проблема заключается в нестабильном отклике или высоком пинге до принимающего гаджета. Иногда приставка коннектится не к ближайшему серверу японской корпорации, а к удалённому. Например, вы живёте в России, а подключение происходит к серверным системам в США. Результат – задержка в 300-500 мс и выше.

Инструкция аналогична описанной выше (замена адресов на гугловские). И убедитесь, что ваш провайдер не проводит технические работы.

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

What Are The Error Codes In PS4?

The core operating system and interface in the PS4 is the Playstation Network. The OS was originally called the “Orbis OS,” and it featured a similar approach to Apple’s minimalistic design in their IOS products. Much like many of the other state-of-the-art systems like the PS4. The entire PSN is not perfect and stable by all means.

The console suffers from several error codes generated due to different types of conditions. They can be dependent on how up-to-date your software is or if the server status of the Playstation Network is down. These conditions can relatively frustrate a lot of gamers at the worst times.

These error codes consist of at least two letters followed by numbers in a hyphen code manner. They can instantly end up startling and confusing players on what exactly might be the problem.

It should also be noted that these error codes can happen if the game disc has some kind of problem. More often than not, the disc drive itself in your might have its parts unhinged, so it might cause those errors to occur in the console software. Thus requiring you to send your console for repairing or replacement.

So even after all these years, the errors can still potentially cause issues for users. These carry over to the PS5 aswell, which is a topic we will discuss in another discussion. These error issues may comprise randomly generated codes which can occur anonymously on the PS4.

Speaking of which, SIE CEO Jim Ryan also discussed that they would continue to release games for the PS4. Most often than not, incompatible next-gen games on the PS4 can also cause issues & errors for your console.

The Solutions To PS4 Error Codes

As luck might have it, you have a few options when it comes to solving each of these error codes in the game. Thankfully the Official Playstation site covers some form of conventional solutions to each form of error.

However, most support sites tend to be vague in conveying the right form of an answer to help users. There are even certain loophole fixes or workarounds from the communities of Playstation, which seem to work better in most cases like these. However, it is worth pointing out that these tricks will not always work that easily.

In the past, the PlayStation network services have frequently seen outages or server issues. Sony lacks to inform players of these situations, which then end up allowing error codes to arise on your system. Thus during those times, you are left waiting helplessly for services to come back online.

Most of the outsourced error codes will stem due to network-related issues or hardware disasters that will immediately require other forms of aid. But hopefully, it won’t come to that as we will thoroughly explain to you how to fix and resolve each of these error codes for your PS4 console.

Common Error Codes In PS4

These error codes are generally classified as “CE-xx…” in the starting code. Hence why the first two letters are used as a short form of “common errors” whenever variants of it occur on the PS4. The general rule of thumb to know is that these may be fixed unintentionally by the player, or it may just be an external problem of sorts.

The main gist is that these issues will be quite frequent and usual for the system, so there is nothing that you should be too worried about whatsoever. It is also worth noting that common errors do not have a permanent fix, so you will have to grow accustomed to seeing them prompt on your screen from time to time.

There are quite a few variants of these errors found within the PS4 console. But thankfully, we have detailed an explanation and fix to each one of them. So let us discuss each of these versions of common error codes.

CE-34878-0

The message in the code is that “An error occurred in the following application”. It is followed by whichever game or application is currently running on your system. It is quite possibly one of the more usual issues that persist in several games which have poor or game-breaking optimization.

You can easily fix the error in a few different ways, one of which is by simply restarting the application from the home screen of the PS4 interface or rebooting the console as a whole. Furthermore, you can also try investigating if there is some sort of issue with your Hard drive on which the game is installed.

If the issue still occurs even after trying and going through all the fixes, then you might have to Initialise your console. It can be done in the settings menu under the initialization settings. Just be sure to back up your saved data and installed files because it is technically a process to format your PS4.

CE-30005-8

You will be prompted with a vague message of “Cannot start the application”. The error is one we have experienced a few times but can be a little extreme to fix. The reason for it can be the Blu-ray disc of the game being faulty or the disc drive itself being potentially damaged or problematic.

To be able to fix it, we recommend ejecting the disc from your console and checking to see if it isn’t damaged or scratched. More often than not, it can also have slight smudges on it, which can cause your PS4 disc drive not to read it properly and unable to start it.

If you are sure the disc is clean, then we recommend trying to rebuild the database of the PS4. It is a process that essentially clears the excess RAM cache of the console and refreshes it. It is one of the basic methods players can use to know how to fix the error code problems of the PS4. The steps to the procedure are:

• Make sure the console is completely turned off.
• Press and hold the power button after the first boot-up sound for 7-8 seconds until you hear the 2nd one.
• It will open the Safe Mode menu of the PS4.
• Connect your controller via the USB cable with your system.
• Select & Confirm the 5th option, which is “Rebuild Database,” to start the process.
• The PS4 will then restart, and the rebuild database process should take up to a few minutes to complete.
• If the error persists, we recommend looking for professional help to repair its disc drive, which might be the only fault left to blame, or try contacting PlayStation Support.

CE-36329-3

It is one of the rare error codes to occur for most users on the PS4. However, the code is still classified under the category of common error. The issue prompts players with the statement, “An error code has occurred in the system software”. So keeping that in mind, the reason behind the problem is related to the software of the console.

To fix it, we suggest having your system software updated to the latest firmware or version. Most PS4 consoles tend to get software updates automatically when you log into your system. But you can also manually check if the software has been up-to-date by going to the Settings tab and under System Software Update.

Alternatively, you can also update the system software using the Safe Mode option we just discussed in the rebuild database guide above. You can find it as the 3rd option in that menu. If doing that does not work, you will have to resort to initializing your console or contact support.

CE-32894-6

The issue is the most frequent occurrence among most users of the PlayStation 4. It prompts you with the statement, “Connection to the servers has been Lost”. It seems to throw a lot of players into a state of disarray in figuring out what might be the cause of it.

First of all, we advise checking your network connection status before doing anything. It can be done in the settings tab under network and then select the “Test Internet Connection” option. If it does happen to be the cause, we recommend looking deeper into it by contacting your ISP or fixing it yourself in the router settings.

You can also try switching between either Wireless or ethernet cable connections. The popular workaround most players found is to try changing your DNS settings when manually setting up a network connection on your PS4. While you are at it, try to check the PSN Server Status on their Official Playstation website.

Furthermore, you can try requesting a static IP option for your router from your Internet service providers. We also suggest port forwarding the following numbers into your router to have a seamless connection between the PSN servers and your PS4 system:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

Hopefully, using these ports as intended will help you confirm how to fix this annoying and recurring error code found in the PS4.

CE-37732-2

The error code states that “The downloaded file was not installed in the system properly. It is likely that the data has been corrupted during the download process”. Thankfully the error code is only caused by one main issue and is not as common as you might expect.

The issue stems from one of your downloads on the console being disrupted by any sort of external interference such as power outages or even network problems. This, in turn, causes interrupts the download and has a slight chance of corrupting the core files of the game or application.

We simply suggest re-downloading the game or app to resolve the error as quickly as possible. In rare cases that it might persist, you can try to download the game on an external Hard drive or vice versa to the original drive.

CE-34335-8

The error code message is self-explanatory. When browsing certain games or apps and selecting them, you will receive a message called “No Hard Disk Drive (HDD) detected.”

It means that whichever drive you have the game installed on, whether it’s external or the original drive. You will need to check if it is inserted or plugged in properly with the PS4. These rare occasions occur when the PS4 hard drive might come loose, or the external drive USB cable might be loosely attached to the system.

CE-34788-0

It is yet another error caused by a problem with the system software update not being the latest version. So you are redirected to a statement of “The update file cannot be used.”

The problem is only a minor issue that should pose no considerate problem. You simply need to download the latest firmware version of the PS4 software from the Official Playstation 4 Software Update site. Installing the up-to-date software should hopefully fix the error code.

CE-32930-7

Often as times when you try to launch the game or application, you will find it not launching. It will prompt you with the message that the “Downloaded data on HDD is likely to be corrupted.” The error code is caused due to corruption in the HDD, so the most simple fix is to redownload whichever file was corrupted in the process.

The easiest fix is just to delete the corrupted game and restart the downloading process on the game or app by selecting it again from the Library menu.

CE-33992-6

The error code is subtly related to network problems. This is why the error code message is stated as “Internet connection test error”. According to Playstation, it is suggested that you verify the server status of the PSN services on the support site.

If the servers are up to par and working, then it might be your internet causing these problems. It is advised that you investigate your network connection. It is also suggested that you have a minimum of 5MB connection ongoing to your PS4 console to be able to have a stable experience on it.

Playstation Network Service Error Codes

Now that we have covered the common issues causing error codes of the PS4. It is worth pointing out that there is a different category for the error codes related to the Playstation Network (NP-xx..). Fortunately, these are not too concerning or worrying as they have relatively easy causes and solutions.

We will cover the well-known network problem issuing errors so you can easily learn how to fix the error codes of the PS4. Just as we mentioned before, the major causes of almost every one of these are all related to the PSN servers.

• NP-34957-8: It is a server communication error. Most likely, the servers might be going under maintenance, so we recommend waiting for them to come back online.
• NP-36006-5: The error is related to the Trophy data being corrupted. You can resync your trophies in the trophies menu of the Playstation 4 or restart the console to potentially resolve the issue.
• NP-31952-0: The issue revolves around the “Network connection being timed out”. To be able to fix it, you need to make sure your internet connection is not unstable or performing poorly.
• NP-31730-4: The error code will make you sign out of the Playstation Network. It might be due to a server issue or related to your account. Try signing in again to resolve it and more fixes to stop it from occurring.
• NP-35000-8: It is similar to the “NP-34957-8” error code. The most logical cause is that the servers will be under some sort of downtime. The message will even show that the PSN servers are under maintenance.
• NP-32062-3: The error states that “The data might be corrupted”. Most users should not be alarmed as it is reported that you fix it by restarting the console.

The Network Connection Errors

Most of the time, your internet connection may act unstable and weak. It will cause a lack of communication with the PlayStation network servers, which in turn will plant the seeds for network errors to happen as “NW-xx…”. You can learn how to prevent and fix these error codes so they can stop occurring on your PS4.

The best piece of advice we can offer here is to monitor your bandwidth speed regularly. We also previously mentioned implementing a static IP address on your connection by contacting your Internet Service Provider. Lastly, you should always make sure you have either Nat type 1 or Nat Type 2 on your router.

This will allow your PS4 to freely have a Peer-to-peer connection (P2P) to the PSN servers. Meanwhile, Nat Type 3 will restrict that access and other features too. So we advise checking your Nat Type in the Network Test settings. Following are the few error codes that stem from the user’s network connection on the PS4:

• NW-31201-7: Could not connect to the network.
• NW-31374-8: Connection timed out.
• NW-31253-4: Response from DNS server is delayed or unstable.
• NW-31250-1: Internal server error.
• NW-31205-1: Network connection unstable or too weak to reach PSN server.
• NW-31247-7: Network connection timed out.
• NW-31294-9: Connection timed out for unstable wireless connection.
• NW-31246-6: DNS settings are invalid.
• NW-31456-9: Connection error.
• NW-31453-6: Delayed server response.
• NW-31194-8: Could not connect to the network.

All of these errors have a single solution simply making sure your Internet is acting steady, so you can freely play your games without any interference from these errors in the way.

Software & Web Errors

While we have already discussed some software error problems in the common error codes for the PS4. It is worth mentioning that the console may generate the codes based solely on the software malfunctioning. Added to the fact is that the firmware of the console in the background can also cause some issues with code “WS-xx”.

However, there is an easy way how you can fix these error codes related to these aspects on the PS4. They all generally involve just giving your console a quick reboot to resolve and prevent them. They should not repeatedly occur since they have a rare occurrence in the system. They are known as the following:

• SU-35931-1: The error code states that the “Update data of system software is partially corrupted”. The workaround for the issue is to try updating the PS4 system software via USB instead of the internet.
• SU-30696-4: The error prompt is “Failed to update system software”. The potential fix is to make sure you have correctly placed the system software file in the correct folder when updating it via USB on the console.
• SU-30746-0: It states that “Couldn’t find the file required for the system software update”. For this, just make sure you are downloading the latest version of the software update for the PS4.
• WS-36812-0: It is one of the rare “web errors” of the PS4. It makes you unable to join a party. You can reportedly solve it by unplugging your console and router and booting them up fresh in that order.

Conclusion

Although knowing how to find the error code that you are experiencing on the PS4 to fix it can be an overwhelming task. We have simplified most of them to make it easiest as possible to resolve them.

Having personally owned the console for a few years, the issues arising in its interface continue to annoy and cause a headache for players. So no doubt you will surely find the best solution in our guide to each one of the errors. They are mostly related to the PSN service or just the Internet connection.

If all else may fail, the extreme precautions that you can take are to send your console for repairs from reliable technology specialists. The last trick can be to just contact and talk to a Live Support Agent at Playstation.

This wraps our guide on how you can solve and fix the multiple error codes of the PS4 console. We hope you find the detailed help on each of the common errors helpful. Let us know if we missed anything worth mentioning in the comments box below!

Next: Destiny 2 Error Code Weasel 

What Are The Error Codes In PS4?

The core operating system and interface in the PS4 is the Playstation Network. The OS was originally called the “Orbis OS,” and it featured a similar approach to Apple’s minimalistic design in their IOS products. Much like many of the other state-of-the-art systems like the PS4. The entire PSN is not perfect and stable by all means.

The console suffers from several error codes generated due to different types of conditions. They can be dependent on how up-to-date your software is or if the server status of the Playstation Network is down. These conditions can relatively frustrate a lot of gamers at the worst times.

These error codes consist of at least two letters followed by numbers in a hyphen code manner. They can instantly end up startling and confusing players on what exactly might be the problem.

It should also be noted that these error codes can happen if the game disc has some kind of problem. More often than not, the disc drive itself in your might have its parts unhinged, so it might cause those errors to occur in the console software. Thus requiring you to send your console for repairing or replacement.

So even after all these years, the errors can still potentially cause issues for users. These carry over to the PS5 aswell, which is a topic we will discuss in another discussion. These error issues may comprise randomly generated codes which can occur anonymously on the PS4.

Speaking of which, SIE CEO Jim Ryan also discussed that they would continue to release games for the PS4. Most often than not, incompatible next-gen games on the PS4 can also cause issues & errors for your console.

The Solutions To PS4 Error Codes

As luck might have it, you have a few options when it comes to solving each of these error codes in the game. Thankfully the Official Playstation site covers some form of conventional solutions to each form of error.

However, most support sites tend to be vague in conveying the right form of an answer to help users. There are even certain loophole fixes or workarounds from the communities of Playstation, which seem to work better in most cases like these. However, it is worth pointing out that these tricks will not always work that easily.

In the past, the PlayStation network services have frequently seen outages or server issues. Sony lacks to inform players of these situations, which then end up allowing error codes to arise on your system. Thus during those times, you are left waiting helplessly for services to come back online.

Most of the outsourced error codes will stem due to network-related issues or hardware disasters that will immediately require other forms of aid. But hopefully, it won’t come to that as we will thoroughly explain to you how to fix and resolve each of these error codes for your PS4 console.

Common Error Codes In PS4

These error codes are generally classified as “CE-xx…” in the starting code. Hence why the first two letters are used as a short form of “common errors” whenever variants of it occur on the PS4. The general rule of thumb to know is that these may be fixed unintentionally by the player, or it may just be an external problem of sorts.

The main gist is that these issues will be quite frequent and usual for the system, so there is nothing that you should be too worried about whatsoever. It is also worth noting that common errors do not have a permanent fix, so you will have to grow accustomed to seeing them prompt on your screen from time to time.

There are quite a few variants of these errors found within the PS4 console. But thankfully, we have detailed an explanation and fix to each one of them. So let us discuss each of these versions of common error codes.

CE-34878-0

The message in the code is that “An error occurred in the following application”. It is followed by whichever game or application is currently running on your system. It is quite possibly one of the more usual issues that persist in several games which have poor or game-breaking optimization.

You can easily fix the error in a few different ways, one of which is by simply restarting the application from the home screen of the PS4 interface or rebooting the console as a whole. Furthermore, you can also try investigating if there is some sort of issue with your Hard drive on which the game is installed.

If the issue still occurs even after trying and going through all the fixes, then you might have to Initialise your console. It can be done in the settings menu under the initialization settings. Just be sure to back up your saved data and installed files because it is technically a process to format your PS4.

CE-30005-8

You will be prompted with a vague message of “Cannot start the application”. The error is one we have experienced a few times but can be a little extreme to fix. The reason for it can be the Blu-ray disc of the game being faulty or the disc drive itself being potentially damaged or problematic.

To be able to fix it, we recommend ejecting the disc from your console and checking to see if it isn’t damaged or scratched. More often than not, it can also have slight smudges on it, which can cause your PS4 disc drive not to read it properly and unable to start it.

If you are sure the disc is clean, then we recommend trying to rebuild the database of the PS4. It is a process that essentially clears the excess RAM cache of the console and refreshes it. It is one of the basic methods players can use to know how to fix the error code problems of the PS4. The steps to the procedure are:

• Make sure the console is completely turned off.
• Press and hold the power button after the first boot-up sound for 7-8 seconds until you hear the 2nd one.
• It will open the Safe Mode menu of the PS4.
• Connect your controller via the USB cable with your system.
• Select & Confirm the 5th option, which is “Rebuild Database,” to start the process.
• The PS4 will then restart, and the rebuild database process should take up to a few minutes to complete.
• If the error persists, we recommend looking for professional help to repair its disc drive, which might be the only fault left to blame, or try contacting PlayStation Support.

CE-36329-3

It is one of the rare error codes to occur for most users on the PS4. However, the code is still classified under the category of common error. The issue prompts players with the statement, “An error code has occurred in the system software”. So keeping that in mind, the reason behind the problem is related to the software of the console.

To fix it, we suggest having your system software updated to the latest firmware or version. Most PS4 consoles tend to get software updates automatically when you log into your system. But you can also manually check if the software has been up-to-date by going to the Settings tab and under System Software Update.

Alternatively, you can also update the system software using the Safe Mode option we just discussed in the rebuild database guide above. You can find it as the 3rd option in that menu. If doing that does not work, you will have to resort to initializing your console or contact support.

CE-32894-6

The issue is the most frequent occurrence among most users of the PlayStation 4. It prompts you with the statement, “Connection to the servers has been Lost”. It seems to throw a lot of players into a state of disarray in figuring out what might be the cause of it.

First of all, we advise checking your network connection status before doing anything. It can be done in the settings tab under network and then select the “Test Internet Connection” option. If it does happen to be the cause, we recommend looking deeper into it by contacting your ISP or fixing it yourself in the router settings.

You can also try switching between either Wireless or ethernet cable connections. The popular workaround most players found is to try changing your DNS settings when manually setting up a network connection on your PS4. While you are at it, try to check the PSN Server Status on their Official Playstation website.

Furthermore, you can try requesting a static IP option for your router from your Internet service providers. We also suggest port forwarding the following numbers into your router to have a seamless connection between the PSN servers and your PS4 system:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

Hopefully, using these ports as intended will help you confirm how to fix this annoying and recurring error code found in the PS4.

CE-37732-2

The error code states that “The downloaded file was not installed in the system properly. It is likely that the data has been corrupted during the download process”. Thankfully the error code is only caused by one main issue and is not as common as you might expect.

The issue stems from one of your downloads on the console being disrupted by any sort of external interference such as power outages or even network problems. This, in turn, causes interrupts the download and has a slight chance of corrupting the core files of the game or application.

We simply suggest re-downloading the game or app to resolve the error as quickly as possible. In rare cases that it might persist, you can try to download the game on an external Hard drive or vice versa to the original drive.

CE-34335-8

The error code message is self-explanatory. When browsing certain games or apps and selecting them, you will receive a message called “No Hard Disk Drive (HDD) detected.”

It means that whichever drive you have the game installed on, whether it’s external or the original drive. You will need to check if it is inserted or plugged in properly with the PS4. These rare occasions occur when the PS4 hard drive might come loose, or the external drive USB cable might be loosely attached to the system.

CE-34788-0

It is yet another error caused by a problem with the system software update not being the latest version. So you are redirected to a statement of “The update file cannot be used.”

The problem is only a minor issue that should pose no considerate problem. You simply need to download the latest firmware version of the PS4 software from the Official Playstation 4 Software Update site. Installing the up-to-date software should hopefully fix the error code.

CE-32930-7

Often as times when you try to launch the game or application, you will find it not launching. It will prompt you with the message that the “Downloaded data on HDD is likely to be corrupted.” The error code is caused due to corruption in the HDD, so the most simple fix is to redownload whichever file was corrupted in the process.

The easiest fix is just to delete the corrupted game and restart the downloading process on the game or app by selecting it again from the Library menu.

CE-33992-6

The error code is subtly related to network problems. This is why the error code message is stated as “Internet connection test error”. According to Playstation, it is suggested that you verify the server status of the PSN services on the support site.

If the servers are up to par and working, then it might be your internet causing these problems. It is advised that you investigate your network connection. It is also suggested that you have a minimum of 5MB connection ongoing to your PS4 console to be able to have a stable experience on it.

Playstation Network Service Error Codes

Now that we have covered the common issues causing error codes of the PS4. It is worth pointing out that there is a different category for the error codes related to the Playstation Network (NP-xx..). Fortunately, these are not too concerning or worrying as they have relatively easy causes and solutions.

We will cover the well-known network problem issuing errors so you can easily learn how to fix the error codes of the PS4. Just as we mentioned before, the major causes of almost every one of these are all related to the PSN servers.

• NP-34957-8: It is a server communication error. Most likely, the servers might be going under maintenance, so we recommend waiting for them to come back online.
• NP-36006-5: The error is related to the Trophy data being corrupted. You can resync your trophies in the trophies menu of the Playstation 4 or restart the console to potentially resolve the issue.
• NP-31952-0: The issue revolves around the “Network connection being timed out”. To be able to fix it, you need to make sure your internet connection is not unstable or performing poorly.
• NP-31730-4: The error code will make you sign out of the Playstation Network. It might be due to a server issue or related to your account. Try signing in again to resolve it and more fixes to stop it from occurring.
• NP-35000-8: It is similar to the “NP-34957-8” error code. The most logical cause is that the servers will be under some sort of downtime. The message will even show that the PSN servers are under maintenance.
• NP-32062-3: The error states that “The data might be corrupted”. Most users should not be alarmed as it is reported that you fix it by restarting the console.

The Network Connection Errors

Most of the time, your internet connection may act unstable and weak. It will cause a lack of communication with the PlayStation network servers, which in turn will plant the seeds for network errors to happen as “NW-xx…”. You can learn how to prevent and fix these error codes so they can stop occurring on your PS4.

The best piece of advice we can offer here is to monitor your bandwidth speed regularly. We also previously mentioned implementing a static IP address on your connection by contacting your Internet Service Provider. Lastly, you should always make sure you have either Nat type 1 or Nat Type 2 on your router.

This will allow your PS4 to freely have a Peer-to-peer connection (P2P) to the PSN servers. Meanwhile, Nat Type 3 will restrict that access and other features too. So we advise checking your Nat Type in the Network Test settings. Following are the few error codes that stem from the user’s network connection on the PS4:

• NW-31201-7: Could not connect to the network.
• NW-31374-8: Connection timed out.
• NW-31253-4: Response from DNS server is delayed or unstable.
• NW-31250-1: Internal server error.
• NW-31205-1: Network connection unstable or too weak to reach PSN server.
• NW-31247-7: Network connection timed out.
• NW-31294-9: Connection timed out for unstable wireless connection.
• NW-31246-6: DNS settings are invalid.
• NW-31456-9: Connection error.
• NW-31453-6: Delayed server response.
• NW-31194-8: Could not connect to the network.

All of these errors have a single solution simply making sure your Internet is acting steady, so you can freely play your games without any interference from these errors in the way.

Software & Web Errors

While we have already discussed some software error problems in the common error codes for the PS4. It is worth mentioning that the console may generate the codes based solely on the software malfunctioning. Added to the fact is that the firmware of the console in the background can also cause some issues with code “WS-xx”.

However, there is an easy way how you can fix these error codes related to these aspects on the PS4. They all generally involve just giving your console a quick reboot to resolve and prevent them. They should not repeatedly occur since they have a rare occurrence in the system. They are known as the following:

• SU-35931-1: The error code states that the “Update data of system software is partially corrupted”. The workaround for the issue is to try updating the PS4 system software via USB instead of the internet.
• SU-30696-4: The error prompt is “Failed to update system software”. The potential fix is to make sure you have correctly placed the system software file in the correct folder when updating it via USB on the console.
• SU-30746-0: It states that “Couldn’t find the file required for the system software update”. For this, just make sure you are downloading the latest version of the software update for the PS4.
• WS-36812-0: It is one of the rare “web errors” of the PS4. It makes you unable to join a party. You can reportedly solve it by unplugging your console and router and booting them up fresh in that order.

Conclusion

Although knowing how to find the error code that you are experiencing on the PS4 to fix it can be an overwhelming task. We have simplified most of them to make it easiest as possible to resolve them.

Having personally owned the console for a few years, the issues arising in its interface continue to annoy and cause a headache for players. So no doubt you will surely find the best solution in our guide to each one of the errors. They are mostly related to the PSN service or just the Internet connection.

If all else may fail, the extreme precautions that you can take are to send your console for repairs from reliable technology specialists. The last trick can be to just contact and talk to a Live Support Agent at Playstation.

This wraps our guide on how you can solve and fix the multiple error codes of the PS4 console. We hope you find the detailed help on each of the common errors helpful. Let us know if we missed anything worth mentioning in the comments box below!

Next: Destiny 2 Error Code Weasel 

Here we turn to another more complex PS4 error message – NW-31205-1. This is another error code which has multiple possible causes and solutions, but mostly relates to some kind of problem with a weak or unreliable connection or incorrectly configured settings on your home network.

The error message which appear is often “Network connection is unstable or too weak to reach the PSN server” or something similar.

When you get this error message, the first thing to do is either switch to a wired connection or move your router and PS4 closer together if you are on wireless. One of the key causes of this error is too weak a wifi signal, stopping the PS4 from connecting to the router. Manually changing your DNS servers is also a common fix to this problem.

Another thing to check is whether you can connect your PS4 to another WiFi network, such as a mobile hotspot or another wireless router. If you can, and other people can also connect to your router on other devices, then it is the network setup between your router and PS4 that needs fixing.

If you have this problem, then try hard resetting your PS4 and router, fully powering them off and unplugging them for 15-30 minutes before plugging them back in. This can sometimes reset all the network configurations and get your PS4 connected again.

If none of these initial steps work, then it is time to try some more in depth solutions, starting with DNS servers. Let’s look at these in turn below.

Solution #1 – Manually Configure DNS Servers For Your PS4

The first settings change to try to fix this error code NW-31205-1 is to manually set your PS4’s DNS servers instead of using your ISP ones that your console will automatically select. Most commonly, DNS Google servers can be used, though there are other free DNS servers as well.

The steps for manually configuring DNS servers on your PS4 are actually quite simple:

• Go to Settings….Network……Set Up Internet Connection
• Select Wifi or LAN depending on your connection. Plug into your router and use wired if the wifi doesn’t work.
• Choose Custom setup.
• Run through all the settings as they are, without changing them, until you get to DNS Settings
• For DNS Settings, switch to Manual
• Input these Google DNS servers: Primary: 8.8.8.8 Secondary: 8.8.4.4 or you can also use these:
  • • Open DNS Servers: Primary 208.67.222.222 Secondary 208.67.220.220
    • Cloudflare DNS Servers: Primary 1.1.1.1 Secondary 1.0.0.1
    • See also our article on the Best DNS For Gaming.

This solutions works for a good number of people who get this error message, though not everyone. Let’s look at some other potential causes and solutions, starting with network congestion.

Solution #2 – Reduce Congestion On Your Home Network

Another not uncommon cause of this problem is trying to connect your PS4 on a home WiFi network that is too busy and congested. This can cause the signal to drop out or become weak as too many devices are competing for the same bandwidth, and the NW-31205-1 error can pop up.

One of the first things to do again here is get onto a wired connection if possible – see the section further below – but failing this, at least try to manage traffic on your home WiFi network. Firstly, try turning off any non essential devices that you don’t need right then, like phones, tablets, home systems etc.

This is especially important if you do not have huge amounts of bandwidth available on your internet package, but you have lots of devices trying to connect.

There is also an option on some routers called Quality of Service or QoS, which allows you to specify to the router which devices on the network should have their traffic dealt with first. By setting your PS4 to maximum priority on the home network, you can ensure the router deals with your traffic first, hopefully avoiding these disconnect issues.

Here are the steps to configure Quality of Service:

• Make a note of the IP and MAC address of your games console. They can easily be found in the Connection Status/Settings menus of your console.
• Login to the router using it’s IP address and password, IP commonly 192.168.0.1 (or .1.1)
• Go to Quality of Service or QoS settings, often under “Advanced” settings or similar.
• You should see a list of devices on the home network. You should be able to identify yours by the MAC and IP address you noted down earlier. Your device might need to be on for the router to recognise it.
• Set your games console to “Highest” or “Maximum” priority and make sure any non latency essential devices are set to a lower priority. Streaming devices should still be given a high priority if not quite as high as gaming devices.
• Apply or save settings and exit the router. You should now have Quality of Service enabled for your games console!
• See our article on Quality of Service for more on this.
• Unfortunately, QoS is not available on all routers.

Solution #3 – Use Port Forwarding On Your PS4

Another one of the officially mentioned causes of this problem is that your router may be blocking the specific ports that are required for the PS4 to properly connect to the internet and the Playstation Network. This may be because of high security settings or firewall software which is blocking the PS4 from getting online.

The simple way around this is to implement port forwarding on your PS4, which opens up all ports on your router and allows full, unblocked connectivity to the internet. There are three main ways of doing this – Manually setting a static IP, UPnP settings, and DMZ settings – see our article comparing the three in full detail.

However, for simple console gamers, the easiest way is probably to use DMZ – manually placing your PS4 in the DMZ section of your router automatically applies port forwarding and fully opens it up to the internet for best connectivity, removing all firewall filtering.

Here are the steps to use DMZ settings:

• Prep – Log into your router using it’s IP address (often 192.168.0.1 or 1.1 for last two) plus password found on the back or online. Find DMZ settings and check whether it asks for an IP address or MAC address to configure. MAC address is easier option. If it requires IP address then follow the steps in the video to set a static IP address.
• Find and note down your console’s IP and/or MAC address in the Connection Status/Settings menu depending on what the router needs entering. These settings are easy to find within the menus of all games consoles.
• If required make the current IP address fixed or static by reconfiguring your connection manually with the IP address as described in this video. We also have an article on how to do it here. If the router only requires a MAC address entering in DMZ then you don’t need to do this step.
•  Log into your router using it’s IP address and password, found on the back or on Google. 192.168.0.1 or 1.1 is most common for the IP address. Type this into your browser’s address bar and enter the router password.
•  Go to DMZ settings, usually under “Security” or “Advanced” or similar.
•  Enter in your console’s static IP address you just configured if needed, or MAC address depending on what it asks for. If it asks for just the MAC address the whole process is easy; some routers ask for an IP address which requires we configure a static IP as detailed above.
•  Save settings and exit router. You have now placed your console in the DMZ for fully open ports and Open NAT type.
• Do not worry about opening games consoles like the PS4 fully up to the internet; they can’t catch viruses like other devices can so it is safe to do.

However, it is true that some people prefer to do this the fully correct way of manually setting a static IP address. This is a more complex and long winded process but also more precise. For those that prefer to do this though, see our article on setting a static IP and port forwarding for a full step by step guide to the process.

For games consoles, we much prefer to use the simpler and quicker DMZ method, which does the same job of opening up all ports to your console. Despite some murmurings of it not being safe, using DMZ settings is in fact safe to use for games consoles, but is not so safe for PCs and other devices. See our article covering the issues of DMZ safety in more detail.

Other Solutions to The NW-31205-1 Error Code

If taking all these steps still doesn’t resolve this NW-31205-1 error code, then here are some other things you can try to restore your PS4’s internet connection:

• Hard resetting and unplugging all devices for 15 minutes is always worth trying as mentioned above.
• Make sure all wires on your router and PS4 are plugged in fully and properly.
• Try full factory resetting your router – there is usually a pin or button you can push in on the side or back of the router. It will restores the router back to “out the box” settings.
• Also try restoring default settings on your PS4 – you need to reboot it in Safe Mode and select option 4 to do this. See this video for a guide on how to do it. This doesn’t delete any data.
• Make sure you are connecting directly to your main router, without any secondary routers or switches in between which can cause IP conflicts and other issues.
• It might be a more general problem with your ISP – check with neighbors to see if they are connecting fine. Contact your ISP if there are more widespread problems.
• If neighbors are fine but everyone in your house is struggling on the wifi, even close to the router, then the router itself is probably faulty. Contact your ISP for repair or replacement.
• If the DMZ method of port forwarding didn’t work, you may need to try the more long winded form of setting a static IP manually on your PS4. See our article covering these steps.
• If you still can’t get online even after trying these options as well, leave a comment below and we’ll try to look into it further.

More General Solution – Use Wired Connections Instead of Wireless

Several of the more common causes of this NW-31205-1 error code simply boil down to the fact that WiFi is an unreliable way of connecting games consoles, and can cause the connection to randomly drop out and cause errors. The signal gets weaker the further it has to travel, passing through walls, floors etc.

Similarly, WiFi networks are prone to congestion when a lot of people are using them at the same time. Using Quality of Service settings as we mentioned above can help with traffic management, but more generally it is simply better to be on a wired connection for games consoles if at all possible.

Wired connections are always more solid and reliable than wireless for online gaming, delivering an unobstructed connection that doesn’t weaken or drop out. Ethernet connections are also not prone to the same problems of congestion that WiFi is.

Each ethernet connection offers a dedicated, uncluttered communication channel to the router, so there is none of this hassle of congestion and lagging on busy networks. See our article on why wired is better than wireless for more on the technical details of this.

Of course some people realize this and would prefer to use wired, but are only on wireless because they are too far away from the router to run a cable directly, and don’t want to be messing around with any DIY, drilling holes in walls and ceilings and running long cables all through the house.

This is where a powerline adapter comes in as an excellent home networking solution, which can allow you to bypass wifi and get onto a wired connection even when you are several rooms or floors away from the router.

Powerline adapter kits consist of a pair of wall plugs, one of which is plugged in and connected to your router, the other of which is plugged in and connected to your PS4. The two adapters then communicate through the copper electrical wiring of the house to deliver a wired internet connection to any room you like in the home. They basically turn your wall socket into an internet connection.

They are a good alternative to having to use WiFi a long way from the router, and can greatly reduce the nuisance of all these PS4 connection error messages that are so much more common with WiFi. They can get you on a wired connection, with all the benefits it brings, and are simple plug and play devices with no complex setup. See the video just below for a demonstration of how they work.

See our powerline adapters page for links to some of the different TP Link models.

В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней. 

Мы любим игры и делаем их доступнее!

Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?

Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.

CE-38703-1

Не удалось подключиться к серверу.

SU-30696-4

Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.

Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.

Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].

Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.

Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).

E-8200013A

Нет доступа к серверам PSN

Система не может подключиться к  серверу PlayStation Network (PSN). 

Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

E-8200012C

Банковская карта недействительна

Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:

1. Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
2. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
3. Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.

CE-37732-2

Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.

1. Удалите поврежденный файл.
   Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. 
2. Попробуйте перезагрузить данные.
   Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
   Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз.
3. Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
   Попробуйте загрузить данные ещё раз. 
4. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.

E-82000050 

Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.

1. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
   Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
   Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information].
2. Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:

Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.

• Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
• Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
• Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WS-37313-7

Ошибка загрузки видео на Youtube

К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.

1. Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
2. После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
3. Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
4. После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.

NP-37668-0

Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

NP-37667-9

Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск системы PS4

Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:

1. Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
2. Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
3. Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WV-33899-2

Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)

Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:

1. Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
2. Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.

CE-33945-4

Ошибка подключения к серверу

У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

1. PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
2. Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

CE-36329-3

Ошибка системного программного обеспечения

1. Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
3. Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
4. Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
5. Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-30005-8

Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:

1. Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
2. Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.

Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-32889-0

Ошибка в игре или приложении

При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

SU-35931-1

Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден

Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:

1. Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
2. Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.

Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-34305-5

Ошибка чтения данных с жесткого диска

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:

1. Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
2. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
3. Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь. 
4. Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

NW-31294-9

Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store

CE-34788-0

Невозможно использовать этот файл обновления.

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

NW-31201-7

Нет подключения к сети

CE-34632-8

Данные недоступны

WS-37337-3

Действие учетной записи PSN временно приостановлено

WC-40349-0

Банковская карта недействительна

NW-31456-9

Ошибка соединения

CE-33987-0

Ошибка проверки соединения с Интернетом

CE-33986-9

Ошибка проверки соединения с Интернетом

NP-34993-8

Нет подключения к серверу

CE-30784-2

PS4 не обнаруживает накопитель USB

CE-35287-5

Нет подключения к серверу

CE-30774-1

Обновление невозможно

CE-33991-5

Нет подключения к сети

WS-37368-7

Учетная запись PSN заблокирована

NW-31374-8

Время ожидания соединения истекло

WC-40345-6

Банковская карта недействительна

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-37700-7

Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.

CE-36275-3

Невозможно оставить комментарий к трансляции.

NW-31246-6

Ошибка параметров DNS сервера

E-82000028

Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.

CE-33319-9

Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.

CE-35340-5

Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.

CE-35489-9

Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.

CE-34544-0

Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.

NW-31253-4

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-38497-1

Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.

E-82000168

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-31952-0

Истекло время ожидания сетевого соединения.

CE-34861-2

Соединение разорвано.

NW-31250-1

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

NW-31205-1

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.

CE-35406-8

Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.

NW-31247-7

Время ожидания сетевого соединения истекло.

NP-31739-3

Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.

WS-36812-0

Невозможно присоединиться к тусовке.

WC-40372-6

Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.

CE-35327-0

Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.

NP-31730-4

Вы вышли из сети PSN.

NP-38496-0

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.

CE-36244-9

Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.

CE-33191-7

Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.

NP-32062-3

Данные на системе могут быть повреждены

CE-32921-7

Система не может прочитать диск.

WC-40375-9

Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.

E-82000054

Введены неверные данные кредитной карты.

WS-37504-9

В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.

WC-40378-2

Действие предпринималось слишком много раз.

WV-33898-1

Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

WS-37501-6

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

CE-38612-0

Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.

NP-31928-3

Не удалось подключиться к сети.

NP-34994-9

В приложении «Тусовка» произошла ошибка.

CE-33992-6

Ошибка тестирования соединения с Интернетом.

CE-33126-5

Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.

NP-35000-8

В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.

NP-34924-2

Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.

WV-33907-2

Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.

CE-35918-6

Невозможно прочитать диск.

WC-40343-4

В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.

WC-40371-5

Введенный код ваучера недействителен.

E-82000003

Время ожидания соединения истекло.

E-820001F7

Служба может быть временно недоступна.

E-82000002

Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.

WC-40330-0

Ошибка связана с временем ожидания

NW-31453-6

Задержка отклика сервера

WS-36782-6

Невозможно отправить запрос на добавление друга.

E-80558337

Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.

NP-37680-4

Зарегистрированная кредитная карта недействительна.

CE-36249-4

Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.

WC-40365-8

Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.

CE-33937-5

Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.

CE-34867-8

Вставлен не тот диск.

NW-31254-5

Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-31735-9

Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.

CE-32951-0

Проблема подключения к сети.

CE-38702-0

Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.

CE-32937-4

Не удалось загрузить данные.

NP-33318-8

Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.

CE-35413-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-32930-7

Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.

NP-31801-3

Ошибка произошла при использовании функций PSN.

CE-38604-1

Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.

WV-33917-3

Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.

CE-32869-8

Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.

E-82021088

Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.

NP-34957-8

Ошибка связи с сервером

E-82000000

Неизвестная ошибка приложения

E-82021054

Введены неверные данные кредитной карты.

NP-31736-0

Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.

CE-39984-3

Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.

CE-35451-8

При подключении к серверу произошла ошибка.

WS-37338-4

Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.

CE-32883-4

Внутренняя ошибка

CE-37704-1

Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске

NW-31297-2

Не удалось подключиться к беспроводной сети.

CE-33950-0

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

CE-33984-7

Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.

NP-37637-6

Установите последнюю версию системного программного обеспечения.

CE-35239-2

Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4

8801E13C

Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.

CE-30012-6

Внутренняя ошибка

SU-30746-0

Could not find file required for system software update.

NW-31473-8

Ошибка соединения

WS-37397-9

Ошибка подключения

E-82000180

Требуются данные кредитной карты или PayPal.

NP-31731-5

Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.

WS-36856-8

Работа службы временно приостановлена.

CE-35485-5

Невозможно воспроизвести диск.

WS-36855-7

Произошла ошибка на сервере.

WS-36862-5

Не получается присоединиться к сеансу игры.

CE-34883-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-40852-9

Произошла ошибка на сервере.

WV-36350-7

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39231-8

Не удалось подключиться к серверу.

CE-38633-3

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-35235-8

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-36297-7

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-40890-1

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

E-82027850

Данные кредитной карты недействительны.

E-82021003

Введенные вами данные содержат особые символы.

E-82000088

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

CE-32899-1

Не удалось подключиться к серверу.

WC-36547-5

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

WC-41274-8

Введенные вами данные содержат особые символы.

NW-31194-8

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

WC-34891-5

Данные кредитной карты недействительны.

NP-39225-1

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

CE-40911-5

PlayStation VR Код Ошибки

CE-40305-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-33327-8

PS VR: ошибка USB

NP-32370-5

Ошибка пользователя.

CE-38706-4

Не удалось подключиться к серверу.

WS-41755-2

Не удалось подключиться к серверу.

CE-40306-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40307-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40327-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40309-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40326-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40311-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40325-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40312-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40313-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40314-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40315-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40316-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40317-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40318-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40319-7

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40320-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40321-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40322-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40323-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40324-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

WC-36551-0

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WC-34731-8

Данные кредитной карты недействительны.

C-82E10193

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

NP-31959-7

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-34388-6

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39935-9

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-31966-5

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WV-33921-8

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39233-0

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

E-80AA001A

При запуске приложения произошла ошибка.

CE-38606-3

Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.

NP-39226-2

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39985-4

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-30022-7

Снова отформатируйте жесткий диск.

CE-30006-9

Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями

CE-30002-5

Произошла ошибка.

CE-41899-1

Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.

CE-41902-6

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

CE-41901-5

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

E-82027201

Ошибка при проверке подлинности

CE-41558-3

Не удалось запустить приложение.

NP-31970-0

Контекст не существует

NP-39232-9

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

NP-36006-5

Данные о призах могут быть повреждены.

WC-40376-0

Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.

CE-37857-0

Система PS4 не может распознать накопитель USB.

WS-36724-2

Целевой пользователь не существует

WC-40368-1

Недостаточно средств.

WC-35442-8

Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.

CE-42040-0

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

WS-37469-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-37432-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-36778-1

Пользователя нет в списке друзей.

CE-42041-1

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

NP-31828-2

Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.

WC-41705-7

Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.

WC-34889-2

Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.

CE-32894-6

Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.

SU-30627-8

Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-30008-1

При попытке запуска этого материала произошла ошибка.

CE-32723-7

Элемент поврежден или не обнаружен системой.

WC-40355-7

Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store.

WS-38220-5

Произошла ошибка.

WC-40382-7

Неверные данные банковской карты.

WC-40377-1

Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.

NP-31980-1

Все места заняты.

CE-38704-2

Произошла ошибка сервера.

CE-30028-3

В приложении произошла ошибка.

WC-40329-8

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-40833-8

Произошла ошибка сервера.

E-82385F03

Произошла случайная ошибка.

WS-43305-5

Произошла случайная ошибка.

CE-32809-2

Произошла ошибка при запуске загруженной игры.

SU-41350-3

PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.

SU-30625-6

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

WS-37505-0

Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано. 

SU-42481-9

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

SU-30645-8

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

NP-34981-5

Произошла ошибка сервера.