Обновление ключей проверки не выполнено штрих код ошибки 0x32

Содержание

Ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено» на кассах Атол
Настройка ИСМ
Настройка ОКП
Обновляем ключи
Обновление ключей проверки не выполнено штрих код ошибки 0x32
Обновление ключей проверки не выполнено штрих код ошибки 0x32
Обновление ключей проверки не выполнено штрих код ошибки 0x32
Проверка маркированного кода для ФФД 1.2 #165
Comments

Ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено» на кассах Атол

Если вы продаете маркированные товары и (или) касса работает с ФФД 1.2, то при открытии смены, у вас может появится ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено».

В этой статье я расскажу, как устранить эту ошибку.

Первым делом нужно проверить настройки ИСМ и ОКП.

ИСМ — Информационная Система Маркировки.

ОКП — сервера Обновления Ключей Проверки.

Данные ИСМ нужно искать в реквизитах ОФД.

Например, для оператора ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии:

Сервер для КМ (ФФД 1.2): crpt.ofd.ru

Порт сервера ОФД: 7000

См. ещё ИСМ ООО «Эвотор ОФД»

Адрес для подключения: ofdp.platformaofd.ru

ИСМ Первый ОФД АО «ЭСК»

Адрес для подключения: k-server.1-ofd.ru

ИСМ ОФД-Я — ООО «Ярус» Адрес для подключения: connect.ofd-ya.ru

ОИСМ Контур

Адрес для подключения: ofd.kontur.ru

ОКП для ФН производителя «Инвента»(ФН с 99604403х и 99614403х):

Настройка ИСМ

ИСМ нужно настраивать только если вы продаете маркированные товары с ФФД 1.2.

При регистрации(перерегистрации) кассы:

указываем ФФД 1.2.

устанавливаем галочку Торговля маркированными товарами

заполняем Адрес ИСМ и порт сервера ОФД

Также ИСМ можно настроить через Параметры ККТ в разделе «26. Работа с КМ».

Настройка ОКП

Для настройки ОКП:

заходим в «Свойства», далее «Параметры ККТ»

раскрываем список «26. Работа с КМ» и заполняем данные ОКП

Адрес: prod01.okp-fn.ru

Порт: 26101

Обновляем ключи

Переходим в раздел «ФН», далее «Сервис» и несколько раз нажимаем на кнопку «Обновить ключи ФН-M» пока ключи полностью не обновятся.

После этих настроек ошибка 0х3632 должна исчезнуть. Если ошибка повториться через некоторое время, нужно будет повторно обновить ключи.

Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!

Копирование «некопируемой» электронной подписи(ЭП) с Рутокена Lite.

Настройка компьютера для работы с ЭП от 500 руб.

Можете связаться со мной по Telegram.

Источник

Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 10.7.2016
Из: Ванино
Пользователь №: 124 550

Всем добрый день !
При открытии смены — вылетала ошибка
Обновление ключей проверки не выполнено
Код Ошибки 0х3632
Ошибка связи с сервером ОКП
https://ibb.co/XtM1Bt6

Все настройки — верные
Через драйвер принудительно обновляется — ошибок нет

неделю «бились» с данной проблемой — потрачено куча времени и прочитано куча материалов.
( прошивки последние 5,8,17 ( ККТ разные атол 30Ф, атол 55Ф)
Были обращения в Атол Сервис Деск обращались в инвенту .
Решение . как оказалось все просто если канал связи с ОФД — EOT
Поменял на EoU — Все чудесным образом обновилось .
При открытии смены через драйвер.

Может кому пригодится .

Вот теперь думаем все ККТ с режима передачи данных EOT переводить на EOU ?
или все таки ждать обновления ( исправления данной ситуации )

Или это только у меня такое ?

Сообщение отредактировал Файзулин Евгений — 12.11.2021, 10:16

Завсегдатай

Группа: Пользователи
Сообщений: 330
Регистрация: 11.10.2016
Из: Владивосток
Пользователь №: 126 834

Все настройки — верные
Через драйвер принудительно обновляется — ошибок нет

Может кому пригодится .

Источник

Обновление ключей проверки не выполнено штрих код ошибки 0x32

Постоялец

Группа: Пользователи
Сообщений: 760
Регистрация: 31.8.2013
Из: Москва
Пользователь №: 95 591

День добрый!
Атол 11Ф (5.8.14)
xPOS 3.8.5
При открытии смены выдает ошибку связи с сервером ОКП
Ошибка 0х3632
Ключи проверки ни разу не обновлялись
Обновление ключей проверки не выполнено.

Обновление ключей вручную через ФН-М ни к чему не приводит.
Касса до этого была на ФФД 1.05 потом переведена на ФФД 1.2
В чеке при продаже табака буква [М+] . присутствует.
В ЧЗ списание происходит.

Как исправить ошибку?

Если не торгуете обувью, то можно не обращать внимания.
В поддержке АТОЛа ответили следующее:
____________2021_11_03_132206.png ( 2.5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 121

Хотя с другой стороны, не понятно как такое может происходить на одной кассе из 20-30 обновленных, а не на всех сразу.

Может исправили в 5.8.17, но описания пока нету

Сообщение отредактировал Венедиктов — 3.11.2021, 13:25

Источник

Обновление ключей проверки не выполнено штрих код ошибки 0x32

Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 10.7.2016
Из: Ванино
Пользователь №: 124 550

Все настройки — верные
Через драйвер принудительно обновляется — ошибок нет

Может кому пригодится .

Или это только у меня такое ?

Сообщение отредактировал Файзулин Евгений — 12.11.2021, 10:16

Завсегдатай

Группа: Пользователи
Сообщений: 330
Регистрация: 11.10.2016
Из: Владивосток
Пользователь №: 126 834

Все настройки — верные
Через драйвер принудительно обновляется — ошибок нет

Может кому пригодится .

Источник

Проверка маркированного кода для ФФД 1.2 #165

Драйвер Штрих-М: 5.16.0.883
Касса: ФН-М с ключами и лицензией

Есть несколько проблем:

Не отправляются чеки в ОФД:

Связь вроде как есть:

При открытии смены ошибка:

Также ошибка печатается на чеке открытия смены.

Не проходит проверка кода маркировки:

Сам код:
010401154803070721FWX00GG65908U 91EE06 92ty6nIoq1w2xrmcVLmKc3+cnhZxS/kgAnq7Bf5FH0CRQ=

Код с реального товара

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

Добрый день, @t0pd3v1c3
вопросы по ККТ и драйверу Штрих-М (win only), необходимо задавать производителю ккт и данного драйвера.
https://www.shtrih-m.ru/support/reglament

Ваш вопрос не имеет отношения к «Кроссплатформенный Драйвер ФР на C++ (fr_drv_ng)»

@t0pd3v1c3 У вас боевой ФН на тестовом контуре? Судя по описанию:

Драйвер Штрих-М: 5.16.0.883
Касса: ФН-М с ключами и лицензией

Не все коды маркировки должны проходить проверку на уровне ФН.

Это ЛП, он должен проходить. Проверил КМ на боевой ККМ, результат вернулся корректный. На тестовом контуре видимо не все работают, нашел для проверки на тестовом контуре другой, может кому пригодится:
0155413760467417211000006984350 91FFD0 92dGVzdBHkR5+p1H58xeadgOna02/9iHJ8oa031BpsYso=

У вас боевой ФН на тестовом контуре?

Источник

Автор
Тема: Переход на ФФД1.2 (Прочитано 40290 раз)

А как после регистрации на ФФД 1.2 обновить ключи фн-м?

Записан

А как после регистрации на ФФД 1.2 обновить ключи фн-м?

Добрый день.
Ключи обновляются автоматически при первой открытой смене.
Если при открытии смены на отчете об открытии смены печатается не «Обновление ключей успешно выполнено», а «Обновление ключей не выполнено», то причины:
1) Аппарат не подключен к интернету.
2) Была произведена регистрация без признака «работа с маркированнымми товарами»
3) испорчены настройки сервера окп в таблице 19
4) вы используете тестовый Функциональный Макет и не установили тестовый сервер обновления ключей в таблице 19
5) Вы используете для связи с ОФД службу Antinat. Используйте службу kktproxy вместо нее

Записан

В задачи технической поддержки ГК «Штрих-М» ответы на форуме не входят!
Для получения оперативной поддержки обращайтесь
E-mail: tp@shtrih-m.ru
Telegram: @shtrihtp
Телефон: +74957876090 доб. 794
А также на более живой форум:
https://kkmcom.ru/index.php/board,276.0.html

Тут всё рассказано

Спасибо!

Записан

Зарегистрировали РР-03Ф с МГМ -М на ФФД 1.2. При пробитии чека пишет [М-]. При проверке из драйвера КМ пишет сообщение, приложенное. Коды маркировки брали из инструкции «Передача тега 1163 (Маркировка ФФД 1.2) через Тест Драйвера». И при открытии смены нет печати об обновлении ключей. В чем причина?

Записан

Зарегистрировали РР-03Ф с МГМ -М на ФФД 1.2. При пробитии чека пишет [М-]. При проверке из драйвера КМ пишет сообщение, приложенное. Коды маркировки брали из инструкции «Передача тега 1163 (Маркировка ФФД 1.2) через Тест Драйвера». И при открытии смены нет печати об обновлении ключей. В чем причина?

Добрый день.
Какой инструкцией? Какой код?
Код не прошел ни локальную проверку, так как либо неверно указан, либо это не код обуви, лекарств, шин, духов или текстиля, которые подлежат локальной проверке. Код не прошел онлайн-проверку, так как все ОФД бракуют абсолютно все коды. Поэтому М-

Ключи уже обновлены. Обновляются, говорят, раз в 14 дней. Поэтому ничего и не печатается.

Записан

Инструкция, состоящая из 19 пунктов, называется «Порядок действий при регистрации ККТ и получении кассовых чеков с кодом маркировки в соответствии с ФФД 1.2.» с приложенными КМ. Высылаю Вам легитимные коды духов, присланные продавцом.

Записан

Инструкция, состоящая из 19 пунктов, называется «Порядок действий при регистрации ККТ и получении кассовых чеков с кодом маркировки в соответствии с ФФД 1.2.» с приложенными КМ. Высылаю Вам легитимные коды духов, присланные продавцом.

Может, они и легитимные, но они без криптохвоста, который нужен для локальной проверки.
Для ФФД 1.05 да, криптохвост не нужен, но для ФФД 1.2 он нужен полностью.
Зачем вам выслали обрезанные коды уточните у поставщика.

Записан

Пробовали и с криптохвостами и духов, лег. прома, обувные штрихкоды, печатает на чеке [М-]. Может в таблицах что не поставили, хотя согласно инструкции все сделали

Записан

Пробовали и с криптохвостами и духов, лег. прома, обувные штрихкоды, печатает на чеке [М-]. Может в таблицах что не поставили, хотя согласно инструкции все сделали

Покажите коды.
Покажите результат проверки при «принять и отправить км»
Фн тестовый?

Записан

Коды брали из инструкции. Может по удаленке посмотрите?

Записан

Коды брали из инструкции. Может по удаленке посмотрите?

Просто напишите здесь код, с которым трудности. Я напишу как его правильно проводить.

Записан

Из Вашей инструкции 010290000000776521&d>V)0S>8fqDt<0x1D>918023<0x1D>92HUwL7ZRe79iU1uDW29owQD7VlDJa3Y5kDwEOwoD56cLGDMpYqjdID1dj+CCSmcrKLcnDlNDbMO4ZQLOTwTPaEg==

Записан

Источник

В этой статье я расскажу, как устранить эту ошибку.

Первым делом нужно проверить настройки ИСМ и ОКП.

ИСМ — Информационная Система Маркировки.

ОКП — сервера Обновления Ключей Проверки.

Данные ИСМ нужно искать в реквизитах ОФД.

Например, для оператора ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии:

Сервер для КМ (ФФД 1.2): crpt.ofd.ru

Порт сервера ОФД: 7000

См. ещё
ИСМ ООО «Эвотор ОФД»

Адрес для подключения: ofdp.platformaofd.ru

Порт: 21102

ИСМ Первый ОФД АО «ЭСК»

Адрес для подключения: k-server.1-ofd.ru

Порт: 7788

ИСМ ОФД-Я — ООО «Ярус»
Адрес для подключения: connect.ofd-ya.ru

Порт: 7797

ОИСМ Контур

Адрес для подключения: ofd.kontur.ru

Порт: 7778

ОКП для ФН производителя «Инвента»(ФН с 99604403х и 99614403х):

tcp://prod01.okp-fn.ru:26101

Адрес: prod01.okp-fn.ru

Порт: 26101

Настройка ИСМ

ИСМ нужно настраивать только если вы продаете маркированные товары с ФФД 1.2.

При регистрации(перерегистрации) кассы:

указываем ФФД 1.2.
устанавливаем галочку Торговля маркированными товарами
заполняем Адрес ИСМ и порт сервера ОФД

Также ИСМ можно настроить через Параметры ККТ в разделе «26. Работа с КМ».

Настройка ОКП

Для настройки ОКП:

заходим в «Свойства», далее «Параметры ККТ»
раскрываем список «26. Работа с КМ» и заполняем данные ОКП

Адрес: prod01.okp-fn.ru

Порт: 26101

Сохраняем и выходим

Обновляем ключи

Прочитали статью, но не смогли устанить ошибку? С радостью помогу Вам в решении проблемы!

Копирование «некопируемой» электронной подписи(ЭП) с Рутокена Lite.

Настройка компьютера для работы с ЭП от 500 руб.

Можете связаться со мной по Telegram.

Источник

Содержание

Код ошибки 0x3636 атол
Ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено» на кассах Атол
Настройка ИСМ
Настройка ОКП
Обновляем ключи
АТОЛ 91Ф. Неполадки и их устранение.
Ошибка 0x.
Вопросы и ответы

Код ошибки 0x3636 атол

Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 10.7.2016
Из: Ванино
Пользователь №: 124 550

Все настройки — верные
Через драйвер принудительно обновляется — ошибок нет

Может кому пригодится .

Или это только у меня такое ?

Сообщение отредактировал Файзулин Евгений — 12.11.2021, 10:16

Завсегдатай

Группа: Пользователи
Сообщений: 328
Регистрация: 11.10.2016
Из: Владивосток
Пользователь №: 126 834

Все настройки — верные
Через драйвер принудительно обновляется — ошибок нет

Может кому пригодится .

Источник

Ошибка 0х3632: «Ключи проверки ни разу не обновлялись. Обновление ключей провеки не выполнено» на кассах Атол

В этой статье я расскажу, как устранить эту ошибку.

Первым делом нужно проверить настройки ИСМ и ОКП.

ИСМ — Информационная Система Маркировки.

ОКП — сервера Обновления Ключей Проверки.

Данные ИСМ нужно искать в реквизитах ОФД.

Например, для оператора ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии:

Сервер для КМ (ФФД 1.2): crpt.ofd.ru

Порт сервера ОФД: 7000

См. ещё ИСМ ООО «Эвотор ОФД»

Адрес для подключения: ofdp.platformaofd.ru

ИСМ Первый ОФД АО «ЭСК»

Адрес для подключения: k-server.1-ofd.ru

ИСМ ОФД-Я — ООО «Ярус» Адрес для подключения: connect.ofd-ya.ru

ОИСМ Контур

Адрес для подключения: ofd.kontur.ru

ОКП для ФН производителя «Инвента»(ФН с 99604403х и 99614403х):

Настройка ИСМ

ИСМ нужно настраивать только если вы продаете маркированные товары с ФФД 1.2.

При регистрации(перерегистрации) кассы:

указываем ФФД 1.2.

устанавливаем галочку Торговля маркированными товарами

заполняем Адрес ИСМ и порт сервера ОФД

Также ИСМ можно настроить через Параметры ККТ в разделе «26. Работа с КМ».

Настройка ОКП

Для настройки ОКП:

заходим в «Свойства», далее «Параметры ККТ»

раскрываем список «26. Работа с КМ» и заполняем данные ОКП

Адрес: prod01.okp-fn.ru

Порт: 26101

Обновляем ключи

Источник

АТОЛ 91Ф. Неполадки и их устранение.

атол 91ф кассовая лента уходит назад, затягивает бумагу, ОШИБКА 0хЕЕ, ОШИБКА 0х66.

атол 91ф АВТОТЕСТИРОВАНИЕ РЕГИСТРЫ НЕНОРМ

Переведите MODE в положение ON в кассе онлайн

ККТ не реагирует на нажатия кнопки — Решение

Идет отработка какой-либо команды – дождаться окончания выполнения текущей операции.
Произошло замятие бумаги – освободить бумагу.
ККТ вышла из строя – устранить неполадки или обратиться в сервисную организацию, обслуживающую данную ККТ.
ККТ настроена на работу с кассовым ПО (Введен код защиты № 1), при этом клавиатура заблокирована. Подключить ККТ к ПК, запустить Драйвер торгового оборудования и перепрограммировать ККТ.
На дисплее изделия выведен код ошибки – сбросить вывод ошибки, нажав клавишу С .
Аккумулятор разряжен полностью (на дисплее код ошибки «Недостаточно питания») – подключить блок питания и зарядить аккумулятор.

При включении питания ККТ подает периодические звуковые сигналы — Открыта крышка ККТ – закрыть крышку.

Ошибка 0x.

0хEA00 ОШИБКА ФН! ИСЧЕРПАН РЕСУРС КРИПТОПРОЦЕССОРА! — требуется замена ФН.

0хEB. ОШИБКА ФН! ПРОШЛО 30 ДНЕЙ С ПОСЛЕДНЕЙ ПЕРЕДАЧИ ДОКУМЕНТОВ! — сделайте диагностику соединения с офд. Возможно неисправна сим карта. Попробуйте заменить.

0хЕЕ00 Неверное значение реквизита 1226 — неверно заполнена таблица товаров, инн поставщика.

0хЕЕ00 НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬ ДАННЫЕ В БУФЕР ПОЗИЦИИ — проверьте карточку товара в базе товаров, неверно заполнен параметр.

0хЕЕ печать фискального отчёта прервана необходим повтор — была допущена ошибка при регистрации ККТ и в последующей настройке. Требуется настройка.

0хЕ6 Низкий заряд АКБ — попробуйте зарядить аккумулятор. Если не заряжается, замените батарею. Гарантия на аккумулятор не распространяется.см. паспорт изделия. Решение

0xE700 ОШИБКА МАРКИРОВКИ — ошибка вышла после замены ФН?

0х1Е Неверное состояние ККТ. Вход в режим заблокирован! — проверить состояние ККТ через Драйвер ККТ. Выйти из текущего режима.

0х1Е НЕТ ФН В ФИСК. ККТ — Выкл. ККТ, снимите заднюю крышку, вытащите ФН и установите обратно, вкл. ККТ.

0х1а Смены разошлись — Закройте смену , откройте смену и повторите операцию.

0х1F ПРОВЕРЬТЕ ДАТУ — если ошибка выходит периодически при включении или открытие смены, проверьте батарею. При необходимости замените.

0х3444 ИСЧЕРПАН РЕСУРС ХРАНЕНИЯ! — нужно отправить чеки в ОФД.

0х3636 [С] — ОТМЕНА, ПРОВЕРКА КМ — Нет связи с сервером Честного знака. Проверьте Интернет, сделайте диагностику ОФД.

0х613B ОПЕРАЦИЯ ПО ДОКУМЕНТУ ЗАПРЕЩЕНА!

0х6133 ДОКУМЕНТ ОТКРЫТ! — для диагностики ккт нужно подключить к ПК.

0х6135 СМЕНА БОЛЬШЕ 24 ЧАСОВ! — закройте смену.

0х66 НЕ ТОТ РЕЖИМ — Выкл., извлеките АКБ, установите обратно и вкл.. Если проблема не устранилось, подать команду аварийного выхода из дополнительного режима 7.10 (EC 02). Далее повторно выполнить программирование ККТ.

0х67 НЕТ БУМАГИ — установите чековую ленту.

0х7Е Неверный тип оплаты — сделайте техническое обнуление, заново заведите товар.

0х8C НЕВЕРНЫЙ ПАРОЛЬ — 1. Авторизация

0х88 Cмена превысила 24 часа — Снимите отчет о закрытие смены. — Закрытие смены

Ошибка атол 91ф непонятный символ вместо продажи — сделать инициализацию таблиц через тест драйвер или обновление прошивки

UIE timeout — выкл., извлеките АКБ, установите обратно и вкл.. Если проблема не устранилось или повторилось, обновите ПО. — Пример

Внутренняя ошибка ККМ Add:0x08032146,Err:0x88,Ext:0x0B — выкл., извлеките АКБ, установите обратно и вкл.. Если проблема не устранилось или повторилось, обновите ПО.

Ошибка чтения реквизита 1013 — «ЗН ККТ» — вкл. ккт, переключить MODE в положение ON, сделайте тех.обнуление, команда 6B нижнего уровня, выкл. и вкл.

ОШИБКА ПРОВЕДЕНИЯ ОП-ЦИИ НА БАНК.ТЕРМ.! — банки и терминалы заявленные производителем: ВТБ24, Зенит и Открытие. Терминалы:Ingenico ipp-320, Ingenico ipp-350

ОШИБКА НЬЮДЖЕР В РЕЖИМЕ СБОЯ ЧАСОВ! — авторизуйтесь под системным администратором, исправьте дату и время. Для ввода даты и времени нужно перейти к меню НАСТРОЙКИ , выбрать пункт ОБОРУДОВАНИЕ , затем ДАТА/ВРЕМЯ .

ОШИБКА Продажа по своб. цене выключена, так как в СНО выбрана ОСН система Н-обложения — вкл. режим по коду товара, нужно настроить таблицу товаров, завести товар. Для ККТ на платформе 5.0 перейти в меню НАСТРОЙКИ, ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ, выбрать пункт ФОРМИРОВАТЬ 1162, ВСЕ ШК.

Вопросы и ответы

Как добавить товар в кассу атол 91ф

Как подготовить атол 91Ф к маркировке — нужно обновить ПО ККТ для маркировки. Подключить 2D сканер. Запрограммировать один товар с общим названием с признаком маркировки. ККТ готово к маркировке.

Как занести коды маркировки в кассу атол 91ф — коды маркировки можно выгрузить в личный кабинет ньюджера через Маркофис. Дальше касса синхронизирует данные с личным кабинетом.

атол 92ф как завести маркированный товар — нужно создать товар с признаком маркировки. Можно создать один маркированный товар с общим названием и пробивать маркированные товары.

атол 91ф не удается открыть смену из 1с

В верхней строке после даты и квадратика появился ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК — Не настроено соединение с оператором фискальных данных. Если ккт работает в автономном режиме, возможно прошло 24 часа после открытия смены и нужно закрыть смену .

Постоянно сбрасывается время и дата на атол 91ф — обратитесь в сервисный центр.

Касса атол 91ф не пробивали месяц, выдает ошибку — возможно аппарат заблокировался, потому что есть непереданные фд за месяц. Нужно восстановить связь с ОФД и отправить данные.

Как убрать логотип атол онлайн касса — В Параметрах, Клише/реклама, удалить (Delete)

атол 91ф зажевывает бумагу (кассовая лента уходит назад) — Настройте параметр Клише/реклама

атол 91ф затягивает бумагу — восстановите оригинальное клише с логотипом Атол

Атол 91ф текст накладывается друг на друга — проблема с печатающим механизмом, обратитесь в сервисную службу.

Атол 91Ф кончились чернила, закончилась краска, тускло печатает — Нужно добавить яркость в настройках шрифта. У ККТ термопечатающия технология, которая использует принцип выжигания текста на чековой ленте. Настройка печати

Атол 91ф чек выдает не фискализирован — зарегистрируйте или перерегистрируйте ккт.

Поможем настроить клише или восстановить логотип Атол — Решение

Как убрать ндс из чека — Настройте раздел «Секции». Укажите номер налога. Нужно выбрать СНО по умолчанию.

При закрытии смены пишет ошибку «Смены разошлись» — Выкл. и вкл. ККТ. Повторите операцию Закрытие смены . Если ошибка не исчезает, то нужно выйти из текущего режима или обновить ПО ККТ.

Cмена превысила 24 часа и не закрывается — Причина 1 — Исчерпан ресурс ФН, замените ФН. Причина 2 — исчерпан срок хранения данных в ОФД, передайте данные в ОФД.

Не включается (как включить) — нажать и удерживать в течение 2 с клавишу __

Не выключается (как выключить) — нажать и удерживать в течение 5 с клавишу С

Атол 91ф зависла и не реагирует на кнопки — Отсоедините кабель питания и вытащите АКБ(батарею).

Атол 91ф проблемы с зарядкой — снимите крышку, извлеките батарею и аккуратно расправьте контакты аккумулятора. Решение

Атол 91ф неверный код товара — нужно заполнить таблицу товаров.

НЕВЕРНЫЙ КОД ЗАЩИТЫ 10

Атол 91ф как прошивать — Решение

атол 91ф постоянно зависает — Обновите ПО на ККТ.

Команда не разрешена введенными кодами защиты — Введите код защиты. Вы пытаетесь использовать аппарат, как фискальный регистратор.

Что делать если не заряжается атол 91ф — попробовать поменять аккумуляторную батарею, если не заряжается, то обратиться в сервисный центр. Решение

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-12

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): Серегей Лопатин
Дата: 2022-05-27

Здравствуйте! Атол 92ф. При сканировании маркировки с пачки сиг. выскакивает ошибка 0x3636 Если не продаете обувь , уберите адрес и порт ОКП

Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2022-04-02

Здравствуйте! Атол 92ф. При сканировании маркировки с пачки сиг. выскакивает ошибка 0x3636

Комментарий добавил(а): Данил
Дата: 2022-02-14

Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2021-08-20

Добрый день. АТОЛ 92Ф, прошивка 5.17.19 при входе под сис админом в главном меню, в настройках нет раздела БАЗА ТОВАРОВ. как кодировать товар?

Комментарий добавил(а): Адиль
Дата: 2021-07-18

Комментарий добавил(а): Анна
Дата: 2021-07-02

Не закрывает смену. Выдаёт ошибку 6133 Началом думаю было, не распечатал второй чек услуги, произошёл сбой, отключился ккт Атол 91Ф

Комментарий добавил(а): Дмитрий
Дата: 2021-03-18

Имеем 2 кассы Атол 91ф. Но они по разному работают и даже значки и меню разные (хотя в Драйвер ККТ пишется что прошивка одна и та же 3.0.4555). Хочу стереть базу товаров, т.к. записалась с ошибкой, но в проблемной кассе нет такого пункта меню, как в инструкции описано

Комментарий добавил(а): Евгений
Дата: 2021-03-11

Здравствуйте! Проблема следующая- Атол91ф, в редакторе таблиц набирается база товаров,но при попытке записи в кассовый аппарат редактор выдает ошибку 71 неверный пароль. Что делать?

Комментарий добавил(а): Михаил
Дата: 2021-02-25

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2021-02-04

Добрый день! Пробую закачать базу товаров в ККТ Атол 91 Ф. Скачала и установила драйверы и программирование таблиц. Ввела товар, но на ККТ не переносится. Идет строка переноса, но когда пробую отбить товар по номеру в таблице пишет нет такого товара. Что делать?

Комментарий добавил(а): Раиса
Дата: 2019-09-21

Атол выбивает пустые чеки, почему?

Комментарий добавил(а): Леонид
Дата: 2019-09-09

Появилась ошибка фн 235 на атол91ф как устранить, чеки не выбивались с 01.07.19 в связи с остановкой деятельности

Комментарий добавил(а): Екатерина
Дата: 2019-08-09

При включении выходит чек с автотестированием и на нем написано регистры не норм

Комментарий добавил(а): Николай
Дата: 2019-08-08

Появилась ошибка фн 235 на атол91ф как устранить, и о чем она говорит.

Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2019-08-08

Исчерпан ресурс хранения ФН. Чеки накопились за месяц. Нужно отправить в ОФД.

Комментарий добавил(а): Айсылу
Дата: 2019-06-06

При включений пишет автотестирование регистры ненорм

Комментарий добавил(а): Екатерина
Дата: 2019-05-13

Здравствуйте! Касса Атол 91ф на сим-карте мтс, подскажите пожалуйста, почему клиенту не приходит чек- смс на телефон?

Комментарий добавил(а): татьяна
Дата: 2019-04-27

Здраствуйте.Касса АТОЛ 91Ф при включении напечатала чек .Ошибка модуля wifi/нет подключения к точке доступа.

Комментарий добавил(а): Дмитрий
Дата: 2018-12-24

Добрый день! Касса АТОЛ 91Ф не печатала отчёт по товарам — в редакторе таблиц — настройки в поле 6 включил настройку для работы по кодам товаров, в поле 129 включил ведение журнала товаров — поменял значение в обоих случаях с 0 на 1. При сохранении выдаёт не заполнено поле 139. Что это за поле и что там должно быть не могу нигде найти.

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2018-12-07

Что означает ошибка 0хЕВ, как исправить,

Комментарий добавил(а): Иван
Дата: 2018-12-01

Добрый день! Такая ситуация: онлайн касса Атол 91ф, работает с июня 2018 года. ФН на 36 мес. , Произошел сбой времени и даты ( при этом внутри кассы что-то стало брякать, кассу не роняли) в сервисном центре по гарантии заменили батарейку в ФН, сказали, что она выпала и поэтому произошел сбой часов. Но время в ФН установилось 2020 год (возможно продавец ввела неверную дату, возможно в сервисе. В сервисном центре сказали ,что нужно ставить новый ФН. Скажите, никак нельзя поменять дату в ФН?? И еще, раз уж введена неправильная дата, вед это всё произошло из-за сбоя в работе кассы из-за выпавшей батарейки. Если бы этого не случилось, время бы не вводили. Могут ли заменить фн бесплатно с таким случае? Касса забрали в серв центре, сказали что отправят ФН на завод, но скорее всего придет отказ

Комментарий добавил(а): Иван
Дата: 2018-12-01

Заранее спасибо за ответ

Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2018-12-01

Здравствуйте. Здесь принцип. Кто открыл смену с неправильной датой и время, тот и виноват. Фн под замену.

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

при возврате суммы выдал надпись смены разошлись

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

Дело в том, что я так и сделала, т.к. впредыдущий раз когда работала на кассе забыла закрыть смену. Поэтому как включила кассу,сначала закрыла смену, затем сделала операции по возврату и когда нажала ввод при последней операции, вместо чека о возврате на табло кассы вышла надпись смены разошлись

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

а чек о закрытии кассы вышел

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

так в том то и дело, что он не реагирует на команду открытие смены, чек не выходит как раньше, а он сразу готов к работе :продажа товара, я снова повторила, все равно пишет смены разошлись.

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-11-28

Что значит есть наличность, если вы имеете в виду все ли данные скинуты, то все я проверила, в личном кабинете отображена последняя операция.

Комментарий добавил(а): Ася
Дата: 2018-11-22

Ошибка 0х1Е как исправить? так же на кассовой ленте пишется: НЕТ ФН В ФИСК. ККТ

Комментарий добавил(а): ирина
Дата: 2018-11-08

ККТ АТОЛ 91Ф ВЫДАЕТ ОШИБКУ ФН 241- КАК ЕЕ ИСПРАВИТЬ И ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

Комментарий добавил(а): Виктория
Дата: 2018-08-30

Атол 91ф выдал ошибку UIE timeout

Комментарий добавил(а): надежда
Дата: 2018-08-04

как пробить безналичные на кассе нет электронные

Комментарий добавил(а): елена
Дата: 2018-07-22

Как анулировпть или сделать возврат пробитого чека

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2018-07-12

Добрый день, можно ли на кассе Атол 91Ф дублировать выбитый чек, чтобы информация о продаже была не только у покупателя, но и у продавца? Чека нужно два, но продажа должна учитываться только под одному чеку.

Комментарий добавил(а): роман
Дата: 2018-06-26

Здравствуйте. инструкция по работе кассы Атол 90 аналогичная Атол 91

Комментарий добавил(а): Олег
Дата: 2018-06-08

Как восстановить клише:?

Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 2018-06-07

Здравствуйте. После настроек пропало клише и при печати чека происходит обратная протяжка ленты. Лента проглатывается, т.е уходит в барабан и чек не выходит. Вы написали, что при этом надо «повторите и завершите корректно обновление ПО ККТ.» Это как, заново обновить драйвер? или удалить его и заново поставить?

Комментарий добавил(а): Максим
Дата: 2018-05-27

Если заминает или зажевывает бумаугу, восстановите оригинальное клише с логотипом Атол.

Источник

idw

03.08.21 — 19:38

Обновили ККТ до версии ФФД 1.2

Теперь из 1С БП 3 (последняя версия) не печатаются чеки.

ККТ Атол 55ф, драйвер атола 10.9.0

Возникает ошибка тут:

ерсияФН = ?(ОбщегоНазначенияКлиентСервер.СравнитьВерсии(ВерсияФН, «1.0.5.0») > 0, ВерсияФН, «1.0.5.0»);

Версия ФФД ФН пишет одни вопросы так: ???

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть решение?

DmVl76

201 — 13.10.21 — 14:20

Начал тестировать с МГМ, УПП. В старой обработке переделал формирование GoodCodeData, передаю полный код в Base64. Если передавать реальный код, то выдает 2106,РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:3, если сгенерированный в тестовом контуре, то 2106, РЕЗ-Т ПРОВ. СВЕД. О ТОВ.:0, что логично — в тестовом коде критпохвост вида testtesttest…. В обоих случаях печатается [М]

Возникают вопросы:

1. Достаточно ли положительного результата проверки только ФН, без проверки в ЦРПТ? Если да, то шьем боевые кассы и все, по желанию на них позже допиливаем проверку ЦРПТ.

2. Получится ли на МГМ проверить тестовый код в ЧЗ? ФН его разворачивает, может он его все-таки передаст в ЧЗ. Хотя эти коды в ЧЗ я уже второй день не могу ввести в оборот, тестовый контур работает в рандомное время, выдает постоянно 503 ошибку.

Oleg_Bu

202 — 19.10.21 — 11:25

(200) Добрый день!, подскажите пжста, откуда в коде запускается цепочка проверки Кодов марок, сам никак не могу найти это, У меня УПП 1.3.167.1.

Нашел вот это «МенеджерОборудованияКлиент.НачатьЗапросКМ», но не могу понять, откуда это запускается! Поиск не дал результат…

mouse4mice

203 — 19.10.21 — 13:49

Штриховский каменный цветок наконец вышел!

Компонента 1С от Штрих-М для работы в формате ФФД 1.2 сегодня получила статус «1С совместимо».

View post on imgur.com

ttk

204 — 19.10.21 — 14:18

(203) а где можно скачать?

на сайте штриха не нашел

Spyke

205 — 19.10.21 — 14:18

В Рознице 2.3.10.24 (Типовая) при пробитие чека через Штрих, марка не проходит проверку, данные в ОФД передаются с маркой, но марка как была в статусе Introduced, так и остается. При пробитии этой же марки через тест драйвер все проходит корректно на чеке появляется М+ и марка выходит из оборота в ЦРПТ

mouse4mice

206 — 19.10.21 — 14:29

mouse4mice

207 — 19.10.21 — 14:32

(205) Не ту версию компоненты в 1С подцепили.

Для успешного внедрения компоненты 3.4, запускайте 1С исключительно от имени Администратора, архив с компонентой необходимо использовать вот этот «shtrih-m_34_x32_64».

Если после установки компоненты в 1С она выдаёт ошибку, зарегистрируйте библитеку вручную, открыв командную строку от имени Админа.

Тест драйвер ККТ должен быть 32-битный и установлен в папку: C:Program Files(x86)SHTRIH-M

Актуальная версия Тест драйвера: 5.16.877

Spyke

208 — 19.10.21 — 14:39

(207) Спасибо, проверяю

mouse4mice

209 — 19.10.21 — 14:47

(208) Мы тоже начали отладку, но пока на МГМ-ФН-М 1.2

Oleg_Bu

210 — 19.10.21 — 15:31

(202) Отвечу сам, в УПП 1.3.167.1 походу еще нет кода с запуском цепочек. В Рабочем месте кассира Розницы 2.3.10.24 — это можно увидеть.

Spyke

211 — 19.10.21 — 15:54

(205) Пока не взлетело

Starik113

212 — 19.10.21 — 16:02

(210) В УТ10 функционал по проверке марок не реализован, соответственно не работает списание марок из оборота. В УПП скорее всего так же

Spyke

213 — 19.10.21 — 18:47

(205) Все ок, была проблема с настройками параметров в ккт ОФД порт проверки км

cojko

214 — 19.10.21 — 18:47

Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.280)

При продаже маркированной продукции «Шины» не пробивается чек ККМ.

Касса настроена на ФФД 1.2.

Драйвер АТОЛ 10.9.0.8

В 1С везде написано, что версия ФФД 1.1. Но касса точно на ФФД 1.2.

При пробитие чека с марками выдает «Ошибка программирования реквизита 1162»

У кого-то есть такая проблема? Она решается?

DmVl76

215 — 20.10.21 — 10:15

(209)Как продвигается. Я попробовал с полной проверкой, но не взлетело.

Если брать код, сгенерированный тестовым контуром ЦРПТ, он имеет вид:

010<EAN>21<S/n><GS1>91FFD0<GS1>92testtesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttesttest,

то при запросе КМ вылетает ошибка — код не распознан.

Если поменять 2 последних символа этого кода на «==», то ошибки не возникает, статус проверки =2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Если же указывать реальный код — то локальная проверка проходит нормально

А вот при ПолучитьРезультатыЗапросаКМ() в обоих случаях возвращает

<?xml version=»1.0″?>

<ProcessingKMResult GUID=»» Result=»true» ResultCode=»-1″ HandleCode=»0″/>,

хотя СтатусЗапроса = 0, т.е. результат получен. Такое ощущение, что тестовый контур не работает на проверку кодов (не удивлюсь, 10 дней вводили в оборот 5 КМ, запросиои 3 или 4 раза уточнения, в конце концов ввели вручную), либо в настройкак кассы чего-то не учел, либо их в принципе не проверить с МГМ, т.к. у гененрируемого тестовым контуром КМ фейковый криптохвост, ну а реальных КМ там нет.

Тег 1163 формируется, в тестовом ОФД виден чек с маркой.

Теперь непонятно, что с этим делать.

mouse4mice

216 — 20.10.21 — 10:25

(214) У вас в 1С не та версия компоненты из архива с Тест драйвером подключена, я выше писал какую версию внедрять следует, чтобы взлетело.

Вот человек вчера отписался, что в таком же релизе УТ как у вас у него маркировка успешно бьётся:

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=34070.60

mouse4mice

217 — 20.10.21 — 10:28

(214) Только сейчас заметил различия, у него ККТ Штрих-М, а у вас Атоловский аппарат.

Вам следует библиотеку компоненты заново в 1С установить, включая процедуру регистрации .dll через командную строку и обязательный запуск платформы 1С от имени Админа.

mouse4mice

218 — 20.10.21 — 10:35

(215) У нас сейчас на макете ФН-М никак не получается пройти проверку обновления ключей.

При открытии смены пишет ошибку «обновление ключей проверки не выполнено».

Нашли параметры тестового контура сервера ОКП, прописали эти параметры согласно номеру нашего макета ФН, затем прописали в таблицах тестовый сервер ОФД.

Всё равно не работает, ключи не обновляются, следовательно мы не можем начать процесс продажи маркированного товара ни в нашей 1С, ни через Тест драйвер ККТ.

View post on imgur.com

https://docs.google.com/spreadsheets/d/190heU5YQR4WV6EdV0FleXbsZdzhrf1BrQGRlOCdG40o/edit#gid=0

mouse4mice

219 — 20.10.21 — 11:26

Установили kktproxy.exe и прописали значение socks5 в таблицах — ошибка ключей при открытии смены исчезла.

Теперь пишет «обновлено ключей 2, ошибок нет».

https://docs.google.com/document/d/1dLuTrYn6P-aOHpsB-zb3DT2xfF4F2xoWhoOyvr068bY/edit

101101101

220 — 21.10.21 — 12:19

Коллеги, добрый день!

Опишу наши муки с ФФД 1.2 и текущие результаты, может кто идет в этом направлении…

У нас маркировка одежды и обуви, никаких дробных количеств нет.

Коды маркировки мы проверяем сразу после сканирования своим веб-сервисом, соответственно в ККТ мы отправляем заведомо корректные марки.

Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать.

Драйвер и компонента 1С штриха обновлены до необходимых версий, все хорошо.

В xml пишем: «<GoodCodeData GS1.M=»КракозябрыBase64КодаМаркировкиСХвостомИСкрытымиСимволамиGS»/>», все остальное как в прошлой версии ФФД.

При этом в чек выходит, все хорошо. В ОФД: Результат проверки сведений о товаре [М], Код товара — марка без хвоста (то есть все хорошо расшифровалось).

Но на бумажном чеке, примерно там где должно быть [М] выводится «КМ?» Техподдержка штриха говорит, что это тэг 2107 в значении 1, типа проверка КМ средствами кассы не проводилась.

С тестовым контуром ЧЗ как я понимаю проблемы, в рабочем контуре выведение марки из оборота проверить пока не можем.

Несколько вопросов:

1) Туда ли мы идем? или плюнуть на все и сделать вторую проверку средствами ККТ, как в стандартной 1С:Рознице?

2) Если то что мы делаем допустимо, как добиться, чтобы на бумажном чеке печаталось [М], а не «КМ?» ?

3) Может в XML дописать, что-нибудь, чтобы не проверяло, а сразу отправляло? Или есть какая-нибудь настройка драйвера Штриха?

4) Кто пробовал схему как у нас, будут ли марки выводиться из оборота или никак без проверки средствами ККТ?

GlRoznica

221 — 21.10.21 — 21:25

(220) Поздравляю! С 1 декабря, те, кто внес недостоверные сведения в ЧЗ, подлежат административной отвесности.

Счастья вам и удачи, в Новом году!

victuan1

222 — 22.10.21 — 05:49

«Зачем нам проверять их второй раз средствами ККТ непонятно. Также непонятно можно ли этого избежать. »

Таков закон, надо исполнять. Избежать проверки средствами ККТ (точнее ФН) невозможно, т.к. обязательное прохождение проверки железно зашито в сам ФН-М на аппаратном уровне, не изменить. Если КМ не прошел проверку в ФН, то чек ККТ пробить не получится — будет ошибка, что КМ не проверен (запрет на уровне ФН, производители прошивок ККТ его обойти не смогут даже если очень сильно попросить).

DmVl76

223 — 22.10.21 — 07:09

(222) А по (215) не подскажете? Это связано именно с тем, что бьем по тестовому контуру?

END

224 — 22.10.21 — 08:36

(223) Тестовый контур у нас всегда возвращал ошибку проверки марки. Попробуй взять боевой ККТ, настрой в 1С проверку при сканировании. Если при добавлении товара в чек проверка ККТ проходит успешно, значит все хорошо на этом этапе.

ТутЯ

225 — 22.10.21 — 09:17

Коллеги, у Штриха вышел новый драйвер 5.16.883. Заявлено, что исправлена ошибка чека коррекции.

Приступаем к тестированию.

DmVl76

226 — 22.10.21 — 10:06

(224) На 1.2 прошита только касса с МГМ. Боевые кассы прошивать нельзя — если что-то пойдет не так, то назад на 1.05 уже не перейти. Придется тогда тестовую кассу регистрировать и покупать туда обычный ФН.

END

227 — 22.10.21 — 11:08

(226) Ну, поработает магазин временно без одной кассы. Мы так и сделали. Магаз на 3 кассы, одну прошили под 1.2 и сняли на стенд. В магазе работает пока 2 кассы. Справляются.

Darksid

228 — 22.10.21 — 11:22

Коллеги!!всем добрейшего чего-то там. Кто-то решил вопрос с кассами атол? 1с УТ обновили уже на последний релиз,никак не можем подменить драйверы на новые,чтобы всё заработало гугл не помогает даже на 4 странице

GlRoznica

229 — 22.10.21 — 11:24

(228) все работает отлично. Вызовите специалиста.

victuan1

230 — 22.10.21 — 15:00

(223) Насчет тестового контура не скажу. Я сразу на боевом всё сделал. И причем для 1С 7.7

Для Атол и для Штрих-м, на их родных драйверах, еще до до того как вышла обновленная БСП для 1С8. )))))

ТутЯ

231 — 22.10.21 — 16:42

Как оказалось у Штрихов есть настройка и пробить можно любую марку (помойку), запрета не будет.

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

ТутЯ

232 — 22.10.21 — 16:47

Чек коррекции на новом драйвере 5.16.883 действительно работает.

При тестировании обычных чеков (не коррекции) замечено, что при большой нагрузке на кассу происходит зависание ККТ минут на 10-30, потом касса оживает и работает как обычно.

Зависание может быть как при локальной проверке так и при проверке статуса товара ОИСМ.

В чем может быть причина?

mouse4mice

233 — 25.10.21 — 10:10

(232) Добрый день. Может подскажете, что мы делаем не так?

Наш программист пытается доработать отраслевую конфигурацию согласно инструкции к компоненте ФФД 1.2, формирует запрос, но в поля Checking и CheckingResult возвращается ответ «false».

Метод:

ЗапросКМ()

Входные данные:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>

<RequestKM GUID=»4a72ab02-b309-431b-ac84-f39ee4fcfdc9″ MarkingCode=»MDEwNDYwMzk4ODAwMTk4MjIxODAySjU0NTc1TDhKSR05MUVFMDYdOTJwdzFmNW1kcTBPbm03RkFWVHdmSmErajJ6RCt4NmMyMWdqMnZPNVR4MWVFPQ==» PlannedStatus=»1″/>

Результат:

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

mouse4mice

234 — 25.10.21 — 10:13

(232) В какой конфигурации работаете?

Какую модель Штрих-М используете?

На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

Поясните пожалуйста функционал настройки:

Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

victuan1

235 — 25.10.21 — 12:00

(234) При такой настройке ККТ будет принимать любые марки, т.е. ККТ не будет контролировать правильность формата марки, и будет писаться тег 1300, если марка не распознана.

mouse4mice

236 — 25.10.21 — 12:42

(235) Понял вас. Спасибо.

Helene1986

237 — 25.10.21 — 15:00

(225) Товарищи, дайте ссылку на последние драйвера штриха 5.16.883, не нашла. заранее благодарю

D3h, ошибка привязки КМ: код товара не распознан кто-нибудь решил вопрос?

ТутЯ

238 — 25.10.21 — 15:28

(225) Должны быть разделители в коде марки.

Если и с разделителями ошибка, то настройкой кассы Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1.

http://doc.shtrih-m.ru/

ТутЯ

239 — 25.10.21 — 15:28

ТутЯ

240 — 25.10.21 — 15:31

(233) аналогичная проблема.

//В какой конфигурации работаете?

Своя, на основе БП.

//Какую модель Штрих-М используете?

Штрих-М-01Ф

//На боевой ККТ чеки с маркировкой бьёте или тестовой с МГМ-ФН-М на борту?

МГМ

И от себя вопрос, подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?

Helene1986

241 — 25.10.21 — 15:39

(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе 04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)

Helene1986

242 — 25.10.21 — 15:41

(238) Таблица 17 строка 41 «RUS принимать все КТ» = 1 Это сделала уже, стал на кассе пробивать, но ОФд уходит код товара 011)04811644000721(21)yxhwjgyed

отладкой прошлась он из 1с передал кассе (01)04811644000721(21)yxhwjgyed , а в офд почему такую кривоту шлет ? 011) вместо (01)

mouse4mice

243 — 25.10.21 — 16:36

(240) [quote]подскажите, пожалуйста как работать с МГМ и тестовым ОФД? Как проверить информацию в ОФД?[/quote]

Для этого необходимо зарегистрировать вашу тестовую ККТ с МГМ на борту в спец. тестовом личном кабинете ОФД и затем закрепить за этой ККТ демо-договор ОФД к примеру на 3 месяца.

ОФД «СБИС» (он же Тензор) бесплатно предоставляют подобный тестовый ЛК. Уточняйте у своего ОФД наличие подобного функционала.

Вот инструкция от «СБИС»:

https://disk.yandex.ru/i/kD1LP-1y_llLwg

mouse4mice

244 — 25.10.21 — 16:55

(240) {quote}аналогичная проблема.{/quote}

Мы отправили офиц. запрос в отдел разработки «Штрих-М» мск. Ждём комментариев.

DmVl76

245 — 26.10.21 — 06:22

(233) У вас одежда судя по коду? В тесте драйвера при проверке выдает:

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ          : 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Насколько помню, только обувь и еще какая-то товарная группа может проверяться локально ФН.

DmVl76

246 — 26.10.21 — 06:25

Подставил код обуви:

Статус локальной проверки    : 3

  «код маркировки проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

  «результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП положительный»

Результат локальной проверки : 0, КМ проверен в ФН

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН

victuan1

247 — 26.10.21 — 07:07

(241) Так и передаете код со скобками (21)?

Это неправильно. Нужно передавать без скобок, но с символом #29 в нужных местах.

mouse4mice

248 — 26.10.21 — 09:13

(245) У нас не одежда, у нас лекарственные препараты (медикаменты).

Подскажите, вы наш код маркировки у себя в Тест драйвере проверили?

И Тест драйвер выдал вам: «КМ данного типа не подлежит проверке в ФН»?

Озвучьте пожалуйста пошагово, как вы проводите тест кода маркировки в Штриховском Тест драйвере ККТ?

victuan1

249 — 26.10.21 — 09:26

(248) Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Онлайн-проверка проводится на сервере ИСМ — для всех товаров (если ККТ имеет доступ в интернет в момент проверки).

Оффлайн-проверка (локальная) — производится только для обувных товаров (независимо от того, имеет ли ККТ в этот момент доступ в интернет).

mouse4mice

250 — 26.10.21 — 09:43

(244) Пришёл ответ от разработчиков Штрих-М мск:

«Что ККМ на команду проверки КМ возвращает, то я и выдаю. В данном случае: на проверку следующей КМ у меня возвращается следующее:

010460398800198221802J54575L8JI<0x1D>91EE06<0x1D>92pw1f5mdq0Onm7FAVTwfJa+j2zD+x6c21gj2vO5Tx1eE=

Статус локальной проверки: 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки: 1, КМ данного типа не подлежит проверке в ФН

Распознанный тип КМ: 3, КМ со значением кода проверки длиной 44 символа, не подлежащим проверке в ФН

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

  «результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

Поскольку локальная проверка не проходит, Соответственно, возвращаю:

Checking = False (Код маркировки не может быть проверен фискальным

накопителем с использованием ключа проверки КП.)

CheckingResult = False (Результат проверки КП КМ фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП отрицательный.)»

mouse4mice

251 — 26.10.21 — 09:56

(249) Теперь мы пытаемся понять, требуется ли нам сейчас в срочном порядке приобретать боевой ФН-М и подключать ККТ к боевому ОФД, чтобы проследить весь путь КИЗа от нашей ККТ в ОФД, а затем и в «Честный Знак». Можете что-либо подсказать?

На данный момент в нашей ККТ прописан тестовый сервер ОИСМ, но ещё не присвоен тестовый ОФД и касса не зарегана в тестовом личном кабинете «СБИС».

Может поэтому разработчики отписались нам, что:

«результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

«от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

DmVl76

252 — 26.10.21 — 10:17

(250) А вы просто проверяете код маркировки из тест-драйвера на МГМ?

У меня вторая часть не выводится:

Код ответа ФН на команду онлайн-проверки: 0, Ошибок нет

Результат проверки КМ: 5

  «код маркировки проверен»

  «результат проверки КП КМ отрицательный или код маркировки не был проверен»

  «проверка статуса ОИСМ выполнена»

  «от ОИСМ получены сведения, что планируемый статус товара некорректен или сведения о статусе товара от ОИСМ не получены»

«результат проверки КП КМ и статуса товара сформирован ККТ, работающей в режиме передачи данных»

Реквизиты ответа сервера: 42 08 04 00 59 15 77 61 39 08 01 00 02 D5 07 01 00 05

И еще Количество уведомлений в очереди : 31

Что-то с настройками кассы?

mouse4mice

253 — 26.10.21 — 10:22

(252) Нам не удаётся проверить код маркировки в Тест драйвере ККТ на МГМ. Как выяснилось, нам и не требуется это делать. У нас лекарства, не обувь.

mouse4mice

254 — 26.10.21 — 10:25

(252) [quote]Что-то с настройками кассы?[/quote]

Думаю, у вас чеки в ОФД не уходят.

Если у вас МГМ, то касса должна быть зарегана в отдельном тестовом личном кабинете вашего ОФД и к ней должен быть привязан боевой договор ОФД.

Чеки в ФНС не уйдут, но зато вы сможете проанализировать их корректность в тестовом ЛК ОФД.

DmVl76

255 — 26.10.21 — 10:25

(253) У меня не проверялся именно через ЦРПТ. Увидел как у вас выдает сообщение о проверке, стал проверять кассу. В результате оказалось, что просто закрыт порт по работе с КМ (7788)

mouse4mice

256 — 26.10.21 — 10:27

(255) Да, все возможные порты мы открыли, включая порты сервера ОИМС.

И на уровне брэндмауэра Windows, и на уровне маршрутизатора.

DmVl76

257 — 26.10.21 — 10:27

(254) В ОФД как раз уходили, в ЦРПТ — нет, таблица 19, пункт 6 — порт был закрыт

DmVl76

258 — 26.10.21 — 11:52

(215) как раз из-за (257) Поставил в таблице принимать все КМ, пробил тестовый КМ, в чеке [М+] и КМ выбыл в тестовом контуре

Darksid

259 — 26.10.21 — 18:09

по поводу касс атол-чтобы всё работало в ут11 нужно платформу взять 8.3.18.1616(можно и ниже,но лучше её,чтобы точно заработало). в самой кассе прописать в параметрах адрес проверки ОКП. мы брали prod01.okp-fn.ru порт 26101. всё ожило,страдания прошли)

вдруг кому-то пригодится…

Alyona

260 — 27.10.21 — 20:39

Добрый день! Как в итоге решили проблему?

такая же ошибка «D3h, Код товара не распознан».

ТутЯ

261 — 28.10.21 — 08:20

(260) ответ в (110)(231)(235)

mouse4mice

262 — 28.10.21 — 10:09

(261) Доброе утро. Я выяснил, что этот функционал проверки кода маркировки на уровне ККТ в боевых условиях отключать нельзя.

Поскольку производитель к примеру лекарственного препарата в виду сбоя оборудования может нанести некорректный/битый код на упаковку.

При подобном развитии событий считанный вам КМ мгновенно улетит в ОФД, а затем и в Честный Знак.

А так как с 1 Декабря 2021 в КоАП вводятся новые штрафные санкции за некорректно-представленные сведения в систему маркировки, то продавца и производителя рублём накажет «Роспотребнадзор».

Причём не просто предписание по почте выпишет (как это ФНС практикует), а начнёт судебное разбирательство с последующим судебным постановлением.

Это всё время, нервные клетки и деньги. И если денежные средства можно заработать, временной ресурс оценить невозможно, время бесценно в принципе.

mouse4mice

263 — 28.10.21 — 10:19

Чтобы вы понимали, у нас сейчас на демо-стенде лежит в качестве образца сфотографированный и распечатанный DataMatrix (рядом с которым указаны GTIN и серийный номер).

Этот DataMatrix в своё время был реально нанесён на упаковку с лекарством и выпущен в оборот.

Когда мы отключаем функцию проверки КМ через настройки таблиц в Тест драйвере Штриха, считанный битый DataMatrix успешно проходит сканирование.

Когда мы включаем обратно проверку кодов на уровне ККТ, при сканировании битого DataMatrix верхнее ПО сразу возвращает ошибку, а на ККТ звучит оповещающий сигнал-гудок.

Вывод: отключать данный функционал целесообразно только в тестовых условиях, не в боевых.

Alyona

264 — 28.10.21 — 11:43

(261) Спасибо! настройки помогли))) М вышла на печать.

Но я так понимаю в честном знаке код так же не распознается и статус не изменится… видимо что то пропускаем

ТутЯ

265 — 28.10.21 — 12:50

(249)

//Локальная проверка (она же оффлайн-проверка) КМ в ФН предусмотрена только для обувных товаров (только для них существуют ключи ОКП, которые загружаются в ФН с сервера при каждом открытии кассовой смены).

Откуда эта информация?

Техподдержка Штрих М утверждает, что духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку.

Если криптохвост в 44 символа — не проводится проверка, если 88 — проводится проверка.

У нас шины, хвост 88, но проверку не проходим, ответ всегда false.

<?xml version=»1.0″?>

<RequestKMResult Checking=»false» CheckingResult=»false»/>

ТутЯ

266 — 28.10.21 — 12:55

Для Штрихов появился новый драйвер 884 http://doc.shtrih-m.ru/

ТутЯ

267 — 28.10.21 — 14:39

(265) Закружилась совсем, у шин 44.

ТутЯ

268 — 28.10.21 — 17:39

У меня какое-то несчастье с чеком коррекции.

Радость была недолгой, часть чеков фискализирована и далее как ранее, аварийное завершение 1С…

Коллеги, кто работает на Штрих М через Ethernet и успешно пробивает чеки коррекции? Научите, пожалуйста, так работать.

DmVl76

269 — 29.10.21 — 04:09

(265) духи, обувь, одежда, лекарства и шины должны проходить локальную проверку

У одежды 44 символа хвост

victuan1

270 — 29.10.21 — 05:50

(269) ну-ну..

DmVl76

271 — 29.10.21 — 08:56

(270) А что не так? У нас есть одежда и текстиль — как от поставщиков, так и генерируемые нами общая длина 85, криптохвост 44

victuan1

272 — 29.10.21 — 09:33

(271) Ключи ФН на текущий момент работают только для обувных товаров. Мне так сказала техподдержка Атол.

DmVl76

273 — 29.10.21 — 10:09

(272) Я и написал, что у одежды 44, значит не проходит проверку

mouse4mice

274 — 01.11.21 — 10:44

(272) Техподдержка «Штрих-М» также подтвердила ответ ТП «Атол»:

View post on imgur.com

abuca

275 — 01.11.21 — 12:46

(274) Сегодня проверяли продажу обуви и текстиля. Штрих Онлайн. Успешно. М+ Марка выбыла в ЧЗ. Помог новый драйвер (266). До обновления драйвера было [М], но марки, при этом, выбывали в ЧЗ. Подозреваю, что драйвер Штрих неверно трактовал символы GS, передаваемые из 1С.

amir62

276 — 04.11.21 — 11:18

Писали в налоговую есть письмо от них что до 1 февраля 2022 года можно работать на старом ФФД если товаро-учётное ПО ещё не готово работать с ФФД 1.2, не знаю что все побежали перефискаливать кассы, не спеша тестируем релиз на тестовой кассе с МГМ ФН-М. Штрих только недавно прошёл сертификацию у налоговой по ФФД 1.2, не рекомендую в старые конфигурации вручную добавлять обработчик Атол на драйвере 10.9.x.x не оптимизировав ваш код конфигурации под этот обработчик, так как кассы с ФФД 1.2 работают через тег 1163, а кассы со старым ФФД работают через тег 1162. Оба обработчика что на штрих м, что на атол довольно таки сыроваты на этом этапе и многие ньюансы не учитаны, поэтому не спеша оптимизируем.)

GlRoznica

277 — 04.11.21 — 11:21

(276) Боже. Набор слов. Уже всех клиентов перевел на ФФД 1.2.

Остались только кто на Эвоторах сидит, и тех закроем на следующей неделе.

Хватит паники.

Garykom

278 — 04.11.21 — 11:23

(276) По закону есть 1 год на приведение в актуальное состояние онлайн ККТ после опубликования закона

bystrovvv

279 — 04.11.21 — 11:58

Добрый день!

Так и не удалось устранить ошибку при сканировании марки ЧЗ:

«Произошла ошибка проверки средствами ККТ по причине:

При выполнении операции произошла ошибка: D3h, Код товара не распознан»

1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1351)

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.281)

DrvFR_5.16_884_x32

Штрих-М 01Ф

Товары без маркировки пробиваются отлично, ЧЗ не пробивается.

victuan1

280 — 06.11.21 — 15:04

(279) В чек неверно передан код маркировки товара.

Проверьте настройку сканера — код маркировки товара должен содержать спецсимволы с кодом 29 перед идентификаторами применения (кроме 01 и 21). Обычно помогает перевод сканера в режим эмуляции СОМ-порта, также напишите модель сканера.

Можете код маркировки скопировать в текстовый документ и прислать мне этот документ для проверки (непосредственно в тело письма или в сообщение код копировать не следует, т.к. почтовый клиент или движок форума может удалить из кода спецсимволы).

Тихий омут

281 — 08.11.21 — 10:02

Опубликован релиз УТ 10.3.72.1

«Поддержана возможность проверки кодов маркировки средствами ККТ»

Будем посмотреть.

Тихий омут

282 — 08.11.21 — 10:30

(281)+ В демо базе релиза 72.1 есть новая обработка обслуживания для ККТ Атол. В обработке поддержаны методы ЗапросКМ, ПодтвердитьКМ, ПолучитьРезультатыЗапросаКМ.

mouse4mice

283 — 08.11.21 — 12:34

(276) Письмо с подобной формулировкой от ФНС в студию!

На официальном уровне таких заявлений опубликовано вроде не было.

GlRoznica

284 — 08.11.21 — 12:35

GlRoznica

285 — 08.11.21 — 12:38

+(284) только как всегда, наш народ все перевертел, как захотел. Там ни слова нет про ПО.

1.если кассы еще нет в реестре под ФФД 1.2, но она числится в списке планируемых, перерегистрировать с новым ФН-М можно будет кассу на старых ФФД, но не позднее 1 февраля 2022 года\

Там указано, если кассы еще числятся в списке планируемых, а наш народец, переписал для себя то, что хочет.

mouse4mice

286 — 08.11.21 — 12:39

(278) Ссылку на формулировку закона предоставьте пожалуйста!

Согласно текущему регламенту ФНС и базе знаний «Штрих-М», все ККТ из аккредитованного ФНС перечня, поддерживающие ФФД 1.2, обязаны работать в рамках нового формата либо после модернизации, либо сразу из коробки.

GlRoznica

287 — 08.11.21 — 12:41

(286) какая формулировка? Им же Вася из налоговой письмо написал.

mouse4mice

288 — 08.11.21 — 14:50

(285) Согласен, в июньских/июльских письмах от ФНС речь шла исключительно о кассах, для которых планируется поддержка функционала ФФД 1.2

Про отсрочку в связи с недоработанным ПО никто не заикался.

snails-lord

289 — 10.11.21 — 09:58

(281) УТ 10.3 (10.3.72.1) и Атол 55Ф. Обработка и драйвер последние. При пробитии чека ошибка:

{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1596)}: Поле объекта не обнаружено (ИдентификаторУстройства)

ТекущийСтатус = МенеджерОборудованияКлиент.ПроверкаКодаМаркировки(ПараметрыПодключения.ИдентификаторУстройства);

Удалось у кого-то запустить ФФД 1.2 на УТ 10.3?

VKOSH

290 — 11.11.21 — 11:09

(287) (286) (285) (283) Вот вам официальное письмо, читайте: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_307831/

Если перевести с бюрократического языка на русский, то до 1 февраля 2022 года отложили обязательный переход на ФФД 1.2.

DmVl76

291 — 11.11.21 — 14:22

Запустили боевую кассу. С одним КМ возникла проблема

При локальной проверке выдает

Статус локальной проверки    : 0

  «код маркировки не может быть проверен фискальным накопителем с использованием ключа проверки КП»

Результат локальной проверки : 2, ФН не содержит ключ проверки кода проверки этого КМ

Распознанный тип КМ          : 2, КМ со значением кода проверки длиной 88 символов, подлежащим проверке в ФН,

проверку ЦРПТ проходит нормально — возвращает 15.

При этом проверку этого же КМ на тестовой кассе проходит — возвращает 3.

Что это может быть? И можно ли бить чек со статусом 0, при условии, что проверка в ЦРПТ пройдена?

DmVl76

292 — 11.11.21 — 14:39

+(291) Все проверяемые КМ начали выдавать тоже самое (проверил около 10 КМ локально — отрицательно(0), ЦРПТ — положительно (15)), на тестовой кассе локальная проверка положительная. Кассир говорит, что это началось около часа назад, некоторые коды пробивались со ворого — третьего раза, потом перестали вообще.

mouse4mice

293 — 11.11.21 — 14:49

(290) Благодарю и жму руку. Оповестил руководство. Выдохнули все вместе.

VKOSH

294 — 11.11.21 — 19:01

(279) Создайте расширение конфигурации и в «Документы», «Чек ККМ», «Формы», «ФормаДокументаРМК» вставьте следующий код:

—

&НаКлиенте

&Вместо(«ПоискПоШтрихкодуЗавершение»)

Процедура сг_FNC_ПоискПоШтрихкодуЗавершение(ИсходныеДанные, ДополнительныеПараметры)

    Если ИсходныеДанные = Неопределено Тогда

        Возврат;

    КонецЕсли;

ПараметрыСканирования = ШтрихкодированиеИСКлиент.ПараметрыСканирования(ЭтотОбъект);

    ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

    ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    //VKOSH + Вставляем разделитель FNC в код марткировки для ШТРИХ-М

    Если РезультатОбработки.ТипШтрихкода = ПредопределенноеЗначение(«Перечисление.ТипыШтрихкодов.GS1_DataMatrix»)

       И СтрНайти(ПараметрыСканирования.ККТФФД12ИСМП, «Штрих-М: ККТ с передачей данных в ОФД 3.4 (ФФД 1.2)») > 0 Тогда

        ИсходныеДанные.Штрихкод = Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 1, 31) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 32, 6) + Символ(29) +

            Сред(ИсходныеДанные.Штрихкод, 38);

        ШтрихкодКоличество = ОбщегоНазначенияКлиент.СкопироватьРекурсивно(ИсходныеДанные, Ложь);

        ШтрихкодированиеИСКлиентСервер.ЗакодироватьШтрихкодДанныхBase64(ШтрихкодКоличество);

РезультатОбработки = ОбработатьВводШтрихкода(ШтрихкодКоличество, Неопределено, ПараметрыСканирования);

    КонецЕсли;

    //VKOSH —

    ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода = ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода(ИсходныеДанные, РезультатОбработки, ПараметрыСканирования);

    ШтрихкодированиеИСКлиент.ЗавершитьОбработкуШтрихкода(ПараметрыЗавершенияВводаШтрихкода);

    АктивироватьСтрокуСПозицией(РезультатОбработки);

    ПересчитатьДокументНаКлиенте();

КонецПроцедуры

—

И после этого всё заработает, как надо. Там просто не хватает разделителей, которые у 1с называются «Символ(29)».

victuan1

295 — 12.11.21 — 09:17

(294) Ваш код не универсален — не для всех товарных групп подойдет.

VKOSH

296 — 12.11.21 — 11:54

(295) А в жизни вообще нет ничего универсального. Это тот «костыль», который мне пришлось вставлять в конфигурацию «УТ 11», чтобы в моем случае, кассы Штрих-М заработали, как надо. Я лишь дал вам пример решения этой проблемы, а вы можете на его основе переписать код под ваши условия. В моем случае, данный код полностью отрабатывает и решает проблему.

Если вы используете тип «GS1_DataMatrix», который имеет стандартную для него структуру, а именно: «(«Префикс 01» + «14 символов GTIN») + («Префикс 21» + «13 символов серийник») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 91» + «4 символа проверочный ключ») + (здесь вставляем «Символ 29») + («Префикс 92″ + Криптохвост до 88 символов»)», то данный код вам подойдет. По сути он просто вставляет «Символ 29» в двух местах: перед префиксом «91» и перед префиксом «92».

victuan1

297 — 12.11.21 — 16:13

(296) Приведенная вами структура отнюдь не является стандартной для всех товарных групп. Пишу здесь как предостережение для тех, кто решит бездумно копировать ваш код.

VKOSH

298 — 12.11.21 — 17:51

(297) У нас «Парфюмерия», для неё данная структура соответствует, для «Обуви» и «Одежды», насколько мне известно, тоже соответствует. С другими видами товара не сталкивался, возможно, что там есть какие-то отличия. Если у кого-то возникнут какие-то сложности, то нужен будет пример вашего кода маркировки, и я подправлю мой программный код под ваш вид товара.

CepeLLlka

299 — 12.11.21 — 19:08

Спрошу в этой теме..

Друзья, после перехода на ффд 1.2 начались проблемы с ФР АТОЛ 11Ф

Время от времени, бывает раз в день, а бывает и 5 раз за день, ФР выдаёт чек — «Отчет автотестирования», такое ощущение что он тупо ребутится как-то что-ли..

Бывает такое происходит в момент пробития чека, особенно при оплате по банку, с подключенным интегрированным терминалом. В момент пробития чека, теряется связь с ФР..

Никто таких проблем не наблюдает? Есть какие-то мысли на этот счёт?

Конфа 1С Розница, релиз 2.3.9.42, Драйвер ККТ 10.9.0.9

Накачу обновление в понедельник конечно, но боюсь дело не в этом..

GlRoznica

300 — 12.11.21 — 19:10

(299) а какая прошивка?

Источник