- «УОПП: [07010408] [Страхователь не подключен к ЭДО]»
- «ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»
- «Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»
- «Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»
- Отрицательный протокол проверки
- Нет ответа из ПФР на отправленные сведения
«УОПП: [07010408] [Страхователь не подключен к ЭДО]»
Данное «Уведомление об отказе» поступает, если вы отправили СЗВ-ТД или УПУП до «Заявления на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД).
Вам необходимо отправить в ПФР «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР». После того, как ПФР направит подтверждение, что заявление принято, необходимо направить «Сведения о трудовой деятельности застрахованного лица» (СЗВ-ТД) или «Уведомление о представлении полномочий представителю» (УПУП).
Если Вы отправляли «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД), необходимо сверить РНС в отправленном ЗПЭД и СЗВ-ТД, на который поступил отказ.
Для каждого подключенного РНС необходимо отправить отдельное «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР».
«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»
Если в ответ на отправленные сведения из ПФР вам поступило такое сообщение, проверьте, заключено ли «Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи» между ПФР и вашей организацией.
- Если нет, обратитесь в ПФР и заключите соглашение.
- Если да, проверьте, соответствуют ли ФИО ответственного лица, указанного в соглашении, ФИО из сертификата ключа подписи.
Если нет, предоставьте в УПФР по месту учёта приказ по организации, наделяющий правом подписывать отчёты для ПФР сотрудника, указанного в сертификате.
Если соглашение с ПФР заключено, реквизиты в сертификате ключа подписи не менялись (либо вы уже предоставили в ПФР необходимый документ), ожидайте «Квитанцию о приёме» в течение 4 рабочих суток с момента отправки отчёта.
Если в течение 4 рабочих суток «Квитанция о приёме» не поступила, обратитесь в УПФР по месту учёта с просьбой установить признак наличия соглашения для вашей организации.
Если сообщение о проверке наличия соглашения с ПФР поступило после «Квитанции о приеме», его можно проигнорировать — отчёт будет обработан, и вам поступит протокол его проверки.
«Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»
Такое сообщение поступает, если отправленный файл со сведениями был зашифрован неверным сертификатом пенсионного фонда. В этом случае вам необходимо обновить настройки системного ящика:
- В «Референте»;
- В «Такском-Доклайнере»;
- В «1С–Спринтере».
«Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»
Если вам поступило такое сообщение, установите актуальные настройки в программе:
- В «Референте»;
- В «Такском-Доклайнере»;
- В «1С–Спринтере».
После обновления настроек выгрузите и отправьте сведения повторно.
Отрицательный протокол проверки
Данный протокол проверки может поступить из ПФР, если в файле сведений обнаружены ошибки.
Открыв протокол двойным щелчком мыши, можно просмотреть информацию о данных ошибках. Более подробные разъяснения всегда можно получить в том отделении ПФР, куда вы отправляли сведения.
Чтобы избежать штрафных санкций, после получения отрицательного протокола представьте в ПФР исправленный документ до окончания отчётной кампании.
Из ПФР нет ответа на отправленные сведения
Документооборот с ПФР осуществляется в соответствии с распоряжением правления ПФ РФ от 11.10.2007 № 190р. В ответ на отправленные сведения вам поступают из ПФР следующие документы:
- «Квитанция (подтверждение) о доставке сведений в орган ПФР» или «Уведомление об ошибке» — в течение 2 рабочих дней;
- «Протокол проверки отчётности ПФР» — в течение 4 рабочих дней.
Если регламентированные сроки прошли, проверьте работоспособность УПФР на форуме поддержки Абонентов.
Если УПФР работоспособно:
- перейдите в раздел «Нет подтверждений» на форуме поддержки Абонентов;
- нажмите кнопку «Новая тема»;
- в строке «Заголовок» укажите название темы (например, «Нет подтверждений»);
- в поле «Сообщение» укажите, какие подтверждающие документы не поступили, и сколько времени прошло с момента отправки сведений;
- нажмите кнопку «Создать новую тему».
Мы обратимся в УПФР, сделаем все возможное, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос, и оповестим вас о результате в созданной вами теме.
Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<ЭДПФР xmlns:xsi=»http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance» xmlns:АФ5=»http://пф.рф/АФ/2018-12-07″ xmlns:УТ2=»http://пф.рф/УТ/2017-08-21″ xmlns=»http://пф.рф/СЗВ-ТД/2019-12-20″>
<СЗВ-ТД>
<Работодатель>
<УТ2:РегНомер>…</УТ2:РегНомер>
<НаименованиеОрганизации>ООО «…»</НаименованиеОрганизации>
<УТ2:ИНН>…</УТ2:ИНН>
<УТ2:КПП>…</УТ2:КПП>
</Работодатель>
<ОтчетныйПериод>
<Месяц>01</Месяц>
<КалендарныйГод>2020</КалендарныйГод>
</ОтчетныйПериод>
<ЗЛ>
<УТ2:ФИО>
<УТ2:Фамилия>К…</УТ2:Фамилия>
<УТ2:Имя>М…</УТ2:Имя>
<УТ2:Отчество>В…</УТ2:Отчество>
</УТ2:ФИО>
<ДатаРождения>…</ДатаРождения>
<УТ2:СНИЛС>…</УТ2:СНИЛС>
<ТрудоваяДеятельность>
<Мероприятие>
<UUID>eee8a231-7e97-44eb-806a-2f37248281ae</UUID>
<Дата>2017-08-16</Дата>
<Вид>1</Вид>
<Должность>Управляющий директор</Должность>
<ЯвляетсяСовместителем>0</ЯвляетсяСовместителем>
<СтруктурноеПодразделение>Основное подразделение УК ПП</СтруктурноеПодразделение>
<Основание>
<Наименование>Приказ</Наименование>
<Дата>2017-08-16</Дата>
<Номер>УКЗП-006</Номер>
</Основание>
</Мероприятие>
<Мероприятие>
<UUID>c6f77a2d-d370-4aab-8d6a-6488439a14d6</UUID>
<Дата>2020-01-09</Дата>
<Вид>5</Вид>
<Сведения>Расторжение трудового договора по инициативе работника</Сведения>
<ЯвляетсяСовместителем>0</ЯвляетсяСовместителем>
<ОснованиеУвольнения>
<НормативныйДокумент>Трудовой кодекс Российской Федерации</НормативныйДокумент>
</ОснованиеУвольнения>
<Причина>Расторжение трудового договора по инициативе работника, Трудовой кодекс Российской Федерации</Причина>
<Основание>
<Наименование>Приказ</Наименование>
<Дата>2020-01-09</Дата>
<Номер>УКЗП-0001к</Номер>
</Основание>
</Мероприятие>
</ТрудоваяДеятельность>
РегинаУм Гость |
#1 Это нравится:0Да/0Нет 11.01.2023 10:06:05 Добрый день, пожалуйста подскажите по ЗУП очень нужно не знаю что делать Отправила сведения застрахованным лицам по форме ЕФС-1,
что за ошибка? Как исправить и отправить нормельно не понятно |
||
Цитировать Имя |
Эльчин Администратор Сообщений: 23 |
#2 Это нравится:1Да/0Нет 11.01.2023 11:00:04 Добрый день! Форма ЕФС-1 новая (заменяет четыре формы СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ДСВ-3 и 4-ФСС) и сейчас вызвала и много вопросов, а многие пользователи столкнулись с ошибками и отклонением отчета. Если после отправки ЕФС-1 и проверки от ФНС приходит отказ с ошибкой и вы получили статус «Документ не принят!» и результаты проверки ошибок с описаниями подобного формата:
Есть два варианта: 1) либо временно очистить поле с кодом ОКФС в карточке организации и отправить повторно (подробнее как очисть опишем ниже) 2) Мы настоятельно рекомендуем правильный способ:
1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С |
||||||||
Цитировать Имя |
Эльчин Администратор Сообщений: 23 |
#3 Это нравится:1Да/0Нет 11.01.2023 11:59:00
В продолжении темы об ошибке, покажем как очистить поле ОКФС Форма ЕФС-1С для СФР, где содержится код ОКФС. После отправки мы также получили «Документ не принят!» с ошибкой. Как временно очистить код ОКФС в карточке организации (на примере 1С:ЗУП)
1. Перейдите в раздел «Настройка» > «Организации» 2. В открывшемся окне «Организации» откройте карточку организации по которой требуется временно убрать данные по ОКФС 3. В окне с реквизитами организации перейдите на вкладку «Коды» и очистите поле «ОКФС:» 4. Нажмите «Записать и закрыть». 5. Теперь снова отправляем сведения СЗВ-ТД ЕФС-1 в СФР и ждем результата. Протокол проверки отчетности без ошибок. Документ принят! 1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С |
||||
Цитировать Имя |
Добрый день. У меня возник вопрос по выгрузке отчета из ПУ-6, через форматно-логический контроль проходит с ошибкой 50, показывает, что не заполнены реквизиты организации, то есть информация о страхователе. Искала, смотрела, вроде заполнено все, номер страхователя в ПФР есть, реквизиты заполнены, по старым отчетам выгрузка идет хорошо, по ЕФНС-1 выдает ошибку, где я еще должна заполнить информацию о страхователе, не могу найти каталог? |
|
Эльчин Администратор Сообщений: 23 |
#5 Это нравится:0Да/0Нет 13.01.2023 18:02:10
Если данные заполнены правильно, то проверьте, чтобы у вас был установлен последний релиз обновления для программы и установлены все патчи. После того как обновите программу перезаполните табличную часть документа и проверьте корректность отчета через «Проверить» — «Проверить в Интернете». 1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С |
||
Цитировать Имя |
Добрый день! |
|
Спасибо за статью. Все получилось, отправила. |
|
Гость Гость |
#8 Это нравится:0Да/0Нет 30.01.2023 17:42:23
Добрый день. Такая же история. С 9 января висит в принят в обработку. Фонд его видит. увольнение на лицевой счет бывшего сотрудника не легко, сделать ничего не могут. В СФР говорят ждите, написала еще в тех поддержку СФР. Жду пока. |
||
Цитировать Имя |
Эльчин Администратор Сообщений: 23 |
#9 Это нравится:0Да/0Нет 31.01.2023 10:05:17
Добрый день!
Т.е. условно говоря сроки принятия органом сейчас не регламентируются. 1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С |
||||||
Цитировать Имя |
Гость Гость |
#10 Это нравится:0Да/0Нет 07.02.2023 17:56:23 Добрый день! А кто-то с таким сталкивался Прикрепленные файлы
|
Цитировать Имя |
|
-
Проблема с ПО ПД ПФР
19.02.2018, 19:14
Вылезает при проверке:
ошибка кодировки файла: в прологе проверяемого файла отсутствует указание кодировки или отсутствует пролог
Помогите решить
Метки:
Нет
-
Спасибо
0
-
-
Новичок
- Регистрация: 22.01.2008
- Сообщений: 69
- Спасибо: 10
Хотя бы файл прикрепили бы — ясновидящих здесь нет.
Проверяемые файлы (СЗВ-СТАЖ, СЗВ-КОРР) должны быть в кодировке utf-8,
в начале каждого файла дожна быть фраза
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
-
Спасибо
0
Комментарий
-
Местный
- Регистрация: 15.11.2009
- Сообщений: 872
- Спасибо: 47
Вылезает при проверке:
ошибка кодировки файла: в прологе проверяемого файла отсутствует указание кодировки или отсутствует пролог
Помогите решить
Многие программы при создании и корректировке файлов в формате UTF-8 добавляют в начало файла 3 служебных символа, т.н. символы ВОМ. Если их удалить, то этого предупреждения не будет…
-
Спасибо
1
Комментарий
-
Лог:
https://yapx.ru/u/9VR3Открывал блокнотом, там начинается с <?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>, никаких служебных символов там нет. Эту строчку если убрать из файла тоже самое пишет.
-
Спасибо
1
Комментарий
-
-
Местный
- Регистрация: 15.11.2009
- Сообщений: 872
- Спасибо: 47
Лог:
https://yapx.ru/u/9VR3Открывал блокнотом, там начинается с <?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>, никаких служебных символов там нет. Эту строчку если убрать из файла тоже самое пишет.
Вот как раз блокнот успешно эти символы вставляет. При просмотре в блокноте их не видно.
-
Спасибо
1
Комментарий
-
Notepad ++ прогнал, заработала. Спасибо всем кто отписался. Протокол проверки только не открывает, буду разбираться
-
Спасибо
1
Комментарий
-
-
Местный
- Регистрация: 15.11.2009
- Сообщений: 872
- Спасибо: 47
Протокол можно вручную открыть из папки output программы пфр по пд.
-
Спасибо
0
Комментарий
-
Протокол можно вручную открыть из папки output программы пфр по пд.
Спасибо!
-
Спасибо
0
Комментарий
-
-
Что вы делали в notepad++????
У меня не получается.Пенсионный орет (((
Помогите, пожалуйста
-
Спасибо
0
Комментарий
-
-
Сообщение от ;n297036
Что вы делали в notepad++?
Меню — Кодировки — Кодировка UTF-8 Без BOM
И сохранить.
-
Спасибо
1
Комментарий
-
-
-
Спасибо
1
Комментарий
-
-
Спасибо за подсказку насчет исправления кодировки: проверка проходит без ошибок. Но!
Точно знаю, что есть сотрудники с разрывами в периодах. Прога их не находит. Может быть и находит, но не показывает и ничего об этом не сообщает.
В папке c:Program FilesPFR_PO-PDoutput пусто. Хотя проверка завершилась окном: Системная ошибка. Дополнительная информация об ошибке содержится в системном логе приложения.
По кнопке Show details появляется нехилый список
java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
at org.basex.util.TokenBuilder.<init>(TokenBuilder.ja va:45)
at org.basex.util.TokenBuilder.<init>(TokenBuilder.ja va:37)
at org.basex.query.QueryParser.dirElemContent(QueryPa rser.java:2602)
at org.basex.query.QueryParser.dirElement(QueryParser .java:2567)
at org.basex.query.QueryParser.constructor(QueryParse r.java:2452)
at org.basex.query.QueryParser.dirElemContent(QueryPa rser.java:2612)
at org.basex.query.QueryParser.dirElement(QueryParser .java:2567)
at org.basex.query.QueryParser.constructor(QueryParse r.java:2452)
at org.basex.query.QueryParser.dirElemContent(QueryPa rser.java:2612)
at org.basex.query.QueryParser.dirElement(QueryParser .java:2567)
at org.basex.query.QueryParser.constructor(QueryParse r.java:2452)
at org.basex.query.QueryParser.dirElemContent(QueryPa rser.java:2612)
at org.basex.query.QueryParser.dirElement(QueryParser .java:2567)
at org.basex.query.QueryParser.constructor(QueryParse r.java:2452)
at org.basex.query.QueryParser.dirElemContent(QueryPa rser.java:2612)
at org.basex.query.QueryParser.dirElement(QueryParser .java:2567)
at org.basex.query.QueryParser.constructor(QueryParse r.java:2452)
at org.basex.query.QueryParser.dirElemContent(QueryPa rser.java:2612)
at org.basex.query.QueryParser.dirElement(QueryParser .java:2567)
at org.basex.query.QueryParser.constructor(QueryParse r.java:2452)
at org.basex.query.QueryParser.primary(QueryParser.ja va:2092)
at org.basex.query.QueryParser.postfix(QueryParser.ja va:2036)
at org.basex.query.QueryParser.step(QueryParser.java: 1912)
at org.basex.query.QueryParser.path(QueryParser.java: 1842)
at org.basex.query.QueryParser.map(QueryParser.java:1 800)
at org.basex.query.QueryParser.value(QueryParser.java :1718)
at org.basex.query.QueryParser.unary(QueryParser.java :1704)
at org.basex.query.QueryParser.arrow(QueryParser.java :1664)
at org.basex.query.QueryParser.cast(QueryParser.java: 1652)
at org.basex.query.QueryParser.castable(QueryParser.j ava:1640)
at org.basex.query.QueryParser.treat(QueryParser.java :1628)
at org.basex.query.QueryParser.instanceoff(QueryParse r.java:1616)
Кто-нибудь сталкивался? Не подскажете, что с этим делать?
-
Спасибо
0
Комментарий
-
-
Местный
- Регистрация: 15.11.2009
- Сообщений: 872
- Спасибо: 47
Попробуйте открыть xml-файл в xml-editor. Может, нарушена структура?
Либо попробуйте переустановить пфр-по-пд.
-
Спасибо
0
Комментарий
-
Местный
- Регистрация: 31.03.2010
- Сообщений: 6114
- Спасибо: 67
А что это за ошибка при проверке СЗВ-КОРР
Документ ПФР_087-415-001036_087415_СЗВ-КОРР_20180221_EC8C1A94-4A1A-499D-A7DA-C181777568A3.xml не является корректным XML файлом
ERROR Документ не является корректным XML (не well-formed)
-
Спасибо
0
Комментарий
-
Местный
- Регистрация: 15.11.2009
- Сообщений: 872
- Спасибо: 47
Попробуйте открыть xml-файл в xml-editor. Может, нарушена структура?
-
Спасибо
0
Комментарий
-
Код ошибки 50 в СЗВ-ТД
-
Как исправить ошибку?
-
Штраф за ошибку 50 в СЗВ-ТД
-
FAQ
Посвятите время развитию бизнеса, а мы заполним и сдадим СЗВ-ТД за вас
Полное сопровождение бухгалтера по заработной плате + бизнес-ассистент от 2100 рублей в месяц
Узнать подробнее
Код ошибки 50 в СЗВ-ТД
Код 50 свидетельствует о критической ошибке в СЗВ-ТД. Это значит, ПФР не принял отчет, необходимы исправления для избежания штрафа. Быстро найти неточность помогает индекс, который ПФР добавляет в уведомление. У каждого есть расшифровка, указывающая на ошибку.
Список индексов:
Индекс | Расшифровка |
---|---|
50.АФ.КСФ.1.1 | Отчет СЗВ-ТД (как XML-файл) сформирован неправильно и не соответствует принятым нормам. |
50.АФ.ЭП.1.1 | Истек срок действия электронной подписи, которой заверен документ. |
50.АФ.СХ.1.1 | В файле нарушена структура (ошибка XDS-системы). |
50.АФ.СХ.1.1.2 | Для работника неверно указан СНИЛС. |
50.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.1 | Регистрационный номер страхователя не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи документа (скорее всего, в нем допущена опечатка). |
50.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.2 | ИНН, указанный в документе, не соответствует номеру в карточке страхователя. |
50.ЭТК.СЗВ-ТД.1.1 | Дата (день, месяц или год) указана неверно. |
Полный перечень ошибок указан в постановлении Пенсионного фонда России № 730п (таблицы 11-14) от 25 декабря 2019 года.
Избежать многих ошибок помогают автоматизированные системы. Например, если работать с интернет-бухгалтерией «Моё дело», вероятность неправильно указать СНИЛС работника или ИНН предпринимателя (юридического лица) близка к нулю, так как система автоматически проверяет сведения перед формированием и отправкой документа.
Боитесь допустить ошибку в отчёте СЗВ-ТД?
Заполните и сдайте его онлайн с помощью сервиса «Моё дело».
Попробовать бесплатно
Как исправить ошибку?
Алгоритм исправления зависит от ошибки. Рассмотрим несколько примеров, чтобы вы поняли основной принцип.
«50.АФ.ЭП.1.1».
Проверьте срок действий электронной подписи, которой заверяли документ перед отправкой. Если он истек, продлите (это займет несколько рабочих дней). Если срок не истек, обратитесь в удостоверяющий центр, специалисты помогут решить проблему и корректно отправить СЗВ-ТД в пенсионный фонд.
«50.АФ.СХ.1.1.2»
Проверьте правильность СНИЛС работника. Скорее всего, допущена опечатка. Для исправления неточности:
- Продублируйте ранее созданный и отправленный СЗВ-ТД.
- В первой строке в графе 10 укажите «Х». Это отменит уже поданные сведения.
- Заполните вторую строку данными о работнике, но с исправленным СНИЛС.
- Подпишите и повторно отправьте документ в ПФР.
«50.АФ.КСФ.1.1» или «50.АФ.СХ.1.1»
Коды говорят о неправильной структуре документа как XML-файла или несоответствия XDS-системы. Обычно это происходит из-за устаревшей версии бухгалтерского программного обеспечения. Обновите софт, повторно создайте и отправьте СЗВ-ТД в ПФР.
Если обновление программы не решило проблему, обратитесь в службу поддержки разработчика ПО. Специалисты решат все трудности, после чего вы подадите в ведомство отвечающую всем нормам форму.
Штраф за ошибку 50 в СЗВ-ТД
Ошибка 50 трактуется пенсионным фондом как предоставление недостоверных данных. Если страхователь самостоятельно исправляет неточности, формирует и подает корректирующий отчёт, удается избежать штрафа.
Если ошибку находят сотрудники ведомства, ИП или должностные лица получаются штраф 300-500 рублей.
ИП и организации не штрафуют, если бухгалтер исправляет ошибки за 5 рабочих дней после получения уведомления из ПФР.
FAQ
1. О чем свидетельствует ошибка 50 в СЗВ-ТД?
Ответ: О критической ошибке, из-за которой ПФР не может принять отчётность.
2. Можно ли как-то избежать штрафа за ошибку 50?
Ответ: Да, если бухгалтер сам найдет и исправит неточность до истечения срока сдачи документа. Это возможно и в том случае, если ошибка устранена в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления из ПФР.