Содержание
- Toner sensor error oki c610
- Toner sensor error oki c610
- Error Message List
Toner sensor error oki c610
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
У меня к вам вопрос. У меня принтер Oki 610. Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка). Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п. После этого несколько копий он напечатал с пустым синим картриджем с новым чипом. Но при этом предыдущие проблемы как будто остались.
Насколько возможно что новая супер-пупер прошивка так критична к оригинальным картриджам с такими же чипами?
Чипы не совместимые и вроде как довольно высокого качества.
Когда ругается на отсутствие синего картриджа помогает открытие/закрытие крышки, вплоть до возникновение критической ошибки. Сейчас я попытаюсь ее вызвать, чтобы озвучить, на вскидку не помню.
2 минуты выложу скан конфигурации, прошу простить поспешность создания темы)
http://uploads.ru/fBta8.jpg
http://uploads.ru/YbMnr.jpg
Распечатал журнал ошибок, самая распространенная Желтый/Синий/Голубой/Черный не установлен. Нет Желтого/Синего/Голубого/Черного тонера.
Иногда проскакивают: Счетчик 40922 номер ошибки 231 OTHERS, Счетчик 40840 номер ошибки 546 Неверн рычажок блокировки.
Мальгин (0): Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка)
Это называется Factory Mode.
Мальгин (0): Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п.
Бред, скорее всего.
Верните аппарат в шиппинг мод, заправьте картриджи.
fmX (2): Это называется Factory Mode.
Прошу прощение. Он находится в админ панели? Всю вроде панель облазил, не нашел такого пункта (
fmX (7): Картриджи заправлены? Или вы на пустые тубы ставите чипы?))
Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Мальгин (9): Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Снимайте чипы. Иначе покупать новый комплект. И да, заправлять придется полтора раза.
Мальгин (9): Тубы пустые И автор борется с вызванным этим фактом поведением аппарата! Нет, конечно, можно заставить аппарат считать пустые тубы полными (это несложно и не требуются чипы), но зачем.
12. Виталий 23.09.17 00:17
(11) Почему вы решили, что поведение аппарата вызвано пустыми тубами? Пока в драмах тонер на достаточном уровне, аппарат чипы не трогает. Как только уровень упал ниже критичного, флажок взводится и аппарат помечает чип как закончившийся. Все просто на самом деле. В MyWin можно отключить слежение за флажком, если я не ошибаюсь. Делал подобное на монохромном МФУ, т.к. у клиента была вечная проблема с внезапно обнулившимися чипами.
(12) Та же ерунда у меня была на одном монохромнике xerox phaser 4500 (он же oki b6300), пришлось на датчик тонера прилепить скрепку, чтобы в почти новых ориг. картриджах не палил rfid-чипы(а чипы на тот момент мне взять было неоткуда)Такое ощущение было, что датчик был дефектный, т.е. слабо реагировал на тонер, как будто между ним и тонером было расстояние. После скрепки всё встало на места. И картриджи, разумеется, стали вырабатываться почти всегда досуха.
14. Виталий 23.09.17 12:15
(13) Датчик не дефектный, а очень точно настроен на оригинальный тонер и не со всякой совместмкой он нормально работает. P.S. Я стальную шайбочку наклеивал
(14) Так-то да, но кроме ориг. картриджей на заводе, где я тогда работал, все фазеры 4500 и 4510 ничем не кормили. Хотя, конечно, закупки могли чудить, ориг оригу ведь рознь. А поворотный крепеж у того датчика был разболтанный, может в этом было дело, плохо прижимался. Просто решил искоренить проблему каринально. А то неприятные вопросы начались к нашей службе — недешёвые ориг. картриджи один за другим в мусорку выкидываем.
Источник
Toner sensor error oki c610
Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Error Message List
Wait a moment. Network initializing .
The network is being initialized.
Wait for a while until the machine connects to the network.
Checking File System
File system in the hard disk is being checked. Wait for a while.
Inspection is required. PU Flash Error
Turn the machine off, and then back on. If the same error occurs, contact your dealer.
Inspection is required. PU Communication Error
Turn the machine off, and then back on. If the same error occurs, contact your dealer.
Offline Mode
The machine is offline. Press the Online button to set it to [Online].
Data present.
Data remains unprinted.
Deleting data.
The job was cancelled or user is unauthorized.
Warming up.
The machine is adjusting the temperature of the fuser unit. Wait for a while.
Preparing .
Color registration and density are being adjusted. Wait for a while.
Updating firmware. Do not turn OFF the power.
The programs on the machine are being updated.
Do not turn the machine off until the update completes.
The machine automatically restarts after the update completes.
Toner Low.
The toner indicated on the screen is low. Have a new toner cartridge ready.
Waste Toner Full Replace with new Toner Cartridge.
Waste toner is full. Replace the toner cartridge with a new one.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red)
C Non Recommended Toner.
An optimum C (Cyan, blue) toner cartridge is not installed.
Use a toner cartridge that matches your machine.
M Non Recommended Toner.
An optimum M (Magenta, red) toner cartridge is not installed.
Use a toner cartridge that matches your machine.
Y Non Recommended Toner.
An optimum Y (Yellow) toner cartridge is not installed.
Use a toner cartridge that matches your machine.
K Non Recommended Toner.
An optimum K (Black) toner cartridge is not installed.
Use a toner cartridge that matches your machine.
Error Postscript
A postscript error has occurred.
Image Drum Near Life.
The image drum indicated on the screen is near life. Have a new image drum ready.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Fuser Near Life.
The fuser unit is near life. Have a new fuser unit ready.
Belt Unit Near Life.
The belt unit is near life. Have a new belt unit ready.
Fuser Unit Life. Install New Fuser Unit.
The fuser unit reaches its lifetime.
Replace the fuser unit with a new one.
Belt Unit Life. Install New Belt Unit.
The belt unit reaches its lifetime.
Replace the belt unit with a new one.
Toner empty. Replace with new Toner Cartridge.
The toner indicated on the screen is empty. Replace the empty toner cartridge with a new one.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Toner cartridge not installed.
A color toner cartridge indicated on the screen is not installed.
Install the toner cartridge.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Image Drum Life. Please install new Image Drum Unit.
The image drum indicated on the screen reaches its lifetime.
Replace the image drum with a new one.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
TRAY is empty.
No paper is loaded in the tray. Load paper.
File System is full.
Memory in the file system is full.
Delete unnecessary files.
The File System is write-protected.
The file you are trying to write is write-protected.
Check the file name.
Insufficient page memory to collate.
Insufficient memory error has occurred during collate printing.
Reduce the number of pages to print.
Insufficient memory. Error: 014
Memory full error has occurred during PC Fax reception. Press [Close].
Unauthorized user, job cancelled.
Unauthorized job was sent or unauthorized user attempted to print or send a fax. Data was deleted. Contact your administrator to use this machine.
File erasing .
Files stored for authentication print are being deleted.
Wait for a while.
Deleting encrypted authentication print data.
Files stored for encrypted authentication print are being deleted. Wait for a while.
Erased Data Full
Files supposed to be deleted are full. Erase the files.
Secure job storage period exceeded.
Files whose authentication print data storage period expired were automatically deleted.
Disk Read/Write Error
An error has occurred in the file system. Press [Close].
Flash Error
An error has occurred when firmware was being updated.
Contact the administrator.
Invalid print data received.
Invalid print data or PC fax data was received. To erase the message, press [Close].
If you performed authentication printing, the data was deleted because it was incomplete. Print again.
Received data has been discarded because Job Type is restricted.
Data whose job type is not defined in the acceptable job type settings was received. The data was discarded without being processed.
Select a job type defined in the acceptable job type settings for [Job Type] of the printer driver and print again.
Manual Request. Error : 500
Print on paper fed manually. Load paper in the MP tray.
Please change [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] in [TRAY]. Error: 461, 462, 463, 464
The size and type of fed paper do not match those indicated on the screen. Use the same size and type of paper selected on the application.
Please change [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] in MP Tray Error: 460
The size and type of paper loaded in the MP tray do not match those indicated on the screen. Make sure that the size and type of paper loaded in the MP tray match those selected on the application.
Wait a moment. Message Data processing .
Messages to be displayed on the machine are being updated. Wait for a while.
Wait a moment. Message Data writing .
Messages to be displayed on the machine are being updated. Wait for a while.
Restart the machine. Writing message data has been complete.
Messages to be displayed on the machine are now updated.
Turn the machine off, and then back on.
Wait for a while.
Please check data. Message Data Write Error
Updating messages to be displayed on the machine failed.
Make sure that you use right data for this machine.
Wait a moment. Network Configuration writing .
Network settings for this machine is changed. The new settings are being stored. Wait for a while.
Wait a moment. Network initializing .
Network settings for this machine are initializing.
Paper [TRAY] is empty Set [MEDIA_SIZE] Error: 490, 491, 492, 493, 494
No paper is loaded in the indicated tray. Load paper of the displayed size.
[TRAY] cassette is missing. Open and Close the indicated cassette. Error: 440, 441, 442, 430, 431, 432, 433
The tray is not installed. Install the cassette. If the cassette is already inserted, pull it out, and then insert it again.
Insufficient memory. Error: 420
Data is too complicated. Memory full error has occurred during processing. Reduce the volume of the print data.
Waste Toner Full Replace with new Toner Cartridge. Error: 414, 415, 416, 417
Waste toner of the toner cartridge is full. Opening and closing the front cover can resume printing for a while, but it may damage the image drum. Replace the toner cartridge with a new one as soon as possible.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red)
Toner empty. Replace with new Toner Cartridge. Error: 410, 411, 412, 413
The indicated cartridge ran out of toner.
Opening and closing the front cover can resume printing for a while, but it may damage the image drum. Replace the toner cartridge with a new one as soon as possible.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Incompatible C Toner. Error: 552, 556, 616, 622
The installed C (Cyan, blue) toner cartridge is not optimum.
We recommend using an optimum toner cartridge.
Incompatible M Toner. Error: 551, 555, 615, 621
The installed M (Magenta, red) toner cartridge is not optimum.
We recommend using an optimum toner cartridge.
Incompatible Y Toner. Error: 550, 554, 614, 620
The installed Y (Yellow) toner cartridge is not optimum.
We recommend using an optimum toner cartridge.
Incompatible K Toner. Error: 553, 557, 617, 623
The installed K (Black) toner cartridge is not optimum.
We recommend using an optimum toner cartridge.
Toner Not Installed. Error: 610, 611, 612, 613
A color toner cartridge indicated on the screen is not installed.
Install the toner cartridge.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Image Drum Sensor Error Check Image Drum. Error: 540, 541, 542, 543
The sensor error has occurred in the image drum indicated on the screen.
Uninstall the image drum, and then install it again.
If the message persists, uninstall the toner cartridge and install it again.
If the toner cartridge is not installed, install it.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Multiple sheets of paper have been fed. Reset Paper in [TRAY]. Error: 401
The indicated tray fed multiple sheets of paper at a time.
Remove the cassette from the tray, and then load paper again.
Paper Size Error. Reset Paper in [TRAY]. Error: 400
Paper size error has occurred in the indicated tray. Make sure that the size made by paper loaded in the tray matches the setting made by the paper size dial in the paper cassette. Load paper according to the paper size and direction set for the paper size dial.
If the setting made by the paper size dial is wrong, cancel printing first, set the paper size dial, and then print again.
Make sure that the cassette does not feed multiple sheets of paper at a time after starting printing. If it happens, remove paper, and then load paper correctly.
Paper jam has occurred. Open the front cover and remove the paper. Error: 390
Paper jammed via the paper feed path from the MP tray.
If the edge of the jammed paper is not visible, open the front cover and remove the paper.
Paper jam has occurred. Pull out the [TRAY] cassette and then remove the paper. Error: 391, 392, 393, 394
A paper jammed via the paper feed path from the indicated tray.
Pull out the cassette, and then remove paper. If multiple sheets of paper are fed at a time, remove paper and reload paper.
Make sure that the paper stoppers are set in the right position.
Paper jam has occurred. Open the front cover and remove the paper. Error: 372, 380
Paper jammed in the paper feed path of the machine. Open the front cover and remove the jammed paper.
A paper jam has occurred under the image drum or around the fuser unit. Please remove paper. Error: 381, 382, 383, 348, 389
A paper jam has occurred inside the machine.
Open the cover and remove jammed paper.
A Paper Jam has occurred and paper remains near the Duplex Unit. Please remove paper. Error: 370, 371, 373
Paper jammed near the duplex printing unit.
Pull out the duplex unit on the back of the machine, and then remove jammed paper.
The 2-Sided Printing unit is not set correctly. Error: 360
The duplex unit is not properly installed. Install the duplex unit.
Image Drum Life. Please install new Image Drum Unit. Error: 350, 351, 352, 353
The image drum indicated on the screen reaches its lifetime.
Replace the image drum with a new one.
Opening and closing the cover can resume printing for a while. Replace with a new one as soon as possible, however.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Image Drum Life. Please install new Image Drum Unit. Error: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567
The image drum indicated on the screen reaches its lifetime.
Replace the image drum with a new one.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Image Drum Life. Please install new Image Drum Unit. Error: 680, 681, 682, 683
Printing has stopped because the image drum indicated on the screen reached its lifetime. Replace with a new image drum to print.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Fuser Unit Life. Install New Fuser Unit. Error: 354
The fuser unit reaches its lifetime.
Replace the fuser unit with a new one.
Opening and closing the cover can resume printing for a while. Replace with a new one as soon as possible for maintaining the print quality.
Belt Unit Life. Install New Belt Unit. Error: 355
The belt unit reaches its lifetime.
Replace the belt unit with a new one.
Opening and closing the cover can resume printing for a while. Replace with a new one as soon as possible for maintaining the print quality.
The Fuser Unit is not installed correctly. Reset Fuser Unit. Error: 348
The fuser unit is not properly installed. Remove and re-install the fuser unit. If the error persists after re-installing, replace the fuser unit with a new one.
Waste Toner Full. Install New Belt Unit. Error: 356
Waste toner of the belt unit is full. Replace the belt unit with a new one. Opening and closing the cover can resume printing. Printing stops after 500 sheets are printed.
Toner cartridge not properly installed. Error: 544, 545, 546, 547
A color toner cartridge indicated on the screen is not installed.
Make sure that the lever on the toner cartridge is fully turned and the protective tape is removed.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Image Drum not properly installed. Check Image Drum. Error: 340, 341,342, 343
The indicated image drum is not installed correctly.
Remove and re-install the image drum.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
The Fuser Unit is not installed correctly. Reset Fuser Unit. Error: 320
The fuser unit is not properly installed. Remove and re-install the fuser unit.
Belt Unit not installed correctly. Re-set the Belt Unit. Error: 330
The belt unit is not properly installed. Remove and re-install the belt unit.
[COVER] Open. Error: 310, 311, 587
Indicated cover is open. Close the cover.
Error: 310 The output tray, 311 The front cover, 587 The upper output tray
Please check data. Program Data Write Error
An error occurred when firmware was being updated.
Use a correct update file.
Power OFF/ON
Turn the machine off, and then back on.
If the same error occurs, contact your dealer.
Inspection is required.
Turn the machine off, and then back on.
If the same error occurs, contact your dealer.
Cancelling .
The cancel button was pressed while copying. The copy job is being cancelled. Wait for a while.
Automatic document feeder (ADF) cover is open.
The ADF cover of the scanner is open. Close the cover.
Document jam has occurred. Open the automatic document feeder (ADF) cover on the scanner to check.
Paper jammed in the ADF of the scanner.
Open the ADF cover and remove jammed paper.
Multiple sheets of document have been fed. Open the automatic document feeder (ADF) cover on the scanner to check.
Multiple sheets of document have been fed. Fan a stack of the paper well and place them on the automatic document feeder (ADF). Use the document glass if a tag or label is affixed to the document.
Scanner lamp error check the lamp.
Light volume of the scanner is low. Contact your dealer.
Power OFF/ON Carriage Error
An error has occurred on the carriage of the scanner. Turn the machine off, and then back on.
If the same error occurs, contact your dealer.
USB Memory Full
Scan To USB Memory was cancelled because the USB Memory is full.
Check the free space in the USB Memory.
Writing to USB memory failed.
The USB Memory is write-protected. Unlock the protection.
USB Memory disconnected.
The USB Memory was removed while performing Scan To USB Memory.
Connect to PC failed.
No destination computer was found for Scan to Computer. Make sure that your computer is turned on and recordable.
To erase the message, press [Close].
Insufficient memory occurred during Rx.
Memory full error has occurred during fax reception. Ensure available memory.
Communication Error
An error has occurred during fax transmission or fax reception.
Telephone
The external phone is in use.
File Transmission Error
An error such as a malfunction of the server or disconnection of a network cable has occurred while performing Scan To shared folder.
Check the network connection.
To erase the message, press [Close].
E-mail Transmission Error
An error such as a malfunction of the server or disconnection of a network cable has occurred while performing Scan To E-mail. Check the network connection.
To erase the message, press [Close].
Please check SMTP settings.
Cannot connect to the SMTP server. Check the network settings.
Please check POP3 settings.
Cannot connect to the POP3 server. Check the network settings.
SMTP Login failed.
An attempt to log into the SMTP server ended up an authentication error.
Check the network settings.
SMTP Auth. Unsupported
The SMTP server does not support the authentication system.
Check the network settings.
POP3 Login failed.
An attempt to log into the POP3 server ended up an authentication error.
Check the network settings.
Getting target IP failed. Please Check DHCP settings.
The DHCP server cannot be detected. Check the network connection.
Please check DNS settings.
Cannot connect to the DNS server. Check the network connection.
Please check Server settings.
Cannot connect to the file server. Check the network settings.
Server Login failed.
Logging into the file server failed. Check the server settings.
Entering directory failed.
Connecting to the directory of the FTP server failed. Check the server settings.
Changing data Transfer Type failed.
File transmission failed because the file transfer type was not accepted by the FTP server. Change the FTP transfer type to «binary».
File writing failed.
Files sent using Scan To shared folder could not be written. Check the access rights for the shared folder.
FTP destination Full.
Memory in the FTP server is low. Delete unnecessary files and ensure the free space.
Please change File Name.
The specified file name is not acceptable. Check the FTP server settings and change the file name.
Device communication protocol not supported.
The server does not support CIFS or FTP. Check the server settings.
Please check Network Share Name.
The name of the network shared folder is not correct. Check the folder name.
Please check data. Program Data Write Error
An error has occurred when program was being updated.
Please insert USB Memory.
Scan To USB Memory or print from USB Memory with USB Memory not inserted was attempted.
Insert USB Memory.
[TRAY] cassette missing.
The cassette in the indicated tray is pulled out.
Install the cassette.
Access Limitation Error Monochrome printing was performed due to the color printing limitation.
A color print job was converted to a mono print job due to an unauthorized user. Contact your administrator for color printing.
Access Limitation Error Data was deleted due to the color printing limitation.
A color print job was deleted due to an unauthorized user. Contact your administrator for color printing.
Restricted access error Data deleted due to printing restrictions.
A print job was deleted due to an unauthorized user. Contact your administrator for printing.
Incompatible USB device connected. Remove the connected USB device.
An unsupported USB device is connected. Remove the USB device.
Please remove the connected USB device. USB device has not been recognized.
The connected USB device was not recognized. Remove the USB device.
Please remove the USB Hub. USB Hub is connected.
A USB hub is connected. Remove the USB hub. This machine does not support USB hub.
Inspection is required. SIP Error
Turn the machine off, and then back on. If the same error occurs, contact your dealer.
Please call service. Scanner unit failed to detect printer unit.
Turn the machine off, and then back on. If the same error occurs, contact your dealer.
HDD Error 0
While initializing this machine, a hard disk which needs formatting was detected.
HDD Error 250
While initializing this machine, a damaged file for encrypted authentication printing was found. Format the hard disk again.
Accounting Log buffer is near full.
The accounting log buffer is almost full.
Acquire the log and free the buffer.
Accounting Log Writing Error
An accounting log writing error has occurred.
To erase the message, press [Close].
Job Log Database Error
A data base access error has occurred while writing or reading the job log. Turning the machine off and on may resolve the problem.
To erase the message, press [Close].
Accounting Log Buffer Full (Delete old logs)
Old logs were deleted, because accounting log buffer was full. Acquire the log and free the buffer.
Power OFF/ON
Turn the machine off, and then back on. If the same error occurs, contact your dealer.
A decoding error occurred. Check the image data.
An error has occurred in the image data sent to this machine. Check the image data.
Process has been canceled as there is no space on the device. Please free up enough memory space by reducing usage and try again.
Processing data was cancelled due to memory full.
Reduce the usage on the device to ensure available memory, and then retry.
Process has been canceled by a device error. After maintenance or change of the device, please try again.
Processing data was cancelled because an error occurred on the device.
Repair or replace the device, and then retry.
Access denied to PC. Please check PC.
Connecting to a computer failed when performing Scan to Computer. Check the settings on the computer.
Deleting data.
This machine ran out of color toner. Color print data is being deleted.
Error PDF
The PDF file is damaged.
This PDF file is password protected.
This PDF file is password protected. Enter a password to print.
Valid password required to print document.
This PDF needs authentication. Enter a password to print.
No communication with the SNTP server.
Obtaining current time from the SNTP server failed. Check the server.
USB Memory disconnected.
The USB Memory was removed while printing from USB Memory. Do not remove USB Memory while printing is in progress.
Cannot open the file.
The specified file could not be Opened. Check the file.
Cannot read the file.
Files could not be read. Check the device where the files are stored.
File loading from USB.
Data is being read from USB Memory.
Press the Stop button to cancel reading.
An error occurred. Scanning is pending.
Printing has stopped due to an error.
Image Drum Sensor Error.
The toner sensor error has occurred in the image drum indicated on the screen.
Printing was stopped. Rear Output Tray was opened during printing. Open the Output Tray. Error code: 409
The rear output tray was moved while printing.
Place the rear output tray in the correct position, and then open and close the output tray.
Toner empty. Replace with new Toner Cartridge.
The indicated cartridge ran out of toner.
Replace the empty toner cartridge with a new one.
Wait Timeout in menu is disabled. Printing is disabled except by USB. Clear page buffer and enable time out in menu.
Wait Timeout is disabled.
Insufficient memory occurred during Fax Tx reservation.
Insufficient memory error has occurred during Scan To fax.
Insufficient memory.
Insufficient memory error has occurred during fax reception.
E-mail receiving has been cancelled.
E-mail reception was cancelled.
Check the file format and size of the attached file.
Wireless settings are incomplete.
Wrong values are set or items remain unset in the wireless LAN settings. Check the wireless settings.
Not connected to wireless access point.
No wireless LAN access points are found.
Make sure that the access point is turned on.
Disconnect and re-connect to wireless LAN.
Wireless startup failed.
Restart the machine. If the error persists, contact your dealer.
Firmware Update Error Please try again. If network doesn’t work, please try firmware update over USB.
Updating the firmware failed. Update again.
Registering with Google Cloud Print. Don’t turn off the power until registration is complete.
This machine is being registered to the Google Cloud Print service. Wait for a while.
Deleting from Google Cloud Print.
This machine is being removed from the Google Cloud Print service. Wait for a while.
Caution, unknown Consumable detected Go to User Manual «Trouble Shooting» to restore operation Error 709
You can use any consumables in your product, but you must accept the risks of using non-genuine consumables.
If the use of non-genuine consumables causes damage to the product or results in your product not functioning to its full specification, then such damage or effect on the product is not covered by warranty.
To accept these risks and to restore function;
Turn off the machine.
Holding the [CLEAR] button, turn on the machine.
Release the [CLEAR] button when «RAM CHECK 100%» is displayed.
This operation log is recorded in the product.
If you have any questions, contact your dealer.
Replace the image drum. [PAGES] Pages Left.
The image drum indicated on the screen reaches its lifetime.
Replace the image drum with a new one.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Replace the image drum. Print Quality Not Guaranteed.
The image drum indicated on the screen reaches its lifetime.
Replace the image drum with a new one.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
Receiving data timeout.
Data could not received within a certain period of time.
IPv4 address is conflicted. Please change IPv4 address.
The IP address assigned to this machine is duplicated with that of another device.
Check the IP addresses, and then assign another IP address.
Incompatible [COLOR] Image Drum. Error: 984, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707
Non-optimum image drum is installed.
C: Cyan (blue), M: Magenta (red), Y: Yellow, K: Black
C Image Drum Not Installed. Error: 696
Cyan (blue) image drum is not installed.
Install the image drum.
M Image Drum Not Installed. Error: 695
Magenta (red) image drum is not installed.
Install the image drum.
Y Image Drum Not Installed. Error: 694
Yellow image drum is not installed.
Install the image drum.
K Image Drum Not Installed. Error: 697
Black image drum is not installed.
Install the image drum.
Blank pages were detected on all pages. Please check how the document was set.
Scanned pages are all blank. Turn over the document.
In order to set paper that cannot be output to the Upper Output Tray, the paper was output from Output Tray. To turn off this display, press the [Close] button.
Check the type of the specified paper.
Simplex printing was performed as the paper setting did not allow duplex printing.
Duplex printing is not available on the specified paper.
Check the size and thickness of paper.
Multi-purpose tray has not been set to be used as the tray, so multiple copies have been printed. Please verify multi-purpose tray settings. Press [Close] button to remove this dialog
MP tray setting is set to [Do Not Use]. Change the MP tray setting.
Output Paper Full. Remove the paper on [TRAY]. Error: 480, 485
Paper in the output tray is full.
Remove the handout.
Changing Language. Panel operation is disabled.
Display language is being changed.
Wait for a while.
Language Change Failed. Error num: %CODE%
Switching display languages failed. Press the power button to turn the machine off, and then back on.
Detected an abnormality of internal database. The data must be deleted. After pressing [Format], the data will be deleted, and then reboot.
Data base is beyond restoration.
To delete the data base, press [Format].
Cannot print because your Summary Account balance is 0. User name for Printing: [USERNAME] Summary Account Name for Insufficient Balance: [ACCOUNTNAME] To continue the print job, increase the balance and select [Start]. To increase the balance, please contact the device administr. To cancel the print job, select [Cancel].
The number of print jobs excesses the limit. No more print jobs are authorized. Contact your administrator.
Copyright © 2015 Oki Electric Industry Co., Ltd. All rights reserved.
Источник
Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!
Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Список сообщений об ошибках
Подождите. Инициализация сети.
Выполняется инициализация сети.
Дождитесь подключения устройства к сети.
Проверка файловой системы
Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.
Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Требуется проверка. Ошибка связи с PU
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Автономный режим
Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.
Наличие данных.
Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.
Удаление данных.
Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.
Разогрев.
Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.
Подготовка.
Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.
Подождите. Выполняется техническое обслуживание.
Выполняется обновление программ на устройстве.
Не выключайте устройство до завершения обновления.
Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.
Мало тонера.
На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный
Нерекомендуемый тонер C.
Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер M.
Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер Y.
Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер K.
Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Ошибка Postscript
Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.
Заканчивается ресурс фотобарабана.
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Заканчивается срок службы термофиксатора.
Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.
Заканчивается срок службы ремня переноса.
Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.
Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор
Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.
Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.
На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Тонер-картридж не установлен.
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
[TRAY (ЛОТОК)] пустой.
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.
Память на диске заполнена.
Память файловой системы заполнена.
Файловая система защищена от записи.
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Обратитесь к администратору устройства.
Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.
Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.
Уменьшите количество страниц для печати.
Неавторизованный пользователь, задание отменено.
Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.
Удаление файла.
Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.
Полное удаление данных
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.
Недействительные сохраненные файлы удалены.
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.
Ошибка чтения/записи диска
Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].
Ошибка флэш-памяти
Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.
Обратитесь к администратору.
Получены недопустимые данные печати.
Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].
Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.
Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.
Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.
Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.
Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]
Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.
Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463
Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.
Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460
Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.
Подождите. Запись конфигурации сети.
Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.
Подождите. Инициализация сети.
Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.
[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.
Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432
Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.
Недостаточно памяти. Ошибка: 420
Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415
Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
Y: желтый, M: пурпурный (красный)
Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413
В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622
Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621
Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620
Установлен неподходящий картридж Y (желтый).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623
Установлен неподходящий картридж K (черный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543
Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.
Если картридж не установлен, установите его.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.
Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.
Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.
Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.
Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389
Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.
Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372
Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354
Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355
Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343
Указанный фотобарабан установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320
Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.
Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330
Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.
[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310
Указанная крышка открыта. Закройте крышку.
Ошибка: 310 выходной лоток.
Питание ВЫКЛ/ВКЛ
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Требуется проверка.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Проверьте параметры SMTP.
Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.
Проверьте настройки РОР3.
Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.
Не удалось войти в SMTP.
При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.
Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается
Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.
Не удалось войти в POP3.
При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.
Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.
Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.
Проверьте параметры DNS.
Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.
Вставьте USB-память.
Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.
Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.
Извлечена кассета указанного лотка.
Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.
Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.
Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.
Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.
Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.
Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.
Ошибка базы данных журнала заданий
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.
Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].
Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.
Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.
Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.
Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.
Обработка данных отменена, так как память заполнена.
Нажмите кнопку и проверьте наличие данных печати в памяти устройства. Удалите оставшиеся данные.
Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.
Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.
Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.
Удаление данных.
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.
Подождите некоторое время.
Цветной тонер пуст. Задание отменено.
Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.
Источник
В принтерах OKI C810 часто встречается ошибка «Toner Sensor Error» не смотря на то, что датчик в драм-картридже корректно работает, аппарат упорно вываливается в ошибку. Для решения этой проблемы достаточно через сервисное меню отключить датчик тонера.
Инструкция по отключению датчика тонера в принтере OKI C810
1.Включаем принтер при нажатых кнопках меню (+), (меню) и (-)
2. ждем появления сообщения SYSTEM MAINTENANCE, отпускаем кнопки.
3. Enter
4. вводим пароль 000000
5. Enter, на дисплее будет надпись Okiuser
6. листаем вниз до пункта ENGINE DIAG MODE входим
7. листаем до SENSOR SETTING входим
9. находим TONER SENSOR, жмем Enter, кнопками меню (+) или (-) меняем ENABLE на DISABLE, и жмем и удерживаем Enter пока надпись не перестанет моргать и возле неё не появится звездочка.
После отключения датчика возвращаемся в исходную позицию (SYSTEM MAINTENANCE) кнопкой BACK и жмем ON LINE.
Оцените качество заметки
Загрузка…
15 комментариев
-
цыден / 08.12.2012
спасибо выручила инструкция но появилась другая ошибка не видит 2 фотобарабана что делать заранее спасибо
-
цыден / 08.12.2012
извиняюсь сам виноват синие колпачки под ними не закрутил вопрос закрыт
-
-
David / 26.07.2016
Здравствуйте,
у меня с OKI C830 аналогичная проблема.
Периодически выскакивает ошибка 542 — сенсор синего картриджа.
Возможно ли также отключить этот сенсор.
Спасибо.-
Датчики со стороны принтера в виде светодиодов протирали?
-
David / 26.07.2016
Да, датчики чистые, протирал.
Заметил, что ошибка пропадает на время, после того как снимаю кругообразную крышечку сбоку картриджа, протираю отражающий элемент и немного проворачиваю против часовой стрелки. Явно что-то с механикой картриджа. Такое было, когда картридж был пуст, но теперь заправленный и полный.
Хочется отключить вовсе, а то надоело уже каждые 100 страниц.
-
-
-
А разве выше изложенный способ на Вашем аппарате не работает? Вообще я в таких случаях отсоединяю боковину драма, закачиваю на шестерни густой смазки для шестерен и проблему ка рукой снимает.
PS по необходимости могу на почту скинуть сервис мануал-
David / 26.07.2016
Этот способ ещё не пробовал. Сейчас уже рабочий день закончен, вот и хотел вечерком поинтересоваться. А завтра буду пробовать… Смазка есть такая, заодно и её попользую. Мануал не нужно, спасибо.
-
David / 08.08.2016
В общем смазка проблему не решила. Отключил по этому способу. Только для входа SYSTEM MAINTENANCE зажал всего 2 клавиши со стрелками вверх и вниз… После нажатия клавиши онлайн ошибка все ещё была. Далее выключил/ включил тумблер — аппарат вышел в готовность без ошибок.
-
-
Pavel / 21.02.2017
Privet.
U menja printer Intec LP215. Panelj vrode takajazhe, tolko displey po drugomu pokazivaet kartridzi. Zholtij sensor glju4it i ne mozhem pe4atatj. Kak ego vyklju4itj na moej modele ? Probovali vashim sposobom, no SYSTEM MAINTENANCE ne vklj4uaetsa.
-
В Intec вполне могли делать свой способ входа в сервис. Протрите датчики и переберите редуктор драма, проверьте в тонерной полости драма стальные стержни мешалки и датчика не выскочили из паза?
-
Михаил / 27.04.2017
OKI c831 — ошибка датчика тонера (magenta) — протирал, прочищал. Сбрасывал. Все равно ошибка. Поменял картридж (старый) — не помогло, поменял местами C и M. Выдало ошибка тонера C.
-
Драм не садится в посадочное место. Попробуйте транспортную ленту перевоткнуть
-
Михаил / 02.05.2017
Попробовал. Все прочистил, опять протер. Безрезультатно. Кирдык датчик?
-
-
-
Кирилл / 21.11.2017
Добрый вечер.У меня OKI с810 выдает ошибку 411 и 551 не видит тонер «М». И не печатает видимо из за этого.Что делать?Может есть решение?!
-
Купите чип другого производителя
-
Оставить комментарий
Oki Data CONFIDENTIAL
(16-1) Error caused by the consumable items.
Check item
(16-1-1) Consumable items installation condition
ID unit and toner
Check that the ID unit is installed in the normal
cartridge
position. Check that the lock lever of the toner
cartridge is locked.
(16-2) Error caused by the toner sensor
Check item
(16-2-1) Toner sensor condition
Toner sensor
Is the receptor of the toner sensor stained?
Toner sensor
Confirm that the toner sensor works normally by
using the SWITCH SCAN function of the self-
diagnostic mode.
Place a white paper in front of the toner sensor,
and check if the SCAN state changes or not.
44205301TH Rev.1
Action to be taken
Check work
at NG
Correct the
installation to
the normal
installation
condition.
Action to be taken
Check work
at NG
Wipe off the
stain from the
toner sensor.
Replace the
toner sensor
board, or the
CU/PU board,
or the FFC
between the
toner sensor
board and the
CU/PU board.
Note! Toner sensor operation check method using the SWITCH SCAN function of
the self-diagnostic mode.
(1) How to check operation of the toner sensor at the printer side.
1. Status change of the toner sensor can be checked from the Operator
Panel using the self-diagnostic mode. First, switch the display to the
Operator Panel display. For the method of switching the display to the
Operator Panel display, refer to section 5.3.2.3 Switch Scan Test
2. Remove the ID unit and the toner cartridge (TC) from a printer. There is
a window inside a printer opposing the ID side when viewed from the
front of a printer. The toner sensor is located inside the window.
3. Place a white paper 3 mm away from the sensor window. The white
paper should be placed in the manner of opposing the toner sensor.
4. When light is reflected by a white paper so that incident light falls on the
toner sensor, the Operator Panel display shows «L». When the paper is
moved so that any light is not reflected by the paper so that the incident
light does not reach the toner sensor, «H» is displayed on the Operator
Panel.
5. If the Operator Panel display toggles between «H» <-> «L» as a paper is
flipped in front of the toner sensor, it indicates that the toner sensor and
the related system of the printer are working normally.
Action to be taken at NG
• Clean surface of the toner sensor to remove the stains due to residual
toner and paper dust.
• Check the connection condition of the FFC cable at the PU main
board (PU) and at the toner sensor board (PRZ).
• Perform the operation check again. If the situation is not improved and
remains unchanged, replace the PU main board (PU) or the toner
sensor board (PRZ).
(2) How to check operation of the toner sensor at the toner cartridge (TC) side
1. To the position where the toner sensor is confirmed to be operating
normally in the printer itself by the above paragraph (1), install the TC
and the ID unit to check operations by observing display on the Operator
Panel.
2. If the ID unit works normally, the display on the Operator Panel will
toggle between «H» <-> «L» in synchronism with movement of the silver
reflector plate that is located on the side of the ID.
Action to be taken at NG
• Check operation condition of the respective ID motors by using the
Motor & Clutch Test of the self-diagnostic mode.
• Clean surface of the silver reflector plate on the side of ID to remove
stains. (Stain due to toner or paper dust)
• Replace the TC of different color and the ID unit as a pair.
If a satisfactory operation is attained by using the a pair of TC of
different color and the ID unit, replace the TC or replace the ID unit.
7. Troubleshooting and repair procedure
177 /
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки