Ошибка 0ч8007016а поставщик облачного файла не работает

Используя очень удобную функцию OneDrive под названием «Файлы по запросу», любой из нас может увидеть сообщение 0x8007016a. Это связано с настройками данной опции. В рамках этого руководства мы предложим исправления данной проблемы. Однако, до начала конкретных действий мы рекомендуем обновить систему, нажав на кнопку «Проверить наличие обновлений» в «Параметрах» в разделе «Обновление и безопасность».

Что такое «Файлы по запросу»? OneDrive включает функцию, которая позволяет просматривать все файлы на облачном хранилище так, как будто они присутствуют на жестком диске компьютере. Главная ее особенность – их вовсе не обязательно для этого загружать. OneDrive скачивает файлы только тогда, когда к ним напрямую обращаются, то есть пытаются открыть. Это экономит много трафика и места на диске.

Исправление ошибки с кодом 0x8007016a в OneDrive

Сообщение с кодом ошибки 0x8007016a появляется тогда, когда пользователь пытается удалить, переместить или переименовать любой файл в облачной папке. Во всплывающем окне отмечено, что запрашиваемое действие нельзя выполнить. Единственным способом решения, которое там предлагается, является включение или отключение возможности загрузки файлов по запросу. Это действительно работает, но есть и кое-что другое.

Шаг 1: отключить «Файлы по запросу»

Для этого следует:

1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке OneDrive в панели задач.
2. Выбрать параметр «Справка и настройки», а затем – «Настройки».
3. Убрать галочку в блоке «Файлы по запросу».

Шаг 2: сбросить OneDrive

Это сделать несложно, вот пошаговая инструкция:

1. Клавишами Win + R запустить строку «Выполнить».
2. Вставить строку %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
3. Запустить OneDrive из меню Пуск или рабочего стола и необходимые временные файлы будут сгенерированы повторно.

Шаг 3: включить «Файлы по запросу»

Выполнив сброс данных OneDrive, стоит включить функцию повторно. Скорее всего в этот раз она будет работать нормально, позволяя редактировать удаленные файлы на своем компьютере.

Инструкция:

1. Кликнуть ПКМ по OneDrive на панели задач и перейти в «Настройки».
2. Установить флажок возле пункта «Файлы по запросу».
3. Подождать, пока установится синхронизация с серверами.

Больше не должна появляться ошибка с кодом 0x8007016a, а файлы на серверах OneDrive обязаны быть доступны для перемещения, удаления, переименовать и прочих изменений.

Несколько пользователей Windows сталкивались с ошибкой 0x8007016A при попытке удалить или переместить папки или файлы, расположенные внутри папки OneDrive. Код ошибки сопровождается сообщением «Поставщик облачных файлов не работает» . Большинство затронутых пользователей сообщили, что это сообщение об ошибке возникает в последней версии OneDrive. В большинстве случаев проблема возникает в Windows 10.

Причина ошибки 0x8007016A : Провайдер облачных файлов не запущен?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для решения этой конкретной проблемы. Как оказалось, есть несколько разных виновников, которые могут привести к появлению этой проблемы:

Если вы в настоящее время ищете исправление для ошибки 0x8007016A: поставщик облачных файлов не запущен , эта статья предоставит вам несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой проблемы и возобновления нормальной работы OneDrive.

Чтобы вы оставались столь же эффективными. по возможности, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать те потенциальные исправления, которые не применимы к вашей текущей ситуации. Один из приведенных ниже методов должен решить проблему независимо от виновника, вызвавшего ее.

Метод 1. Обновление Windows 10 до последней сборки (если применимо)

Как оказалось, если вы используете Windows 10, скорее всего, проблема вызвана плохим обновлением, выпущенным 12 октября. Это обновление фактически привело к нарушению функции синхронизации Onedrive для многих пользователей. К счастью, Microsoft довольно быстро выпустила исправление для этой проблемы и сделала его доступным для всех через WU (Центр обновления Windows).

Однако, если вы установили плохое обновление (KB4457128 ) , но не удалось установить для него исправление, в результате вы можете столкнуться с этой проблемой. Если этот конкретный случай применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, установив исправление. Самый простой способ сделать это – оставить WU для установки всех доступных ожидающих обновлений.

Вот краткое руководство по принуждению WU устанавливать каждое ожидающее обновление в Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите в текстовое поле ‘ms-settings: windowsupdate’ и нажмите Enter , чтобы открыть Центр обновления Windows . вкладка приложения Настройки .
2. Как только вы окажетесь внутри на вкладке Windows Update перейдите в правую часть и нажмите Проверить наличие обновлений , чтобы проверить, доступны ли какие-либо ожидающие обновления.
3. При обнаружении новых обновлений следуйте инструкциям на экране, чтобы установить каждое ожидающее обновление.
   Примечание: Если вам будет предложено перезапустить во время этой процедуры, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану после следующей последовательности перезапуска и продолжайте установку оставшихся обновлений Windows.
4. Один раз в каждом доступном установлено обновление, перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности загрузки.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами или папками, расположенными в службе OneDrive, перейдите к следующему способу ниже..

Метод 2: Отключение файлов по запросу

Большинство затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, отключив Файлы по запросу в меню настроек OneDrive, а затем удалив полусинхронизированный файл из OneDrive. Эта процедура эффективна в тех случаях, когда файл не полностью синхронизирован – у него есть миниатюра, но размер файла составляет 0 КБ.

После этого и перезагрузки компьютера большинство затронутых пользователей сообщили что Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает больше не возникает, когда они пытались открыть или удалить файл или папку, расположенную внутри OneDrive. Это повторяющаяся ошибка OneDrive вот уже несколько лет, и на момент написания этой статьи она все еще не исправлена.

Вот краткое руководство по запросу File-On Demand из настроек OneDrive и удаление полусинхронизированного файла из общей папки:

1. Убедитесь, что основная служба OneDrive запущена. Если это не так, перезагрузите компьютер или нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘cmd ” и нажмите Enter , чтобы открыть окно командной строки .
2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду для автоматического запуска основной службы OneDrive:

     start% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe/client = Personal  

   Примечание. Если служба OneDrive уже включена, пропустите первые два шага и сразу переходите к шагу 3.

3. Убедившись, что служба OneDrive включена, перейдите в правую нижнюю часть экрана и найдите значок OneDrive. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши, затем щелкните значок Еще , а затем выберите Настройки в контекстном меню.
   Примечание. Если вы не видите значок OnDrive с самого начала, щелкните стрелку Показать скрытые значки на панели задач, чтобы значок OneDrive стал видимым.
4. Как только вы окажетесь в свойствах Microsoft OneDrive, выберите вкладку Настройки , затем прокрутите вниз до раздела Файлы по запросу и установите соответствующий флажок с помощью Экономьте место и загружайте файлы по мере их использования .
5. Нажмите Ok , чтобы сохранить изменения, и дождитесь службы OneDrive для перезапуска.
6. Щелкните значок на панели задач OneDrive, затем щелкните Открыть папку в появившемся меню.
7. Найдите папку папка, в которой возникла проблема (та, которая вызывает ошибку 0x8007016A ). Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите
8. Когда полусинхронизированная папка будет удалена, перезагрузите компьютер, чтобы ОС полностью перезапустите службы и зависимости OneDrive.
9. После завершения следующего запуска проверьте, была ли решена проблема, попытавшись переместить, удалить или переименовать файлы внутри папки OneDrive.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: возобновить синхронизацию

Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что синхронизация OneDrive временно отключена в меню настроек. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как схема управления питанием или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии.

Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему с помощью доступ к настройкам OneDrive и возобновление процесса синхронизации. После этого и перезапуска службы большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема решена.

Вот краткое руководство по возобновлению синхронизации OneDrive в Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Enter , чтобы открыть командную строку.
2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы убедиться, что служба OneDrive запущена:

      start% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe/client = Personal  

3. После запуска процесса щелкните значок на панели задач Onedrive. , затем нажмите Еще в появившемся меню.
4. В появившемся контекстном меню нажмите Возобновить синхронизацию , чтобы возобновите нормальную работу OneDrive и позвольте ему свободно синхронизировать файл.
5. После того, как вы закончите для этого откройте папку, которая ранее вызывала ошибку 0x8007016A, и попробуйте воспроизвести проблему.

Если то же сообщение об ошибке все еще появляется даже после того, как вы убедились, что синхронизация ng включен, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: Изменение схемы электропитания (если применимо)

Как сообщили несколько разных пользователей, именно этот Проблема также может возникнуть, если вы используете схему с ограниченным питанием, которая фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи. Очевидно, это может происходить только на ноутбуках и других портативных ПК.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, открыв меню Параметры электропитания и переключение на схему электропитания, которая не включает остановку синхронизации файлов.

Вот краткое руководство по изменению схемы электропитания на вашем компьютере с Windows, чтобы ваша ОС не блокировала функцию синхронизации OneDrive:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « powercfg.cpl » в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть меню Параметры электропитания .
2. Как только вы войдете в план Параметры питания , переместите перейдите на правую панель и измените активную схему управления питанием с Power Saver на Balanced или High Performance.
3. После изменения активной схемы электропитания перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена один раз. следующая последовательность запуска завершена.

Если та же ошибка 0x8007016A все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5. Сброс OneDrive

Еще один метод, который может привести к потере некоторых пользовательских настроек, – это сбросить Onedrive до заводских настроек. Это можно легко сделать из диалогового окна «Выполнить», но имейте в виду, что после этого вы потеряете свои сохраненные учетные данные для входа, а любые другие локально кэшированные данные будут использоваться для сохранения настроек пользователя.

Несколько Затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему с помощью серии команд для сброса и перезапуска службы OneDriver. Но имейте в виду, что эта процедура также повторно синхронизирует все ваши файлы OneDrive.

Если вы решите пойти по этому пути, вот краткое руководство по выполнению сброса OneDrive:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы сбросить службу OneDrive:

    % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe/reset   

2. Через пару секунд ваш OneDrive будет сброшен. Если служба не перезапускается автоматически, запустите ее вручную, открыв другое диалоговое окно «Выполнить» и выполнив следующую команду:

    % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe   

3. После перезапуска службы попробуйте удалить, переместить или отредактировать файл, который ранее выдавал ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов , и посмотрите если проблема была решена.

Если та же ошибка все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Удаление принудительно сработала папка с помощью Powershell

Если вы технически подкованный пользователь и ни один из вышеперечисленных методов не помог вам избавиться от ошибки 0x8007016A , это метод должен позволить вам принудительно удалить папку, которая вызывает ошибку внутри папки OneDrive..

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод был эффективным, позволяя им очистить папку OneDrive от ошибочных папок, из-за которых мы генерируем Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов каждый раз, когда они пытались удалить, переместить или переименовать их.

Вот краткое руководство по принудительному удалению папки с ошибками с помощью окна Powershell с повышенными правами:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите «powershell» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть Powershell с повышенными правами . окно. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) , нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии окну Powershell.
2. Как только вы попадете в окно Powershell с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter чтобы избавиться от папки Onedrive, которая вызывает проблему:

    Remove-Item "Имя папки OneDrive" -Recurse -Force 

   Примечание: Имейте в виду, что «Имя папки OneDrive» – это просто имя-заполнитель для точного имени папки, которую вы пытаетесь удалить. Внесите соответствующие изменения перед запуском этой команды.

3. После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске системы.

Если та же Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов все еще возникает, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 7: Выполнение восстановительной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, последний метод должен разрешить все возможные случаи, в которых ошибка возникнет в результате ошибки, сбой или повреждение системы. Несколько пользователей подтвердили, что выполнение восстановительной установки на их компьютере с Windows 10 помогло им устранить ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов.

Эта процедура обновит все компоненты Windows, включая OneDrive, не затрагивая никакие ваши личные файлы (личные данные, приложения, игры, пользовательские настройки и что-либо еще). Он превосходит чистую установку, но в конечном итоге имеет такую ​​же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов, которые могут вызывать подобные ошибки.

Чтобы выполнить ремонтную установку на вашем компьютере с Windows 10, следуйте инструкциям, приведенным в этой статье

Когда вы пытаетесь переместить, открыть или удалить папку или файл с One Drive, возникает ли ошибка 0x8007016A? Если да, это означает, что мы не можем открыть конкретный файл или просто файл не будет работать. Полное сообщение об ошибке гласит:

Неожиданная ошибка не позволяет переместить файл. Если вы продолжаете получать эту ошибку, вы можете использовать код ошибки для поиска помощи по этой проблеме.

Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не запущен.

Эта ошибка очень распространена среди пользователей Windows, которые используют One Drive для сохранения данных. One Drive — это интернет-служба хранилища, представленная Microsoft. Пользователи могут напрямую хранить файлы в облаке и использовать их на своих устройствах. Этот код ошибки может возникать по разным причинам, наиболее частыми из них являются:

1. Неверное обновление Windows 11
2. Файл на одном диске по запросу включен
3. Функция синхронизации одного диска отключена
4. Схема электропитания системы ограничивает функцию синхронизации
5. Файлы на одном диске могут быть повреждены / неисправны Папка на одном диске

Не волнуйтесь, вы можете легко избавиться от этой ошибки с помощью некоторых проверенных исправлений. В этой статье рассказывается о различных исправлениях, которые мы купили вместе, чтобы устранить ошибку.

Исправление 1: проверьте наличие обновлений Windows 11

Шаг 1: введите Настройки Центра обновления Windows на вкладке «Начать поиск» и нажмите Входить.

Шаг 2: Теперь нажмите Проверить наличие обновлений.

Шаг 3. Если доступно обновление, оно загрузится и установится автоматически.

Шаг 4: После этого перезагрузите систему, войдите в свой One Drive и посмотрите, устранена ли ошибка.

Исправление 2: отключение файлов по запросу

Прежде чем начать процесс, убедитесь, что в вашей системе запущена основная служба One Drive Service. Если нет, сначала включите службу, выполнив следующие действия.

1. Нажмите Win + R открыть запустить окно, введите cmd и нажмите Входить.

2. Когда откроется командная строка, введите команду, указанную ниже, и нажмите Входить.

запустите% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / client = Personal

Это автоматически запустит службу One Drive.

Теперь вы можете перейти к следующим шагам, чтобы отключить файлы по запросу.

Шаг 1. На меню панели задач, щелкните значок One Drive.

ЗАМЕТКА: Если вы не нашли значок на панели задач, щелкните стрелку Показать скрытые значки, чтобы отобразить значок One Drive.

Шаг 2: Теперь нажмите Справка и настройки> Настройки.

Шаг 3. На вкладке «Настройки» снимите отметку коробка под Файлы по запросу.

Шаг 4: После того, как вы снимите флажок, вы получите всплывающее окно, нажмите да.

Шаг 5. Перезагрузите систему, дождитесь запуска службы One Drive и посмотрите, устранена ли ошибка.

Исправление 3: возобновите файл SyncProcess

Иногда процесс синхронизации на диске One мог быть остановлен или приостановлен по разным причинам, например, по личному вмешательству, изменению схемы электропитания и т. Д. Вам необходимо возобновить этот процесс синхронизации с помощью облачных функций.

Шаг 1. Нажмите на Значок One Drive присутствует на панели задач для запуска.

Шаг 2: нажмите Справка и настройки> Возобновить синхронизацию.

Шаг 3. Перезагрузите систему, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

Исправление 4: изменить план управления питанием

Некоторые ограничительные схемы управления питанием в вашей системе могут останавливать процесс синхронизации для экономии заряда батареи. Поэтому нам может потребоваться изменить текущий план управления питанием и посмотреть, поможет ли это. Для этого

Шаг 1. Нажмите Win + R чтобы открыть окно запуска и набрать powercfg.cpl

Шаг 2: Теперь нажмите Создать план электропитания.

Шаг 3: Далее нажмите Высокая производительность и нажмите Следующий.

Шаг 4: Наконец, установите параметры и нажмите Создавать.

Шаг 5. Перезагрузите систему, чтобы запустить One Drive и посмотреть, устранена ли ошибка.

Исправление 5. Сбросьте OneDrive

Шаг 1. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно запуска терминала.

Шаг 2: Теперь скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в открытую вкладку и нажмите Enter.

% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сброс

Шаг 3. Это сбросит ваше приложение OneDrive. После этого один диск запустится автоматически. Если он не запускается, откройте командную строку, введите следующую команду и нажмите Входить.

% localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe

Шаг 4: Теперь откройте папку на One Drive и посмотрите, устранена ли ошибка.

Исправление 6. Переустановите OneDrive.

Шаг 1: введите Приложения и функции во вкладке поиска и нажмите Входить.

Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы выбрать OneDrive. Нажмите на 3 точки и нажмите на Удалить.

Шаг 3: Теперь перейдите к OneDriveВеб-сайт и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить OneDrive в своей системе.

Шаг 4. После установки OneDrive откройте файл и посмотрите, устранена ли ошибка.

Исправление 7: обходное решение для новой папки

В этом исправлении вы создадите новую папку, а затем удалите ее. Это сделано потому, что создание новой папки не будет сразу синхронизироваться с OneDrive, и это поможет вам удалить все файлы, поскольку они будут в автономном режиме. Сделать это,

Шаг 1: Откройте папку с затронутыми файлами.

Шаг 2. Создайте новая папка щелкнув правой кнопкой мыши в любом месте открытой папки.

Шаг 3: Теперь переместите затронутые файлы во вновь созданную папку.

Шаг 4: Наконец, щелкните правой кнопкой мыши а также удалять Папка.

Шаг 5. Откройте OneDrive и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

Исправление 8: удаление сбойной папки с помощью PowerShell

Это исправление может быть полезно, когда конкретная отдельная папка вызывает ошибку. Сделать это,

Шаг 1. Нажмите Win + R открыть Запустить окно, тип Powershell.Нажмите Cltr + Shift + Enter открыть его как админ.

Шаг 2. Введите ключевое слово Удалить — Пункт «Имя папки OneDrive» — Повторить — Принудительно, чтобы полностью удалить папку или файл, в которых произошел сбой.

Здесь моя папка OneDrive, вызывающая ошибку, — это Glitched Folder.

Шаг 3. Перезагрузите систему и откройте OneDrive, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Исправление 9: Ремонт Установите компьютер

Если все вышеперечисленные исправления не помогли вам, попробуйте вариант установки с восстановлением. Для этого выполните действия, указанные ниже.

Шаг 1: введите Сбросить этот компьютер в поле поиска и нажмите Входить.

Шаг 2: нажмите Перезагрузите компьютер.

Шаг 3: Вы можете выбрать вариант в зависимости от ваших потребностей.

Шаг 4: Щелкните второй вариант.

Шаг 5: Наконец, нажмите Сброс настроек.

Это все.

Надеюсь, эта статья будет информативной.

Прокомментируйте и дайте нам знать, какое исправление вам помогло.

Спасибо за прочтение.

Первое, что мы собираемся сделать, это выяснить, почему происходит этот сбой, и какое сообщение появляется, когда у нас возникает эта проблема. Далее мы предложим разные решения, чтобы ошибка 0x8007016a исчезла, и мы могли вернуться к нормальной работе в облаке.

Код ошибки 0x8007016a обычно возникает, когда вы не можете открыть, удалить или переместить Один диск файл или папку. Без сомнения, это одна из лучших платформ облачного хранения, в которой мы можем хранить наши папки и файлы вместе с возможностью совместного использования. Это не означает, что, как и в случае с другими облачными сервисами, иногда случаются сбои.

Когда происходит этот сбой, мы получаем сообщение, указывающее, что Ошибка 0x8007016A произошло, потому что поставщик облачных файлов не запущен. Вот пример того, когда происходит это событие:

Эта проблема обычно возникает у людей, использующих OneDrive и Windows 10. Что касается возможных причин этого сбоя, некоторые из них:

1. После обновления безопасности Windows 10 KB4457128 некоторые пользователи начали испытывать эту проблему. После установки это привело к тому, что функция автоматической синхронизации OneDrive полностью перестала работать.
2. Файлы по запросу включены, иногда отключение решает проблему.
3. Давайте отключим функцию синхронизации OneDrive. Если это является причиной сбоя, просто активируя его снова, мы все исправим.
4. Причиной проблемы может быть чрезмерно консервативный план управления питанием. Это может вызвать сбой в работе функции синхронизации. Решением будет переход на сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.
5. У нас есть поврежденные файлы в нашей папке OneDrive.

Далее мы покажем вам серию процедур и решений для устранения ошибки 0x8007016a.

Все, что мы можем попытаться исправить эту ошибку

Эта ошибка может появляться по нескольким причинам, как мы объясняли ранее, по этой причине у нас также есть несколько возможных решений, которые могут исправить эту ошибку, и мы никогда не получим ее снова. Мы собираемся указать все решения, которые мы можем попробовать, и будем делать это в строгом порядке, так что наиболее вероятными причинами будут те, которые мы попробуем в первую очередь, чтобы увидеть, решим ли мы эту проблему.

Решение путем обновления Windows

Как мы обсуждали ранее, обновление безопасности Windows 10 KB4457128 могло быть тем, которое вызвало все проблемы при отключении синхронизации OneDrive. Впоследствии Microsoft выпустил патч, который, если вы его не установили, может привести к тому, что вы окажетесь в такой ситуации. Поэтому мы собираемся запускать обновления Windows, выполнив следующие действия:

1. Мы используем комбинацию клавиш Windows + R, и откроется окно для выполнения команд.
2. Оказавшись внутри, мы набираем ms-настройки: windowsupdate и нажмите OK .

Порядок действий будет таким:

Затем, если ожидающие обновления появляются в Центре обновления Windows, мы следуем инструкциям по их установке.

Если вы попросите нас перезагрузить компьютер, мы это сделаем. Однако после этого мы повторяем операцию в случае, если доступно обновление, которое не было применено к операционной системе. После того, как мы применили все обновления, нам нужно будет выполнить окончательный перезапуск.

Если мы увидим, что после того, как все было удобно обновлено, мы продолжаем с ошибкой 0x8007016a, мы изменим ситуацию в разделе ее конфигурации.

Отключите файлы по запросу и проверьте синхронизацию OneDrive

Иногда, когда мы обнаруживаем, что файл не синхронизирован, у него есть эскиз, но его размер равен 0 КБ. Это может быть связано с тем, как мы настроили опцию «Файлы по запросу / Файлы по запросу». Это вместе с проблемами синхронизации OneDrive решается следующим образом.

Начнем с открытия проводника Windows и щелчка левой кнопкой мыши в OneDrive.

Следующий шаг, который нам нужно сделать, это нажать правую кнопку мыши и выбрать опцию « Конфигурация ».

Затем в » Файлы по запросу «Мы отключаем коробку» Экономьте место и загружайте файлы при их использовании ».

С другой стороны, на том же экране мы проверяем, что » Запускать OneDrive автоматически при входе в Windows »Установлен флажок.

После внесения этих изменений мы перезагружаем компьютер и проверяем, продолжает ли ошибка 0x8007016a возникать на нашем компьютере. Если мы продолжим с проблемами, мы продолжим рассмотрение того, как мы настроили параметры питания нашего компьютера.

Просмотрите план электропитания

Проблема с кодом ошибки 0x8007016a иногда связана с выбранной схемой электропитания. Некоторые пользователи отметили, что, просто выбрав правильный, они могут решить проблему, не делая ничего другого. В частности, этот сбой происходит, когда мы выбрали план, обеспечивающий максимальную экономию энергии, а затем часто возникают проблемы с синхронизацией. Следует отметить, что это может повлиять как на настольный ПК, так и на ноутбук. Однако это чаще встречается в последних, потому что они часто используются с батареей и имеют более ограниченные планы.

Если мы хотим проверить схему электропитания, которая у нас есть, мы будем использовать окно запуска, которое мы получим после нажатия кнопки Клавиша Windows + R. Далее мы пишем powercfg.cpl и нажмите OK .

Затем мы увидим такой экран, на котором мы сможем выбирать между различными доступными планами энергопотребления.

Здесь, по крайней мере, мы должны иметь » Уравновешенный «План, но для большей безопасности, даже если он должен временно проверить, является ли этот вариант причиной проблемы, мы могли бы выбрать» Высокие эксплуатационные характеристики «. Тот, который нам не следовало выбирать, это «экономайзер», так как он может быть причиной этой проблемы.

Удалить из OneDrive

Иногда файл поврежден или мы трогали то, чего не должны. В таких ситуациях мы можем удалить OneDrive и перенастроить его с нуля. Для этого мы должны выполнить следующие шаги:

1. Пойдем Windows Start Menu .
2. Мы пишем Добавить или удалить программы и нажмите enter.

Тогда вы попадете на такой экран, на котором мы ищем Один диск и нажмите на Удалить кнопку.

Затем перезагружаем компьютер и снова готовы к установке.

Как вы видели, существует множество возможных решений этой ошибки, которую возвращает OneDrive, и мы надеемся, что с помощью этого пошагового руководства вы смогли решить ошибку 0x8007016a при синхронизации файлов и папок в облаке Microsoft.