Ошибка 0х00000704 указанный порт не существует

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру» Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру»,

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Оглавление:

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

  1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
  2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
  3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

  1. Локальная подсистема печати не выполняется.
  2. Отказано в доступе.
  3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

  1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
  3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
  4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Подключение принтера через локальный порт

    Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

    Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

    1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
    3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

  • Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  • В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

  • После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \userHP Printer Model&
  • В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».
  • После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

    Очистка или замена папки spool

    При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

    В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

    Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

    Очистка лишнего содержимого папки Spool:

    1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
    2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
    3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
    4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
    5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
    6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Источник

    Ошибка 0x00000704 указанный порт не существует windows 7

    Такая беда. Стоял принтер HP DeskJet 1000, подключенный через разъём USB 2.0 на мат. плате Z68A-D3-B3.
    После очередного включения оного в сеть, система (Windows 7 x64) начала переустанавливать его, что, собственно, завершилось ошибкой. Отключение / включение не помогало. Удаление всех USB устройств из системы тоже.
    Поскольку, к тому времени, с ним уже были проблемы, на другом компьютере проверять не стал.

    Вчера привезли новый принтер — Canon iSENSYS 6000B. Драйвер на него так же не смог установиться. А ошибка та же.7

    Попробовал подключить к старому ноутбуку с Windows XP SP3 — установился без проблем, даже напечатал несколько страниц.

    Начал копать глубже на десктопе: во время установки устройства попробовал поймать принтер в Диспетчере устройств и подсунуть ему распакованный драйвер с оф. сайта. Выдал ошибку «Указанный порт не существует», на задней плате свободных портов достаточно, в т.ч. USB 3.0.

    Попробовал установить принтер через «Установку принтера» — «Локальный принтер». Но в пункте «Использовать существующий порт» список портов был пуст.

    Содержание

    1. Указанный порт не существует при установке принтера windows 10
    2. При установки драйвера принтера (Xerox 3140) выдает ошибку 0x00000704(cо словами «указанный порт не существует»).
    3. Решаем ошибку 0×00000057 и «Указанный порт не существует» при установке принтера
    4. Переустановка драйвера
    5. Настройка рабочей группы
    6. Включение сетевого обнаружения
    7. «Расшариваем» доступ к принтеру
    8. Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса
    9. Правка реестра системы
    10. Копируем корректный файл infpub.dat
    11. Обновление до Windows 8 или 10
    12. Дополнительные решения ошибки «Указанный порт не существует»
    13. Твик реестра
    14. Пересоздание порта
    15. Видео
    16. Как исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10
    17. Чтобы восстановить отсутствующий порт USB принтера в Windows 10 1903 и более поздних версий
    18. Обновление за апрель 2021 года:
    19. Добавление принтера
    20. Заключение

    Указанный порт не существует при установке принтера windows 10

    Сообщения: 27
    Благодарности: 2

    Конфигурация компьютера
    Материнская плата: ASUS PRIME B350 PLUS
    HDD: Disk Drive HP SSD EX900 250GB
    Звук: Focusrite Scarlett 2i4 1st Gen
    Монитор: HP 24w
    Профиль | Отправить PM | Цитировать

    Изображения

    1.png
    (108.3 Kb, 9 просмотров)
    2.png
    (36.6 Kb, 7 просмотров)
    3.png
    (43.7 Kb, 5 просмотров)

    Такая беда. Стоял принтер HP DeskJet 1000, подключенный через разъём USB 2.0 на мат. плате Z68A-D3-B3.
    После очередного включения оного в сеть, система (Windows 7 x64) начала переустанавливать его, что, собственно, завершилось ошибкой. Отключение / включение не помогало. Удаление всех USB устройств из системы тоже.
    Поскольку, к тому времени, с ним уже были проблемы, на другом компьютере проверять не стал.

    Вчера привезли новый принтер — Canon iSENSYS 6000B. Драйвер на него так же не смог установиться. А ошибка та же.7

    Попробовал подключить к старому ноутбуку с Windows XP SP3 — установился без проблем, даже напечатал несколько страниц.

    Начал копать глубже на десктопе: во время установки устройства попробовал поймать принтер в Диспетчере устройств и подсунуть ему распакованный драйвер с оф. сайта. Выдал ошибку «Указанный порт не существует», на задней плате свободных портов достаточно, в т.ч. USB 3.0.

    Попробовал установить принтер через «Установку принтера» — «Локальный принтер». Но в пункте «Использовать существующий порт» список портов был пуст.

    При установки драйвера принтера (Xerox 3140) выдает ошибку 0x00000704(cо словами «указанный порт не существует»).

    При установки драйвера принтера (Xerox 3140) выдает ошибку 0x00000704(cо словами «указанный порт не существует»). Не знаю что делать. Качал с официального сайта драйвер, ничего не выходит. В «Устройствах и притерах» видит его как «Нет данных» Phaser 3140 and 3155

    -удалите все экземпляры устройств Xerox из папки Принтеры

    -отсоедините кабель принтера от ПК, распакуйте в папку файл с драйвером принтера

    -перейдите в папку Принтеры, нажмите правой кнопкой мыши на белом пустом поле окна-Добавить принтер, Добавить локальный принтер- выберите порт LPT1- нажмите кнопку Установить с диска, укажите в качестве диска папку с распакованным драйвером принтера, ОК. Принтер установится.

    -далее подключаете принтер к компьютеру, игнорируете возможные уведомления о том, что необходимо установить драйверы(не нажимайте на уведомления), нажмите правой кнопкой мыши на ваш принтер-Свойства, выберите порт USB,ОК.

    Если проблема останется, рекомендую обратиться к производителю за разъяснениями о причине проблемы.

    Хочу также обратить ваше внимание, если драйвер установится указанным методом, то можно предположить с большой долей вероятности о его исправности, равно как и служб ОС. Причина, вероятно, в другом.

    Все указанное выше является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.

    Решаем ошибку 0×00000057 и «Указанный порт не существует» при установке принтера

    У многих пользователей компьютер или ноутбук часто выдает ошибку 0×00000057 при установке сетевого принтера в Windows 7, но не все знают как ее устранить. Проблема характерна именно для седьмой версии операционной системы фирмы Microsoft. В этой статье мы предлагаем несколько действительно быстрых способов решить проблему самостоятельно даже неопытным пользователям. Данная инструкция также поможет в ситуации, если система выдает уведомление «Указанный порт не существует» и никак при этом не удается подключиться к принтеру.

    Попробуйте сначала узнать порт принтера программным способом и сверить с реальным подключением.

    Переустановка драйвера

    1. Запустите сервер печати через форму быстрого запуска программ. Нажмите на клавиатуре вместе Windows+R, введите «printerui /s».
    2. Перейдите на вкладку «Драйвера», а в списке найдите Вашу модель принтера.
    3. Нажмите кнопку удалить весь пакет.
    4. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук.
    5. Попробуйте снова подключиться к нужному сетевому устройству печати, что повлечет за собой копирование файлов драйвера «с нуля».

    Настройка рабочей группы

    Чтобы принтер был виден по сети на другом компьютере он должен находится с ним в одной рабочей группе. Проверить и, при необходимости, изменить такую настройку можно по такой инструкции. Данные шаги нужно проделать на ПК, к которому подключен принтер и на том, который подсоединяется к нему.

    1. Открываем свойства системы нажатием Windows+Pause на клавиатуре.
    2. Посмотрите, какая рабочая группа указана.
    3. Параллельно проверьте значение этого же параметра на другом компьютере.
    4. При необходимости сделайте изменения используя ярлык справа.
    5. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите систему.

    Включение сетевого обнаружения

    Не лишним будет проверить наличие включения сетевого обнаружения на ПК, к которому подключено устройство. Заходим в нужный раздел через панель управления (полный адрес смотрите на рисунке ниже). Включаем доступ к файлам и принтерам.

    «Расшариваем» доступ к принтеру

    Вышеописанные действия нужно проводить на «компе», на котором принтер устанавливался и настраивался изначально во время подключения.

    Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса

    В случае использования отдельного антивируса он может стать причиной ошибки и блокировать сетевое устройство. Чтобы проверить этот факт, отключите его на небольшой промежуток времени и попробуйте произвести подключение к принтеру. Если при отключенной защите все прошло без проблем, то нужно настроить свое антивирусное ПО должным образом. Согласно инструкции к Вашей версии защитника (это могут быть Касперский, Доктор Веб, Нод32 или другой) добавьте правило или исключение в файрвол для нужной модели принтера.

    То же самое касается встроенного в систему «Виндовс» брандмауэра. Его тоже стоит отключить, чтобы исключить из перечня виновников. Сделать это можно через панель управления в разделе по безопасности.

    Правила исключений блокировки сетевого трафика можно добавить в «Дополнительных параметрах» брандмауэра.

    Правка реестра системы

    Если в сети есть другой ПК или ноутбук с установленной Виндовс 7, на котором принтер не выдает ошибки 0×00000057 «Указанный порт не существует», то это можно использовать для решения неисправности.

    1. Нажмите кнопку «Пуск», а в строке поиска наберите «regedit».
    2. Запустите редактор реестра системы.
    3. Перейдите по веткам HKEY_LOCAL_MACHINE SystemCurrentControlSetControlPrintEnvironments.
    4. Далее, в зависимости от «битности» системы, выберите Windows NT x64 для 64-битных и Windows NT x86 — для 32 бита.
    5. Дальше DriversVersion-3.
    6. Найдите и кликните мышкой по строке с названием Вашего проблемного принтера.
    7. Сделайте экспорт его в «reg» файл.
    8. Справа найдите и нажмите два раза мышей по параметру InfPath. Перейдите по адресу, указанному в окне.
    9. Скопируйте все содержимое папки на флешку. А лучше всю папку целиком.
    10. Откройте на проблемном ПК реестр и сначала импортируйте созданный ранее reg файл через закладку меню «Файл», а в нем «Импорт» реестра системы. Потом скопируйте файлы с флешки на диск «C» по адресу из окна на рисунке выше. Возможно, надо будет настроить доступы для копирования, если система откажется принимать файлы в системной папке.
    11. Перезагрузите компьютер.

    Копируем корректный файл infpub.dat

    Найдите на рабочем компьютере или скачайте из Интернета файл «infpub.dat» версии подходящей для Вин7. Скопируйте его в папку на своем ПК по адресу «C:WindowsSystem32DriverStore». Правой клавишей мышки вызовите контекстное меню, откуда зайдите в свойства этого файл, а потом на закладку «Безопасность». Для группы «Администраторы» дайте полный доступ на все действия. Снова попробуйте произвести подключение к принтеру по сети.

    Обновление до Windows 8 или 10

    Если ни один из способов не смог помочь Вам в решении проблемы с ошибкой 0×00000057, то кардинальным вариантом можно считать обновление системы на ПК к новым более свежим версиям Виндовс 8.1 или 10. Не забывайте, что в таком случае необходимо будет сделать резервное копирование всей важной информации, переустановить используемые программы, сделать настройки интернета.

    Дополнительные решения ошибки «Указанный порт не существует»

    Твик реестра

    Создайте текстовый файл с любым именем и расширением «.reg». Скопируйте и вставьте в этот файл такой код.

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPorts]
    «COM1:»=»9600,n,8,1″
    «COM2:»=»9600,n,8,1″
    «COM3:»=»9600,n,8,1″
    «COM4:»=»9600,n,8,1″
    «FILE:»=»«
    „LPT1:“=»»
    «LPT2:»=»«
    „LPT3:“=»»
    «XPSPort:»=»«
    „Ne00:“=»»
    «Ne01:»=»«
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsLocal Port]
    „Driver“=»localspl.dll»
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsMicrosoft Shared Fax Monitor]
    «Driver»=»FXSMON.DLL»
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port]
    «Driver»=»tcpmon.dll»
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP PortPorts]
    «StatusUpdateInterval»=dword:0000000a
    «StatusUpdateEnabled»=dword:00000001
    «LprAckTimeout»=dword:000000b4
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]
    «Driver»=»usbmon.dll»
    [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsWSD Port]
    «Driver»=»WSDMon.dll»

    Сохраните файл, а потом запустите и согласитесь с уведомлением о редактировании реестра.
    Перезапустите компьютер. Запустите проверку целостности системных файлов утилитой «sfc /scannow» в
    командной строке. По окончании процедуры снова перезагрузите ПК.

    Пересоздание порта

    1. Зайдите в панель управления, а оттуда в раздел с принтерами на ПК, к которому настроено сетевое устройство таким.
    2. Выберите его из списка и откройте его свойства.
    3. Перейдите на закладку порты.
    4. Удалите текущий, отмеченный флажком.
    5. Нажмите на кнопку создания нового.
    6. Выберите тип «Standart TCP/IP».
    7. Задайте имя принтера и нового порта.
    8. Следуйте указаниям мастера установки.
    9. Пробуйте подключаться к устройству с проблемного «компа».

    Видео

    Как исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10

    Если вы используете камеру с Windows 10 версии 1903 или более поздней, например Windows 10 версии 2004, и вы используете USB-принтер, вы можете иногда заметить, что принтер отсутствует, при попытке печати.

    Самый большой порт принтера отсутствует на затронутых устройствах. Пользователи Windows 10 могут проверить порты принтера на устройстве следующим образом: Выберите «Пуск»> «Настройка» (значок шестеренки)> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Свойства сервера печати»> перейдите на вкладку «Порты».

    Найдите любой порт USB в списке. Соответствующий принтер и порт USB, к которому он подключен, не должны отображаться на странице.

    Чтобы восстановить отсутствующий порт USB принтера в Windows 10 1903 и более поздних версий

    Обновление за апрель 2021 года:

    Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

    • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
    • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
    • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

    Решение проблемы есть, и пользоваться им довольно просто. Просто подключите USB-принтер к ПК и включите его перед запуском Windows. Как только это будет сделано, Windows распознает USB-принтер, и печать и другие функции, предоставляемые принтером, будут доступны во время сеанса.

    • Нажмите кнопку «Пуск».
    • Щелкните значок сети в меню «Пуск» и выберите «Завершение работы». Это завершит работу операционной системы.
    • Включите принтер.
    • Когда он отключен от ПК, он должен быть подключен.
    • Теперь включите компьютер и запустите операционную систему.

    Это должно решить проблему. Когда Windows 10 запустится, она распознает принтер и воссоздает отсутствующий порт USB.

    Добавление принтера

    Вы также можете попробовать добавить принтер, выполнив следующие действия:

    • Нажмите «Пуск», «Панель управления», «Оборудование и звук».
    • Щелкните «Добавить принтер».
    • Выберите «Добавить локальный принтер» и нажмите «Создать новый порт».
    • Выберите «Локальный порт» и нажмите «Далее».
    • Введите «[ NNN Имя компьютера [имя принтера]» (без кавычек) в качестве имени порта и нажмите «ОК».

    Пример: если компьютер, к которому вы хотите подключиться, называется Computer A, а принтер — Printer A, путь \ computerA N Printer A

    Заключение

    Microsoft работает над постоянным решением этой проблемы и планирует выпустить его как часть будущего обновления операционной системы Windows 10.

    CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

    Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

    При установке драйвера принтера (Xerox 3140) отображается ошибка 0x00000704 (со словами «указанный порт не существует»). Я не знаю что делать. Скачал драйвер с официального сайта, ничего не выходит. В разделе «Устройства и цены» он видит это как «Нет данных» Phaser 3140 и 3155

    Отвечать

    Привет.

    Попробуйте следующее:

    — удалить все экземпляры устройств Xerox из папки «Принтеры

    — отключите кабель принтера от ПК, распакуйте файл с драйвером принтера в папку

    -перейдите в папку Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши пустое белое поле окна-Добавить принтер, Добавить локальный принтер-выберите порт LPT1-нажмите кнопку Установить с диска, укажите папку с распакованным драйвером принтера как диск, ок. Принтер будет установлен.

    — затем подключите принтер к компьютеру, игнорируйте любые уведомления, необходимые для установки драйверов (не нажимайте на уведомления), щелкните правой кнопкой мыши свойства принтера, выберите порт USB, OK.

    Если проблема не исчезнет, ​​я рекомендую обратиться к производителю для объяснения причины проблемы.

    Также хочу обратить ваше внимание, если драйвер установлен указанным способом, можно с большой долей вероятности предположить о его функциональности, а также о сервисах операционной системы. Причина, наверное, в другом.

    Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

    Все вышесказанное является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее находить полезную информацию.

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/at/a8a56e57-8e7d-4cc9-83dd-5c96fba482b7

    Автор Сообщение
     

    СообщениеДобавлено: 08.11.2018 17:34 

    [профиль]

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 24.05.2011
    Откуда: Калининград
    Фото: 0

    На рабочем компьютере перестал печатать принтер xerox 3140. Первым делом проверил принтер на другом компьютере — он заработал нормально. Решил переустановить драйвер принтера, однако драйвер не устанавливается — выдаёт сообщение об ошибке «0x00000704 указанный порт не существует».
    Ещё заметил, что в диспетчера устройств появился восклицательный знак на системном устройстве «перечислитель программных устройств plug and play», в свойствах пишет код ошибки 31. Подскажите куда копать?
    На рабочем компе стоит лицензия windows 7 pro sp1 64bit


    _________________
    Ацкий Сотона!

    Реклама

    Партнер
     
    desdechado

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 04.10.2006
    Откуда: Архангельск
    Фото: 246

    Sergejh писал(а):

    «перечислитель программных устройств plug and play», в свойствах пишет код ошибки 31.

    пробовал просто его удалить из устройств, а потом снова установить?


    _________________
    Ryzen 5-5600/Gigabyte b450 auros m/64GB/RX580 8Gb/SSD 500Gb+HDD 1Tb/DEEPCOOL AG500/BeQuiet PP L8 630W /Zalman-R1/Acer 23.6

     
    Evil_Side

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 02.01.2012
    Откуда: Щербинка
    Фото: 49

    Sergejh может лучше сисадмина позвать?)


    _________________
    «Для человеческой глупости нет патча»

     
    Sergejh

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 24.05.2011
    Откуда: Калининград
    Фото: 0

    Evil_Side в нашей конторе такой должности не предусмотрено

    Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
    desdechado удалил, теперь появилось неизвестное устройство, пишет невозможно найти драйвер :-(


    _________________
    Ацкий Сотона!

     
    dns

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 09.02.2014
    Фото: 0

    Sergejh, ну так переустанови драйвер ;)


    _________________
    don’t worry, be happy…

     
    Sergejh

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 24.05.2011
    Откуда: Калининград
    Фото: 0

    dns драйвер на «перечислитель» установил, теперь в свойствах пишет — устройство работает нормально…однако драйвер принтера также не ставится, значит проблема в чем-то другом


    _________________
    Ацкий Сотона!

     
    BlackMike

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 04.12.2008
    Откуда: Voronezh

    Сам принтер в Диспетчере устройств как то обозначается? Если да, то идем там в драйвер-обновить-выполнить поиск на этом компьютере-выбрать из списка уже установленных драйверов-установить с диска и указать путь к .inf файлу в списке выбрать нужную модель принтера, нажать далее. Если же принтер не виден в диспетчере устройств, пробовать вставить в другой USB, пробовать с другим USB шнуром, пробовать переставить драйверы на USB концентратор.


    _________________
    Asus B450 Tuf Gaming Pro / Ryzen 5 2600@4100 / 2×8192 Kingston DDR4 2666@3400 / Asrock RX 6600XT Challenger D OC

     
    Godlike66

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 15.07.2013
    Фото: 102

    Sergejh
    советую выкинуть подальше уже эту производную самсунга и забыть как о страшном сне…
    самсунг поняли, что принерный бизнес им нах не нужен и его перекупила hp. чем совершила глупость… терь выходят конченные помеси hp/samsung

     
    vork777

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 13.09.2009
    Откуда: Белгород

    Godlike66
    Зачем выкидывать ? Всё можно заставить работать, было бы желание. Наверняка на этом рабочем компе игрались, ставили всякие репаки и прочую гадость. Вполне вероятно что-то из них и повредило реестр системы. Тут выхода 2 : вычистить реестр вручную от всего мусора; снести всё нахрен и поставить ОС заново и больше на работе не играться в игрушки, ну может только в «Косынку».


    _________________
    i7-8700K/Noctua NH-D15/ASUS MAXIMUS X HERO/2x8Gb Samsung/Samsung 970 Pro 512 Gb, Samsung 860 P 512 Gb/MSI GTX 1070 Gaming X/FD Arc XL/Corsair HX-750i

     
    Godlike66

    Member

    Статус: Не в сети
    Регистрация: 15.07.2013
    Фото: 102

    vork777
    я про сам принтер говорю…
    это самсунговский репак от ксерокс так сказать)…
    та ещё бодяга)… даже в захудалых странах эти принтаки остались лишь в самых бюджетных организациях)

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

    Вы не можете начинать темы
    Вы не можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы не можете добавлять вложения

    Лаборатория

    Новости

    Перейти к контенту

    [PCL6] Не удалось создать очередь печати

    На чтение: 3 минОпубликовано: 06.04.2020

    Xerox WorkCentre 3345 — неплохой аппарат. Во всяком случае мне он понравился больше, чем его младший брат versalink B405. Но недавно и эта модель по непонятным причинам, начала капризничать и на одном из компьютеров просто напросто отказывались устанавливаться драйвера. Мфу был подключён через usb кабель и компьютер прекрасно видел аппарат. Установщик драйвера в какой-то момент прерывал установку и выводил сообщение: » [PCL6] Не удалось создать очередь печати. 1796/0x704: Указанный порт не существует». Уделив данной проблеме несколько часов, ее все же удалось решить.

    Указанный порт не существует

    Установка принтера в ручном режиме

    Выполните установку драйвера принтера в ручном режиме:

    1. Загрузите драйвер с официального сайта Xerox, нажав кнопку «Accept».
    2. Запустите загруженный exe-файл, нажмите «Accept» — «Install» — «Необходимый принтер отсутствует в списке».
    3. Выберите последний способ подключения: «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами заданными вручную»
    4. Если Ваш аппарат подключен по USB, то в списке «Использовать существующий порт» выберите порт USB (например, USB001 порт виртуального принтера).
    5. Если Ваш аппарат подключен по сети, то:
      1. Необходимо выбрать «Создать новый порт».
      2. Выберите тип порта «Standart TCP/IP Port».
      3. Далее принтеру присвойте IP адрес и имя (ip-адрес можно посмотреть на странице конфигурации аппарата).
      4. Снимите галку с пункта «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически)
      5. Нажмите кнопку «Далее»
    6. В следующем окне нажмите кнопку «Установить с диска». В открывшемся окне нажмите «Обзор» и укажите путь к папке, куда распаковался драйвер, к файлу *.inf (по-умолчанию распаковка происходит на локальный диск C:Xerox3330_5.496.4.0_PCL6_x86*.inf). Нажмите «Открыть». В маленьком окне нажмите ОК.
      1. — В следующем окне выберите модель WorkCentre 3345, подтвердите «Далее». Продолжите установку согласно подсказкам мастера.
    7. Если Ваш аппарат подключен по USB, то протестируйте печать. Если Ваш аппарат подключен по сети, то после установки драйвера необходимо перейти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Кликнуть правой кнопкой мыши по новому значку WorkCentre 3345 PCL6 — Свойства принтера. Далее перейти на вкладку порты — Настроить порт — В открывшемся окне снять галку с поля «Состояние SNMP разрешено». Применить настройки и протестировать печать.

    Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

    После выполненных действий МФУ в список «Устройства и принтеры» добавился без проблем, но печатать так и не захотел. При печати в Windows появлялось окно «Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345: Принтеру не удалось напечатать пробную страницу».

    Ошибка печати на Xerox WorkCentre 3345

    Для решения этой проблемы нужно:

    1. Перейти в «Устройства и принтеры», нажать правой кнопкой на значок WorkCentre 3345 — Свойства принтера — Порты.
    2. Установите галку на другой свободный порт. В моем случае это оказался порт USB003. Применить. ОК.
    3. После этого перезагрузите МФУ и протестируйте печать.

    Указанный порт не существует

    На этом все. После этого МФУ работал без каких либо проблем и замечаний.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 0х000006be при установке принтера
  • Ошибка 0х000006ba при подключении сетевого принтера после обновления
  • Ошибка 0х000006ba как исправить виндовс 10
  • Ошибка 0х00000570 принтера
  • Ошибка 0х0000052е как исправить