14.03.2018
Просмотров: 49261
Многие пользователи ПК после запуска определенной игры или программы могут столкнуться с сообщением «Исключение unknown software exception», после которого, обычно, следует код ошибки 0x40000015. Причины данной ошибки разные. Это как неполадки программного, так и аппаратного характера. Однако способы решения ошибки 0x40000015 все же существуют.
Причины ошибки 0x40000015 Исключение Unknown Software Exception
Причины ошибки 0x40000015 могут быть следующими:
- Вирусное поражение системы;
- Случайный сбой в работе компьютера;
- Наличие битых секторов на жестком диске;
- Дисфункции в работе планок памяти;
- Повреждение системных файлов;
- Повреждение файлов запускаемой программы;
- Блокировка программы антивирусом или файерволом;
- Некорректные драйвера к некоторым системным компонентам (в частности, к видеокарте);
- Повреждение файлов реестра;
- Устаревшее оборудование (в частности, устаревшая модель процессора);
- Пиратская версия операционной системы.
Поскольку причин неполадки много, стоит провести ряд диагностических действий для точного определения источника проблемы.
Способы решения ошибки 0x40000015
Для того, чтобы исправить ошибку 0x40000015, рекомендуем выполнить следующие действия:
- Перегружаем ПК. В случае, если проблема возникла из-за сбоя в работе ПК, она исчезнет.
- Переустанавливаем саму программу, при запуске которой вылетает ошибка.
- Выполняем чистый запуск Windows. Для этого стоит нажать «Win+R» и вводим «msconfig».
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы». Ставим отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажимаем «Отключить все».
- Теперь переходим во вкладку «Автозагрузка» и снимаем все отметки. Или можно просто нажать на кнопку «Отключить все».
- После внесения всех этих изменений в настройки системы стоит нажать на кнопку «Применить» и перезагрузить систему. Если всё заработало, нужно включать по одной-две ранее выключенные вами службы (и программы в автозагрузке), чтобы определить виновника и отключить (или удалить) его.
Для проверки системы на целостность файлов можно использовать утилиту sfc. Для этого стоит открыть командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow». 
Также для проверки жесткого диска на предмет битых секторов можно задействовать утилиту CHKDSK. Для её запуска нужно открыть командную строку от имени администратора и ввести chkdsk с: /f/r. 
Чтобы исключить вероятность повреждение ключей реестра, стоит запустить программу CCleaner или RegCleaner. В первом варианте нужно выбрать «Реестр» и «Поиск проблем». После обнаружения ошибок программа сама все исправит.
Также стоит проверить систему на наличие вирусов. Если система не обнаружила вредоносных объектов, стоит на время отключить защитник и запустить программу. Возможно, приложение не работает из-за блокировки антивирусом.
Важно отметить, что некоторые программы могут не работать из-за устаревших драйверов или библиотек. Поэтому рекомендуем обновить драйвера для видеокарты, а также установить свежие версии программ DirectX, Microsoft .NET Framework, Visual C++.
В случае, если вышеописанные методы не помогли решить проблемы, используйте откат к предыдущей точки восстановления системы, при которой проблемы не наблюдалось. Для этого нужно нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска ввести «rstrui» и нажать «Enter».
Выберите нужную точку восстановления и откатите систему. Проблема должна исчезнуть.
На весь день может испортить настроение ошибка в Windows, которая появляется во время игр. Или при запуске определённых программ. В данной статье мы рассмотрим способы устранить Unknown Software Exception 0x4000015. И пошагово объясним, что нужно делать, чтобы компьютер снова заработал.
Операционная система — это очень сложный и хорошо налаженный механизм. Который достаточно просто сломать, если устанавливать множество разных нужных и ненужных программ и игр. В конечном итоге компьютер перестанет работать из-за конфликта приложений. Так же случилось и в вашем случае.
Если вы опытный пользователь — начните выполнять «чистую загрузку» Виндовс. Для остальных инструкция для этого будет продемонстрирована ниже. Скорее всего одна из игр или программ конфликтует с системой или другим ПО.
Решение проблемы с ошибкой в Windows
Нередко пользователи сталкиваются с данным кодом во время запуска игры в CS:GO. Для его устранения необходимо выполнить следующую инструкцию:
- В Windodws 7 — нужно нажать на кнопку Пуск и в поиске записать: конфигурация системы;
Строка поиска в меню Пуск в Windows 7 - В результатах выберите этот пункт. Если вы используете Windows 8 или 10 — нажмите Win + R;
- В новом окне внизу запишите: msconfig (такую же команду можно использовать для седьмой версии);
- В окне конфигурации необходимо выбрать вкладку Службы;
- Также поставьте галочку на Не отображать службы слева.
Выберите вкладку Службы и Не отображать системные - Ниже в окне выберите курсором кнопку Отключить все;
- Внизу нажмите Применить;
- Далее перейдите во вкладку Автозагрузка. В «десятке» есть ссылка, которая откроет для вас диспетчер задач. В седьмой версии — вы на месте;
- Выберите в окне автозагрузки каждую программу курсором мыши (кроме встроенного антивируса и Защитника) и внизу нажмите Отключить.
Отключение программ в автозагрузке Windows
Этим способом нужно выключить все программы в данном окне. После этих настроек нужно перезагрузить компьютер и дождаться полной загрузки. Проверьте наличие Исключение Unknown Software exception 0x40000015 на своём компьютере Windows. Если что-нибудь не получается, пишите в комментариях.
Как найти точную причину ошибки
Мы отключили с вами все несистемные службы в предыдущей главе. Если вам удалось решить ошибку этим способом, то вы можете легко определить причинную службу. Для этого нужно вернуться в окне со списком служб и включать их по очереди. Это необходимо делать до тех пор, пока ошибка не появится снова.
Если же код опять появляется на экране, попробуйте почистить свой ПК от вредных файлов. Необходимо удалять не только файловый мусор, но и избавиться от ненужных ключей и прочего в реестре. Это помогут сделать утилиты, которые можно найти в Интернете. Например, CCleaner или Auslogics.
Проверка системы на вирусы
Если до сих пор не удалось избавиться от кода 0x40000015, обязательно проверьте свой компьютер на вирусы. В том случае, если один из файлов программы в компьютере будет заражен — это может привести к разным последствиям. Включая полный отказ в работе системы.
В некоторых случаях ошибка возникает в случаях несовместимости некоторых системных компонентов. Попробуйте выбрать ПКМ ярлык программы или игры и нажать — Свойства. В разделе Совместимость нужно поставить галочку на пункте Запустить программу. И выбрать другую версию.
Попробуйте запуск в этом режиме с разными версиями Windows. Обязательно открывайте приложение с повышенными правами (от имени админ.).
Другие способы решения ошибки
Стоит также проверить систему на обновления. В последней версии их можно найти в окне параметров. Нажмите для его открытия Win + I и выберите пункт Обновление и безопасность. В главном окне нажмите кнопку Проверить обновления.
Если они есть, нужно подтвердить их установку и перезагрузить компьютер. Если ошибку Unknown Software Exception 0x40000015 не удалось решить, попробуйте выполнить эти инструкции. И восстановление системы с носителя.
В этой статье рассматривается ошибка 0x40000015, также известная как Ошибка 0x40000015 и означающая Исключение неизвестного программного обеспечения.
Об ошибке Windows
Операционная система Windows сегодня используется миллионами пользователей персональных компьютеров и ноутбуков. И вполне вероятно, что большинство из них в свое время сталкивались с тем или иным типом ошибки Windows. Отчеты об ошибках были представлены компанией Microsoft для обеспечения средств сбора и отправки отладочной информации после ошибки или для применения шагов по устранению неполадок в зависимости от того, получил ли пользователь синтаксическую, логическую ошибку или ошибку времени выполнения.
Если пользователь получает код остановки, то вместе с сообщением об ошибке предоставляется краткая информация по устранению неполадок. Затем пользователь может найти конкретное сообщение об ошибке и применить исправление, предоставленное на сайтах поддержки Microsoft, а также в других доступных в Интернете статьях и журналах по данной теме.
В других случаях пользователь получает только уведомление о сбое компьютера, после чего ему предлагается отправить отчет о сбое в Microsoft. Это делается для сбора данных для анализа, чтобы компания Microsoft могла отправить пользователю решение проблемы.
Каким бы ни был случай, вот некоторые общие сведения об устранении неполадок, которые можно использовать для устранения ошибок Windows.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Исключение . Исключение — это необычное состояние, которое требует отклонения от нормального выполнения программы.
Симптомы 0x40000015 — Ошибка 0x40000015
Ошибки Windows можно классифицировать как синтаксические ошибки, логические ошибки или ошибки времени выполнения.
Когда пользователь получает синтаксическую ошибку, компьютер просто внезапно выдает сообщение об ошибке, что в фоновом режиме произошел сбой. Программы, к которым обращается пользователь, могут застопориться или полностью завершиться. Пользователь может продолжать использовать другие приложения, но время от времени появляется непонятное сообщение о том, что запущенная программа не может запуститься, потому что какой-то процесс не работает.
Ошибки времени выполнения происходят во время работы приложения. Поэтому, когда ошибка возникает, она просто происходит без предупреждения, и компьютер выдает уведомление о том, что произошла ошибка.
Логические ошибки связаны с программированием. Ошибка вызывает непреднамеренный вывод или поведение. Если говорить о компьютерных системах, которые прошли все испытания и поступили в продажу, то логические ошибки случаются только тогда, когда произошли значительные изменения в физическом состоянии логической платы. Возможно, часть шин расплавилась или возникла подобная ситуация. Это может привести к тому, что компьютер внезапно издаст громкий звуковой сигнал или скрежещущий звук, и даже может перейти к внезапной нестабильной работе, замерзнуть или резко изменить температуру перед фактическим сбоем.
(Только для примера)
Причины ошибок Ошибка 0x40000015 — 0x40000015
Ошибки Windows могут быть вызваны неисправностью аппаратных компонентов или повреждением ОС. Некоторые из них могут быть даже связаны с проблемами программирования, которые не были решены, поскольку ошибки не были устранены на этапе проектирования. Иногда ошибки Windows могут возникать из-за изменений, внесенных в компьютер.
Методы исправления
Для разных категорий ошибок Windows существуют разные шаги по устранению неполадок. Однако существуют общие шаги, которые можно применить, столкнувшись с этими ошибками. Вот они.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Восстановить базу данных Центра обновления Windows
Когда хороший компьютер внезапно начинает работать странным образом, причиной могут быть обновления Windows. Чтобы исправить это, пользователи могут запустить Восстановление системы, если есть дата восстановления, сохраненная до ошибки. Вот как это делается.
Восстановление в Windows 7:
- Нажмите Пуск и введите Восстановление системы в поле поиска, затем нажмите клавишу ввода.
- Когда появится окно восстановления системы, нажимайте Далее , пока не дойдете до окна, в котором вы можете выбрать точку восстановления. Вы увидите список дат восстановления с описанием.
- Затем снова нажмите Далее и подтвердите процесс восстановления. Подождите, пока он прекратит обработку, и появится окно, в котором вы можете нажать кнопку Готово . Закройте окно и дайте компьютеру перезагрузиться.
Вы также можете восстановить свой компьютер с помощью установочного диска ОС .
- Для этого загрузитесь с компакт-диска с ОС или с носителя для восстановления.
- Следуйте инструкциям, пока не дойдете до экрана, на котором будет предложена опция Восстановить мой компьютер , нажмите и выберите Восстановление системы из списка инструментов восстановления.
- Вы можете выбрать любую точку восстановления в окне «Восстановление системы», но убедитесь, что вы восстановили дату, при которой ваш компьютер работает нормально.
- Дождитесь завершения процесса и позвольте вашему компьютеру перезагрузиться на рабочий стол.
Вы также можете загрузиться в безопасном режиме .
- Загрузите компьютер и нажмите F8. Выберите Безопасный режим с командной строкой , нажимая стрелки на клавиатуре, чтобы переместить выделение вниз к этому элементу.
- В безопасном режиме введите rstrui.exe и нажмите Enter в командной строке. Следуйте указаниям мастера восстановления и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановление в Windows 8:
Восстановление в среде Windows
- В Windows 8 щелкните значок поиска и введите Восстановление системы.
- Продолжайте нажимать кнопку «Далее», пока не дойдете до окна, в котором можно выбрать дату восстановления.
- Подтвердите восстановление, выполнив оставшиеся шаги. После этого перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановить при загрузке
- Перезагрузите компьютер и нажмите F11, чтобы начать восстановление системы.
- Вы увидите экран «Дополнительные параметры», на котором вы найдете пункт «Восстановление системы».
- Вам будет предложено выбрать учетную запись администратора, просто выберите и войдите в свою учетную запись администратора.
- Нажимайте кнопку «Далее», пока не дойдете до экрана, на котором можно выбрать даты восстановления.
- Нажимайте кнопку «Далее», пока не дойдете до конца процесса восстановления и не увидите кнопку «Готово».
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановление в Windows 10:
Внутри окна
- Запустите восстановление системы, введя его в поле поиска. Щелкните элемент, который появится в результатах поиска.
- Когда откроется окно «Восстановление системы», нажимайте «Далее», пока не получите список для выбора даты восстановления, выберите ту, которая, как вы знаете, лучше всего подходит для вас.
- Подтвердите процесс, нажав «Далее», затем «Да» и, наконец, «Готово». После закрытия окна перезагрузите компьютер.
Использование установочного носителя
- Если вы не можете загрузиться в Windows, вам лучше загрузить файл Media Creator из Microsoft. Создайте загрузочный диск с помощью DVD или флэш-диска.
- После этого перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, чтобы изменить загрузочное устройство на DVD или флэш-диск.
- Когда вы перейдете к экрану установки, выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы» и выполните процесс таким же образом.
Метод 3 — Проверьте отсутствие или повреждение файлов
- Запустить проверку системных файлов
- Чтобы запустить команду, откройте командную строку с повышенными привилегиями, набрав ее в окне поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите в командной строке sfc / scannow и дождитесь успешного завершения процесса проверки.
- Запустите Checkdisk — Chkdsk исправляет многие несоответствия с ОС. Системные ошибки также можно исправить с помощью этой утилиты. Чтобы запустить это,
- Откройте командную строку, введя ее в поле поиска, а затем, когда вы увидите результат в верхней части списка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Ваша система может сказать, что вы не можете запустить ее в данный момент, потому что вы все еще обрабатываете данные, и спросит вас, хотите ли вы запустить ее перед следующим запуском, просто нажмите y для подтверждения, а затем выйдите с экрана и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера вы увидите, что checkdisk работает вне Windows, просто дайте ему закончить, пока он не даст вам отчет о том, что было найдено, исправлено или отмечено.
- Закройте окно и дайте компьютеру нормально перезагрузиться.
Метод 2 — Исправить неправильную системную дату и время
Иногда Windows может работать неправильно из-за неправильной настройки времени. Чтобы установить время и дату:
В Windows 7
- Нажмите «Пуск», затем «Панель управления».
- Нажмите «Дата и время».
- В окне «Дата и время» нажмите «Изменить часовой пояс», чтобы выбрать правильный часовой пояс.
- Нажмите «Применить» и «ОК».
В Windows 8
- Откройте «Настройки», переместив указатель мыши вправо, при открытии вкладки щелкните значок шестеренки.
- Откроется новая всплывающая вкладка «Настройки», нажмите «Панель управления».
- На панели управления нажмите «Часы, язык и регион». Затем нажмите «Установить время и дату» в разделе «Дата и время».
- Когда откроется окно «Дата и время», нажмите «Изменить дату и время» и перейдите к нужной дате и времени в следующем окне. Чтобы подать заявку, просто нажмите «ОК».
В Windows 10
- Просто щелкните правой кнопкой мыши дату и время на панели задач, расположенной в правой нижней части экрана.
- Нажмите «Настроить дату и время». Откроются настройки даты и времени.
- Вы можете выбрать часовой пояс, а затем закрыть окно. Это автоматически обновит время и дату на панели задач.
Другие языки:
How to fix 0x40000015 (Error 0x40000015) — The exception unknown software exception.
Wie beheben 0x40000015 (Fehler 0x40000015) — Die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme.
Come fissare 0x40000015 (Errore 0x40000015) — L’eccezione eccezione software sconosciuta.
Hoe maak je 0x40000015 (Fout 0x40000015) — De uitzondering onbekende software uitzondering.
Comment réparer 0x40000015 (Erreur 0x40000015) — L’exception d’exception logicielle inconnue.
어떻게 고치는 지 0x40000015 (오류 0x40000015) — 예외 알 수 없는 소프트웨어 예외입니다.
Como corrigir o 0x40000015 (Erro 0x40000015) — A exceção exceção de software desconhecido.
Hur man åtgärdar 0x40000015 (Fel 0x40000015) — Undantaget okänt programvaruundantag.
Jak naprawić 0x40000015 (Błąd 0x40000015) — Wyjątek nieznany wyjątek oprogramowania.
Cómo arreglar 0x40000015 (Error 0x40000015) — La excepción de software desconocido.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами: 
Последнее обновление:
17/11/22 08:57 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 3 работает для него.
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX014381RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Исправьте произошла неизвестная ошибка исключения программного обеспечения в приложении Windows (0x40000015). Ошибка 0x40000015 — это сообщение об ошибке, которое появляется при включении компьютера, и вы увидите это сообщение об ошибке после подключения к Windows 10.
Код ошибки 0x40000015 означает, что приложение вызывает исключение выполнения, не управляемое во время завершения работы. Теперь ошибка вызвана тем, что каким-то образом системные файлы Windows были повреждены, и это исключение при выполнении. Полное сообщение об ошибке:
«Исключение неизвестного программного обеспечения (0x40000015) произошло в приложении в расположении 0x004423ee».
Чтобы решить эту проблему Windows ПК, выполните следующие действия:
Удалите ненужные программы
Некоторые программы имеют отложенный запуск и могут вызвать ошибку 0x40000015, которая появится через несколько минут или часов после запуска, без указания, какая из них является причиной. В таких случаях вы должны выполнить чистый запуск, выполнив шаги, описанные здесь. Чистая загрузка временно отключает все ненужные программы и позволяет увидеть, является ли какая-либо из них авторской. Если ошибка не возникает после чистого запуска, наиболее вероятная проблема заключается в том, что одна из отключенных программ вызывает ошибку.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Идеальное решение — вернуться и активировать программы по отдельности, перезапускать устройство после каждого изменения и видеть, когда возникает ошибка, которая должна указывать на причину проблемы. Если ошибка возникает даже после чистой загрузки, наиболее вероятной причиной является непоправимое повреждение операционной системы, и в этом случае ее необходимо переустановить.
Обновите антивирусную защиту
Иногда эта проблема также может возникнуть, если антивирус не обновлен. Поэтому откройте антивирусное программное обеспечение и обновите его до последней версии.
Запустить SFC Scan
Откройте командную строку от имени администратора, часто называемую командной строкой «высокого уровня».
Важное замечание: Для правильной работы команды sfc / scannow она должна быть запущена в окне приглашения, открытом в Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Это не обязательно в предыдущих версиях Windows.
Как только приглашение откроется, введите следующую команду и нажмите Enter.
ПФС / SCANNOW
Средство проверки системных файлов теперь проверяет целостность каждого файла в защищенной операционной системе на вашем компьютере. Может пройти много времени, прежде чем он будет готов.
Выполнить восстановление системы
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить эту ошибку приложения, вам следует подумать о восстановлении системы: [4].
- Запустите свой компьютер как администратор. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Win и выберите Admin.
- Затем нажмите кнопку Win и выберите Все программы> Стандартные> Системные инструменты> Восстановление системы.
- Выберите Восстановить мой компьютер ранее и нажмите Далее.
- Когда появится окно подтверждения, нажмите кнопку Далее еще раз.
- Наконец, перезагрузите компьютер.
Мы надеемся услышать от вас комментарии, чтобы узнать, помогло ли какое-либо из этих решений вам исправить ошибку Windows 0x40000015.
https://forums.adobe.com/thread/1484653
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 208
Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки
Содержание
- 1 Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки
- 1.1 Причины ошибки «Исключение unknown software exception»
- 1.2 Методы решения ошибки приложения 0x80000003
- 1.2.1 Метод No1 Отключение Антивируса
- 1.2.2 Метод No2 Отключение Брандмауэра
- 1.2.3 Метод No3 Проверка системы на наличие вирусов
- 1.2.4 Метод No4 Переустановка приложения
- 1.2.5 Метод No5 Чистый запуск
- 1.2.6 Метод No6 Починка Реестра Windows
- 1.2.7 Метод No7 Применение утилит SFC
- 1.2.8 Метод No8 Запуск утилиты CHKDSK
- 1.2.9 Метод No9 Проверка оперативной памяти
Операционная система — это очень сложный и хорошо налаженный механизм. Который достаточно просто сломать, если устанавливать множество разных нужных и ненужных программ и игр. В конечном итоге компьютер перестанет работать из-за конфликта приложений. Так же случилось и в вашем случае.
Если вы опытный пользователь — начните выполнять «чистую загрузку» Виндовс. Для остальных инструкция для этого будет продемонстрирована ниже. Скорее всего одна из игр или программ конфликтует с системой или другим ПО.
Причины ошибки «Исключение unknown software exception»
В переводе с английского тест данного сообщения звучит как «ошибка неизвестной программы», и означает ситуацию, при которой определённая программа не смогла выполнить какую-либо из своих операций (failure) и завершила работу.
Наиболее часто на появление ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 жалуются пользователи современных игр, а также ряда приложений (например, Скайпа).
Причины ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе компьютера;
- Повреждение целостности системных файлов ОС Виндовс;
- Повреждение целостности файлов запускаемой программы (в частности, из-за сбоя во время её инсталляции, некорректно установленного обновления к ней и так далее);
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Антивирус и файервол блокируют работу программы или её компонентов;
- Некорректные драйвера к некоторым системным компонентам (в частности, к видеокарте);
- Повреждение системного реестра;
- Появления плохих секторов на жёстком диске;
- Дисфункции в работе планок памяти;
- Устаревшее оборудование (в частности, устаревшая модель процессора ПК, не поддерживающая ряд современных инструкций);
- Пиратская (некорректная) версия ОС.
После того, как мы определились с причинами возникновения проблемы, перейдём к ответу на вопрос, как пофиксить ошибки 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 на вашем компьютере.
Методы решения ошибки приложения 0x80000003
Метод No1 Отключение Антивируса
Антивирус частенько становится причиной беспокойства для пользователя. Могло так статься, что именно он стал виновником в этой ситуации. Попробуйте отключить свой антивирус, дабы проверить эту теорию.
Описывать шаги по отключению антивируса абсолютно бесполезно, так как каждый разработчик имеет хоть и схожий, но все же уникальный интерфейс для своего продукта. В некоторых случаях, вам достаточно просто нажать на трей антивируса в Области уведомлений Пуска и выбрать «Отключить» или что-то в этом роде.
Если в параметрах трея антивируса нет пункта об его отключении, то вам нужно открыть антивирус, зайти в настройки и вручную отключить активную защиту(как правило, оно называется именно так).
Метод No2 Отключение Брандмауэра
Брандмауэр выступает в роли защитного экрана для сетевых подключений в ОС Windows. Однако, порой он заходит довольно далеко со своей защитой и начинает блокировать те сетевые подключения в системе, которые бы вам не хотелось видеть заблокированным.
Например, Брандмауэр Windows мог заблокировать какие-то сетевые функции запускаемого вами приложения. Как только приложение пытается получить доступ к этим функциям, но не может сделать этого, то появляется ошибка 0x80000003 unknown software exception.
Если вы подозреваете Брандмауэр Windows в создании проблемы, то это легко можно проверить – отключите его и все станет понятно. Для отключения Брандмауэра сделайте следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
- Выберите раздел «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на ссылку в левой части экрана, которая отвечает за включение и отключение Брандмауэра Windows.
- Поставьте галочки возле опций, которые отключат Брандмауэр для локальных и общественных подключений.
Отключив защитный сетевой экран операционной системы, попробуйте запустить то приложение, запуск которого вызывал появление unknown software exception 0x80000003.
Метод No3 Проверка системы на наличие вирусов
Тут все довольно просто – вирусы могли попасть в вашу систему и наделать там немало бед. Возможно, вирусы смогли заблокировать или повредить какие-то файлы приложения или системы.
Попробуйте запустить свой антивирус и проверьте с помощью сканера свой компьютер на наличие вирусов. Если вы найдете в системе хотя бы малейшие намеки на вирусную угрозу, то немедленно ликвидируйте ее, удалив пораженные элементы с помощью антивируса.
Избавившись от незваных гостей, снова попробуйте запустить приложение, с которым возникла проблема.
Метод No4 Переустановка приложения
Почему бы не пойти на самый очевидный шаг в этой ситуации. Если у вас не запускается какое-то приложение, то попросту переустановите его. Возможно, что во время предыдущей установки приложение было установлено некорректно.
Метод No5 Чистый запуск
Существует вероятность, что какая-то служба в системе является причиной возникновения ошибки. Чтобы это проверить, вам необходимо выполнить так называемый Чистый запуск. Этот процесс довольно прост, но вот выявление проблемной службы займет у вас достаточно большое количество времени. Все дело в том, что вам придется пользоваться методом исключения, но об этом позже:
- Нажмите Windows+R.
- Впишите msconfig и нажмите Enter.
- Перед вами появится окошко «Конфигурация системы». Перейдите во вкладку «Службы».
- Активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт».
- Затем нажмите на кнопку «Отключить все».
- Перейдите в «Автозагрузка» и нажмите на «Открыть диспетчер задач».
- После перехода в Диспетчер задач, вам потребуется отключить все программы в Автозагрузке. Нажмите для этого на каждую из них ПКМ и выберите «Отключить».
- Перезагрузите свой компьютер.
Попробуйте снова запустить нужную вам программу и посмотрите, появится ли ошибка unknown software exception 0x80000003. Если нет, то вы смогли найти виновника – это одна из отключенных служб или программ в Автозагрузке. Итак, теперь самое сложное – вы должны поочередно включать каждую из служб и проверять наличие ошибки.
Метод No6 Починка Реестра Windows
Ошибка unknown software exception 0x80000003 могла возникнуть из-за того, что вследствие какого-то события в системе были повреждены записи Реестра Windows. Если это так, то вам нужно исправить их. Опытные пользователи могут сделать это самостоятельно, но, во-первых, это займет много времени и, во-вторых, легче попросту использовать специализированные утилиты для этой задачи. Например, CCleaner прекрасно подойдет для восстановления записей Реестра.
Метод No7 Применение утилит SFC
Еще одна возможность появления ошибки software exception 0x80000003 – повреждение системных файлов Windows. Однако, решается эта проблема довольно просто с помощью системной утилиты System File Checker или же SFC. Она выполнит сканирование системных файлов, укажет на повреждения и даже попытается исправить их, но только если такое будет возможно. Итак, для ее запуска вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Впишите sfc /scannow и нажмите Enter.
После нажатия на Enter, запуститься процесс сканирования системных файлов. По его окончанию, вам укажут на найденные повреждения и были ли они исправлены. Если что-то было найдено, то перезагрузите свой компьютер, а затем попытайтесь запустить программу и проверить наличие ошибки приложения 0x80000003.
Метод No8 Запуск утилиты CHKDSK
CHKDSK – это утилита, которая сможет выполнить целостность файловой системы на вашем жестком диске, а также проверит его на наличие бэд-блоков, которые и могли стать причиной возникшей ошибки. Для запуска утилиты CHKDSK сделайте следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Впишите chkdsk C: /F /R и нажмите Enter.
- Далее просто следуйте инструкциям на экране. Если потребуется выполнить проверку при следующей перезагрузке компьютера, то соглашайтесь. После работы утилиты CHKDSK, вам выдадут результаты проверки, а также укажут на возможные восстановления.
Метод No9 Проверка оперативной памяти
И последний метод в нашем списке затронет вашу оперативную память. Если та работает с ошибками или со сбоями, то ошибка unknown software exception 0x80000003 могла стать закономерным исходом. Выполнять проверку RAM мы будем двумя способами: внешним осмотром и программным.
Начнем с осмотра оперативной памяти. Откройте ваш системный блок и выньте из него все планки RAM(естественно, предварительно выключив компьютер). Осмотрите планки и убедитесь, что на них нет каких-то физических повреждений. Если все выглядит нормально, то протрите контакты планок резинкой для карандаша или же ушной палочкой, смоченной в спирте(не перестарайтесь), и поставьте их обратно.
Попробуйте зайти в систему и проверьте наличие ошибки software exception 0x80000003. Если ее не стало, то дело заключалось определенно в плохом контакте. Если же ничего не изменилось, то давайте проверим оперативную память с помощью специального софта.
Мы рекомендуем вам использовать такую полезную утилиту, как MemTest86+. Использовать ее довольно просто: загрузить программу, создать с ней загрузочный диск, а затем запуститься через него. Как только вы сделаете это, то утилита автоматически проведет проверку вашей оперативной памяти.
Если результаты проверки будут окрашены в красные цвета, то ваша оперативная память действительно работает со сбоями и ошибками. К сожалению, тут вы мало что сможете сделать. Вам остается только либо отнести ее в сервисный центр для более детальной проверки и, возможно, возвратить ее к жизни, либо купить новую планку.
Информация о системе:
На вашем ПК работает: …
специальное предложение
0x40000015 часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.
- Название ошибки: 0x40000015
- Совместимо с: Windows 10, 11, 8, 7, Vista, XP
- 0x40000015 появляется и начинает нарушать окно активной программы;
- 0x40000015 появляется на экране;
- Появляется сообщение ‘Обнаружена проблема, и Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Похоже, что проблема вызвана следующим файлом…’;
- Компьютер пользователя перестает работать, выдавая ошибку 0x40000015 при запуске программы;
- Windows работает плохо, медленно реагируя на команды;
- Компьютер пользователя часто зависает
0x40000015 сообщения об ошибке могут появляться из-за засорения реестра Windows и ошибочных записей несуществующих программ, поскольку пользователь обычно неправильно удаляет программное обеспечение. Другими распространенными причинами являются неправильный ввод данных, отсутствие файлов, которые были случайно удалены из реестра, что вызывает проблемы в работе системы.
- 1. Скачать PC Repair.
- 2. Установить и запустить программу.
- 3. Нажмите Scan Now для обнаружения ошибок и различных отклонений от оптимального уровня.
- 4. Нажмите Repair All для устранения каждой проблемы.
Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어
- GRAVITSAPA.INFO
Windows- Устраняем ошибку «Исключение unknown software exception (0x40000015)» при запуске Windows 10
›
›
12467 просмотров
Windows
13 Ноя 2017
Окно ошибки может выглядеть следующим образом:
Текст ошибки может отличаться, так как сама ошибка может возникать из-за проблем различных системных приложений… Причиной может быть удаление файлов программ без деинсталяции или повреждение файлов приложения вирусами…
Устранить ошибку 0x40000015
- Первый вариант — восстановление системы… Нажимаем Win и R одновременно, вводим «sysdm.cpl» затем заходим в «Защита системы». Нажимаем на «Восстановление системы», выбираем точку восстановления. После этой процедуры ошибка может пропасть.
- Так же можно почистить Windows при помощи CCleaner. Для этого не только от временных и мусорных файлов требуется очистить, но так же запустить чистку реестра.
- Если никогда не обновляете Windows, то свежее обновление может устранить ошибку 0x40000015.
- Не лишним будет проверить целостность файлов при помощи системной утилиты SFC. Открываем от имени администратора CMD, вводим «Sfc / scannow», ждём завершения процесса…
- CHKDSK — ещё одна системная утилита проверяет жесткий диск на ошибки файловой системы. Всё в том же CMD вводим «chkdsk с: /f/r», где c: — буква проверяемого диска.
Перезагружаем компьютер. Вышеуказанные рекомендации скорее всего помогут убрать назойливую ошибку «Исключение unknown software exception (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015) в приложении по адресу». Если знаете другие способы, пишите в комментах 😉
Ещё статьи по теме:
- Как выбрать редакцию Windows 10 Pro во время чистой установки?
- Не удаляются файлы или папки — устраняем проблему
- Как узнать пароль от своей WiFi сети не заходя в админку роутера?
- Устраняем проблему регулировки громкости микрофона в Windows 10
- Исправляем проблему с пропавшими элементами окон в Windows 10
Оставь свой коммент
14.03.2018
Просмотров: 48966
Многие пользователи ПК после запуска определенной игры или программы могут столкнуться с сообщением «Исключение unknown software exception», после которого, обычно, следует код ошибки 0x40000015. Причины данной ошибки разные. Это как неполадки программного, так и аппаратного характера. Однако способы решения ошибки 0x40000015 все же существуют.
Причины ошибки 0x40000015 Исключение Unknown Software Exception
Причины ошибки 0x40000015 могут быть следующими:
- Вирусное поражение системы;
- Случайный сбой в работе компьютера;
- Наличие битых секторов на жестком диске;
- Дисфункции в работе планок памяти;
- Повреждение системных файлов;
- Повреждение файлов запускаемой программы;
- Блокировка программы антивирусом или файерволом;
- Некорректные драйвера к некоторым системным компонентам (в частности, к видеокарте);
- Повреждение файлов реестра;
- Устаревшее оборудование (в частности, устаревшая модель процессора);
- Пиратская версия операционной системы.
Поскольку причин неполадки много, стоит провести ряд диагностических действий для точного определения источника проблемы.
Способы решения ошибки 0x40000015
Для того, чтобы исправить ошибку 0x40000015, рекомендуем выполнить следующие действия:
- Перегружаем ПК. В случае, если проблема возникла из-за сбоя в работе ПК, она исчезнет.
- Переустанавливаем саму программу, при запуске которой вылетает ошибка.
- Выполняем чистый запуск Windows. Для этого стоит нажать «Win+R» и вводим «msconfig».
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы». Ставим отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажимаем «Отключить все».
- Теперь переходим во вкладку «Автозагрузка» и снимаем все отметки. Или можно просто нажать на кнопку «Отключить все».
- После внесения всех этих изменений в настройки системы стоит нажать на кнопку «Применить» и перезагрузить систему. Если всё заработало, нужно включать по одной-две ранее выключенные вами службы (и программы в автозагрузке), чтобы определить виновника и отключить (или удалить) его.
Для проверки системы на целостность файлов можно использовать утилиту sfc. Для этого стоит открыть командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».
Также для проверки жесткого диска на предмет битых секторов можно задействовать утилиту CHKDSK. Для её запуска нужно открыть командную строку от имени администратора и ввести chkdsk с: /f/r.
Чтобы исключить вероятность повреждение ключей реестра, стоит запустить программу CCleaner или RegCleaner. В первом варианте нужно выбрать «Реестр» и «Поиск проблем». После обнаружения ошибок программа сама все исправит.
Также стоит проверить систему на наличие вирусов. Если система не обнаружила вредоносных объектов, стоит на время отключить защитник и запустить программу. Возможно, приложение не работает из-за блокировки антивирусом.
Важно отметить, что некоторые программы могут не работать из-за устаревших драйверов или библиотек. Поэтому рекомендуем обновить драйвера для видеокарты, а также установить свежие версии программ DirectX, Microsoft .NET Framework, Visual C++.
В случае, если вышеописанные методы не помогли решить проблемы, используйте откат к предыдущей точки восстановления системы, при которой проблемы не наблюдалось. Для этого нужно нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска ввести «rstrui» и нажать «Enter».
Выберите нужную точку восстановления и откатите систему. Проблема должна исчезнуть.
Содержание
- Исключение unknown software exception (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015) в приложении по адресу
- Причины ошибки «Исключение unknown software exception»
- Как исправить ошибки 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015
- Заключение
- Устраняем ошибку «Исключение unknown software exception (0x40000015)» при запуске Windows 10
- Устранить ошибку 0x40000015
- Исключение Unknown Software Exception (0x40000015) в приложении по адресу
- Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки
- Причины ошибки 0x40000015
- Решение проблемы с ошибкой в Windows
- Как найти точную причину ошибки
- Проверка системы на вирусы
- Другие способы решения ошибки
Исключение unknown software exception (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015) в приложении по адресу
Большое количество пользователей после запуска какой-либо программы (или её обновления) могут столкнуться с сообщением «Исключение unknown software exception», после которого, обычно, следует код ошибки (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015). Основой для возникновения подобных ошибок могут быть причины как программного, так и аппаратного характера, и возникают данные ошибки достаточно непредсказуемым образом. В этом материале я опишу суть проблемы «Исключение unknown software exception (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015) в приложении по адресу», расскажу, каковы её причины, а также поясню, как её исправить.
Причины ошибки «Исключение unknown software exception»
В переводе с английского тест данного сообщения звучит как «ошибка неизвестной программы», и означает ситуацию, при которой определённая программа не смогла выполнить какую-либо из своих операций (failure) и завершила работу.
Наиболее часто на появление ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 жалуются пользователи современных игр, а также ряда приложений (например, Скайпа).
Причины ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе компьютера;
- Повреждение целостности системных файлов ОС Виндовс;
- Повреждение целостности файлов запускаемой программы (в частности, из-за сбоя во время её инсталляции, некорректно установленного обновления к ней и так далее);
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Антивирус и файервол блокируют работу программы или её компонентов;
- Некорректные драйвера к некоторым системным компонентам (в частности, к видеокарте);
- Повреждение системного реестра;
- Появления плохих секторов на жёстком диске;
- Дисфункции в работе планок памяти;
- Устаревшее оборудование (в частности, устаревшая модель процессора ПК, не поддерживающая ряд современных инструкций);
- Пиратская (некорректная) версия ОС.
После того, как мы определились с причинами возникновения проблемы, перейдём к ответу на вопрос, как пофиксить ошибки 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 на вашем компьютере.
Как исправить ошибки 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015
Итак, как же избавиться от ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015? Рекомендую выполнить следующее:
- Перегрузите ваш ПК. Если проблема имеет случайную природу – она исчезнет;
- Если ошибка начала возникать после установки какого-либо обновления, попробуйте переустановить его вновь (при возможности, вручную);
- Попробуйте переустановить саму проблемную программу, или использовать другой взлом к ней (если речь идёт о пиратской версии продукта), это может помочь устранить ошибки 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015;
- Определите, какая из системных служб является причиной возникновения ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите msconfig и нажмите на ввод. В открывшемся окне конфигурации системы кликните на «Службы», поставьте галочку внизу на «Не отображать службы Майкрософт», а затем снимите галочки со всех оставшихся служб или нажмите на кнопку «Отключить все».
Установите галочку рядом с опцией «Не отображать службы Майкрософт»
Затем перейдите во вкладку «Автозагрузка» и там снимите все галочки (или нажмите на «Отключить все»). Нажмите на «Применить», перезагрузите систему и попробуйте запустить нужную программу. Если всё заработало, вам предстоит включать по одной-две ранее выключенные вами службы (и программы в автозагрузке), чтобы определить виновника и отключить (удалить) его.
- Задействуйте утилиту sfc для проверки целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, введите там sfc /scannow, нажмите на ввод и ожидайте окончания процесса;
- Задействуйте утилиту CHKDSK для проверки целостности файлов жёсткого диска, а также наличия или отсутствия плохих секторов на нём. Запустите командную строку от имени администратора, введите там chkdsk с: /f/r и нажмите ввод (при необходимости, вместо «с» введите другую букву проблемного диска). При этом, для проверки системного диска утилитой chkdsk, может понадобиться перезагрузка;
- Установите свежие драйвера для вашей видеокарты (могут помочь такие программы как DriverPack Solution, Driver Genius и другие);
- Установите на компьютер свежие версии программ DirectX, Microsoft .NET Framework, Visual C++;
- Проверьте корректность работы памяти вашего ПК с помощью соответствующих утилит (например, Memtest86);
- Если ваш компьютер довольно старый, то есть вероятность что процессор вашего ПК не поддерживает ряд современных инструкций (например, SSE2). Здесь поможет только апгрейд компьютера;
- Используйте откат на предыдущую точку восстановления, при которой проблемы не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите нужную точку восстановления и откатите систему на неё;
- Используйте утилиту WindowsFix для исправления ошибок вашей версии ОС Виндовс https://windowsfix.ru/.
Заключение
Если вы встретились с ошибкой «Исключение unknown software exception (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015) в приложении по адресу», рекомендую, прежде всего попробовать переустановить саму проблемную программу (или обновление к ней). Если это не помогло, тогда стоит отключить все несистемные службы (и программы в автозагрузке), и, попеременно включая их, найти виновника ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015. Если же переустановка софта и отключение служб не помогли, тогда стоит воспользоваться другими, приведёнными выше, советами, они помогут избавиться от ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 на вашем ПК.
Источник
Устраняем ошибку «Исключение unknown software exception (0x40000015)» при запуске Windows 10
Окно ошибки может выглядеть следующим образом:
Текст ошибки может отличаться, так как сама ошибка может возникать из-за проблем различных системных приложений… Причиной может быть удаление файлов программ без деинсталяции или повреждение файлов приложения вирусами…Устранить ошибку 0x40000015
- Первый вариант — восстановление системы… Нажимаем Win и R одновременно, вводим «sysdm.cpl» затем заходим в «Защита системы». Нажимаем на «Восстановление системы», выбираем точку восстановления. После этой процедуры ошибка может пропасть.
- Так же можно почистить Windows при помощи CCleaner. Для этого не только от временных и мусорных файлов требуется очистить, но так же запустить чистку реестра.
- Если никогда не обновляете Windows, то свежее обновление может устранить ошибку 0x40000015.
- Не лишним будет проверить целостность файлов при помощи системной утилиты SFC. Открываем от имени администратора CMD, вводим «Sfc / scannow», ждём завершения процесса…
- CHKDSK — ещё одна системная утилита проверяет жесткий диск на ошибки файловой системы. Всё в том же CMD вводим «chkdsk с: /f/r», где c: — буква проверяемого диска.
Перезагружаем компьютер. Вышеуказанные рекомендации скорее всего помогут убрать назойливую ошибку «Исключение unknown software exception (0x80000003, 0x000001d, 0x40000015) в приложении по адресу». Если знаете другие способы, пишите в комментах 😉
Источник
Исключение Unknown Software Exception (0x40000015) в приложении по адресу
Многие пользователи ПК после запуска определенной игры или программы могут столкнуться с сообщением «Исключение unknown software exception», после которого, обычно, следует код ошибки 0x40000015. Причины данной ошибки разные. Это как неполадки программного, так и аппаратного характера. Однако способы решения ошибки 0x40000015 все же существуют.
Причины ошибки 0x40000015 могут быть следующими:
- Вирусное поражение системы;
- Случайный сбой в работе компьютера;
- Наличие битых секторов на жестком диске;
- Дисфункции в работе планок памяти;
- Повреждение системных файлов;
- Повреждение файлов запускаемой программы;
- Блокировка программы антивирусом или файерволом;
- Некорректные драйвера к некоторым системным компонентам (в частности, к видеокарте);
- Повреждение файлов реестра;
- Устаревшее оборудование (в частности, устаревшая модель процессора);
- Пиратская версия операционной системы.
Поскольку причин неполадки много, стоит провести ряд диагностических действий для точного определения источника проблемы.
Для того, чтобы исправить ошибку 0x40000015, рекомендуем выполнить следующие действия:
- Перегружаем ПК. В случае, если проблема возникла из-за сбоя в работе ПК, она исчезнет.
- Переустанавливаем саму программу, при запуске которой вылетает ошибка.
- Выполняем чистый запуск Windows. Для этого стоит нажать «Win+R» и вводим «msconfig».
- Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы». Ставим отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажимаем «Отключить все».
- Теперь переходим во вкладку «Автозагрузка» и снимаем все отметки. Или можно просто нажать на кнопку «Отключить все».
- После внесения всех этих изменений в настройки системы стоит нажать на кнопку «Применить» и перезагрузить систему. Если всё заработало, нужно включать по одной-две ранее выключенные вами службы (и программы в автозагрузке), чтобы определить виновника и отключить (или удалить) его.
Для проверки системы на целостность файлов можно использовать утилиту sfc. Для этого стоит открыть командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».
Также для проверки жесткого диска на предмет битых секторов можно задействовать утилиту CHKDSK. Для её запуска нужно открыть командную строку от имени администратора и ввести chkdsk с: /f/r.
Чтобы исключить вероятность повреждение ключей реестра, стоит запустить программу CCleaner или RegCleaner. В первом варианте нужно выбрать «Реестр» и «Поиск проблем». После обнаружения ошибок программа сама все исправит.
Также стоит проверить систему на наличие вирусов. Если система не обнаружила вредоносных объектов, стоит на время отключить защитник и запустить программу. Возможно, приложение не работает из-за блокировки антивирусом.
Важно отметить, что некоторые программы могут не работать из-за устаревших драйверов или библиотек. Поэтому рекомендуем обновить драйвера для видеокарты, а также установить свежие версии программ DirectX, Microsoft .NET Framework, Visual C++.
В случае, если вышеописанные методы не помогли решить проблемы, используйте откат к предыдущей точки восстановления системы, при которой проблемы не наблюдалось. Для этого нужно нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска ввести «rstrui» и нажать «Enter».
Выберите нужную точку восстановления и откатите систему. Проблема должна исчезнуть.
Источник
Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки
На весь день может испортить настроение ошибка в Windows, которая появляется во время игр. Или при запуске определённых программ. В данной статье мы рассмотрим способы устранить Unknown Software Exception 0x4000015. И пошагово объясним, что нужно делать, чтобы компьютер снова заработал.
Причины ошибки 0x40000015
Операционная система — это очень сложный и хорошо налаженный механизм. Который достаточно просто сломать, если устанавливать множество разных нужных и ненужных программ и игр. В конечном итоге компьютер перестанет работать из-за конфликта приложений. Так же случилось и в вашем случае.
Если вы опытный пользователь — начните выполнять «чистую загрузку» Виндовс. Для остальных инструкция для этого будет продемонстрирована ниже. Скорее всего одна из игр или программ конфликтует с системой или другим ПО.
Решение проблемы с ошибкой в Windows
Нередко пользователи сталкиваются с данным кодом во время запуска игры в CS:GO. Для его устранения необходимо выполнить следующую инструкцию:
- В Windodws 7 — нужно нажать на кнопку Пуск и в поиске записать: конфигурация системы;
Строка поиска в меню Пуск в Windows 7 - В результатах выберите этот пункт. Если вы используете Windows 8 или 10 — нажмите Win + R;
- В новом окне внизу запишите: msconfig (такую же команду можно использовать для седьмой версии);
- В окне конфигурации необходимо выбрать вкладку Службы;
- Также поставьте галочку на Не отображать службы слева.
Выберите вкладку Службы и Не отображать системные
- Ниже в окне выберите курсором кнопку Отключить все;
- Внизу нажмите Применить;
- Далее перейдите во вкладку Автозагрузка. В «десятке» есть ссылка, которая откроет для вас диспетчер задач. В седьмой версии — вы на месте;
- Выберите в окне автозагрузки каждую программу курсором мыши (кроме встроенного антивируса и Защитника) и внизу нажмите Отключить.
Отключение программ в автозагрузке Windows
Этим способом нужно выключить все программы в данном окне. После этих настроек нужно перезагрузить компьютер и дождаться полной загрузки. Проверьте наличие Исключение Unknown Software exception 0x40000015 на своём компьютере Windows. Если что-нибудь не получается, пишите в комментариях.
Как найти точную причину ошибки
Мы отключили с вами все несистемные службы в предыдущей главе. Если вам удалось решить ошибку этим способом, то вы можете легко определить причинную службу. Для этого нужно вернуться в окне со списком служб и включать их по очереди. Это необходимо делать до тех пор, пока ошибка не появится снова.
Если же код опять появляется на экране, попробуйте почистить свой ПК от вредных файлов. Необходимо удалять не только файловый мусор, но и избавиться от ненужных ключей и прочего в реестре. Это помогут сделать утилиты, которые можно найти в Интернете. Например, CCleaner или Auslogics.
Программы компании AuslogicsПроверка системы на вирусы
Если до сих пор не удалось избавиться от кода 0x40000015, обязательно проверьте свой компьютер на вирусы. В том случае, если один из файлов программы в компьютере будет заражен — это может привести к разным последствиям. Включая полный отказ в работе системы.
В некоторых случаях ошибка возникает в случаях несовместимости некоторых системных компонентов. Попробуйте выбрать ПКМ ярлык программы или игры и нажать — Свойства. В разделе Совместимость нужно поставить галочку на пункте Запустить программу. И выбрать другую версию.
Запуск приложения в режиме совместимости с другой версиейПопробуйте запуск в этом режиме с разными версиями Windows. Обязательно открывайте приложение с повышенными правами (от имени админ.).
Другие способы решения ошибки
Стоит также проверить систему на обновления. В последней версии их можно найти в окне параметров. Нажмите для его открытия Win + I и выберите пункт Обновление и безопасность. В главном окне нажмите кнопку Проверить обновления.
Если они есть, нужно подтвердить их установку и перезагрузить компьютер. Если ошибку Unknown Software Exception 0x40000015 не удалось решить, попробуйте выполнить эти инструкции. И восстановление системы с носителя.
Источник
В этой статье рассматривается ошибка 0x40000015, также известная как Ошибка 0x40000015 и означающая Исключение неизвестного программного обеспечения.
Об ошибке Windows
Операционная система Windows сегодня используется миллионами пользователей персональных компьютеров и ноутбуков. И вполне вероятно, что большинство из них в свое время сталкивались с тем или иным типом ошибки Windows. Отчеты об ошибках были представлены компанией Microsoft для обеспечения средств сбора и отправки отладочной информации после ошибки или для применения шагов по устранению неполадок в зависимости от того, получил ли пользователь синтаксическую, логическую ошибку или ошибку времени выполнения.
Если пользователь получает код остановки, то вместе с сообщением об ошибке предоставляется краткая информация по устранению неполадок. Затем пользователь может найти конкретное сообщение об ошибке и применить исправление, предоставленное на сайтах поддержки Microsoft, а также в других доступных в Интернете статьях и журналах по данной теме.
В других случаях пользователь получает только уведомление о сбое компьютера, после чего ему предлагается отправить отчет о сбое в Microsoft. Это делается для сбора данных для анализа, чтобы компания Microsoft могла отправить пользователю решение проблемы.
Каким бы ни был случай, вот некоторые общие сведения об устранении неполадок, которые можно использовать для устранения ошибок Windows.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Исключение . Исключение — это необычное состояние, которое требует отклонения от нормального выполнения программы.
Симптомы 0x40000015 — Ошибка 0x40000015
Ошибки Windows можно классифицировать как синтаксические ошибки, логические ошибки или ошибки времени выполнения.
Когда пользователь получает синтаксическую ошибку, компьютер просто внезапно выдает сообщение об ошибке, что в фоновом режиме произошел сбой. Программы, к которым обращается пользователь, могут застопориться или полностью завершиться. Пользователь может продолжать использовать другие приложения, но время от времени появляется непонятное сообщение о том, что запущенная программа не может запуститься, потому что какой-то процесс не работает.
Ошибки времени выполнения происходят во время работы приложения. Поэтому, когда ошибка возникает, она просто происходит без предупреждения, и компьютер выдает уведомление о том, что произошла ошибка.
Логические ошибки связаны с программированием. Ошибка вызывает непреднамеренный вывод или поведение. Если говорить о компьютерных системах, которые прошли все испытания и поступили в продажу, то логические ошибки случаются только тогда, когда произошли значительные изменения в физическом состоянии логической платы. Возможно, часть шин расплавилась или возникла подобная ситуация. Это может привести к тому, что компьютер внезапно издаст громкий звуковой сигнал или скрежещущий звук, и даже может перейти к внезапной нестабильной работе, замерзнуть или резко изменить температуру перед фактическим сбоем.
(Только для примера)
Причины ошибок Ошибка 0x40000015 — 0x40000015
Ошибки Windows могут быть вызваны неисправностью аппаратных компонентов или повреждением ОС. Некоторые из них могут быть даже связаны с проблемами программирования, которые не были решены, поскольку ошибки не были устранены на этапе проектирования. Иногда ошибки Windows могут возникать из-за изменений, внесенных в компьютер.
Методы исправления
Для разных категорий ошибок Windows существуют разные шаги по устранению неполадок. Однако существуют общие шаги, которые можно применить, столкнувшись с этими ошибками. Вот они.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Восстановить базу данных Центра обновления Windows
Когда хороший компьютер внезапно начинает работать странным образом, причиной могут быть обновления Windows. Чтобы исправить это, пользователи могут запустить Восстановление системы, если есть дата восстановления, сохраненная до ошибки. Вот как это делается.
Восстановление в Windows 7:
- Нажмите Пуск и введите Восстановление системы в поле поиска, затем нажмите клавишу ввода.
- Когда появится окно восстановления системы, нажимайте Далее , пока не дойдете до окна, в котором вы можете выбрать точку восстановления. Вы увидите список дат восстановления с описанием.
- Затем снова нажмите Далее и подтвердите процесс восстановления. Подождите, пока он прекратит обработку, и появится окно, в котором вы можете нажать кнопку Готово . Закройте окно и дайте компьютеру перезагрузиться.
Вы также можете восстановить свой компьютер с помощью установочного диска ОС .
- Для этого загрузитесь с компакт-диска с ОС или с носителя для восстановления.
- Следуйте инструкциям, пока не дойдете до экрана, на котором будет предложена опция Восстановить мой компьютер , нажмите и выберите Восстановление системы из списка инструментов восстановления.
- Вы можете выбрать любую точку восстановления в окне «Восстановление системы», но убедитесь, что вы восстановили дату, при которой ваш компьютер работает нормально.
- Дождитесь завершения процесса и позвольте вашему компьютеру перезагрузиться на рабочий стол.
Вы также можете загрузиться в безопасном режиме .
- Загрузите компьютер и нажмите F8. Выберите Безопасный режим с командной строкой , нажимая стрелки на клавиатуре, чтобы переместить выделение вниз к этому элементу.
- В безопасном режиме введите rstrui.exe и нажмите Enter в командной строке. Следуйте указаниям мастера восстановления и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановление в Windows 8:
Восстановление в среде Windows
- В Windows 8 щелкните значок поиска и введите Восстановление системы.
- Продолжайте нажимать кнопку «Далее», пока не дойдете до окна, в котором можно выбрать дату восстановления.
- Подтвердите восстановление, выполнив оставшиеся шаги. После этого перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановить при загрузке
- Перезагрузите компьютер и нажмите F11, чтобы начать восстановление системы.
- Вы увидите экран «Дополнительные параметры», на котором вы найдете пункт «Восстановление системы».
- Вам будет предложено выбрать учетную запись администратора, просто выберите и войдите в свою учетную запись администратора.
- Нажимайте кнопку «Далее», пока не дойдете до экрана, на котором можно выбрать даты восстановления.
- Нажимайте кнопку «Далее», пока не дойдете до конца процесса восстановления и не увидите кнопку «Готово».
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановление в Windows 10:
Внутри окна
- Запустите восстановление системы, введя его в поле поиска. Щелкните элемент, который появится в результатах поиска.
- Когда откроется окно «Восстановление системы», нажимайте «Далее», пока не получите список для выбора даты восстановления, выберите ту, которая, как вы знаете, лучше всего подходит для вас.
- Подтвердите процесс, нажав «Далее», затем «Да» и, наконец, «Готово». После закрытия окна перезагрузите компьютер.
Использование установочного носителя
- Если вы не можете загрузиться в Windows, вам лучше загрузить файл Media Creator из Microsoft. Создайте загрузочный диск с помощью DVD или флэш-диска.
- После этого перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, чтобы изменить загрузочное устройство на DVD или флэш-диск.
- Когда вы перейдете к экрану установки, выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы» и выполните процесс таким же образом.
Метод 3 — Проверьте отсутствие или повреждение файлов
- Запустить проверку системных файлов
- Чтобы запустить команду, откройте командную строку с повышенными привилегиями, набрав ее в окне поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите в командной строке sfc / scannow и дождитесь успешного завершения процесса проверки.
- Запустите Checkdisk — Chkdsk исправляет многие несоответствия с ОС. Системные ошибки также можно исправить с помощью этой утилиты. Чтобы запустить это,
- Откройте командную строку, введя ее в поле поиска, а затем, когда вы увидите результат в верхней части списка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Ваша система может сказать, что вы не можете запустить ее в данный момент, потому что вы все еще обрабатываете данные, и спросит вас, хотите ли вы запустить ее перед следующим запуском, просто нажмите y для подтверждения, а затем выйдите с экрана и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера вы увидите, что checkdisk работает вне Windows, просто дайте ему закончить, пока он не даст вам отчет о том, что было найдено, исправлено или отмечено.
- Закройте окно и дайте компьютеру нормально перезагрузиться.
Метод 2 — Исправить неправильную системную дату и время
Иногда Windows может работать неправильно из-за неправильной настройки времени. Чтобы установить время и дату:
В Windows 7
- Нажмите «Пуск», затем «Панель управления».
- Нажмите «Дата и время».
- В окне «Дата и время» нажмите «Изменить часовой пояс», чтобы выбрать правильный часовой пояс.
- Нажмите «Применить» и «ОК».
В Windows 8
- Откройте «Настройки», переместив указатель мыши вправо, при открытии вкладки щелкните значок шестеренки.
- Откроется новая всплывающая вкладка «Настройки», нажмите «Панель управления».
- На панели управления нажмите «Часы, язык и регион». Затем нажмите «Установить время и дату» в разделе «Дата и время».
- Когда откроется окно «Дата и время», нажмите «Изменить дату и время» и перейдите к нужной дате и времени в следующем окне. Чтобы подать заявку, просто нажмите «ОК».
В Windows 10
- Просто щелкните правой кнопкой мыши дату и время на панели задач, расположенной в правой нижней части экрана.
- Нажмите «Настроить дату и время». Откроются настройки даты и времени.
- Вы можете выбрать часовой пояс, а затем закрыть окно. Это автоматически обновит время и дату на панели задач.
Другие языки:
How to fix 0x40000015 (Error 0x40000015) — The exception unknown software exception.
Wie beheben 0x40000015 (Fehler 0x40000015) — Die Ausnahme unbekannte Software-Ausnahme.
Come fissare 0x40000015 (Errore 0x40000015) — L’eccezione eccezione software sconosciuta.
Hoe maak je 0x40000015 (Fout 0x40000015) — De uitzondering onbekende software uitzondering.
Comment réparer 0x40000015 (Erreur 0x40000015) — L’exception d’exception logicielle inconnue.
어떻게 고치는 지 0x40000015 (오류 0x40000015) — 예외 알 수 없는 소프트웨어 예외입니다.
Como corrigir o 0x40000015 (Erro 0x40000015) — A exceção exceção de software desconhecido.
Hur man åtgärdar 0x40000015 (Fel 0x40000015) — Undantaget okänt programvaruundantag.
Jak naprawić 0x40000015 (Błąd 0x40000015) — Wyjątek nieznany wyjątek oprogramowania.
Cómo arreglar 0x40000015 (Error 0x40000015) — La excepción de software desconocido.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами:
Последнее обновление:
17/11/22 08:57 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 3 работает для него.
Рекомендуемый инструмент для ремонта:
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX014381RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки
Содержание
- 1 Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки
- 1.1 Причины ошибки «Исключение unknown software exception»
- 1.2 Методы решения ошибки приложения 0x80000003
- 1.2.1 Метод No1 Отключение Антивируса
- 1.2.2 Метод No2 Отключение Брандмауэра
- 1.2.3 Метод No3 Проверка системы на наличие вирусов
- 1.2.4 Метод No4 Переустановка приложения
- 1.2.5 Метод No5 Чистый запуск
- 1.2.6 Метод No6 Починка Реестра Windows
- 1.2.7 Метод No7 Применение утилит SFC
- 1.2.8 Метод No8 Запуск утилиты CHKDSK
- 1.2.9 Метод No9 Проверка оперативной памяти
Операционная система — это очень сложный и хорошо налаженный механизм. Который достаточно просто сломать, если устанавливать множество разных нужных и ненужных программ и игр. В конечном итоге компьютер перестанет работать из-за конфликта приложений. Так же случилось и в вашем случае.
Если вы опытный пользователь — начните выполнять «чистую загрузку» Виндовс. Для остальных инструкция для этого будет продемонстрирована ниже. Скорее всего одна из игр или программ конфликтует с системой или другим ПО.
Причины ошибки «Исключение unknown software exception»
В переводе с английского тест данного сообщения звучит как «ошибка неизвестной программы», и означает ситуацию, при которой определённая программа не смогла выполнить какую-либо из своих операций (failure) и завершила работу.
Наиболее часто на появление ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 жалуются пользователи современных игр, а также ряда приложений (например, Скайпа).
Причины ошибок 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе компьютера;
- Повреждение целостности системных файлов ОС Виндовс;
- Повреждение целостности файлов запускаемой программы (в частности, из-за сбоя во время её инсталляции, некорректно установленного обновления к ней и так далее);
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Антивирус и файервол блокируют работу программы или её компонентов;
- Некорректные драйвера к некоторым системным компонентам (в частности, к видеокарте);
- Повреждение системного реестра;
- Появления плохих секторов на жёстком диске;
- Дисфункции в работе планок памяти;
- Устаревшее оборудование (в частности, устаревшая модель процессора ПК, не поддерживающая ряд современных инструкций);
- Пиратская (некорректная) версия ОС.
После того, как мы определились с причинами возникновения проблемы, перейдём к ответу на вопрос, как пофиксить ошибки 0x80000003, 0x000001d, 0x40000015 на вашем компьютере.
Методы решения ошибки приложения 0x80000003
Метод No1 Отключение Антивируса
Антивирус частенько становится причиной беспокойства для пользователя. Могло так статься, что именно он стал виновником в этой ситуации. Попробуйте отключить свой антивирус, дабы проверить эту теорию.
Описывать шаги по отключению антивируса абсолютно бесполезно, так как каждый разработчик имеет хоть и схожий, но все же уникальный интерфейс для своего продукта. В некоторых случаях, вам достаточно просто нажать на трей антивируса в Области уведомлений Пуска и выбрать «Отключить» или что-то в этом роде.
Если в параметрах трея антивируса нет пункта об его отключении, то вам нужно открыть антивирус, зайти в настройки и вручную отключить активную защиту(как правило, оно называется именно так).
Метод No2 Отключение Брандмауэра
Брандмауэр выступает в роли защитного экрана для сетевых подключений в ОС Windows. Однако, порой он заходит довольно далеко со своей защитой и начинает блокировать те сетевые подключения в системе, которые бы вам не хотелось видеть заблокированным.
Например, Брандмауэр Windows мог заблокировать какие-то сетевые функции запускаемого вами приложения. Как только приложение пытается получить доступ к этим функциям, но не может сделать этого, то появляется ошибка 0x80000003 unknown software exception.
Если вы подозреваете Брандмауэр Windows в создании проблемы, то это легко можно проверить – отключите его и все станет понятно. Для отключения Брандмауэра сделайте следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Панель управления».
- Выберите раздел «Брандмауэр Windows».
- Нажмите на ссылку в левой части экрана, которая отвечает за включение и отключение Брандмауэра Windows.
- Поставьте галочки возле опций, которые отключат Брандмауэр для локальных и общественных подключений.
Отключив защитный сетевой экран операционной системы, попробуйте запустить то приложение, запуск которого вызывал появление unknown software exception 0x80000003.
Метод No3 Проверка системы на наличие вирусов
Тут все довольно просто – вирусы могли попасть в вашу систему и наделать там немало бед. Возможно, вирусы смогли заблокировать или повредить какие-то файлы приложения или системы.
Попробуйте запустить свой антивирус и проверьте с помощью сканера свой компьютер на наличие вирусов. Если вы найдете в системе хотя бы малейшие намеки на вирусную угрозу, то немедленно ликвидируйте ее, удалив пораженные элементы с помощью антивируса.
Избавившись от незваных гостей, снова попробуйте запустить приложение, с которым возникла проблема.
Метод No4 Переустановка приложения
Почему бы не пойти на самый очевидный шаг в этой ситуации. Если у вас не запускается какое-то приложение, то попросту переустановите его. Возможно, что во время предыдущей установки приложение было установлено некорректно.
Метод No5 Чистый запуск
Существует вероятность, что какая-то служба в системе является причиной возникновения ошибки. Чтобы это проверить, вам необходимо выполнить так называемый Чистый запуск. Этот процесс довольно прост, но вот выявление проблемной службы займет у вас достаточно большое количество времени. Все дело в том, что вам придется пользоваться методом исключения, но об этом позже:
- Нажмите Windows+R.
- Впишите msconfig и нажмите Enter.
- Перед вами появится окошко «Конфигурация системы». Перейдите во вкладку «Службы».
- Активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт».
- Затем нажмите на кнопку «Отключить все».
- Перейдите в «Автозагрузка» и нажмите на «Открыть диспетчер задач».
- После перехода в Диспетчер задач, вам потребуется отключить все программы в Автозагрузке. Нажмите для этого на каждую из них ПКМ и выберите «Отключить».
- Перезагрузите свой компьютер.
Попробуйте снова запустить нужную вам программу и посмотрите, появится ли ошибка unknown software exception 0x80000003. Если нет, то вы смогли найти виновника – это одна из отключенных служб или программ в Автозагрузке. Итак, теперь самое сложное – вы должны поочередно включать каждую из служб и проверять наличие ошибки.
Метод No6 Починка Реестра Windows
Ошибка unknown software exception 0x80000003 могла возникнуть из-за того, что вследствие какого-то события в системе были повреждены записи Реестра Windows. Если это так, то вам нужно исправить их. Опытные пользователи могут сделать это самостоятельно, но, во-первых, это займет много времени и, во-вторых, легче попросту использовать специализированные утилиты для этой задачи. Например, CCleaner прекрасно подойдет для восстановления записей Реестра.
Метод No7 Применение утилит SFC
Еще одна возможность появления ошибки software exception 0x80000003 – повреждение системных файлов Windows. Однако, решается эта проблема довольно просто с помощью системной утилиты System File Checker или же SFC. Она выполнит сканирование системных файлов, укажет на повреждения и даже попытается исправить их, но только если такое будет возможно. Итак, для ее запуска вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Впишите sfc /scannow и нажмите Enter.
После нажатия на Enter, запуститься процесс сканирования системных файлов. По его окончанию, вам укажут на найденные повреждения и были ли они исправлены. Если что-то было найдено, то перезагрузите свой компьютер, а затем попытайтесь запустить программу и проверить наличие ошибки приложения 0x80000003.
Метод No8 Запуск утилиты CHKDSK
CHKDSK – это утилита, которая сможет выполнить целостность файловой системы на вашем жестком диске, а также проверит его на наличие бэд-блоков, которые и могли стать причиной возникшей ошибки. Для запуска утилиты CHKDSK сделайте следующее:
- Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Впишите chkdsk C: /F /R и нажмите Enter.
- Далее просто следуйте инструкциям на экране. Если потребуется выполнить проверку при следующей перезагрузке компьютера, то соглашайтесь. После работы утилиты CHKDSK, вам выдадут результаты проверки, а также укажут на возможные восстановления.
Метод No9 Проверка оперативной памяти
И последний метод в нашем списке затронет вашу оперативную память. Если та работает с ошибками или со сбоями, то ошибка unknown software exception 0x80000003 могла стать закономерным исходом. Выполнять проверку RAM мы будем двумя способами: внешним осмотром и программным.
Начнем с осмотра оперативной памяти. Откройте ваш системный блок и выньте из него все планки RAM(естественно, предварительно выключив компьютер). Осмотрите планки и убедитесь, что на них нет каких-то физических повреждений. Если все выглядит нормально, то протрите контакты планок резинкой для карандаша или же ушной палочкой, смоченной в спирте(не перестарайтесь), и поставьте их обратно.
Попробуйте зайти в систему и проверьте наличие ошибки software exception 0x80000003. Если ее не стало, то дело заключалось определенно в плохом контакте. Если же ничего не изменилось, то давайте проверим оперативную память с помощью специального софта.
Мы рекомендуем вам использовать такую полезную утилиту, как MemTest86+. Использовать ее довольно просто: загрузить программу, создать с ней загрузочный диск, а затем запуститься через него. Как только вы сделаете это, то утилита автоматически проведет проверку вашей оперативной памяти.
Если результаты проверки будут окрашены в красные цвета, то ваша оперативная память действительно работает со сбоями и ошибками. К сожалению, тут вы мало что сможете сделать. Вам остается только либо отнести ее в сервисный центр для более детальной проверки и, возможно, возвратить ее к жизни, либо купить новую планку.
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Исправьте произошла неизвестная ошибка исключения программного обеспечения в приложении Windows (0x40000015). Ошибка 0x40000015 — это сообщение об ошибке, которое появляется при включении компьютера, и вы увидите это сообщение об ошибке после подключения к Windows 10.
Код ошибки 0x40000015 означает, что приложение вызывает исключение выполнения, не управляемое во время завершения работы. Теперь ошибка вызвана тем, что каким-то образом системные файлы Windows были повреждены, и это исключение при выполнении. Полное сообщение об ошибке:
«Исключение неизвестного программного обеспечения (0x40000015) произошло в приложении в расположении 0x004423ee».
Чтобы решить эту проблему Windows ПК, выполните следующие действия:
Удалите ненужные программы
Некоторые программы имеют отложенный запуск и могут вызвать ошибку 0x40000015, которая появится через несколько минут или часов после запуска, без указания, какая из них является причиной. В таких случаях вы должны выполнить чистый запуск, выполнив шаги, описанные здесь. Чистая загрузка временно отключает все ненужные программы и позволяет увидеть, является ли какая-либо из них авторской. Если ошибка не возникает после чистого запуска, наиболее вероятная проблема заключается в том, что одна из отключенных программ вызывает ошибку.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Идеальное решение — вернуться и активировать программы по отдельности, перезапускать устройство после каждого изменения и видеть, когда возникает ошибка, которая должна указывать на причину проблемы. Если ошибка возникает даже после чистой загрузки, наиболее вероятной причиной является непоправимое повреждение операционной системы, и в этом случае ее необходимо переустановить.
Обновите антивирусную защиту
Иногда эта проблема также может возникнуть, если антивирус не обновлен. Поэтому откройте антивирусное программное обеспечение и обновите его до последней версии.
Запустить SFC Scan
Откройте командную строку от имени администратора, часто называемую командной строкой «высокого уровня».
Важное замечание: Для правильной работы команды sfc / scannow она должна быть запущена в окне приглашения, открытом в Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Это не обязательно в предыдущих версиях Windows.
Как только приглашение откроется, введите следующую команду и нажмите Enter.
ПФС / SCANNOW
Средство проверки системных файлов теперь проверяет целостность каждого файла в защищенной операционной системе на вашем компьютере. Может пройти много времени, прежде чем он будет готов.
Выполнить восстановление системы
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить эту ошибку приложения, вам следует подумать о восстановлении системы: [4].
- Запустите свой компьютер как администратор. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Win и выберите Admin.
- Затем нажмите кнопку Win и выберите Все программы> Стандартные> Системные инструменты> Восстановление системы.
- Выберите Восстановить мой компьютер ранее и нажмите Далее.
- Когда появится окно подтверждения, нажмите кнопку Далее еще раз.
- Наконец, перезагрузите компьютер.
Мы надеемся услышать от вас комментарии, чтобы узнать, помогло ли какое-либо из этих решений вам исправить ошибку Windows 0x40000015.
https://forums.adobe.com/thread/1484653
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 208
Информация о системе:
На вашем ПК работает: …
специальное предложение
0x40000015 часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.
- Название ошибки: 0x40000015
- Совместимо с: Windows 10, 11, 8, 7, Vista, XP
- 0x40000015 появляется и начинает нарушать окно активной программы;
- 0x40000015 появляется на экране;
- Появляется сообщение ‘Обнаружена проблема, и Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Похоже, что проблема вызвана следующим файлом…’;
- Компьютер пользователя перестает работать, выдавая ошибку 0x40000015 при запуске программы;
- Windows работает плохо, медленно реагируя на команды;
- Компьютер пользователя часто зависает
0x40000015 сообщения об ошибке могут появляться из-за засорения реестра Windows и ошибочных записей несуществующих программ, поскольку пользователь обычно неправильно удаляет программное обеспечение. Другими распространенными причинами являются неправильный ввод данных, отсутствие файлов, которые были случайно удалены из реестра, что вызывает проблемы в работе системы.
- 1. Скачать PC Repair.
- 2. Установить и запустить программу.
- 3. Нажмите Scan Now для обнаружения ошибок и различных отклонений от оптимального уровня.
- 4. Нажмите Repair All для устранения каждой проблемы.
Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어