Ошибка 0х8007016а как исправить

При удалении или копировании файлов из папки OneDrive можно столкнуться с уведомлением об ошибке 0x8007016A: поставщик облачного файла не работает.

При удалении, переносе или копировании файлов из папки OneDrive можно столкнуться с уведомлением об ошибке 0x8007016A: поставщик облачного файла не работает. В большинстве случаев возникает на обновленной версии OneDrive в Windows 10.

Содержание

  • 1 Причина возникновения ошибки 0x8007016A
  • 2 Обновление Windows 10 до последней версии
  • 3 Отключение функции «Файлы по запросу»
  • 4 Возобновление синхронизации
  • 5 Изменение плана электропитания
  • 6 Сброс OneDrive
  • 7 Принудительное удаление папки с помощью Powershell
  • 8 Восстановление системы

Причина возникновения ошибки 0x8007016A

По сообщениям пользователей можно выделить несколько основных причин, через которые не работает поставщик облачных файлов:

  1. Обновление Windows 10 с ошибкой (KB4457128). Обновление безопасности KB4457128 нарушает работу функции автоматической синхронизации службы OneDrive.
  2. Активирована функция «Файлы по запросу». В некоторых случаях ошибка может возникнуть после включения функции в меню настройки.
  3. Выключена синхронизация OneDrive. Ручное вмешательство пользователя или сторонняя программа, которая пытается снизить электропотребление также может нести ответственность за эту ошибку, если она в конечном итоге отключает эту функцию.
  4. Действие функции синхронизации ограничено планом электропитания. Экономный план питания также может привести к ошибке на ноутбуке, нетбуке и ультрабуке, поскольку может полностью отключить функцию синхронизации. Проблему можно решить переключением на сбалансированный или высокопроизводительный план питания.
  5. Поврежденные файлы OneDrive также могут стать причиной ошибки. В этом случае проблему можно исправить путем сброса облачного приложения.
  6. Зависание папки OneDrive в полу синхронизированном состоянии. Эту неполадку можно исправить с помощью команды в Powershell для принудительного удаления папки, либо путем восстановления системы.

Теперь перейдем непосредственно к решениям ошибки с кодом 0x8007016.

Обновление Windows 10 до последней версии

В Windows 10 к ошибке привело обновление, предоставленное 12 октября, которое нарушило работу функции синхронизации. Однако корпорация Майкрософт довольно быстро выпустила исправление и сделала его доступным через Центр обновления Windows.

Но если обновляете систему время от времени вручную и обновление, исправляющее ошибку, не установлено, выполните следующие действия:

Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ms-settings:windowsupdate для входа в раздел Центра обновления Windows.

В правой части окна кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». При обнаружении ожидающих обновлений, следуйте инструкциям на экране по их установке. Если будет предложено перезапустить компьютер в ходе этого процесса, то система вернется к этому месту после перезагрузки и продолжит установку остальных обновлений.

В завершение процесса перезапустите ПК еще раз. Если все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A, что поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами и папками, расположенными в OneDrive, перейдите к следующему решению.

Отключение функции «Файлы по запросу»

Проблемы с «поставщиком» можно обойти путем отключения функции «Файлы по запросу» в настройках облачного хранилища и последующим удалением полу синхронизированного файла из OneDrive. Решение эффективно в случаях, когда файл не полностью синхронизирован – у него есть миниатюра, но размер отображается 0 КБ. При попытке его открыть или удалить, OneDrive выбрасывает уведомление, что не работает поставщик с кодом 0x8007016A.

Прежде проверьте, что служба OneDrive запущена. В противном случае перезагрузите компьютер, откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R). Введите команду cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter для входа в командную строку с правами администратора.

Для автоматического запуска основной службы введите команду:

start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal

Когда служба запущена, кликните значок OneDrive, расположенный на панели задач в правой нижней части экрана. Затем нажмите на кнопку «Другое» и перейдите в «Параметры».

В свойствах откройте вкладку Параметры и снимите флажок «Экономьте место и скачивайте файлы по мере их использования». Сохраните изменения на «ОК» и дождитесь перезапуска службы.

Перейдите на проблемный файл (подкаталог), при действии над которым выбрасывало ошибку 0x8007016A, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После успешного удаления перезагрузите компьютер, чтобы полностью перезапустились службы и зависимости в OneDrive. Проверьте, возникает ли ошибка при удалении, копировании и перемещении файлов в облачном хранилище. При ее отсутствии можно опять активировать «Файлы по запросу».

Возобновление синхронизации

Также поставщик файлов может не работать в случае, если синхронизация временно отключена в настройках хранилища. Это происходит в результате вмешательства пользователя или когда план питания или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии. Для ее возобновления выполните следующие действия:

В диалоговом окне «Выполнить» (клавиши Win + R) наберите команду cmd для входа в командную строку. В консоли наберите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы проверить, запущена ли служба хранилища:

start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal

Когда служба запущена кликните на значок OneDrive на панели задач и нажмите «Другое». В контекстном меню отмените действие «Приостановить синхронизацию».

После перейдите в папку, которая вызывала ошибку с кодом 0x8007016A. Если ошибку не удалось исправить, смотрите следующее решение.

Изменение плана электропитания

Если используется экономная схема электропитания, то она фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи на ноутбуках и других портативных ПК. Для решения проблемы попробуйте перейти на план электропитания, который не ограничивает синхронизацию.

Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R, наберите в текстовом поле команду powercfg.cpl для входа в раздел Электропитание.

В правой части окна измените активный план питания с энергосберегающего на сбалансированный или высокопроизводительный.

Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка Onedrive 0x8007016A.

Сброс OneDrive

Для исправления неполадки облачного хранилища 0x8007016A попробуйте сделать сброс Onedrive к заводским настройкам. При использовании этого решения будут удалены сохраненные учетные и другие локально кэшированные данные, которые используются для сохранения настроек пользователя. После этой процедуры нужно заново синхронизировать свои файлы из OneDrive.

В диалоговом окне «Выполнить» (Win + R) наберите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы сбросить настройки облачного хранилища:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

Через пару секунд «облако» будет сброшено. Если служба не перезапускается автоматически, запустите ее вручную путем открытия окна «Выполнить» и введением следующей команды:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe

После перезапуска службы попробуйте удалить или переместить файл, который вызывал ошибку 0x8007016A, и посмотрите, устранена ли проблема.

Принудительное удаление папки с помощью Powershell

Этот способ позволяет очистить папку OneDrive от сбойных файлов и подкаталогов, которые вызывают ошибку поставщика облачных данных 0x8007016A при попытке их удалить, переименовать или скопировать.

В окне «Выполнить» (клавиши Win + R) наберите powershell и нажмите Ctrl + Shift + Enter для входа с правами администратора. При отображении запроса контроля учетных записей, нажмите «Да».

Введите следующую команду и нажмите Enter для удаления проблемной папки:

Remove-Item «имя проблемной папки в OneDrive» -Recurse -Force

После успешного завершения перезагрузите компьютер.

Восстановление системы

Если перечисленными способами не удалось решить проблему, возможны случаи, когда уведомление с ошибкой OneDrive 0x8007016A возникает в результате сбоя или повреждения системы. Попробуйте запустить восстановление системы, которая обновит все компоненты Windows, включая облачное хранилище, не затрагивая ваших личных данных (документов, приложений, игр, пользовательских настроек).

Восстановление предпочтительнее чистой установки Windows, которая в конечном итоге имеет такую же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов.

Используя очень удобную функцию OneDrive под названием «Файлы по запросу», любой из нас может увидеть сообщение 0x8007016a. Это связано с настройками данной опции. В рамках этого руководства мы предложим исправления данной проблемы. Однако, до начала конкретных действий мы рекомендуем обновить систему, нажав на кнопку «Проверить наличие обновлений» в «Параметрах» в разделе «Обновление и безопасность».

Что такое «Файлы по запросу»? OneDrive включает функцию, которая позволяет просматривать все файлы на облачном хранилище так, как будто они присутствуют на жестком диске компьютере. Главная ее особенность – их вовсе не обязательно для этого загружать. OneDrive скачивает файлы только тогда, когда к ним напрямую обращаются, то есть пытаются открыть. Это экономит много трафика и места на диске.

Исправление ошибки с кодом 0x8007016a в OneDrive

Сообщение с кодом ошибки 0x8007016a появляется тогда, когда пользователь пытается удалить, переместить или переименовать любой файл в облачной папке. Во всплывающем окне отмечено, что запрашиваемое действие нельзя выполнить. Единственным способом решения, которое там предлагается, является включение или отключение возможности загрузки файлов по запросу. Это действительно работает, но есть и кое-что другое.

Шаг 1: отключить «Файлы по запросу»

Для этого следует:

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке OneDrive в панели задач.
  2. Выбрать параметр «Справка и настройки», а затем – «Настройки».
  3. Убрать галочку в блоке «Файлы по запросу».

0x8007016a

Шаг 2: сбросить OneDrive

Это сделать несложно, вот пошаговая инструкция:

  1. Клавишами Win + R запустить строку «Выполнить».
  2. Вставить строку %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
  3. Запустить OneDrive из меню Пуск или рабочего стола и необходимые временные файлы будут сгенерированы повторно.

Шаг 3: включить «Файлы по запросу»

Выполнив сброс данных OneDrive, стоит включить функцию повторно. Скорее всего в этот раз она будет работать нормально, позволяя редактировать удаленные файлы на своем компьютере.

Инструкция:

  1. Кликнуть ПКМ по OneDrive на панели задач и перейти в «Настройки».
  2. Установить флажок возле пункта «Файлы по запросу».
  3. Подождать, пока установится синхронизация с серверами.

Больше не должна появляться ошибка с кодом 0x8007016a, а файлы на серверах OneDrive обязаны быть доступны для перемещения, удаления, переименовать и прочих изменений.

Пользователи Windows 11 и 10 могут столкнуться с непредвиденной ошибкой 0x8007016A, что поставщик облачного файла не работает при копировании, удалении, перемещении файлов или папок в облачном хранилище OneDrive.

0x8007016A поставщик облачного файла не работает

Ошибка 0x8007016A в OneDrive обычно возникает из-за неправильного обновления Windows 11/10, пользователь включил функцию файлов по запросу, функция синхронизации OneDrive отключена или на устройстве включен режим энергосбережения.

Разберем способы, как исправить ошибку 0x8007016A в облачном хранилище OneDrive, когда поставщик облачного файла не работает в Windows 11/10.

1. Отключить файлы по запросу и включить синхронизацию

Откройте Параметры OneDrive и проверьте, включена ли синхронизация. Если она была включена, то отключите её и заново включите. Далее во вкладке «Параметры» отключите функцию Файлы по запросу и перезагрузите ПК.

Включить синхронизацию OneDrive и отключить файлы по запросы

2. Проверить режим энергосбережения

Если вы используете ноутбук или планшет с Windows 11/10, то проверьте энергосбережение, так как OneDrive не будет правильно работать из-за экономичного режима.

  • Нажмите Win+R и введите powercfg.cpl
  • Установите Высокая производительность и проверьте работу OneDrive

Высокая производительность

3. Сброс OneDrive

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды для сброса. Если выдаст ошибку, что невозможно запустить с полными правами, то введите первую команду в CMD без прав администратора.

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

Если облачное хранилище не откроется автоматически после выше команды, то введите ниже команду.

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe

Сбросить OneDrive

4. Проверить обновления для Windows 11/10

Убедитесь, что ваша система Windows имеет последние установленные обновления. Если ошибка 0x8007016A, что поставщик облачного файла не работает, стала возникать после обновления, то удалите последнее установленное обновление.

возобновить обновления

5. Переустановить OneDrive

В Windows 11 и 10 по умолчанию идет версия Win32 программы OneDrive. Удалите текущую версию и установите из Microsoft Store.

удалить OneDrive windows 11


Смотрите еще:

  • Как удалить и отключить OneDrive в Windows 11
  • Как изменить расположение папки OneDrive в Windows 11/10
  • OneDrive: Как узнать сколько места свободно и занято
  • Ошибка 0x8004de40 подключения OneDrive в Windows 10/7/8.1
  • Личное хранилище OneDrive: Сохранение больше трех файлов 

[ Telegram | Поддержать ]

На чтение 12 мин. Просмотров 638 Опубликовано 27.04.2021

Несколько пользователей Windows сталкивались с ошибкой 0x8007016A при попытке удалить или переместить папки или файлы, расположенные внутри папки OneDrive. Код ошибки сопровождается сообщением «Поставщик облачных файлов не работает» . Большинство затронутых пользователей сообщили, что это сообщение об ошибке возникает в последней версии OneDrive. В большинстве случаев проблема возникает в Windows 10.

Содержание

  1. Причина ошибки 0x8007016A : Провайдер облачных файлов не запущен?
  2. Метод 1. Обновление Windows 10 до последней сборки (если применимо)
  3. Метод 2: Отключение файлов по запросу
  4. Метод 3: возобновить синхронизацию
  5. Метод 4: Изменение схемы электропитания (если применимо)
  6. Метод 5. Сброс OneDrive
  7. Метод 6: Удаление принудительно сработала папка с помощью Powershell
  8. Метод 7: Выполнение восстановительной установки

Причина ошибки 0x8007016A : Провайдер облачных файлов не запущен?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для решения этой конкретной проблемы. Как оказалось, есть несколько разных виновников, которые могут привести к появлению этой проблемы:

  • Плохое обновление Windows 10 (KB4457128) – Как оказалось, плохое обновление Windows 10 также может быть причиной этой конкретной ошибки. Для некоторых пользователей обновление безопасности KB4457128 привело к полному нарушению функции автосинхронизации OneDrive. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, установив исправление для ошибки.
  • Файл по запросу включен – в некоторых случаях проблема возникает только тогда, когда функция «Файл по запросу» в OneDrive включена в меню «Настройки». Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, открыв параметры настроек и отключив «Файл по запросу».
  • Синхронизация отключена для OneDrive – вмешательство пользователя вручную или третье Утилита party, которая пытается сэкономить электроэнергию, также может нести ответственность за эту ошибку в том случае, если в конечном итоге она отключает функцию синхронизации OneDrive. В этом случае вы сможете решить проблему, открыв настройки OneDrive и повторно включив функцию синхронизации.
  • PowerPlan ограничивает функцию синхронизации – A Консервативный план питания также может быть причиной этой проблемы на ноутбуке, ноутбуке или ультрабуке, поскольку он может полностью отключить функцию синхронизации. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, переключившись на сбалансированный или высокопроизводительный план управления питанием.
  • Поврежденные файлы OneDrive – файл Повреждение внутри установочной папки OneDrive также может быть причиной появления этого кода ошибки. В этом случае ошибка будет устранена после сброса приложения OneDrive с помощью команды CMD.
  • Папка OneDrive с ошибками . Другой возможной причиной этой ошибки является папка Onedrive застревает в полусинхронизированном состоянии. Наиболее затронутым пользователям, столкнувшимся с этим конкретным сценарием, удалось решить проблему либо с помощью команды POwershell для принудительного удаления папки, либо путем выполнения восстановительной установки..

Если вы в настоящее время ищете исправление для ошибки 0x8007016A: поставщик облачных файлов не запущен , эта статья предоставит вам несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой проблемы и возобновления нормальной работы OneDrive.

Чтобы вы оставались столь же эффективными. по возможности, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать те потенциальные исправления, которые не применимы к вашей текущей ситуации. Один из приведенных ниже методов должен решить проблему независимо от виновника, вызвавшего ее.

Метод 1. Обновление Windows 10 до последней сборки (если применимо)

Как оказалось, если вы используете Windows 10, скорее всего, проблема вызвана плохим обновлением, выпущенным 12 октября. Это обновление фактически привело к нарушению функции синхронизации Onedrive для многих пользователей. К счастью, Microsoft довольно быстро выпустила исправление для этой проблемы и сделала его доступным для всех через WU (Центр обновления Windows).

Однако, если вы установили плохое обновление (KB4457128 ) , но не удалось установить для него исправление, в результате вы можете столкнуться с этой проблемой. Если этот конкретный случай применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, установив исправление. Самый простой способ сделать это – оставить WU для установки всех доступных ожидающих обновлений.

Вот краткое руководство по принуждению WU устанавливать каждое ожидающее обновление в Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите в текстовое поле ‘ms-settings: windowsupdate’ и нажмите Enter , чтобы открыть Центр обновления Windows . вкладка приложения Настройки .
  2. Как только вы окажетесь внутри на вкладке Windows Update перейдите в правую часть и нажмите Проверить наличие обновлений , чтобы проверить, доступны ли какие-либо ожидающие обновления.
  3. При обнаружении новых обновлений следуйте инструкциям на экране, чтобы установить каждое ожидающее обновление.
    Примечание: Если вам будет предложено перезапустить во время этой процедуры, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану после следующей последовательности перезапуска и продолжайте установку оставшихся обновлений Windows.
  4. Один раз в каждом доступном установлено обновление, перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности загрузки.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами или папками, расположенными в службе OneDrive, перейдите к следующему способу ниже..

Метод 2: Отключение файлов по запросу

Большинство затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, отключив Файлы по запросу в меню настроек OneDrive, а затем удалив полусинхронизированный файл из OneDrive. Эта процедура эффективна в тех случаях, когда файл не полностью синхронизирован – у него есть миниатюра, но размер файла составляет 0 КБ.

После этого и перезагрузки компьютера большинство затронутых пользователей сообщили что Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает больше не возникает, когда они пытались открыть или удалить файл или папку, расположенную внутри OneDrive. Это повторяющаяся ошибка OneDrive вот уже несколько лет, и на момент написания этой статьи она все еще не исправлена.

Вот краткое руководство по запросу File-On Demand из настроек OneDrive и удаление полусинхронизированного файла из общей папки:

  1. Убедитесь, что основная служба OneDrive запущена. Если это не так, перезагрузите компьютер или нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘cmd ” и нажмите Enter , чтобы открыть окно командной строки .
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду для автоматического запуска основной службы OneDrive:
      start% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe/client = Personal  

    Примечание. Если служба OneDrive уже включена, пропустите первые два шага и сразу переходите к шагу 3.

  3. Убедившись, что служба OneDrive включена, перейдите в правую нижнюю часть экрана и найдите значок OneDrive. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши, затем щелкните значок Еще , а затем выберите Настройки в контекстном меню.
    Примечание. Если вы не видите значок OnDrive с самого начала, щелкните стрелку Показать скрытые значки на панели задач, чтобы значок OneDrive стал видимым.
  4. Как только вы окажетесь в свойствах Microsoft OneDrive, выберите вкладку Настройки , затем прокрутите вниз до раздела Файлы по запросу и установите соответствующий флажок с помощью Экономьте место и загружайте файлы по мере их использования .
  5. Нажмите Ok , чтобы сохранить изменения, и дождитесь службы OneDrive для перезапуска.
  6. Щелкните значок на панели задач OneDrive, затем щелкните Открыть папку в появившемся меню.
  7. Найдите папку папка, в которой возникла проблема (та, которая вызывает ошибку 0x8007016A ). Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите
  8. Когда полусинхронизированная папка будет удалена, перезагрузите компьютер, чтобы ОС полностью перезапустите службы и зависимости OneDrive.
  9. После завершения следующего запуска проверьте, была ли решена проблема, попытавшись переместить, удалить или переименовать файлы внутри папки OneDrive.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: возобновить синхронизацию

Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что синхронизация OneDrive временно отключена в меню настроек. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как схема управления питанием или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии.

Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему с помощью доступ к настройкам OneDrive и возобновление процесса синхронизации. После этого и перезапуска службы большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема решена.

Вот краткое руководство по возобновлению синхронизации OneDrive в Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Enter , чтобы открыть командную строку.
  2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы убедиться, что служба OneDrive запущена:
       start% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe/client = Personal  
  3. После запуска процесса щелкните значок на панели задач Onedrive. , затем нажмите Еще в появившемся меню.
  4. В появившемся контекстном меню нажмите Возобновить синхронизацию , чтобы возобновите нормальную работу OneDrive и позвольте ему свободно синхронизировать файл.
  5. После того, как вы закончите для этого откройте папку, которая ранее вызывала ошибку 0x8007016A, и попробуйте воспроизвести проблему.

Если то же сообщение об ошибке все еще появляется даже после того, как вы убедились, что синхронизация ng включен, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: Изменение схемы электропитания (если применимо)

Как сообщили несколько разных пользователей, именно этот Проблема также может возникнуть, если вы используете схему с ограниченным питанием, которая фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи. Очевидно, это может происходить только на ноутбуках и других портативных ПК.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, открыв меню Параметры электропитания и переключение на схему электропитания, которая не включает остановку синхронизации файлов.

Вот краткое руководство по изменению схемы электропитания на вашем компьютере с Windows, чтобы ваша ОС не блокировала функцию синхронизации OneDrive:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите « powercfg.cpl » в текстовое поле и нажмите Enter , чтобы открыть меню Параметры электропитания .
  2. Как только вы войдете в план Параметры питания , переместите перейдите на правую панель и измените активную схему управления питанием с Power Saver на Balanced или High Performance.
  3. После изменения активной схемы электропитания перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена один раз. следующая последовательность запуска завершена.

Если та же ошибка 0x8007016A все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5. Сброс OneDrive

Еще один метод, который может привести к потере некоторых пользовательских настроек, – это сбросить Onedrive до заводских настроек. Это можно легко сделать из диалогового окна «Выполнить», но имейте в виду, что после этого вы потеряете свои сохраненные учетные данные для входа, а любые другие локально кэшированные данные будут использоваться для сохранения настроек пользователя.

Несколько Затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему с помощью серии команд для сброса и перезапуска службы OneDriver. Но имейте в виду, что эта процедура также повторно синхронизирует все ваши файлы OneDrive.

Если вы решите пойти по этому пути, вот краткое руководство по выполнению сброса OneDrive:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы сбросить службу OneDrive:
     % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe/reset   
  2. Через пару секунд ваш OneDrive будет сброшен. Если служба не перезапускается автоматически, запустите ее вручную, открыв другое диалоговое окно «Выполнить» и выполнив следующую команду:
     % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe   
  3. После перезапуска службы попробуйте удалить, переместить или отредактировать файл, который ранее выдавал ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов , и посмотрите если проблема была решена.

Если та же ошибка все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Удаление принудительно сработала папка с помощью Powershell

Если вы технически подкованный пользователь и ни один из вышеперечисленных методов не помог вам избавиться от ошибки 0x8007016A , это метод должен позволить вам принудительно удалить папку, которая вызывает ошибку внутри папки OneDrive..

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод был эффективным, позволяя им очистить папку OneDrive от ошибочных папок, из-за которых мы генерируем Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов каждый раз, когда они пытались удалить, переместить или переименовать их.

Вот краткое руководство по принудительному удалению папки с ошибками с помощью окна Powershell с повышенными правами:

  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите «powershell» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть Powershell с повышенными правами . окно. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) , нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии окну Powershell.
  2. Как только вы попадете в окно Powershell с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter чтобы избавиться от папки Onedrive, которая вызывает проблему:
     Remove-Item "Имя папки OneDrive" -Recurse -Force 

    Примечание: Имейте в виду, что «Имя папки OneDrive» – это просто имя-заполнитель для точного имени папки, которую вы пытаетесь удалить. Внесите соответствующие изменения перед запуском этой команды.

  3. После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске системы.

Если та же Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов все еще возникает, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 7: Выполнение восстановительной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, последний метод должен разрешить все возможные случаи, в которых ошибка возникнет в результате ошибки, сбой или повреждение системы. Несколько пользователей подтвердили, что выполнение восстановительной установки на их компьютере с Windows 10 помогло им устранить ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов.

Эта процедура обновит все компоненты Windows, включая OneDrive, не затрагивая никакие ваши личные файлы (личные данные, приложения, игры, пользовательские настройки и что-либо еще). Он превосходит чистую установку, но в конечном итоге имеет такую ​​же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов, которые могут вызывать подобные ошибки.

Чтобы выполнить ремонтную установку на вашем компьютере с Windows 10, следуйте инструкциям, приведенным в этой статье

Первое, что мы собираемся сделать, это выяснить, почему происходит этот сбой, и какое сообщение появляется, когда у нас возникает эта проблема. Далее мы предложим разные решения, чтобы ошибка 0x8007016a исчезла, и мы могли вернуться к нормальной работе в облаке.

исправить ошибку 0x8007016a в OneDrive с Windows 10

Содержание

  • Что такое код ошибки 0x8007016a и почему это происходит?
  • Все, что мы можем попытаться исправить эту ошибку
    • Решение путем обновления Windows
    • Отключите файлы по запросу и проверьте синхронизацию OneDrive
    • Просмотрите план электропитания
    • Удалить из OneDrive

Код ошибки 0x8007016a обычно возникает, когда вы не можете открыть, удалить или переместить Один диск файл или папку. Без сомнения, это одна из лучших платформ облачного хранения, в которой мы можем хранить наши папки и файлы вместе с возможностью совместного использования. Это не означает, что, как и в случае с другими облачными сервисами, иногда случаются сбои.

Когда происходит этот сбой, мы получаем сообщение, указывающее, что Ошибка 0x8007016A произошло, потому что поставщик облачных файлов не запущен. Вот пример того, когда происходит это событие:

Эта проблема обычно возникает у людей, использующих OneDrive и Windows 10. Что касается возможных причин этого сбоя, некоторые из них:

  1. После обновления безопасности Windows 10 KB4457128 некоторые пользователи начали испытывать эту проблему. После установки это привело к тому, что функция автоматической синхронизации OneDrive полностью перестала работать.
  2. Файлы по запросу включены, иногда отключение решает проблему.
  3. Давайте отключим функцию синхронизации OneDrive. Если это является причиной сбоя, просто активируя его снова, мы все исправим.
  4. Причиной проблемы может быть чрезмерно консервативный план управления питанием. Это может вызвать сбой в работе функции синхронизации. Решением будет переход на сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.
  5. У нас есть поврежденные файлы в нашей папке OneDrive.

Далее мы покажем вам серию процедур и решений для устранения ошибки 0x8007016a.

Все, что мы можем попытаться исправить эту ошибку

Эта ошибка может появляться по нескольким причинам, как мы объясняли ранее, по этой причине у нас также есть несколько возможных решений, которые могут исправить эту ошибку, и мы никогда не получим ее снова. Мы собираемся указать все решения, которые мы можем попробовать, и будем делать это в строгом порядке, так что наиболее вероятными причинами будут те, которые мы попробуем в первую очередь, чтобы увидеть, решим ли мы эту проблему.

Решение путем обновления Windows

Как мы обсуждали ранее, обновление безопасности Windows 10 KB4457128 могло быть тем, которое вызвало все проблемы при отключении синхронизации OneDrive. Впоследствии Microsoft выпустил патч, который, если вы его не установили, может привести к тому, что вы окажетесь в такой ситуации. Поэтому мы собираемся запускать обновления Windows, выполнив следующие действия:

  1. Мы используем комбинацию клавиш Windows + R, и откроется окно для выполнения команд.
  2. Оказавшись внутри, мы набираем ms-настройки: windowsupdate и нажмите OK .

Порядок действий будет таким:

Затем, если ожидающие обновления появляются в Центре обновления Windows, мы следуем инструкциям по их установке.

Если вы попросите нас перезагрузить компьютер, мы это сделаем. Однако после этого мы повторяем операцию в случае, если доступно обновление, которое не было применено к операционной системе. После того, как мы применили все обновления, нам нужно будет выполнить окончательный перезапуск.

Если мы увидим, что после того, как все было удобно обновлено, мы продолжаем с ошибкой 0x8007016a, мы изменим ситуацию в разделе ее конфигурации.

Отключите файлы по запросу и проверьте синхронизацию OneDrive

Иногда, когда мы обнаруживаем, что файл не синхронизирован, у него есть эскиз, но его размер равен 0 КБ. Это может быть связано с тем, как мы настроили опцию «Файлы по запросу / Файлы по запросу». Это вместе с проблемами синхронизации OneDrive решается следующим образом.

Начнем с открытия проводника Windows и щелчка левой кнопкой мыши в OneDrive.

Следующий шаг, который нам нужно сделать, это нажать правую кнопку мыши и выбрать опцию « Конфигурация ».

Затем в » Файлы по запросу «Мы отключаем коробку» Экономьте место и загружайте файлы при их использовании ».

С другой стороны, на том же экране мы проверяем, что » Запускать OneDrive автоматически при входе в Windows »Установлен флажок.

После внесения этих изменений мы перезагружаем компьютер и проверяем, продолжает ли ошибка 0x8007016a возникать на нашем компьютере. Если мы продолжим с проблемами, мы продолжим рассмотрение того, как мы настроили параметры питания нашего компьютера.

Просмотрите план электропитания

Проблема с кодом ошибки 0x8007016a иногда связана с выбранной схемой электропитания. Некоторые пользователи отметили, что, просто выбрав правильный, они могут решить проблему, не делая ничего другого. В частности, этот сбой происходит, когда мы выбрали план, обеспечивающий максимальную экономию энергии, а затем часто возникают проблемы с синхронизацией. Следует отметить, что это может повлиять как на настольный ПК, так и на ноутбук. Однако это чаще встречается в последних, потому что они часто используются с батареей и имеют более ограниченные планы.

Если мы хотим проверить схему электропитания, которая у нас есть, мы будем использовать окно запуска, которое мы получим после нажатия кнопки Клавиша Windows + R. Далее мы пишем powercfg.cpl и нажмите OK .

Затем мы увидим такой экран, на котором мы сможем выбирать между различными доступными планами энергопотребления.

Здесь, по крайней мере, мы должны иметь » Уравновешенный «План, но для большей безопасности, даже если он должен временно проверить, является ли этот вариант причиной проблемы, мы могли бы выбрать» Высокие эксплуатационные характеристики «. Тот, который нам не следовало выбирать, это «экономайзер», так как он может быть причиной этой проблемы.

Удалить из OneDrive

Иногда файл поврежден или мы трогали то, чего не должны. В таких ситуациях мы можем удалить OneDrive и перенастроить его с нуля. Для этого мы должны выполнить следующие шаги:

  1. Пойдем Windows Start Menu .
  2. Мы пишем Добавить или удалить программы и нажмите enter.

Тогда вы попадете на такой экран, на котором мы ищем Один диск и нажмите на Удалить кнопку.

Затем перезагружаем компьютер и снова готовы к установке.

Как вы видели, существует множество возможных решений этой ошибки, которую возвращает OneDrive, и мы надеемся, что с помощью этого пошагового руководства вы смогли решить ошибку 0x8007016a при синхронизации файлов и папок в облаке Microsoft.

СОВЕТУЕМ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Несколько пользователей Windows сталкивались с ошибкой 0x8007016A при попытке удалить или переместить папки или файлы, расположенные в папке OneDrive. Код ошибки сопровождается сообщением «Провайдер облачных файлов не работает» . Большинство затронутых пользователей сообщают, что это сообщение об ошибке появляется в последней версии OneDrive. В большинстве случаев проблема возникает в Windows 10.

Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые чаще всего используются для решения этой конкретной проблемы. Как выясняется, есть несколько разных виновников, которые могут привести к появлению этой проблемы:

  • Плохое обновление Windows 10 (KB4457128). Как оказалось, плохое обновление Windows 10 также может быть причиной этой конкретной ошибки. Для некоторых пользователей обновление безопасности KB4457128 в конечном итоге полностью отключило функцию автоматической синхронизации OneDrive. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, установив исправление для ошибки.
  • Функция « Файл по требованию» включена. В некоторых случаях проблема возникает только в том случае, если функция «По требованию» в OneDrive включена в меню «Настройки». Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему, открыв настройки параметров и отключив File on Demand.
  • Синхронизация отключена для OneDrive — ручное вмешательство пользователя или сторонняя утилита, которая пытается сберечь энергию, также могут быть ответственны за эту ошибку в случае, если она в конечном итоге отключит функцию синхронизации OneDrive. В этом случае вы сможете решить проблему, открыв настройки OneDrive и повторно включив функцию синхронизации.
  • PowerPlan ограничивает функцию синхронизации — за эту проблему на ноутбуке, ноутбуке или ультрабуке может также отвечать консервативный план электропитания, поскольку он может полностью отключить функцию синхронизации. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, переключившись на сбалансированный или высокопроизводительный план питания.
  • Поврежденные файлы OneDrive. Повреждение этого кода ошибки также может быть связано с повреждением файла в папке установки OneDrive. В этом случае ошибка будет устранена после сброса приложения OneDrive с помощью команды CMD.
  • Свернутая папка OneDrive. Другой возможной причиной этой ошибки является застревание папки Onedrive в полусинхронизированном состоянии. Большинству затронутых пользователей, которые столкнулись с этим конкретным сценарием, удалось решить проблему либо с помощью команды POwershell, чтобы принудительно удалить папку, либо выполнив ремонтную установку.

Если в настоящее время вы ищете исправление для ошибки 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает, в этой статье будет несколько различных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой проблемы и возобновления нормальной работы OneDrive.

Чтобы вы были максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать те потенциальные исправления, которые не применимы к вашей текущей ситуации. Один из методов, приведенных ниже, должен решить проблему независимо от виновника, который ее вызвал.

Способ 1. Обновление Windows 10 до последней сборки (если применимо)

Как выясняется, если вы используете Windows 10, скорее всего, проблема вызвана плохим обновлением, выпущенным 12 октября. Это обновление фактически привело к нарушению функции синхронизации Onedrive для многих пользователей. К счастью, Microsoft довольно быстро выпустила исправление для этой проблемы и сделала его доступным для всех через WU (Центр обновления Windows).

Тем не менее, если вы установили плохое обновление (KB4457128), но не смогли установить исправление для него, вы можете столкнуться с этой проблемой в результате. Если этот конкретный случай применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, установив исправление. Самый простой способ сделать это — оставить WU для установки каждого ожидающего обновления, которое доступно.

Вот краткое руководство по принуждению WU к установке каждого ожидающего обновления в Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «ms-settings: windowsupdate» внутри текстового поля и нажмите клавишу « Ввод», чтобы открыть вкладку « Обновление Windows » приложения « Настройки» . Диалог запуска: ms-settings: windowsupdate
  2. Зайдя на вкладку «Центр обновления Windows», перейдите на правую сторону и нажмите « Проверить наличие обновлений», чтобы проверить наличие доступных обновлений. Проверка обновлений в Windows 10
  3. Если обнаружены новые обновления, следуйте инструкциям на экране для установки каждого ожидающего обновления.

    Примечание. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер во время этой процедуры, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану после следующей последовательности перезагрузок и продолжите установку оставшихся обновлений Windows.

  4. После установки всех доступных обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами или папками, расположенными в службе OneDrive, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: отключение файла по требованию

Большинство затронутых пользователей сообщают, что им удалось решить эту проблему, отключив Files On-Demand в меню настроек OneDrive, а затем удалив полусинхронизированный файл из OneDrive. Эта процедура эффективна в случаях, когда файл не полностью синхронизирован — у него есть миниатюра, но размер файла равен 0 КБ.

После этого и перезапуска своего компьютера большинство затронутых пользователей сообщили, что ошибка 0x8007016A: не работает поставщик облачных файлов, когда они пытались открыть или удалить файл или папку, расположенную внутри OneDrive. В течение нескольких лет эта ошибка постоянно возникала в OneDrive, и на момент написания этой статьи она все еще не исправлена.

Вот краткое руководство по требованию File-On Demand из настроек OneDrive и удалению полусинхронизированного файла из общей папки:

  1. Убедитесь, что основной сервис OneDrive работает. Если это не так, перезагрузите компьютер или нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «cmd» и нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки .
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду, чтобы автоматически запустить основную службу OneDrive:
     start% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / client = Personal 

    Примечание. Если служба OneDrive уже включена, пропустите первые два шага и перейдите сразу к шагу 3.

  3. Убедившись, что служба OneDrive включена, перейдите в правую нижнюю часть экрана и найдите значок OneDrive. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши, затем щелкните значок « Дополнительно» и выберите « Настройки» в контекстном меню.

    Примечание. Если вы не видите значок OnDrive с самого начала, нажмите стрелку Показать скрытые значки на панели задач, чтобы сделать значок OneDrive видимым.

  4. Как только вы окажетесь в свойствах Microsoft OneDrive, перейдите на вкладку « Настройки », затем прокрутите вниз до раздела « Файлы по требованию » и установите флажок « Сохранить пространство» и загружать файлы по мере их использования .
  5. Нажмите кнопку « ОК», чтобы сохранить изменения и дождаться перезапуска службы OneDrive.
  6. Нажмите значок панели задач OneDrive, затем нажмите « Открыть папку» в появившемся меню.
  7. Найдите папку, с которой вы столкнулись с проблемой (которая выдает ошибку 0x8007016A ). Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
  8. Когда полусинхронизированная папка была удалена, перезагрузите компьютер, чтобы ваша ОС полностью перезапустила службы и зависимости OneDrive.
  9. После завершения следующего запуска проверьте, была ли решена проблема, пытаясь переместить, удалить или переименовать файлы в папке OneDrive.

Отключить файл по требованию для OneDrive

Если вы продолжаете сталкиваться с тем же сообщением об ошибке даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: возобновить синхронизацию

Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что синхронизация OneDrive временно отключена в меню настроек. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как план электропитания или другое стороннее приложение отключили процесс синхронизации для экономии энергии.

Несколько затронутых пользователей смогли решить проблему, открыв настройки OneDrive и возобновив процесс синхронизации. После этого и перезапуска службы большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена.

Вот краткое руководство по возобновлению синхронизации OneDrive в Windows 10:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку. Запуск CMD из коробки Run
  2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы убедиться, что служба OneDrive запущена:
     start% LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  OneDrive.exe / client = Personal 
  3. Как только процесс начнется, щелкните значок на панели задач Onedrive, затем нажмите Дополнительно в появившемся меню.
  4. В появившемся контекстном меню нажмите « Возобновить синхронизацию», чтобы возобновить нормальную работу OneDrive и позволить ему свободно синхронизировать файл. Возобновление автоматической синхронизации в OneDrive
  5. После этого откройте папку, которая ранее вызывала ошибку 0x8007016A, и попытайтесь воспроизвести проблему.

Если такое же сообщение об ошибке по-прежнему появляется даже после того, как вы убедились, что синхронизация включена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: изменение схемы питания (если применимо)

Как сообщали несколько разных пользователей, эта конкретная проблема также может возникать, если вы используете ограничительный план питания, который фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи. Очевидно, это может происходить только на ноутбуках и других портативных ПК.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему, открыв меню « Электропитание» и переключившись на план электропитания, который не включает остановку синхронизации файлов.

Вот краткое руководство по изменению схемы электропитания на вашем компьютере Windows, чтобы гарантировать, что ваша ОС не блокирует функцию синхронизации OneDrive:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « powercfg.cpl » в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню параметров питания . Запущенный диалог: powercfg.cpl
  2. Как только вы окажетесь в плане параметров электропитания, перейдите на правую панель и измените активный план электропитания с энергосбережения на сбалансированный или высокопроизводительный. Изменение плана активной мощности на сбалансированную или высокую производительность
  3. После изменения плана активной мощности перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Если та же самая ошибка 0x8007016A все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Сброс OneDrive

Другой способ, который может привести к потере некоторых пользовательских настроек, — сбросить Onedrive к заводским настройкам. Это можно легко сделать из диалогового окна «Выполнить», но имейте в виду, что после этого вы потеряете сохраненные учетные данные для входа в систему, а любые другие локально кэшированные данные будут использованы для сохранения пользовательских настроек.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему с помощью ряда команд для сброса и перезапуска службы OneDriver. Но имейте в виду, что эта процедура также синхронизирует все ваши файлы OneDrive.

Если вы решите пойти по этому пути, вот краткое руководство по выполнению сброса OneDrive:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сбросить службу OneDrive:
     % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / reset 
  2. Через пару секунд ваш OneDrive будет сброшен. Если служба не перезапускается автоматически, запустите ее вручную, открыв другое диалоговое окно «Выполнить» и выполнив следующую команду:
     % LOCALAPPDATA%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe 
  3. После перезапуска службы попытайтесь удалить, переместить или отредактировать файл, который ранее выдавал ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов, и посмотрите, была ли проблема решена.

Если та же самая ошибка все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 6: принудительное удаление сбитой папки с помощью Powershell

Если вы опытный пользователь, и ни один из перечисленных методов не помог вам избавиться от ошибки 0x8007016A, этот метод должен позволить вам принудительно удалить папку, которая в результате вызывает ошибку внутри папки OneDrive.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод был эффективен, позволяя им очищать папку OneDrive от слитых папок, которые мы выдаем Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов при каждой попытке их удаления, перемещения или переименования.

Вот краткое руководство по принудительному удалению сбитой папки с помощью окна Powershell с повышенными правами:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «powershell» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно Powershell с повышенными правами . Когда вы получите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии окну Powershell. Диалог запуска: powershell Затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. Зайдя в окно Powershell с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы избавиться от папки Onedrive, вызывающей проблему:
     Remove-Item "Имя папки OneDrive" -Recurse -Force 

    Примечание. Помните, что «Имя папки OneDrive» — это просто место для точного имени папки, которую вы пытаетесь удалить. Сделайте соответствующие изменения перед запуском этой команды.

  3. После успешного завершения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если та же ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов все еще происходит, перейдите к последнему методу ниже.

Способ 7: выполнение ремонтной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, последний метод должен разрешить все возможные случаи, в которых возникает ошибка в результате ошибки, сбоя или повреждения системы. Несколько пользователей подтвердили, что выполнение ремонтной установки на их компьютере с Windows 10 помогло им устранить ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов.

Эта процедура обновит все компоненты Windows, включая OneDrive, не затрагивая ваши личные файлы (личные данные, приложения, игры, пользовательские настройки и все остальное). Он превосходит чистую установку, но в конечном итоге обладает той же степенью эффективности, когда дело доходит до устранения поврежденных файлов, которые могут вызывать ошибки такого рода.

Чтобы выполнить ремонтную установку на компьютере с Windows 10, выполните действия, описанные в этой статье (здесь) .

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Onedrive — это уловка Windows, которая синхронизирует вашу папку с облаком и на всех ваших устройствах, например Dropbox. Многие пользователи Windows сталкивались с ошибкой 0x8007016A при попытке удалить или переместить папки или файлы в папке OneDrive. Код ошибки сопровождается сообщением «Поставщик облачных файлов не работает». Большинство заинтересованных пользователей сообщили, что это сообщение об ошибке возникает в текущей версии OneDrive.

Переустановка драйверов и приложений OneDrive

Microsoft молчит по этому поводу. Либо они ничего об этом не знают, либо отказываются признавать.

Чтобы исправить ситуацию, просто загрузите драйвер OneDrive / «приложение» со своего компьютера и переустановите его — «OneDriveSetup.exe». Вам нужно искать на Microsoft.com, и это не упрощает задачу. Мы должны сказать, что это лучший вариант — вы можете найти его в папке «Последние версии», но, поскольку, похоже, есть проблема с Центром обновления Windows (см. Выше), мы не думаем, что это действительно последняя версия.

Это устраняет проблемы синхронизации. Но очевидно, что «исправление» полезно только до тех пор, пока Microsoft, в своей бесконечной мудрости, не решит исправить ситуацию.

Отключить файл по требованию

Большинство заинтересованных пользователей сообщили, что они успешно решили проблему, отключив «Файлы по запросу» в меню настроек OneDrive, а затем удалив полусинхронизированный файл из OneDrive. Эта процедура эффективна в случаях, когда файл не полностью синхронизирован — у него есть эскизное изображение, но размер файла составляет 0 КБ.

После этого и перезагрузки своего компьютера большинство заинтересованных пользователей сообщили, что ошибка 0x8007016A: не работает поставщик облачных файлов, возникла больше, чем они пытались открыть или удалить файл или папку в OneDrive. Это повторяющаяся ошибка в OneDrive в течение нескольких лет, и она не была исправлена ​​на момент написания статьи.

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Возобновление синхронизации

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, потому что Синхронизация OneDrive временно отключен в меню настроек. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как план электропитания или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии.

Некоторым вовлеченным пользователям удалось решить эту проблему путем доступа к настройкам OneDrive и продолжения процесса синхронизации. После перезапуска службы большинство заинтересованных пользователей сообщили, что проблема была решена.

Убедитесь, что вы не синхронизируете слишком много файлов.

Если синхронизация OneDrive заблокирована в течение длительного периода времени или если статус xMB «Обработка 0 КБ» указывает на то, что у вас много файлов в OneDrive или что необходимо загрузить много новых файлов. Если у вас более 100,000 XNUMX файлов, синхронизация может занять много времени.

Чтобы увидеть, сколько файлов у вас есть на OneDrive:

  1. Откройте проводник.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку OneDrive и выберите «Свойства».
  3. Если число содержит больше, чем 100,000, подумайте, какие папки OneDrive синхронизировать с вашим компьютером.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/error-0x8007016a-the-cloud-file-provider-is-not/8fd71ebf-cfb4-4310-a7ac-d66d8cdcac5f?page=2

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 500

Обновлено: как исправить ошибку 0x8007016A в Windows 10. (02.11.23)

OneDrive — новейшая облачная онлайн-служба Microsoft. Она легко интегрируется с некоторыми системами Windows, особенно с Windows 8 и Windows 10. Основная функция этой программы — сохранять файлы, связанные с учетной записью Microsoft, через облако. Это означает, что их можно легко извлечь и получить к ним доступ где угодно, будь то смартфон, планшет, ноутбук или компьютер.

Каким бы идеальным это ни казалось, OneDrive на самом деле не чужд ошибкам. Хотите верьте, хотите нет, но пользователи OneDrive сообщили о многих проблемах. Одна из них — «Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает».

Что такое ошибка 0x8007016A?

Ошибка 0x8007016A обычно вызывается существующим пакетом Microsoft Office, установленным на вашем компьютере. Когда проблема обнаруживается, пользователи могут не иметь возможности использовать некоторые функции и возможности Microsoft Office, такие как вырезание, копирование и вставка.

Другие возможные виновники проблемы:

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.

Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

  • Установлено плохое обновление Windows 10 — Многие пользователи Windows 10 сообщили, что плохое обновление Windows 10 вызвало ошибка появится. Верно это или нет, но, по их словам, установка недавнего обновления привела к полному сбою автосинхронизации OneDrive.
  • Функция File On-Demand в OneDrive включена — В других случаях проблема появляется, когда включена функция File On-Demand в OneDrive. Некоторые пользователи Windows 10 решили проблему, просто отключив эту функцию.
  • Синхронизация OneDrive отключена. Иногда сторонние инструменты и приложения пытаются сберечь мощность вашего компьютера. В результате отключены фоновые системные процессы, такие как синхронизация OneDrive. Повторное включение функции синхронизации часто может решить проблему.
  • Поврежденные файлы существуют в OneDrive — повреждение файла в OneDrive также может вызвать появление кода ошибки. В этом случае очистка файлов решит проблему.
  • Текущий план управления питанием не позволяет функции синхронизации работать — Вы активировали план энергосбережения на своем устройстве? Возможно, при этом вы полностью отключили функцию синхронизации. В качестве быстрого исправления все, что вам нужно сделать, это переключиться на высокопроизводительную или сбалансированную схему управления питанием.

Конечно, знание того, что вызывает проблему, не решит ее. Итак, как избавиться от ошибки? Что ж, первое, что вам нужно сделать, это сохранять спокойствие и сдержанность. Как только вы вернете себе самообладание, вы можете приступить к попыткам нижеприведенных решений по исправлению ошибки 0x8007016A в Windows 10.

Как исправить ошибку 0x8007016A в Windows 10

Мы перечислили несколько возможных исправления ошибки 0x8007016A в Windows 10 ниже:

Исправление №1: перезагрузите компьютер.

Иногда все, что требуется вашему компьютеру, — это полная перезагрузка. Многие программы и приложения могут использовать одни и те же файлы Reimg, отсюда и сообщения об ошибках на вашем ПК.

Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия:

  • Перейдите в меню «Пуск».
  • Перейдите к параметрам питания.
  • Выберите «Перезагрузить».
  • Исправление №2: исправьте Microsoft Office.

    Если возникают проблемы с OneDrive, вы можете попробовать исправить Microsoft Office или удалить его со своего компьютера. Однако обратите внимание, что процесс установки или удаления Microsoft Office зависит от вашей операционной системы. Подробное руководство о том, как это сделать, см. Ниже:

    Windows 7:

  • Перейдите в меню «Пуск».
  • Выберите «Панель управления».
  • Откройте программы.
  • Выберите «Программы и компоненты».
  • Прокрутите вниз и выберите проблемный продукт Microsoft Office.
  • В верхней части программ и В окне «Возможности» нажмите «Изменить».
  • Нажмите «Быстрое восстановление».
  • Подождите, пока проблемный продукт Microsoft Office не будет восстановлен.
  • Если восстановление продукта Microsoft Office не работает , удалите его. Повторите шаги с 1 по 6, но на этот раз выберите «Удалить».
  • Подождите, пока программа будет удалена.
  • Перезагрузите компьютер.
  • После полной перезагрузки компьютера переустановите продукт Microsoft Office еще раз.
  • Windows 8 и Windows 10:

  • Нажмите комбинацию Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить команду «Выполнить». Утилита.
  • В текстовом поле введите элемент управления.
  • Нажмите Enter.
  • Перейдите в «Программы и компоненты».
  • Прокрутите вниз и щелкните проблемный продукт Microsoft Office.
  • Выберите «Изменить».
  • Нажмите «Быстрое восстановление».
  • Затем нажмите «Восстановить».
  • Подождите, пока необходимо завершить процесс восстановления.
  • Если сообщение об ошибке все еще отображается, возможно, вам необходимо удалить проблемный продукт Microsoft Office. Для этого повторите шаги с 1 по 6, но вместо выбора «Изменить» нажмите «Удалить».
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу Office.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Установите продукт Microsoft Office еще раз.
  • Исправление №3: запустите быстрое сканирование SFC.

    Вы также можете выполнить быстрое сканирование, чтобы исправить ошибку. Для этого вы можете использовать утилиту проверки системных файлов (SFC), встроенную в ваш компьютер. Эта утилита широко используется для сканирования, если в вашей системе есть какие-либо поврежденные файлы или папки.

    Чтобы запустить быстрое сканирование SFC, выполните следующие действия:

  • В строке поиска введите Командная строка.
  • Щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска.
  • Выберите «Запуск от имени администратора».
  • В командной строке введите следующую команду: DISM .exe / Online / Cleanup-image /Restorehealth.
  • Нажмите Enter.
  • Теперь введите эту команду: sfc /scannow.
  • Подождите, пока ваш компьютер выполнит быстрое сканирование системных файлов.
  • Исправление №4: переустановите OneDrive.

    Если первые три исправления не помогли, переустановите OneDrive. Вы можете спросить, как переустановить OneDrive, если его резервное копирование кажется проблематичным.

    В более новых версиях Windows ваши данные OneDrive отображаются как файлы, доступные только в Интернете. Эти файлы, хотя и выглядят как обычные файлы, экономят место на локальном жестком диске, поскольку являются просто заполнителями, в которых хранятся эскизы и метаданные о фактических файлах. Настоящих файлов нет на вашем компьютере, пока вы их не откроете.

    После открытия и сохранения файла на вашем компьютере он автоматически становится доступным в автономном режиме. Это означает, что он сохраняется локально на вашем компьютере и может использоваться без доступа в Интернет. Для резервного копирования файлов, доступных только в Интернете, можно использовать сторонние приложения, которые можно найти в Google.

    Кроме того, вы можете создать резервную копию файлов OneDrive, загрузив их на внешний накопитель.

    Чтобы узнать, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Перейдите на https://onedrive.live.com и введите свои данные для входа.
  • Убедитесь, что вы изменили расположение загруженных файлов на внешнем диске. Вы можете сделать это, открыв свой любимый веб-браузер. Затем нажмите кнопку Инструменты и выберите Просмотреть загрузки. Выберите Параметры и выберите место загрузки по умолчанию. Установите его на внешний диск и нажмите OK
  • Теперь выберите конкретные файлы OneDrive, для которых вы хотите создать резервную копию.
  • Выбрав файлы, нажмите Загрузить

    Создав резервную копию файлов OneDrive, вы можете приступить к переустановке OneDrive. Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям:

  • Перед удалением OneDrive убедитесь, что у вас есть резервная копия файлов OneDrive.
  • Затем нажмите клавиши клавиатуры Windows и X.
  • Выберите командную строку (администратор).
  • Введите эту команду: taskkill / f / im OneDrive.exe.
  • Нажмите Enter.
  • В зависимости от используемой версии Windows введите в командную строку следующую команду:
    • 32-разрядная версия:% systemroot% System32 OneDriveSetup.exe / uninstall
    • 64 -Bit:% systemroot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe / uninstall
  • Установите OneDrive еще раз. Сделайте это, введя соответствующую команду для вашей версии Windows:
    • 32-разрядный:% systemroot% System32 OneDriveSetup.exe
    • 64-разрядный:% systemroot% SysWOW64 OneDriveSetup. exe
  • Перезагрузите компьютер.
  • Исправление №5: удалите системный мусор.

    Бывают случаи, когда ненужные файлы, скрытые в вашей системе, могут вызывать ошибки. происходить на вашем компьютере. Так что избавляться от них время от времени — хорошая привычка.

    Чтобы удалить системный мусор быстро и легко, используйте надежный и надежный инструмент для ремонта ПК. Всего за несколько щелчков мышью все ненужные файлы в вашей системе будут идентифицированы и удалены.

    Исправление №6: обновите Windows 10 до последней сборки.

    Как упоминалось выше, неправильное обновление может вызвать появление ошибки 0x8007016A. По этой причине Microsoft выпускает исправления и включает их в последние сборки.

    Если вы установили обновление KB4457128, вам, возможно, придется запустить Центр обновления Windows вручную, чтобы установить исправление. Вот как:

  • Откройте диалоговое окно Выполнить , используя комбинацию Windows + R .
  • В текстовое поле введите ms -settings: windowsupdate.
  • Нажмите Enter . Теперь должна открыться вкладка Обновление в приложении Настройки .
  • Находясь на вкладке, наведите указатель мыши на правую часть окна. и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
  • Если доступны новые обновления, нажмите кнопку Обновить и следуйте инструкциям на экране.
  • После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
  • Исправление №7: отключите функцию «Файл по запросу».

    Сообщается, что некоторым пользователям Windows 10 удалось решить проблему, отключив функцию File On-Demand в OneDrive. После этого они удалили полусинхронизированные файлы (те, которые имеют миниатюры, но имеют размер 0 КБ) на OneDrive и перезапустили свои компьютеры. Это так просто.

    Вот краткое руководство, как это сделать:

  • Убедитесь, что служба OneDrive запущена и работает, и переходите к шагу 6 . Если это не так, перезагрузите компьютер.
  • Затем откройте диалоговое окно Выполнить , нажав комбинацию Windows + R .
  • Введите cmd в текстовое поле.
  • Нажмите Enter , чтобы открыть окно Командная строка .
  • В команде введите следующую команду:
    start% LOCALAPPDATA% Microsoft OneDrive OneDrive.exe / client = Personal
  • Перейдите в правый нижний раздел активного окна и найдите значок OneDrive . Нажмите на него, а затем нажмите Подробнее.
  • Выберите Настройки.
  • Перейдите в Настройки прокрутите вниз до раздела Файлы по запросу .
  • Установите флажок рядом с параметром Экономить место и загружать файлы по мере их использования .
  • Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения. Дождитесь перезапуска службы OneDrive.
  • Теперь нажмите значок OneDrive и выберите Открыть папку .
  • Найдите папку с которыми у вас проблемы. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы полностью перезапустить службы, связанные с OneDrive.
  • Как только ваш компьютер перезагрузился, проверьте, сохраняется ли проблема, попытавшись удалить, переименовать или переместить файлы в папку OneDrive.
  • Исправление №8: измените схему электропитания компьютера.

    Используется ли на вашем компьютере ограниченная схема электропитания? Вероятно, это виновник ошибки 0x8007016A. К счастью, вы можете легко изменить настройки схемы электропитания, чтобы ничто не блокировало функцию синхронизации OneDrive.

    Вот как переключиться на другую схему электропитания на ПК с Windows 10:

  • Откройте Выполнить , нажав сочетание клавиш Windows + R .
  • В текстовое поле введите powercfg.cpl.
  • Нажмите Enter.
  • Должно открыться меню Параметры электропитания . Находясь в меню, перейдите в крайний правый раздел и переключитесь с текущего параметра на Высокая производительность или Сбалансированный.
  • После переключения перезагрузите компьютер.
  • Исправление №9: обратитесь к профессиональному специалисту по Windows 10.

    Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, пора обратиться за помощью к профессионалам Windows 10. Позвольте им определить и устранить проблему, а также обратитесь за советом к специалисту, как ее исправить. Если решение для вас слишком сложное, оставьте работу им. Они могут решить проблему от вашего имени, чтобы ничего не сломалось в процессе.

    Имейте в виду, что самостоятельное исправление может привести к необратимому повреждению вашего компьютера. Если вы не уверены в том, что делаете, мы настоятельно рекомендуем вам последовать нашему совету и следовать этому последнему исправлению.

    Заключение

    Надеемся, что по крайней мере одно из исправлений, описанных выше, помогло вам избавиться от 0x8007016 Ошибка на вашем компьютере с Windows 10. Если ни один из них не помог, всегда можно обратиться за помощью к профессионалам. Таким образом, вы можете избежать необратимого повреждения вашего компьютера, которое может вам дорого обойтись.

    Знаете ли вы другие эффективные решения, как исправить ошибку 0x8007016A? Поделитесь ими с нами ниже.


    02, 2023




    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 0х80071ас3 на внешнем диске
  • Ошибка 0х81000204 при восстановлении системы
  • Ошибка 0х80070141 устройство недостижимо андроид
  • Ошибка 0х80071а91 как исправить windows 7
  • Ошибка 0х81000204 windows 10 как исправить