Ошибка 0x800701aa как исправить

Некоторым пользователям приходиться сталкиваться с кодом ошибки 0x800701AA при попытке загрузить, скопировать или даже открыть файлы в Microsoft OneDrive. Вот сообщение, которое пользователи увидят после возникновения ошибки:

Эта проблема может возникнуть из-за ряда факторов, таких как нестабильное подключение к Интернету, поврежденный кеш OneDrive, недостаток места на вашем диске, проблемы с сетевым сертификатом и даже слишком большой размер загружаемого файла. В более редких случаях это также может быть внешняя проблема на серверах OneDrive, которая не зависит от пользователей. В таком случае следует просто ждать, пока проблема не решится сама. Вы можете проверить, испытывают ли серверы OneDrive какие-либо проблемы, используя страницу DownDetector . Если многократные попытки возобновить процесс загрузки приводят к постоянным неудачам, возможно, вам необходимо самостоятельно найти и устранить проблему. Мы рекомендуем воспользоваться приведенными ниже рекомендациями и попробовать каждое предлагаемое нами решение. Скорее всего, они исправят вашу проблему и уберут ошибку 0x800701AA при использовании ваших файлов в OneDrive. Инструкции написаны на основе Windows 11, однако большинство практически идентичны Windows 10.

1. Привяжите OneDrive к другому диску

При загрузке файла из OneDrive на связанный с ним диск необходимо, чтобы на нем было достаточно свободного места. Если у вас достаточно места на диске или освобождение места не помогает устранить ошибку, тогда следует попытаться отключить OneDrive от вашего текущего диска и вместо этого связать его с другим. Этот метод подойдет, если у вас есть другой выделенный раздел (диск). Если это так, выполните следующие действия:

1. Найдите и нажмите на значок OneDrive на панели задач в правом нижнем углу.
2. Затем нажмите на значок Шестеренки в правом верхнем углу и выберите Настройки.
3. Перейдите в Учетная запись и нажмите Удалить связь с этим компьютером. Подтвердите действие, нажав Удалить связь с учетной записью.
4. Войдите в свою учетную запись OneDrive еще раз.
5. В следующем окне под Ваша папка OneDrive находится здесь нажмите Изменить расположение и выберите другой диск, на котором достаточно свободного места.
6. По завершении нажмите Далее и следуйте оставшимся инструкциям на экране.
7. В последнем окне нажмите Открыть мою папку OneDrive чтобы завершить настройку.

После этих шагов попробуйте снова загрузить или скопировать проблемные файлы. Если это не решило проблему, переходите к другим решениям ниже.

2. Сбросьте OneDrive через командную строку

Более эффективный метод, который может устранить ошибку 0x800701AA, — это сброс OneDrive. Это действие просто вернет его настройки к конфигурации по умолчанию, тем самым обеспечив отсутствие сбоев и поврежденных файлов кэша, которые могут вести к ошибке. Для этого нам нужно будет запустить командную строку и выполнить пару команд. Просто выполните следующие действия:

1. Найдите Командная строка , введя cmd в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
2. Скопируйте-вставьте эту команду %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset и нажмите Enter. Подождите, пока OneDrive перезагрузится.
3. Через некоторое время, если значок OneDrive не появляется в правом нижнем углу панели задач, скопируйте и вставьте эту команду %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe и нажмите Enter.
4. После этого попробуйте снова использовать OneDrive и проверьте, появляется ли та же ошибка 0x800701AA.

3. Переустановите OneDrive.

Последний метод, который должен быть в состоянии исправить ошибку, если ни один из вышеперечисленных методов не помог, — это удалить и снова установить OneDrive. Как и при сбросе, переустановка должна обеспечить отсутствие поврежденных элементов и, следовательно, сбоев, которые могут способствовать появлению ошибки. Выполните следующие действия, чтобы удалить и снова установить OneDrive:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows , а затем выберите Приложения и возможности.
2. Прокрутите список приложений и найдите Microsoft OneDrive. Нажмите на три точки (или щелкните по нему левой кнопкой мыши в Windows 10) и выберите Удалить. Нажмите Удалить для подтверждения.
3. После завершения удаления загрузите OneDrive с этой страницы Microsoft.
4. Запустите загруженный файл и установите OneDrive.
5. После этого откройте OneDrive на панели задач в правом нижнем углу и войдите в систему, используя свои учетные данные.

Заключение

Ошибки 0x800701AA не стоит бояться. К счастью, есть эффективные решения, которые, скорее всего, устранят эту проблему и позволят вам пользоваться OneDrive без подобных проблем. Мы надеемся, что вы извлекли пользу из нашего руководства и, наконец, избавились от этой ошибки. Если вы когда-нибудь столкнетесь с другими проблемами на своем компьютере, можете смело искать их на нашем сайте — каждый день мы публикуем новые статьи, посвященные устранению различных ошибок и удалению угроз вредоносных программ.

Как исправить ошибку 0x8007016a: поставщик облачного файла не работает

При удалении, переносе или копировании файлов из папки OneDrive можно столкнуться с уведомлением об ошибке 0x8007016A: поставщик облачного файла не работает. В большинстве случаев возникает на обновленной версии OneDrive в Windows 10.

Причина возникновения ошибки 0x8007016A

По сообщениям пользователей можно выделить несколько основных причин, через которые не работает поставщик облачных файлов:

Теперь перейдем непосредственно к решениям ошибки с кодом 0x8007016.

Обновление Windows 10 до последней версии

В Windows 10 к ошибке привело обновление, предоставленное 12 октября, которое нарушило работу функции синхронизации. Однако корпорация Майкрософт довольно быстро выпустила исправление и сделала его доступным через Центр обновления Windows.

Но если обновляете систему время от времени вручную и обновление, исправляющее ошибку, не установлено, выполните следующие действия:

Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ms-settings:windowsupdate для входа в раздел Центра обновления Windows.

В правой части окна кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». При обнаружении ожидающих обновлений, следуйте инструкциям на экране по их установке. Если будет предложено перезапустить компьютер в ходе этого процесса, то система вернется к этому месту после перезагрузки и продолжит установку остальных обновлений.

В завершение процесса перезапустите ПК еще раз. Если все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A, что поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами и папками, расположенными в OneDrive, перейдите к следующему решению.

Отключение функции «Файлы по запросу»

Проблемы с «поставщиком» можно обойти путем отключения функции «Файлы по запросу» в настройках облачного хранилища и последующим удалением полу синхронизированного файла из OneDrive. Решение эффективно в случаях, когда файл не полностью синхронизирован – у него есть миниатюра, но размер отображается 0 КБ. При попытке его открыть или удалить, OneDrive выбрасывает уведомление, что не работает поставщик с кодом 0x8007016A.

Прежде проверьте, что служба OneDrive запущена. В противном случае перезагрузите компьютер, откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R). Введите команду cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter для входа в командную строку с правами администратора.

Для автоматического запуска основной службы введите команду:

start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal

Когда служба запущена, кликните значок OneDrive, расположенный на панели задач в правой нижней части экрана. Затем нажмите на кнопку «Другое» и перейдите в «Параметры».

В свойствах откройте вкладку Параметры и снимите флажок «Экономьте место и скачивайте файлы по мере их использования». Сохраните изменения на «ОК» и дождитесь перезапуска службы.

Перейдите на проблемный файл (подкаталог), при действии над которым выбрасывало ошибку 0x8007016A, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После успешного удаления перезагрузите компьютер, чтобы полностью перезапустились службы и зависимости в OneDrive. Проверьте, возникает ли ошибка при удалении, копировании и перемещении файлов в облачном хранилище. При ее отсутствии можно опять активировать «Файлы по запросу».

Возобновление синхронизации

Также поставщик файлов может не работать в случае, если синхронизация временно отключена в настройках хранилища. Это происходит в результате вмешательства пользователя или когда план питания или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии. Для ее возобновления выполните следующие действия:

В диалоговом окне «Выполнить» (клавиши Win + R) наберите команду cmd для входа в командную строку. В консоли наберите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы проверить, запущена ли служба хранилища:

start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal

Когда служба запущена кликните на значок OneDrive на панели задач и нажмите «Другое». В контекстном меню отмените действие «Приостановить синхронизацию».

После перейдите в папку, которая вызывала ошибку с кодом 0x8007016A. Если ошибку не удалось исправить, смотрите следующее решение.

Изменение плана электропитания

Если используется экономная схема электропитания, то она фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи на ноутбуках и других портативных ПК. Для решения проблемы попробуйте перейти на план электропитания, который не ограничивает синхронизацию.

Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R, наберите в текстовом поле команду powercfg.cpl для входа в раздел Электропитание.

В правой части окна измените активный план питания с энергосберегающего на сбалансированный или высокопроизводительный.

Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка Onedrive 0x8007016A.

Сброс OneDrive

Для исправления неполадки облачного хранилища 0x8007016A попробуйте сделать сброс Onedrive к заводским настройкам. При использовании этого решения будут удалены сохраненные учетные и другие локально кэшированные данные, которые используются для сохранения настроек пользователя. После этой процедуры нужно заново синхронизировать свои файлы из OneDrive.

В диалоговом окне «Выполнить» (Win + R) наберите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы сбросить настройки облачного хранилища:

Через пару секунд «облако» будет сброшено. Если служба не перезапускается автоматически, запустите ее вручную путем открытия окна «Выполнить» и введением следующей команды:

После перезапуска службы попробуйте удалить или переместить файл, который вызывал ошибку 0x8007016A, и посмотрите, устранена ли проблема.

Принудительное удаление папки с помощью Powershell

Этот способ позволяет очистить папку OneDrive от сбойных файлов и подкаталогов, которые вызывают ошибку поставщика облачных данных 0x8007016A при попытке их удалить, переименовать или скопировать.

В окне «Выполнить» (клавиши Win + R) наберите powershell и нажмите Ctrl + Shift + Enter для входа с правами администратора. При отображении запроса контроля учетных записей, нажмите «Да».

Введите следующую команду и нажмите Enter для удаления проблемной папки:

После успешного завершения перезагрузите компьютер.

Восстановление системы

Если перечисленными способами не удалось решить проблему, возможны случаи, когда уведомление с ошибкой OneDrive 0x8007016A возникает в результате сбоя или повреждения системы. Попробуйте запустить восстановление системы, которая обновит все компоненты Windows, включая облачное хранилище, не затрагивая ваших личных данных (документов, приложений, игр, пользовательских настроек).

Восстановление предпочтительнее чистой установки Windows, которая в конечном итоге имеет такую же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов.

Источник

Что такое ошибка 0x8007016A?

Код ошибки 0x8007016A указывает, что конкретный файл не может быть открыт прямо сейчас или не работает. Обычно оно появляется, когда вы пытаетесь удалить или переместить файл или папку из OnDrive. … Здесь вы можете управлять желаемой папкой или файлом, удаляя, редактируя или перемещая их из одного места в другое в своей учетной записи OneDrive.

Как исправить, что поставщик облачных файлов не работает?

6 исправлений для 0x8007016A: поставщик облачных файлов не запущен

Что такое ошибка 0x800701AA?

Ошибка 0x800701AA: облачная операция не была завершена до истечения периода ожидания.

Почему OneDrive не синхронизирует мои файлы?

Если ваш OneDrive не синхронизируется, перейдите в его настройки и перейдите на вкладку «Офис». Отсюда вам нужно снять флажок «Использовать Office для синхронизации файлов Office, которые я открываю» и сохранить свой выбор, нажав кнопку «ОК». Перезагрузите диск еще раз, чтобы решить эту проблему.

Как мне избавиться от OneDrive?

Как удалить OneDrive с вашего ПК

Как исправить ошибку 0x8007016a?

Как исправить ошибку 0x8007016a «Поставщик облачных файлов не работает»

Почему OneDrive не работает?

Если OneDrive не синхронизирует какие-либо файлы, это может быть проблема с подключением, которую вы можете исправить, перезапустив приложение. Чтобы перезапустить клиент синхронизации OneDrive в Windows 10, выполните следующие действия. Нажмите кнопку OneDrive в правом нижнем углу. Щелкните параметр Дополнительно.

Как мне сбросить мой OneDrive?

Чтобы сбросить приложение синхронизации рабочего стола OneDrive в Windows

Как мне загрузить мои фотографии из iCloud на мой компьютер?

Откройте iCloud для Windows на своем компьютере и войдите в систему, используя свой Apple ID. Убедитесь, что параметр «Фотографии» включен, затем нажмите «Параметры». Включите библиотеку фотографий iCloud и загрузите новые фотографии и видео на мой компьютер. Щелкните Готово, затем Применить.

Как узнать, синхронизируется ли мой OneDrive?

Привет, Umesh! Чтобы проверить ход синхронизации и ошибки, вы часто проверяете клиентское приложение синхронизации OneDrive на панели задач. Щелкните приложение, и вы увидите файл, который синхронизируется, удален или есть ошибка синхронизации.

Как исправить проблемы с синхронизацией OneDrive?

Проблемы синхронизации в OneDrive для бизнеса

Как убедиться, что OneDrive синхронизируется?

Синхронизируйте OneDrive с вашим компьютером

Можно ли взломать OneDrive?

Да, OneDrive можно взломать. … Хотя технически любую онлайн-службу можно взломать, риск того, что это произойдет с такой службой, как OneDrive, Microsoft или авторитетной службой, настолько мал, что вам не нужно об этом беспокоиться. Ваша собственная учетная запись подвергается большему риску взлома, поскольку отдельные учетные записи теряются каждый день.

Можно ли отключить OneDrive?

Вы также должны знать, что приложение OneDrive запускается автоматически и будет работать в фоновом режиме, если вы не отключите его. Это окажет более заметное влияние на ПК с низким уровнем ресурсов, поэтому отключение OneDrive может быть хорошим способом сократить использование ЦП и ОЗУ.

Мне действительно нужен OneDrive?

Если вы используете OneDrive ни для чего другого, используйте его для резервного копирования выполняемой работы почти в реальном времени. Каждый раз, когда вы сохраняете или обновляете файл в папке OneDrive на вашем компьютере, он загружается в ваше облачное хранилище. Даже если вы потеряете свой компьютер, файлы по-прежнему будут доступны из вашей учетной записи OneDrive в Интернете.

Источник

Actualizado: Cómo solucionar el error 0x8007016A en Windows 10 (10.19.21)

OneDrive es el último servicio en la nube en línea de Microsoft. Se integra fácilmente con ciertos sistemas Windows, particularmente con Windows 8 y Windows 10. La función principal de este programa es guardar archivos asociados con una cuenta de Microsoft a través de la nube. Esto significa que se pueden extraer y acceder fácilmente a cualquier lugar, ya sea que esté usando un teléfono inteligente, tableta, computadora portátil o computadora.

Por perfecto que parezca, OneDrive no es ajeno a los errores. Lo crea o no, los usuarios de OneDrive han informado de muchos problemas. Uno es el “Error 0x8007016A: el proveedor de archivos en la nube no se está ejecutando”.

¿Cuál es el error 0x8007016A?

El error 0x8007016A generalmente se desencadena por una suite de Microsoft Office existente instalada en su computadora. Cuando surge el problema, es posible que los usuarios no puedan utilizar algunas características y funciones de Microsoft Office, como Cortar, Copiar y Pegar.

Otros posibles culpables del problema son los siguientes:

Consejo profesional: escanee su PC en busca de problemas de rendimiento, archivos basura, aplicaciones dañinas y amenazas de seguridad
que pueden causar problemas del sistema o un rendimiento lento.

Escaneo gratuito para problemas de PC 7, Windows 8

Oferta especial. Acerca de Outbyte, instrucciones de desinstalación, EULA, Política de privacidad.

Por supuesto, saber qué está causando el problema no solucionará el problema. Entonces, ¿cómo se deshace del error? Bueno, lo primero que tienes que hacer es mantener la calma y la compostura. Una vez que recupere la compostura, puede continuar probando las siguientes soluciones sobre cómo corregir el error 0x8007016A en Windows 10.

Cómo solucionar el error 0x8007016A en Windows 10

Hemos enumerado algunas posibles corrige el error 0x8007016A en Windows 10 a continuación:

Solución # 1: Reinicie su computadora.

A veces, todo lo que su computadora necesita es un reinicio completo. Muchos programas y aplicaciones pueden compartir los mismos reimgs, de ahí los mensajes de error en su PC.

Para reiniciar su computadora, siga estos pasos:

Si hay problemas con OneDrive, puede intentar reparar Microsoft Office o desinstalarlo de su computadora. Sin embargo, tenga en cuenta que el proceso de reparación o desinstalación de Microsoft Office varía según su sistema operativo. Para obtener una guía detallada sobre cómo hacerlo, consulte a continuación:

Alternativamente, también puede realizar un análisis rápido para corregir el error. Para ello, puede utilizar la utilidad Comprobador de archivos de sistema (SFC) que está integrada en su computadora. Esta utilidad se usa ampliamente para escanear si hay archivos o carpetas dañados en su sistema.

Para ejecutar un escaneo SFC rápido, siga estos pasos:

Si las primeras tres soluciones no funcionan, reinstale OneDrive. Puede preguntar cómo puede reinstalar OneDrive cuando hacer una copia de seguridad parece ser problemático.

En las versiones más recientes de Windows, sus datos de OneDrive aparecen como archivos solo en línea. Estos archivos, aunque parecen archivos normales, ahorran espacio en el disco duro local, ya que son simplemente marcadores de posición que almacenan información en miniatura y metadatos sobre los archivos reales. Los archivos reales no están realmente en su computadora a menos que los abra.

Una vez que un archivo se abre y se guarda en su computadora, automáticamente está disponible sin conexión. Esto significa que se guarda localmente en su computadora y se puede usar sin acceso a Internet. Para realizar copias de seguridad de archivos solo en línea, puede utilizar aplicaciones de terceros que puede encontrar en Google.

Alternativamente, puede crear una copia de seguridad de sus archivos de OneDrive descargándolos en una unidad de almacenamiento externa.

Siga las pautas a continuación para saber cómo:

Video de Youtube: Actualizado: Cómo solucionar el error 0x8007016A en Windows 10

Источник

Как исправить ошибку 0x8007016a «Поставщик облачных файлов не работает»

Причина ошибки 0x8007016A : Провайдер облачных файлов не запущен?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для решения этой конкретной проблемы. Как оказалось, есть несколько разных виновников, которые могут привести к появлению этой проблемы:

Чтобы вы оставались столь же эффективными. по возможности, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать те потенциальные исправления, которые не применимы к вашей текущей ситуации. Один из приведенных ниже методов должен решить проблему независимо от виновника, вызвавшего ее.

Метод 1. Обновление Windows 10 до последней сборки (если применимо)

Как оказалось, если вы используете Windows 10, скорее всего, проблема вызвана плохим обновлением, выпущенным 12 октября. Это обновление фактически привело к нарушению функции синхронизации Onedrive для многих пользователей. К счастью, Microsoft довольно быстро выпустила исправление для этой проблемы и сделала его доступным для всех через WU (Центр обновления Windows).

Вот краткое руководство по принуждению WU устанавливать каждое ожидающее обновление в Windows 10:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами или папками, расположенными в службе OneDrive, перейдите к следующему способу ниже..

Метод 2: Отключение файлов по запросу

Большинство затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, отключив Файлы по запросу в меню настроек OneDrive, а затем удалив полусинхронизированный файл из OneDrive. Эта процедура эффективна в тех случаях, когда файл не полностью синхронизирован — у него есть миниатюра, но размер файла составляет 0 КБ.

После этого и перезагрузки компьютера большинство затронутых пользователей сообщили что Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает больше не возникает, когда они пытались открыть или удалить файл или папку, расположенную внутри OneDrive. Это повторяющаяся ошибка OneDrive вот уже несколько лет, и на момент написания этой статьи она все еще не исправлена.

Вот краткое руководство по запросу File-On Demand из настроек OneDrive и удаление полусинхронизированного файла из общей папки:

Примечание. Если служба OneDrive уже включена, пропустите первые два шага и сразу переходите к шагу 3.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: возобновить синхронизацию

Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что синхронизация OneDrive временно отключена в меню настроек. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как схема управления питанием или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии.

Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему с помощью доступ к настройкам OneDrive и возобновление процесса синхронизации. После этого и перезапуска службы большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема решена.

Вот краткое руководство по возобновлению синхронизации OneDrive в Windows 10:

Если то же сообщение об ошибке все еще появляется даже после того, как вы убедились, что синхронизация ng включен, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: Изменение схемы электропитания (если применимо)

Как сообщили несколько разных пользователей, именно этот Проблема также может возникнуть, если вы используете схему с ограниченным питанием, которая фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи. Очевидно, это может происходить только на ноутбуках и других портативных ПК.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, открыв меню Параметры электропитания и переключение на схему электропитания, которая не включает остановку синхронизации файлов.

Вот краткое руководство по изменению схемы электропитания на вашем компьютере с Windows, чтобы ваша ОС не блокировала функцию синхронизации OneDrive:

Если та же ошибка 0x8007016A все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5. Сброс OneDrive

Еще один метод, который может привести к потере некоторых пользовательских настроек, — это сбросить Onedrive до заводских настроек. Это можно легко сделать из диалогового окна «Выполнить», но имейте в виду, что после этого вы потеряете свои сохраненные учетные данные для входа, а любые другие локально кэшированные данные будут использоваться для сохранения настроек пользователя.

Несколько Затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему с помощью серии команд для сброса и перезапуска службы OneDriver. Но имейте в виду, что эта процедура также повторно синхронизирует все ваши файлы OneDrive.

Если вы решите пойти по этому пути, вот краткое руководство по выполнению сброса OneDrive:

Если та же ошибка все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Удаление принудительно сработала папка с помощью Powershell

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод был эффективным, позволяя им очистить папку OneDrive от ошибочных папок, из-за которых мы генерируем Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов каждый раз, когда они пытались удалить, переместить или переименовать их.

Вот краткое руководство по принудительному удалению папки с ошибками с помощью окна Powershell с повышенными правами:

Примечание: Имейте в виду, что «Имя папки OneDrive» — это просто имя-заполнитель для точного имени папки, которую вы пытаетесь удалить. Внесите соответствующие изменения перед запуском этой команды.

Если та же Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов все еще возникает, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 7: Выполнение восстановительной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, последний метод должен разрешить все возможные случаи, в которых ошибка возникнет в результате ошибки, сбой или повреждение системы. Несколько пользователей подтвердили, что выполнение восстановительной установки на их компьютере с Windows 10 помогло им устранить ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов.

Эта процедура обновит все компоненты Windows, включая OneDrive, не затрагивая никакие ваши личные файлы (личные данные, приложения, игры, пользовательские настройки и что-либо еще). Он превосходит чистую установку, но в конечном итоге имеет такую ​​же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов, которые могут вызывать подобные ошибки.

Чтобы выполнить ремонтную установку на вашем компьютере с Windows 10, следуйте инструкциям, приведенным в этой статье

Источник

Как исправить ошибку 0x8007016a & lsquo; Поставщик облачных файлов не работает & rsquo;

Что вызывает ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые наиболее часто используются для решения этой конкретной проблемы. Как оказалось, есть несколько разных виновников, которые могут привести к появлению этой проблемы:

Чтобы обеспечить максимальную эффективность, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать те потенциальные исправления, которые не применимы к вашей текущей ситуации. Один из приведенных ниже методов обязательно устранит проблему независимо от виновника, который ее вызывает.

Метод 1. Обновление Windows 10 до последней сборки (если применимо)

Как оказалось, если вы используете Windows 10, скорее всего, проблема вызвана плохим обновлением, выпущенным 12 октября. Это обновление фактически привело к нарушению функции синхронизации Onedrive для многих пользователей. К счастью, Microsoft довольно быстро выпустила исправление для этой проблемы и сделала его доступным для всех через WU (Центр обновления Windows).

Вот краткое руководство по принуждению WU устанавливать все ожидающие обновления в Windows 10:

Примечание. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер во время этой процедуры, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану после следующей последовательности перезапуска и продолжите установку оставшихся обновлений Windows.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами или папками, расположенными в службе OneDrive, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: отключение файлов по запросу

После этого и перезапуска компьютера наиболее затронутые пользователи сообщили, что ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов больше не работает, когда они пытались открыть или удалить файл или папку, расположенную внутри OneDrive. Это повторяющаяся ошибка OneDrive в течение нескольких лет, и на момент написания этой статьи она все еще не исправлена.

Вот краткое руководство по требованию File-On Demand из настроек OneDrive и удалению полусинхронизированного файла из общей папки:

Примечание. Если служба OneDrive уже включена, пропустите первые два шага и сразу перейдите к шагу 3.

Примечание: Если вы не видите значок OnDrive с самого начала, щелкните стрелку Показать скрытые значки на панели задач, чтобы сделать значок OneDrive видимым.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: возобновить синхронизацию

Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой из-за того, что синхронизация OneDrive временно отключена в меню настроек. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как схема управления питанием или другое стороннее приложение отключили процесс синхронизации для экономии энергии.

Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, открыв настройки OneDrive и возобновив процесс синхронизации. После этого и перезапуска службы большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема решена.

Вот краткое руководство по возобновлению синхронизации OneDrive в Windows 10:

Если то же сообщение об ошибке все еще появляется даже после того, как вы убедились, что синхронизация включена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: изменение схемы электропитания (если применимо)

Как сообщили несколько разных пользователей, эта конкретная проблема также может возникать, если вы используете ограничительную схему электропитания, которая фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи. Очевидно, это может происходить только на ноутбуках и других портативных компьютерах.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, открыв меню параметров электропитания и переключившись на схему электропитания, которая не включает остановку синхронизации файлов.

Вот краткое руководство по изменению схемы электропитания на вашем компьютере с Windows, чтобы убедиться, что ваша ОС не блокирует функцию синхронизации OneDrive:

Если та же ошибка 0x8007016A все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: сброс OneDrive

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с помощью серии команд для сброса и перезапуска службы OneDriver. Но имейте в виду, что эта процедура также повторно синхронизирует все ваши файлы OneDrive.

Если вы решите пойти по этому пути, вот краткое руководство по выполнению сброса OneDrive:

Если та же ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: принудительное удаление папки с ошибками с помощью Powershell

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод был эффективным, позволяя им очищать папку OneDrive от сбойных папок, из-за которых мы генерируем ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов каждый раз, когда они пытались удалить, переместить или переименовать их.

Вот краткое руководство по принудительному удалению папки с ошибками в окне Powershell с повышенными правами:

Если та же ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов все еще возникает, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 7. Выполнение ремонтной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, последний метод должен разрешить все возможные случаи, когда ошибка возникает в результате ошибки, сбоя или повреждения системы. Несколько пользователей подтвердили, что выполнение восстановительной установки на их компьютере с Windows 10 помогло им устранить ошибку 0x8007016A: поставщик облачных файлов.

Эта процедура обновит все компоненты Windows, включая OneDrive, не затрагивая ваши личные файлы (личные данные, приложения, игры, пользовательские настройки и другие данные). Он превосходит чистую установку, но в конечном итоге имеет ту же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов, которые могут вызывать подобные ошибки.

Источник