by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Published on March 25, 2021
- The 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled error usually occurs due to a corrupted Windows update.
- If you are unable to uninstall package KB5000802 Windows update, try modifying the .mum file.
- Alternatively, use an existing restore point to restore your PC to an earlier point.
- To see how to uninstall uninstallable Windows updates, be sure to closely follow the solutions from this guide.
Windows may install a corrupted update package when updating your system. When you try to uninstall the update, you may encounter the 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled error.
This error usually occurs when you manually try to remove an update using the Command Prompt or from the Control Panel. You may not be able to uninstall this update because of a component cleanup that has occurred.
To fix the error, you may have to enable the uninstall feature by modifying the update file manually. We have a few more troubleshooting steps to help you resolve this error below.
How do I fix the 0x800f0825 package cannot be uninstalled?
1. Perform a System Restore
- Press the Windows key and type system restore.
- Click on Create a Restore Point.
- Click the System Restore button.
- Choose Next.
- Choose the most recent restore point available.
- Click Next.
- Read the description and then click Finish.
Wait for Windows to restore your PC to the selected point. After the restart, open the Control Panel and check if the 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled error is resolved.
2. Make the update removable
- Download PowerRun from the official website. Unpack the zip archive to a local folder.
- Launch PowerRun. Click Run if prompted by UAC.
- Right-click on Notepad.exe and choose Run File in the PowerRun window.
- In the Notepad window, click File and choose Open. Set file Filter to all files.
- Next, navigate to the following path using the Open window:
C:WindowsservicingPackages - In the search field, enter the update code that you are trying to uninstall. For example, enter KB5000802.mum.
- Note that we need to find all the .mum files associated with the update. You may see more than one .mum file for the same update.
- Select the first .mum file and click Open.
- Press Ctrl + F to open the Find dialogue box. Enter permanency=”permanent” in the field and click Next.
- Once you locate permanency=”permanent”, change it to permanency=”removable”.
- Click Ctrl + S to save the changes. Click Yes if prompted by UAC again.
- Repeat the steps of changing permanency=”permanent” to permanency=”removable” for all the .mum files associated with the KB update you are trying to uninstall.
Once you have made the changes to KB Update files, you can uninstall the KB update causing the error 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled.
Uninstall the KB Update
- Press the Windows key + R to open Run.
- Type control and click OK to open the Control Panel.
- Click on Uninstall a Program under Programs.
- From the left pane, click on View installed updates.
- Choose the KB update that you want to uninstall and click Uninstall.
- Click Yes to confirm the action when prompted by UAC.
Uninstall update using Command Prompt
- Press the Windows key, type cmd, and click on Run as Administrator. This will open the Command Prompt as administrator.
- To uninstall the KB Update, enter the following command and hit enter. Make sure to replace the KB update number below with the update that you are trying to uninstall.
wusa /uninstall /kb:KB5000802/quiet /norestart - Wait for the update to uninstall and until you see a success message. Close the Command Prompt window and reinstall the essential updates.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
This is an advanced solution, but it will help you fix Windows KB5000802 – Unable to uninstall package error.
3. Run System File Checker
- Press the Windows key, and type cmd.
- Right-click on Command Prompt and choose Run as Administrator.
- In the Command Prompt window, type the following command and hit enter:
Sfc /scannow - The scanning process may take some time, so wait till it is 100% complete.
System File Checker tool is a built-in repair tool that scans for missing or corrupted system files and repairs them if required. However, if you are still unable to fix them, try resetting your PC.
4. Go back to the previous version of Windows 10
- Click on Start and choose Settings.
- Click on Update & Security.
- Open the Recovery tab from the left pane.
- Click the Get Started button under Go back to the previous version of the Windows 10 section.
- Follow the on-screen instructions to restore your PC back to the last update.
However, this option is only available before 10 days of installing the update. If the Get started button is greyed out, this option is not available for you.
This isn’t the best solution, but it’s a one way to fix Windows 10 package for rollup issue.
5. Refresh or reset your PC
- Press the Windows key + I.
- Go to Update & Security.
- Open the Recovery tab.
- Click the Get Started button under Reset this PC.
- Under Choose an Option, choose to Keep my files. This option will keep your personal files but delete all the installed third-party programs and reinstall Windows.
- Follow on-screen instructions and complete the reset process.
Refreshing or resetting your PC will help you uninstall uninstallable Windows updates. If the error persists, you may have to clean install Windows 10 to resolve the issue.
The 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled usually occurs if you have installed an essential Windows update that is corrupted.
We hope that our guide helped you fix this issue on your PC. If you managed to find the solution on your own, share it with us in the comments section.
Newsletter
by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Published on March 25, 2021
- The 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled error usually occurs due to a corrupted Windows update.
- If you are unable to uninstall package KB5000802 Windows update, try modifying the .mum file.
- Alternatively, use an existing restore point to restore your PC to an earlier point.
- To see how to uninstall uninstallable Windows updates, be sure to closely follow the solutions from this guide.
Windows may install a corrupted update package when updating your system. When you try to uninstall the update, you may encounter the 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled error.
This error usually occurs when you manually try to remove an update using the Command Prompt or from the Control Panel. You may not be able to uninstall this update because of a component cleanup that has occurred.
To fix the error, you may have to enable the uninstall feature by modifying the update file manually. We have a few more troubleshooting steps to help you resolve this error below.
How do I fix the 0x800f0825 package cannot be uninstalled?
1. Perform a System Restore
- Press the Windows key and type system restore.
- Click on Create a Restore Point.
- Click the System Restore button.
- Choose Next.
- Choose the most recent restore point available.
- Click Next.
- Read the description and then click Finish.
Wait for Windows to restore your PC to the selected point. After the restart, open the Control Panel and check if the 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled error is resolved.
2. Make the update removable
- Download PowerRun from the official website. Unpack the zip archive to a local folder.
- Launch PowerRun. Click Run if prompted by UAC.
- Right-click on Notepad.exe and choose Run File in the PowerRun window.
- In the Notepad window, click File and choose Open. Set file Filter to all files.
- Next, navigate to the following path using the Open window:
C:WindowsservicingPackages - In the search field, enter the update code that you are trying to uninstall. For example, enter KB5000802.mum.
- Note that we need to find all the .mum files associated with the update. You may see more than one .mum file for the same update.
- Select the first .mum file and click Open.
- Press Ctrl + F to open the Find dialogue box. Enter permanency=”permanent” in the field and click Next.
- Once you locate permanency=”permanent”, change it to permanency=”removable”.
- Click Ctrl + S to save the changes. Click Yes if prompted by UAC again.
- Repeat the steps of changing permanency=”permanent” to permanency=”removable” for all the .mum files associated with the KB update you are trying to uninstall.
Once you have made the changes to KB Update files, you can uninstall the KB update causing the error 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled.
Uninstall the KB Update
- Press the Windows key + R to open Run.
- Type control and click OK to open the Control Panel.
- Click on Uninstall a Program under Programs.
- From the left pane, click on View installed updates.
- Choose the KB update that you want to uninstall and click Uninstall.
- Click Yes to confirm the action when prompted by UAC.
Uninstall update using Command Prompt
- Press the Windows key, type cmd, and click on Run as Administrator. This will open the Command Prompt as administrator.
- To uninstall the KB Update, enter the following command and hit enter. Make sure to replace the KB update number below with the update that you are trying to uninstall.
wusa /uninstall /kb:KB5000802/quiet /norestart - Wait for the update to uninstall and until you see a success message. Close the Command Prompt window and reinstall the essential updates.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
This is an advanced solution, but it will help you fix Windows KB5000802 – Unable to uninstall package error.
3. Run System File Checker
- Press the Windows key, and type cmd.
- Right-click on Command Prompt and choose Run as Administrator.
- In the Command Prompt window, type the following command and hit enter:
Sfc /scannow - The scanning process may take some time, so wait till it is 100% complete.
System File Checker tool is a built-in repair tool that scans for missing or corrupted system files and repairs them if required. However, if you are still unable to fix them, try resetting your PC.
4. Go back to the previous version of Windows 10
- Click on Start and choose Settings.
- Click on Update & Security.
- Open the Recovery tab from the left pane.
- Click the Get Started button under Go back to the previous version of the Windows 10 section.
- Follow the on-screen instructions to restore your PC back to the last update.
However, this option is only available before 10 days of installing the update. If the Get started button is greyed out, this option is not available for you.
This isn’t the best solution, but it’s a one way to fix Windows 10 package for rollup issue.
5. Refresh or reset your PC
- Press the Windows key + I.
- Go to Update & Security.
- Open the Recovery tab.
- Click the Get Started button under Reset this PC.
- Under Choose an Option, choose to Keep my files. This option will keep your personal files but delete all the installed third-party programs and reinstall Windows.
- Follow on-screen instructions and complete the reset process.
Refreshing or resetting your PC will help you uninstall uninstallable Windows updates. If the error persists, you may have to clean install Windows 10 to resolve the issue.
The 0x800f0825 permanent package cannot be uninstalled usually occurs if you have installed an essential Windows update that is corrupted.
We hope that our guide helped you fix this issue on your PC. If you managed to find the solution on your own, share it with us in the comments section.
Newsletter
Возникающие после установки накопительных обновлений ошибки в работе Windows не такая уже редкость, с подобными проблемами пользователям приходится сталкиваться едва ли не каждые полгода. В Microsoft предусмотрели возможность удаления апдейтов из интерфейса классического апплета Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений, но здесь вас может поджидать неприятный сюрприз.
Не все патчи можно удалить таким способом, так как кнопка удаления для них попросту недоступна.
Бессильной оказывается и командная строка, используемая для деинсталляции пакета команда:
dism /online /remove/package
Выдает ошибку 0x800f0825.
Почему так происходит? Некоторые обновления являются более важными, чем другие, например, одни из них закрывают критические уязвимости в системе безопасности, другие сами обеспечивают возможность обновления прочих компонентов операционной системы и тому подобное. Поэтому они помечаются как постоянные или неудаляемые, в то же время как их базовые свойства остаются такими же, как и у прочих пакетов обновлений. То есть удалить их всё же можно. Всё дело в правах, прописанных в MUM-файле манифеста, находящегося внутри пакета обновления MSU.
Когда пакет устанавливается в системе, файл манифеста MUM сохраняется в расположение %windir%servicingPackages. Их там может быть сотни, но найти соответствующий проблемному обновлению файл обычно не составляет труда, — в его названии будет указан номер пакета обновления. Не исключено, что версий MUM-файла будет несколько, в этом случае внести указанные ниже изменение нужно во все файлы манифеста, связанные с пакетом обновления.
Редактирование файла манифеста обновления
Файл MUM — этот тот же документ XML, открыть который можно с помощью любого текстового редактора, даже Блокнота.
Открываем файл текстовым редактором, ищем в нем атрибут permanence и смотрим его значение.
Если в качестве значения параметра указано permanent, это знак того, что удаление пакета запрещено.
Если атрибут отсутствует или его значением является removable, значит удаление апдейта возможно.
Соответственно, чтобы включить опцию деинсталляции, нужно заменить значение permanent на removable.
Выполнив эту манипуляцию, запустите апплет «Программы и компоненты» повторно.
Опция «Удаление» для неударяемого обновления должна стать доступной.
Использовать данный метод деинсталляции мы, однако, не рекомендуем без особой нужды.
Если Microsoft сочла нужным пометить обновления как постоянные, значит у нее есть на это все основания. Удаление постоянных пакетов с высокой долей вероятности приведет к проблемам с обновлением системы, поэтому, если вы всё же решитесь на этот трюк, перед проведением манипуляций создайте как минимум точку восстановления, а еще лучше выполните резервное копирование системного тома.
Загрузка…
Обновления Windows важны по многим причинам. С каждым обновлением вы получаете доступ либо к новым функциям Windows 10, либо ваш компьютер, по крайней мере, становится более безопасным. Однако иногда Windows загружает или устанавливает поврежденный пакет обновления в вашу операционную систему, и когда вы пытаетесь установить или удалить обновление, вы получаете ошибку Центра обновления Windows 0x800F0825. Если вы столкнулись с тем же самым, пожалуйста, прочтите эту статью, чтобы узнать о решении.
0x800f0825 — CBS_E_CANNOT_UNINSTALL — Пакет не может быть удален.
Попробуйте следующие решения, чтобы устранить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0825:
- Запустите средство устранения неполадок обновлений Windows
- Очистите содержимое папок SoftwareDistribution и catroot2 и повторите попытку.
- Загрузите пакет обновлений прямо с веб-сайта каталога Microsoft
1]Средство устранения неполадок обновлений Windows
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может быть чрезвычайно полезным при решении и проверке проблем, связанных с обновлениями Windows. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Запустите «Настройки», нажав Windows + X, и нажмите «Настройки».
Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Дополнительное средство устранения неполадок»> «Центр обновления Windows»> «Запустить средство устранения неполадок».
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows найдет причину проблемы и, если возможно, решит ее. В противном случае вы можете перейти к дальнейшим решениям.
2]Очистите содержимое папок SoftwareDistribution и Catroot2 и повторите попытку.
В папке SoftwareDistribution хранятся временные файлы, необходимые для процесса обновления Windows, а в папке Catroot 2 хранятся подписи пакета обновления Windows.
Хотя это необходимо, если какие-либо файлы в этих папках отсутствуют или повреждены, это может прервать процесс обновления Windows. В этом случае вам придется очистить содержимое папок SoftwareDistribution и Catroot2.
Как только это будет сделано, вы можете перезагрузить компьютер и снова запустить процесс обновления Windows.
3]Загрузите пакет обновления прямо с веб-сайта каталога Microsoft.
Если вышеупомянутые решения не срабатывают, единственным обходным решением для обновления вашей Windows будет загрузка последнего обновления вручную с веб-сайта каталога Центра обновления Майкрософт. После загрузки последней версии КБ дважды щелкните ее, чтобы установить упомянутое обновление.
Если вам известно какое-либо другое решение, которое может помочь в устранении ошибки Центра обновления Windows 0x800f0825, сообщите нам об этом в разделе комментариев.
.