Ошибка 0x80240438 windows 10 как исправить

Код ошибки 0x80240438 может возникать как для обновлений Windows, так и для Магазина Microsoft в Windows 10. Это связано с тем, что механизм доставки для обоих является взаимозависимым и общим. По этой причине многие коды ошибок Windows Update и Microsoft Store совпадают. Исправить оба легко, и большинство методов одинаковы. Мы обсудим эти исправления в этой статье сегодня.

При установке обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь – (0x80240438).

Ошибка 0x80240438 для обновлений Windows и магазина Microsoft

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо проверить следующее:

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
2. Отключите антивирус или брандмауэр.
3. Отключить прокси-соединения.
4. Измените политику Удалить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows .
5. Сбросить папки Windows Update.
6. Загрузите обновление вручную.

1] Запустите средства устранения неполадок Центра обновления Windows .

Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft и проверить, поможет ли это в решении любой из ваших проблем.

2] Отключите антивирус или брандмауэр

Вы можете временно отключить Защитника Windows, который устанавливается из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, отключите их и посмотрите.

3] Отключить прокси-подключения

Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana. Нажмите на соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку Подключения.

Под разделом, помеченным как Настройки локальной сети (LAN). Нажмите на кнопку с надписью Настройки локальной сети.

В разделе Прокси-сервер снимите флажок с отметки Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти настройки не будут применяться для подключений удаленного доступа или VPN-подключений).

Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4] Измените Удалить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows Политика .

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите gpedit.msc и нажмите Enter. После открытия редактора групповой политики перейдите к следующему параметру:

Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Центр обновления Windows

Теперь на правой боковой панели дважды нажмите Удалить доступ для использования всех функций Центра обновления Windows и установите для него переключатель Не настроено .

Этот параметр позволяет вам удалить доступ к Центру обновления Windows. Если вы включите этот параметр, все функции Центра обновления Windows будут удалены. Это включает в себя блокировку доступа к веб-сайту Центра обновления Windows по адресу http://windowsupdate.microsoft.com, по гиперссылке Центра обновления Windows в меню «Пуск», а также в меню «Сервис» в Internet Explorer. Автоматическое обновление Windows также отключено; вы не будете ни получать уведомления, ни получать критические обновления из Центра обновления Windows. Этот параметр также запрещает диспетчеру устройств автоматически устанавливать обновления драйверов с веб-сайта Центра обновления Windows.

Если включено, вы можете настроить один из следующих параметров уведомлений:

• 0 = Не показывать никаких уведомлений – этот параметр удалит все доступ к функциям Центра обновления Windows, и никакие уведомления не будут показаны.
• 1 = Показывать уведомления о перезагрузке – этот параметр будет отображать уведомления о перезагрузках, необходимых для завершения установки.

Это решило бы ваши проблемы, если бы это было причиной.

Выйдите из редактора групповой политики и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5] Сброс папок Центра обновления Windows

Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.

6] Загрузите обновление вручную .

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows.Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

• Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
• Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
• Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
• Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

Всего наилучшего!

0x80240438 – это очередная ошибка, которая может урезать функционал вашего Windows Store(или же Магазина Windows). Появляется данная ошибка во время попытки пользователями загрузить какое-то приложение из магазина или же обновлений для них.

В сообщении ошибки 0x80240438 говорится следующая информация:

Дайте нам немного времени

У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз.

Код ошибки: 0x80240438

Как видите, никакой точно информации по причинам возникновения проблемы сообщение в Windows Store нам, к сожалению, не предоставляет. Однако, на сегодняшний день в сети уже известны возможные причины появления данной проблемы. Итак, причинами ошибки 0x80240438 может являться:

• скопившейся кэш Windows Store;
• блокирующий соединение Брандмауэр Windows или сторонний Firewall;
• проблемы с Интернет-соединением;
• проблемы на стороне серверов магазина;
• некорректно работающий роутер;
• измененные записи в Реестре Windows;

ОК, это были самые распространенные причины для появления этой ошибки. Хочется отметить, что ошибка 0x80240438 способна появляться и при запуске Защитника Windows.

Исправляем ошибку 0x80240438 в Windows Store

Метод №1 Отключение брандмауэра Windows или стороннего Firewall’а

Давайте сразу же исключим из нашего списка некоторые защитные утилиты, а именно Брандмауэр Windows, системный сетевой экран, выполняющий фильтрацию сетевых подключений в вашей системе, тем самым защищая ее. Так вот, Брандмауэр Windows вполне мог попросту взять и заблокировать подключение, которые было создано в Windows Store, вследствие чего и появилась ошибка 0x80240438.

Чтобы проверить причастность Брандмауэра Windows к возникшей проблеме, вам требуется отключить его.  Не знаете как выключить защитный функционал системного firewall’а?

Нажмите комбинацию клавиш Win+S и впишите в поисковую строку «Брандмауэр Windows». Выберите появившейся результат и запустите классическое приложение Windows. Теперь нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows». Выберите опции по отключению Брандмауэра как для общественной сети, так и для частной.

Также мы рекомендуем вам отключить сторонние Firewall’ы в своей системе, так как они точно также могут блокировать подключения для Windows Store. Хорошо, как только отключите Брандмауэр Windows и другие защитные утилиты от сторонних разработчиков, снова войдите в Windows Store и попробуйте с него загрузить что-либо, чтобы проверить наличие ошибки 0x80240438.

Метод №2 Перезапуск роутера

Двигаемся дальше. Следующим нашим подозреваемым в появлении ошибки 0x80240438 станет роутер. Порой, маршрутизаторы могут начать работать с перебоями, вследствие чего некоторые подключения становится невозможно установить. Попробуйте перезапустить свой роутрер, дабы проверить его причастность к появлению ошибки 0x80240438. Просто отключите маршрутизатор от питания приблизительно на 30 секунд, а затем подключите его обратно. Возможно, именно он и являлся виновником.

Метод №3 Очистка кэша Windows Store

Кэш предоставляет пользователям невероятный функционал и может значительно ускорить производительность Windows Store. Однако, при скоплении достаточно большого количества кэша могут начаться многочисленные проблемы. Например, ошибка 0x80240438 могла появиться как раз таки вследствие вредоносного кэша.

Проверить догадку с кэшем достаточно просто – его можно очистить. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R, чтобы запустить утилиту Выполнить. Затем впишите в пустую строку утилиты WSReset.exe и нажмите Enter. Далее перед вами должна будет появиться пустая Командная строка. Она исчезнет, как только очистка кэша Windows Store будет завершена.

Как только вы очистите кэш Windows Store, пройдите в Магазин и попробуйте загрузить или обновить что-то для проверки наличия ошибки 0x80240438. Если дело заключалось именно в кэше, то вы будете знать на будущее, что его лучше время от времени удалять.

Метод №4 Отключение Прокси-сервера для локальных подключений

Еще один метод по решению ошибки 0x80240438 в Windows Store – это отключение опции Прокси-сервера для локального подключения. Многие пользователи отмечают, что после деактивации этого функционала им удалось вернуть полноценную работоспособность Windows Store.

Нажмите комбинацию клавиш Windows+S. Затем введите в строку поискового запроса «Свойства браузера» и нажмите Enter. Перед вами появится окно параметров вашего Интернета. Перейдите во вкладку «Подключения». Затем нажмите на кнопку «Настройка сети».

Найдите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…» и уберите с нее галочку». Сохраните изменения в настройках Интернета. Теперь снова зайдите в Windows Store и проверьте наличие ошибки 0x80240438.

Метод №5 Переименование папки Cache

Очевидно, что кэш Windows Stote хранится где-то на вашем компьютере. Если в эту папку попало что-то стороннее или же там находятся поврежденные файлы кэша, то это вполне может вызывать различные проблемы как для Windows Store, так и для всей операционной системы в целом, например, ошибку 0x80240438.

Если очистка кэша не решает проблему, то можно переименовать папку, в которой аккумулируется кэш от приложения Windows Store. Итак, все что нужно сделать – это пройти в нужную директорию и найти оговариваемую папку. Нажмите комбинацию Windows+R.

Впишите в пустую строку %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState и нажмите Enter, чтобы пройти в эту директорию. Как только окажетесь в ней, найдите папку под названием Cache(именно так и называется папка с кэшем Windows Store). Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите пункт переименования. Переименуй папку Cache и Cache.old. Закройте Проводник и пройдите в Windows Store для проверки наличия ошибки 0x80240438.

Метод №6 Коррекция записей Реестра Windows

У нас в запасе остался еще один метод, который потребует от вас модификации записей в Реестре Windows. Нажмите комбинацию Windows+R, впишите regedit.exe и нажмите Enter. С помощью навигационной панели в левой части окна, пройдите в раздел HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \WindowsUpdate.

Найдите в правой части окна параметр под названием DisableWindowsUpdateAccess. Кликните дважды на него левой кнопкой мыши и выставьте этому параметру значение на 0. Сохраните изменения в Реестре Windows и перезагрузите компьютер.

Как только вы войдете в систему, зайдите в Windows Store и попробуйте выполнить установку приложений или обновлений для них. После всех вышеуказанных методов, ошибка 0x80240438 определенно должна быть исправлена.

Ошибка Магазина Windows 10 c кодом 0x80240438

При попытке загрузить приложение из Магазина Microsoft пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80240438. Связана она с политикой безопасности самого устройства. Брандмауэр может блокировать загрузку софта с этого сайта или же сам Магазин может работать некорректно. Чтобы исправить ошибку 0x80240438 Магазина Windows 10 стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Если при загрузке приложения на экране появился код ошибки 0x80240438 Windows 10 Магазина Microsoft, стоит в первую очередь отключить брандмауэр. Сделать это можно следующим способом:

• Переходим в Панель управления. Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Брандмауэр Windows». Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows».

• После выставляет отметки «Отключить брандмауэр Windows».

• Сохраняем результат и повторяем попытку установки софта.

ВАЖНО! Обязательно стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Рекомендуем также на время отключить антивирус.

Радикальный метод, который на форуме Microsoft отмечен как эффективный, следующий. Запускаем командную строку с правами Администратора. Поочерёдно вводим следующие команды. После каждой жмём «Enter» и ожидаем завершения операции.

• exe – команда для очистки кэша Магазина;
• ipconfig /flushdns – команда для очистки DNS кэша;
• nbtstat –R – команда для обновления кэша имен;
• nbtstat –RR – освобождение и обновление имен NetBIOS для локального компьютера;
• netsh winsock reset – сброс настроек;
• netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled;
• netsh winhttp reset proxy.

После этих действий перезагрузите компьютер и повторите загрузку приложений.

Следующим вариантом, который также может помочь решить проблему является использования команды «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Эта команда выполняет проверку и автоматическое восстановление системных файлов, которые были повреждены. Однако перед запуском данной команды с правами Администратора стоит проверить ПК на вирусы.

Кроме командной строки в Windows 10 для решения проблем с Магазином Microsoft можно использовать PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:

• Вводим «Crtl+Alt+Del». Откроется Диспетчер задач. Выбираем «Запустить новую задачу».
• Пишем «powershell» и ставим отметку «Создать задачу с правами Администратора».
• Откроется консоль. Вводим такую задачу: Get-AppXPackage | Foreach .
• На экране произойдет следующее.

• После стоит перезагрузить ПК и повторить попытку загрузки программ.

Если же ошибка у вас возникла по причине поражения системы вирусами, стоит выполнить редактирование реестра. Для этого делаем следующее:

• Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSystemEventsBroker». Находим параметр «Start» и задаем ему значение «2».
• Также находим такой же параметр по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker» и задаем ему значение «3».

После редактирования реестра стоит перезагрузить систему и проверить на работоспособность Магазин Windows.

Источник

Исправить ошибку 0x80240438 для обновлений Windows и Microsoft Store

Код ошибки 0x80240438 может возникать как для обновлений Windows, так и для Microsoft Store в Windows 10. Это связано с тем, что механизм доставки для обоих является взаимозависимым и общим. Это причина того, что многие коды ошибок Центра обновления Windows и Microsoft Store совпадают. Исправить и то и другое несложно, и большинство методов одинаковы. Мы обсудим эти исправления в этой статье сегодня.

При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите найти информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь — (0x80240438).

Ошибка 0x80240438 для обновлений Windows и Microsoft Store

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо проверить следующее:

1. Запустите средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
2. Отключите антивирус или брандмауэр.
3. Отключить прокси-соединения.
4. Измените Удалите доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows. Политика.
5. Сбросьте папки Центра обновления Windows.
6. Загрузите обновление вручную.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1]Запустите средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows в Интернете от Microsoft и проверить, помогает ли это исправить какие-либо из ваших проблем.

2]Отключите антивирус или брандмауэр.

Вы можете временно отключить Защитник Windows, который изначально установлен на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, устраняет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете сторонние программы безопасности, отключите их и посмотрите.

Начните с ввода «Свойства обозревателя» в поле поиска Кортаны. Щелкните соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку «Подключения».

В разделе, помеченном как Настройки локальной сети (LAN). Нажмите на кнопку с надписью Настройки локальной сети.

В разделе Прокси сервер, снимите отметку с опции «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» (эти настройки не будут применяться к коммутируемым или VPN-соединениям).

Нажмите ОК, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4]Измените Удалите доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows. Политика

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить», введите gpedit.msc и нажмите Enter. После открытия редактора групповой политики перейдите к следующему параметру:

Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Центр обновления Windows

Теперь на правой боковой панели дважды щелкните Удалить доступ для использования всех функций Центра обновления Windows и установите для этого переключатель в положение Не настроено.

Этот параметр позволяет запретить доступ к Центру обновления Windows. Если вы включите этот параметр, все функции Центра обновления Windows будут удалены. Это включает в себя блокировку доступа к веб-сайту Центра обновления Windows по адресу http://windowsupdate.microsoft.com, по гиперссылке Центра обновления Windows в меню «Пуск», а также в меню «Инструменты» в Internet Explorer. Автоматическое обновление Windows также отключено; вы не будете ни уведомлены, ни получать критические обновления из Центра обновления Windows. Этот параметр также запрещает диспетчеру устройств автоматически устанавливать обновления драйверов с веб-сайта Центра обновления Windows.

Если этот параметр включен, вы можете настроить один из следующих параметров уведомления:

• 0 = Не показывать никаких уведомлений — этот параметр удалит весь доступ к функциям Центра обновления Windows, и уведомления не будут отображаться.
• 1 = Показывать уведомления о необходимости перезагрузки — этот параметр будет отображать уведомления о перезапусках, необходимых для завершения установки.

Это устранило бы ваши проблемы, если бы это было причиной.

Закройте редактор групповой политики и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5]Сбросить папки Центра обновления Windows

Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.

6]Загрузите обновление вручную

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы определить, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

• Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотр истории обновлений».
• Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться в столбце «Состояние» как «Не удалось».
• Далее перейдите к Центр загрузок Microsoftи найдите это обновление по номеру базы знаний.
• Как только вы найдете его, загрузите и установите его вручную.

Вы можете использовать каталог обновлений Microsoft, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Каталог Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Как исправить ошибку обновления Защитника с кодом 0x80240438

Обновление вирусных баз встроенного Защитника Windows 10 и 11 выполняется в автоматическом режиме, не требуя со стороны пользователя никаких манипуляций, по крайней мере до тех пор, пока в работе модуля обновлений не произойдет какая-нибудь ошибка. Например, ошибка «Не удалось установить обновления определений» с кодом 0x80240438 . В большинстве случаев эта неполадка имеет временный характер.

Будучи связана со сбоем в работе системы безопасности Windows или с ограничениями в сети, обусловленными работой сторонних средств обеспечения конфиденциальности и защиты.

В первом случае, если сбой не связан с повреждением системных файлов, перезагрузка ПК должна решить проблему, также вы можете выждать некоторое время, исключив таким образом проблемы, не связанные непосредственно с вашим компьютером. Если же вы получили ошибку обновления, будучи подключены к VPN -сети, отключите ваш VPN -клиент. Аналогичным образом поступаем, если на компьютере установлен сторонний брандмауэр.

Обновление сигнатур в командной строке

Иногда справиться с неполадкой помогает принудительная проверка доступности обновлений.

Для этого запускаем от имени администратора командную строку, переходим в расположение исполняемого файла MpCmdRun.exe (он находится в папке %ProgramFiles%/Windows Defender) и последовательно выполняем эти две команды, из которых первая очищает кэш Защитника, а вторая выполняет поиск и загрузку определений:

MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

Обновление в режиме оффлайн

Если скачать и установить определения в полуавтоматическом режиме не удается, посетите официальную страницу www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions, загрузите файл обновлений на компьютер и установите его вручную.

Это простой и действенный способ, позволяющий обойти ограничения, обусловленные ошибками сети и некорректной работой модуля онлайнового обновления.

Сбросьте Защитник

Наконец, если штатный антивирус не пожелает обновляться и при оффлайн-установке базы, вероятно, причиной неполадки стал какой-то неустранимый обычной перезагрузкой сбой в его конфигурации. В этом случае вам ничего не останется как зайти в дополнительные параметры приложения «Безопасность Windows» и выполнить его сброс с последующей перезагрузкой компьютера.

Источник

How to Fix Update and Store Error 0x80240438 on Windows 11/10

The Error 0x80240438 is a recently occurring bug that appears when users try to update their Windows 10 OS or install apps via Microsoft Store. As there is an interlinkage between the store app and the update section, the error remains the same for both. There are primarily three different reasons that lead to this error on Windows 10. They are – Enabled Firewall, Use of IPV6 for the net connectivity, and manually connecting to a Proxy.

Temporarily turning off the Firewall, disabling IPV6, and the use of a manual proxy should resolve the error code 0x80240438. If not, run the update troubleshooter, modify the windows update group policy, or tweak the registry DOWRD key. In this post, we discuss 10 different approaches to correct this issue that are applicable to all Windows 10 Build versions. Let’s explore the solutions in detail –

Ways to Fix Windows Update and Store Error 0x80240438

To solve the Error code 0x80240438 in Windows 10, try the following suggestions –

1] Remove Third-party Antivirus Program

Using a third-party anti-malware program may cause the update or Store error 0x80240438 on Windows 10 PC. This is because there exist two different applications that perform similar tasks i.e. Windows Security. Since you can’t remove the latter one as being the in-built app, you should uninstall the 3rd party antivirus program. Anyways, Windows Defender works quite effectively, unlike its predecessors.

• Hit the Win icon and scroll down to locate the antivirus in the Apps list.
• Make a right-click on the matching result and hit the Uninstall button.
• If the UAC window prompts, tap Yes to confirm this uninstallation.

Note: If you don’t want to uninstall the software, disable it by visiting the Settings page.

• Make sure to reboot your PC as there are leftover files that don’t delete even after the program deletion.

2] Disable Windows Firewall/ Windows Security

Windows Firewall aims to provide maximum security by blocking any files that it finds suspicious. This is very helpful in keeping malicious invaders away. However, this may sometimes block the monthly patch resulting in an error message like 0x80240438. You must check whether this indeed is the case before applying any other fixes. To do so, temporarily disable Windows Firewall using the below steps –

• Press Win + S to start the Search bar, type Windows Firewall and click the top result.
• On the next user interface, click “Turn Windows Defender Firewall on or off“.
• Choose to “Turn off Windows Firewall (not recommended)” under both networks i.e. Private and Public.

• Hit OK to confirm this action. Now, check if the error 0x80240438 resolves or not while opening the Store app/updating Windows 10 OS.

3] Manually install the Standalone Package

Microsoft releases security as well as non-security cumulative updates very often on the patch Tuesday. Since you are already encountering an update error, you may download and install the standalone package that comes with each CU. Here’s how to proceed –

• If you are a Windows 11 user, switch to this article on how to manually download and install the latest cumulative updates on your computer.

Get the name of a Recent CU

• Jointly Press Win+I to launch the Settings app.
• Select Update & Security thereafter Windows Update on the succeeding screen.
• On the right pane, scroll down and click View Update History.
• Here, you can get a list of all cumulative updates – successful or failed ones.
• Note the failed patch number and move to the next section.

Download the Standalone Package

• Open any of your web browsers and visit Microsoft Update Catalog.
• At the search bar, paste the failed knowledge base number (noted down above) and press Enter.
• A list containing all the matching CUs will appear afterward.
• Click the Download button next to the most suited and latest update as per your system architecture.
• When a new window appears, click the first link to download the .msu file. Wait for a while as this is a relatively big file.
• Once over, go to the Download folder and double-click the set-up file to start installing the standalone package.

4] Run Windows Update Troubleshooter

Windows 10 includes an in-built utility that can troubleshoot any update-related issues. If the error 0x80240438 is still appearing, run the troubleshooter to find and repair the underlying cause. Here are the essential steps to work upon –

Windows 11:

• Go to Settings and click System on the left pane.
• Head over to the right side, scroll down, and click Troubleshoot.
• When this expands, click Other troubleshooters.
• Locate Windows update under “Most frequent”, and hit the Run button.
• Now, wait while this tool diagnoses and resolves the issue automatically.

Windows 10:

• Jointly press WinKey + I to start the Settings app.
• Select Update & Security thereafter Troubleshoot on the succeeding window.
• Jump to the right side and click to expand the Windows Update section.
• Hit Run the troubleshooter to start looking for any update errors.

• Follow the instructions as they appear in the remaining process.

Once over, Restart the PC so that changes performed may become effective.

5] Disable IPV6

Several users have confirmed that disabling IPV6 under the Network settings resolves error 0x80240438 on their PCs. That’s why we have included this in the list of solutions and the procedure is as follows –

• Launch the control panel and reach out to the following location –

Control PanelNetwork and InternetNetwork Connections

• Make a click on the internet connection (currently in use to access net connectivity) and hit Properties.

• Next, uncheck the box left to “Internet Protocol Version 6 (TPC/IPV6)” and tap OK.

• Make sure to Reboot your PC so as to apply the recent changes.

From the next login, you must be able to update Windows 10 OS or launch Microsoft Store.

6] Disable Proxy

Connecting the PC to a proxy often causes bugs and issues. So, if you are still experiencing the error 0x80240438 while opening the Store app, try once to disable the Proxy. Here are the steps to work upon –

• Press Win+Q hotkey altogether to start the Search box and type “Proxy”.
• Click the top result to launch the Proxy Settings window.
• Move to the right panel and scroll down to “Manual Proxy Setup“.
• Turn off the toggle switch next to “Use a Proxy server” and click the Save button.

Note: If you use a script address, make sure to disable this as well.

• Restart your PC and check whether this error resolves after the next login or not.

7] Modify Windows Update features Group Policy

If the error 0x80240438 still persists, you should modify the Windows Update features group policy. On different Windows 10 forums, this solution is widely accepted. That’s why we are including this method as well –

• Right-click on the Win icon and select Run.
• Type gpedit.msc at the empty text box and press Enter.
• When the Group Policy window comes into view, browse to the below address –

User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update

• Move to the adjacent right side and scroll down to locate “Remove Access To Use All Windows Update Features“.
• Once found, double-click on it to open its respective window. Mark the checkbox next to “Not configured” and hit OK.
• Restart your computer so as to implement the changes from the next login.

8] Reset Windows Update Folders

The existing contents inside the SoftwareDistribution and Catroot2 folders may also cause the error 0x80240438 on Windows 11 or 10 PC. To get rid of this nagging issue, you must clean these two update folders accomplishing the below steps –

• Press Win & R to invoke the Run dialog.
• Type cmd at the void, hold Ctrl+Shift and press Enter to launch the Command Prompt as Admin.
• When the UAC window prompts, tap Yes to authorize the access.
• Now, execute the following codes one after another. Make sure to press the Enter key after each command.

• The above codes will stop the essential update services, now run the below codes to rename certain services –

• Subsequently, configure your network connectivity using the following commands –

• After successfully executing the above codes, restart the services that you have previously stopped.

• Finally, Restart your system and check whether the update error code 0x80240438 gets solved or not.

9] Clear Microsoft Store Cache

Note: This workaround is primarily for Microsoft Store-related error 0x80240438. If you are receiving the error message while performing Windows 10 update, you may skip this solution.

As time passes by, a huge amount of cache piles up in Windows Store. If you don’t clear these unnecessary data, you may end up receiving the error 0x80240438. So, go through the below steps to clear the Store cache –

1. Launch the Run dialog, type wsreset at the void, and press the Enter key.
2. The Windows console appears immediately afterward clearing off the stored cache.
3. When the command prompt finishes the task, Microsoft Store will start without any error code.

10] Tweak Registry Editor

If you are still getting the error 0x80240438 on your computer, modifying the “DisableWindowsUpdateAccess” entry inside the registry may resolve this bug. Here’s how to perform this task –

• Press Winkey + R altogether to start the Run dialog. Type regedit at the void and press Enter to invoke the Registry Editor.
• Using the key ladder on the left pane, reach out to the below path –

• Head over to the right side and locate “DisableWindowsUpdateAccess“.
• Click on this DWORD entry twice and put “0” at its value data.

• Click OK and Restart Windows 10 to implement the above changes.

That’s it, I hope the above fixes do help to resolve the Update and Store Error 0x80240438 on your Windows 11/10 device. If you have any queries or suggestions related to this article, do tell us in the comment section.

Tip: If you are facing update, activation, or driver issues on your Windows PC, try RESTORO PC Repair Tool . This software will scan your device for potential issues and resolve them automatically.

Источник

В системе Windows 10 нередко возникает ошибка (код 0x80240438) при попытке обновления или скачивания приложений через магазин Виндовс. Такая ошибка (и похожие — 0x80073cf9, 0x803F7003 и пр.) не даёт возможности обращаться в магазин для каких-то приобретений (в том числе закачки софта и пакетов обновлений). В этой статье мы рассмотрим возможные пути решения проблемы.

Антивирусы

Если вами были установлены дополнительные антивирусные утилиты, то попробуйте их временно отключить. Возможно, магазин Windows 10 блокируется под их влиянием.

Файл hosts

Если вами когда-то устанавливались утилиты для пресечения «шпионской деятельности Майкрософт», то нужно знать, что такие программы вносят изменения в файл hosts, обусловливающий работу интернета. Это также могло повлиять на ваш доступ в магазин Windows 10.

Перезагрузка

Банальная перезагрузка компьютера, которую вы не сделали после внесения в систему каких-либо изменений, зафиксирует вступление их в силу, и магазин Windows 10 после этого может возобновить правильную работу.

Дата и время

Как это ни покажется парадоксальным, но проверьте дату и время, установленные на вашем компьютере.

Тип учётной записи

Иногда магазин Windows 10 возвращается в рабочее состояние при изменении её из «Учётной записи Майкрософт» в локальную:

Настройки брандмауэра

Действенным, но требующим особой аккуратности способом решения проблемы является сброс настроек Windows Firewall, после чего остаются исключительно стандартные принципы доступа к сети. Легко эту операцию провести вводом из строки команд:

ВАЖНО. Работа некоторых сетевых приложений может быть нарушена, так как правила для них прописывались при инсталляции. Необходима в таком случае их переустановка. 

Сброс и выход из профиля

Магазин Windows 10 может восстановиться после выхода из него и последовательного выхода/входа в свою учётную запись. Сначала покидаем магазин, в строке поиска вводим wsreset и эту команду запускаем администратором:

Вас не должен смущать вид (возможно, долгий промежуток времени) висящей строки Windows 10 — это выполняется команда. Результатом её выполнения должен быть запуск Windows application store (Магазин приложений Виндовс).

Если загрузка приложений не происходит — попробуйте по кнопке «выйти» из своего профиля, закройте appstore. Затем снова войдите в Магазин Windows 10 и ещё раз активируйте учётную запись в нём:

Неполадки Виндовс

Немаловажным в этой ситуации будет проведение диагностики и ликвидация внутренних ошибок средствами самой Windows 10. Для этого в «Панели управления» выберите «Поиск… проблем», если поле «Просмотр» настроено на «Категории». Если же «Просмотр» настроен на «Значки», то выбирать следует «Устранение неполадок»:

Укажите нужные категории для отработки:

После этой процедуры не забудьте о перезагрузке. Дополнительную информацию об ошибках центра обновлений Виндовс (в том числе для версии 10) можно прочесть здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.

Переустановка

Если Виндовс Appstore вами был удалён, но директория WindowsApps осталась нетронутой, то начните вводить в окне поиска PowerShell. После его появления запустите его от имени администратора.

Далее, должен последовать набор команды в строке и активирование её клавишей «Ввод»:

Если ввод выполнен верно, то «Виндовс Store» появится в панели задач:

Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему загрузки обновлений или приложений с ресурса Windows application store. Обновляйтесь, скачивайте приложения.

Задавайте нам свои следующие вопросы. Пишите о своём опыте, оставляйте комментарии. Читайте наши новые статьи.

28.03.2017

Просмотров: 6213

При попытке загрузить приложение из Магазина Microsoft пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80240438. Связана она с политикой безопасности самого устройства. Брандмауэр может блокировать загрузку софта с этого сайта или же сам Магазин может работать некорректно. Чтобы исправить ошибку 0x80240438 Магазина Windows 10 стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Читайте также: Как исправить ошибку 0x80072efd с Магазином Windows 10?

Способы решения ошибки 0x80240438 с Магазином Windows 10

Если при загрузке приложения на экране появился код ошибки 0x80240438 Windows 10 Магазина Microsoft, стоит в первую очередь отключить брандмауэр. Сделать это можно следующим способом:

• Переходим в Панель управления. Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Брандмауэр Windows». Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows».

• После выставляет отметки «Отключить брандмауэр Windows».

• Сохраняем результат и повторяем попытку установки софта.

ВАЖНО! Обязательно стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Рекомендуем также на время отключить антивирус.

Радикальный метод, который на форуме Microsoft отмечен как эффективный, следующий. Запускаем командную строку с правами Администратора. Поочерёдно вводим следующие команды. После каждой жмём «Enter» и ожидаем завершения операции.

• exe – команда для очистки кэша Магазина;
• ipconfig /flushdns – команда для очистки DNS кэша;
• nbtstat –R – команда для обновления кэша имен;
• nbtstat –RR – освобождение и обновление имен NetBIOS для локального компьютера;
• netsh winsock reset – сброс настроек;
• netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled;
• netsh winhttp reset proxy.

После этих действий перезагрузите компьютер и повторите загрузку приложений.

Следующим вариантом, который также может помочь решить проблему является использования команды «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Эта команда выполняет проверку и автоматическое восстановление системных файлов, которые были повреждены. Однако перед запуском данной команды с правами Администратора стоит проверить ПК на вирусы.

Кроме командной строки в Windows 10 для решения проблем с Магазином Microsoft можно использовать PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:

• Вводим «Crtl+Alt+Del». Откроется Диспетчер задач. Выбираем «Запустить новую задачу».
• Пишем «powershell» и ставим отметку «Создать задачу с правами Администратора».
• Откроется консоль. Вводим такую задачу: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}.
• На экране произойдет следующее.

• После стоит перезагрузить ПК и повторить попытку загрузки программ.

Если же ошибка у вас возникла по причине поражения системы вирусами, стоит выполнить редактирование реестра. Для этого делаем следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

• Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSystemEventsBroker». Находим параметр «Start» и задаем ему значение «2».
• Также находим такой же параметр по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker» и задаем ему значение «3».

После редактирования реестра стоит перезагрузить систему и проверить на работоспособность Магазин Windows.

Вас также может заинтересовать

Авторское право © 2022, ErrorTools, Все права защищены
Товарные знаки: логотипы Microsoft Windows являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorTools.com не аффилирован с Microsoft и не претендует на прямую аффилированность.
Информация на этой странице предоставлена ​​исключительно в информационных целях.

Ремонт вашего ПК одним щелчком мыши

Имейте в виду, что наше программное обеспечение необходимо установить на ПК с ОС Windows. Откройте этот веб-сайт на настольном ПК и загрузите программное обеспечение для простого и быстрого устранения ваших проблем.

Последнее время пользователи все чаще сталкиваются с ошибками при работе с магазином приложений Windows. Одной из распространенных ошибок является 0x80240438.

Возникновение данной ошибки не позволяет пользователю работать с магазином Windows, поскольку блокирует все попытки скачивания или обновления любого из приложений.

При попытке работы с Windows Store пользователь получает следующее сообщение: «Дайте нам немного времени. У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз. Код ошибки: 0x80240438»

Причина ошибки

К сожалению, точной информации о том, что является причиной ошибки, в сообщении от магазина не указывается, но, как правило, причины следующие:

• большое количество скопившегося кэша в магазине;
• Брандмауэр, который блокирует соединение;
• возникновение сбоев в Интернет-соединении;
• возникновение ошибок на стороне серверов магазина;
• изменение в реестре;
• ошибки в работе роутера и т.д.

Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store. Способы решения?

Способ №1. Отключите работу антивируса

Вероятно, установленные вами антивирусные утилиты блокируют работу магазина Windows, и, как следствие, возникает ошибка 0x80240438. Попробуйте отключить их работу и проверьте соединение с магазином и появление ошибки.

Способ №2. Проверьте дату и время, установленные на вашем ПК

Возможно, ваш компьютер живет «вчерашним днем» или «на час вперед», что и блокирует работу магазина Windows. Перепроверьте данные параметры.

Способ №3. Перезапустите учетную запись

Сбросьте вашу учетную запись в Windows Store и войдите в нее снова. Ошибка 0x80240438 может возникать из-за проблемы соединения с магазином и «перезаход» в учетную запись вернет вам соединение.

Способ №4. Включите автоматическое восстановление хранилища

Запустите Командную строку от имени администратора (ПКМ по значку «Пуск» – «Командная строка (администратор)) и введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Запустится автоматическое восстановление хранилища. После окончания операции появится сообщение об устранении повреждения хранилища.

Перезагрузите компьютер и попробуйте воспользоваться магазином Windows.

Способ №5. Отключите Брандмауэр

Именно проблемы с этой утилитой являются самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x80240438 при работе с магазином Windows.

Для чего нужна утилита Брандмауэр и как она мешает работе магазина?

Брандмауэр Windows является встроенным в Microsoft Windows межсетевым экраном, главной целью которого является контроль доступа программ в сеть и обеспечение безопасности в работе ОС. Вероятно, именно он блокирует ваши попытки соединения с магазином Windows.

Как ее выключить?

Одновременное нажатие клавиш Win+S на клавиатуре вызовет поисковую строку. В появившемся диалоговом окне вам необходимо вписать «Брандмауэр Windows». Далее найдите и запустите классическое приложение Windows.

Нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Вам необходимо отключить Брандмауэр и для частной, и для общественной сети.

После отключения Брандмауэра зайдите в магазин приложений Windows и проверьте наличие ошибки 0x80240438.

Способ №6. Перезапустите роутер

Еще одной простой причиной появления ошибки 0x80240438 являются неполадки с роутером.

В ряде случаев в маршрутизаторе могут возникать сбои, из-за чего и возникают проблемы с магазином Windows, а также с некоторыми другими соединениями.

Отключите роутер от питания на 30-40 секунд. После подключения роутера обратно к питанию проверьте наличие ошибки.

Способ №7. Очистите кэш Windows Store от мусора

Следствием возникновения ошибки 0x80240438 может быть наличие вредоносных кэш-файлов.

Провести очистку кэша можно придерживаясь следующей инструкции:

# нажмите Windows+R на клавиатуре и вызовите Командную строку

# в появившуюся строку введите WSReset.exe и нажмите клавишу Enter.

На экране всплывет пустая Командная строка. Подождите: после автоматической очистки кэша она исчезнет.

Попробуйте запустить магазин Windows снова. Если возникает ошибка 0x80240438 – проблема была не в кэш-файлах. Воспользуйтесь другим методом.

Способ №8. Переименуйте папку Cache-файлов с Windows Store

Если очистка кэш-файлов не помогла в устранении проблемы, попробуйте переименовать папку кэш.

Комбинация Windows+R вызовет Командную строку.

В появившемся окне введите %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbw и нажмите клавишу Enter.

Найдите папку под названием Cache и переименуйте ее.

Проверьте наличие ошибки 0x80240438 в магазине Windows.

Способ №9. Отключите Прокси-сервер для локальных подключений

• Вызовите строку поискового запроса сочетанием клавиш Windows+S.
• Введите в поиск «Свойства браузера» и нажмите клавишу Enter.
• На экране высветится окно настроек вашего Интернет-подключения.
• Перейдите в папку «Подключения» и нажмите «Настройка сети».
• Уберите галочку с опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
• Сохраните изменения и снова проверьте наличие ошибки 0x80240438 в Windows Store.

Способ №10. Проведите коррекцию записей в Реестре Windows

Как это сделать?

• Комбинация Windows+R вызовет Командную строку.
• Введите regedit.exe и нажмите клавишу Enter.
• Перед вами высветится навигационная панель.
• Ваша задача – найти раздел HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \WindowsUpdate.
• Найдите и ЛКМ дважды нажмите на параметр DisableWindowsUpdateAccess.
• Установите значение «0» для данного параметра.
• Сохранение изменения.

После перезагрузки компьютера проверьте возникновение ошибки 0x80240438 в магазине Windows.

Описанные нами методы являются наиболее эффективными при решении проблем в работе с магазином Windows.