Ошибка 0xc0000005 elden ring

Новая веха в развитии Soul’s-like игр – Elden Ring, которая обещает поразить игроков не только своими механиками, но и большим открытым миром. К сожалению, для некоторых геймеров в заивисимости от их сборки ПК это может привнести определенные неудбства в виде снижения производительности.

Что ж, самое время разобраться с наиболее распространенными проблемами в Elden Ring и узнать, как их решить.

Как ни крути, но всегда лучше начать с оценки своего ПК, чтобы понимать его возможности.

МИНИМАЛЬНЫЕ:

• ОС: Windows 10
• Процессор: INTEL CORE I5-8400 or AMD RYZEN 3 3300X
• Оперативная память: 12 GB ОЗУ
• Видеокарта: NVIDIA GEFORCE GTX 1060 3 GB or AMD RADEON RX 580 4 GB
• DirectX: Версии 12
• Место на диске: 60 GB
• Звуковая карта: Windows Compatible Audio Device

РЕКОМЕНДОВАННЫЕ:

• ОС: Windows 10/11
• Процессор: INTEL CORE I7-8700K or AMD RYZEN 5 3600X
• Оперативная память: 16 GB ОЗУ
• Видеокарта: NVIDIA GEFORCE GTX 1070 8 GB or AMD RADEON RX VEGA 56 8 GB
• DirectX: Версии 12
• Место на диске: 60 GB
• Звуковая карта: Windows Compatible Audio Device

Если с этим все впорядке, то поехали дальше.

Как исправить ошибку ELDEN RING Easy Anti Cheat Failed To Initialize?

Многие игроки при запуске столкнулись с ошибкой Elden Ring Easy Anti-cheat Error Failed to Initialize Game Launcher. Разработчики пока никак это не исправили, но есть временный фикс, который позволяет запустить игру. Для этого необходимо:

1. Скачать файлы связанные с античитом по этой ссылке.
2. Переместить файлы (с заменой) в папку по пути: C:UsersВаше имя пользователяAppDataRoamingEasyAntiCheatGameLauncher
3. Запустить в Steam проверку файлов.

Для восстановления античита следует:

1. Перейти в папку с игрой.
2. Открыть папку Easy anti-cheat.
3. Запустить файл с названием «easyanticheat_eos_setup.exe».
4. Запустите игру с помощью start_protected_game.exe.

Если не заходит в игру, то попробуйте запустить от имени администратора из папки установки. Проверьте, отключен ли Steam Overlay.

Лучшие настройки для Elden Ring

Основные графические настройки Elden Ring предоставляют необходимые инструменты для сглаживания производительности и поднятия FPS. 14 доступных основных пунктов настройки могут быть изменены в индивидуальном ключе, либо управляться одним из четырех доступных пресетов — Maximum, High, Medium и Low. Трассировка лучей на данный момент отсутствует, однако разработчики проекта утверждают, что она будет добавлена в последующих обновлениях.

• Пресет Maximum: визуальное отличие

• Пресет High: визуальное отличие

• Пресет Medium: визуальное отличие

• Пресет Low: визуальное отличие

В качестве сравнения Maximum, High, Medium и Low -пресетов будут использованы результаты 1440p с GTX 1060, которая в максимальном значении демонстрировала 37fps. При переходе на High-пресет он произвел среднее значение — 41fps, что на 10% быстрее в сравнении с Maximum; Medium (средний) — быстрее на 30%; Low (низкий) — быстрее на 54% и приближается к пределу в 57fps.

Опираясь на данные, представленные выше, можно пройти через каждый пункт индивидуальной настройки, чтобы понять, каких результатов может достичь осознанный подход качественного погружения в Elden Ring.

Качество текстур

Снижение качества текстур с Maximum на Medium ускорило среднюю производительность игры на 1fps (чуть менее 3%). Тем не менее, это одна из наиболее эффективных настроек для индивидуального «занижения».

Качество сглаживания

Снижение качества сглаживания с High на Low также ускорило среднюю производительность на 1fps. Этот пункт также стоит изменять независимо от более высоких разрешений (однако при 1080p рекомендуем придерживаться более высокого качества АА).

SSAO

Снижение окклюзии окружения с максимального до среднего не слишком вредит визуальному качеству, а также улучшает производительность на 3%, что может быть полезным.

Глубина резкости

Изменение данного параметра можно свести к личным предпочтениям, поскольку оно никаким образом не влияет на производительность игры.

Размытие движений

Как и в случае с глубиной резкости, изменение данного параметра под личные предпочтения не повлияет на производительность. Однако стоит отметить, что отключение данного пункта приводит Elden Ring к более четкой картинке (похожей на PC-версию).

Качество теней

Не снижайте настройки данного параметра ни при каких обстоятельствах (даже если по умолчанию «Качество теней» стоит на High, перейдите в дополнительные настройки и включите режим Maximum).

Единственной причиной вышеперечисленных действий является неприятный мигающий блик на деревьях, вызванный тем, что некачественные тени листьев внезапно появляются и исчезают. К тому же переход на Maximum может обеспечить дополнительные 3% повышения производительности.

Качество освещения

От снижения этой настройки не замечен существенный прирост производительности, поэтому оставьте его «Включенным».

Качество эффектов

Опять же снижение данного параметра не привело к дополнительному приросту производительности, и опять же между максимальным и средним качествами эффекта разница незначительна.

Объемное качество

Еще один пункт, который следует оставить без изменений. Объемные эффекты щедро способствуют фантастической эстетике Elden Ring, а падение данного параметра с Maximum до Medium не приводит к ярким улучшениям производительности.

Качество отражения

Это еще одна настройка, которая, по-видимому, мало влияет на производительность игры. Как на максимальном, так и на среднем уровнях 1440p с GTX 1060 демонстрирует 37fps.

Качество поверхности воды

Снижение данного параметра также не влияет на производительность, поэтому рекомендуем держать эту настройку на высоком уровне.

Качество шейдеров

Качество шейдеров, пожалуй, можно назвать одной из лучших индивидуальных настроек, поскольку средние показатели увеличивают производительность на 3% по сравнению с максимальным качеством.

Глобальное качество освещения

Еще один параметр, который можно не трогать. С точки зрения производительности переход от Maximum до Medium не повлиял на изменения FPS.

Качество травы

Отказ от максимального значения параметра будет «ярко» замечен исключительно в тех областях Elden Ring, которые отличаются пышной растительностью. Однако снижение данной настройки дает относительно сильный прирост производительности (до 5%).

Таким образом, можно выделить лучшие настройки для Elden Ring:

• Качество текстуры: Среднее.
• SSAO: Среднее.
• Качество теней: Максимальное.
• Качество шейдеров: Среднее.
• Качество травы: Среднее.
• Все остальные параметры на высоком или максимальном уровне.

Зависает установка Elden Ring

Возможно, путь к игре содержит русские буквы, которые необходимо заменить на английские. Исправили? В таком случае запустите проверку файлов и избавьтесь от лишнего мусора на жестком диске.

Примечание: некоторые пользователи решили проблему с зависанием установки Elden Ring заменой кабеля SATA.

Elden Ring не запускается

Спасением в решении данной проблемы станет совет от разработчиков игры:

1. Откройте
2. Зайдите в библиотеку.
3. Найдите в списке игр Elden Ring и нажмите по ней правой кнопкой мыши.
4. Откройте «Свойства» игры.
5. В пункте «Параметры запуска» впишите следующее: /nolightfx

Готово. Запускайте игру и наслаждайтесь долгожданным продолжением франшизы.

Elden Ring перестала запускаться

Возможно, Elden Ring перестала запускаться, поскольку на компьютер были установлены конфликтные программы.

1. Проверьте меню «Установки» на наличие сторонних загрузок.
2. Запустите проверку файлов игры.
3. Через «Диспетчер задач» закройте действующие процессы, связанные с Elden Ring.
4. Закройте и заново войдите в учетную записать Steam для повторного запуска игры.

Белый экран после запуска Elden Ring

Для решения этого бага придется вмешаться в устройство корневой папки игры и удалить файл со следующим наименованием — d3d11.dll.

Низкая частота кадров в Elden Ring

Игра явно нуждается в оптимизации, отчего просадка FPS и притормаживания в Elden Ring — проблемы, с которыми сталкиваются многие геймеры.

К сожалению, 100% решения вышеупомянутых нюансов нет, однако любой пользователь по-прежнему может воспользоваться стандартными советами и рекомендациями:

1. Обновите драйвера видеокарты.
2. Поставьте более низкие настройки графики.

Пропадает звук в Elden Ring

Отсутствие звука в Elden Ring — проблема, о которой было известно еще в пресс-версиях игры. Вероятнее всего, этот баг будет полностью устранен после выпуска первого патча. А пока единственное, что поможет избавиться от внезапной потери постапокалиптической атмосферы — сохранение игры через отдых в безопасной зоне, выход и повторный запуск.

Список часто встречающихся ошибElden Ring

• 0xc0000001 или 0xc0000005 – конфликт файлов операционной системы. Возможным решением станет откат ОС с помощью точки восстановления или ее переустановка.
• 0xc0000142 – недопустимые символы в названии корневой папки или на пути к ней;
• 0xc000007b – ошибка драйвера видеокарты;
• DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG – некорректная работа видеодрайвера/превышение допустимых рабочих температур графического чипа.

Elden Ring не запускается на Windows 7/10/11

Сбои, возникающие в момент старта игры, занимают добрую половину от всех известных технических неполадок. Игра поддерживает минимум 10 версию Windows.

Их характерные особенности:

• Появление предупреждающего окна с описанием ошибки;
• Мгновенный вылет после запуска;
• Зависание на «черном экране» и т. д.

Несмотря на большое количество факторов, вызывающих ошибки подобного типа, на практике их устранение не вызывает серьезных трудозатрат. Разберем несколько причин таких проблем и способы их решения.

Отсутствие необходимого ПО

Ни одна современная программа не будет корректно работать без набора исполняемых библиотек DirectX, компилятора Microsoft Visual C++ и программной платформы .NET Framework 4. При скачивании приложения из официальных источников (Steam и другие лаунчеры) все необходимые библиотеки будут установлены или обновлены автоматически.

При использовании самостоятельного инсталлятора или неофициального ПО для установки дополнительного обеспечения необходимо вручную проставить галочки напротив соответствующих пунктов. Сами исполняемые файлы этих программ обычно находятся в папке с установщиком. При необходимости нужные библиотеки можно скачать на официальном сайте Microsoft:

• DirectX
• Visual C++
• .NET Framework 4

Отсутствие библиотек .dll

Такая проблема чаще всего является следствием некорректной установки игры или дополнительного программного обеспечения. Ошибка характеризуется появлением окна с названием конкретной недостающей библиотеки.

Пример программ и связанных с ними библиотек:

Для решения необходимо переустановить саму игру или компоненты для нее. Если проблема не устранится, следует воспользоваться бесплатными онлайн-каталогами dll-библиотек и скачать недостающие файлы вручную.

Режим совместимости

На практике проблема совместимости возникает при попытке запуска старых игр на новых системах. Для этого Microsoft предусмотрела целый комплекс мер, эмулирующий работу ОС прошлых версий.

Как запустить приложение в режиме совместимости:

1. Кликнуть ПКМ по ярлыку запускаемой игры и перейти в «свойства».
2. Выбрать вкладку «Совместимость».

В открывшемся меню можно запустить автоматическое средство устранения проблем с совместимостью или самостоятельно выбрать режим, ориентируясь на год выхода игры. Универсальным вариантом для старых продуктов является режим «Windows XP (Пакет обновлений 3)». В разделе «Параметры» задаются дополнительные свойства.

Интересный факт: в Grand Theft Auto: San Andreas многие игроки на современных системах сталкивались с непроизвольным вращением камеры и неработающей мышью. Проблема решалась выставлением режима пониженной цветности и ограничением количества задействованных вычислительных ядер вплоть до одного.

Elden Ring лагает, фризит, вылетает, зависает

В этом разделе рассмотрены ситуации, когда приложение запускается, но работает ненадлежащим образом.

Несоответствие системным требованиям

Несмотря на то, что указанные разработчиками требования к системам пользователей никогда не являлись достоверной гарантией работоспособности (или неработоспособности) игры, необходимо учитывать их при покупке.

Недостаток в производительности и, как следствие, лаги в играх можно частично нивелировать следующими способами.

1. Изменение приоритета игры

Для этого необходимо запустить приложение, открыть диспетчер задач, кликнуть ПКМ по нужному процессу и повысить значение до максимального.

2. Закрытие неактивных программ и фоновых процессов, не связанных с работой системы

Для этого в диспетчере задач нужно выбрать неиспользуемое приложение, кликнуть ПКМ и выбрать «Снять задачу». Если программа задействует несколько процессов, необходимо перейти во вкладку «Подробности» и нажать «Завершить дерево процессов».

3. Точная настройка графических параметров

Современные игры оснащены гибким настроечным меню, позволяющим подобрать идеальный баланс «производительность-качество». К тому же мы часто публикуем подборки графических настроек для компьютерных сборок из разных ценовых сегментов.

Альтернативой ручной подгонки параметров является автоматическое выставление настроек на основе теста производительности, который следует выполнить перед первым запуском игры.

Аналогичными функционалом обладает приложение-компаньон GeForce Experience, автоматически оптимизирующее игру.

4. Дефрагментация HDD

В процессе использования жесткого диска информация, содержащаяся в его разделах, подвергается фрагментации (разбиению на отдельные части). Это замедляет скорость обращения системы к файлам и может отрицательно сказаться на производительности игры.

С помощью бесплатных утилит, например Wise Disk Cleaner, следует запустить процесс дефрагментации, чтобы систематизировать расположение файлов и ускорить работу ПК.

Внимание! Не рекомендуется проводить данную процедуру слишком часто.

5. Разгон частот процессора и ОЗУ

Этот процесс заслуживает отдельного внимания, поскольку связан с большими рисками. Разгон частоты осуществляется путем повышения напряжения, подающегося на процессор, и увеличения тактовой частоты его работы. Заниматься подобными манипуляциями позволяют утилиты по типу MSI Afterburner.

Внимание! Далеко не все процессоры и материнских платы поддерживают разгон. Избегайте данного способа, если до конца не уверены в собственных действиях.

6. Обновление ПК-комплектующих

Радикальный, но действенный способ борьбы с лагами, фризами и тормозами в играх. Если апгрейд производился относительно недавно, рекомендуем начинать с малого: добавления планок ОЗУ или смены HDD на SSD.

Если же системные требования игры соответствуют конфигурации ПК, а вышеописанные способы повышения производительности не оказали должного результата, необходимо искать проблему дальше.

Устаревшее ПО для видеокарт

Статистика показывает, что выход каждой нашумевшей игры сопровождается релизом специального драйвера для видеокарт NVIDIA GeForce и AMD Radeon. Изначально разрабатываясь под новинку, он призван обеспечить максимально возможную производительность в первые дни послерелизного периода.

Чтобы установить последнюю версию графического драйвера, необходимо скачать программу-компаньон от производителя видеокарты:

• NVIDEA GeForce Experience;
• AMD Radeon Software Adrenalin 2020.

Иногда новая версия драйвера может ухудшить производительность как самой игры, так и всего ПК в целом. В такой ситуации рекомендуем воспользоваться старыми версиями программного обеспечения, скачанными из официальных архивов NVIDEA и AMD.

Конфликт с антивирусом или файрволом

Некоторые программы, обеспечивающие защиту пользователя в интернете, могут дестабилизировать работу онлайн-проектов. Чтобы этого избежать, советуем изначально заносить новые приложения в список исключений антивируса и разрешать им полноценное функционирование в брандмауэре при первом запуске.

Порядок действий при добавлении процесса игры в игнор-лист защитника Windows:

Пуск – Параметры – Обновление и безопасность – Безопасность Windows – Открыть службу «Безопасность Windows» – Защита от вирусов и угроз – Разрешенные угрозы.

Если защитник Windows обнаружит нежелательную или потенциально опасную программу, в журнале защиты появится соответствующая запись и возможность изменить примененные к файлу действия.

Добавление файла в список разрешенных брандмауэром программ осуществляется в службе «Безопасность Windows» во вкладке «Брандмауэр и безопасность сети». Основной функционал скрывается под кнопкой «Разрешить работу с приложениями через брандмауэр».

Плохая оптимизация

Это одно из следствий нерационального использования времени, неверной оценки собственных сил, проблем с менеджментом и кранчей, которыми грешат студии от мала до велика последние несколько лет. Игрокам же остается надеяться на добросовестное отношение разработчиков к собственной аудитории и ожидать своевременный выход фиксов и патчей.

Недостаточное охлаждение

Превышение температуры графического чипа видеокарты или кристалла процессора свыше заявленных производителем значений не только крайне пагубно сказывается на производительности, но и снижает срок службы всего оборудования. Появление артефактов, мерцаний и зависаний изображения являются первым синдромом перегрева.

Связка утилит MSI Afterburner и RivaTuner позволяет не только мониторить температурные показатели и степень загруженности ПК в реальном времени, но и воздействовать на скорость вращения кулеров для улучшения производительности системы охлаждения.

Внимание! Любое изменение заводских параметров оборудования связано с большим риском и может привести к непоправимым последствиям.

Общие рекомендации

Для профилактики некорректной работы игр и приложений необходимо помнить об особенностях ОС при установке новых игр.

Запуск от имени администратора

Предоставив приложению неограниченный доступ к системе, игрок автоматически избавляется от ряда нежелательных проблем.

Интересный факт: иногда для достижения большего эффекта нужно запускать от имени администратора не только сами программные продукты, но и лаунчеры, с помощью которых они распространяются. Примером такого приложения является Steam-версия L.A. Noire.

Время и дата

Из-за неправильного отображения даты и времени работа некоторых игр, отслеживающих данный параметр, может быть нарушена. Чтобы этого не происходило, рекомендуется настроить автоматическую синхронизацию времени с интернетом.

Название корневой папки игры

Пробелы и символы кириллицы в названии корневой папки любой программы или игры зачастую становятся виновниками проблем с их запуском. Корректность пути до исполняемого файла важно отслеживать перед установкой программного обеспечения.

Если Elden Ring не сохраняется, это условие необходимо проверить одним из первых.

Вредоносное ПО

Вероятность негативного воздействия потенциально опасных программ на компьютер есть всегда. Поэтому так важно периодически инициировать антивирусные проверки, чистить кэш, контролировать автозапуск и сканировать реестр на наличие неверных записей.

Драйверы для внешних устройств

Для корректной работы сторонних девайсов (геймпады, мышки, клавиатуры) до сих пор нужны специализированные драйверы. В Windows 10 большая часть такого ПО устанавливается автоматически. Если этого не произошло, а оборудование так и не заработало, советуем посетить официальный сайт производителя или поискать диск/флешку с установщиком в коробке из-под устройства.

В случае возникновения проблем с подключением геймпада в Elden Ring необходимо переподключить устройство/отсоединить сторонние контроллеры.

Надеемся, что наши рекомендации помогут вам стабилизировать работу любой игры. Также пишите в комментариях о других проблемах, с которыми вам приходилось сталкиваться, и их возможных решениях. Может быть, именно ваш совет станет для кого-то выходом из трудной ситуации!

Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.

Поиск вирусов

В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.

Проверка реестра

При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.