I’ve had this problem for 2 days and for 2 days I was searching for a solution. There are plenty online but some might not work, some might. How I fixed this is pretty much the same with other posts.
Here are the fixes that I’ve found online that mightt work for you:
-
DELETING THE «xmag.xem» FILE
-
Navigate to your BlackDesertbin64xcid2 folder or when the XIGNCODE window pops up after the game closes, click the Log button.
-
Delete the «xmag.xem» file.
-
Run the game.
-
DO A FULL ANTI-VIRUS SCAN AND RESTART YOUR UNIT
-
UNINSTALL LATEST INSTALLED SOFTWARE
-
Open Control Panel.
-
Click Programs then Programs and Features.
-
Sort the list to latest.
-
Find which software was installed on the date that your problem occured.
-
Uninstall it.
-
CLOSING/DISABLING THE BACKGROUND/STARTUP APPS
-
Open your Task Manager and go to Startup tab.
-
Disable all apps listed there.
-
Restart your unit.
-
SCAN FILES IN LAUNCHER
-
On Black Desert Online’s launcher, click the Scan Files button. This will try to fix the problem with your game.
-
UNINSTALL/REINSTALL THE GAME
Those fixes works for some people but for me, none of those worked.
How I fixed mine is sort of a mix of the 3rd and 4th option. I saw that my latest installed software at that time was Microsoft Office and I can’t dare to uninstall/reinstall it because I have a very slow internet connection (welcome to Philippines) and it still has a license from the company that I worked before (don’t judge me as if you haven’t done something similar) and I cannot disable it via the Task Manager method because it isn’t listed there. So here’s what I did (Works for Windows 10):
-
Open Settings.
-
Click Privacy.
-
Navigate to Background apps.
-
Turn off the Let apps run in the background.
This worked for me because some of these apps are not listed in the Task Manager and most are from Windows 10 itself and I don’t know which app/software is having a trouble with XIGNCODE.
I know I’m being redundant but I just want to be thorough and help save time to those people that is having or might have this problem in the future.
Hope this post can help other people too.
Проблемы с XignCode могут быть вызваны:
Наличием на компьютере вирусов
Наличием каких-либо читерских программ
Неправильно настроенным или не обновленным антивирусным ПО и (или) firewall, которое блокирует работу или обновление XignCode.
Наличием каких-либо «несовместимых» процессов, которые XignCode считает угрозой (хотя в 90% случаев, они в принципе не могут никак повлиять на работу игры и XignCode).
Наличием нестабильного соединения с сервером.
Старой версией DirectX. Проверьте, та ли версия DirectX у Вас установлена. Требуются компоненты DirectX не ранее 2008 года.
Первые шаги
Сначала убедитесь, что у вас установлен Service Pack 3 или выше (для Windows XP).
Запустите стандартную программу «Очистка диска», а потом вручную удалите файлы из C:Documents and SettingsИмя учетной записиLocal SettingsTemp (для Windows XP) или C:UsersИмя учетной записиLocal SettingsTemp (Windows 7).
Проверьте компьютер на вирусы.
Некоторые программы защиты компьютера могут конфликтовать с XignCode, расценивая его как программу-шпион. Если у вас возникают проблемы с XignCode, то попробуйте отключить все защитное ПО на время запуска игры. На данный момент с XignCode точно известны проблемы с данными программами, которые придется удалить: Agnitum Outpost Firewall, COMODO Firewall, Online Armor Firewall. Если при отключенном фаерволлов и антивирусов игра запустилась, то пропишите файл xxd-0.xem в список исключений, для того чтобы в будущем не приходилось их отключать.
Установите в системе язык по умолчанию английским:
Для Windows XP/2003: Пуск > Настройка > Панель управления > Язык и региональные стандарты. Вверху выбираете: «Английский (США)», внизу: «США»
Для Windows Vista: Пуск > Панель управления > Язык и региональные стандарты > Форматы. Выбираете «Английский (США)», потом переходите вверху во вкладку Местоположение и там меняете значение на: «США».
Владельцам видеокарт от ATI/AMD необходимо выгрузить ATI Tray Tool.
Удалить содержимое папки XIGNCODE. Сделать проверку файлов клиента и обновиться до последней версии игры.
После всех вышеописанных процедур необходимо перезагрузить компьютер.
Конфликты XignCode с другими программами
Система защиты XignCode имеет особенность конфликтовать большим количеством программ, которые достаточно популярны у игроков. Конфликты могут выражаться по-разному: критические ошибки, отказ мыши и клавиатуры, «синий экран смерти» и перезагрузка компьютера. Ниже приведен список программ, с которыми конфликты возникают наиболее часто. Если у Вас установлена одна или несколько программ из приведенного списка, то мы рекомендуем выключать их перед запуском игры, а лучше полностью удалить из операционной системы.
Список программ:
Ollydbg
Почти все VNC сервера, например RealVNC
NetLimiter 2.0.10 Pro
Media Player
WhatPulse
Outpost Firewall Pro
Process Explorer
Xpadder
WPE Pro
Tsearch
Motherboard Monitor
SpeedFan
Filezilla
Eclipse
Zboard
Freenet
AutoHotkey
Razer
ATI Tray Tools
AVG Anti-Virus
TokyoShot Screenshotter
Mal Updater
Media Player Classic
Net Limiter
Wireshark
LimeWire
Cheat Engine
The Core Media Player
WhatPulse
QIP Infium
RivaTuner
AutoHotkey
PuntoSwitcher
COMODO Internet Security
RealVNS и другие службы удаленного управления.
Art Money
ВАЖНО:
Необходимо добавить файл xxd-0.xem в список исключений всех антивирусных программ.
Владельцам видео карт производства ATI/AMD перед запуском игрового клиента рекомендуется выгружать ATI Tray Tool.
Список ошибок XignCode
Ниже приведен список ошибок, которые возникают при работе XignCode наиболее часто, а также советы по устранению этих ошибок.
Ошибка 0xE019100B На компьютере найдены запрещённые программы. Пожалуйста, удалите все запрещённые программы из списка выше.
Так же ошибка может быть связана с обновлением драйверов видеокарты. Обновите драйвера видеокарты.
Ошибка 0xE0191009 Файлы XignCode не загружены на ваш пк. Проверьте ваше соединение с интернетом. Так же рекомендуется выполнить описанные выше действиями с антивирусом и фаерволлом.
Ошибка «Failed to initialize XignCode» или «Error: Failed to find value» Ошибка подгрузки XignCode. Из папки с игрой удалите папку XIGNCODE. Игра скачает самую новую версию автоматически. Если этого не произошло, скачайте и установите последнюю версию клиента с оф сайта игры.
Ошибка 0xE0191005 Игра уже запущена. Либо вы запускаете второе окно, что запрещено правилами, либо игра некорректно закрылась. Зайдите в диспетчер задач из завершите процесс raf.exe.
Ошибка 0XE0191002 XignCode уже запущен. Эта ошибка возникает при запуске RaF, когда запущена ещё одна другая игра с такой же системой защиты.
- Статус темы:
-
Закрыта.
-
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
Добрый день,у меня случилась проблема с запуском игры.Я где то месяц назад игру удалил и тут решил опять начать играть.Установил игру вроде все хорошо,но когда начал запускать xigncode3 не загружался,а потом просто появилась табличка failed to init.Подскажите пожалуйста что делать?
-
Попробуйте следующую рекомендацию.
1. Зайдите в «Сетевые подключения»: — «Панель управления» => «Сеть и Интернет» => «Просмотр состояния сети и задач» => «Изменение параметров адаптера»
2. Выберете свой адаптер сетевого подключения и кликните по нему правой кнопкой мыши. Нажмите на «Свойства».
3. Нажмите на вкладку с IPv4 и нажмите «Свойства».
4. Во вкладке «Общее» настройте всё следующим образом:
— Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
— Альтернативный DNS сервер: 1.1.1.1
5. Нажимайте «ОК», затем «Закрыть».
6. Отключитесь от адаптера, кликнув по нему ПКМ и выбрав вкладку «Отключить». После этого заново подключитесь к нему же.
После чего попробуйте запустить игру. -
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
Сделал все по вашему совету,но не помогло
-
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
-
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
Не помогло,что можно еще сделать?
-
Я так понимаю Вы из Беларуси и к сожалению для Вас варианта всего 2:
1. Ждать конца всех событий в стране, так как часть трафика у вас блокируется
2. Использовать другой интернет, некоторые пользователи с подобной проблемой смогли запустить игру с МТС интернета -
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
Ну интернет в Беларуси уже работает,я понял если бы опять были перебои,но нет все идет идиально,в другие онлайн игры играю и норм
-
Означает что у Вас не может завестись система защиты, чаще всего по причине плохого интернета.
Можете попробовать еще удалить обе папки bin и bin64 затем починить клиент в лончере и попробовать -
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
Окей сейчас попробую и отпишу
-
Bombaleylo
User- Регистрация:
- 14.08.20
- Сообщения:
- 7
- Симпатии:
- 0
Я написал в поддержку в перл аббусе,они мне через несколько минут ответили,и все рассказали и теперь у меня все работает,а у вас ужасная тех.поддержка
-
Так-то, на форуме техподдержки вообще нет. Она тут: https://ru.4gamesupport.com/.
Но для других пользователей, у кого может возникнуть такая же проблема, было здорово поделиться решением.
-
Guntyt
User- Регистрация:
- 21.08.20
- Сообщения:
- 1
- Симпатии:
- 0
Подскажите что вам помогло,пожалуйста.
-
Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
- Статус темы:
-
Закрыта.
Recommended Posts
-
- Share
so since recently ping zapper or wtfast wont work with 32 bit client because xigncode says full hard drive or anti virus is blocking it so i run a fresh windows on my pc and tried again it went through , but i didnt realise i was using 64 bit at the time and finally tried again with 32 bit then got the same problem ….. then i realize am only getting errors with 32 bit ..i really dont know what to do i can;t use 64 bit the load screens are so long takes like 15 min to start up game vs 3 mins or less . i need to use a ping booster to play this game the lag spikes are just too high to not use
Edited October 4, 2018 by qqqq1
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
If its an issue with the ping program you wont get any help from ncsoft since they do not support it.
Are you sure your windows defender or antivirus or even windows firewall arent blocking it?
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
i turn off firewall and tried , same error ping booster works with 64 bit but wont work with 32 bit..i tried file repair same error …i googled the error this what i got :
e0191009
This error code occurs when XIGNCODE has an issue during the update process.
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
8 minutes ago, qqqq1 said:
i turn off firewall and tried , same error ping booster works with 64 bit but wont work with 32 bit..i tried file repair same error …i googled the error this what i got :
e0191009
This error code occurs when XIGNCODE has an issue during the update process.
try going into the game folder and find the 64bit xigncode folder in there. Rename it and then start the game again it should redownload xigncode and maybe that helps.
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
omg your right, i deleted the 32 bit xign code folder and didnt work but i tried deleting 64 bit one also ..game downloaded it and it worked game loading as we speak ..thank you ..if i was a mega whale i would give you all my gold, but as a f2p baby whale i give you my thank you’s ..now i can 1 shot in bg again.have a good one
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
1 hour ago, qqqq1 said:
omg your right, i deleted the 32 bit xign code folder and didnt work but i tried deleting 64 bit one also ..game downloaded it and it worked game loading as we speak ..thank you ..if i was a mega whale i would give you all my gold, but as a f2p baby whale i give you my thank you’s ..now i can 1 shot in bg again.have a good one
LMAO xD Glad it helped. that trick used to be a fix for a lot of issues in another game i play xD
Link to comment
Share on other sites
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Sign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now