Ошибка 1403 canon ip7240 как исправить

iP7240 код поддержки 1403

После месячного простоя выдал ошибку 1403

• ← Предыдущая тема
• Обслуживание и ремонт струйных принтеров Canon
• Следующая тема →

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540,  MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990,  MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Любой принтер может внезапно перестать выполнять свою функцию печати или сканирования (в случае с МФУ). Если работа печатающей машины дает сбой, то встроенная операционная система извещает об этом пользователя, выводя соответствующий код ошибки на ЖК-дисплей принтера или экран монитора. Далее в статье будут приведены основные коды ошибок и способы их устранения на принтерах семейства Canon.

Популярные ошибки принтеров Canon

Ошибки, устранимые без вмешательства специалистов. В эту категорию входят ошибки, которые могут быть устранены пользователем самостоятельно.

Ошибки 10хх

Здесь и далее символы «хх» будут заменять вторую пару чисел в коде ошибки.

Код ошибки «1000» может высветиться у любой модели принтера Canon, включая МФУ,а «1003» характерна для устройств, оборудованных кассетой подачи бумаги. Возникают они при окончании бумаги в лотке/кассете, застревании в механизмах ее подачи постороннего предмета или аппаратных неисправностях в работе узлов подачи. Если бумага в лотке или кассете присутствует, а в подвижных механизмах ничего не застряло, возможно, принтер придется отвезти в мастерскую.

Ошибки «1001» и «1002» возникают только на принтерах Canon, поддерживающих печать на поверхности CD-дисков. Они сигнализируют об отсутствии самого лотка для CD (1001) либо диска внутри него (1002). При «1001» ошибке следует убедить в том, что лоток для CD-подключен правильно, в любых других случаях принтер придется ремонтироваться.

Ошибки 13хх

Любая из ошибок «13хх» сигнализирует о замятии бумаги внутри принтера (1300), на выходе (1303) либо в дуплексе (1304, только для принтеров, поддерживающих дуплексную печать). Решение — извлечь застрявшую бумагу или предмет. Если застрявших предметов нет, возможно, нарушена работа узлов протягивания бумаги.

Ошибки 16хх

Данная категория ошибок отображает состояние картриджей. Коды «1600/1601/1602/1611/1612/1613» означают окончание краски в чернильнице, а «1660» — отсутствие картриджа в принтере. Решение — заправить картриджи и/или правильно установить их (возможно, в лоток для чернильниц попал посторонний предмет).

Коды «1682/1687/1684» означают, что в принтер установлен неисправный, неподходящий для данной модели принтера или неоригинальный картридж Canon. Также ошибка может означать плохой контакт чернильницы с принтером либо неправильную его установку. Решение — использовать оригинальные картриджи, подходящие для конкретной модели принтера. Если с этим все нормально — переустановить чернильницу, очистив металлические контакты от грязи.

Ошибки «1680» и «1681» характерны для МФУ Canon. Они сигнализирует о том, что картриджи были установлены не на свои места (пользователь перепутал цвета). Решение — правильно установить чернильницы.

Ошибка «1683» или «1688» возникает в случае, если МФУ  не удается распознать количество оставшихся в картриджах чернил. Если краска в чернильницах имеется, печать можно продолжить, отключив функцию слежения за количеством чернил. Делается это путем нажатия и удержания в течение 5 секунд кнопки «Resume/Cancel» с изображением треугольника в круге. Включение функции осуществляется через основное меню LCD-дисплея принтера.

Ошибки 14хх

Ошибки, показывающие проблемы с печатающей головкой. Код «1401» сигнализирует об отсутствии головки или ее аппаратных неисправностях. Если переустановка головки не помогает, возможно, ее потребуется ремонтировать или заменить.

Коды «1403/1405/1485» сигнализируют о том, что в принтер установлена неподходящая головка для данной модели печатающей машины. Также ошибки могут означать аппаратные неисправности устройства. Решение аналогично предыдущему случаю.

В некоторых моделях принтеров Canon коды «14хх» относятся к ошибкам картриджей. Код «1401» означает отсутствие или неисправности картриджа, «1485» — установлены неподходящие чернильницы, «1403» — перегрев устройства (обычно возникает из-за короткого замыкания контактов). Решения те же, что в случае с группой ошибок «16хх».

Ошибки «17хх»

Здесь возможно два варианта — «1700» и «1710». Обе ошибки означают, что абсорбер («памперс») для впитывания отработанных чернил заполнен на 90%. При заполнении на 100% принтер печатать не будет. Временное решение — программный сброс счетчика заполнения «памперса». Сделать это можно путем нажатия на определенные кнопки принтера в определенном порядке (для каждой модели — своя комбинация, читайте в инструкциях). Есть более простой способ. Работает не всегда, но попробовать стоит.

• Скачайте и установите программу PrintHelp (бесплатная).
• После запуска в левой стороне окна программы будут отображены подключенные к компьютеру принтеру. Нужно выделить тот, с которым проводятся операции.
• Далее во вкладке «Управление» в разделе «Счётчиках отработки» нужно найти и нажать на кнопку «Сбросить отработку».
• После перезагрузки принтер «будет думать», что был установлен новый абсорбер, и продолжит свою работу.

Рано или поздно из-за переполнения «памперса» снизится качество печати, поэтому его придется заменить. Это можно сделать только в сервисном центре.

Ошибки «20хх»

Здесь также возможно два варианта. Ошибка «2001» характерна для принтеров, способных печатать прямо с цифровой камеры. Возникновение данной ошибки говорит о то, что принтер не поддерживает подключаемую камеру.

Код «2500» возникает вследствие ошибки автоматического выравнивания печатающей головки. Обычно ошибка отображается вследствие отсутствия изображения на распечатанном листе (т.е. печать не состоялась). Если же ошибка возникает при наличии изображения, возможно, что оптический датчик печатающей головки не смог распознать успешное завершение операции. Если не поможет перезагрузка принтера с выключением на несколько минут, возможно, из строя вышел датчик или сама печатающая головка.

Код «2700» отображается в МФУ Canon при возникновении ошибки времени сканирования. Причин этому две — либо переполнен буфер устройства (возникает при установке слишком большого разрешения сканирования), либо проблемы с передачей данных на компьютер через USB-порт. Решение первой проблемы — снизить разрешение сканирования через меню LCD-дисплея в разделе настроек сканера. Разрешение задается в параметре «Resolution/Разрешение». Решение второй проблемы — заменить USB-кабель, подключить его в другой USB-порт либо установить драйвер на USB 2.0.

Ошибки — ремонт и обслуживание принтера

Последующие ошибки приведены в ознакомительных целях. Их возникновение, скорее всего, означает, что принтер придется отвезти в сервисный центр.

5100

Возникает при ошибках перемещения печатающей головки. Возможно, в принтере застряла бумага или другой предмет.

6000

Электромеханические неисправности узла протяжки бумаги. Также может быть вызвано застреванием бумаги.

5C00, 6A80, 6A90, 5C20

Сбой в работе устройства прочистки головки. Требуется ремонт.

5700

Вышел из строя датчик наличия присутствия бумаги в лотке (обычно неисправность возникает при неосторожном извлечении замятой бумаги).

5B00 и 5B01

Ошибки, сигнализирующие по заполнении абсорбера («памперса») на 100%. Если важно распечатать какой-то документ, можно воспользоваться временным решением по сбросу счетчика заполнения абсорбера, как это описано в главе «Ошибки «17хх» данной статьи. Но лучше абсорбер заменить, иначе из строя может выйти печатающая головка.

5200

Печатающая головка перегревается во время работы. Причин может быть множество. Требуется диагностика специалистом.

6800 и 6801

Ошибки ПЗУ. Возможно, неисправна главная плата управления.

B200

Ошибка питания печатающей головки и/или одного из картриджей. Может означать выход из строя одного из данных устройств либо возникновение неисправностей в работе платы управления. Если установка новых картриджей не помогает, принтер придется ремонтировать.

5110

Неисправности в работе лифта каретки. Может возникать при замятии бумаги. Если ничего не застряло, потребуется ремонт.

9000

Ошибка USB-интерфейса. Обычно возникает из-за перегорания выходов USB-контроллера вследствие коротких замыканий контактов USB-кабеля или подачи через него на плату слишком высокого напряжения. Поможет только замена платы.

6500

Данная ошибка возникает, если принтер не смог самостоятельно определить причину неполадок. Обычно ошибка сигнализирует о неисправностях блока питания или платы управления.

Форум по СНПЧ: iP7240 код поддержки 1403 — Форум по СНПЧ

iP7240 код поддержки 1403 После месячного простоя выдал ошибку 1403

| Сообщение #1 Отправлено 08 июля 2016 — 19:37 Vitala

Доброе время суток, специалисты. Раньше обходился чтением вашего форума, но сейчас приходится описывать свою проблему полностью.

Стоит у меня чудопринтер iP7240 с полтора года, печатал я на нём не особо много, но картриджи использовал полностью, некоторые заменил на ПЗК, некоторые оставил оригинальные и заправил (на китайских ПЗК некоторые чипы не сработали как надо).
Переставлял стол с принтером и не включил его сразу, примерно через месяц появилась необходимость его использовать, но он мне только выдал на экран «код поддержки 1403» и мигал оранжевым пять раз подряд. Я уже понял, что это должно быть «ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера)». По другим темам у тех, кто увидел такое же сообщение, на этом форуме спрашивают, что они делали с печатающей головкой. Дак вот я-то вообще ничего с ней не делал раньше. Она как стояла, так и стояла. Я вчера её первый достал вообще. Ещё примечательно, что, когда я включил принтер при достанной печатающей головке, он мне выдал ту же самую ошибку. Может, проблема в шлейфе ДО головки или в материнской плате принтера? Визуально всё целое, чистое, красивое. Попробовал водкой протереть контакты на ПГ и на каретке, в которую она вставляется (простите, если назвал неправильно), не помогает. Подскажите, что ещё сделать, чтобы точно определить поломку. Надежда только на этот форум, а то новые принтеры чёй-то подорожали.

| Сообщение #2 Отправлено 09 июля 2016 — 08:03 SCORPIC

Vitala, голову залили твои ПЗК чернилами, т.к. китайские имеют свойство — ТЕЧЬ. Китайские ПЗК можно использовать только на потоке. Угробил ты свой новый принтер, ПГ на замену.

Vitala сказал:

Используй проверенные ПЗК BURSTEN. Принтер уже не вернешь. За консультацией по ПЗК ко мне в личку.

За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях

Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II

Источник

Коды ошибок и сообщения об ошибке струйных принтеров и МФУ Canon

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

1. Вставьте бумагу в задний лоток.
2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Источник

Canon ip7240 коды ошибок. Коды ошибок струйных принтеров Canon Pixma серии iP

Оргтехника марки Сanon считается одной из самых надежных, однако и у многофункциональных устройств этого ряда в работе нередко случаются сбои, возникающие в результате различных ошибок. Для того чтобы их можно было быстро определить и идентифицировать, специалисты создали набор кодов ошибок МФУ Сanon. Эти коды появляются на дисплее принтера или на мониторе компьютера, к которому он подключен, при возникновении каких-то проблем.

Часть из таких ошибок можно легко исправит самостоятельно, часть является критическими и нуждается во вмешательстве специалиста. Неисправности, которые может устранить сам пользователь, относятся к элементарным и не требуют, как правило, каких-то глубоких знаний.

Самые распространенные ошибки принтера Сanon

Для того чтобы иметь представление о причине сбоя в работе устройства, необходимо хоть отчасти понимать, что означает тот или иной символ, появившийся на дисплее принтера или мониторе компьютера. Конечно, запомнить смысл всех кодов ошибок струйных принтеров Сanon без специальной подготовки невозможно, да и вряд ли это нужно. Обычным пользователям достаточно неплохо разбираться в ошибках, которые исправляются без особого труда. Ниже представлен перечень таких ошибок с цифрами кодов.

• 1000 – отсутствие бумаги;
• 1300 – бумага замялась;
• 1687 и 1401 – картридж неисправен или отсутствует;
• 1403 – картридж перегрелся;
• 1485 – картридж не подходит к данной модели принтера;
• 1487, 1486 – картридж установлен неправильно:
• 1682 – нет картриджа;
• 1684 – принтер не может распознать картридж;
• 1686 – не определяется объем оставшихся чернил;
• 1688 – закончились чернила;
• 1700 – счетчик количества отработанных чернил находится на уровне 95%;
• 2001 – программное обеспечение модели не поддерживает тип подключаемой цифровой камеры;
• 2002 – к принтеру подключено неподходящее для него устройство.

Если в МФУ произошел сбой, который может устранить пользователь, индикатор ошибок горит постоянно, не мигая. Если же поломка требует обслуживания специалистом, диод моргает, переключаясь с желтого на зеленый цвет.

В том случае, когда прибор сигнализирует о проблемах с замявшейся бумагой, ее нужно сначала удалить, затем закрыть крышку устройства, нажать кнопку Resume/Cancel и потом вставить новый лист бумаги.

Для того чтобы знать, как исправить ошибки принтера Сanon, связанные с чернилами, нужно учитывать их вид. Если появляется код 1700, можно просто перезагрузить принтер и продолжать работу. Но при этом следует помнить, что как только счетчик отработанных чернил достигнет отметки 100%, устройство заблокируется. Поэтому лучше сбросить счетчик. Если модель не определяет оставшееся количество чернил (код 1686) или они закончились (код1688), нужно заменить картридж.

Тогда, когда принтер Кэнон выдает ошибку о неисправности, отсутствии картриджей или о невозможности их распознавания, расходники нужно просто заменить или установить правильно.

Ошибка » E02 » в принтерах Canon означает, что бумага не может должным образом войти в лоток в верхней части принтера.

Положите бумагу правильно и убедитесь, что ее путь не заблокирован. Также проверьте, что бумага подходит для вашего принтера по типу и нажмите на кнопку STOP / RESET, чтобы возобновить печать.

Несмотря на сказанное выше, есть ряд других возможных решений, которые могут помочь устранить ошибку E02. Оставляем вам список, чтобы попробовать устранить ошибку на принтере.

Проверьте, что используете подходящий для вашего принтера тип бумаги

Не все типы бумаги подойдут вашему принтеру, поэтому советуем прочесть в руководстве к экусплуатации раздел, о том, какой тип бумаги использует ваш принтер Canon.

Если у вас нету копии руководства, вы можете посетить веб-сайт производителя и скачать инструкцию.

В случае бумаги влияет как тип, так и размер бумаги. Например, если вы пытаетесь ввести бумагу формата, который первосходит поддерживаемый принтером формат, это не сработает, как и в случае с неподходящим типом бумаги и приведет к проблемам печати.

Убедитесь, что бумага правильно заправлена в лоток

Чтобы бумага прошла в механизм принтера, она должна быть правильно заправлена в принтер. Если бумага неправильно расположена в верхней части принтера, то она не сможет поступить в процесс печати.

Убедитесь, что захваты бумаги с каждой стороны входного лотка установлены правильно, они должны удерживать бумагу, если же этого не делать, то она не сможет попасть внутрь принтера.

Узнайте, сколько листов поддерживает лоток принтера

Как мы говорили ранее, эта ошибка возникает, потому что листы бумаги не обнаружены принтером. Ввод чрезмерного количества листов не является решением проблемы. Еще раз напоминаем обратиться к руководству пользователя, чтобы убедиться в точном количестве листов бумаги, которое поддерживает лоток принтера.

Может помочь устранить эту проблему, если извлечь избыток листов и попробовать распечатать с более ограниченным количеством листов.

Очистите подающие ролики

Наконец, нужно учесть, что инородный объект может препятствовать прохождению листов в механизм принтера. Нужно почистить каждый лоток подачи бумаги.

Верхний лоток подачи бумаги, как правило, является причиной многих проблем. Рекомендуем извлекать из него бумагу и закрывать его на время, пока вы не используете принтер. Это предотвратит попадания в механизм принтера любого инородного предмета, что часто приводит к замятию бумаги.

Принтеры – самый распространенный тип офисной техники на сегодняшний день. Они существенно облегчают нашу жизнь при печати документов, а также фотографий и различных изображений (графиков, диаграмм и так далее).

Одними из наиболее популярных печатающих устройств являются принтеры от американской компании Canon, ставшие эталонными печатающими устройствами для многих пользователей. Они имеют эргономичный и приятный глазу дизайн, отличную техническую составляющую, а также ряд дополнительных функций, которые в значительной степени облегчают их эксплуатацию. Но даже наиболее надежные аппараты рано или поздно начинают ломаться и работать некорректно.

Ошибки принтера Canon могут возникать в процессе его активной эксплуатации. Поэтому если вы столкнулись с ними, это не значит что сразу надо бежать покупать новое устройство. В этой статье мы расскажем о них подробнее.

Наиболее частые неисправности принтеров

Если говорить о принтерах Canon, да и не только о них, а вообще о печатающих устройствах, то наиболее распространенными неполадками можно назвать:

• проблемы с замятием листов;
• невозможность захвата бумаги;
• трудности продвижения листов;
• плохое качество печати либо смазанность изображения;
• повреждения термической пленки;
• нарушение связи с ПК;
• неисправность дисплея.

Следует отметить, что ошибки принтера Canon в зависимости от типа выводятся на дисплее устройства. В зависимости от модели может отличаться и набор символов. Но благодаря наличию кода проблемы и знания его расшифровки, можно быстро определить причину возникновения проблемы и устранить ее в короткий срок

Перечень ошибок принтеров Canon, их описание, а также рекомендации к исправлению

Теперь опишем типичные ошибки принтера Canon , с которыми чаще всего сталкиваются пользователи.

Неисправность №2500 означает, что выравнивание головки принтера самостоятельно не может быть осуществлено устройством. Для того чтобы исправить проблему, следует отключить функцию при помощи клавиши «Продолжить/Отмена».

Если вы столкнулись с неисправностью №2001 , то это значит, что цифровая камера, которая присоединена была ранее, не поддерживается. Решением проблемы будет просто ее отключение.

Появление на экране цифровых значений 1700-01 и 1710 означает, что практически на 100% заполнен абсорбер, где собираются уже чернила, которые уже использовались. Чтобы исправить проблему, нужно нажать клавишу «Продолжить/Отмена». Учтите, что как только он заполнится до конца, принтер начнет работу до того момента, пока счетчик не будет обнулен.

Неполадки №1683 и №1685-86 , означают, что устройство не в состоянии вычислить оставшееся количество чернил. Для исправления ситуации требуется либо осуществить замену картриджа или же отключить контроллер уровня тонера.

Код №1688 означает, что закончилась краска. Для устранения неполадки требуется заменить или заправить картридж. Для продолжения печати, требуется в течение 5 секунд удерживать клавишу «Продолжить/Отмена».

Ошибки №1684, №1687 означают, что устройство не может осуществить распознавание картриджа, который был установлен. Подобная неиправность может возникать при загрязненных контактах или же в том случае, если картридж неисправен.

№1682 – в принтере просто нет картриджа. Для устранения неполадки просто устанавливается необходимый картридж.

Коды №1486-87, №1680-81 означают, что расходник или расходники установлены неверно. Чтобы решить эту проблему, требуется просто переустановить картриджа согласно инструкции.

№1600 — в устройстве закончились тонер или чернила. Исправить проблему можно заменой или заправкой картриджа. Чтобы продолжить печать требуется нажать клавишу «Продолжить/Отмена».

Ошибки №1410, №1419 означают, что в устройстве находится неисправный расходник. Его просто необходимо заменить.

№1401, №1403, №1405, №1485, №1687 — значат, что в принтер был неверно установлен печатающий картридж или же головка печати. Решить проблему можно либо путем переустановки, либо же протиранием их контактов, а также проверкой шлейфа каретки на целостность. Если же после этого явление все еще будет наблюдаться, то скорее всего, головка или расходник неисправны.

Коды №1300, №1303-04, №1250 означают, что есть замятие листов или же их движению мешает крышка, которая закрыта. Для исправления проблемы требуется вынуть лист, который застрял, закрыть крышку и нажать клавишу «Продолжить/Отмена». Если же бумаги в устройстве нет, то скорее всего, не работает ролик ее подачи или же неисправен датчик ее определения.

Код №1310 говорит о том, что устройство не может выполнить двустороннюю печать. Для исправления ошибки нужно извлечь бумагу из принтера и нажать клавишу «Продолжить/Отмена». Чаще всего, подобная ошибка возникает из-за несоответствия формата бумаги.

Код №1200 означает, что вы забыли закрыть заднюю крышку. После ее закрытия работа устройства продолжится.

Неполадки №1000 и №1003 свидетельствуют о том, что в устройстве нет бумаги. Для исправления нужно положить бумагу в лоток, после чего нажать кнопку «Продолжить/Отмена». Если же ошибка не исправлена, то скорее всего вышел из строя узел ее подачи или же в лотке есть посторонний предмет.

Ошибки принтера Canon бывают разными. Но в любом случае, если вы не уверены, что сможете их исправить самостоятельно, можно обратиться в сервисный центр Miraxprint. Здесь в кратчайшие сроки исправят любую неполадку.

Любая принтер или многофункциональное устройство Canon может перестать работать и вывести на экран ПК уведомление об ошибке с кодом b200. Замечено, что, как правило, это происходит с аппаратами, имеющими не картриджи, а печатную головку. Что же делать? Производитель рекомендует отключить принтер и обратиться в сервисный центр. Попробуем разобраться в чем же дело.

Блок питания

Редко, но бывает, что из-за перепада напряжения он выходит из строя. Увидели вздутые конденсаторы, значит это оно и есть. А если визуальных признаков нет, то измерьте штатное напряжение БП на разъеме платы управления. Если БП исправен, то в момент нажатия кнопки ВКЛ принтера (без печатающей головки), в промежуток времени около полусекунды показатель соответствует норме (обычно 24 и 32 В). Можно также для проверки подключить БП к другому исправному аппарату Canon. Только не рискуйте, и не делайте наоборот, то есть не ставьте в неработающий принтер БП из другого., потому что он тоже может сгореть, если в принтере вместе с ним сломалась:

• печатающая головка (ПГ);
• плата управления.

Плата управления

В случае когда БП не сломан, нужно вынуть ПГ. Если сообщение об ошибке b200 всё же не появляется вновь, то дело плохо – вышла из строя плата управления. Однако чаще всего контроллер перегорает вместе с ПГ и замена только этой детали вряд ли решит проблему. Кроме того, стоимость ПГ и платы управления вместе сравнима с ценой нового принтера и, скорее всего, придется все-таки покупать принтер.

Печатающая головка

Но, после извлечения ПГ, ошибка может исчезнуть, а появившееся сообщение информирует об отсутствии в устройстве головки и требует ее установить. Следовательно, плата управления исправна, но 100% гарантию дать невозможно. Бывают случаи, когда новая печатающая головка сгорает вместе с контроллером. Однако шанс, что код b200 касался только ПГ, а плата управления исправна, все-таки остается.

Как заставить работать сканер

Соответствие контактов ПГ картриджам

Если контроллер Canon находится в рабочем состоянии, он опрашивает датчики головки и при отказе хотя бы одного из них диагностирует всю систему как нерабочую, сообщая об ошибке. На рисунке отмечено, какие контакты ПГ отвечают за печать определенных картриджей. Например, пара в зеленой рамке соответствует соплам для чернил цветов Cyan и Magenta, мелкие капли 1 и 2 пл. Ориентируясь на картинку, нужно заклеить все контакты, обведенные прямоугольниками, в том числе пунктирными, изоляционной лентой (нельзя использовать скотч).

Теперь контроллер не получает сигналов о неисправности каких-либо нагревателей и датчиков и принимает печатающую головку как исправную, а предупреждение о b200 исчезает. Это означает, что вышла из строя именно ПГ, а с платой управления все в порядке. Однако специалисты по ремонту печатающей техники Canon утверждают: если в принтере была ошибка с кодом b200, повреждения контроллера произошли. Пусть он пока не вышел из строя, это случится в ближайшем будущем. Так какая же польза от всех этих манипуляций с изолентой? Если многофункциональное устройство Canon, например, MP550, можно пользоваться сканером, ведь ПГ для этого не нужна.

Печать отдельными картриджами

Возможна печать только черным картриджем

Продолжая изучать неисправность, снимаем по одному кусочку изоленты и каждый раз устанавливаем головку в принтер. Если ошибка с код B200 не появляется, продолжаем отклеивать. Когда же ошибка возникла, возвращаем последний кусочек изоленты на место. Таким образом, заклеенными останутся неисправные сопла, а некоторые картриджи будут печатать:

• только черный;
• только цветные;
• черный, цветные каплями 1 и 2 пл;
• черный, цветные каплями 5 пл.

Иногда через несколько дней или часов принтер перестает показывать сообщение об ошибке и начинает работать нормально. Происходит это потому, что отслоившиеся и перемкнувшие проводники не выгорели в предыдущий раз, как это обычно бывает. Сработала система защиты, и питание ПГ отключилось. Устройство Canon может работать несколько месяцев или уже при повторном включении болтающиеся проводники замкнет снова. В любом случае ошибка B200 повторится.

Профилактика ошибки

Canon MP550 с СНПЧ

Случается, что БП, ПГ или контроллер перегорают в результате перепадов напряжения. Рекомендуется использование источника бесперебойного питания (ИБП), способного корректировать напряжение и частоту выходной сети. Однако в подавляющем большинстве случаев ошибка с кодом B200 появляется в сообщении в результате перегрева и окончательного выхода из строя техники Canon, наступающего после:

• печати пустыми картриджами;
• заправки некачественными чернилами;
• установки не высохшей после промывки ПГ.

Довольно сложно уследить за уровнем чернил в непрозрачном оригинальном картридже. Возможно, стоит не отключать функцию контроля уровня чернил. Особенно, если на принтере по Wi-Fi печатает вся семья, не проверяя заполнены ли картриджи. Можно установить СНПЧ (Систему Непрерывной Подачи Чернил). Однако в любом случае следует помнить, что термоструйные принтеры Canon не могут работать без перерыва, периодически им требуется отдых минут на 15.

Каждый владелец струйного принтера Canon (независимо от его модели) рано или поздно сталкивается с ошибкой В200, которая немного чаще возникает у устройств, использующих не картриджи, а печатающую головку. Ниже будут описаны способы решения данной ошибки, чтобы вы самостоятельно смогли решить поломку, без вызова мастера на дом. Но просим быть внимательными и аккуратными к технике. Когда возникает данная ошибка, то производитель Canon рекомендует выключить устройство и обратиться в ближайший сервис центр в вашем городе. Как вы понимаете – им выгодно, а нам нет. И поэтому давайте разбираться в этой проблемой вместе.

Настоятельно просим вам прочитать статью до конца. Эта ошибка не простая и требует тестирования. Поэтому возьмите листочек с ручкой и записывайте наши рекомендации. Возможно, вы забудете сделать какой-то способ, и тогда уже придется идти в сервис центр. Внизу этой статьи сделана подборка видеороликов, которые позволит увидеть наглядно, как решить эту проблему.

Внимание! Если ваш принтер на гарантии, то ничего не делайте, закройте эту статью или просто прочитайте, если вам интересно. Если вы начнете разбирать устройство, то ваша гарантия будет аннулирована и вам придется платить за ремонт из всего кошелька. Поэтому лучше отнесите устройство в магазин, где вы покупали принтер и пусть они решают, что делать с вашим устройством. У вас уже закончилась гарантия? Тогда приступаем к чтению этой статьи.

При возникновении данной ошибки перед пользователем появляется следующее окно:

Также эта ошибка может быть на английском языке:

Конечно, вы должны понимать, что язык никак не влияет на решение проблемы. Теперь давайте приступим к решению данного вопроса.

Также эту ошибку можно увидеть на дисплеи принтера:

Когда появляется эта ошибка, то принтер ведет себя несвойственно — индикаторы на панели устройства мигают поочередно то желтым, то зеленым цветом. Компания Canon таким образом дает понять пользователю, что на вашем устройстве появились проблемы — ошибка В200. Также эта ошибка называется «VH monitor error» — проблема питания печатающей головки или возможно, что у вас не работает какой-то картридж. Другими словами – это своеобразный сигнал о том, что в печатающей головке или в одном из картриджей имеется проблема. Кроме того при появлении этой ошибки может быть сигналом о поломке блока питания, однако последняя проблема возникает не часто, и можно точно сказать, что если загвоздка именно в этом, то вы везунчик.

Проблема с картриджами

Устройства Canon могут заметить, что вы установили неоригинальный картридж и поэтому у вас появляется ошибка B 200. Если вы недавно покупали картридж или если заведомо знали, что он китайский, то есть смысл попробовать вставить оригинальный картридж и посмотреть на реакцию устройства.

Так же надо не исключать, что даже если виновен картридж и вы его заменили, то у вас может выйти из строя головка, которая во время использования неоригинального картриджа перегревалась и вследствие чего сгорела. После замены картриджа, возможно, вам повезет и ошибка исчезнет. Осталось это проверить.

В том случае если у вас пустые картриджи, то обязательно надо их заправить!

Еще один очень важный момент – картриджи. Если в вашем устройстве 2 картриджа, то вытащите их из принтера и вставляйте в устройство поочередно. Если при подключении одного из картриджа у вас появится ошибка, значит, один из них неисправен.

Промывка

Этот способ подойдет не для всех принтеров и МФУ Canon. Просмотрев эту инструкцию, вы поймете можно ли выполнить данный способ в вашем устройстве. Теперь посмотрите видео для простых пользователей, у которых нет специальных приспособлений:

К сожалению, эти видеоролики на английском языке. Но в любом случае на видео видно, что нужно делать.

Начальная диагностика

Для начала вам необходимо продиагностировать свой принтер, чтобы уже наверняка узнать, что с ним не так. Проблема с блоком питания часто определяется при визуальном осмотре. Конденсаторы на вышедшим из строя БП будут вздутыми. На всякий случай (если визуально с блоком все нормально) можно также выполнить замер его напряжения на разъеме платы управления.

На момент запуска принтера (когда нажимаете на кнопку включения), показатель напряжения должен находиться в промежутке 0,5 с с данными 24-32 В, что вполне нормально для данного устройства. Еще одним способом тестирования БП является его подключение к гарантированно исправному принтеру Canon. Но здесь следует быть внимательным. Ни в коем случае не подключайтесь исправный блок к принтеру с поломкой В200, так как если в нем сгорела печатающая головка или плата управления, то новый БП постигнет та же участь. Чтобы не поломать сразу 2 устройства, просим вас этого не делать.

Если же при проверке блока поломка не выявилась, то нужно извлечь из принтера печатающую головку и посмотреть на монитор. Ошибка В200 по-прежнему возникает? Значит неисправность в плате управления и еще не очень хорошая новость – возможно, у вас также сгорел контроллер с печатающей головкой. Самое грустно то, что если купить эти устройства, то сумма будет равна стоимости нового принтера или МФУ Canon, а значит, поход в магазин за принтером неизбежен.

Другое дело, если после того, как вы достали печатающую головку, ошибка исчезла, а новое сообщение на мониторе информирует вас о том, что в принтере отсутствует головка, которую необходимо установить для дальнейшей его работы. Это означает, что плата управления вероятнее всего (не 100%, но все же) работает должным образом и проблема исключительно в печатающей головке.

Если в МФУ появилась такая ошибка, можно «спасти» хотя бы сканер?

В устройствах Canon при ошибке В200 можно провернуть следующее – необходимо залепить все контакты ПГ (смотрите рисунок ниже) изолентой (но только не используйте для этих целей прозрачный скотч), после чего на контроллере не будут поступать сигналы о поломке датчиков и он начнет считать печатающую головку исправной. Это избавит вас от ошибки В200 и позволит пользоваться сканером (поскольку при сканировании печатающая головка не нужна).

Хитрость здесь в том, что если из строя выходит хотя бы один датчик, контроллер от Canon будет всю систему воспринимать, как неисправную. При заклеивании же контактов изоляционной лентой мы, получаем возможность пользоваться хотя бы сканером. На картинке ниже мы показали, сколько контактов надо заклеить изолентой и также написали, сколько контактов находится в закрашенной области. Надо заклеить как на рисунке:

Отдельные картриджи еще могут печатать

Когда ваши контакты были заклеены, можно аккуратно снимать кусочки изоленты, освобождая по одному из контактов, и каждый раз устанавливать головку в устройство. При возникновении ошибки, возвращаем изоленту на только что отклеенный контакт и продолжаем эти же манипуляции с другими контактами. Так мы в конечном итоге придем к ситуации, что заклеенными у нас сбудут только нерабочие контакты, при этом, исправные картриджи будут осуществлять печать.

Проделав ниже описанные манипуляции, устройство перестанет показывать ошибку B200 через пару дней, а может быть и через 15 минут. Стоить отметить, что устройство при использовании такого варианта можете проработать от 2 недель до 1 года.

Ниже представлены рисунки, на которых видно, какие контакты можно попробовать заклеить.

1.Если заклеить эти контакты изолентой, то сможете печатать черным картриджем:

2.Если устройство заработает при таком варианте, то вы сможете печатать только цветными картриджами:

3.В таком случае можно печатать черным и цветными:

4.И последний вариант – черный и цветные:

Примечание: внизу есть видео, где показано, как это делается.

Можно ли избежать ошибки В200?

Существует мнение, что поломка контроллера, ПГ или БП случается из-за скачков в электросети, поэтому крайне рекомендуется использовать ИПБ (источник бесперебойного питания), который имеет функцию регулирования напряжения. Кроме того нередко к ошибке может привести следующее: заправка картриджей чернилами сомнительного качества, установка ПГ, которая еще не высохла после промывки и печать пустыми картриджами.

Стоит отметить, что в фирменных картриджах тяжело уследить за уровнем чернил, т.к. они выполнены из непрозрачного пластика (по этой причине, не следует отключать функцию контроля над уровнем чернил). Можно конечно поставить систему непрерывной подачи чернил, но не все пользователи согласны на данную процедуру.

Подводим итоги

Если вам не помогли варианты решения, которые описаны здесь, то стоит задумать о поиске сервис центра, которые могут вам помочь. Даже если они не помогут, то скажут в чем причина, и от этой цифры вы уже будете отталкиваться — делать устройство или купить новое.

Напоследок скажем, что если у вас возникла ошибка В200, то это очень и очень плохо, поскольку чаще всего ремонт будет крайне затратным и не всегда окажется результативным. Прежде чем идти в магазин, не паникуйте и попробуйте описанные выше советы и способы. Вполне возможно, что именно у вас проблема будет решена «малой кровью». Удачи вам!

Источник