Ошибка 15 на посудомоечной машине хотпоинт аристон как исправить ошибку

Ваша посудомоечная машина Hotpoint-Ariston пишет ошибку 15? Распространенные неисправности и способы их устранения, когда посудомойка Аристон выдаёт ошибку 15. Вызов мастера с 8-00 до 22-00 без выходных +7 (495) 215-14-41. РемБытТех.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет

Содержание:

  1. Что означает код ошибки 15
  2. Что можно сделать самостоятельно
  3. Возможные неисправности
    1. Сгорел ТЭН
    2. Вышла из строя плата управления
    3. Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя

Посудомойка Hotpoint-Ariston стала выдавать ошибку 15 в начале программы перед заливом воды в бак или после ополаскивания посуды и слива воды? Посуда в обоих случаях остается грязной. Давайте разбираться, почему так происходит, и что делать в этой ситуации.

Ошибка 15 в посудомоечных машинах Hotpoint-Ariston сообщает о неполадках при нагреве воды. Современные модели проверяют исправность нагрева перед запуском программы, поэтому выдают ошибку сразу при включении. Старые посудомойки Аристон показывают код 15, когда программа доходит до нагрева. Обычно это происходит после предварительного ополаскивания посуды водой.

Что можно сделать самостоятельно

При ошибке 15 возможен сбой блока управления. Для устранения этого временного дефекта вытащите вилку из розетки, подождите примерно 5-10 минут и подключите посудомойку снова. Если ошибка исчезла и при последующих запусках больше не появляется, значит был разовый сбой, и ремонт не нужен.

Возможные неисправности

С посудомоечными машинами Hotpoint-Ariston мастера сервисного центра «РемБытТех» работают уже более 20 лет. Среди всего перечня кодов, сигнализирующих о возможных поломках, ошибка 15 встречается достаточно часто. Она указывает на следующие неисправности.


Сгорел ТЭН  — от 2100 руб.

Обычно горит спираль ТЭНа, поэтому он не работает. Заметно повышает вероятность перегорания спирали нагревательного элемента накипь на его поверхности из-за слишком жесткой воды.

Обратите внимание! Чтобы ТЭН быстро не вышел из строя, при первоначальной настройке посудомойки выставляйте правильную жесткость воды.

Признаки

Посудомойка Хотпоинт-Аристон выдает ошибку 15 при включении или после предварительного ополаскивания, когда должен включиться нагрев. Вода при этом не греется.

Как устранить

Необходима замена ТЭНа. В моделях посудомоечных машин Аристон со встроенным в циркуляционный насос проточным нагревателем меняется весь узел в сборе.


Вышла из строя плата управления  — от 2500 руб.

Выходят из строя радиоэлементы в цепи ТЭНа на плате управления, окисляются или подгорают их контакты и дорожки. Причинами такой поломки могут быть:

  • скачки напряжения в электросети;
  • попадание на поверхность платы управления воды;
  • слишком высокий уровень влажности в помещении.

Признаки

Посудомоечная машина Аристон выдает ошибку 15 при включении и не запускает выбранную программу. При повторном запуске проблема повторяется.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные участки на плате управления. Окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки он пропаивает. Неисправные радиоэлементы меняет на новые. Если в процессе диагностики выяснится, что не работает процессор или повреждено больше 30% платы, он заменит модуль управления полностью.


Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя  — от 1700 руб.

Вибрации посудомоечной машины во время мойки со временем приводят к таким проблемам, как перетирание проводки в цепи ТЭНа, или потерю контакта. Кроме того в частных домах проводку часто перегрызают мыши.

Признаки

Техника пишет ошибку 15 сразу при включении или после ополаскивания посуды. Нагрев не работает, посуда остаётся грязной.

Как устранить

Если отошел контакт ТЭНа, мастер его поправляет. Если повреждена проводка, он делает скрутку проводов с термоусадкой или меняет шлейф с проводами в сборе.


Посудомоечная машина Хотпоинт Аристон отказывается запускаться или стала плохо мыть посуду, сигнализируя о поломке ошибкой 15? Обратитесь в «РемБытТех»! Специалист приедет в течение суток, выявит причину ошибки, за один выезд устранит поломку на дому, и ваша техника Ariston снова будет мыть посуду, как и раньше.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка 15 ПММ АристонПроблемная ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон встречается не так уж и редко. Чаще всего она всплывает у посудомоек серии LTF и LFD, причем подлинную расшифровку этой ошибки найти не очень-то просто. В этой публикации мы не только расшифруем ошибку 15, мы еще предложим варианты поиска и устранения проблем, которые ее вызывают.

Вероятные причины

На некоторых форумах посетители предполагают, что ошибка 15 связана с тем, что машинка не может удалить отработанную воду, либо удаляет ее, но не перестает закачивать. Иными словами они считают, что данная ошибка указывает на помпу или заливной клапан. Это совсем не так. Не исключено, что ошибка перемежается с какой-то другой, поэтому кажется, что несправна система слива/залива, но в большинстве случаев ошибка 15 обозначает поломку нагревательного элемента.

Данная ошибка появляется в тех случаях, когда управляющий модуль не может определить ТЭН. Почему модуль не может его определить?

  1. Сгорел нагревательный элемент.
  2. Неисправна проводка, питающая ТЭН или контакты, поэтому деталь попросту обесточена.
  3. Неисправен сам управляющий модуль или его прошивка, поэтому он не видит исправный ТЭН.

Такие вот серьезные причины. Машинка при возникновении ошибки 15 может продолжать работать, но при этом она неудовлетворительно моет посуду. Не стоит оставлять все как есть, начнем проверку и ремонт.

Проверяем ТЭН

ТЭН посудомойки АристонУ посудомоечных машин Hotpoint Ariston нагревательные элементы проточные. Это крупная деталь, примыкающая к циркуляционному блоку. Вода, проходя сквозь нее, нагревается до нужной температуры и машинка благодаря этому может мыть посуду горячей водой, повышая эффективность мойки. Для того чтобы добраться до ТЭНа, нужно снять крышку поддона посудомоечной машины после чего нагревательный элемент окажется под рукой.

  1. Отцепляем и проверяем провода нагревательного элемента мультиметром.
  2. Проверяем сопротивление ТЭНа.
  3. Проверяем корпус ТЭНа на повреждения и мусор.

Довольно часто ТЭН засоряется настолько, что вода через него перестает нормально циркулировать. На нагрев это тоже влияет.

При обнаружении проблем с нагревательным элементом не пытайтесь его чинить, это дело бесполезное. Деталь подлежит замене. Ее средняя стоимость около 70 долларов. Для того чтобы снять старый нагреватель и поставить новый, нужно ослабить хомуты. Проводку к новому ТЭНу нужно подключать в правильной последовательности, поэтому сфотографируйте, как подключен старый нагревательный элемент. Если у вас возникли проблемы с проверкой и заменой нагревательного элемента, прочтите статью Замена ТЭНа в посудомоечной машине, а мы идем дальше.

Проблемы с управляющим модулемэлектронный модуль для посудомойки Аристон

Все будет совсем печально, если окажется, что ТЭН абсолютно исправен и дело вовсе не в нем. Что же тогда случилось с машинкой? Остается только одно, скорее всего, неисправен модуль управления, либо у него просто слетела прошивка. Что делать в такой неприятной ситуации, как устранить подобную поломку? Обнадеживать мы вас не будем. Без соответствующего опыта квалифицированно отремонтировать своими руками управляющую плату вы не сможете, надо звать мастера.

Кустарный ремонт управляющей платы обычно заканчивается полной не ремонтопригодностью детали, а деталь эта весьма дорого стоит. Советуем вам не рисковать и отдать свою машину Аристон в руки профессионалов.

Итак, мы выяснили, почему появляется ошибка 15 в посудомойках Аристон и почему мастера называют ее одной из самых неприятных. Будем надеяться, что у вас все обойдется чисткой нагревательного элемента. Удачного ремонта!

   

Ошибка 15 в посудомоечной машине АристонЭта информация будет полезна людям, использующим в хозяйстве посудомоечную машину фирмы Аристон, а также специалистам, которые занимаются ремонтом бытовой техники. Кодирование ошибок-распространенная практика среди изготовителей электроники. Это удобно и позволяет выявить конкретную проблему без штудирования толстого тома с описанием программируемой части оборудования. Ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон означает, что управляющий модуль не в состоянии определить ТЭН. Это может быть связано с несколькими причинами, которые, впрочем, имеют общий источник.

Если на дисплее посудомоечной машины Аристон загорается код ошибки 15, то область поиска неисправностей уменьшается до изучения нагревательного элемента и его ближайшей обвязки. Причин может быть несколько:

  1. Выход из строя непосредственно самого нагревателя.
  2. ТЭН отключен от питания и электроника его попросту не видит. Это может быть также причиной появления ошибки 03 (отсутствие слива) и 10 (разрыв цепи).
  3. Управляющий модуль неисправен и поэтому не видит рабочий ТЭН.

Машина посуду продолжает мыть, несмотря на ошибку, но делает это не качественно, поскольку не происходит нагрева воды. А холодная вода эффективно отмывает загрязнение только в совокупности с речным песком. Этим способом и пользовались наши бабушки.

Устранение неисправности

Проверка ТЭНа

При эксплуатации любого механизма с движущимися частями и электрической цепью возможны механические повреждения и разрывы различных проводов и шлангов. Проще всего выявить именно такую неисправность. Для начала надо демонтировать крышку поддона вашей машины. Это обеспечит доступ к ТЭНу посудомоечной машины.

После внешнего осмотра на наличие повреждений, необходимо проверить целостность элементов электрической цепи нагревателя (соединительных проводов и сам ТЭН), используя самый обычный мультиметр. На вопрос что делать при обнаружении механических повреждениях, специалисты рекомендуют проводить замену, поскольку такие запчасти чаще всего не подлежат ремонту.

При должной сноровке поменять ТЭН можно и в домашних условиях, с минимумов инструментов.  Главное запомнить, как были подключены провода и не ошибиться при повторном подключении. Установочные хомуты затягивать до такого же состояния, в каком они были после заводской сборки.

Одна из часто возникающих причин ошибки -это накопление мусора в нагревательном элементе посудомоечной машины Аристон. Проточная грязная вода с большим количеством примесей постепенно засоряет емкость, которой происходи нагрев и нарушается нормальная циркуляция. Жидкость, проходя сквозь ТЭН просто не успевает нагреваться. В этом случае необходима чистка внутренней полости. Этого можно избежать, если установить фильтр на входе водяного потока.

ТЭН в посудомоечной машине

Проверка управляющего модуля

Если всё в порядке с нагревателем, то ошибка 15 на табло сигнализирует о том, что проблема в посудомоечной машине Аристон может заключаться в сбое управляющего модуля. Это звено электрической части посудомоечной машинки, что означает наличие платы с множеством микросхем. Самый неприятный момент, который, скорее всего, обернется дополнительными затратами.

Прежде всего нужно отключить посудомоечную машину от сети и включить вновь. В некоторых случаях это помогает обнулить программную часть. Либо в инструкции по эксплуатации может быть описан альтернативный способ.

Но чаще всего подобного вида ремонт нужно доверять профессионалам с опытом. Квалифицированный мастер проверит прошивку модуля и, при необходимости, восстановит заводские настройки, устранит ошибку или заменит вышедшую из строя комплектующую. Ремонт заключается в замене отдельных компонентов, либо управляющего модуля целиком.

Залог успешной и долговечной работы любой техники- это следование рекомендациям производителя, а также соблюдение правил эксплуатации. В статье мы попытались разобраться что означает появление ошибки 15 в посудомоечной машины Аристон и как исправить некоторые поломки самому, а также, что следует доверить специалисту. Выбирайте проверенных мастеров, поскольку ремонт современной техники – дело тонкое и сложное.

Опубликовано 13.03.2019 Обновлено 13.03.2019 Пользователем

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Hotpoint-Ariston LTF 11M121 Ошибка 15

Подскажите, пожалуйста, что обозначает код ошибки 15 для Hotpoint-Ariston LTF 11M121 EU. S/N 601283687


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 27 авг 2016 18:41

Погонял немного. Ошибка выдается или в начале программы, до залива воды, или после цикла и слива воды. Фильтр чистый. Машину купил 26.04.2016. По гарантии я так понимаю, надо ее отключать и везти куда-то… Надеюсь, ерунда какая-то все-таки.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 27 авг 2016 19:37

Biz писал(а): По гарантии я так понимаю, надо ее отключать и везти куда-то… .

1-ч.7 ст.18 ЗоЗПП

«Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.»

2-автор прочитал,ссылку убрал

Последний раз редактировалось SKORPION 27 авг 2016 21:41, всего редактировалось 1 раз.

Каждый должен заниматься своим делом!


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 27 авг 2016 19:59

Спасибо, я так и предполагал, что не видит отсутствие воды. Насос бодро качает судя по потоку из сливного шланга.


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 28 авг 2016 00:39

А коды ошибок попадают под какие-то авторские права? Выскочила ошибка 2 теперь. В целом машина работает, но периодически выскакивает ошибка и цикл останавливается.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 28 авг 2016 13:01

Biz писал(а):А коды ошибок попадают под какие-то авторские права?

да,это сервисная информация

ошибка 2-НЕИСПРАВЕН ЭЛЕКТРО-

МАГНИТНЫЙ КЛАПАН

ЗАЛИВКИ ВОДЫ (от 10

до 25 с)

Каждый должен заниматься своим делом!


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 28 авг 2016 13:14

Спасибо. А что нужно сделать для получения доступа к сервисной информации? Интересно просто.

Странно, эти 2 ошибки как-то не сочетаются (если предположить, что причина у двух ошибок одна и та же). Если только этот клапан протекает, но вода не выходит из сливного шланга после завершения слива. Понаблюдаю еще.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 28 авг 2016 15:01

Biz писал(а):Спасибо. А что нужно сделать для получения доступа к сервисной информации? Интересно просто.

получить авторизацию у фирмы производителя,пройти обучение,получить сертификат на обслуживание данного бренда, получить доступ на сайт производителя+техническую поддержку,обслужитвать в период гарантийного срока 8) немного,но хлопотно :oops:

Каждый должен заниматься своим делом!


Аватара пользователя

bun

Модератор
Сообщения: 4463
Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27

Сообщение bun » 28 авг 2016 19:54

Biz писал(а):…Машину купил 26.04.2016. …

Обратитесь в сервис, а не по форумам ищите!


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 29 авг 2016 11:31

Я боюсь, что привезу ее в сервис, а она работает. И второй момент: кто в это время будет посуду мыть?


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 29 авг 2016 17:26

Biz писал(а):кто в это время будет посуду мыть?

а кто мыл до 26.04.2016? :)

Каждый должен заниматься своим делом!


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 29 авг 2016 17:30


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 04 сен 2016 14:23

За эту неделю ни одна ошибка ни разу не выскакивала. Никаких объяснений у меня этому факту нет. Ждем продолжение…


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Сообщение Biz » 09 сен 2016 19:01

Опять выскочила ошибка 2. Перезапустили и опять ошибка 2.


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Re: Hotpoint-Ariston LTF 11M121 Ошибка 15

Сообщение Biz » 30 окт 2016 21:39

Продолжение истории. Ситуация стала ухудшаться. Ошибки 15 и 2 появлялись все чаще и в конце концов машина перестала работать. Сегодня после обеда решил разобраться с проблемой. По названию контроллера нашел вот это:

http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/ste … 3.php#10_8

Почитав, понял, что к этим двум ошибкам может приводить только циркуляционный насос или плата управления. Снял насос. Ось оказалась разбита, поперечный люфт около 5 мм. У меня остался почти новый насос от предыдущей машины. Он с платой управления, новый без него. В остальном они одинаковые. Из двух насосов собрал один — ротор от старого насоса поставил на текущий движок. Немного пришлось доработать кожух — прорезал отверстие в задней стенке. Собрал, запустил, ошибки 15 нет, цикл запустился. Моет. Будет время, попробую ротор разобрать и поставить туда подшипник железный (на каком-то форуме прочитал, что там он из графита и его хватает на год максимум).


Biz

Юный техник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 13 июл 2012 20:00

Re: Hotpoint-Ariston LTF 11M121 Ошибка 15

Сообщение Biz » 30 окт 2016 22:24

Ротор вытащил, но не могу крыльчатку снять. ХХХХХХ

Не надо ссылок на сторонние ресурсы! (bun)


lakv

Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 июн 2018 12:42

Re: Hotpoint-Ariston LTF 11M121 Ошибка 15

Сообщение lakv » 15 июн 2018 13:32

выскочила ошибка 15,погонял опять вылезла,воду не сливает,фильтр чистый выкрутил, воду тряпкой из колодца фильтра убрал с левой стороны три маленьких отверстия внизу через них идет забор воды на слив пропылесосил все заработало



Вернуться в «Посудомоечные машины Ariston, Indesit»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Разработчики посудомоек Ariston Hotpoint продумали не только конструкцию, но и предусмотрели возможность оперативного выявления сбоев в работе техники. Машинки сами сигнализируют о назревании поломки. Высветившийся на панели код дает хозяину право решить, сервисный центр или он сам станет заниматься ремонтом. Удобно, правда?

Как определяются ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint, вы узнаете из представленной нами статьи. В ней детально рассказано, о чем предупреждает заложенная инженерами программа. Обстоятельно описано, что можно самостоятельно предпринять для исправления ситуации, а когда лучше обратиться к ремонтникам.

В представленной нами статье описаны тонкости диагностики, даны советы, при соблюдении которых риск поломки и выхода машинки из строя резко сокращается. В качестве полезного информативного дополнения приведены фото, видео-рекомендации и обзоры.

Содержание статьи:

  • Проблемы с водозабором или сливом
    • AL01 – утечка в машине
    • AL02 – в машину не поступает вода
    • AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой
  • Сбой в работе нагревателя
  • Ошибки ключевых элементов прибора
  • Способы предотвращения поломок посудомойки
  • Выводы по теме

Проблемы с водозабором или сливом

В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.

Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.

AL01 – утечка в машине

Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01.

На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.

Утечка воды в ПММ

В посудомоечных машинах Ariston Hotpoint предусмотрена система защиты АкваСтоп, которая блокирует подачу воды, но иногда она срабатывает не только в аварийной ситуации, а и при использовании сильнопенящихся моющих средств

Что нужно сделать:

  1. Отключите прибор от сети электропитания. Если вода уже на полу – действовать нужно осторожно, чтобы не наступить в лужу.
  2. Если защита сработала при заполненном баке, нажмите программу слива и дождитесь опустошения камеры.
  3. Перекройте вентиль подачи воды к ПММ.
  4. Осмотрите резинку на дверце прибора, проверьте места соединения шлангов, состояние хомутов и всех доступных узлов. Если обнаружите место протечки, попробуйте закрепить детали или обновить уплотнители. Вышедшие из строя расходники, шланги и резинку лучше заменить.
  5. При долговременной эксплуатации причиной разгерметизации может стать коррозия рабочих камер. Хотя в моделях Ariston Hotpoint используется высокопрочная сталь, протечки не исключены. В этом случае износившиеся места обрабатываются специальными герметиками и пайкой.

Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.

AL02 – в машину не поступает вода

Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.

Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.

Фильтр в заливном шланге

Входной фильтр установлен внутри заливного шланга, и его мелкие ячейки часто страдают от частичек ржавчины из водопровода, мелкого песка и других посторонних включений

Причины ошибки 02 и их устранение:

  1. В системе низкое давление, т.е. из крана вода течет под слабым напором. Машине такой мощности недостаточно, и работать она не будет. В этом случае стоит просто отложить мытье посуды до появления нормального потока.
  2. Сломана защелка двери, поэтому прибор не начинает выполнение программы, чтобы не устроить потоп.
  3. Входной фильтр или заливной шланг засорен различными примесями, встречающимися в водопроводной воде. В этом случае нужно открутить шланг залива, убедиться, что он не пережат и исправен. Затем промыть его и защитную сеточку под хорошим напором.
  4. Проблема с подающим клапаном. Если засор не обнаружен, а вода в машину так и не поступает, скорее всего, на клапан подачи воды перестало поступать напряжение, необходимое от его открытия/закрытия. В 99% причина такой поломки – скачки в электросети. В этом случае лучше заменить деталь новой и подключить прибор через стабилизатор.

Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.

Замена разбрызгивателей

Если прибор не только периодически высвечивает ошибку, а и плохо моет и ополаскивает посуду, скорее всего, проблема кроется в верхнем или нижнем разбрызгивателе

У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.

Чтобы проверить состояние системы, нужно:

  • Извлечь нижнюю корзину посудомойки – под ней установлен нижний разбрызгиватель. Его лопасти нужно отвинтить и снять.
  • Теперь осмотрите крепежный элемент – по сути, это пластиковое или металлическое кольцо, на котором могут быть трещины или другие повреждения. Если проблемы обнаружены – крепление (да и сам разбрызгиватель) лучше заменить, выкрутив старый крепеж с помощью ключа, а затем установить новый держатель.
  • Верхний разбрызгиватель прикреплен к верхней корзине. Чтобы до него добраться, нужно выдвинуть лоток, отжать ограничители и открутить вращающиеся лопасти.
  • Здесь нужно проверить уплотнительное резиновое кольцо, гайку крепления и канал, подающий воду, при необходимости заменить сломанные элементы и собрать систему заново.

Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.

AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой

Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.

Машинка просигнализирует цифрами 03. В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).

Сливной фильтр

Проверка слива начинается с фильтра, который расположен на дне посудомойки – его нужно аккуратно извлечь, разобрать и промыть

В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.

Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.

Ремонт насоса посудомойки

Про выходе из строя насоса или датчика уровня воды посудомоечная машинка просигнализирует кодом 05 или начнет одновременно мигать лампочками 1 и 3 или 3 и 5 диода

Также причиной проблем со сливом может быть:

  • Обрыв в проводке, ведущей к помпе – нужно «прозвонить» и при необходимости пропаять контакты.
  • Проникновение мелкого предмета в крыльчатку насоса – деталь разбирается и помеха устраняется механической прочисткой.
  • Поломка датчика уровня воды или засорение его трубки – нужно проверить напряжение и при необходимости прочистить деталь.
  • Неполадки в работе симистора насоса на управляющем модуле – элемент нужно заменить новым.
  • Неправильное подключение сливного шланга. На некоторых моделях для этой ошибки предусмотрен специальный код А14, который высвечивается, если отработанная вода вместо того, чтобы уходить в канализационный сток, возвращается обратно в машину.

Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.

Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.

С типичными действиями в случае отказа посудомойки любой марки отводить грязную воду ознакомит статья, полностью посвященная этому вопросу.

Сбой в работе нагревателя

Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.

Проверка напряжения ТЭНа

При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки

Возможные ошибки и их расшифровка:

  • AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
  • AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
  • AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.

Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.

Расшифровка кодов для машин Аристон без дисплея

Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)

Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.

Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.

Есть нарушения в работе техники, которые без проблем исправить может сам хозяин. Способы выполнения ремонта посудомойки своими руками описаны в рекомендуемой нами статье. К тому же в технической документации к оборудованию всегда приводится описание простейших недочетов и действий по их устранению.

Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.

Ошибки ключевых элементов прибора

Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.

Замена управляющего модуля

Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами

К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 — нарушения в цепи питания клапана залива.

С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:

Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:

  • АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
  • AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
  • AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
  • AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.

При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.

Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.

Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:

Способы предотвращения поломок посудомойки

Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно «сообщит», нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов, чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.

А чтобы не стать постоянным клиентом ремонтных мастерских, нужно просто соблюдать правила эксплуатации и выполнять несколько советов, которые продлят срок службы техники.

Отсек для таблеток

В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно

Рекомендации по эксплуатации:

  • В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
  • На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
  • Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
  • Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
  • Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
  • Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки, приведенные в техпаспорте.
  • После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
  • Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.

И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.

Выводы по теме

Если вы неплохо разбираетесь в ремонте бытовой техники и собираетесь устранить неполадки в работе посудомоечной машины своими руками, то вам стоит попробовать. Правда есть верный способ, позволяющий избежать подобных неприятностей — соблюдение эксплуатационных правил.

Посудомоечная машинка Ariston Hotpoint – верная помощница, которая при должном уходе и правильной эксплуатации служит без проблем и поломок на протяжении долгих лет. Однако если вы все же столкнулись с проблемой с электроникой или модулем управления – лучше сразу обратиться к квалифицированному мастеру, не теряя время на самостоятельные эксперименты с ремонтом техники.

Хотите рассказать о том, как система кодов посудомойки помогла вам своевременно выявить причину нарушения в работе? Располагаете информацией, которой стоит поделиться с посетителями сайта? Пишите, пожалуйста, комментарии в расположенном ниже блоке, публикуйте фото по теме статьи, задавайте вопросы.

Содержание

  1. Обзор кодов ошибок
  2. Как устранить проблемы?
  3. Общие проблемы AL03/AL05
  4. Меры предосторожности

Неисправности посудомоечной машины Hotpoint-Ariston типичны для этого вида техники, чаще всего они связаны с отсутствием воды в системе или ее утечкой, образованием засора, поломкой помпы. В любом из этих случаев на дисплее или световом индикаторе возникнет сообщение об ошибке — 11 и 5, F15 или другое. Коды для посудомойки без встроенного экрана и с ним, способы устранения неисправностей стоит знать каждому владельцу современной кухонной техники.

Обзор кодов ошибок

При выявлении любых неисправностей в работе система самодиагностики посудомоечной машины Hotpoint-Ariston оповещает об этом владельца сигналами индикатора (миганием лампочек, если речь идет о технике без дисплея) либо выводит на экран код ошибки. Техника всегда выдает точный результат, нужно лишь правильно его интерпретировать.

Если посудомойка не оснащена встроенным электронным табло, обращать внимание нужно именно на комбинации световых и звуковых сигналов.

Они могут быть разными.

  1. Индикаторы не горят, техника издает короткие звуковые сигналы. Это говорит о проблемах с подачей воды в системе.
  2. Короткие сигналы индикаторов (2 и 3 по счету сверху или слева направо – зависит от модели). Оповещают об отсутствии воды, если на звуковые сигналы не последовала реакция пользователя.
  3. Мигают 1 и 3 по счету индикаторы в ряду. Такая комбинация означает засор фильтра.
  4. Мигает 2 индикатор. Неисправность в работе электроклапана, отвечающего за подачу воды.
  5. Мигание 1 индикатора в четырехпрограммной технике и 3 в шестипрограммной. В первом случае сигнал будет двукратным, во втором — четырехкратным, свидетельствует о проблемах с заливом. Если вода не сливается, мигание будет повторяться 1 или 3 раза.
  6. Частое мигание 1 или 3 светодиода по счету (зависит от количества предусмотренных программ). Сигнал оповещает об утечке воды.
  7. Одновременное срабатывание 1 и 2 индикаторов в четырехпрограммной технике, 3 и 4 лампочек – в шестипрограммной. Неисправна помпа или шланг слива.

Это основные сигналы, встречающиеся при эксплуатации техники со световой индикацией.

Современные модели оснащаются более точным диагностическим оборудованием. У них есть встроенный электронный дисплей, четко указывающий на источник проблем. Остается лишь прочитать кодовое обозначение на экране, а затем расшифровать его при помощи руководства. Если оно утрачено, ориентироваться можно на наш перечень.

  1. AL01. Утечка, разгерметизация системы слива или подачи воды. В поддоне будут следы воды, «поплавок» изменит свое положение.
  2. AL02. Вода не поступает. Проблема может быть централизованной, если подача отключена во всем доме или квартире, а также локальной. Во втором случае стоит проверить вентиль на трубе.
  3. AL 03/AL 05. Засор. Если в технику регулярно попадает посуда с крупными остатками пищи, скопившийся мусор может закупорить насос, патрубок или шланг слива. Если 4 минуты, отведенные на штатный отвод воды, не приведут к ее полной эвакуации из системы, машина подаст сигнал.
  4. AL04. Разрыв цепи питания датчика температуры.
  5. AL08. Датчик нагрева неисправен. Причина может быть в обрыве проводки, слабом креплении модуля на баке.
  6. AL09. Сбой программного обеспечения. Электронный модуль не считывает данные. Стоит отключить прибор от сети, перезагрузить его.
  7. AL10. Не работает ТЭН. При ошибке 10 нагрев воды невозможен.
  8. AL11. Сломан циркуляционный насос. Посудомойка будет выключаться сразу после набора и нагрева воды.
  9. AL99. Поврежден сетевой кабель или внутренняя проводка.
  10. F02/06/07. В старых моделях посудомоечных машин оповещает о проблемах с подачей воды.
  11. F1. Сработала защита от протечек.
  12. А5. Неисправность прессостата или циркуляционного насоса. Необходима замена детали.
  13. F5. Низкий уровень воды. Нужно проверить систему на наличие протечек.
  14. F15. ТЭН не определяется электроникой.
  15. F11. Вода не нагревается.
  16. F13. Проблема с нагревом или сливом воды. Ошибка 13 свидетельствует о том, что нужно проверить фильтр, насос, ТЭН.

Это основные коды неисправностей, встречающиеся у разных моделей посудомоечных машин, выпускаемых брендом Hotpoint-Ariston. В некоторых случаях на дисплее или в сигналах индикаторов могут возникать совсем экзотические комбинации. Они могут быть следствием сбоя в электронике под влиянием скачка напряжения или других факторов. В большинстве случаев достаточно будет просто отключить прибор от сети, оставить его на время, а затем перезагрузить.

Если техника не выключается, индикаторы работают хаотично, причина, скорее всего, в выходе из строя управляющего модуля. Здесь требуется перепрошивка или замена электронного блока. Обойтись без помощи специалиста не получится.

Как устранить проблемы?

При выявлении типичных проблем в эксплуатации посудомойки исправить большинство из них владелец вполне может сам. Для каждого случая есть своя подробная инструкция, при помощи которой устранение поломки будет возможно без приглашения мастера. Иногда достаточно просто сбросить дефектную программу, чтобы избавиться от неисправности посудомоечной машины Hotpoint-Ariston. Во всех остальных случаях действовать лучше с учетом индикации об ошибке, выдаваемой техникой.

Утечка

Код A01 и соответствующие ему световые сигналы диодов — признак того, что в системе произошла разгерметизация. Мог вылететь из крепления шланг, произойти его разрыв. Косвенно подтвердить версию об утечке можно путем проверки поддона внутри корпуса. В нем будет вода.

Сработавшая в посудомоечной машине система «АкваСтоп» в этом случае блокирует подачу жидкости. Именно поэтому, приступая к ликвидации утечки, действовать нужно строго по инструкции.

  1. Обесточить технику. Если на пол уже протекла вода, нужно избегать контакта с ней, пока техника не будет отключена от сети. Поражение электрическим током смертельно опасно. Затем можно собрать натекшую влагу.
  2. Слить остатки воды из бака. Процесс запускается соответствующей кнопкой.
  3. Перекрыть подачу воды. Нужно перевести вентиль или другую запорную арматуру в соответствующее положение.
  4. Проверить все возможные места протечки. Сначала стоит изучить резиновый уплотнитель на створке техники, области соединений шлангов с патрубками, хомуты на всех открытых участках. Если поломка выявлена, выполнить работы по замене неисправного элемента.
  5. Проверить рабочие камеры на предмет коррозии. Если все остальные меры не дают результатов, а посудомойка эксплуатируется длительное время, ее отсеки могут утратить герметичность. При обнаружении дефектных участков их герметизируют, запаивают.

По завершении диагностики и устранения причины протечки можно снова подключить технику к сети, открыть подачу воды, произвести пробный запуск.

Вода не поступает

Появление на дисплее посудомоечной машины от бренда Hotpoint-Ariston кода ошибки AL02 свидетельствует о том, что в систему не поступает вода. У моделей со светодиодной индикацией об этом оповестит мигание 2 или 4 диода (в зависимости от количества рабочих программ). Первое, что в этом случае стоит сделать, — проверить наличие воды в целом. Можно открыть кран над ближайшей раковиной. При отсутствии проблем с поступлением жидкости из системы водоснабжения дома поломку придется искать внутри самой техники.

  1. Проверить давление воды. Если они ниже штатного, машина не запустится в работу. Самое разумное в этой ситуации — дождаться, пока напор станет довольно сильным.
  2. Проверить систему закрывания дверцы. При ее поломке посудомойка просто не включится – сработает система безопасности. Придется сначала починить защелку, а потом переходить к эксплуатации прибора.
  3. Исследовать проходимость заливного шланга и фильтра. Незаметный глазу засор может инициироваться техникой как серьезная проблема в ее работе. Здесь проще всего тщательно промыть фильтр и шланг под напором воды.
  4. Проверить клапан подачи воды. Если он неисправен, причиной поломки могут быть перепады напряжения в сети. Деталь придется заменить, а технику в дальнейшем подключать через стабилизатор. Это позволит исключить повторную поломку в будущем.

Проводить замену защелки или ремонт электронных компонентов лучше в сервисном центре. Если техника уже не на гарантии, можно сделать это самостоятельно, но при наличии достаточного опыта и необходимых деталей.

Общие проблемы AL03/AL05

Если код ошибки выглядит именно так, причиной неисправности может быть вышедший из строя сливной насос или банальное засорение системы. В любом из этих случаев действовать придется по инструкции.

  • Неполадки помпы. При отсутствии характерных звуков, сопровождающих работу сливного насоса, нелишним будет проверить его исправность. Для этого мультиметром замеряется сопротивление тока на корпусе и проводке. Выявленные отклонения от нормы станут поводом для демонтажа этого элемента с последующей покупкой и установкой новой помпы. Если причина проблем в отошедшем проводе, достаточно будет просто припаять его на место.
  • Засор. Чаще всего он образуется из-за остатков пищи, локализуясь в области сливного патрубка, шланга. Первым делом проверяется донный фильтр, который придется снять и тщательно промыть. Шланг тоже прочищается подачей воды под напором или механическим способом, если другие методы не помогают пробить «пробку». Также мусор может попасть в крыльчатку насоса, засорив его, — удалять такой «кляп» придется пинцетом или другими инструментами.

Иногда как засор распознается ошибка А14, свидетельствующая о том, что сливной шланг подключен неправильно. В этом случае отработанная вода вместо канализации начинает поступать в бак. Нужно будет остановить работу машины, слить воду, а затем заново выполнить соединение шланга на сливе.

Поломка нагревательной системы

Посудомоечная машина может перестать нагревать воду. Иногда заметить это удается случайно – по снижению качества удаления жира с закладываемых тарелок и чашек. Холодный корпус прибора в ходе цикла работы также свидетельствует о том, что нагрев воды не происходит. Чаще всего замены требует сам ТЭН, вышедший из строя при образовании на его поверхности слоя накипи из-за повышенного содержания минеральных солей в водопроводной воде. Нужно проверить исправность детали при помощи мультиметра или найти обрыв в цепи питания.

Поменять ТЭН самостоятельно довольно сложно. Придется демонтировать большую часть деталей корпуса, отпаять или снять нагревательный элемент, приобрести новый. Любые ошибки в монтаже новой детали могут привести к тому, что напряжение пойдет на корпус прибора, приводя к еще более серьезным поломкам.

Впрочем, отсутствие нагрева может быть связано с банальной ошибкой, допущенной при подключении техники. В этом случае посудомоечная машина просто исключит этап нагрева, беспрестанно заливая и сливая воду. Устранить ошибку можно, только проверив правильность подключения шлангов подачи и слива воды.

Меры предосторожности

При попытках самостоятельного устранения неисправностей в посудомоечных машинах марки Hotpoint-Ariston необходимо помнить о соблюдении определенных правил. Они помогут обезопасить мастера, а в некоторых случаях предотвратят возникновение проблем в дальнейшем. Основные меры предосторожности, которым рекомендуется следовать, перечислим ниже.

  1. Производить любые работы только после обесточивания техники. Разумеется, предварительно следует диагностировать поломку по индикаторам или коду на дисплее.
  2. Снизить риск засора, установив жироуловитель. Он позволит избежать попадания твердых нерастворимых частиц в канализацию.
  3. Производить чистку фильтра посудомоечной машины. Если этого не делать, прохождение потока воды может заметно ухудшиться. На разбрызгивателе эту процедуру выполняют еженедельно.
  4. Оберегать машину от попадания внутрь остатков пищи. Их обязательно нужно предварительно удалять бумажной салфеткой.
  5. Не применять технику в иных целях, кроме указанных производителем. Любые эксперименты в этом случае могут привести к необратимому повреждению механизмов или электроники.

В случае если самостоятельные действия не приносят результата, лучше обратиться в сервисный центр. Также не следует срывать пломбы на технике, которая находится на официальной заводской гарантии. В этом случае любые серьезные неисправности должен диагностировать мастер, иначе вернуть или обменять бракованную машинку не получится.

О том, как произвести ремонт своими руками, смотрите далее.

Ежедневное мытье посуды занимает достаточно много времени и сил. Именно поэтому потребность в качественной и эффективной посудомоечной машине среди современных хозяек возрастает. Однако насколько качественной и дорогостоящей ни была бы техника, слишком интенсивная либо неправильная ее эксплуатация может привести к возникновению поломок.

Не работает машина?

Не работает машина?

Некоторые неисправности требуют профессионального вмешательства, а вот другие сбои вполне реально устранить и собственными силами. И если возникает ошибка е15 в посудомоечной машине Bosch либо других агрегатах, то исправить все можно и собственноручно.

Коды ошибок – о чем они могут оповестить?

Чтобы с точностью определить, что именно произошло с посудомоечной техникой, понадобится научиться расшифровывать коды ошибок.

Различные производители подобной техники применяют собственные коды ошибок функционирования. Так, ошибка е15 в различных моделях может свидетельствовать о совершенно разнообразных неисправностях. Подобные коды в обязательном порядке указываются фирмой-изготовителем в инструкции, которая идет в комплекте с посудомоечной машиной. Стоит лишь посмотреть расшифровку кода, чтобы самостоятельно установить, какие сбои в работе оборудования произошли. Далее, действуя по описанным во все той же инструкции рекомендациям, ее можно будет с легкостью устранить.

Внезапные сбои в работе посудомоечных агрегатах могут быть вызваны существенными поломками отдельных деталей либо простыми сбоями в программе управления. Точно установить причину неполадки поможет система тестирования оборудования:

  • Для начала активируем программу тестирования на посудомоечной машине. В инструкции к технике написан код, который нужно будет внести на клавиатуре устройства.
  • После активации системы тестирования на мониторе высветится код ошибки, которая отобразит причину поломки.
  • Находим в инструкции к посудомоечной технике соответствующий код ошибки (к примеру, е15) и читаем пояснение к нему.

mashine-oshibka-e15_3

Такие известные производители, как Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко применяют свои коды ошибок, однако все они состоят из буквенных и цифровых значений.

Какие неполадки отображаются кодом е15?

Если отображает посудомоечная машина ошибку е15, как показано на фото, тогда речь идет о срабатывании системы Аквастоп. Такую неисправность устранить достаточно просто, однако перед этим стоит более детально узнать, какие именно функции выполняет данная система оборудования.

Система AquaStop представляет собой наиболее совершенную технологию, которую используют современные производители посудомоечных машин для защиты агрегатов от возникновения протечек. И если выдается техникой Бош ошибка е15, тогда стоит предпринять незамедлительные действия по ее устранению.

Действует система AquaStop по достаточно простому алгоритму: в случае разгерметизации устройства либо протечки шланга вся лишняя вода отправляется в поддон. Как только в емкости скапливается 0,2 л воды, всплывает поплавок, что и приводит к замыканию контактов микровыключателя. Таким образом, к клапану безопасности мгновенно перестает поступать электричество, приостанавливая подачу воды до полного устранения неисправности. При этом из цоколя машинки происходит откачка жидкости.

Как правило, ошибка е15 Bosch возникает достаточно редко, так как производитель с особой ответственностью относится к подобной защитной системе от протечек. Но если такая неприятность и произошла, то исправить ее можно без особых усилий и собственными силами.

mashine-oshibka-e15_2

Как устранить такую неисправность правильно?

Так что делать, если высвечивает посудомойка ошибку е15? Все предельно просто – стоит заглянуть в инструкцию. Если речь идет об агрегатах Bosch, Сименс, Siemens, Neff, Бош, Индезит и Веко, то причиной такой неисправности становится система AquaStop. Иными словами, в поддоне устройства собралось более чем 0,2 л воды, которая и приостановила работу техники.

Исправить ошибку е15 можно следующим образом:

  • В первую очередь из поддона нужно слить воду. Выполнить данную процедуру можно простым наклоном посудомоечной машины, подставив предварительно в место вытекания емкость.
  • Тщательно просушиваем технику. Если помещение хорошо отапливается, то вполне хватит и одних суток для полного ее высыхания.
  • Система слива воды очищается от засоров. Для этого необходимо внизу устройства открыть фильтры, а также внимательно проверить канализационный слив.
  • После всех манипуляций посудомоечная машина может и дальше эксплуатироваться в привычном режиме.

Чтобы ошибку е15 посудомойка Bosch не выдавала, стоит следить за правильной эксплуатацией техники, а также качеством используемых очищающих средств. Более подробно об устранении ошибки е15 позволит узнать видео.

Ошибки посудомоечной машины Ariston Hotpoint: коды ошибок и их способы их устранения

Разработчики посудомоек Ariston Hotpoint продумали не только конструкцию, но и предусмотрели возможность оперативного выявления сбоев в работе техники. Машинки сами сигнализируют о назревании поломки. Высветившийся на панели код дает хозяину право решить, сервисный центр или он сам станет заниматься ремонтом. Удобно, правда?

Проблемы с водозабором или сливом

В ПММ Аристон предусмотрена система самодиагностики. Как только управляющий модуль обнаруживает неисправность, он сразу же прекращает выполнение программы и высвечивает код-подсказку.

Рассмотрим самые распространенные ошибки – от легко устранимых до требующих вмешательства специалиста.

AL01 – утечка в машине

Этот код свидетельствует о потере герметичности в соединениях ПММ. Если заглянуть внутрь посудомойки, наверняка обнаружится вода на поддоне и всплывший «поплавок», который и отдал управляющей плате сигнал о неполадке под кодом 01 .

На приборах без цифрового экрана будут подмигивать лампочки: у машин с 4 программами замигает первый диод, у модели с 6 режимами – третий слева.

Утечка воды в ПММ В посудомоечных машинах Ariston Hotpoint предусмотрена система защиты АкваСтоп, которая блокирует подачу воды, но иногда она срабатывает не только в аварийной ситуации, а и при использовании сильнопенящихся моющих средств

Что нужно сделать:

  • Отключите прибор от сети электропитания. Если вода уже на полу – действовать нужно осторожно, чтобы не наступить в лужу.
  • Если защита сработала при заполненном баке, нажмите программу слива и дождитесь опустошения камеры.
  • Перекройте вентиль подачи воды к ПММ.
  • Осмотрите резинку на дверце прибора, проверьте места соединения шлангов, состояние хомутов и всех доступных узлов. Если обнаружите место протечки, попробуйте закрепить детали или обновить уплотнители. Вышедшие из строя расходники, шланги и резинку лучше заменить.

Если же самостоятельно отыскать виновника не удалось – придется вызвать мастера с ремкомплектом, который проведет диагностику и поможет установить причину остановки машины.

AL02 – в машину не поступает вода

Машины с 4- мя режимами без дисплея просигнализируют миганием второго слева диода, а рассчитанные на 6 – четвертым. Первое, что нужно сделать при ошибке 02 – убедиться, что вода в системе есть, но по какой-либо причине не поступает внутрь прибора.

Для этого можно просто открыть кран в ближайшей точке водозабора. Не помешает проверить и запорный вентиль, если он установлен отдельно для ПММ.

Фильтр в заливном шланге Входной фильтр установлен внутри заливного шланга, и его мелкие ячейки часто страдают от частичек ржавчины из водопровода, мелкого песка и других посторонних включений

Причины ошибки 02 и их устранение:

  • В системе низкое давление, т.е. из крана вода течет под слабым напором. Машине такой мощности недостаточно, и работать она не будет. В этом случае стоит просто отложить мытье посуды до появления нормального потока.
  • Сломана защелка двери, поэтому прибор не начинает выполнение программы, чтобы не устроить потоп.
  • Входной фильтр или заливной шланг засорен различными примесями, встречающимися в водопроводной воде. В этом случае нужно открутить шланг залива, убедиться, что он не пережат и исправен. Затем промыть его и защитную сеточку под хорошим напором.
  • Проблема с подающим клапаном. Если засор не обнаружен, а вода в машину так и не поступает, скорее всего, на клапан подачи воды перестало поступать напряжение, необходимое от его открытия/закрытия. В 99% причина такой поломки – скачки в электросети. В этом случае лучше заменить деталь новой и подключить прибор через стабилизатор.

Если машина на гарантии, для замены вышедших из строя элементов лучше обратиться в сервисный центр.

Замена разбрызгивателей Если прибор не только периодически высвечивает ошибку, а и плохо моет и ополаскивает посуду, скорее всего, проблема кроется в верхнем или нижнем разбрызгивателе

У долговременно работающих машин одна из частых поломок под кодом 01 может свидетельствовать об износе крепежных элементов во внутренней системе разбрызгивания. Такую поломку легко устранить самостоятельно.

Чтобы проверить состояние системы, нужно:

  • Извлечь нижнюю корзину посудомойки – под ней установлен нижний разбрызгиватель. Его лопасти нужно отвинтить и снять.
  • Теперь осмотрите крепежный элемент – по сути, это пластиковое или металлическое кольцо, на котором могут быть трещины или другие повреждения. Если проблемы обнаружены – крепление (да и сам разбрызгиватель) лучше заменить, выкрутив старый крепеж с помощью ключа, а затем установить новый держатель.
  • Верхний разбрызгиватель прикреплен к верхней корзине. Чтобы до него добраться, нужно выдвинуть лоток, отжать ограничители и открутить вращающиеся лопасти.
  • Здесь нужно проверить уплотнительное резиновое кольцо, гайку крепления и канал, подающий воду, при необходимости заменить сломанные элементы и собрать систему заново.

Причинами выхода из строя деталей чаще всего становится накипь, проникновение мелких предметов или естественный износ при активной эксплуатации. Но такой ремонт достаточно просто выполнить и своими руками, главное – подобрать точное соответствие деталей для своей модели ПММ.

AL03 и АL05 — неполадки со сливом или помпой

Часто причиной остановки машины становятся засоры от остатков пищи на посуде. Если забился сливной шланг, насос или патрубок и превышено максимально отведенное время для выведения воды.

Машинка просигнализирует цифрами 03 . В машинах без дисплея это будет одновременное подмигивание 1 и 2 или 3 и 4 диодов (для 4-х и 6-ти программ соответственно).

Сливной фильтр Проверка слива начинается с фильтра, который расположен на дне посудомойки – его нужно аккуратно извлечь, разобрать и промыть

В этом случае сначала нужно убедиться в проходимости шланга – он может быть просто пережат или забит «пробкой» пищевых отходов, в результате чего помпе не удается протолкнуть отработанную воду в канализационный сток.

Если же проверка фильтра и шланга не помогла решить проблему со сливом, причина может крыться в неисправности сливного насоса. Состояние его соединений и проводку проверяют мультиметром. Если же показатель напряжения недостаточен – деталь требует замены.

Ремонт насоса посудомойки Про выходе из строя насоса или датчика уровня воды посудомоечная машинка просигнализирует кодом 05 или начнет одновременно мигать лампочками 1 и 3 или 3 и 5 диода

Также причиной проблем со сливом может быть:

  • Обрыв в проводке, ведущей к помпе – нужно «прозвонить» и при необходимости пропаять контакты.
  • Проникновение мелкого предмета в крыльчатку насоса – деталь разбирается и помеха устраняется механической прочисткой.
  • Поломка датчика уровня воды или засорение его трубки – нужно проверить напряжение и при необходимости прочистить деталь.
  • Неполадки в работе симистора насоса на управляющем модуле – элемент нужно заменить новым.
  • Неправильное подключение сливного шланга. На некоторых моделях для этой ошибки предусмотрен специальный код А14 , который высвечивается, если отработанная вода вместо того, чтобы уходить в канализационный сток, возвращается обратно в машину.

Самый сложный случай – сбой в работе платы. Но иногда решить проблему можно с помощью простой «реанимации» электроники – обесточить прибор, дать 10-20 минут на отдых и перезагрузку.

Но даже если этот способ сработал, сбой может повториться в любой момент, поэтому стоит обратиться к ремонтникам из сервисного центра по поводу осмотра и перепрошивки платы – возможно, отошли контакты или нужно перепаять дорожки модуля.

Сбой в работе нагревателя

Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.

Проверка напряжения ТЭНа При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки

Возможные ошибки и их расшифровка:

  • AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
  • AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
  • AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.

Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.

Расшифровка кодов для машин Аристон без дисплея Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)

Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.

Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.

Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.

Ошибки ключевых элементов прибора

Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.

Замена управляющего модуля Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами

К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 — нарушения в цепи питания клапана залива.

С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:

Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:

  • АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
  • AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
  • AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
  • AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.

При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.

Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.

Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:

Способы предотвращения поломок посудомойки

Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно «сообщит», нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов , чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.

Отсек для таблеток В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно

Рекомендации по эксплуатации:

  • В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
  • На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
  • Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
  • Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
  • Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
  • Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки , приведенные в техпаспорте.
  • После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
  • Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.

И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.

Посудомоечная машинка Ariston Hotpoint – верная помощница, которая при должном уходе и правильной эксплуатации служит без проблем и поломок на протяжении долгих лет. Однако если вы все же столкнулись с проблемой с электроникой или модулем управления – лучше сразу обратиться к квалифицированному мастеру, не теряя время на самостоятельные эксперименты с ремонтом техники.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 1507 тарков товар уже продан
  • Ошибка 1573 уаз патриот
  • Ошибка 1504 фольксваген
  • Ошибка 15 мдлп честный знак
  • Ошибка 15 маркировка как исправить