Ошибка 16 на котле navien ace

Электроника современных отопительных агрегатов дает пользователю необходимую информацию о неполадках. Ошибка 16 характерна для газовых котлов Navien и вызывается несколькими причинами. Статья поможет выявить и устранить неисправность самостоятельно.  

Расшифровка кода

В инструкции ошибка 16 трактуется однозначно – перегрев теплообменника. Аварийный термостат выдает сигнал на электронную плату, работа котла блокируется. На практике с Навьен сложнее. Повышение температуры вызывается и иными причинами: недостатком теплоносителя, снижением скорости его перемещения по контуру. Согласно таблице неисправностей в подобных ситуациях появляется код 02.

Нюанс в том, что он формируется на основе команды с другого датчика – реле протока, характеризующегося порогом срабатывания. Прибор реагирует, если значение контролируемого параметра ниже критического. В случае, когда уровень воды и ее циркуляция минимально допустимые, а котел Навьен функционирует на повышенном режиме, и появляется ошибка 16.

Вывод: для устранения неисправности заниматься одним теплообменником Навьен неправильно. С целью определения причины ошибки 16 проводится комплексная диагностика котла и контура отопления.   

Первые шаги

• Дать котлу остыть. В Навьен датчик перегрева срабатывает в диапазоне температур (⁰С): +85 – включение, +95 – блокировка. После охлаждения агрегат перезапустить (кнопка «вкл/выкл» с функцией REZET).  Если ошибка 16 вызвана сбоем в сети питающего напряжения, ложным срабатыванием датчика, она исчезнет.

• Проверить давление в отопительном контуре, довести до нормы (1,5 бар).

На заметку! Производитель не рекомендует в отопительных системах с котлом Навьен использовать антифризы.

• Удостовериться в целостности сигнальных цепей. Обрыв линии, замыкание проводов (между собой, на корпус), оплавление изоляции – каждый из дефектов вызывает ошибку 16 котла Навьен. Проверяется и надежность контактов: отсутствие окислов, плотность посадки штекеров.

Если принятые меры безрезультатны, причина в контуре отопления или котле Навьен.

Воздух

В данном случае подразумевается не пробка, блокирующая канал циркуляции, а скопление пузырьков, перемещающихся по трубам вместе с теплоносителем. Снижение скорости протока, некорректное функционирование насоса котла Навьен – еще не все последствия завоздушивания, приводящие к остановке агрегата по ошибке 16.

Что сделать. Стравить, но не в одной точке схемы, а везде, где установлена соответствующая арматура. Надеяться на безотказную работу автоматических клапанов не стоит – они иногда отказывают. Наблюдается на объектах, где собственники пренебрегают водоподготовкой. Забитый канал удаления воздуха грязью, ослабление пружины вызывают постепенное накопление пузырьков на этом участке, приводящее в итоге к ошибке 16. Пройти по дому, на ощупь проверить нагрев радиаторов, труб, вручную стравить в каждой точке – много времени не понадобится.

Данная процедура касается и насоса. Для удаления из него воздуха на торцевой части прибора стоит шайба (под шлиц). Подставляется соответствующая емкость (ванночка), откручивается на 1-1,5 оборота до появления струйки и сливается до тех пор, пока не пойдет одна жидкость, без пузырей.  

Фильтры

Кроме магистрального, еще один имеется в самом Навьен. Фильтр установлен на входе в котел для предотвращения попадания мельчайших фракций (ржавчины, солевых образований) из труб, радиаторов в теплообменник. Находится в нижней части, в месте присоединений агрегата к магистралям. Чистка сетки устраняет ошибку 16.

Насос котла

Проблемы с перекачивающим прибором также вызывают ошибку 16. Помпа может и работать, но не в заданном режиме: отсюда снижение скорости циркуляции и перегрев теплообменника Навьен.

Что проверить

• Стабильность давления в контуре. Скачки, постоянные изменения значения – косвенные признаки проблемы с насосом котла Навьен.
• Питающее напряжение. С электронной платы оно подается, но на обмотку двигателя не поступает: нет контакта. Проверить соединения, устранить – минутное дело.
• Вращение крыльчатки. При отключенном агрегате снимается шайба, закрывающая отверстие для стравливания воздуха. В центре виден кончик вала двигателя с горизонтальной прорезью. В исправном насосе ось легко проворачивается отверткой. Затруднение ее вращения – второе свидетельство некорректной работы насоса котла Навьен.

Вероятные причины

• Наслоения на лопастях. Солевые отложения, скопление мельчайших фракций грязи, ржавчины тормозят вращение вала, снижают скорость потока: ошибка котла Навьен 16 обеспечена. Крыльчатка снимается, очищается механическим способом и промывается.
• Частичное разрушение подшипника. При таком дефекте насос работает, но дает сбои, не выходит на расчетную мощность. Деталь заменить несложно.
• Отсутствие смазки как результат непрофессионального обслуживания котла Навьен и не в полном объеме – одна из причин ошибки 16. Нужно учесть: используется термостойкий, специальный состав.

Возможны и другие проблемы с насосом котла. Искривление оси, замусоривание внутреннего канала удаления воздуха и ряд иных. Вал в розницу не продается, только заказывать знакомому токарю. Во втором случае насос придется разбирать «на атомы». При желании получится, а вот произвести обратные действия так, чтобы помпа заработала – вряд ли. При выявлении скрытых, неустранимых дефектов целесообразно установить новый прибор (насос для котла Навьен стоит в пределах 7000 рублей).

Датчик

Его функцию в Навьен выполняет биметаллический термостат. Выходит из строя редко, но при подозрении, что именно он вызывает ошибку 16, нужно проверить.

Методика

• Отключить котел и дать остыть.
• Отсоединить провода, подходящие к датчику.
• Измерить сопротивление. При R˃0,3 Ом (поправка на погрешность прибора) или обрыве заменить. Датчик температуры для Навьен стоит 350 рублей – деньги небольшие.

Трехходовой кран

Ошибка 16 вызывается сбоями механизма. При изменении режима котла с ГВС на ОВ кран не произвел переключение. Стоит в пределах 3000–5000 рублей (в зависимости от модели Навьен), но если имеются навыки работы с простейшим инструментом и мультиметром, неполадку несложно устранить самостоятельно, предварительно сняв крышку с корпуса крана.

Вероятные причины

• Внутреннее загрязнение. Плохая организация водоподготовки, стальные трубы системы отопления приводят к накоплению грязи, ржавчины в трехходовом кране и ошибке 16. Нужно произвести полную разборку и почистить полость.
• Поломка микровыключателя. Под крышкой их два, тип контактов – нормально замкнутые. При выключенном котле Навьен проверить на «прозвон», неисправную деталь заменить.
• Проблема с двигателем. R обмотки – 15 КОм. Обрыв, малое сопротивление (межвитковое замыкание) – причина замены трехходового крана: ремонтировать нецелесообразно.
• Дефект одной из шестеренок редуктора. Они пластиковые, и при перегрузке зубчики ломаются. В розницу не продаются, а потому при такой поломке кран в сборе стоит заменить.

Теплообменник котла

Проблемы с ним инициируют ошибку 16 Навьен часто. Прибор нуждается в систематическом обслуживании, и если сроки проведения не выдерживаются, при организации работ не учитывается качество теплоносителя (степень очистки, показатель жесткости), со временем перегрев неизбежен.

Что сделать

• Демонтировать теплообменник, предварительно слив воду.
• Проверить целостность прокладок. Установлены в местах крепления теплообменника к корпусу котла Навьен, выполняют функцию теплоизоляторов. Повреждение любой из них приводит к передаче тепловой энергии от камеры сгорания к прибору: он нагревается, появляется ошибка 16. Заменить несложно, вырезав из листового паронита идентичное по размерам кольцо.
• Промыть теплообменник. В мастерской за услугу возьмут 1500–2200 рублей, срок исполнения – до 3-х суток. Несколько месяцев котел Навьен по ошибке 16 точно не остановится. Самостоятельное обслуживание малоэффективно, но при невозможности обращения в сервис выполняется на месте.

Совет. При демонтаже теплообменного прибора нужно раскладывать (на полу, столе) снятые узлы, детали, крепеж в определенном порядке. Записывать (зарисовывать), откуда и какой провод отсоединен. Это позволит быстро и правильно выполнить обратные действия.

Методика промывки

• Вынуть из котла Навьен блок горелки с теплообменником, осмотреть, удалить внешние загрязнения.
• Приготовить агрессивный раствор. Один из рецептов: на 0,5 л теплой воды 5 чайных ложечек лимонной кислоты.
• Размешать до полного растворения кристаллов и залить в теплообменник Навьен. Делается постепенно, через воронку, не допуская перелива – неизвестно, на каком именно участке сужение канала циркуляции. По мере размягчения отложений, ставших причиной ошибки 16, и просачивания раствора на глубину он доливается. О полном заполнении внутренней трубки теплообменника свидетельствует появление жидкости из второго (выходного) патрубка.
• Выдержка. Для эффективного отслоения от стенок накипи выждать не менее суток. Иначе ошибка 16 котла Навьен по этой причине может появиться уже через несколько недель.
• Слить часть жидкости, закупорить патрубки, энергично потрясти теплообменник.
• Тщательно промыть струей теплой воды.

На заметку! После установки блока в котел Навьен доливается теплоноситель, стравливается воздух. После пуска агрегата ошибки 16 не должно быть.

Плата управления

Если принятыми мерами устранить ошибку 16 не удалось, причина в электронике котла Навьен. Плата плотно скомпонована, дорожки при перегреве легко отслаиваются: самостоятельно восстанавливать работоспособность нецелесообразно: обращаться в сервис. Представитель организации при вызове просто меняет модуль, и котел можно запускать.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подборка запасных частей для газового котла Navien

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Любой отопительный прибор может дать сбой в работе. Ни один производитель не сможет гарантировать, что поломка не случится никогда. Но современная электроника отопительных агрегатов позволяет пользователю своевременно получить информацию о том, что с прибором что-то так. Ошибка 16 на газовых котлах Navien появляется часто. Чтобы устранить ее для начала нужно выявить причину – из-за чего же она высветилась на дисплее.

Ошибка 16 – что это значит

Согласно инструкции от производителя, ошибка 16 на дисплее устройства может появиться в одном случае – перегрев теплообменника. Если такой процесс имеет место, аварийный термостат сразу же передает сигнал на электронную плату и котел отключается. Перегрев может быть спровоцирован недостатком теплоносителя или же его медленным перемещением по отопительному контуру.

Что можно предпринять на начальном этапе

Если на дисплее горит ошибка 16, необязательно сразу же вызывать мастера. Можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно. Для начала предпринимают следующие шаги:

1. Котлу необходимо дать остыть. Но он должен сделать это сам и постепенно. «Помогать» при помощи антифризов нельзя. Датчик перегрева активизируется, когда температура достигает +85 градусов, но как только она дойдет до +95 – агрегат блокируется. После того, как котел полностью остынет, можно попытаться его перезапустить при помощи кнопки «Включить/Выключить». Если появление ошибки 16 было спровоцировано сбоем в электросети или же сам датчик дал ложный сигнал – проблема будет устранена.
2. Проверить давление. В отопительном контуре в норме должно быть 1,5 бар. Если по какой-либо причине оно ниже – довести до этого показателя самостоятельно.
3. Проверить сигнальные цепи. Ошибка 16 в котле Navien может стать следствием замыкания проводов, их обрыва, перегорания. Во время диагностики также нужно обратить внимание на состояние контактов.

Если все эти три способа были испробованы, но результата никакого нет и на дисплее все еще горит ошибка 16 – значит, проблема в самом котле или отопительном контуре.

Воздух в системе отопления

Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.

Как исправить

Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.

Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:

1. Найти на торцевой части насоса небольшую шайбу.
2. Подставить под нее глубокую емкость.
3. Открутить шайбу максимум на 1,5 оборота.
4. Появится тонкая струйка воды.
5. Сливают до тех пор, пока не будет течь только жидкость, без пузырьков.

Забитые фильтры

В отопительном контуре и в устройстве Navien установлено два фильтра. Один из них магистральный, а второй располагается на входе в котел. Последний необходим, чтобы в теплообменник не попали мелкие частицы – пыль, соли, ржавчина и прочие. Чтобы устранить ошибку 16 иногда достаточно почистить фильтры.

Неисправность насоса котла

Ошибка 16 иногда возникает при наличии проблем с насосом. Помпа может быть не повреждена и работать исправно, но ее функционирование не соответствует заданному пользователем режиму. В таком случае необходимо проверить:

1. Давление в отопительном контуре. Если наблюдаются частые и резкие его скачки – это первые признаки проблем с помпой.
2. Питание. С платы оно может и подаваться, но к двигателю не доходить из-за дефекта соединений. Устранить такую поломку – дело 10-15 минут.
3. Активность крыльчатки. Чтобы ее проверить, сначала отключается котел. Затем снимают шайбу, которая закрывает отверстие для удаления воздуха из насоса. В центре можно заметить верхушку вала двигателя. На ней видна горизонтальная прорезь. Функционирование насоса проверяют при помощи простой отвертки. Ее вставляют в горизонтальную прорезь и пытаются провернуть. Если сделать это легко – с насосом все в порядке, если же трудно – работает он некорректно. Причины – отложения на лопастях, деструкция подшипника, отсутствие смазки (термостойкий состав).

В некоторых случаях исправить ситуацию можно с помощью установки нового вала, очистки системы, удаления воздуха из контура. Если же все это не помогает – лучше обратиться к мастеру.

Биметаллический термостат (датчик)

Эта деталь редко выходит из строя, но это возможно. В результате на дисплее появляется ошибка 16.

Как решить проблему:

1. Отключить котел, подождать, пока он остынет.
2. Провода, которые идут к биметаллическому термостату, осторожно отсоединить.
3. Измерить сопротивление. Если показатели – R>0,3 Ом или же провода и вовсе оборваны – датчик требует замены. Стоимость нового – около 350 рублей.

Трехходовой кран

Ошибка 16 может возникать, если при нарушении функционирования трехходового крана. Если поломка есть, то котел не может переключиться между режимами ГВС и ОВ. Цена нового крана – от 3 до 5 тысяч рублей. Но можно попытаться исправить положение самостоятельно.

Причины поломки:

• загрязнение системы;
• сломан микровыключатель;
• сломан двигатель (малое сопротивление, обрыв, замыкание);
• деструкция шестеренок редуктора.

Только в случае загрязнения системы достаточно будет провести ее прочистку, чтобы ошибка 16 пропала. В других же случаях нужно покупать новые детали.

Теплообменник

Теплообменник нуждается в систематической проверке. Если этого не делать, то перегрев системы неизбежен.

Как исправить ситуацию:

1. Слить воду и снять теплообменник.
2. Оценить состояние прокладок, расположенных в месте крепления теплообменника к агрегату. Если хоть одна повреждена – перегрев обеспечен. Заменить прокладку легко. Из тонкого поролона вырезают круг, соответствующий по размерам и фиксируют в месте крепления теплообменника.
3. Провести процедуру промывки теплообменника. У мастера услуга стоит около 2500 рублей. Самостоятельно дома также проводят процедуру, но она будет малоэффективна. Поэтому все же лучше довериться профессионалу.

Как промыть теплообменник в домашних условиях:

1. Из котла извлекается блок горелки с теплообменником, очищается от загрязнений.
2. Приготовить раствор для промывки. Самый простой рецепт – в 500 мл теплой воды всыпать 5 чайных ложек лимонной кислоты. Перемешать до получения однородной жидкости.
3. Готовый раствор медленно заливают в теплообменник.
4. На сутки кислый раствор оставляют в теплообменнике. Так накипь более эффективно отслоится от его стенок.
5. Слить немного жидкости, перекрыть трубку с двух сторон и потрясти.
6. Промыть теплообменник чистой теплой водой.

Если все приведенные методы не помогли, в таком случае все дело в сбое в электронике. Потребуется замена платы управления. Сделать это может только мастер. Самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется, так как можно ухудшить ситуацию.

Частые ошибки на газовом котле «Navien» смотрите в видео:

Как исправить ошибку 16 котла Навьен — распространенные причины поломок

Любой отопительный прибор может дать сбой в работе. Ни один производитель не сможет гарантировать, что поломка не случится никогда. Но современная электроника отопительных агрегатов позволяет пользователю своевременно получить информацию о том, что с прибором что-то так. Ошибка 16 на газовых котлах Navien появляется часто. Чтобы устранить ее для начала нужно выявить причину – из-за чего же она высветилась на дисплее.

Ошибка 16 – что это значит

Согласно инструкции от производителя, ошибка 16 на дисплее устройства может появиться в одном случае – перегрев теплообменника. Если такой процесс имеет место, аварийный термостат сразу же передает сигнал на электронную плату и котел отключается. Перегрев может быть спровоцирован недостатком теплоносителя или же его медленным перемещением по отопительному контуру.

Что можно предпринять на начальном этапе

Если на дисплее горит ошибка 16, необязательно сразу же вызывать мастера. Можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно. Для начала предпринимают следующие шаги:

1. Котлу необходимо дать остыть. Но он должен сделать это сам и постепенно. «Помогать» при помощи антифризов нельзя. Датчик перегрева активизируется, когда температура достигает +85 градусов, но как только она дойдет до +95 – агрегат блокируется. После того, как котел полностью остынет, можно попытаться его перезапустить при помощи кнопки «Включить/Выключить». Если появление ошибки 16 было спровоцировано сбоем в электросети или же сам датчик дал ложный сигнал – проблема будет устранена.
2. Проверить давление. В отопительном контуре в норме должно быть 1,5 бар. Если по какой-либо причине оно ниже – довести до этого показателя самостоятельно.
3. Проверить сигнальные цепи. Ошибка 16 в котле Navien может стать следствием замыкания проводов, их обрыва, перегорания. Во время диагностики также нужно обратить внимание на состояние контактов.

Если все эти три способа были испробованы, но результата никакого нет и на дисплее все еще горит ошибка 16 – значит, проблема в самом котле или отопительном контуре.

Воздух в системе отопления

Ошибка 16 появляется, если в системе отопления находится воздух. В данном случае имеется в виду не наличие одной большой воздушной пробки, а перемещение по контуру вместе с теплоносителем пузырьков. В результате скорость потока снижается и это сказывается на функционировании насоса устройства.

Как исправить

Единственный выход – стравить воздух. Но сделать это необходимо не в одном конкретном месте контура, а везде, где установлена соответствующая арматура. На автоматическое реагирование клапанов не нужно надеяться, так как они часто забиваются или же пружины ослабевают. Стравить воздух эффективно можно только вручную, проверив нагрев радиаторов в каждой комнате.

Удаляют воздух не только из системы, но и из насоса. Здесь принцип немного иной:

1. Найти на торцевой части насоса небольшую шайбу.
2. Подставить под нее глубокую емкость.
3. Открутить шайбу максимум на 1,5 оборота.
4. Появится тонкая струйка воды.
5. Сливают до тех пор, пока не будет течь только жидкость, без пузырьков.

Забитые фильтры

В отопительном контуре и в устройстве Navien установлено два фильтра. Один из них магистральный, а второй располагается на входе в котел. Последний необходим, чтобы в теплообменник не попали мелкие частицы – пыль, соли, ржавчина и прочие. Чтобы устранить ошибку 16 иногда достаточно почистить фильтры.

Неисправность насоса котла

Ошибка 16 иногда возникает при наличии проблем с насосом. Помпа может быть не повреждена и работать исправно, но ее функционирование не соответствует заданному пользователем режиму. В таком случае необходимо проверить:

1. Давление в отопительном контуре. Если наблюдаются частые и резкие его скачки – это первые признаки проблем с помпой.
2. Питание. С платы оно может и подаваться, но к двигателю не доходить из-за дефекта соединений. Устранить такую поломку – дело 10-15 минут.
3. Активность крыльчатки. Чтобы ее проверить, сначала отключается котел. Затем снимают шайбу, которая закрывает отверстие для удаления воздуха из насоса. В центре можно заметить верхушку вала двигателя. На ней видна горизонтальная прорезь. Функционирование насоса проверяют при помощи простой отвертки. Ее вставляют в горизонтальную прорезь и пытаются провернуть. Если сделать это легко – с насосом все в порядке, если же трудно – работает он некорректно. Причины – отложения на лопастях, деструкция подшипника, отсутствие смазки (термостойкий состав).

В некоторых случаях исправить ситуацию можно с помощью установки нового вала, очистки системы, удаления воздуха из контура. Если же все это не помогает – лучше обратиться к мастеру.

Циркуляционный насос котла Navien

Биметаллический термостат (датчик)

Эта деталь редко выходит из строя, но это возможно. В результате на дисплее появляется ошибка 16.

1. Отключить котел, подождать, пока он остынет.
2. Провода, которые идут к биметаллическому термостату, осторожно отсоединить.
3. Измерить сопротивление. Если показатели – R>0,3 Ом или же провода и вовсе оборваны – датчик требует замены. Стоимость нового – около 350 рублей.

Трехходовой кран

Ошибка 16 может возникать, если при нарушении функционирования трехходового крана. Если поломка есть, то котел не может переключиться между режимами ГВС и ОВ. Цена нового крана – от 3 до 5 тысяч рублей. Но можно попытаться исправить положение самостоятельно.

• загрязнение системы;
• сломан микровыключатель;
• сломан двигатель (малое сопротивление, обрыв, замыкание);
• деструкция шестеренок редуктора.

Только в случае загрязнения системы достаточно будет провести ее прочистку, чтобы ошибка 16 пропала. В других же случаях нужно покупать новые детали.

Теплообменник

Теплообменник нуждается в систематической проверке. Если этого не делать, то перегрев системы неизбежен.

1. Слить воду и снять теплообменник.
2. Оценить состояние прокладок, расположенных в месте крепления теплообменника к агрегату. Если хоть одна повреждена – перегрев обеспечен. Заменить прокладку легко. Из тонкого поролона вырезают круг, соответствующий по размерам и фиксируют в месте крепления теплообменника.
3. Провести процедуру промывки теплообменника. У мастера услуга стоит около 2500 рублей. Самостоятельно дома также проводят процедуру, но она будет малоэффективна. Поэтому все же лучше довериться профессионалу.

1. Из котла извлекается блок горелки с теплообменником, очищается от загрязнений.
2. Приготовить раствор для промывки. Самый простой рецепт – в 500 мл теплой воды всыпать 5 чайных ложек лимонной кислоты. Перемешать до получения однородной жидкости.
3. Готовый раствор медленно заливают в теплообменник.
4. На сутки кислый раствор оставляют в теплообменнике. Так накипь более эффективно отслоится от его стенок.
5. Слить немного жидкости, перекрыть трубку с двух сторон и потрясти.
6. Промыть теплообменник чистой теплой водой.

Если все приведенные методы не помогли, в таком случае все дело в сбое в электронике. Потребуется замена платы управления. Сделать это может только мастер. Самостоятельно проводить ремонт не рекомендуется, так как можно ухудшить ситуацию.

Частые ошибки на газовом котле «Navien» смотрите в видео:

Евгений Афанасьев главный редактор

Автор публикации 22.09.2020

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

Теплофффф

Ошибки навьен. Варианты их устранения.

Предупреждение. Данная рубрика предназначена для специалистов, имеющих соответствующий допуск к ремонту газового оборудования! При самостоятельном ремонте в гарантийный период гарантийные обязательства недействительны!

Код ошибки E01 : Перегрев котла

Для моделей ATMO (атмосферный) — не работает циркуляционный насос, так как в этих моделях нет датчика потока теплоносителя. Требуется замена насоса.

Так же требуется проверить систему отопления на наличие воздуха и грязи в фильтре перед котлом.

Код ошибки E02 : Ошибка циркуляции теплоносителя

1. Проверьте систему отопления и котел на утечку.
2. Проверьте на манометре котла давление в системе отопления — оно должно быть от 1 до 2 атм (бар). Если давление недостаточно, необходимо подпитать систему.
3. Проверьте работоспособность циркуляционного насоса . Для этого необходимо на насосе шлицевой отверткой открутить металлическую заглушку и проверить визуально крутится ли вал насоса. Если вал не крутится, проверьте поступает ли на него питание с платы управления. Если питание не поступает, то требуется замена платы. Если питание есть, проверьте отверткой, не заклинен ли вал. Заклиненный вал можно поправить отверткой — прокрутить вал 3-4 раза в каждую сторону. Если вал не заклинен, требуется прозвонить обмотку и конденсатор насоса на обрыв. Если вал крутится, требуется разобрать насос и проверить не сорвало ли крыльчатку с вала.
4. Проверьте, не закрыты ли запорные или регулировочные краны н а системе отопления. Необходимо их открыть.
5. Возможно, завоздушена система отопления. Открыть воздухоотводчики на радиаторах и спустить накопившийся воздух. Проверить открыт ли воздухоотводчик на насосе в котле.
6. Проверьте работоспособность датчика потока теплоносителя с помощью тестера. Во время работы насоса отключите коннектор датчика и замерьте сопротивление. Оно должно быть нулевым. Если же котел выключен, то сопротивление должно быть бесконечным. Так же проверьте датчик на предмет »прикипания» (когда в состоянии покоя датчик замкнут). Для этого необходимо снять крышку датчика и на ней посмотреть положение флажка. В состоянии покоя он должен быть отжат от крышки датчика
7. Эта ошибка возможна если в систему врезан дополнительный циркуляционный насос. При работе по комнатному термостату после остановки насоса котла, датчик потока будет постоянно замкнут и котел выйдет на ошибку. Необходимо выключить дополнительный насос и проверить котел в штатном режиме. В последующем требуется правильно смонтировать систему отопления.
8. Проверьте загрязне ние фильтра-грязевика перед котлом.
9. Если проведен весь комплекс мероприятий по проверке работоспособности котла, а ошибка не устранилась, следует заменить электронную плату — контроллер .

Код ошибки E03 : Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

1. Нет газа. Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом, есть ли газ на плите, хорошо ли горят конфорки, если они горят слабо, значит давление газа мало и надо звонить 04. Если газа нет вообще, при наличии сигнализатора загазованности проверьте положение клапана (взведен ли он).
2. Через смотровое окошко камеры сгорания проверьте наличие пламени при розжиге. Если пламени нет, требуется проверить сопротивление катушек на газовом клапане. На предохранительных катушках (справа) сопротивление примерно 5,5 кОм. На нижней модулирующей катушке слева (с винтом) 40 Ом. При отклонении от этих величин требуется замена газовой арматуры.
3. Так же убедитесь в наличии искры на электродах розжига, хотя бы на слух. Розжиг происходит до открытия газовых клапанов, срабатывающих с характерным стуком, и после открытия газовых клапанов. Если нет искрового разряда, следует замерить напряжение на трансформатор розжига с платы (контроллера). Оно должно составлять 220 В. Если питание есть, значит неисправен трансформатор розжига, если питания нет, требуется замена платы (контроллера).
4. Крайне редки случаи неисправности блока электродов розжига. Может быть повреждена керамическая изоляция; расстояния между электродами розжига не соответствуют заводским — 3,5-4,5 мм. Можно так же визуально проверить, не идет ли искра от места подсоединения трансформатора розжига на корпус.
5. Возможен отрыв пламени от горелки . В этом случае будут гореть только две полоски горелки под электродами розжига, не попадая на датчик ионизации. Такая ситуация возможна при неправильных настройках переключателей на плате управления или неисправности датчика APS. Временно устранить такую неисправность можно, жестяной крышкой от консервной банки перекрыв большую часть (около 80%) диффузора вентилятора. Этим мы добиваемся правильной пропорции газовоздушной смеси.
6. Проверьте, правильно ли подсоединен желтый шланг от вентилятора к датчику APS (датчик давления воздуха).
7. Эта ошибка так же возможна, если отсутствуе т контакт провода заземления с корпусом камеры сгорания.
8. Существует небольшая вероятность того, что в сопло Вентури, расположенное в вентиляторе, попало инородное тело, например, муха. В этом случае датчик APS будет подавать неверные сведения на плату управления, поэтому будет выбираться неверная скорость вентилятора, произойдет отрыв пламени от горелки. Необходимо прочистить сопло Вентури.
9. Теперь из разряда необычностей. Как исключение из правил можно рассмотреть случай использования для электроснабжения котла обычного бензинового генератора. Обычно такие генераторы не выдают устойчивую фазу и напряжение у них есть и на фазе и на нуле. В этом случае плата просто не будет распознавать наличие пламени и выдаст ошибку Е03. Поэтому для электроснабжения котла требуется инверторный генератор или источник бесперебойного питания Teplocom 300 или 1000.

Код ошибки E04 : паразитное пламя. При отсутствии сигнала с платы на газовый клапан присутствует сигнал о наличии пламени.

1. Утечка в газовом клапане. Чтобы проверить работоспособность газового клапана, требуется закрыть газовый кран перед котлом и через минуту проверить газовым манометром давление газа на входном штуцере. Оно должно быть от 130 до 250 мм водяного столба.
2. Возможна ситуация при которой искра от электрода розжига попадает на датчик пламени. Требуется замена блока электродов.
3. Есть слабая вероятность того, чт о давление сетевого газа выше, чем рабочее давление, обозначенное в паспорте котла (природный газ -от 130 до 250 мм водяного столба, сжиженный газ -от 250 до 330 мм водяного столба). В этом случае требуется звонок в аварийную службу 04.
4. Если после всех проверок ошибка не устраняется, требуется замена платы (контроллера).

Разумеется все эти проверки и попытки ремонта надо производить, только если к котлу подведено качественное заземление, т. е. менее 4 Ом.

Код ошибки Е05 и Е06 : обрыв или короткое замыкание датчика температуры отопительной воды.

1. Е05 — обрыв цепи датчика температуры ОВ . Такая ошибка бывает, если нарушена связь датчика температуры с платой управления, либо температура теплоносителя ниже -14 градусов Цельсия. Если в течение 5 сек после обнаружения неисправности котел вернется к нормальной работе, ошибка будет являться случайной и исчезнет с дисплея. Следует убедиться в отсутствие влаги на коннекторе датчика и коннекторе со стороны платы (контроллера). При отсутствии влаги следует заменить датчик.
2. Е06 — короткое замыкание датчика температуры ОВ. Такая ошибка бывает при коротком замыкании цепи датчика температуры ОВ или при температуре теплоносителя выше 120 градусов Цельсия. Первым делом требуется измерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует этим параметрам, требуется замена датчика.

Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки Е07 : обрыв цепи датчика температуры ГВС .

1. При этой ошибке возможно неплотное подсоединение коннектора датчика ГВС .
2. Требуется замерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует приведенным данным, требуется замена датчика.

Если замена датчика не дала результата, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки Е08 : короткое замыкание цепи датчика температуры ГВС.

Такая ошибка бывает при коротком замыкании цепи датчика температуры ГВС или при температуре горячей воды выше 120 градусов Цельсия. Первым делом требуется измерить сопротивление датчика — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. Если сопротивление не соответствует этим параметрам, требуется замена датчика.Если же соответствует, требуется замена платы (контроллера).

Код ошибки Е09 : сбой в работе вентилятора.

1. Если во время работы вентилятора наблюдаются сбои, следует проверить на плате в местах подсоединения красного и черного проводков вентилятора подаваемое на него напряжение — в пределах от 100 до 220 В переменного тока.
2. Если вентилятор работает, электропитание в норме, а скорость вращения мала, с ледует заменить вентилятор.
3. Если в течении трех секунд до розжига скорость вращения вентилятора будет определяться менее 400 об/мин, розжиг производиться не будет. Если во время нормального горения скорость вращения вентилятора будет определяться менее 400 об/мин в течении 12 сек на дисплее возникнет ошибка 09. В течении 30 сек после сообщения об ошибке электроника перепроверяет работу вентилятора и в случае возвращения его скорости вращения в норму ошибка автоматически самоустранится.
4. Если вентилятор отключен, а частота вращения на плате определяется маx 2000 об/мин, можно предположить короткое замыкание симистора с выводом на дисплей кода ошибки. В этом случае так же требуется замена вентилятора.

Если произведены все возможные проверки и ошибка не устранена, следует заменить плату (контроллер).

Код ошибки Е010 : сбой в работе системы дымоудаления.

1. Деформация или засорение ды мохода. Требуется осмотреть внешнюю часть дымохода, особенно решетку, через которую засасывается воздух, не забита ли она инородными веществами (например, лёд). Так же стоит посмотреть не забился ли сам вентилятор грязью.
2. Если во время розжига вентилятор работает на полную мощность, а выходное напряжение датчика APS ниже 1,7 В постоянного тока, выводится ошибка работы датчика APS . Если значение выходного напряжения датчика и скорость вращения вентилятора будут отвечать условиям розжига, ошибка автоматически самоустранится. Если этого не произошло, следует заменить датчик APS,
3. Могут быть неправильно подключены к датчику APS шланги. Желтый шланг подключатся к + полюсу (сверху) датчика, а второй его конец идет на нижний патрубок вентилятора. Прозрачный подключается к — полюсу (снизу) датчика, а на вентиляторе на верхний патрубок.

Если принятые меры не принесли результаты, требуется замена платы (контроллера).

Код ошибки Е013 : короткое замыкание датчика протока ОВ.

1. Если во время остановки циркуляционного насоса датчик протока в течение 15 секунд подает сигнал наличия протока на плату, это расценивается как неисправность датчика протока ОВ с подачей ошибки на дисплей, которую после устранения аннулируют в ручную (кнопка Stand-by).
2. Прикипание датчика протока ОВ. Выключите котел, отсоедините коннектор датчика протока ОВ и прозвоните его. Сопротивление измерятся не должно. Если датчик прозванивается, требуется разобрать его и посмотреть положение флажка. При выключенном котле флажок должен быть опущен. Не забывайте, что определение обрыва цепи датчика протока ОВ идентично с определением прикипания.

Ошибка Е015 : сбой платы.

Микропроцессор, расположенный в плате управления, отвечает за распознавание неисправности. Если на контроллер будет передаваться частота переменного тока, отличная от 50 Гц, чип определяет это как неисправность, прекращая свою работу и подавая на дисплей код ошибки Е015.

1. Возможно на котел попал бракованный контроллер (плата). Требуется его замена по гарантии.
2. Параметры сети не соответствуют требованиям. Требуется звонить в Горэлектросеть.
3. Неисправность провода заземления. Требуется тестером проверить заземление. Оно должно быть менее 4 Ом.

Код ошибки Е016 : перегрев.

Если температура отопительной воды превысит допустимый максимум, выгорит первичный теплообменник. Чтобы этого не допустить, в работу вступает датчик перегрева (с параметрами 88 или 90 С).

1. Возможно, отсутствует циркуляция отопления . Требуется проверить открыты ли краны отопления, не загрязнен ли фильтр, работает ли циркуляционный насос. По результатам нужно принять комплекс мер по устранению неисправности — открыть краны, почистить фильтр (возможно, потребуется промывка системы отопления), при необходимости провернуть вал насоса (см. ошибкуЕ02), если насос неисправен — заменить его.
2. Возможно, неисправен датчик перегрева или датчик температуры отопительной воды. Датчик перегрева необходимо прозвонить. На датчике температуры требуется измерить сопротивление — оно должно составлять при 20 градусах Цельсия 10,3 кОм. При 50 градусах Цельсия примерно 3,5кОм. При необходимости замените один или оба датчика.
3. Возможно, забит грязью первичный теплообменник. Такое случается, если водопроводная вода обладает излишней жесткостью и часто производится подпитка системы отопления (ранее была не обнаружена утечка теплоносителя в системе отопления, вышел воздух из расширительного бака). В этом случае требуется заменить теплообменник. Но прежде чем заменить его, требуется устранить причины, которые привели к этой неисправности.

После проведения всех проверок при отсутствии результата требуется замена платы управления.

Код ошибки Е027 : обрыв или короткое замыкание датчика APS.

1. Возможно, неплотно вставлен коннектор датчика давления воздуха в плату управления.
2. Возможно неисправен сам датчик APS. Измерьте напряжение на плате в подсоединении датчика давления, при неработающем вентиляторе оно будет 0,3 В постоянного тока. Если напряжение упадет ниже 0,06 В постоянного тока или будет выше 4,8 В постоянного тока, на дисплее появится ошибка Е027. При необходимости замените датчик.

Друзья, если есть вопросы, задавайте их максимально информативно, что бы мы в свою очередь быстрее отвечали по существу! На практике не всегда получается строить долгий диалог с наводящими вопросами, потому как неисправный котел в зимний период — это проблема требующая незамедлительного решения. Поэтому, сразу же указываем модель котла, в каком режиме выводится ошибка, какие параметры задаете для работы, как можно конкретнее стройте вопрос. И мы конечно же постараемся помочь. Удачи!

Ошибки навьен. Варианты их устранения.: 65 комментариев

Доброе время суток. Горит ошибка 13. поменял датчик протока,трёх ходовой кран, но результата нет.как было, так и есть.Котёл вспыхнет и гаснет. В чём может быть причина.

Источник

• Код ошибки: 01 Перегрев котла
• Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
• Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
• Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
• Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
• Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
• Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
• Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
• Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
• Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
• Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
• Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
• Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
• Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
• Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
• Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

• Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
• Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
• Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
• Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
• Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
• Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

• Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
• Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

• Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
• Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
• Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
• Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
• Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
• Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
• Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
• Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
• Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
• Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
• Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

• Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
• Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
• Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
• Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
• Код ошибки: 03 Нет розжига
• Сигнализирует о невозможности розжига
• Проверить электропитание
• Проверить подачу и давление газа
• Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
• Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
• Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
• Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
• Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
• Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

• Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
• Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
• Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
• Код ошибки: 16 Перегрев котла

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Навьен (Navien) Пантера версия 17. Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки 02 — Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)

Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром.

Присутствие воздуха в системе. Стравить воздух из системы отопления. Произведите запуск котла в эксплуатацию в проверочном режиме на 1–2 часа, для чего на DIP-switch первый переключатель выставьте в положение «Включено» и выполните перезапуск котла. Открыть все запорные и распределительные краны в системе, которые препятствуют требуемой циркуляции воды.

Циркуляционный насос не может набрать нужные обороты. Проверить показания напряжения питания в электрической сети. Оно должно равняться 220 В. При понижении или повышении напряжения в сети, требуется подсоединять котёл к эл. сети через трансформатор-стабилизатор. Проверить сопротивление обмотки статора эл. двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. Если насос неисправен, нужно заменить его.

Циркуляционный насос имеет нормальный режим работы, недостаточно напора. Проверить крыльчатку насоса на механические дефекты и повреждения. Если насос неисправен, нужно заменить его.

Насос не вращается, хотя подача питания на него в норме. Проверить электрические детали насоса. Проверить насос на заклинивание. Выкрутите с торца корпуса насоса заглушку и шлицевой отвёрткой проверните два-три раза вал ротора двигателя насоса. Если насос неисправен, нужно заменить его.

Подача питания на циркуляционный насос отсутствует. Неисправна плата управления. Сделать перезапуск котла Навьен. Если сбой повторится снова, плата на замену.

Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока.

Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл. В качестве теплоносителя используется антифриз. В котлах Navien использование антифриза запрещено.

Код ошибки 03 — Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.

Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.

Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.

Неисправен трансформатор розжига котла Навьен. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или короткое замыкание. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187–235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм.

Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом.

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Код ошибки 04 — Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки).

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Код ошибки 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его.

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Код ошибки 06 — Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Код ошибки 07 — Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Код ошибки 08 — Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Код ошибки 09 — Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе.

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора. Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе.

Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.

Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления.

Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.

Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.

Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)

Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.

Код ошибки 15 — Сбой в работе или неисправность платы управления

Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.

Код ошибки 16 — Перегрев котла

Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву:

• Откл. 98 C;
• Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.

Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик.

Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.

При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.

Код ошибки 18 — Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)

Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навьен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков.

Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.

Код ошибки 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.

Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.

Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.

Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.