Ошибка 182 при установке photoshop

В процессе обновления драйверов видеокарты AMD установщик программного обеспечения Radeon Software неожиданно прерывает работу и возвращает ошибку 182. Программа установки ссылается на то, что ей не удалось определить установленное графическое оборудование AMD. В большинстве случаев сбой происходит при использовании старого графического процессора, но есть и другие причины этой ошибки.

Чем вызвана ошибка?

Сбой при обновлении драйверов видеокарты AMD, который сопровождается ошибкой 182, может возникнуть по ряду причин:

Обновление с помощью инструмента выбора AMD

Программе AMD Radeon Software не удастся обновить драйверы оборудования, которое принадлежит к группе неподдерживаемых продуктов:

Если установленное на ПК устройство принадлежит к этой группе, то единственным способом обновления является использование инструмента выбора продуктов AMD.

Сделайте запрос в интернете «страница поддержки AMD» и перейдите на страницу, указанную на рисунке.

Проигнорируйте загрузку инструмента автоматического обнаружения графики Radeon, а найдите решение для своей видеокарты с помощью строки поиска.

После выбора соответствующего продукта нажмите на кнопку «Оправить» и дождитесь получения результатов. Затем укажите версию Windows, щелкните на кнопку загрузки и дождитесь завершения операции.

После запустите загруженный файл установки и следуйте инструкции до завершения обновления драйвера. После перезагрузите ПК, чтобы завершить его установку. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.

Установка драйвера через Центр обновления Windows

Некоторые графические процессоры AMD, в частности APU, не обновляются обычным способом. Для них поддержка осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Вот несколько моделей: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.

Узнать, принадлежит ли графический процессор к этой группе, можно по запросу конкретной модели в интернете.

В правой части кликните на кнопку «Проверить наличие обновлении».

После установки все ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.

Чистая установка драйвера

Если предыдущими способами не удалось исправить ошибку 182, скорее всего, имеете дело с повреждением файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможной установку новой версии ПО AMD.

В этом случае выполните чистую установку. Эта операции включает обычную деинсталляцию драйвера, удаление его корневой папки, а затем очистку оставшихся поврежденных файлов для гарантии того, что последующая установка выполнится без вмешательства оставшихся компонентов.

Откройте вкладку Программы и компоненты командой appwiz. cpl из строки Win + R.

Отсортируйте список по Издателю, и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC.

После перезагрузки компьютера откройте Проводник и перейдите в папку C:/AMD. Удалите все ее содержимое.

После завершения загрузки используйте архиватор типа 7zip или Winzip для извлечения содержимого архива DDU.

Теперь для ее использования нужно загрузить компьютер в безопасном режиме. Если используете Windows 10, разверните меню Пуск и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Отобразится экран выбора действия. Перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем перейдите в Параметры загрузки кликните на F4 для запуска безопасного режима.

Откройте утилиту и укажите графический процессор. Кликните на кнопку «Удалить и перезагрузить», что бы запустить процесс очистки.

Как только операция будет завершена, попробуйте установить драйвер и посмотрите, блокируется ли их установка ошибкой AMD 182.

Отключение встроенного ядра

Если конфигурация ноутбука или ПК, на которой сталкиваетесь с ошибкой 182, имеет встроенный GPU ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, утилита AMD Software пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.

Если используете встроенную графику ATI, ее нужно отключить в Диспетчере устройств или настройках BIOS, чтобы исправить ошибку 182.

Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt. msc из окна Win + R.

Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на интегрированный графический процессор и выберите пункт «Отключить устройство».

После этого перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте обновить драйвер AMD, который не удавалось из-за ошибки 182.

Отключение в настройках BIOS

Включите компьютер и при отображении первого экрана, кликните на кнопку которая указана в строке «Press _ to enter Setup», чтобы войти в настройки BIOS. Если настройки скрыты заставкой, найдите клавишу по запросу модели материнской платы в интернете.

В настойках перейдите в раздел Advanced (Дополнительно). Найдите категорию Integrated Peripherals и Disable IGP или Integrated Graphics. Активируйте опцию Discrete Graphics.

Сохраните изменения на F10 и дождитесь пока загрузится компьютер. Еще раз попробуйте обновить устройство.

Как исправить ошибку драйвера AMD 182?

Об ошибке AMD 182 сообщают пользователи Windows, которые не могут обновить свои графические драйверы до последней версии, доступной с программным обеспечением AMD. Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, ранее подтвердили, что их графический процессор устарел.

Как оказалось, есть несколько различных сценариев, которые могут привести к ошибке AMD 182:

Использование селектора драйверов AMD

Приложение AMD Software содержит серию универсальных драйверов, которые поддерживают широкий спектр графических продуктов. Но есть определенные продукты AMD, которые не поддерживаются программным обеспечением AMD:

В случае, если ваше конкретное решение для графической карты попадает в одну из указанных выше категорий, весьма вероятно, что программное обеспечение для обновления не сможет обновить ваш драйвер, поскольку оно принадлежит к неподдерживаемой группе продуктов.

Если этот сценарий применим, ваш единственный выбор обновления драйвера – использовать AMD Driver Selector, чтобы найти и загрузить соответствующий драйвер. Вот краткое руководство по использованию этого веб-инструмента для загрузки и установки последней версии драйвера для вашего драйвера:

Примечание. Во время этой процедуры ваш экран будет мерцать несколько раз. Не волнуйтесь, это совершенно нормально.

Если этот обходной путь все еще заканчивался отображением ошибки AMD 182 или этот сценарий был неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Обновление драйвера через Центр обновления Windows (если применимо)

Имейте в виду, что с AMD некоторые APU (блоки расширенной обработки) не создаются для традиционного обновления (через Adrenalin или Driver Selector). В некоторых моделях поддержка графического драйвера осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Поэтому, если у вас есть такая модель графического процессора, вам нужно будет обновить ее через обновление Windows – AMD Software не сможет обновить ее.

Вот список APU, которые могут быть обновлены только через компонент Microsoft Windows Update:

Если у вас есть один из описанных выше процессоров AMD, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить графический драйвер AMD через Центр обновления Windows:

Примечание. Если вы используете Windows 7, используйте эту команду: wuapp.

В случае, если этот метод не применим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Чистая установка драйвера графического процессора

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло вам, скорее всего, вы имеете дело с серьезным повреждением файлов драйвера или зависимостей, из-за которого AMD Software не может установить новую версию драйвера.

В этом случае наиболее эффективное исправление, которое позволит вам обойти AMD Error 182, – это просто выполнить чистую установку графического процессора. Эта операция включает в себя обычное удаление драйвера, удаление корневой папки драйверов AMD, а затем использование стороннего мощного удаления драйвера графического процессора для удаления любых поврежденных файлов, чтобы убедиться, что установка гнезда выполняется без каких-либо помех для остаточных файлов.

Если вы решили пойти по этому пути, следуйте инструкциям ниже:

Примечание. Это бесплатное программное обеспечение сторонних производителей, способное к глубокой очистке любых остатков драйверов графического процессора.

Если вы все еще видите ту же проблему, перейдите к следующему способу ниже.

Отключение встроенного графического процессора (если применимо)

Если конфигурация ноутбука или ПК, в которой вы столкнулись с проблемой, имеет встроенный графический процессор ATI Radeon (скорее всего, ATI Radeon 3000), вполне вероятно, что утилита AMD Software попытается обновить ее вместо выделенного графического процессора.

Если вы все еще используете встроенный графический процессор ATI, вам нужно сначала отключить его в настройках BIOS, чтобы исправить ошибку AMD 182. И поскольку вы имеете дело с устаревшим интегрированным графическим процессором, то это также исправит множество других потенциальных конфликтов и несоответствий, которые.

В случае, если этот сценарий применим, вам необходимо отключить встроенный графический процессор – в зависимости от конкретного сценария может быть достаточно отключить его с помощью диспетчера устройств или вам может потребоваться отключить его в настройках BIOS.

Чтобы учесть оба сценария, мы создали два руководства: первое покажет вам, как отключить встроенный графический процессор из диспетчера устройств, а второе покажет, как это сделать прямо из настроек BIOS.

Вариант 1. Отключение встроенного графического процессора через диспетчер устройств

Вариант 2. Отключение встроенного графического процессора через версию BIOS

Примечание. В большинстве моделей материнских плат клавиша настройки будет отображаться на начальном экране. Но в случае, если вы не видите его, найдите в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам BIOS.

Примечание. Точное название этой опции будет отличаться от производителя к производителю.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Делаем ремонтную установку / Чистую установку

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, единственное возможное исправление к настоящему времени – просто сбросить все компоненты Windows с помощью процедуры, такой как чистая установка или восстановление установки (восстановление на месте).

При восстановительной установке все компоненты ОС обновляются, не затрагивая ваши личные файлы. Думайте об этом, как о чистой процедуре установки, позволяющей сохранить приложения, игры и личные файлы на диске ОС.

Если вы не возражаете против какой-либо потери данных, вы можете перейти к традиционной процедуре чистой установки.

РЕШЕНО: Ошибка при проверке на подлинность программного обеспечения Adobe

Удаляем содержимое папки C:Program Files – Common Files – Adobe – OOBE для 32-битной системы или C:Program Files (x86) – Common Files – Adobe – OOBE для 64-битной системы. После этого можете снова запустить установку программы – ошибка пропадет.

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

РЕШЕНО: 1с8 требуется переустановка соединения

РЕШЕНО: Медленная печать из AUTOCAD

РЕШНО: На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить

16 КОММЕНТАРИИ

Спасибо вам большое

Просто спасли!)
Я думал, все пропало))
Огромное спасибо)

НЕ получается удалить все файлы, говорит, что они уже используются. как быть?

Нужно закрыть все работающие приложения adobe. И заверiить все процессы adobe

Спс, сначало не удалялось, закрыл все адобки, получилось, но, я пока что эти файлы не удалил, а просто убрал в корзину, вдруг что то не так сделаю…

все снес из этой папки. вышел из адоб криэтив клауд. перехзагрузил. такая же хрень осталась

Удалил всё из этой папки и появилась новая ошибка:
adobe application manager required to verify your license is missing or damaged. Please download a new copy of Adobe Application Mager from…