Если вы используете для просмотра фильмов Okko, то могли встретить код ошибки воспроизведения на телевизоре. Чаще всего встречаются 306, 1, 9999, 302, но бывает и код 2, 60005, 900, 60003. Еще могут быть 0, 1002. Это коды встречаются чаще всего, но бывают и другие – не названные. Однако решения, о которых мы расскажем ниже, могут подойти.
Ошибки могут возникать на разных устройствах – планшете, смартфоне, телевизоре или компьютере – везде, где поддерживается приложение от Okko. Но определенные трудности чаще встречаются в случаях с телевизорами со SMART-TV. При этом бренд телевизора не важен. Это может быть и Panasonic, и Samsung, SONY, и пр.
Код 0 и 1
Коды ошибок с такими числами указывают на устаревшую версию прошивки. Если вы обратитесь в техподдержку Okko, то скорее всего они укажут именно на это. Обновите ПО. Сделать это можно следующим образом:
Используйте инструкцию к SMART-TV, чтобы разобраться в деталях настройки своей модели телевизора.
Обратите внимание, что отсутствие обновлений может также вызывать ошибки 11, 17, 26.
Код 2 и 3
Если у вас появилась ошибка с кодом 2, то что-то не так с интернетом и очень редко это связано с самим сервисом Okko. Скорее всего, само по себе соединение нестабильно в этот момент. Можно подождать и перезапустить роутер, а заодно и SMART-TV.
Скорость подключения может тоже влиять на появление ошибки. Например, чтобы запустить видеофайл в формате FullHD, нужна скорость от 5 Mb/s. А если вы запускаете UltraHD, то — 25 Mb/s.
Возможно, ваша модель телевизора на поддерживает UHD. В таком случае будет появляться код ошибки 3. Попробуйте понизить качество фильма для просмотра.
Код 306
Обычно этот код выглядит так: «Ошибка 306: промокод не активирован». Эта ошибка всегда указывает на проблемы с подарочными купонами и промокодами. Зайдите в раздел подписок и оформите подписку, там должна быть иконка подарка. Можно перезапустить онлайн-кинотеатр и попробовать снова. Если ничего не вышло, скорее всего, сам по себе промокод уже не актуален.
Код 301 и 302
Эти два кода ошибки тоже указывают на то, что введенный вами промокод уже использовался ранее и не сможет быть активирован.
302 — это ошибка активации не на том устройстве или сроки действия акции закончились.
Обратите внимание, что промокод нельзя вводить слишком часто. Например, если что-то не получилось, и вы хотите ввести промокод снова, сделайте это не сразу, а через 5 – 10 минут после перезагрузки устройства и самого приложения.
Код 9999
Эта ошибка напрямую связана с описанными выше и указывает на временную блокировку вашего аккаунта. Обычно блокировка длится 30 минут и связана с тем, что вы слишком часто вводите промокод. Вернитесь на сервис позже.
Код 900
Ошибка указывает на перебой. Возможно ведутся работы по обновлению, профилактике или решают технические неполадки на сервере. Эта проблема не на вашей стороне. Попробуйте зайти позже, но на всякий случай перезагрузитесь.
Код 60003
Появляется, если вы пытаетесь открыть раздел «Подписки», используя старую версию сервиса. Проблема исчезает при обновлении приложения. Используйте для этого Smart Hub.
Код 502
Эта ошибка срабатывает в случае, когда вы пытаетесь подключиться к онлайн-кинотеатру из страны, где Okko не работает. По условиям лицензирования Okko может показывать фильмы только на территории России, Беларуси, Казахстана и Азербайджана. В остальных случаях вам выдаст ошибку 502.
Если вы находитесь в одной из указанных стран, но ошибка все равно появилась, то у вас может быть подключен VPN и вам нужно его выключить на время пользования сервисом.
Код 6001 и 6002
Эти коды выдает на компьютере, где установлена не самая последняя версия ОС. В частности, сервис не будет работать, если у вас стоит Windows XP, 95/98 или Vista.
Если у вас Windows 10, а приложение все равно не работает, попробуйте выключить на время приложения и плагины своего браузера, перезагрузив его после этого. Вы также можете сменить браузер, иногда это помогает.
Код 60005, 1002
Ошибка кроется в отсутствие сети или в прерывании соединения. Вам нужно проверить свой интернет с помощью других сайтов, перезагрузить Wi-Fi, переподключить телевизор.
Код 110, 115 или 116
Ошибки возникают, когда вы совершаете какие-то действия с аккаунтом. 110 сообщает, что вы достигли максимального количества подключенных устройств. Сервисом разрешено не более 5. В этом случае войдите в личный кабинет, а оттуда — в «Мои устройства». Отвяжите те устройства, которые не используете.
Ошибку 115 выдает, если вы пытаетесь объединить два своих аккаунта с разными подписками. Это нельзя делать и при попытке выдаст этот код.
116 указывает на то, что вы пытаетесь использовать свою учетную запись на разных устройствах. Это тоже не получится сделать.
Если не запускается фильм
Бывает, что самого кода нет, но при этом и фильм не запускается. Возможно, у вас слишком старая модель телевизора, но если нет, то попробуйте что-то из следующего:
Если вы не нашли свой код
Кодов ошибок много и если вы не нашли свой, то скорее всего он встречается не так часто и может означать единоразовую проблему, например, сбой сети, самого сервиса и пр. Вы всегда можете обратиться в техподдержку по номеру 8-800-700-55-33 или написать им на mail@okko. tv, чтобы решить проблему
Поделитесь в комментариях, если у вас появился незнакомый код ошибки воспроизведения на том же телевизоре, и вы смогли его как-то решить. Это будет полезно другим пользователям.
Ошибка воспроизведения код ошибки 504 планета. Причины появления ошибки. Видео: универсальные способы исправления ошибок в Play Market
Поисковики переполнены запросами об ошибках в работе с Play Market. Они возникают достаточно часто, и большинство из них имеют простое решение, о котором известно немногим, ведь официально предоставленной информации по данной теме нет. Ошибки 501, 504, 505 и 506 встречаются при скачивании, установке и обновлении приложений.
Первой и весьма распространённой является ошибка 501. В основном она возникает при скачивании приложений YouTube или Google Play Movie & TV.
Перезапустите все сетевые устройства
Если тайм-аут уже происходит в вашей домашней сети, вы можете решить эту проблему, перезагрузив или перезагрузив сетевые устройства.
Проверьте настройки прокси-сервера
Те, кто не имеет успеха с изменениями в своем собственном оборудовании и программном обеспечении, должны связаться с оператором веб-сайта или ответственным администратором. Однако, если ошибка возникает только для вас или для определенной части пользователя, это скорее всего признак того, что на сервер вашего интернет-провайдера влияет. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как связаться с ним.
Ошибка 501 возникает по разным причинам. Самыми распространёнными являются:
Ошибка 504 часто возникает при загрузке Instagram. И это всё, что на данный момент известно наверняка. Дело в вышеупомянутом отсутствии официальных расшифровок кодов ошибок.
Решение 6: Вернитесь позже
Там, как правило, оперативно сообщаются, если есть текущая проблема. Кроме того, вы можете быстро увидеть, затронуты ли другие пользователи. Независимо от того, какой сервер затронут в цепочке связи, и по какой причине это не может обработать запрос его предшественника: могут ли такие меры, как перезагрузки и решить проблему 504, вам придется подождать, пока оператор веб-сайта или ответственный поставщик Исправлена ошибка. Если веб-сайт представляет ошибку в течение более длительного периода времени или через определенные промежутки времени, поэтому целесообразно защищать свой разум и откладывать визит на более позднюю дату.
Справиться с ошибкой 504 помогут очистка кэша и удаление данных Google Play Market
Но ведь это не значит, что нет решения для данных проблем. В случае ошибки 504 достаточно выполнить такие действия, как очистка кэша и удаление данных Google Play Маркет.
Чтобы очистить кэш и данные необходимо:
504-Ошибка: это возможные решения для владельцев веб-сайтов
Как оператор веб-проекта, вы не только хотите предлагать своим посетителям наилучший контент и особенно хорошую юзабилити, но также гарантируете высокую доступность вашего сайта. Так же важны, как быстрый ответ на технические проблемы, такие как 504 тайм-аута шлюза. Поэтому важно как можно скорее обнаружить такую ошибку и немедленно начать определять причину и найти решение.
Обновление ресурсов прокси-сервера
Повторите этот алгоритм для Google Service Framework. Если это не дало результатов, удалите аккаунт Google и повторите действия, включив в список для удаления данных и кэша «Диспетчер загрузок».
Видео: ошибка 504 и её устранение
Таким образом, если ваши посетители получают более 504 ошибок при посещении вашего сайта, а трафик очень высок, это явный признак перегрузки прокси-сервера. Решение состоит в том, чтобы купить дополнительные аппаратные ресурсы или заказать их у вашего провайдера. В лучшем случае вы будете беспокоиться об увеличении заранее, чтобы он не мог даже отключиться из-за отсутствия вычислительной мощности. Это особенно удобно, если вы выбираете гибкое решение, такое как облачный хостинг, с самого начала.
Настройка параметров прокси-сервера
Проблема с прокси-сервером не всегда связана с нехваткой ресурсов. Также возможно, что он неправильно сконфигурирован и обработка запросов клиента не работает должным образом. Как общая проблема. Однако большую часть времени он может быть исправлен несколькими небольшими дополнительными записями в файле конфигурации.
Этот код означает, что совершается попытка установить уже установленную программу. Некоторые приложения невидимы для Play Market, поэтому удаление невозможно, но и установить заново их нельзя.
Такие случаи распространены на устройствах, где установлена 5.0 версия Android, при попытке установки приложения созданного с Adobe Air. У таких приложений собственные иконки, которые по неясным причинам теряются из видимости.
Обзор системы управления контентом и баз данных
Причина тайм-аута шлюза 504 не всегда лежит на самом серверном программном обеспечении. Таким образом, если ваши посетители сталкиваются с сообщением об ошибке, вы также должны рассмотреть возможные сбои в этих системах. Как и в случае с прокси-серверами, наиболее распространенной причиной является плохая конфигурация, которая должна быть расположена и настроена.
Были ли у вас проблемы при совершении покупки? Если появилось сообщение «Аутентификация требуется», нажмите здесь, чтобы увидеть решение. И если у вас есть другое сообщение об ошибке, чем те, о которых мы упоминали, то вот решение. Для этого выполните следующие действия. Войдите в приложение «Настройки» на своем устройстве. Наконец, нажмите «Очистить кеш» и попробуйте снова войти в хранилище. Ошибки, начинающиеся с цифры 9 Ошибка 941.
Решением здесь послужит восстановление и сброс до заводских настроек, что обязательно избавит от проблемы. Также рекомендуется очистить кэш и данные, как в случае с ошибкой 504.
Код ошибки 505 говорит о том, что вы пытаетесь установить на свой телефон уже установленную программу
Сброс заводских настроек осуществляется достаточно просто. Необходимо лишь выбрать пункт «Восстановление и сброс» настроек телефона. Но помните, что после сброса все данные будут безвозвратно удалены, поэтому не забудьте о резервном копировании данных.
Ошибка 941 воспроизведения обычно появляется во время установки приложения. Это относительно общая проблема, и для ее решения вам не нужно тратить время на стирание кеша или удаление учетной записи телефона. Не удалось загрузить приложение или с помощью этого трюка? Если вы уже пробовали метод очистки кеша, который подробно описан на этой странице, введите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Настройки», введите «Учетные записи» и попробуйте удалить свою учетную запись. Чтобы закончить, добавьте свою учетную запись на устройство и попробуйте загрузить приложение, которое давало вам проблемы.
Сброс до заводских настроек исправит ошибку 505, если очистка кэша и данных не поможет
Об ошибке 506 известно и того меньше, чем об ошибке с кодом 504. Её, скорее всего, удачно решит универсальный метод удаления кэша и данных в Play Market, «Сервисы Google Play», Google Services Framework и Google Open Services Framework. После этого рекомендуется перезагрузить устройство и скачать приложение снова. Помочь может также удаление аккаунта Google.
Ошибка воспроизведения 927 отображается по-разному в зависимости от неисправности. Иногда он появляется как всплывающее окно, а другие отображаются непосредственно в центре уведомлений. Но в обоих случаях это решается одинаково. Не имеет значения, что этот сбой появился во время установки нового приложения или во время обновления, поскольку в обоих случаях необходимо выполнить следующие шаги.
Войдите в приложение «Настройки» вашего мобильного телефона или планшета. Когда вы находитесь внутри, вам нужно щелкнуть по опции «Очистить кеш». И будьте очень осторожны, потому что также может случиться так, что эта ошибка говорит вам, что на вашем телефоне закончилась внутренняя память. В этом случае у вас нет выбора, кроме как освободить место на мобильном телефоне. Если вы не нашли решение своей проблемы, нажмите кнопку «Далее».
Чтобы исправить ошибку 506, можно воспользоваться несколькими способами
Если и это не помогло, возможно, проблема в настройках памяти:
Видео: универсальные способы исправления ошибок в Play Market
В этом случае первое рекомендованное нами решение так же просто, как перезагрузка устройства. Это может показаться бесполезным решением, но, как это бывает, эта конкретная ошибка обычно решается путем перезапуска мобильного устройства. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите кнопку «Перезапустить».
Но до сих пор мы говорили только об ошибках, начинающихся с числа 9; Если у вас есть ошибка 504, нажмите кнопку «Далее», чтобы прочитать решение. Для этого в разделе «Приложения» приложения «Настройки» вы должны ввести «Службы воспроизведения» и нажать «Очистить кеш». Ошибки, начинающиеся с цифры 5 Ошибка 504.
Не спешите использовать такие методы, как сброс настроек или перепрошивка мобильного устройства, не попробовав универсальные и более простые методы. Помните, даже в самых сложных ситуациях есть выход.
Но спокойно, потому что его решение не предполагает никаких трудностей. Но сначала начните с удаления всех обновлений, которые есть в вашем магазине. Затем введите «Приложения». И теперь пришло время удалить обновления Служебных сервисов. Войдите в приложение «Корректировки». Перейдите в раздел «Приложения», найдите приложение «Службы воспроизведения» и, как и в магазине, нажмите «Удалить обновления». Если эта процедура не помогла вам решить вашу ошибку, то проблема, скорее всего, связана с версией приложения, которое вы загружаете.
Для этого введите параметры приложения, нажмите на кнопку «Учетные записи», введите и нажав на иконку с тремя точками в правом верхнем углу приложения, нажмите на кнопку «Удалить учетную запись». Конечно, не забудьте сделать резервную копию, прежде чем выполнять эти шаги. Ошибка 506 Номер ошибки 506 обычно отображается на мобильных телефонах, у которых есть слот для карт памяти, и процесс, который необходимо выполнить для его решения, суммируется в следующих пунктах.
Как устранить ошибку 504 Gateway Timeout (time out)?
Проблема может заключаться еще и в скрипте, который не успевает справиться с поставленной задачей за отведенное ему время. В большинстве случаев это происходит тогда, когда скрипт обращается к сторонним узлам. Для того чтобы решить такую проблему, достаточно увеличить значение параметра PHP max_execution_time. Если проблема не будет решена, тогда придется каким-либо образом оптимизировать сам скрипт, чтобы он смог выполнять задачи за установленное время.
Перейдем к разделу «Хранение». Чтобы закончить, мы ищем вариант с именем, похожим на «Местоположение загрузок», и мы выбираем систему, которая решает, где загружаются приложения. Эта ошибка обычно связана с тем, что приложение, которое мы пытаемся загрузить, не вписывается в карточку и, следовательно, не может быть загружено из магазина.
Ошибки, начинающиеся с числа 4. Независимо от производителя нашего мобильного устройства, шаги, которые необходимо выполнить на любом телефоне для решения одной из этих двух ошибок, заключаются в следующем. Мы вводим приложение «Коррекция». Затем нажмите «Приложения». Теперь мы нажимаем на две кнопки: «Удалить данные» и «Очистить кеш». Мы возвращаемся к списку приложений и повторяем точно такую же процедуру, но на этот раз с приложением «Службы воспроизведения». В принципе, следуя этим шагам, мы сможем сделать загрузку без проблем.
Справиться с насущной проблемой может только администратор сервера, который должен увеличить его производительность в несколько раз. Осуществить задуманное можно только если увеличить количество оперативной памяти компьютера, а также сменить процессор на более мощный. Кроме того, потребуется увеличить количество процессов httpd непосредственно в среде Apache. Может случиться и такое, что сайту вообще придется «переехать» на другой хостинг. Такая необходимость возникнет только в том случае, если сайт будет располагаться на обычном виртуальном хостинге, администратор которого либо не будет отвечать на запросы, либо откажется от помощи или если у него не получится решить такую проблему.
Ошибка 497 Это проблема, которая задается, потому что, пока мы пытаемся загрузить приложение, у нас есть обновление, установленное именно в этот момент. Чтобы решить эту проблему, мы делаем следующие шаги. Перейдите в «Приложения», нажмите «Службы воспроизведения», удалите данные и, наконец, нажмите «Задержание принудительного содержания».
Наконец, мы попытались снова загрузить приложение, которое давало нам эту ошибку. Не имеет значения, является ли это ошибкой 403 или 495, потому что все они говорят нам, что есть проблема во временных файлах магазина или в синхронизации нашей учетной записи.
Существует еще один вариант решения, который, возможно, придется по душе большей части пользователей. Этот вариант подразумевает оптимизацию непосредственно самого сайта. То есть администратору сайта потребуется оптимизировать скрипты, SQL-запросы и многое другое для того чтобы они смогли выполняться за меньшее количество времени.
У вас была ошибка, начинающаяся с любого другого номера, который не является ни девяти, ни пятью, ни тем, ни четырьмя? Затем нажмите кнопку «Далее». Ошибки, которые начинаются с других чисел. Существует много разных кодов ошибок, и все они связаны с другой проблемой.
Найдите свой код в следующем списке и следуйте инструкциям, которые мы предлагаем. В случае возникновения ошибки при установке обновления осталось только попытаться вручную удалить файлы приложений во внутренней памяти телефона. Затем вам нужно снова загрузить приложение из магазина.
Источники:
https://stink3r. ru/okko-kod-oshibki
https://www. cddiski. ru/error-playing-error-code-504-planet-the-causes-of-the-error. html
Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:
- Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
- Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
- Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
- Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
- Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
- Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
- Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
- Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
- Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.
- Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
- Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.
Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:
- Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.
- Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
- Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
- Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
- Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
- Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
- Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
- Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
- Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
- Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Денис
•
7 дней назад
#
4 февраля 2023
+
-1
—
Не работает интернет с начала февраля 2023 года в Зеленограде!
Живу в Зеленограде. Интернета нет уже 4 дня на 04.02.2023…робот переносит сроки каждые три часа, менеджеры из поддержки смело заявляют неизвестно когда,а причину назвать не хотят…хотел расторгнуть договор с возвратом денег душат тем,что только в офисе, а офиса в Зеленограде нет…дурдом просто…шаражкина контора, а не серьезная фирма отвечающая за свои предоставленные услуги…И самое главное интернет ведь вообще может не заработать…а некоторые работают и он им нужен обязательно!!!
Гость
•
9 дней назад
#
2 февраля 2023
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Отсутствие сети раза три четыре в год, восстанавливают долго до нескольких суток!! У меня по адресу нельзя увеличить скорость выше 100 мегабит в секунду.
Гость
•
14 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохая сеть. Частые сбои всего процесса
Игорь
•
24 дней назад
#
18 января 2023
+
-1
—
Район Останкино, интернета нет. Автоответчик не подключает, в чате тоже не отвечают.
Гость
•
24 дней назад
#
18 января 2023
+
2
—
Интернет лежит — автоответчик сообщает, что наблюдаются сбои в разных районах Москвы
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Интернет лежит
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто отваливается интернет, тормозит видео
Елена
•
28 дней назад
#
+
0
—
М.О ,Дмитров.Критическая ошибка со вчера.Обещали до 15.00 исправить ,но воз и ныне там…
Кирилл
•
31 дней назад
#
+
2
—
Линейный сбой
Скажите пожалуйста , у кого нибудь есть сейчас потеря пакетов или как говорят в техподдержке «линейный сбой» а то снова интернет работает ужасно. Город Москва
Витя
•
34 дней назад
#
+
0
—
Вчера 07.01.23 появилась ошибка 2006, сегодня критическая ошибка 1. Логин и пароль не работают
геннадий
•
34 дней назад
#
+
1
—
вернулся поряддок
господа-товарищи.. у нас ТВ заработало, надеюсь.. надолго.. написали в Чате.. что неисправность устранена… Пробуйте перезагружать свои устройства.. может и у вас всё стало в порядке..Белгород
геннадий
•
34 дней назад
#
+
1
—
8,01,2023,,,,,,12,36
нет ТВ со вчерашнего утра. выдаёт ошибки те.. которые указаны в ранних комментах..Полагаю так.. что это не последний указанный срок исправления неисправностей..так что.. крепитесь..и нужно относится с пониманием к проблеме .. своего провайдера.. и брать бонус.. хотя бы .. месяц бесплатного обслуживания ТВ и интернета за нервотрёпку с услугами тем более в праздничные дни….. Белгород
Елена
•
34 дней назад
#
+
0
—
Телевизор не работает выдает ошибка 01 с 20часов 7.01 23
Ольга
•
34 дней назад
#
+
0
—
ТВне работает с вечера 07.01.23, ошибка1, Балашиха, мкр Железнодорожный
Алексей
•
35 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 1 ТВ приставки
Анна
•
35 дней назад
#
+
0
—
Курск.Нет телевидения!Ошибка 1.Оператор в чате ответил через 4 часа,ориентировочно должны дать в 11.00 08.01.23,но до сих пор не работает.
Gor
•
35 дней назад
#
+
0
—
Дубна, мск обл.- с 7го числа висит тв , сказали 8го в 11.00 должны починять….нету сигналов пока))
P.s ошибка 2006 и Критическая 1….
Екатерина
•
35 дней назад
#
+
3
—
Ошибка 1 у ТВ приставки. Воронеж
ALEXEY
•
35 дней назад
#
+
6
—
ошибка 1 тв не пашет москва
Наталья, г. Кириши (Ленинградская обл.)
•
35 дней назад
#
+
0
—
Когда в Киришах заработает уже ТВ?! — это же не дело☹️☹️☹️
Наталья, г. Кириши (Ленинградская обл.)
•
35 дней назад
#
+
1
—
Пишет ввести логин и пароль выдал-критическая ошибка, обратитесь в техподдержку,звоним, а там говорят простите, неисправности и досвидули((
Татьяна
•
35 дней назад
#
+
3
—
Не работает ТВ и интернет. Автоответчик отвечает. Появлялась ошибка 2006 , а теперь криьическая ошибка 1 чего ожидать дальше? 0 и старт?
Сергей
•
35 дней назад
#
+
0
—
Не работает и в Пскове, и вообще их сайт лежит мертво..
Вячеслав
•
35 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 2006 у тв. Приставке. Волгодонск.
Александр
•
35 дней назад
#
+
0
—
Проблема с авторизацией, что на приставке, что через телефон андроид. Чебоксары
Виталий
•
35 дней назад
#
+
7
—
Ошибка 2006 у ТВ приставки. Мск
Екатерина
•
44 дней назад
#
+
2
—
Не работает интернет Воронеж
Ал
•
48 дней назад
#
+
4
—
Тупо двое суток нет интернета от слова «совсем»! Техподержка — автоответчик, который «чешет» общий бред. Москва, СВАО
Кирилл
•
48 дней назад
#
+
0
—
Бардак
Звонил в техподдержку 3 раза , все говорили по разному. Сначала днс серверы , потом общий сбой и даже у спецов не работает половину функций , а потом вообще не знают что делать и когда заработает. Сутки без интернета и все переносят сроки. Причем это не первый их сбой , каждый месяц другой у них что то ломается. Не работает кучу сайтов как уже тут писали, а игровые приставки превратились в кирпич , они просто не работают и надпись нет сети , хотя интернет сам вроде как есть , но почему то не подключает ничего.
evs
•
48 дней назад
#
+
2
—
хороший провайдер теперь у меня половина сайтов не работает
Guest
•
48 дней назад
#
+
1
—
Не работает чат твича, а также некоторые сайты полностью, происходит переодическая потеря пакетов.
67ше78
•
48 дней назад
#
+
2
—
Очередной провайдер возомнивший себя ркн-ом.
Начиная с раннего утра и уже весь день не работают половина сайта, вторая половина работает кое-как. Если это конечно не ру сайты. На остальных провайдерах всё нормально. По телефону робот сказал, что исправят к 23-00 и сбросил, уже полночь и без изменений.
Ало на
•
48 дней назад
#
+
1
—
Одни разрывы
Через wifi не работает вайбер сегодня. в ТВ ОККО и другие приложения не грузятся, не загружаются некоторые сайты на ноутбуке. Что за шляпа?!
Сергей
•
48 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Начиная с 15:00 не работает сеть, Ютуб через пень колоду работает, xbox просто отказывается открывать библиотеку игр и запускать игры.
Я удивлен что КиноПоиск работает !
Гость
•
48 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не заходит на сайт роблокса и маленькая скорость интернета!! ????????????
Барсук
•
48 дней назад
#
+
1
—
У кого то ещё лига легенд лежит? Вест сегодня отказывается грузится от слова совсем.
Yes
•
48 дней назад
#
+
9
—
‘Лучший’ Провайдер
Провайдер настолько хорош что приходится использовать VPN, половина сайтов не работает или работает частично, половина сайтов открывается с большой задержкой. Тут либо провайдера менять, либо использовать дополнительно VPN. Даже поиграть нормально не могу постоянно какие-то проблемы с пингом, а сегодня вообще на половину серверов не пускает или дисконектит через раз. А на твиче чат не работает…
Евгений
•
48 дней назад
#
+
0
—
Не работает целый день ТВ)))
Самый большой недоброжелатель
•
48 дней назад
#
+
0
—
Как и всегда
Провайдер никогда особенно не блистал, но в последний месяц совсем потерял совесть. Беспрецедентно отвратительное качество предоставляемых услуг, до десяти разрывов соединения в день, скорость примерно раз в ~50 ниже заявленной (раньше хоть и тоже была ниже, но раз в ~10), а техподдержка игнорирует уже седьмой час.
Я надеюсь эта проклятая конторка когда-нибудь сгорит и перестанет травить жизнь людям своим никчемным существованием. От этого провайдера даже нельзя избавиться — в некоторых районах он единственный монополист, которого, судя по всему, крышуют.
Дмитрий
•
48 дней назад
#
+
8
—
Не открывается куча сайтов. вчера не открывались одни, а сегодня другие
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
Пропадает интернет
Отрубают 4G сигнал и переводят на 3G, вот уже третий день. Если поставить принудительно только поиск 4ж, то инет просто пропадает с постоянной периодичностью.
Человек который
•
48 дней назад
#
+
0
—
Не пользуйтесь netbynet
Все ужасно. Инет постоянно вылетает, даже, если есть, то тупит, как школьник не знающий предмета у доски. Разрывы соединения, постоянные тех работы, которые без какого — либо оповещения , вырубают тебе инет и при этом никто тебе не возмещает убыток по времени, за которое ты заплатил. 10мб/с, где по факту 7мб/с, а сейчас просто ниже 5, но платишь за это 600руб в месяц и то оплата только после отключения интернета.
Сергей
•
49 дней назад
#
+
13
—
Ужас а не компания
Как обычно крысячья компания спряталась как крыса и не берет трубки, у них там сбоё или опять блокируют все подряд, кроме яндекса не чего не открывается, и их фирменное не брание трубки при проблемах, ищу другого провайдера не крысу
Гость
•
49 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Поддержка недоступна по телефону — каждые пять минут робот говорит, что ждать еще 10 минут плюс. Провисел на телефоне почти 20 минут. Узнаешь, что баланс недостаточен только по факту отключения интернета. При недостаточном балансе невозможно пополнить баланс на их сайте. Приходиться пополнять с другого интернета. А теперь появилась проблема бесконечной загрузки иностранных сервисов. Просто все бесконечно грузиться. Про поддержку написал выше. В ближайшее время перейду на другого провайдера.
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
У меня нет интернета 2 недели
Сергей
•
57 дней назад
#
+
1
—
второй день отсутствует интернет.на каком основании происходит списание средств за не оказанные услуги?
Гость
•
67 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Загрузка ниже ноля!
Гость
•
74 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Интернет отключен уже вторые сутки. В личный кабинет не попасть. он просто не открывается. Если слились с Мегафоном и поменяли механизм доступа, то сообщите, пожалуйста, пользователям. не заставляйте нас нервничать.
Антон
•
74 дней назад
#
+
0
—
11 день без интернета
С 18 ноября кормят завтраками сегодня уже 29, перерасчёты в полной мере не оплачивают из положенных 15 рублей за день без интернета 7 рублей возвращают
дима
•
80 дней назад
#
+
3
—
интернет тупит сильно скорость 1 мегабит даже меньше
Вадим
•
80 дней назад
#
+
1
—
Входящая скорость 0.85 Mбит/сек. Весь день
Кузьма
•
80 дней назад
#
+
1
—
Скорость 1 мегабит на скачивании, при заявленных 100.
Антон
•
86 дней назад
#
+
4
—
Не работает СИМ-карта,пишут линейный сбой. На починку уйдет аж два дня
Евгения
•
92 дней назад
#
+
0
—
Отсутствие Интернета в ноябре
В прошлом м-це Интернет не работал — объяснили ошибкой общего оборудования. Дней 5-6 Интернета не было. В ноябре один раз ночью заработал. До сих пор связи нет. И это не ошибка роутера в квартире — все это уже в октябре проверялось. В прошлый раз предложили в качестве компенсации подключить льготно доп. услугу. А сейчас за ноябрь я за что плачу?
Владислав
•
101 дней назад
#
+
3
—
Полное отключения от сети интернета резко и безвозвратно
Алексей
•
102 дней назад
#
+
1
—
Не могу оплатить, пишет внутренняя ошибка
Светлана
•
102 дней назад
#
+
0
—
Роутер горит красным цветом. Резко такое случилось. На сайт установки модема не переходит, даже с мобильным интернетом.
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Пинг, скорость.
Гость
•
119 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно пропадает интернет, и пишет что нет денег на счету, хотя они есть.
Людмила
•
120 дней назад
#
+
1
—
Плохо работает интернет. Предложенные ссылки провайдера не работают.
Георгий
•
131 дней назад
#
+
0
—
Вторые сутки инет интернета, сроки восстановления меняют каждые 6 часов
Гость
•
131 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Из за границы не могу зайти в приложение и личный кабинет.
Ирина
•
131 дней назад
#
+
0
—
С 26 октября не предоставляется доступ в интернет. Кормят завтраками. Буду искать другого провайдера.
Ксения
•
132 дней назад
#
+
0
—
Королев, ул. Комсомольская ,7а. Интернет отвалился где-то в 22 30, 02.10.2022
Андрей
•
135 дней назад
#
+
0
—
Калининградская обл,Зеленоградск,4 день без интернета,рекомендованная перезагрузка ни о чём.Что происходит?Сколько ещё ждать?
Анастасия
•
135 дней назад
#
+
0
—
Г.Липецк. Уже 2 неделю плохо работает интернет. Скорость скачет. Звонишь в техподдержку, там отвечают что оборудование работает исправно. Почему тогда всё тупит, спрашивается!!?
Андрей
•
136 дней назад
#
+
0
—
Со вчерашнего вечера пропадает интернет. На роутере светодиод то желтый, то зеленый, сброс делал, не помогло. Когда интернет появляется то скорость около 30 Mbit/s при тарифе 100 Mbit/s. С чем связано не понятно. Может в связи с поглощением НетБайНет Мегафоном?
Павел
•
136 дней назад
#
+
0
—
Не работает wifere tv приставка. Ошибка 8000001D
Алексей
•
136 дней назад
#
+
2
—
Совсем не работает, связь, приложение, сайт
Анна
•
138 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в ЛК wifire. Ни с сайта ни с мобильного приложения, в viber АК же пропал из бизнес чатов, чт происходит?
Геннадий
•
139 дней назад
#
+
0
—
не работает вход в ЛК wifire.ru. Ни с сайта, ни с мобильного приложения. С сайта — превышено время ожидания, с приложения — сервер недоступен..
Ирина
•
141 дней назад
#
+
0
—
Москва, ВАО, второй день нет интернета, тех поддержка переносит время починки то 15,то 22,то 3 часа ночи, сейчас 10 утра, а воз и ныне там, что это за ерунда, придётся переходить на другого провайдера, жирный минус вайфайеру!
Гость
•
142 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Снимки ВОВ не отображаются
Клиент
•
149 дней назад
#
+
0
—
Г Балашиха , начиная с восьмого сентября , каждый день перебои с интернетом , которые начинаются во второй половине дня . Падает скорость , пропадает соединение
Вадим
•
153 дней назад
#
+
0
—
Москва Соколиная Гора 4 день не работает интернет
Клиент
•
153 дней назад
#
+
0
—
Четвёртый день подряд в Балашихе прыгает скорость и проблемы с соединением . Когда чинить собираетесь ?
Клиент
•
154 дней назад
#
+
0
—
Почините свой кусок нерабочего дерьма
Клиент
•
154 дней назад
#
+
0
—
Балашиха , третий день подряд вечером начинаются проблемы с интернетом , пропадает соединение .
Клиент
•
155 дней назад
#
+
0
—
Балашиха , девятое сентября , вечером те же ********* , что и вчера .
Клиент
•
156 дней назад
#
+
0
—
За восьмое сентября опять проблемы в Балашихе , каждые минуты три пропадает соединение .
Гость
•
167 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Худший провайдер, постоянные сбои и аварии. Уже даже Ростелеком стал лучше.
Клиент
•
171 дней назад
#
+
0
—
ТВ не работает уже второй день. Чебоксары
Еврей
•
174 дней назад
#
+
0
—
Крайне высокий ping при загрузке, невозможно что-либо отправить
Евгений
•
175 дней назад
#
+
0
—
ХМАО, перестали работать некоторые сайты и приложения
Михаил
•
175 дней назад
#
+
0
—
Только что заработало
Саша
•
175 дней назад
#
+
0
—
Москва. Стим ВК не грузит. Кинопоиск и Youtube работают
Гость
•
175 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно отключается интернет без причины, и дело не в роутере
Максим
•
175 дней назад
#
+
0
—
Москва, ругается на DNSки
Михаил
•
175 дней назад
#
+
0
—
Г. Балашиха, перестало запускать такие сайты как стим, вк, дискорд
НК
•
175 дней назад
#
+
0
—
Балашиха. Интернета нет, по телефону не дозвониться, уже 20 минут музыка и «время ответа оператора больше 10 минут… »
Wifire верен себе: и месяца не пройдет, если где-нибудь что-нибудь не отвалится. То сбой у них, то три километра кабеля украли, то луна в козероге…
Михаил
•
175 дней назад
#
+
0
—
Г. Балашиха. Входящая скорость в норме, исходящая отсутствует. Сбой, похоже. В техподдержке всё занято.
Клиент
•
175 дней назад
#
+
0
—
20 августа г Балашиха , перестало пускать на все зарубежные сайты и приложения ( такие как Стим , Эпик стор и так далее )
Клиент
•
177 дней назад
#
+
0
—
18 августа 2022 года. Интернета нет в Королеве. Тех. поддержка не отвечает, сроки постоянно на автоответчик ползут постоянно вправо. Проблемы начались 17 августа в 11 часов. Позорище, а не контора.
Николай
•
186 дней назад
#
+
0
—
Инета нет 2 сутки (((,Москва,ЮВАО.
Юрий
•
188 дней назад
#
+
0
—
Интернета нет третий день, Москва, СВАО.
Гость
•
188 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Интернет не работает второй день
Маргарита
•
189 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета с 5 августа, в техподдержке продлевают время тех.работ каждые 4 часа вторые сутки. Что за безобразие?! Организуйте наконец нормальную работу интернета! СВАО, Москва.
Иван СВАО
•
189 дней назад
#
+
0
—
Весь день нет инета, бот говорил, что починят в 15 00, 19 00, а теперь в 22 00. Чё за хрень?
Иван
•
189 дней назад
#
+
0
—
С утра сдох интернет, сначала обещали исправить к 15,сейчас к 19.00. Москва, центр
Гость
•
190 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
За много много лет пару раз сбоило. Скорость всегда как заявленная. Не знаю, почему у других проблемы.
Гость
•
230 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно вылетает
Vladislav
•
241 дней назад
#
+
0
—
Воронеж с неделю скорости нету не какой
Владимир Иванов
•
244 дней назад
#
+
0
—
Москва. Третий день (с 10 июня) не работает инет, по телефону автоответчик говорит про сбой, каждый раз называет новое время, когда починят.
Сайты компании тоже не открываются вроде.
Илья
•
253 дней назад
#
+
0
—
Инета нет (Москва), поддержка пишет авария, ориентировочный срок до 06:00.
Роман
•
253 дней назад
#
+
0
—
Интернет пропал wifire/netbynet, нету связи
Rodey
•
255 дней назад
#
+
0
—
Где интернет?
Чичваркин
•
310 дней назад
#
+
0
—
Москва. 19 марта доступ в интернет заблокирован, только сайт login.ti.ru. работал. 7 апреля тоже самое. В обоих случаях помогло обращение в службу поддержки wifire, работники перезагрузили сеть. Кто знает что они там мутят?
Вадим
•
313 дней назад
#
+
0
—
Старооскольский округ Село Незнамово.
Интернета нет больше месяца а оплату снимают. Интернета нет вообще во всём селе
Гость
•
314 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает интернет уже который день, зато деньги списывают как по часам. Проблему не решают, пишут, что всё исправно
Пора менять
•
322 дней назад
#
+
1
—
Сутки нет интернета wifire в центре Курска. До этого несколько дней работал с низкой скоростью. Офис закрылся в городе полгода назад, на горячей линии робот обещает все новое время возобновления работ. А я работаю на выходных и мне нужен интернет.
Гость
•
323 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые потери интернета во всём доме
Гнать в топку
•
333 дней назад
#
+
0
—
Не работает 2 дня! И всем пофиг! Ребята разве так можно работать ?
Гость
•
333 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Суки
Елена
•
338 дней назад
#
+
0
—
Павловский Посад Моск.обл. не работает совсем уже 2 часа
Серый
•
340 дней назад
#
+
0
—
9-e марта
С утра не работает
Елена
•
340 дней назад
#
+
0
—
8 марта Москва Гольяново. Вы серьезно? Выходной день, уже 3 часа нет интернета
Гость
•
340 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только подключила, на 3 день уже сбой. В выходной день, когда хочется насладится просмотром любимого фильма уже 3 часа нет интернета. У предыдущего провайдера конечно были сбои, но так надолго никогда
Марина
•
344 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 4 марта плохо работаетТВ, постоянные сбои, зависания. С чем связано?)
Мария
•
347 дней назад
#
+
1
—
Так и не работает 1.03.2022 Лен область .будет ли работать ?
Александр
•
349 дней назад
#
+
0
—
ТВ не работает. Королёв
Ольга
•
350 дней назад
#
+
-1
—
Тв не работает. Химки
Гость
•
350 дней назад
#
+
0
—
тв не работает Балашиха (железнодорожный) только у меня?
Чебоксары
•
514 дней назад
#
+
0
—
Чебоксары. Не работает интернет. Ленинского комсомола
Бобр
•
564 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета
Ксения
•
645 дней назад
#
+
0
—
В тех.поддержке сказали ,что до 21:30 точно все будет работать .Время 22:46 где мой интернет?????????
Гость
•
650 дней назад
#
+
0
—
Праздники испорчены
Гость
•
650 дней назад
#
+
0
—
Время и деньги потеряны
Гость
•
650 дней назад
#
+
0
—
Не дозвониться
Гость
•
650 дней назад
#
+
0
—
Достали нет у них постоянства
Гость
•
650 дней назад
#
+
0
—
Пора спрыгивать с них
Гость
•
650 дней назад
#
+
0
—
Пора уходить и пусть будет!
Гость
•
651 дней назад
#
+
0
—
Второй день лежит. Сегодня хоть сайт заработал. В техподдержку не дозвониться.
Гость
•
651 дней назад
#
+
1
—
у меня одного тв не работает? балашиха
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Железнодорожный, тв не работает
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Продолжаются проблемы, Орехово-Борисово
Роман
•
652 дней назад
#
+
0
—
Балашиха, не работает интернет
Кatrin
•
652 дней назад
#
+
0
—
ВАО, Гольяново, ничего не работает ????
Olia
•
652 дней назад
#
+
0
—
ТВ не работает, интернет и вайфай работают. Техподдержка и сайт кирдык
Елена
•
652 дней назад
#
+
0
—
Чебоксары ТВ не работает, техподдержка невозможно соединение! Каждый раз по праздникам такие вещи!!!
Андрей
•
652 дней назад
#
+
0
—
У меня вот какая засада. Интернет работает только если провод напрямую воткнуть в ноут.
WI-FI сеть моя куда-то пропала. Ноут ее совсем не видит, хотя роутер мигает лампочками. Пробовал перезагружать все устройства, но толку ноль.
Cujo
•
652 дней назад
#
+
1
—
Орехово Борисово сев не работает
Гость
•
652 дней назад
#
+
-1
—
Появился интернет
Денис
•
652 дней назад
#
+
0
—
Район Лефортово
Wifi арбайтен, ТВ нет, уже 3 часа….. (((
Версвет
•
652 дней назад
#
+
0
—
Заработало
Слай
•
652 дней назад
#
+
0
—
Заработало))
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
А чем плох Ростелеком расскажите ,пжл..
Лёха
•
652 дней назад
#
+
0
—
ЗАРАБОТАЛО!!!
Лёха
•
652 дней назад
#
+
0
—
Ну вот, теперь при звонке в тех-поддержку робот автомат начал отвечать: «Соединение невозможно — перезвоните позднее.»
Хоть какое-то достижение…
Я
•
652 дней назад
#
+
0
—
УРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я
•
652 дней назад
#
+
0
—
заработал у нас
Джони Пяточка
•
652 дней назад
#
+
0
—
Инет подняли
Любовь
•
652 дней назад
#
+
0
—
Позвонила в Ростелеком сейчас ,по совету друзей,заказала установку их инета,вайфаер достал ,все прям выбесил сил нет ,столько лет все норм было ,последние пол года постоянные сбои ,видео глючит на всех устройствах нормально сериал не посмотреть ,не Зер его тьфу????
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Около 20:00, точно.
Лёха
•
652 дней назад
#
+
0
—
Интернет пропал сегодня около 20:00. Так как при вызове на номер поддержки идут короткие гудки (не думаю, что трубку сбросили, чтобы не отвечать на наплыв входящих звонков от пользователей) — скорее всего общая неисправность, где проходят кабели связи. Было такое несколько лет назад — сгорела кабельная шахта в районе Савеловского… Неделю восстанавливали. 
Миха
•
652 дней назад
#
+
0
—
Ну лег сервак
Сколько времени надо, чтобы его поднять?
Снова Я
•
652 дней назад
#
+
1
—
у мужа мегафон тоже не работает
Я
•
652 дней назад
#
+
0
—
у нас тоже не работает. село Ям, Домодедовский район
Сергей
•
652 дней назад
#
+
0
—
Включил резервный роутер и резервного провайдера. Благо к даче заранее подготовился. С него и пишу.
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Только оплатил интернет вчера…
Мария
•
652 дней назад
#
+
0
—
Тишина. Ничего не работает. Сайт не открывается, телефон постоянно занят.
Ирина
•
652 дней назад
#
+
0
—
Не могу дозвониться. Все номера не отвечают.
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Да трое суток подряд не было . Уже собирался менять провайдера, надо было все же поменять.
Илья
•
652 дней назад
#
+
0
—
Удивляет, что в 21м веке до них не доходит, что достаточно написать пару фраз в контакте, чтобы юзеры были спокойны. Зато в контакте поздравляют с рождеством.
Женя
•
652 дней назад
#
+
0
—
Вчера звонили предлагали супервыгодное предложение. Последний раз так сделал мой фитнес перед внезапным банкротством. Оплатил, а за ночь уже все тренажеры вывезли из здания.
Настораживает….
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Такое уже было два или три года назад. Три дня не было интернета. Тишина была от них. Телефоны они свои также отключили. Но деньги за эти дни взяли ессно.
Дарья
•
652 дней назад
#
+
0
—
Пропал интернет, нет доступа в приложение и не доступны телефоны тех поддержки!!!! Что за отношение такое?!
Миха
•
652 дней назад
#
+
1
—
Кто чего узнает — пишите здесь.
мультики
•
652 дней назад
#
+
0
—
очень похожу на работу бравых экскаваторщиков что раскопали магистральную оптику. телефоны разумеется тоже работать не будут у них т.к. наверняка *******
Светлана
•
652 дней назад
#
+
0
—
Телефоны не отвечают, на сайт зайти невозможно, пробовала как бы оплату провести, пишет сбой. Первый раз такое за 10 лет. Если была неполадка или авария всегда мог ответить оператор, последние время автоответчик отвечал на вашей линии проводятся работы. Очень настораживает данная ситуация. Только оплатила месяц.
Гость
•
652 дней назад
#
+
1
—
Ну просто звездец. Работа встала.
И главное, ни один телефон не работает.
Подготовились заранее, юха-муха.
Мшк
•
652 дней назад
#
+
0
—
Отключаюсь короче от этого шлакопровайдера. Надоело
Илья
•
652 дней назад
#
+
0
—
На пару минут и раньше пропадал инет. Но вот, чтобы так на совсем. Первый раз. Правда пользуюсь недавно — пару месяцев.
Версвет
•
652 дней назад
#
+
0
—
Ну они бы хоть гда то бы клиентов оповестили о времени ремонта… Хоть в фб что ли… Блин
Дима
•
652 дней назад
#
+
0
—
интернет есть, оплатить не пускает.
Алекс
•
652 дней назад
#
+
0
—
Интернет не работает. Всё отключилось: приложение, сайт, телефоны
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Засада
Версвет
•
652 дней назад
#
+
1
—
Жопа какая то….. Пользуюсь вайфаер ом с 2008 года. Всё всегда было хорошо. Год назад начались постоянные сбои, ни обращение в поддержку, ни заявки на мастера не помогали. Даже шнур заново протянули. Модем был асус очень хороший, но видать уже старый, купила интернет станцию — и все перебои пропали.
Сейчас у них сервер упал. Такое редко бывает.
Максим
•
652 дней назад
#
+
1
—
Ни сайт, ни приложение не работают, в квартире пропал интернет
Джони Пяточка
•
652 дней назад
#
+
0
—
Ожидаемый перформанс от wifire и так каждые праздники.
Алё
•
652 дней назад
#
+
0
—
Ку-ку ёпта
Смышленый
•
652 дней назад
#
+
0
—
атака видимо
Траффик
•
652 дней назад
#
+
0
—
у них все легло походу
Денис
•
652 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт, телефон тоже.
Сергей
•
652 дней назад
#
+
0
—
Видно, сдох провайдер!
Алексей
•
652 дней назад
#
+
0
—
Даже колцентры лежат
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Кибератака?
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Лежит всё, сайт, личный кабинет и т.д. Только DNS отвечают.
Гость 17
•
652 дней назад
#
+
0
—
Даже телефон у них не мычит, досталооооооо………..
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Даже линка нет, это что за амба?
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Сдох инет, ппц
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Лежит и сайт компании, и интернет
Гость
•
652 дней назад
#
+
1
—
Упало всё. Не работает сайт, приложения на всех устройствах.
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Охренеть как прилегло
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Где узнать сроки восстановления ?
Никита
•
652 дней назад
#
+
0
—
И долго эта хрень продлится?
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
Это их традиция, каждый год на 1 мая падает интернет, видно в говно набухиваются и все отключают ????
Гость
•
652 дней назад
#
+
0
—
По ходу сбой 880055088888 не отвечает ))
Эдуард
•
652 дней назад
#
+
0
—
Не работает интернет.
Анна
•
652 дней назад
#
+
1
—
Интернет лежит, телефон техподдержки отключён, в приложение нельзя зайти
—
•
652 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает
Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.
- 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
- 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
- was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
- 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
- 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
- Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.
- 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
- Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
- Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.
Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.
Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.
- 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
- 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
- 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
- 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
- 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
- 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
- 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
- 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
- Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.
- Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
- В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
- OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.
Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»