Ошибка 21000069 при сбросе памперса

Adjustment program не работает

Почему не работает Adjustment program? Программа запускается, но не сбрасывает счетчик адсорбера, не выдает отчет. Основная проблема — нет связи с компьютером.

Очень часто специалисты по ремонту принтеров и МФУ Epson оказываются в ситуации, когда работавшие раньше программы Adjustment program перестают работать. Программы запускаются, но при выполнении конкретных действий, связанных с обращением к принтеру, выдают ошибку communication error 20000010.

Номер ошибки может быть разным, но всегда есть сообщение «communication error».

Решение проблемы Adjustment program

Большей частью эта проблема происходит из-за смены Windows. Старые программы Adjustment program не работают в Windows 7,8,10 и совершенно бесполезно искать в интернете другую работающую программу проблема не в программе.

Способы решения этой проблемы:

• теоретически возможно, что проблема может быть из-за плохого качества USB кабеля. Один раз замена на фирменный качественный кабель USB помогла;
• слишком длинный кабель (больше 1.8 м) — программа выдавала в Windows XP ошибку 20000020a с длинным кабелем 4.5 м., при замене кабеля на короткий 1.8 метра программа сработала сразу.
• запуск в режиме совмести с Windows XP из Windows 7,8,10 64 ни разу не помог;
• иногда помогает запуск Adjustment program от имени администратора;
• иногда помогает выбрать порт USB вручную;
• отлично помогает запуск Adjustment program в Windows XP, возможно, что это из-за 32 битной системы.

Выводы: запускать программу Adjustment program в среде Windows XP с хорошим фирменным кабелем.

Читать еще про ремонт струйных Epson принтеров и МФУ.

Источник

Reset Utility: Communication error

Customers attempting to use an Epson Adjustment utility may find that they get an error like this:

There are a couple of error codes and a few possible causes listed below…

Error Code: 20000010 or 20000011

1. Make sure you have your printer connected directly to the computer using a USB cable.
Note: The reset utility will not work over a network connection

2. If you are trying to run the utility on Vista or Windows 7 it often will not work. You may need to run the utility in compatiblity mode.

The solution is as follows:

1. Download the Adjustment utility as you would normally and set your systems date/time as required by the instructions
2. Right click on the “Adjprog” and select “Properties“
3. Choose “compatibility” and select “windows xp“.
4. Find and select “Run as Administrator” (if you have this option)
5. Click OK at the bottom

This “How to…” video should also help explain how to set compatibility mode.

Error Code: 21000012c or 20000107

This error code appears if you have more than one potentially compatible printer connected to your computer when you try to use the reset utility.

1. Make sure you only have the target printer (ie: the one you wish to reset) connected to your computer and turned on.
2. Try selecting the specific port that your target printer is connected on rather than “Auto Select”
   (Via “Settings” button in AdjProg utility)
   

Error Code: 21000068

This error code appears on utilities that have not been unlocked properly and as such cannot be used.

This is particularly common for Adjustment programs that were supposedly released for the PX810FW and a few T60, T50 versions too.

There is no solution that makes these utilities work so there is no point continuing to try. The best solution now is usually to check compatibility for your printer using the WICReset tool and, if compatible, use that instead.

Источник

Форум по СНПЧ: C110 сброс памперса — Форум по СНПЧ

Важно

C110 сброс памперса сброс памперса Epson Stylus C110

| Сообщение #1 Отправлено 29 февраля 2008 — 09:47 Непервопечатник

============================================================================
На текущий момент доступна универсальная бесплатная программа для сброса памперса PrintHelp
Последнее обновление программы на сайте программы — PrintHelp.info
Доступны модели XP серии — XP-33, XP-103, XP-203. SX серии — S22, SX125, SX130, SX230, SX235, SX420 .
============================================================================

Нужна прога сброса памперса на Эпсон С110
Кто уже пользовался? Дайте ссылочку

| Сообщение #2 Отправлено 27 августа 2008 — 13:36 Daewoo LANOS

Помогите сбросить памперс Epson Stylus C110, найденные в интернете программы запускаются но не включается меню сброса, у кого есть рабочая программа выкладывайте пожалуйсто ссылку на скач.

| Сообщение #3 Отправлено 23 сентября 2008 — 18:27 Kabanchik

. ПОСТАВИТЬ ДАТУ = 11 April 2008 .

| Сообщение #4 Отправлено 26 ноября 2008 — 11:12 antoshka

| Сообщение #5 Отправлено 11 января 2009 — 17:58 Episode

| Сообщение #6 Отправлено 24 февраля 2009 — 22:09 _Наталья_

| Сообщение #7 Отправлено 25 февраля 2009 — 09:28 _Наталья_

| Сообщение #8 Отправлено 25 февраля 2009 — 11:25 Евгений26

_Наталья_ (25th February 2009 — 10:28 AM) писал:

| Сообщение #9 Отправлено 25 февраля 2009 — 23:11 mag54

| Сообщение #10 Отправлено 25 февраля 2009 — 23:15 Episode

| Сообщение #11 Отправлено 06 июля 2009 — 15:56 _Наталья_

| Сообщение #12 Отправлено 06 июля 2009 — 16:21 koka

| Сообщение #13 Отправлено 07 июля 2009 — 13:56 _Наталья_

| Сообщение #14 Отправлено 13 июля 2009 — 19:42 donval

Всем большое спасибо за помощь, получилось всё сбросить. У меня была дата 11 апреля 2008.

Единственное, что не смог сделать — это добраться «ручками» до памперса. Если есть фото, как это сделать, сбросьте, пожалуйста.

| Сообщение #15 Отправлено 13 июля 2009 — 20:06 koka

| Сообщение #16 Отправлено 13 сентября 2009 — 21:28 Observer

ОС — Vista 64bit. Долго мучался, делая все по инструкции. Программа выдавала сообщение о «Communication Error» и предлагала проверить, включен ли принтер и подключен ли к нему кабель. Насколько я понял, проблема в том, что Виста прячет от софта USB порты и использует специальный драйвер для поддержки USB-принтера, который подменяет реальный номер порта виртуальным USB001, пряча при этом все остальные порты. Ну и программа не могла увидеть принтер.

Источник

Модераторы: KOT, Женька 116

Пред.След.
Показать сообщения за:
Сортировать по:

Вернуться в Принтеры струйные

Перейти:

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Решено

Rx690 обнуление счётчика отработанных чернил

• ← Предыдущая тема
• Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
• Следующая тема →

После очередного цикла печати на поверхности печатающей головки любого принтера остаются загрязнения — неизрасходованные чернила. В конструкции всех современных печатающих машин предусмотрена специальная камера с абсорбирующим (впитывающим) материалом, в которую стекаются излишки тонера.

Специалисты называют эту камеру «памперсом». Данный компонент присутствует во всех моделях принтерах и МФУ производства Epson. Что представляет собой памперс, зачем и как его сбрасывать?

«Памперс» принтера Epson

По своей конструкции памперс представляет собой обыкновенную емкость, заполненную абсорбентом — синтетическим впитывающим материалом. В большинстве моделей принтеров Epson данный компонент расположен в нижней части корпуса печатающей машины.

В конструкции впитывающей камеры также присутствует специальный датчик, измеряющий уровень заполнения памперса чернилами. Основываясь на его показаниях, главный контроллер принтера решает, возможна ли дальнейшая эксплуатация печатающей машины. Работа принтера блокируется, когда уровень чернил в абсорбирующей камере достигает предела. Сделано это специально для предотвращения преждевременного выхода из строя печатающей головки и поддержания высокого качества печати на протяжении всего срока эксплуатации принтера.

Как определить, что «памперс» нуждается в замене?

Даже довольно старые модели принтеров и МФУ Epson оборудованы электронной системой самодиагностики. В ее задачу входит не только выявление всевозможных неполадок в работе печатающей машины, но и их индикация в понятном (в большинстве случаев) для пользователя виде. В принтерах Epson, не имеющих в своей конструкции LCD-дисплей, индикация заполненности памперса осуществляется при помощи специальных индикаторов на лицевой панели. Их «поведение» зависит от конкретной модели принтера. Например, у МФУ Epson L210 окончание срока службы абсорбирующего материала индицируется поочередным миганием индикаторов «Чернила» и «Бумага».

В случае с принтерами, оснащенными встроенным LCD-дисплеем, заполненность памперса может отображаться в виде сообщения — «Срок службы впитывающей чернила подкладки истек».

Если принтер подключен к компьютеру, то сообщение об истекшем сроке службы памперса будет выведено на его экран. Окно с описанием ошибки, как правило, появляется на экране при очередной отправке документа в печать. Ошибка не обязательно сопровождается текстом. Вместо него может присутствовать только код. В большинстве принтеров и МФУ Epson — это код «E-11», в некоторых старых моделях печатающих машин — «E-10».

Способы обхода блокировки печати

Есть два основных способа «заставить» принтер продолжить свою работу — либо заменить (как минимум? очистить) отработавший абсорбирующий материал, либо обнулить показания счетчика заполненности памперса. Первый способ предполагает полную разборку принтера, т.к. в большинстве случаев абсорбирующая камера не имеет съемную конструкцию. Поэтому эту задачу обычно доверяют специалистам.

Для обхода блокировки при невозможности обращения в сервисный центр используют второй способ. Сброс показаний счетчика заполненности памперса позволит продолжить работу с принтером в нормальном режиме, но здесь следует учесть некоторые моменты:

• При чрезмерном заполнении памперса чернила могут вытекать наружу или скапливаться внутри корпуса. Во втором случае может возникнуть опасность проникновения чернил в электронную составляющую принтера, что приведет к короткому замыканию и выходу устройства из строя.
• Для сброса чернил во впитывающую камеру печатающая головка после каждого цикла печати отправляется в специальный отсек, который всегда должен находиться в сухом состоянии. При переполнении памперса чернила не будут удаляться из этого отсека, значит, головка не будет очищаться. Это может привести к значительному снижению качества печати — избежать разводов на бумаге и прочих дефектов никак не получится.

Это говорит о том, что сброс показаний датчика не является эффективным решением обхода блокировки принтера по вине переполненности памперса. Однако это может помочь при необходимости выполнить срочную печать документов. Как показывает практика, впитывающая подкладка обычно исправно служит до второго срабатывания счетчика. После этого ее необходимо заменить.

Как обнулить счетчик «памперса»?

В случае с большинством принтеров производства других компаний для сброса показаний счетчика впитывающей подкладки можно воспользоваться двумя способами — нажатие определенной комбинаций клавиш на лицевой панели устройства либо с компьютера при помощи специальных программ.

На принтерах и МФУ Epson данная процедура обычно выполняется вторым способом. Рассмотрим работу с несколькими распространенными сервисными утилитами, при помощи которых с обнулением счетчика памперса справится даже самый неопытный пользователь компьютера.

SSC Service Utility

Данную утилиту можно считать классической, т.к. она создавалась для работы с устаревшими моделями принтеров и МФУ Epson. Однако последние версии приложения SSC Service Utility способны сбрасывать показания и у новых моделей печатающих машин. Работает программа в основном с принтерами Epson модельного ряда Stylus.

Для сброса памперса с помощью данной утилиты выполните следующее:

• Скачайте программу с сайта разработчика — http://www.ssclg.com/epson.shtml (ссылка на скачивание находится в самом низу страницы).
• Запустите программу и перейдите во вкладку «Настройки».
• В меню «Установленные принтеры» выберите подключенную к компьютеру модель принтера Epson либо выберите ее в меню «Модель принтера».
• Закройте окно программы, кликнув на крестик.
• После этого в трее (правый нижний угол монитора) отобразится иконка программы — кликните по ней правой кнопкой мыши.
• Отобразится выпадающее меню, в котором нужно выбрать пункт «Счетчик отработки», затем — «Сбросить счетчик отработки».
• В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку «Yes». Счетчик будет сброшен.

Выключите и включите принтер, после чего повторите попытку печати.

Adjustment program for Epson

Существует множество версий данных утилит. Каждая отдельная версия создана для одной или нескольких конкретных моделей принтеров Epson. При скачивании на это следует обратить внимание (поддерживаемые модели всегда указываются в описании ссылок на скачивание).

Для сброса счетчика памперса при помощи утилиты Adjustment program for Epson:

• Скачайте программу с любого из многочисленных сайтов в интернете.
• После запуска утилиты обратите внимание на надпись «Model» в верхней части окна. Там должна быть указана модель имеющегося принтера. Если она отсутствует, нажмите кнопку «Select». Выберите модель принтера в выпадающем меню «Model Name», затем нажмите «ОК»
• Далее нажмите кнопку «Particular adjustment mode», которая расположена в правой части окна.
• Откроется новое окно. Прокрутите список функций программы при помощи ползунка и найдите элемент «Consumables maintenance counter» или «Waste Ink Pad Counter» (название функции зависит от версии программы). Кликните по названию функции два раза мышкой.
• В новом окне поставьте галочки напротив элементов «Main pad counter» и «Platen pad counter».
• Нажмите кнопку «Check», программа определит показания датчика.
• Если никаких ошибок не последует, нажмите на кнопку «Initialization», затем «ОК» в диалоговом окне.
• Счетчик памперса будет сброшен после выключения и повторного включения принтера, о чем программ выведет сообщение на экран.

PrintHelp

Это универсальная программа, работающая с принтерами различных производителей. Утилита PrintHelp поддерживает и многие модели печатающих машин Epson. Сбросить счетчик впитывающей подкладки с помощью данного приложения очень просто:

• Перейдите на сайт http://printhelp.info/ для скачивания утилиты.
• Запустите программу, затем кликните в левой части окна по названию принтера Epson, подключенного к компьютеру в данный момент.
• В центральной части окна перейдите в вкладку «Управление».
• Нажмите на кнопку «Сбросит отработку», расположенную в разделе «Счетчики отработки».
• Задача выполнена.

К сожалению, для сброса счетчиков некоторых моделей принтеров Epson потребуется купить специальный ключ. Однако на просторах интернета можно найти множество бесплатных ключей, которыми делятся владельцы продукции Epson по всему миру.