Ошибка 231 базис

Базис-Центр. Программа проектирования корпусной мебели. Программа продажи мебели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит время работы в модулях системы Базис-Online?
Как зарегистрироваться в системе Базис-Online?
Как войти в личный кабинет системы Базис-Online?
Как установить систему БАЗИС для работы с помощью сервиса Базис-OnLine?
Как БЕСПЛАТНО поработать/протестировать систему БАЗИС?
Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы БАЗИС?
Как активировать сертификат?
Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?
Как проверить подключено Шифрование или нет к логину сервиса БАЗИС-Онлайн?
Как добавить пользователя для работы в программах системы БАЗИС для работы от оплаченных/подключенных модулей?
На каких условиях предоставляются услуги системы БАЗИС-Online?
Как использовать/запустить Постпроцессор на пильные центры?
Ошибка связи с сервером лицензирования
Какие порты используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?
Как проверить доступ до портов, которые используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?
Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы БАЗИС-Online с сервером?
Брандмауер Windows блокирует модуль системы БАЗИC-Online для выхода в интернет. Как его настроить?
Ошибка код 30
Ошибка код 35
Ошибка код 38
Ошибка связи с электронным ключом. Не найден сервер лицензирования. Код 101.
Ошибка код 212
Ошибка код 230
Ошибка код 231
Системная ошибка. Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила WibuCM32.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу

Сколько стоит время работы в модулях системы Базис-Online?в начало

Стоимость времени работы в модулях системы БАЗИС-Online указана в прайс-листе.

Как зарегистрироваться в системе Базис-Online?в начало

https://www.bazissoft.ru/purchase/scope_delivery/distribution-kit#rlkbo

Как войти в личный кабинет системы Базис-Online? в начало

https://www.bazissoft.ru/purchase/scope_delivery/distribution-kit#dlkbo

Как установить систему БАЗИС для работы с помощью сервиса Базис-OnLine?в начало

https://www.bazissoft.ru/purchase/scope_delivery/distribution-kit#dlkbo

Как БЕСПЛАТНО поработать/протестировать систему БАЗИС?в начало

https://www.bazissoft.ru/purchase/free-trial

Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы БАЗИС?в начало

В личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Поддержка.
Нажать на кнопку Задать вопрос.
Выбрать Категорию обращения.
Заполнить поля Тема обращения и написать текст вопросы/предложения.
Нажать на кнопку «Отправить обращение».

Как активировать сертификат?в начало

В личном кабинете системы Базис-Online выбрать раздел Оплата.
На странице Пополнение счета перейти по ссылке Активация сертификата.
На странице Активация сертификата в поля ввести номер сертификата и нажать кнопку Активировать.
Сертификат активирован. Часы работы в модулях добавлены.

Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?в начало

В личном кабинете системы Базис-Online выбрать раздел Модули.
В строке с названием модуля в колонке Оплачено отражено доступное/оставшееся количество времени работы в модуле в минутах.

Как проверить подключено Шифрование или нет к логину сервиса БАЗИС-Онлайн?в начало

В личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Шифрование.
На странице будет написано «подключено шифрование фирмы….» в случае подключения шифрования.

Как добавить пользователя для работы в программах системы БАЗИС для работы от оплаченных/подключенных модулей?в начало

В личном кабинете сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Пользователи.
Нажать на кнопку Новый пользователь.
Ввести Логин и Пароль.
Выбрать модули, которые сможет запустить пользователь.
Нажать на кнопку «Создать».
ВНИМАНИЕ! С помощью созданного логина и пароля можно запустить модули системы БАЗИС, но нельзя зайти в Личный кабинет сервиса БАЗИС-Онлайн.

На каких условиях предоставляются услуги системы БАЗИС-Online?в начало

  • Договор оферты
  • Договор оферты (лицензионное соглашение)
  • Договор оферты (услуга Техническое сопровождение)

Как использовать/запустить Постпроцессор на пильные центры?в начало

  1. Приобрести необходимое количество времени работы в необходимом Постпроцессоре на пильные центры.
  2. Для работы Постпроцессора на пильные центры необходим модуль БАЗИС-Раскрой. Необходимо, чтобы количество времени у модуля БАЗИС-Раскрой было не меньше, чем у Постпроцессора на пильные центры.
  3. На компьютере запустить модуль БАЗИС-Раскрой.
  4. В меню модуля нажать иконку с логотипом производителя станка и настроить параметры создания управляющих программ.
  5. После нажатия на кнопку Раскроить произойдет создание управляющих программ.

Ошибка связи с сервером лицензированияв начало

  • Причина 1:
    Фаэрволл или брэндмауер блокирует порты
    Решение:
    нужно открыть порты, предварительно проверив их доступ: https://www.bazissoft.ru/servicebazis/bazis-online/faq-bazis-online#q91
  • Причина 2:
    Доступ в интернет организован с использованием прокси-сервера
    Решение:
    организовать доступ в интернет без использования прокси-сервера
  • Причина 3:
    Используется не последняя версия модулей системы БАЗИС
    Решение:
    нужно установить последнюю версию модуля системы БАЗИС: Скачать полную версию
  • Причина 4:
    Не запущена служба Codemeter
    Решение:
    нужно установить драйвер Codemeter или запустить службу Codemeter

Какие порты используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?в начало

  • 443 TCP
  • 22350 TCP
  • 22350 UDP

Как проверить доступ до портов, которые используют модули системы Базис-Online во время обращения к серверу через интернет?в начало

  1. Проверить/установить Telnet: https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/ff699001(v=ws.10).aspx
  2. Запустить/открыть Командную строку.
  3. Ввести команды: 

    а потом

    если порты открыты , тогда соединение будет успешным

Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы БАЗИС-Online с серверомв начало

  1. После завершения процедуры регистрации, в системе автоматически для модуля БАЗИС-Мебельщик устанавливается 10 минут работы для проверки соединения.
  2. Скачиваем и устанавливаем систему Базис-OnLine.
  3. Запускаем модуль БАЗИС-Мебельщик.
  4. Если модуль БАЗИС-Мебельщик открылся и в нем можно работать, тогда соединение с сервером настроено правильно.

Брандмауер Windows блокирует модуль системы БАЗИC-Online для выхода в интернет. Как его настроить?в начало

  • Для Windows 7
    1. Ознакомится с правилом Открытие порта в брандмауэре Windows.
    2. Создать правило: Для порта/ Прокол TCP/ Определенные локальные порты/ 443, 22350.
    3. Создать правило: Для порта/ Прокол UDP/ Определенные локальные порты/ 22350.
  • Для Windows XP
    1. Ознакомится с правилом Ручное открытие портов в брандмауэре подключения к Интернету в Windows XP.
    2. Откройте локальные порты TCP: 443, 22350.
    3. Откройте локальный порт UDP: 22350.

Ошибка код 30 в начало

Несоответствие версии прошивки ключа и версии запускаемой программы

Ошибка код 35 в начало

На ключе сработал таймер и ключ отключился.
На ключе была временная, а не постоянная прошивка.
Время истекло — ключ отключился.

Ошибка код 38 в начало

Необходимо перепрограммировать ключ

Ошибка связи с электронным ключом. Не найден сервер лицензирования. Код 101.
(Не запущена служба Codemeter) в начало

  1. Нужно удалить следующие файлы:
    • C:\Windows\System32\drivers\b70bus.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\bmbemu.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\df.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\hl_mull.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\grandemu.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\ing2005.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\liraemu.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\mcamvusb.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\multikey.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\unimull.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\vusb.sys
    • C:\Windows\System32\drivers\vusbbus.sys
  2. В системном трее на значке CMContainer нажать ПКМ. В меню выбрать Показать.
  3. В приложении Codemeter Control Center выбрать в меню Выполнить / Перезапустить системную службу CodeMeter.

Ошибка код 212 в начало

В ключе больше нет свободных лицензий, все имеющиеся в ключе лицензии уже кем-то заняты, все разрешенное количество программ данного модуля на каких-то компьютерах уже запущено.
Решение:
Дождаться, пока запущенная программа будет закрыта, либо закрыть эту программу.

Ошибка код 230 в начало

Произошел сбой на физическом ключе.
Решение:
Необходимо написать обращение в Личный кабинет пользователя с просьбой активировать повторную прошивку физического ключа. После активации необходимо будет перепрошить физический ключ.

Ошибка код 231 в начало

Программа запускается с IP-адреса, с которого запрещен запуск.
Решение:
В системном трее запущена служба: Codemeter Control Center. Открываем ее. Слева внизу видим WebAdmin.
Параметры/Контроль доступа
Проставлены IP-адреса, которым разрешено запускать программу.
Удалить все адреса.

Системная ошибка. Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила WibuCM32.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу в начало

Необходимо обновить драйвер ключа: Скачать

Источник

Вот полная последовательность действий по организации многопользовательской работы с базой материалов по сети:

1. На том компьютере, где у Вас лежит файл базы материалов *.fdb:
1.1. Установить/запустить Firebird 2.5 (его можно взять либо с нашего сайта (https://www. bazissoft. ru/service/file_archive/other/), либо с инсталляции);
1.2. Открыть порты 14357 и 14358. Проверка — telnet’ом.
1.3. Проверить чтение базы в локальном режиме. Она должна открываться без проблем и сообщений об ошибках.

2. На том компьютере, где нет файла базы материалов *.fdb — открыть базу в сетевом режиме:
2.1. Поставить режим работы – «По сети»;
2.2. Указать имя компьютера с базой (в имени компьютера не должно быть кириллических символов);
2.3. Написать локальный путь (путь к базе на компьютере с базой) к файлу базы (не забыть про расширение имени файла *.fdb).

3. Не обязательно, но удобно. После проверки корректной работы по п. п. 1 и 2, можно назначить псевдонимы файлов баз и открывать их с разных рабочих мест по псевдонимам.

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Все правильно, так и должно быть. Точнее, отключать-то его весь не обязательно, но порты нужно открыть по-любому. Вот полная последовательность действий по организации многопользовательской работы с базой материалов по сети:

1. На том компьютере, где лежит файл базы материалов *.fdb:
1.1. Установить/запустить Firebird 2.5 (его можно взять либо с нашего сайта, либо с инсталляции);
1.2. Открыть порты 14357 и 14358.
1.3. Проверить чтение базы в локальном режиме. Она должна открываться без проблем и сообщений об ошибках.

2. На том компьютере, где нет файла базы материалов *.fdb — открыть базу в сетевом режиме:
2.1. Указать имя компьютера с базой;
2.2. Написать локальный путь к файлу базы (не забыть про расширение имени файла *.fdb).

3. Не обязательно, но удобно. После проверки корректной работы по п. п. 1 и 2, можно назначить псевдонимы файлов баз и открывать их с разных рабочих мест по псевдонимам.

Добавлено через 24 минуты

1. На том компьютере, где лежит файл базы материалов *.fdb:
1.1. Установить/запустить Firebird 2.5 (его можно взять либо с нашего сайта, либо с инсталляции);
1.2. Открыть порты 14357 и 14358.
1.3. Проверить чтение базы в локальном режиме. Она должна открываться без проблем и сообщений об ошибках.

2. На том компьютере, где нет файла базы материалов *.fdb — открыть базу в сетевом режиме:
2.1. Указать имя компьютера с базой;
2.2. Написать локальный путь к файлу базы (не забыть про расширение имени файла *.fdb).

Скрытый текст

Локальное и сетевое рабочее место

Вопрос: Как организовать доступ к ключу по сети?
Ответ:

Полная последовательность действий по организации доступа к ключу CodeMeter по сети

На том компьютере, где у Вас стоит ключ:

Инсталлируйте драйвер ключа CodeMeter в соответствии с разрядностью Вашей ОС (х32 или х64). Драйвер можно взять как из инсталляции, так и на нашем сайте (раздел Сервис/Файловый ар*хив/Разное).
Найдите в трее (где часы) Вашего компьютера значок CmStick (или CmContainer) и клик*ните в него. На компьютере с ключом — значок будет сине-зеленого цвета. И далее:
В открывшемся окне «CodeMeter Control Center» нажмите на кнопку «WebAdmin». Запус*тится браузер со страницей «CodeMeter WebAdmin».
В этой странице кликните в закладку «Параметры».
В этой закладке поставьте галочку напротив «Запустить сетевой сервер».
Остановите имеющиеся файерволы (брандмауэр), если они Вам не нужны, либо открой*те порт 22350, если файерволы Вам нужны.
На всех машинах (на каждой!), где стоит БАЗИС:

Инсталлируйте драйвер ключа CodeMeter в соответствии с разрядностью Вашей ОС (х32 или х64). Тот же самый драйвер, что и из пункта 1 (Раздел «На том компьютере, где у Вас стоит ключ») — он должен быть установлен и на компьютере с ключом, и на каждом компьютере с БАЗИСом.
Найдите в трее (где часы) Вашего компьютера значок CmStick (или CmContainer) и клик*ните в него. На компьютере, где нет ключа, значок будет серого цвета. И далее:
В открывшемся окне «CodeMeter Control Center» нажмите на кнопку «WebAdmin». Запус*тится браузер со страницей «CodeMeter WebAdmin».
В этой странице кликните в закладку «Параметры».
В этой закладке снимите галочку напротив «Запустить сетевой сервер».
В поле «Список поиска сервера» по команде «добавить» с клавиатуры проставьте IP-ад*рес или сетевое имя того компьютера, где у Вас стоит ключ CodeMeter. Например:

После этого запускаемая программа не будет сканировать всю сеть в поисках ключа, а пойдет на нужную машину прямиком.
Полная последовательность действий по организации доступа к ключу Sentinel по сети

На том компьютере, где у Вас стоит ключ:

Инсталлируйте драйвер ключа Sentinel в соответствии с разрядностью Вашей ОС (х32 или х64).
Установите менеджер лицензий Sentinel. Обратите внимание на то, что менеджер лицен*зий Sentinel — ставится, не как приложение, а как служба Sentinel Keys Server, ее можно посмотреть в списке служб.
Их можно взять как из инсталляции, так и на нашем сайте (раздел Сервис/Файловый ар*хив/Разное).
Остановите имеющиеся файерволы (брандмауэр), если они Вам не нужны, либо открой*те порты 7001 и 7002, если файерволы Вам нужны.
На всех машинах (на каждой!), где стоит БАЗИС:

Файл с изменениями сохранить в каждую директорию. После этого запускаемая про*грамма не будет сканировать всю сеть в поисках ключа, а пойдет на нужную машину пря*миком.
Брандмауер Windows блокирует модули системы БАЗИC по сети. Как его настроить?

Для Windows 7
Ознакомится с правилом Открытие порта в брандмауэре Windows.
Создать правило: Для порта/ Прокол TCP/ Определенные локальные порты/
Порты 7001 и 7002 – для ключа Sentinel
Порт 22350 – для ключа CodeMeter
Порты 14357 и 14358 – для Firebird 2.5.
Создать правило: Для порта/ Прокол UDP/ Определенные локальные порты/
Порт 22350 – для ключа CodeMeter.
Для Windows XP
Ознакомится с правилом Ручное открытие портов в брандмауэре подключения к Интернету в Windows XP.
Откройте локальные порты TCP:
Порты 7001 и 7002 – для ключа Sentinel
Порт 22350 – для ключа CodeMeter
Порты 14357 и 14358 – для Firebird 2.5.
Откройте локальный порт UDP:
Порт 22350 – для ключа CodeMeter.

Локальное и сетевое рабочее место

Полная последовательность действий по организации доступа к ключу CodeMeter по сети

На том компьютере, где у Вас стоит ключ:

На всех машинах (на каждой!), где стоит БАЗИС:

После этого запускаемая программа не будет сканировать всю сеть в поисках ключа, а пойдет на нужную машину прямиком.

Источники:

Https://varebux. ru/bazis-mebel-shchik-nastroyka-seti/

Источник

Базис-Центр – Часто задаваемые вопросы

На чтение 3 мин. Просмотров 113 Опубликовано 04.11.2021

Содержание

  1. Как активировать сертификат?
  2. Как добавить пользователя для работы в программах системы базис для работы от оплаченных/подключенных модулей?
  3. Как использовать/запустить постпроцессор на пильные центры?
  4. Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы базис?
  5. Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы базис-online с сервером
  6. Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?
  7. Ошибка код 212
  8. Ошибка код 231
  9. Ошибка код 30
  10. Ошибка код 35
  11. Ошибка код 38
  12. Ошибка связи с электронным ключом. не найден сервер лицензирования. код 101.(не запущена служба codemeter)

Как активировать сертификат?

системы Базис-Online выбрать раздел

Оплата

На странице

Пополнение счета

перейти по ссылке

Активация сертификата

На странице 

Активация сертификата

в поля ввести номер сертификата и нажать кнопку

Активировать

Сертификат активирован. Часы работы в модулях добавлены.

Как добавить пользователя для работы в программах системы базис для работы от оплаченных/подключенных модулей?

сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Пользователи.

Нажать на кнопку Новый пользователь.

Как использовать/запустить постпроцессор на пильные центры?

  1. Приобрести необходимое количество времени работы в необходимом Постпроцессоре на пильные центры.
  2. Для работы Постпроцессора на пильные центры необходим модуль БАЗИС-Раскрой. Необходимо, чтобы количество времени у модуля БАЗИС-Раскрой было не меньше, чем у Постпроцессора на пильные центры.
  3. На компьютере запустить модуль БАЗИС-Раскрой.
  4. В меню модуля нажать иконку с логотипом производителя станка и настроить параметры создания управляющих программ.
  5. После нажатия на кнопку Раскроить произойдет создание управляющих программ.

Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы базис?

сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Поддержка.

Нажать на кнопку Задать вопрос.

Выбрать Категорию обращения.

Заполнить поля Тема обращения и написать текст вопросы/предложения.

Нажать на кнопку “Отправить обращение”.

Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы базис-online с сервером

  1. После завершения процедуры регистрации, в системе автоматически для модуля БАЗИС-Мебельщик устанавливается 10 минут работы для проверки соединения.
  2. Скачиваем и устанавливаем систему Базис-OnLine.
  3. Запускаем модуль БАЗИС-Мебельщик.
  4. Если модуль БАЗИС-Мебельщик открылся и в нем можно работать, тогда соединение с сервером настроено правильно.

Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?

системы Базис-Online выбрать раздел

Модули

В строке с названием модуля в колонке 

Оплачено

 отражено доступное/оставшееся количество времени работы в модуле в

минутах

Ошибка код 212

В ключе больше нет свободных лицензий, все имеющиеся в ключе лицензии уже кем-то заняты, все разрешенное количество программ данного модуля на каких-то компьютерах уже запущено.

Решение:

Дождаться, пока запущенная программа будет закрыта, либо закрыть эту программу.

Ошибка код 231

Программа запускается с IP-адреса, с которого запрещен запуск.

Решение:

Ошибка код 30

Несоответствие версии прошивки ключа и версии запускаемой программы

Ошибка код 35


На ключе сработал таймер и ключ отключился.

На ключе была временная, а не постоянная прошивка.

Время истекло – ключ отключился.

Ошибка код 38


Необходимо перепрограммировать ключ

Ошибка связи с электронным ключом. не найден сервер лицензирования. код 101.(не запущена служба codemeter)

  1. Нужно удалить следующие файлы:
  2. В системном трее на значке CMContainer нажать ПКМ. В меню выбрать Показать.
  3. В приложении Codemeter Control Center выбрать в меню Выполнить / Перезапустить системную службу CodeMeter.

Источник

Изменение действующего законодательства, а точнее Федерального закона 54-ФЗ, заставили большинство российских бизнесменов установить кассовые аппараты нового образца.

Онлайн-техника облегчила работу предпринимателям и позволила автоматизировать большинство бизнес-процессов. Но как и при использовании любого оборудования, при работе с ККМ иногда случаются проблемы. Один из распространенных сбоев — ошибка ФН 231. Ниже мы рассмотрим причины возникновения неисправности и разберем способы их устранения.

Удалено подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Почему возникает ошибка ФН 231 на кассе

В соответствии с законом 54-ФЗ, современный кассовый аппарат должен выполнять несколько основных функций:

  • передавать информацию о проведенных продажах, возвратах и других кассовых операциях аккредитованному оператору фискальных данных (ОФД);
  • записывать и хранить сведения обо всех сделках, осуществленных с использованием данной ККМ;
  • шифровать платежные данные;
  • сохранять и обрабатывать информацию при отключении интернета, а после восстановления сигнала отправлять все непереданные данные ОФД.

Это не полный перечень функций кассовой техники, но именно их не может выполнять оборудование, которое выдает ошибку ФН 231.

На кассе ошибка ФН 231 не может возникнуть по вине обычного покупателя или оператора, который не имеет доступа к настройкам оборудования (если причина сбоя кроется не в механических повреждениях).

Основными причинами неисправности обычно являются внешние факторы:

  • технические неполадки в системе, через которую осуществляется товароучет на предприятии;
  • проблемы с драйвером кассового аппарата (устаревшая или неисправная версия программного обеспечения);
  • несовместимость установленного в аппарате ФН с используемой системой налогообложения (СНО);
  • использование кассового оборудования, не соответствующего законодательным требованиям, в том числе и устаревших ККМ.

Чтобы точно определить, почему появилась неисправность, рекомендуем поочередно проверять каждую из возможных причин и использовать для ее решения один из приведенных ниже способов.

Также при использовании кассовой техники в рознице не стоит забывать, что ошибка ФН 231 может быть вызвана неправильными настройками в товароучетной программе. Поэтому при поиске причины неисправности не забудьте проверить данные, которые вы сохраняли в стороннем ПО.

Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как исправить ошибку ФН 231

Прежде чем устранять неисправность, следует проверить, не вызвана ли ошибка ФН 231 техническими неполадками, например, сбоем в программе 1С. Если на предприятии все работает нормально, то решать надо проблемы с техникой, в том числе с фискальным накопителем.

  • Убедитесь, что вы используете оборудование, соответствующее действующему законодательству. Если у вас установлена ККМ старого образца или ФН, у которого закончился срок действия, то для устранения неполадки нужна замена оборудования или элемента.
  • Осмотрите технику на отсутствие механических повреждений. Чтобы убедиться в исправности оборудования, необходимо вскрыть аппарат и проверить правильность установки накопителя, а также удостовериться в целостности имеющихся шлейфов.
  • Обновите на официальном портале производителя вашей ККТ драйвер устройства. К примеру, для касс от компании АТОЛ это должно быть программное обеспечение версии 8.14.2.2 и выше.
  • Проверьте правильность введенных регистрационных данных и корректность выставленных настроек. Информация, прописанная в памяти устройства, должна соответствовать сведениям в личном кабинете на портале ФНС и на сайте ОФД, с которым вы заключили договор. Также удостоверьтесь в правильности указанной СНО.
  • Если вы используете старую кассу с установленным комплектом модернизации, убедитесь, что новая электронная плата подходит для работы с вашим ФН, в противном случае замените ее.
  • Проверьте соответствие ФН используемому налоговому режиму и условиям эксплуатации. Наример, вы работаете на ОСН, оказываете услуги и реализуете различную продукцию. В этом случае вы можете использовать ФН, рассчитанный на 13 или 15 месяцев. Накопитель на 36 месяцев подходит лишь компаниям, которые занимаются только оказанием услуг.

Еще один вариант решения проблемы — перепрошивка кассовой техники. Однако если у вас нет опыта подобной работы или вы не хотите самостоятельно заниматься поиском подходящей прошивки, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.

Ошибка ФН 231 в 1С: Розница

Если вышеуказанные методы не помогли, то решение, как исправить ошибку ФН 231, необходимо искать в настройках товароучетной программы. Виной могут быть неверные данные, передаваемые сторонним ПО на контрольно-кассовую машину.

Наиболее распространенная программа на многих предприятиях — 1С: Розница, и именно с ней зачастую связана ошибка 231 ФН.

Откройте товароучетную программу, перейдите в раздел «Система налогообложения» и выберите на этой странице ваш налоговой режим.

  1. Если у вас возникли трудности с изменением налогового режима на ЕНВД, перейдите в раздел НСИ — Организация — Еще — Перейти — Виды особых налогов.
  2. Нажмите кнопку «Создать», и в открывшемся окне пропишите нужный режим налогообложения в формате «Единый налог на вмененный доход».

Для установки УСН в качестве основной налоговой системы, вместо страницы с особыми налогами откройте «Системы налогообложения».

В рознице неполадку ФН 231 часто вызывает именно несоответсвие налогового режима, указанного в товароучетном ПО, фактической СНО. Поэтому будьте крайне внимательны при настройке сторонних программ, и всегда перепроверяйте введенные данные.

Если из-за возникшей неисправности вы не смогли провести нужную операцию, после восстановления работоспособности оборудования сформируйте чек коррекции. Он позволит привести в соответствие количество фактически полученных денег с прибылью, отчет за которую был передан в ФНС.

Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Другие статьи

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 2309 r keeper
  • Ошибка 2304 на приоре
  • Ошибка 224 начисление налога на последнюю операцию невозможно
  • Ошибка 2303 мерседес актрос
  • Ошибка 224 архив фн закрыт