Ошибка 27209 kaspersky - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Статья обновлена: 31 августа 2022
ID: 15378

Получите максимум пользы от наших продуктов

Статья относится к:

Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 для Windows (версия 12.0.0.465);
Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394);
Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 для Windows (версия 11.5.0.590);
Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows (версия 11.4.0.233);
Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows (версия 11.3.0.773);
Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254).

При установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows могут возникать некоторые ошибки. Подробнее об их решении смотрите ниже.

Четырехзначные коды ошибок может возвращать установщик Windows. Подробнее на сайте Microsoft.

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти

Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера

Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы

Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете установки программы

Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты

Ошибка 27302. Максимальное количество фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, уже достигнуто

Ошибка «Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно»

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения

Если у вас возникают ошибки установки в тихом режиме, убедитесь, что указаны обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.

Ошибка удаленной деинсталляции на устройстве «Не удалось определить строку для автоматического удаления программы»,
Ошибка в работе компонентов после установки программы

Вам помогла эта страница?

Источник

Содержание

Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
Основные ошибки
Решение
Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя
Установлен другой антивирус
Не до конца удалена предыдущая версия
Программная несовместимость
Повреждён установщик
Проблемы с .NET Framework
В системе есть вирус
Другие причины
Как установить Kaspersky Endpoint Security

Устранений сбоев при установке Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты.
Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

11.4.0

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Для 11.3.0:

msiexec /i <192de1de-0d74-4077-bc2e-a5547927a052>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Для 11.2.0:

msiexec /i <9a017278-f7f4-4df9-a482-0b97b70dd7ed>KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Для 11.1.1:

msiexec /i KLLOGIN= KLPASSWD= REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.

Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP. Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Установлен другой антивирус

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

Зайдите в «Панель управления».
Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

Программы и компоненты

В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

Зайдите на сайт kaspersky.ru.
В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

Официальный сайт Kaspersky

В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
Если брали архив, распакуйте его.
Запустите исполняемый файл.
Примите лицензионное соглашение.
Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
Кликните на «Удалить».
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
Откройте сайт.
Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

Наведите курсор на «Скачать».
Пункт «Дистрибутивы».
Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Проблемы с .NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита .NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

Зайдите на ресурс Microsoft.com.
В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
Нажмите на красную кнопку «Скачать».

Скачиваем .NET Framework версии 4.0

Запустите полученный файл.
Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина — система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

Зайдите на сайт «drweb.ru».
Вкладка «Скачать».
Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
Откройте «Dr.Web CureIt».
Кнопка «Скачать».

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

Запустите загруженный файл.
Нажмите «Объекты проверки».
Поставьте галочки во все чекбоксы.
Кликните на «Запустить проверку».
Это займёт некоторое время.
Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Как установить Kaspersky Endpoint Security

В установке и дальнейшем успешном пользовании продуктов компании «Лаборатории Касперского» нет и не было ничего сложного.

Предлагаю Вашему вниманию краткую инструкцию об установке Kaspersky Endpoin Security:

1. Скачайте загрузочный файл (дистрибутив) программы, пройдя по ссылке.

2. Перейдите в папку, в которую загрузился только что скачанный файл. Обычно это папка «Загрузки»:

3. Вставьте в компьютер флэшку.

4. Два раза кликните левой кнопки мыши по скачанному файлу. Запустился процесс распаковка архива. Нажмите кнопку «Далее».

5. Нажав кнопку «Обзор» выберите папку на флэшке, в которую будет распакован архив или создайте нужную Вам папку на флэшке.

6. После распаковки архива перейдите в папку на флэшке и запустите файл setup_kes.exe

7. Поставьте 2 галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

8. На следующих двух этапах нажмите «Далее»

9. На следующем этапе галочки ставить не надо. Нужно только нажать «Установить»

10. После завершения процесса установки нажмите кнопку «Готово»

11. Нажмите кнопку «Далее»

12. Поставьте галочки принятия соглашений и нажмите «Далее»

13. После установки патча нажмите кнопку «Готово»

14. Нажмите кнопку «Я принимаю условия использования Kaspersky Security Network» и кнопку ОК

15. Кликните 2 раза левой кнопкой мыши по значку «Лаборатории Касперского».

16. Перейдите в раздел «Лицензия»

17. Нажмите «Активировать программу по новой лицензии»

18. Введите Ваш код активации (Y3RGG-ХХ86W-AАV1Q-ХХХХХ) в поле «Активировать с помощью кода активации». После этого нажмите кнопку «Далее»:

19. После этого у Вас должно появиться окно «Активация программы»

Для установки антивируса на других компьютерах пройдите процесс установки, начиная с пункта 6.

Предварительно в этот компьютер нужно вставить флэшку с распакованным архивом.

Источник

Как исправить ошибку 27300 при установке антивируса Касперского на Windows 10?

Некоторые пользователи Windows 10 утверждают, что во время установки антивируса Касперского перед ними возникает ошибка 27300. Текст в сообщении ошибки может отличаться в зависимости от того, что конкретно вызвало ошибку.

Содержание

Причины ошибки 27300 при установке Касперского
Метод №1 Удаление конфликтующих приложений
Метод №2 Установка всех отложенных обновлений
Метод №3 Применения средства Kavremover
Метод №4 Изменение типа запуска службы настройки сети
- Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления

Конфликт между антивирусом и установленным приложением.
Чрезвычайно устаревший билд Windows 10.
Некорректные записи в реестре системы.
Остатки от предыдущей установки антивируса Касперского.
Служба настройки сети деактивирована или неправильно настроена.
Некоторые компоненты Центра обновления зависли и отказываются работать.

Продвинутые пользователи, хорошенько рассмотрев список причин, уже могли догадаться, чтобы нужно делать, чтобы избавиться от ошибки 27300. Всем же другим, обычным пользователям, мы рекомендуем тщательно ознакомиться с методами ниже.

Метод №1 Удаление конфликтующих приложений

Пожалуй, одна из самых главных причин появления ошибки 27300 при установке Касперского — это другое программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Возможно, этим конфликтным элементом является другой антивирус или утилита с функционалом по защите ОС Windows 10. Так или иначе, если у вас есть такое приложение, вам необходимо избавиться от него, перезагрузить свой ПК и повторить установку Касперского.

Метод №2 Установка всех отложенных обновлений

Чтобы любой антивирус работал корректно, пользователям необходимо регулярно устанавливать обновления для своей Windows 10. Давненько не обновляли свою систему? Тогда появление ошибки 27300 вполне закономерное явление. Вот что вам нужно сделать:

Откройте Параметры системы.
Далее перейдите в разделы Обновление и безопасность→Центр обновления Windows.
Кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
Подождите, пока закончится установка всех отложенных обновлений и перезагрузите ПК.

Как только зайдете в систему, повторите установку антивируса Касперского и проверьте, была ли устранена ошибка 27300. Стоит предупредить, что на очень старых билдах Windows 10 установка всех апдейтов может занять до нескольких часов — наберитесь терпения.

Метод №3 Применения средства Kavremover

Устанавливали в прошлом другие версии Касперского? Остаточные файлы этих версий могут входить в конфликт с установочными файлами текущей версии антивируса. Чтобы избавиться от всего этого мусора, вам нужно воспользоваться услугами утилиты Kavremover.

Скачайте Kavremover по следующей ссылке.
Нажмите ПКМ на скачанный исполняемый файл и выберите Запуск от имени администратора.
Подтвердите намерения по запуску и дождитесь появления окошка программы.
Выберите в ниспадающем меню продукт, от файлов которого вы хотите избавиться, а в нашем случае — это Kaspersky Anti-Virus ****, и кликните на кнопку Удалить.
Подождите окончания операции, после чего закройте окошко средства Kavremover и перезагрузите компьютер.

Если вы все еще видите ошибку 27300 при установке Касперского, то проблема явно в чем-то ином — двигаемся дальше.

Метод №4 Изменение типа запуска службы настройки сети

Согласно утверждениям некоторых пользователей в сети, ошибка 27300 может возникать в результате некорректной конфигурации параметров системной службы настройки сетей. Исправить это очень просто, следующая вот этим шагам:

Вызовите поисковую строку Windows 10 (Win+S) и найдите в ней компонент Службы.
В окошке найдите Службу настройки сетей и дважды кликните на нее ЛКМ.
В ниспадающем меню типа запуска выберите значение Вручную.
Теперь нажмите на кнопку Запустить.
Сохраните изменения в параметрах службы и закройте все окна.

Попробуйте установить антивирус Касперского еще раз.

Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления

Некоторые пользователи в сети поговаривают, что ошибка 27300 при установке Касперского может возникать по причине забаговавших компонентов Центра обновления Windows 10. К счастью, ситуация легко исправить с помощью набора особых команд. Итак, попробуйте сделать следующее:

Нажмите ПКМ на свой Пуск и выберите Командную строку (обязательно от имени администратора!).
Выполните в консоли следующий ряд команд (в том порядке, в котором они указаны!):
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- taskkill /im wuauclt.exe /f
- Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- del /f /s /q %windir%windowsupdate.log
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
- sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
- cd /d %windir%system32
- regsvr32.exe /U /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /U /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /U /s msjava.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml.dll
- regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll
- regsvr32.exe /U /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /U /s initpki.dll
- regsvr32.exe /U /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /U /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll
- regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml2.dll
- regsvr32.exe /U /s Browseui.dll
- regsvr32.exe /U /s shell32.dll
- regsvr32.exe /U /s atl.dll
- regsvr32.exe /U /s jscript.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /U /s softpub.dll
- regsvr32.exe /U /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /U /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /U /s wups.dll
- regsvr32.exe /U /s wups2.dll
- regsvr32.exe /U /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /U /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /U /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /U /s ole32.dll
- regsvr32.exe /U /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /U /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /U /s muweb.dll
- regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
- regsvr32.exe /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /s msjava.dll
- regsvr32.exe /s msxml.dll
- regsvr32.exe /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /s Mssip32.dll
- regsvr32.exe /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /s initpki.dll
- regsvr32.exe /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /s Urlmon.dll
- regsvr32.exe /s Oleaut32.dll
- regsvr32.exe /s msxml2.dll
- regsvr32.exe /s Browseui.dll
- regsvr32.exe /s shell32.dll
- regsvr32.exe /s Mssip32.dll
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s jscript.dll
- regsvr32.exe /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /s softpub.dll
- regsvr32.exe /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /s wups.dll
- regsvr32.exe /s wups2.dll
- regsvr32.exe /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /s ole32.dll
- regsvr32.exe /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /s muweb.dll
- regsvr32.exe /s wuwebv.dll
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v AccountDomainSid /f
- REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v PingID /f
- REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v SusClientId /f
- REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v TargetGroup /f
- REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUServer /f
- REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUStatusServer /f
- sc.exe config wuauserv start= auto
- sc.exe config bits start= delayed-auto
- sc.exe config cryptsvc start= auto
- sc.exe config TrustedInstaller start= demand
- sc.exe config DcomLaunch start= auto
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- wuauclt /resetauthorization /detectnow
- Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Перезагрузите свой ПК.

Мы надеемся, что данный материал помог вам избавиться от ошибки 27300 и вы наконец-то смогли нормально установить антивирус Касперского на свой компьютер.

Источник

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Установлен другой антивирус

Программы и компоненты

Инструкция по лечению

Интересная ситуация – вирусы препятствуют установке антивирусника! Замкнутый круг? К счастью, эту ситуацию можно «разрулить». Для этого необходимо воспользоваться продуктом от разработчиков-конкурентов:

После этого стоит попробовать ранее прерванную процедуру и проверить, будет ли возникать ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600. Если да, то действовать дальше на основе следующей инструкции:

Иногда при обнаружении такого ПО система пишет, что он как бы уже удален. Но в списке же присутствует! Следовательно, не до конца. Что делать:

Если нет, перейти к очередному этапу процедуры лечения:

Вот после этого этапа нужно будет обязательно перезапустить компьютер. После включения, посетить диск с системой и убедиться в том, что ранее удаленная или переименованная папка опять появилась на своем привычном месте.

Если по каким-то причина этого не произошло – папки нет на месте, то следует скачать одно из обновлений Windows:

Установить, перезапустить оборудование, обнаружить папку, повторить процедуру установки программы и убедиться, что ошибка с драйвером klim5_m inf_x86 устранена полностью.

Не до конца удалена предыдущая версия

Официальный сайт Kaspersky

Процесс очистки системы в Kaspersky Cleaner

После выбора настроек, нажмите на кнопку «Начать проверку». Kaspersky Cleaner проверит операционную систему и установленные программы на наличие проблем, согласно ранее сделанным настройкам.

После завершения проверки, в окне Kaspersky Cleaner отобразится информация об обнаруженных проблемах. Перед удалением данных с компьютера, или перед изменением настроек системы, вы можете ознакомиться с информацией об имеющихся проблемах, которые были обнаружены на данном компьютере. Для этого кликните по соответствующей области, окрашенной в красный цвет.

Программная несовместимость

Выбор версии Kaspersky

Можно сделать проще:

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Что делать, если не помогло?

Да, подобное тоже возможно. К счастью, есть еще один вариант – обращение в техподдержку компании-разработчика.

Что нужно предоставить, чтобы заявка была рассмотрена:

Если все необходимое собрано, то можно отправить это технической поддержке Лаборатории Касперского. Есть два способа.

В конце нажать на «Отправить» и ждать ответа от представителей техподдержки.

Второй вариант – с помощью Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подходит только для одноименного ПО. Разница заключается только в том, что для подготовки запроса потребуется посетить страницу Центра управления, зайти в свою учетную запись и дальше следовать также, как в предыдущем варианте.

Повреждён установщик

Восстановление параметров системы в Kaspersky Cleaner

В модуле «Восстановление параметров системы» можно восстановить параметры системы, восстановить параметры, влияющие на работоспособность системы. После применения настроек, произойдет восстановление параметров системы, таймаутов и ассоциаций файлов, снятие блокировки доступа, настройка параметров программ.

С помощью Kaspersky Cleaner можно восстановить ассоциации «BAT», «LINK», «SCR», «REG» файлов, снять блокировку Редактора реестра, Диспетчера задач, Панели управления, восстановить другие важные параметры системы. Это очень полезная функция программы Касперский Клинер.

В системе есть вирус

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

Очистка системы в Kaspersky Cleaner

Раздел «Очистка системы» отвечает за очистку кеша, файлов дампов, списка недавних документов, корзины, удаление временных файлов, логов установки. В зависимости от конкретных требований, можно оставить настройки по умолчанию, или активировать дополнительные пункты, например, для очистки кеша браузеров, установленных на компьютере.

При выборе настроек, лучше поступить следующим образом: если вы не знаете, или не уверены в своих действиях по выбору конкретных настроек, оставьте все по умолчанию.

После активации новых пунктов в настройках, в любой момент можно сразу вернуться к штатным настройкам приложения. Для этого нажмите на кнопку «по умолчанию», которая появится в правом нижнем углу окна программы Kaspersky Cleaner.

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

Исправляем ошибку при установке антивируса Касперского

Касперский – именно так называется один из самых известных и популярных антивирусников современности. Учитывая актуальность проблемы с возможностью различных заражений, не удивительно, что многие люди стараются защитить свои компьютеры с помощью такой программы. К сожалению, но иногда возникает ошибка 27300 при установке Касперского. И она автоматически завершает процедуру инсталляции данного продукта.

Следовательно, чтобы надежно защитить ПК или ноутбук с помощью этого антивирусного ПО, необходимо знать, как избавиться от подобного сбоя.

Установлен другой антивирус

Программы и компоненты

Ошибка при установке «Касперского» 1719: простейшие методы исправления

Не нужно говорить, что защита системы при помощи антивирусного пакета является одной из приоритетных задач для любого пользователя. Многие для установки выбирают продукты «Лаборатории Касперского». Однако даже бесплатный «Касперский» — антивирус, появившийся относительно недавно (до этого все продукты были платными или условно-бесплатными), корректно устанавливаться в систему не хочет, выдавая сообщение об ошибке с номером 1719.

Что означает ошибка при установке «Касперского» 1719?

Прежде чем принимать решение об устранении проблемы, рассмотрим природу самого сбоя. Тут нужно четко понимать, что тот же бесплатный «Касперский» здесь абсолютно ни при чем. Ошибка 1719 может появиться и при инсталляции других программных продуктов.

На самом деле ошибка при установке «Касперского» 1719 (или любого другого программного обеспечения) связана исключительно с неправильной работой установщика Windows или даже с отсутствием «Мастера установки» в системе как такового. Исходя из этого, можно предложить два несложных решения, выполнение которых займет всего лишь несколько минут.

Проверка регистрации службы Msiexec

Допустим, у пользователя произошла ошибка 1719 при установке «Касперского» (Windows 10 возьмем в качестве примера). За инсталляцию любого программного продукта в системе отвечает специальная служба в виде исполняемого файла msiexec. exe, наличие которого в каталоге System32 основной директории Windows сначала и нужно проверить.

Можно использовать визуальный метод, введя в поле поиска меню «Пуск» название файла, а затем, кликнув по нему правой кнопкой, в меню свойств на вкладке «Общие» проверить расположение. Такой метод пригодится, если указанный файл располагается в другом месте (такое тоже может быть).

Теперь нужно проверить, соответствует ли это местоположение параметрам, зарегистрированным в системном реестре. Вызываем редактор командой regedit из консоли «Выполнить» и используем ветку HKLM. В ней нужно спуститься по дереву каталогов через SYSTEM, далее – CurrentControlSet, а затем – Services.

Здесь имеется подпапка msiserver. В правой части находим ключ ImagePath и двойным кликом вызываем окно редактирования параметра. Значение в поле пути расположения искомого файла должно совпадать с тем, что было показано в его свойствах.

Если там стоит другое значение, его нужно просто изменить на корректное.

После этого следует перегрузить систему в безопасном режиме, запустить командную строку с правами админа, где прописать команду msiexec /regserver. Теперь остается просто перезапустить систему в нормальном режиме. Ошибка должна исчезнуть.

«Касперский»: ошибка 1719 (сервис «Мастера установки» недоступен). Повторная инсталляция компонента

Выше описанный способ представляет собой только средство перерегистрации модуля сервиса установки. Но даже после этого ошибка при установке «Касперского» 1719 может появиться снова. В этом случае сервис установки придется инсталлировать заново. Никаких средств, кроме командной строки, не потребуется.

Не до конца удалена предыдущая версия

Официальный сайт Kaspersky

Какой Касперский лучше для Windows 10?

В ассортименте Kaspersky есть несколько продуктов:

Пусть каждый выбирает продукт для себя, но наиболее популярным и востребованным является KIS.

Программная несовместимость

Выбор версии Kaspersky

Можно сделать проще:

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Causes of Kaspersky Error 27300?

If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes. The immediate cause of the «Kaspersky Error 27300» error is a failure to correctly run one of its normal operations by a system or application component.

Повреждён установщик

В системе есть вирус

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

Before repairing the problem, please check your computer again

You must first completely remove any Internet security programs from your computer.

Some antivirus software don’t uninstall completely. You may need to download and run a removal tool for your previous antivirus software for it to be completely removed.

If your previous antivirus software is Kaspersky, you will need to use the Kaspersky removal tool. Download Kaspersky removal tool and see the instructions in the video below.

Run each of the applications to fix Windows issues automatically.

After finishing the correcting process, install Kaspersky again

Касперский – один из мировых лидеров в разработке программ антивирусной защиты. Однако пользователей стала беспокоить ошибка 27300 при установке Касперского с сообщением “Ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600” или “ошибка при установке драйвера klim5_m inf_x86. Сегодня попробуем разобраться в причинах появления сбоя при инсталляции софта, а ниже дадим рекомендации как завершить установку корректно.

Как исправить ошибку 27300 при установке антивируса Касперского на Windows 10?

Причины ошибки 27300 при установке Касперского

Метод №1 Удаление конфликтующих приложений

Метод №2 Установка всех отложенных обновлений

Метод №3 Применения средства Kavremover

Метод №4 Изменение типа запуска службы настройки сети

Попробуйте установить антивирус Касперского еще раз.

Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления

Источники:

https://inodroid. ru/obzory/oshibka-pri-ustanovke-kasperskogo. html

https://mycomp. su/obzory/oshibka-27300-pri-ustanovke-kasperskogo. html

https://gamesqa. ru/programmy/27300-kasperskij-25191/

Источник

Становится обязательной защита вашего компьютера известной антивирусной программой. Но есть много предложений от многих разработчиков, и Касперский — один из них. Хотя в большинстве случаев вы сможете установить антивирус без каких-либо проблем. Но в некоторых редких случаях вы можете столкнуться с ошибкой, например 27300, при установке Антивируса Касперского на ПК с Windows.

Установка любого антивируса на ПК с Windows имеет свои проблемы, поскольку они, как правило, проверяют среду ПК перед установкой своих программных библиотек. Любые проблемы, такие как отсутствие драйверов, недоступность разрешений или любое вредоносное приложение, могут отображать некоторые ошибки на вашем экране. Точно так же многие люди сообщают, что они получают ошибку с кодом: 27300, когда они пытаются установить антивирус Касперского на свой ПК с Windows. Итак, в этой статье мы собираемся объяснить некоторые решения этой проблемы.

Содержание страницы

1 Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?
- 1.1 Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
- 1.2 Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
- 1.3 Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
- 1.4 Метод 4. Обновите установку Windows 10.
- 1.5 Метод 5: переименуйте папку catroot2
2 Заключение

Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?

Установка антивируса — следующая важная вещь после установки ОС Windows на устройство. Если вы решили приобрести и установить Kaspersky AV, вот краткое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам избежать ошибок.

Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ

Если в вашей системе уже установлена конфликтующая антивирусная программа, возникнет эта ошибка. Поэтому, чтобы преодолеть это, вам необходимо полностью удалить конфликтующий антивирусный инструмент перед установкой Антивируса Касперского. Для этого

Нажмите Ctrl + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
Печатать «Appwiz.cpl»И нажмите Enter.
Найдите несовместимую антивирусную программу, которую вы собираетесь удалить.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Кроме того, вы можете нажать на удаление в верхней части списка.
Следуйте инструкциям на экране и завершите удаление продукта.
При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Теперь, после перезагрузки компьютера, попробуйте еще раз установить программу Kaspersky AV. Он должен быть установлен без каких-либо проблем.

Примечание: Некоторые программы AV могут быть удалены не полностью. В этом случае вы должны использовать программы удаления, указанные для этого антивирусного программного обеспечения.

Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV

Иногда эта ошибка также может возникнуть, если у вас есть остаточные файлы от ранее установленных продуктов Касперского. Эти файлы не позволят вам установить новый продукт, если они не будут удалены. Для этой конкретной цели существует инструмент удаления от Kaspersky.

Первый, Скачать утилиту KAVRemoval отсюда.
После завершения загрузки установите программу.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все оставшиеся файлы.
По завершении перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте еще раз установить программу. Как было показано ранее, он должен работать без ошибок.

Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов

Windows проверяет наличие цифровой подписи драйверов, установленных в вашей системе. Это шаг безопасности, чтобы предотвратить установку вредоносных кодов драйверов, которые могут повредить операционную систему. Поскольку для правильной работы Kaspersky устанавливает дополнительные драйверы, это может вызвать некоторые проблемы. Хотя мы устанавливаем отличное программное обеспечение от известного бренда, такого как Kaspersky, мы можем временно отключить проверку цифровой подписи.

Для этого

Щелкните меню «Пуск» и выберите «Питание».
Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите на перезагрузку.
Подождите, пока он перезапустится до расширенного меню запуска.
Нажмите 7 или F7, когда он запросит режим запуска.
Это запустит вашу систему с отключенной проверкой цифровой подписи.

Теперь попробуйте установить Kaspersky AV tool. Это должно позволить вам установить без каких-либо проблем. После завершения установки вы можете перезагрузить компьютер, и принудительное использование подписи драйверов снова включится автоматически.

Для Windows 7 и 8

Если вы устанавливаете это программное обеспечение в Windows 7 или 8, вам необходимо сделать еще один шаг.

Примечание: Этот шаг необходимо выполнить только в том случае, если вы получаете дополнительный код ошибки: 2147024883 под кодом 27300.

Откройте реестр, используя команду run regedit.

Перейдите в этот реестр:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Network

Переименуйте параметр конфигурации в config2 и перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте установить программу. Поскольку мы внесли некоторые изменения, он должен быть установлен сейчас без каких-либо проблем.

Метод 4. Обновите установку Windows 10.

Таким образом, если вы получаете дополнительные коды ошибок 2147024770 или 536870329, это означает, что ваша установка Windows устарела. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо обновить Windows. Итак, чтобы сделать это,

Откройте настройки Windows, нажав клавишу Windows + I.
Щелкните Обновления и безопасность.
Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Позвольте программе обновления проверить наличие обновлений и установить их. После установки всех обновлений вы можете попробовать установить Kasperky AV. Поскольку мы в курсе, ошибки возникать не должно.

Метод 5: переименуйте папку catroot2

Папки catroot и catroot2 участвуют в процессе обновления. Поэтому, если эти папки содержат частичные файлы обновлений Windows, это может вызвать некоторые проблемы с установкой Kaspersky AV Tool. Так что давайте переименуем их из безопасного режима.

Перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift, как указано выше.
Введите CMD или Power Shell в качестве администратора (для этого выполните поиск в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите следующие команды одну за другой:

чистая остановка cryptsvc. ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2_old. чистый старт cryptsvc

Наконец, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы установить программу Kaspersky AV без каких-либо проблем.

Заключение

Итак, это были некоторые решения для кода ошибки 27300, который появляется при установке Kaspersky AV. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Kaspersky AV. Если вы приобрели этот AV, то вам обязательно помогут решить проблему. Хотя в качестве последней попытки вы можете проверить, переустановив операционную систему еще раз и попробовав установить этот AV-инструмент. Но перед этим убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, включая серийные ключи для установленного программного обеспечения.

Выбор редактора:

Как исправить, если USB-порты ноутбука не работают
Исправлено: Snap Camera Нет доступного входа камеры
Скачать приложение Microsoft Defender Antivirus для Android (APK)
Как исправить отсутствие значка OneDrive на панели задач в Windows 10
Исправить Bitdefender, который не обновлялся в Windows 10 автоматически

Рекламные объявления. Если вы получаете сообщение «Мы обнаружили, что вы используете старую версию Chrome Error»,…

Рекламные объявления Microsoft Teams — это программное обеспечение для совместной работы, разработанное Microsoft с учетом требований современного офиса. …

Рекламные объявления Поступали сообщения о новой ошибке, из-за которой пользователи Windows не могли подключиться к сети. Это…

Источник

Содержание

Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7
- Способ 1: Удаление других антивирусных программ
- Способ 2: Удаление остаточных файлов
- Способ 3: Установка или обновление .NET Framework
- Способ 4: Очистка системы от вируса SalityNAU
Вопросы и ответы

Kaspersky Anti-Virus – один из самых популярных антивирусов, о котором знают миллионы пользователей. Сейчас при работе с компьютером очень просто заразить его вредоносными файлами, поэтому многие устанавливают эту программу, что обеспечивает надежную защиту. Однако с ее инсталляцией в операционной системе Windows 7 могут возникнуть определенные проблемы. Об их решении и пойдет речь в статье.

Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7

Существует несколько причин появления рассматриваемой неполадки, каждая из которых требует выполнения от юзера определенных манипуляций для исправления. Ниже мы детально разберем все популярные ошибки и предоставим развернутые инструкции по их решению. Давайте начнем с самого простого способа и закончим сложным.

Способ 1: Удаление других антивирусных программ

Самой частой причиной возникновения ошибки при установке Антивируса Касперского является наличие на компьютере подобной программы от другого разработчика. Поэтому сначала необходимо деинсталлировать такой софт, а уже потом заново попробовать поставить Kaspersky. Развернутые инструкции по удалению популярных антивирусов вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Удаление антивируса

Способ 2: Удаление остаточных файлов

Иногда пользователи обновляют программу или устанавливают ее заново после деинсталляции. В таком случае конфликт может возникнуть из-за наличия на компьютере остаточных файлов. Поэтому сначала потребуется их убрать. Сделать это можно с помощью официальной утилиты от Kaspersky. Следуйте инструкции ниже:

Перейти на страницу загрузки утилиты удаления остаточных файлов Kaspersky

Перейдите на страницу загрузки утилиты.
Нажмите на кнопку «Скачать» и дождитесь окончания процесса.

Запустите софт через браузер или папку, куда он был сохранен.

Примите условия лицензионного соглашения.

В открывшемся окне вы увидите код. Введите его в специальную строку ниже.

Выберите используемый продукт, если этого не произошло автоматически, и кликните на «Удалить».

Дождитесь окончания процесса, после чего закройте окно, перезагрузите ПК и повторно запустите инсталляцию Kaspersky Anti-Virus.

Способ 3: Установка или обновление .NET Framework

В случае когда установка зависает на работе с компонентом Microsoft .NET Framework, значит проблема связана именно с этой библиотекой файлов. Решение неполадки очень простое – обновите версию или загрузите актуальную версию компонента. Развернутое руководство на эту тему ищите в других наших материалах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Что делать при ошибке .NET Framework: «Initialization error»
Как обновить .NET Framework
Почему не устанавливается .NET Framework 4

Способ 4: Очистка системы от вируса SalityNAU

Если предыдущие способы не принесли никаких результатов, скорее всего, неполадка была вызвана заражением компьютера вирусом SalityNAU. Именно он блокирует попытки инсталляции Антивируса Касперского. Данное программное обеспечение все еще не справляется самостоятельно с вышеупомянутой угрозой, поэтому мы предоставим вам доступные методы лечения файлов вручную.

В первую очередь рекомендуем обратить внимание на утилиту Dr.Web CureIt или другие ее аналоги. Такие решения без проблем устанавливаются на ПК, который заражен SalytiNAU, и эффективно справляются с этой угрозой. О том, как очистить компьютер от вирусов с помощью таких утилит, читайте в другой нашей статье по следующей ссылке.

Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Теперь поговорим о методах борьбы, если использование специальных утилит не принесло желаемого результата. Одним из проявлений заражения SalytiNAU может служить измененный файл hosts, поэтому стоит проверить его и в случае наличия сторонних строк стереть их. Делается это так:

Перейдите по следующему пути, чтобы попасть в директорию хранения файла:
C:WINDOWSsystem32driversetc
Нажмите правой кнопкой мыши на hosts и перейдите в меню «Свойства».

Уберите галочку с пункта «Только чтение» и примените изменения.

Откройте этот файл с помощью Блокнота. Проверьте, чтобы содержимое не отличалось от того, что указано на скриншоте ниже. Если присутствуют несоответствия, удалите лишнее, после чего сохраните изменения и закройте Блокнот.

Снова перейдите к свойствам hosts и задайте атрибут «Только чтение».

Кроме этого следует и проверить два параметра в редакторе реестра и задать им значения, если они были изменены. Выполните следующие манипуляции:

Зажмите комбинацию клавиш Win + R, введите в строку regedit и кликните на «OK».

Перейдите по следующему пути, чтобы найти необходимые файлы:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

Проверьте значение параметров Shell и Userinit. Для первого должно стоять explorer.exe, а для второго – C:Windowssystem32userinit.exe.
Если значения отличаются, поочередно нажмите правой кнопкой мыши на параметре, выберите пункт «Изменить» и напечатайте в соответствующую строку необходимое.

После выполнения всех этих манипуляций останется только перезагрузить ПК и повторить попытку инсталляции Kaspersky Anti-Virus. На этот раз все должно пройти успешно. Если проблема заключалась именно в действии вируса, советуем сразу же запустить сканирование для обнаружения и удаления дополнительных угроз.

Выше мы детально разобрали четыре доступных метода исправления ошибки с установкой Антивируса Касперского в операционной системе Windows 7. Надеемся, что наши инструкции были полезны, вы смогли быстро устранить возникшую проблему и начать пользоваться программой.

Читайте также: Как установить Kaspersky Anti-Virus

Источник