Windows 10
- 02.05.2021
- 25 445
- 27
- 04.01.2022
- 101
- 99
- 2
- Содержание статьи
- Описание проблемы
- Решение проблемы
- Комментарии к статье ( 27 шт )
- Добавить комментарий
Описание проблемы
На днях потребовалось установить старую версию Kerio Control VPN Client (а именно — версию 8.1.1-928) на ноутбук с операционной системой Windows 10 версии 20H2. Во время установки появилась следующая ошибка:
Ошибка 28201: Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070490, unspecified error.
Судя по сайту разработчиков, проблема эта хорошо известна, и связана она с ужесточением требований к драйверам в новых версиях Windows 10, в результате чего драйвер не может быть установлен в автоматическом режиме. Там же предлагается решение — установить драйвер самостоятельно, но мне такой способ не помог. Установка новой версии Kerio Control VPN Client так же не подошла — подключение с новой версии VPN клиента попросту не устанавливалось.
Решение проблемы
В итоге, в результате поисков в интернете и небольших экспериментов, все же получилось провести установку Kerio Control VPN Client. Действовать следует следующим образом:
- Запускаем установку Kerio Control VPN Client. Ждем когда появится окошко с приветствием программы установки Kerio Control VPN Client (примерно как на скриншоте ниже) — и всячески игнорируем его.
Вместо нажатия на кнопку «Далее», открываем директорию с временными файлами (в адресной строке Проводника набираем%temp%и нажимаем клавишу ввода), и ищем там свежесозданную папку с именем вроде {0E940AA5-0F83-495D-9003-410C453B252D} (данное имя генерируется случайным образом, так что самый простой способ его найти — ориентироваться на дату создания каталога — она должна быть равна времени запуска установки Kerio Control VPN Client). - В данной папке должен лежать файл с расширением msi, который необходимо распаковать с помощью установленного на компьютере 7-Zip (если нет — то скачать и установить его всегда можно с официального сайта). Для распаковки достаточно нажать правой кнопкой мыши на msi файле, и в появившемся контекстном меню выбрать «7-Zip — Распаковать здесь«.
- Ищем среди распакованных файлов следующие файлы, после чего копируем их в отдельную директорию:
- kvnet.cat1
- kvnet.inf1
- kvnet.sys1
После копирования, переименовываем их, удаляя цифру «1» в конце расширения файла — в итоге должны получиться файлы с расширениями cat, inf и sys.
- Открываем Диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по меню Пуск, и выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.
- В Диспетчере устройств выбираем верхний элемент, который должен называться так же, как и ваш компьютер, после чего в верхнем меню «Действие» выбираем пункт «Установить старое устройство».
Если у вас никак не получается найти пункт «Установить старое устройство«, зажмите поочередно клавиши Win + R, и в появившемся окне выполнить наберите команду
hdwwiz, после чего нажмите «ОК«. - В появившемся окне мастера установки оборудования нажимаем «Далее», затем выбираем «Установка оборудования, выбранного из списка вручную».
Затем оставляем выделение на пункте «Показать все устройства», и нажимаем «Далее».
- В окне выбора драйвера, нажимаем «Установить с диска».
- В появившемся окне, с помощью клавиши «Обзор», находим ранее скопированные файлы, а именно — kvnet.inf. После этого станет доступен для установки драйвер от «Kerio Virtual Network Adapter«. Нажимаем кнопки «Далее», и завершаем установку.
- Теперь остается запустить по новой установщик Kerio Control VPN Client, и убедиться, что ошибка исчезла.
На чтение 5 мин Просмотров 7.5к. Опубликовано 07.09.2021
Привет друзья! На днях отправлял пользователя на удаленную работу из дома и столкнулся с ошибкой, которую казалось бы очень просто победить, так как информации по ней в интернете предостаточно. Да и работая с Kerio VPN, сам не раз сталкивался с ошибкой 28201 (Error 28201. Failed to install VPN device driver.) и все решалось в момент установки, подсовыванием драйвера через «диспетчер устройств».
Но какое было мое удивление, когда способ не помог. Я два часа безуспешно пытался решить проблему, бороздя просторы интернета. Но везде решение одно. В момент установки, когда появилась ошибка, подсуньте драйвер и еще раз переустановите Kerio VPN. Пробовал разные версии клиентов, везде одна и та же ошибка. Возможно это связано с недавним обновлением windows 10 до версии 20h2, но точно утверждать не могу.
На своем рабочем компьютере, у меня была установлена версия 8.1.1-1212, которая была ставил более года назад. И я решил попробовать переустановить себе клиента, посмотреть, будет ли и у меня такая ошибка. Переустановил ??♂️, обратно установить так же не смог как на компьютере сотрудника с такой же версией операционной системы и с точно такой же ошибкой.
Начал думать, как решить проблему. Хотел уже поднимать openvpn, но подумал, а почему бы мне не прервать установку, сняв процесс через диспетчер задач? Попробовал, файлы kerio vpn остались на месте, а не удалились как это происходило, если выдавалась ошибка и нажать кнопку «ок». Иду в program files, запускаю исполняемый файл клиента kvpncgui.exe, запускается! Но… у вас не установлена служба kerio vpn, все поля ввода ip адреса, пользователя и пароля не активны…? Думаю далее, а дай-ка я подниму службу керио вручную? Поднял! И знаете, что? Все заработало! Сейчас пошагово расскажу, как это все воплотить в жизнь, без особых усилий.
Устанавливаем kerio vpn
Запускаем установщика Kerio VPN клиента, нажав правой кнопкой мышки и выбрав пункт меню «Запуск от имени администратора».
Выбираем язык и нажимаем кнопку «ок».
Начнется процесс установки, где нужно нажать кнопку далее.
Выбираем путь установки, если это необходимо и нажимаем далее, а затем установить.
Начинается процесс установки и тут же вылетает ошибка.. Kerio Control VPN Client — Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070103, unspecified error.
Теперь внимание! Не нажимая кнопку «ок» идем в диспетчер задач. Открыть его можно зажав клавиши ctrl+alt+del и находим там процессы с названием msiexec.exe и завершаем их по очереди, нажимая на кнопку «Снять задачу».
После того как завершили процессы установки, переходим по пути «C:Program Files (x86)KerioVPN Client» и смотрим, не удалились ли файлы керио из програм файлс. Если файлы есть, запускаем исполняемый файл kvpncgui.exe.
Файл запускается, но не дает заполнить IP адрес сервера и имя пользователя с паролем, так как мы остановили установку и инсталлятор не смог создать службу kerio. Но мы ее сейчас создадим сами ?
Устанавливаем службу Kerio Vpn
С сайта https://www.nssm.cc качаем файл nssm 2.24 для самостоятельного создания любых требуемых служб. Распаковываем архив, заходим в папку с нужной разрядностью, и копируем файл nssm.exe в папку с керио по пути «C:Program Files (x86)KerioVPN Client».
Далее запускаем командную строку, нажав win+r и в открывшемся окне пишем «cmd» и нажимаем «ок».
В командной строке пишем, cd C:Program Files (x86)KerioVPN Client для перехода в папку с клиентом.
После перехода в папку в командной строке набираем команду nssm.exe install kerio и нажимаем enter для создания службы. Если при выполнении команды у вас появилась ошибка: «Administrator access is needed to install a service.», у вас не хватает прав, запустите командную строку от имени администратора.
После нажатия кнопки enter, откроется окно программы snnm.exe где требуется заполнить пути до службы и ее название, и нажать «Install service».
Patch: C:Program Files (x86)KerioVPN Clientkvpncsvc.exe
Startup directory: C:Program Files (x86)KerioVPN Client
Готово, службу мы инсталлировали! Осталось запустить ее и проверить работоспособность VPN клиента.
Переходим в «панель управления» -> «администрирование» -> «службы» и в списке ищем службу с названием «kerio». И видим, что наша созданная служба не запущена. Нажимаем кнопку «запустить», после чего служба должна успешно стартовать.
Проверяем работу клиента. Заходим по пути C:Program Files (x86)KerioVPN Client и ищем файл kvpncgui.exe запускаем его и что мы видим? Все поля для ввода стали доступны и соединение работает!
Хоть мануал получился и не очень коротким, надеюсь вы сэкономите гораздо больше времени, чем решали бы проблему самостоятельно. Надеюсь статья поможет вам!
Установка Kerio Control VPN Client
Журнал windows
Продукт: Kerio Control VPN Client — Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: LookupDevice. Результат: E_UNEXPECTED, device is already registered.
Продукт: Kerio Control VPN Client — Ошибка 28201. Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: REMOVE. Действие: RemoveDevice. Результат: 0x800F020B, unspecified error.
Продукт: Kerio Control VPN Client — Операция установки не выполнена.
Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kerio Control VPN Client. Версия: 9.3.3795. Язык: 1049. Изготовитель: Kerio Technologies Inc.. Установка завершена с состоянием: 1603.
В Windows 8 есть два способа отключить проверку цифровой подписи в драйвере — первый позволяет отключить ее однократно для установки конкретного драйвера, второй — на все последующее время работы системы.
Отключение с помощью особых вариантов загрузки
В первом случае, откройте панель Charms справа, нажмите «Параметры» — «Изменение параметров компьютера». В пункте «Обновление и восстановление» выберите «Восстановление», затем — особые варианты загрузки и нажмите «Перезагрузить сейчас».
Отключение проверки цифровых подписей при загрузке Windows 8
После перезагрузки выберите пункт Диагностика, затем — Параметры загрузки и нажмите «Перезагрузка». На появившемся экране вы сможете выбрать (цифровыми клавишами или F1-F9) пункт «Отключить обязательную проверку подписи драйверов» F7. После загрузки операционной системы, вы сможете установить неподписанный драйвер.
Отключение с помощью редактора локальной групповой политики
Следующий способ отключить проверку цифровой подписи драйвера — использовать редактор локальной групповой политики Windows 8 и 8.1. Для его запуска нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду gpedit.msc
Установка драйверов в административных шаблонах
В редакторе локальной групповой политики откройте Конфигурация пользователя — Административные шаблоны — Система — Установка драйвера. После этого кликните дважды по пункту «Цифровая подпись драйверов устройств».
Отключение проверки в редакторе групповой политики
Выберите пункт «Включено», а в поле «Если Windows обнаруживает файл драйвера без цифровой подписи» выберите пункт «Пропустить». На этом все, можете нажать «Ок» и закрыть редактор локальной групповой политики — проверка отключена.
Важно запускаем установку kerio vpn client от имени администратора и принимаем установку драйвера
Создание установочного носителя для Windows
MediaCreationTool1909.exe
антивирус Dr.web и Kerio-Control-VPN-Client
Невозможно организовать туннелирование данных (возможно ,заблокирован трафик UDP)
Не удалось установить VPN-соединение сПанель задач область уведомлений запустить drweb и выбрать Центр безопасностиВ центре безопасности выбираем Исключения , нажмите чтобы внести изменения , приложения 1)Нажат плюс + 2)нажать кнопку обзор путь C:Program Files (x86)KerioVPN Client
3) Добавить файлы приложений по очереди
• Kvpncadm.exe
• Kvpncgui.exe
• Kvpncsvc.exe
Может потребоваться перезагрузка компьютера.
+ проверить брандмауэр защитника windows
Проверяйте время, дату часовой пояс на сервере, клиенте, мобильного устройстве синхронизацию
|
|
#21 |
||||
|
Навичёг
|
Господа — у кого не ставится все же керио клиент — решение как побороть (с дополнениями): запускаем VPNGUI и наслаждаемся P.S. Если в папке KERIO не будет файлов, тогда запустите еще раз установку — с вероятностью 99% что установка пройдет обычно без ошибки и все файлы появятся и все будет работать
__________________
Последний раз редактировалось slalom; 29.09.2020 в 14:48.
|
||||
|
|
|
|
#22 |
|||
|
|
Ещё вариант, Ставил kerio-control-vpnclient-8.4.2-2869-win64 В момент появления окна с ошибкой устройство новое и неизвестное в диспетчере устройств не появилось. Но в папке …VPN ClientVPNDriver на файле kvnet.inf правой кнопкой мыши и «Установить». Оно без каких-либо сообщений ставится и повторная установка проходит без ошибок. И спасибо за этот топик. |
|||
|
|
|
|
|
#23 |
||||
|
|
Цитата:
Сообщение от ExtraCOMax Господа на 2004 без бубнов устанавливается эта версия:
Спасибо добрый человек. ) |
||||
|
|
|
огонь! Даже можно путь до папки по умолчанию не менять..|
|
#24 |
||||
|
|
Kerio VPNClient-8.5.3-3469 у меня получилось установить на Win 10 20H2 так: Запускаем установку. Во время сообщения об ошибке идем в «C:Program Files (x86)KerioVPN Client» и копируем папку VPNDriver в какое-то другое место, например, d:install. После этого в сообщении об ошибке жмем OK. Далее идем в Диспетчер устройств => Жмем на имя нашего компьютера => Меню «Действие» => «Установить старое устройство» => Далее => Установка оборудования, выбранного из списка вручную => Выбираем «Сетевые адаптеры» => «Установить с диска» => Указываем путь, в нашем случае это d:installVPNDriver После этого запускаем повторно инсталлятор Kerio VPNClient-8.5.3-3469 и радуемся отсутствию ошибок. |
||||
|
|
|
|
|
#25 |
||||
|
|
спасибо выручили |
||||
|
|
|
|
|
#26 |
||||
|
|
Не получается установить. После нажатия ок в окне ошибки, установщик делает откат и удаляет все что установил. |
||||
|
|
|
|
|
#27 |
||||
|
Навичёг
|
Установи драйвера «В РУЧНУЮ» до нажатия «ок».
__________________ |
||||
|
|
|
|
|
#28 |
|||
|
|
Цитата:
Сообщение от slalom Господа — у кого не ставится все же керио клиент — решение как побороть (с дополнениями): запускаем VPNGUI и наслаждаемся P.S. Если в папке KERIO не будет файлов, тогда запустите еще раз установку — с вероятностью 99% что установка пройдет обычно без ошибки и все файлы появятся и все будет работать Установилось но когда запускаешь VPNGUI пишет служба керио vpn клиент не запущена |
|||
|
|
|