Ошибка 3032 фейсит

Не могу совершить платеж

Как я могу верифицировать свою карту?

Мы используем верификацию карты для обеспечения безопасности и надежности игровых покупок. Такой же тип верификации используется при добавлении карты в аккаунт PayPal или Steam.

После ввода данных карты наша система перенаправит вас на страницу верификации. Верификация нужна для проверки плательщика как фактического держателя карты. Вот, как это работает:

• Чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем карты, мы временно заблокируем на ней сумму менее 2 USD и вернем ее в полном размере в течение 12 часов.
• Вы можете увидеть списанную сумму в уведомлении от своего банка или в истории операций по счету.
• Если вы видите несколько списаний меньше 2 USD, вернитесь на страницу верификации и введите сумму последнего списания.
• Выберете валюту списания и подтвердите действие. После этого ваш платеж будет завершен.

Если у вас нет аккаунта в мобильном или онлайн-банке, пожалуйста, создайте его.

Если вы не получили временную сумму для верификации, причиной может быть задержка на стороне банка. Проверьте сумму чуть позже, но имейте в виду, что она будет доступна лишь 3 часа. Если операция так и не отобразилась в вашем аккаунте, используйте другую карту или обратитесь напрямую в банк и уточните, какая сумма была списана.

Если карту не удается верифицировать, вы можете привязать ее к любому электронному кошельку, который вы видите на странице оплаты (Qiwi-кошелек, Yoo Money, PayPal и др.) для будущих платежей.

При совершении платежа вы также можете увидеть ошибку 1049 или 1092: «Ваш платеж был отклонен по соображениям безопасности». Данные ошибки могут возникать, если наша система распознает ваши попытки оплаты как нетипичные. Для совершения платежа мы запросим дополнительные подтверждения владения платежным аккаунтом.

Имейте ввиду, что после нескольких неуспешных попыток оплаты вы можете увидеть ошибку 2009 или 3017: «Вы превысили лимит на количество попыток». Если такая ошибка возникает, попробуйте заплатить с другой карты.

Если ваша проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с нами в онлайн-чате из вашего аккаунта Babka или отправьте нам письмо. Мы сможем снять любые ограничения с вашей карты.

Источник

xsolla ошибка 3032 что делать

I can’t make a payment

Most common error codes

While making a payment you may face some issues. Please take a look at the list of error codes below as this may help you with the payment process.

1002: the purchase amount is too large to complete the transaction. Please try again with a smaller amount. Otherwise, contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.

1019: the mobile carrier you entered is not supported. Please select a different payment method or contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.

This error may appear when you are entering a phone number, which can not be used for a mobile payment. We recommend an alternative payment method.

This error may appear when our security system recognizes your attempt as abnormal. In order to complete a payment, we would ask you to verify your card through our verification process.

1058: the transaction was declined. Please use a different card or contact your bank.

This error may appear when your bank issuer did not validate your purchase. In order to validate it, you need to reach the bank and inform them that you authorize the purchases with this merchant. You can also use a different card.

1092: your payment was declined for security reasons.
This error may appear when our security system recognizes your attempt as abnormal. In order to complete a payment, we will ask you to provide additional proof of account ownership.

2001 or 2002: it looks like the payment system is currently unavailable. Please try again with a different payment method or contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.

This error may be triggered by several reasons and can be resolved by the following:

2009 or 3017: it looks like you have exceeded the maximum number of attempts allowed. Please try again using a different card. If you have any questions, please contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.

This error may appear when you make several unsuccessful payment attempts in a row. Please contact our support so we remove the restrictions for your account.

2048: payment system is unable to process your payment. Please try again with a different payment method, or contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.

This error may appear when our system was not able to charge your account due to several issues, and can be resolved by doing the following:

If this doesn’t help, please contact our support for an alternative solution.

2207: a valid user id is required to complete this transaction. Please make sure you input your details correctly and try again. Otherwise, contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.

This error may appear if there are any technical issues on the game’s side. You can either check that on their official website or contact our support and we will try to help.

3030: the payment method you selected is unavailable in your region. Please try again with a different payment method or contact our customer support for further assistance at help.xsolla.com.
This error may appear in several cases:

If it doesn’t help, please contact our support for an immediate solution.

3032: sorry, the payment cannot be completed now. Please try again later or contact Xsolla Customer Support.

This error may appear when your account is blocked on our system. Please check your account for previous chargebacks and contact our support to resolve this issue.

Xsolla списали деньги с карты – что это такое, как отключить и вернуть средства

Игровая индустрия стремительно развивается, десятки миллионов пользователей со всего мира регулярно платят за подписки, покупают внутриигровую валюту и приобретают различные ценности. Однако с автоматическими платежами сталкиваются даже люди далекие от сферы цифровых развлечений. В следующей статье пойдет речь о транзакциях Xsolla Perm RUS и Xsolla inc Perm RUS, а также о том, что делать если списали деньги с карты в пользу онлайн-сервиса Иксолла.

Что такое Xsolla

Компания Xsolla до 2011 года была известна как «2pay». Сервис занимается обработкой платежей, связанных с онлайн-играми и внутриигровыми ценностями. Центральный офис находится в США (штат Калифорния, город Лос-Анджелес). У Иксолла есть представительство в России (город Пермь). В числе партнеров компании: видеостриминговый сервис Twitch, крупнейшая цифровая площадка по распространению игр и программного обеспечения Steam, легендарные разработчики компьютерных игр Epic Games и Ubisoft и китайская корпорация Xiaomi. Официальный сайт компании – www.xsolla.com, сервис предлагает следующие виды услуг:

Сервис Xsolla позволяет талантливым разработчикам искать спонсоров и привлекать инвесторов к своим проектам. Продвигать продукты помогают квалифицированные консультанты. Для аналитики, настройки профиля и мониторинга поступающих платежей предусмотрен целый ряд удобных инструментов в панели управления. В настоящий момент среди партнеров Исколла более 50 крупных сетей.

Почему Xsolla списывает деньги с банковских карт

В пользу Xsolla списываются разные суммы от нескольких сотен до тысяч рублей. Согласно правилам сервиса Иксолла имеет право на удержание налоговых вычетов, способных значительно увеличить общий размер списания.

Как отключить списание

Отменить подписку в сервисе Xsolla можно несколькими способами:

Как вернуть деньги

Платежная система Xsolla является легальным и солидным сервисом, который придерживается установленных правил работы. Информация о рефаунде (возврате денежных средств) находится на странице help.xsolla.com/purchase/subscription. Согласно правилам, вернуть деньги можно в следующих случаях:

Остается выбрать причину возврата денежных средств («Я не получил то, за что заплатил», «Деньги за покупку были списаны дважды», «Я забыл деактивировать подписку», «Мой компьютер несовместим с ПО» или «Я передумал»). Самый радикальный способ отключения платной подписки – блокировка банковской карты. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки своего банка.

Отзывы

Раньше пользовался платформой XSOLLA для стримов на Твиче. Но так как размер комиссий достигает 60% решил отписаться от услуг данного сервиса. Сейчас можно привязать к Твичу QIWI-карту или выбрать другие способы оплаты актуальные для РФ. Вывод на них получается намного выгодней, чем через XSOLLA.

Xsolla блокирует платежи

К сожалению, насколько видим, ваши платежи не были обработаны. Xsolla помогает игрокам по всему миру совершать безопасные платежи.

Мы рекомендуем вам пройти процесс верификации. Для верификации Вашей карты мы временно блокируем на ней небольшую сумму. Пожалуйста, введите код из 4 символов, указанный рядом с этой суммой. Вам должно прийти смс-уведомление от банка с кодом. Код также можно узнать вашем личном кабинете онлайн-банка.

Спасибо за понимание!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

К сожалению, насколько видим, ваши платежи не были обработаны. Xsolla помогает игрокам по всему миру совершать безопасные платежи.

Мы рекомендуем вам пройти процесс верификации. Для верификации Вашей карты мы временно блокируем на ней небольшую сумму. Пожалуйста, введите код из 4 символов, указанный рядом с этой суммой. Вам должно прийти смс-уведомление от банка с кодом. Код также можно узнать вашем личном кабинете онлайн-банка.

Спасибо за понимание!

У меня нет такой возможности. Сайт моего банка не предоставляет мне эту информацию. Вы теряете потенциальных покупателей из-за этой глупости

Это международная кредитная карта защищенная дополнительным поролем при онлайн платежах. Я проводил тучу платежей в интернете этой кредитной картой. Кто такие эта Xsolla чтоб говорить что мы ваш платеж заморозили? Вы понимаете масштаб этого маразма?

Ребята я вам пишу на этот форум не для того чтоб вы копировали мне «бланковые сообщения» от XSolla которые я сейчас получаю на email: http://c2n.me/3vNNKvu

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

Не могли бы вы предоставить нам номер вашего обращения в техподдержку? Мы проверим обращение нашей системе.

Спасибо за понимание!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

и мне пришлось пользоваться банком мужа

Олег, я тоже долгое время боролась с ровно тем же, и получала так же сообщения ни о чём от сотрудников данной компании. Моя мастеркард так же им не нравилась. Плюнула и пошла другим путём. Теперь оплачиваю напрямую, через банк.

и мне пришлось пользоваться банком мужа

Прошу прощения, ответ вам должен был уйти.

К сожалению, в той теме мы не можем отвечать. Не могли бы вы указать номер нашего тикета? Спасибо заранее!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

Прошу прощения, ответ вам должен был уйти.

К сожалению, в той теме мы не можем отвечать. Не могли бы вы указать номер нашего тикета? Спасибо заранее!

Вы можете воспользоваться прямым банковским переводом, электронным кошельком или мобильным платежом.

К сожалению, так работает система. Вы можете попробовать совершить покупку выбранным способом через 24 часа или сейчас воспользоваться альтернативным способом оплаты.

Best regards,
Xsolla support

А хотите я сейчас попытаюсь оплатить дважды через Mastercard?))) И будет чудо,если платежи пройдут. Оба. А знаете-почему не одним разом? Потому,что условиями акции выгоднее совершать несколько платежей,а не единоразово.

Вы можете воспользоваться прямым банковским переводом, электронным кошельком или мобильным платежом.

К сожалению, так работает система. Вы можете попробовать совершить покупку выбранным способом через 24 часа или сейчас воспользоваться альтернативным способом оплаты.

Best regards,
Xsolla support

Я этот ответ пытаюсь получить от них уже давно: «почему блокируют платеж». Так дело оказывается в том что они ограничивают 1 платеж в 24 часа? И этот ответ они мне не могли дать. Некомпитентная клоунада

А хотите я сейчас попытаюсь оплатить дважды через Mastercard?))) И будет чудо,если платежи пройдут. Оба. А знаете-почему не одним разом? Потому,что условиями акции выгоднее совершать несколько платежей,а не единоразово.

От данного правила мы отошли уже давно. Вы можете делать несколько платежей. Чтобы оплачивать несколько раз, вам нужно будет подтвердить свою карту.

Не могли бы вы нас потом оповестить удалось ли вам сделать платежи? Спасибо заранее!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

Я этот ответ пытаюсь получить от них уже давно: «почему блокируют платеж». Так дело оказывается в том что они ограничивают 1 платеж в 24 часа? И этот ответ они мне не могли дать. Некомпитентная клоунада

По крайней мере мне сказали,что я слишком часто хотела оплатить. Первый платёж прошёл,второй уже нет. И так далее

От данного правила мы отошли уже давно. Вы можете делать несколько платежей. Чтобы оплачивать несколько раз, вам нужно будет подтвердить свою карту.

Не могли бы вы нас потом оповестить удалось ли вам сделать платежи? Спасибо заранее!

Xsolla блокирует платежи

К сожалению, насколько видим, ваши платежи не были обработаны. Xsolla помогает игрокам по всему миру совершать безопасные платежи.

Мы рекомендуем вам пройти процесс верификации. Для верификации Вашей карты мы временно блокируем на ней небольшую сумму. Пожалуйста, введите код из 4 символов, указанный рядом с этой суммой. Вам должно прийти смс-уведомление от банка с кодом. Код также можно узнать вашем личном кабинете онлайн-банка.

Спасибо за понимание!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

К сожалению, насколько видим, ваши платежи не были обработаны. Xsolla помогает игрокам по всему миру совершать безопасные платежи.

Мы рекомендуем вам пройти процесс верификации. Для верификации Вашей карты мы временно блокируем на ней небольшую сумму. Пожалуйста, введите код из 4 символов, указанный рядом с этой суммой. Вам должно прийти смс-уведомление от банка с кодом. Код также можно узнать вашем личном кабинете онлайн-банка.

Спасибо за понимание!

У меня нет такой возможности. Сайт моего банка не предоставляет мне эту информацию. Вы теряете потенциальных покупателей из-за этой глупости

Это международная кредитная карта защищенная дополнительным поролем при онлайн платежах. Я проводил тучу платежей в интернете этой кредитной картой. Кто такие эта Xsolla чтоб говорить что мы ваш платеж заморозили? Вы понимаете масштаб этого маразма?

Ребята я вам пишу на этот форум не для того чтоб вы копировали мне «бланковые сообщения» от XSolla которые я сейчас получаю на email: http://c2n.me/3vNNKvu

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

Не могли бы вы предоставить нам номер вашего обращения в техподдержку? Мы проверим обращение нашей системе.

Спасибо за понимание!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

и мне пришлось пользоваться банком мужа

Олег, я тоже долгое время боролась с ровно тем же, и получала так же сообщения ни о чём от сотрудников данной компании. Моя мастеркард так же им не нравилась. Плюнула и пошла другим путём. Теперь оплачиваю напрямую, через банк.

и мне пришлось пользоваться банком мужа

Прошу прощения, ответ вам должен был уйти.

К сожалению, в той теме мы не можем отвечать. Не могли бы вы указать номер нашего тикета? Спасибо заранее!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

Прошу прощения, ответ вам должен был уйти.

К сожалению, в той теме мы не можем отвечать. Не могли бы вы указать номер нашего тикета? Спасибо заранее!

Вы можете воспользоваться прямым банковским переводом, электронным кошельком или мобильным платежом.

К сожалению, так работает система. Вы можете попробовать совершить покупку выбранным способом через 24 часа или сейчас воспользоваться альтернативным способом оплаты.

Best regards,
Xsolla support

А хотите я сейчас попытаюсь оплатить дважды через Mastercard?))) И будет чудо,если платежи пройдут. Оба. А знаете-почему не одним разом? Потому,что условиями акции выгоднее совершать несколько платежей,а не единоразово.

Вы можете воспользоваться прямым банковским переводом, электронным кошельком или мобильным платежом.

К сожалению, так работает система. Вы можете попробовать совершить покупку выбранным способом через 24 часа или сейчас воспользоваться альтернативным способом оплаты.

Best regards,
Xsolla support

Я этот ответ пытаюсь получить от них уже давно: «почему блокируют платеж». Так дело оказывается в том что они ограничивают 1 платеж в 24 часа? И этот ответ они мне не могли дать. Некомпитентная клоунада

А хотите я сейчас попытаюсь оплатить дважды через Mastercard?))) И будет чудо,если платежи пройдут. Оба. А знаете-почему не одним разом? Потому,что условиями акции выгоднее совершать несколько платежей,а не единоразово.

От данного правила мы отошли уже давно. Вы можете делать несколько платежей. Чтобы оплачивать несколько раз, вам нужно будет подтвердить свою карту.

Не могли бы вы нас потом оповестить удалось ли вам сделать платежи? Спасибо заранее!

Все способы оплаты в игру представлены здесь: Оплата Техномагии
Горячая линия
8 800 200 2729

Онлайн-чат: chat.xsolla.com
Электропочта: support@xsolla.com

Я этот ответ пытаюсь получить от них уже давно: «почему блокируют платеж». Так дело оказывается в том что они ограничивают 1 платеж в 24 часа? И этот ответ они мне не могли дать. Некомпитентная клоунада

По крайней мере мне сказали,что я слишком часто хотела оплатить. Первый платёж прошёл,второй уже нет. И так далее

От данного правила мы отошли уже давно. Вы можете делать несколько платежей. Чтобы оплачивать несколько раз, вам нужно будет подтвердить свою карту.

Не могли бы вы нас потом оповестить удалось ли вам сделать платежи? Спасибо заранее!

Your browser is not supported. Please try a different browser

Частые вопросы

Узнайте о вариантах взаимодействия с нашей службой поддержки клиентов в руководстве по интеграции (PDF).

Интеграция

Как открыть платежный интерфейс внутри iframe?

Размер платежного интерфейса	Ширина iframe
large (используется по умолчанию)	670–850 px
medium	590–740 px
small	510–630 px

Какие IP-адреса необходимо добавить в белый список для настройки оповещений?

Как интегрировать продукты Партнерская сеть, Магазин, Авторизация и другие новые или дополнительные продукты Иксоллы?

Чтобы интегрировать продукты Иксоллы, напишите нам на integration@xsolla.com, и мы обязательно поможем.

Как добавить к способам оплаты paysafecard?

Чтобы добавить новый способ оплаты, напишите нам на integration@xsolla.com.

У вас есть SDK под Node.JS/C#/Ruby/Java/ASP и т. п.?

Сейчас у нас есть SDK под PHP и Android. Но вы можете создать собственный SDK под любой язык/платформу, где можно отправлять HTTPS-запросы.

Почему PHP-библиотека не работает на нашем сайте?

Убедитесь, что вы установили все необходимые файлы и верно указали все относительные пути. Более подробные инструкции по установке есть в нашем GitHub-репозитории.

Проверка существования пользователя

Что такое User ID? Как нам валидировать пользователей?

User ID — это способ идентифицировать пользователя в игре. Вы можете хранить ID пользователей в базе данных. Если используется неверный User ID, вы должны сгенерировать исключение. Примеры пользовательской валидации можно найти в нашем GitHub-репозитории.

Какие данные надо возвращать после валидации? Например, что нужно вернуть, если валидация прошла успешна? И если нет?

При успешной валидации вы должны вернуть HTTP-код 200. В противном случае — код 400 с кодом ошибки INVALID_USER.

Настройки проекта

Как запустить модули, которые я включил в Личном кабинете?

Перед запуском необходимо настроить и протестировать модули. Подробную инструкцию вы найдете в руководствах по интеграции. Если возникла проблема с получением оповещений (webhooks), проверьте, правильно ли установлен webhook сервер. Если проблему решить не удалось, отправьте запрос на адрес integration@xsolla.com.

Мы рекомендуем использовать для тестирования отдельные проекты, чтобы изменения не затрагивали production.

В чем разница между секретным ключом, ключом проекта и ключом API?

Секретный ключ и ключ проекта — это одно и то же. Он используется для формирования цифровой подписи, необходимой для проведения платежей. Мы конкатенируем JSON-тело запроса с этим ключом, а затем хешируем результат при помощи SHA-1. Ключ API един для всех проектов вашего аккаунта. Он используется для запросов к серверу Иксоллы. Ключ API должен храниться на вашем сервере и никогда — в ваших бинарных файлах или на фронтенде.

В чем разница между URL оповещений и URL возврата?

URL оповещений — это адрес вашего вебхук-сервера. URL возврата — это адрес, на который попадает пользователь после завершения платежа.

Где найти ID проекта/продавца/паблишера?

Где мне найти ключ API?

Чтобы создать ключ API, перейдите в Личный кабинет > Настройки компании > Ключ API.

Как добавить в Личный кабинет других сотрудников компании?

Добавить пользователей можно через Личный кабинет > Настройки компании > Пользователи.

Мы издаем игры для мобильных устройств. Что написать в поле Сайт в настройках проекта?

Укажите URL лендинга игры или вашей компании.

Настройки оповещений

Необходимо ли для оповещений использовать HTTPS?

Да — Иксолла API использует базовую HTTP-аутентификацию.

Почему ваше оповещение не пришло на URL для оповещений?

Убедитесь, что вы передаете все необходимые файлы, и что ваш вебхук-сервер поддерживает необходимые виды вебхук-запросов.

Почему оповещения не приходят на мое мобильное приложение?

Вебхуки отправляются только на один URL-адрес — тот, что указан в настройках проекта. Будучи сервер-серверными, они не могут уходить сразу на несколько URL. Если вы хотите получать оповещения в вашей игре, сайте или мобильном приложении, вам нужно настроить рассыльщик на собственном сервере. Он будет пересылать данные между Иксоллой и игрой.

Кастомизация

Можно ли изменить оформление платежного интерфейса?

Можно ли изменить оформление писем, отправляемых пользователю?

Да, для этого воспользуйтесь инструкцией по кастомизации писем. Обратите внимание, что разделы письма являются частью стандартного шаблона и их порядок не меняется. Это обязательное условие Лицензионного договора с Иксоллой, которая выступает в качестве зарегистрированного получателя платежа.

Тестирование

Могу ли я воспользоваться тестовой картой для проверки платежа?

Да, в тестовом окружении вы можете использовать одну из тестовых карт.

Возможно ли протестировать платеж через PayPal в тестовом окружении, чтобы убедиться, что он корректно работает?

В данный момент тестирование платежа PayPal в тестовом окружении не реализовано.

Как протестировать возврат платежа?

Возврат платежа можно выполнить с помощью метода API или через Личный кабинет в разделе Поддержка > Поиск транзакций.

Что такое Номер заявки в Иксолле и Номер заявки на вкладке Тестирование?

Номер заявки в Иксолле — ID транзакции на стороне Иксоллы. Номер заявки — это необязательный ID транзакции на стороне вашей игры. При тестировании можно указать любое значение.

Почему у нас не получается пройти тестирование для проекта Buycraft?

Партнеры по Buycraft будут получать ответ INVALID_SIGNATURE, если в аккаунте Buycraft введены неверные ключ API, ID продавца, ID проекта или секретный ключ.

Платежи

Как проверить валидность запроса на оплату, полученного в оповещении?

Проверьте, существует ли указанный ID пользователя в вашем проекте, и отправьте код 200 для подтверждения платежа.

Могу ли я проверить, какой платежный аккаунт использовался последним?

В данный момент такая проверка не реализована.

Возможно ли сразу перенаправить пользователя на определенный способ оплаты?

Возможно ли автоматическое перенаправление на страницу успешной/ошибочной транзакции сразу после обработки платежа в зависимости от результата?

Да, вы можете перейти в настройки продукта Платежи в Личном кабинете и задать условия редиректа.

В нашем биллинге номеру заказа присваивается order_id. Можно ли использовать order_id вместо user_id при получении токена?

Можно ли переопределять URL-адрес оповещений для каждой транзакции?

URL-адрес оповещений указывается в настройках Личного кабинета и определяется для всех транзакций.

Отправляете ли вы данные о неуспешных транзакциях?

Мы отправляем оповещение только в случае успешной покупки. Если вы получили уведомление о платеже, транзакция прошла успешно.

Какая платежная опция позволяет добавлять VAT к общей сумме платежа?

Настройки покрытия VAT выполняются на стороне Иксоллы. Если вы хотите удерживать VAT с пользователя, а не платить самостоятельно, как это настроено сейчас, обратитесь к аккаунт-менеджеру проекта для изменения настроек.

Что такое PID?

PID — идентификатор платежной системы в Иксолле.

Как я могу обновить баланс виртуальной валюты пользователя?

Вы можете использовать API метод Изменение баланса.

Внешний ID — это какой-то кастомный идентификатор нашей игры/платформы? Нужно ли создавать новый внешний ID для каждой транзакции?

Какое значение установить для команды setExternalPaymentId?

Как установить purchase.description.value через PHP SDK?

Описание покупки используется в платежном интерфейсе и квитанциях. Вы можете установить значение в токене.

Что такое прямые аккаунты?

Прямые аккаунты позволяют отображать в платежном интерфейсе Иксолла платежные системы, с которыми у вас заключен прямой договор. Игроки по-прежнему оплачивают покупки выбранным ими способом, а вы получаете выплаты напрямую от платежных систем, предварительно подключив их в Личном кабинете.

Например, если вы уже сотрудничаете с PayPal и хотите проводить платежи напрямую, вы можете подключить прямой аккаунт. Платежный интерфейс при этом не изменится — изменится только процесс перевода выплат. После обработки платежа средства, поступившие от конечного пользователя, переводятся на ваш аккаунт PayPal. В данном случае выплаты производятся без участия Иксоллы.

Какие способы выплат поддерживаются для проектов Buycraft?

Buycraft-проекты могут получать деньги через PayPal и банковский перевод.

Как мне перенести в Иксоллу данные пользователей (сохраненные платежные аккаунты, подписки и т. д.)?

Для переноса пользовательских данных обратитесь к аккаунт-менеджеру. Используйте PGP-шифрование, чтобы обеспечить их конфиденциальность.

Купоны

В чем отличие между отдельными и акционными купонами?

Отдельные купоны можно использовать, чтобы давать пользователям бесплатные предметы. Акционные купоны позволяют предоставлять пользователям скидки и бонусы при покупке.

Подписки

Что такое product_id в Подписках?

Вы можете использовать этот параметр, если у пользователя несколько платных подписок на разные продукты. Тогда product_id поможет отличать их друг от друга.

Ошибки

При открытии платежного интерфейса выдается следующая ошибка: 0004-0008. Что это значит?

PHP SDK выдает ошибку INVALID_CLIENT_IP. Что делать?

Для решения проблемы необходимо добавить обратный IP-адрес вашего прокси-сервера на webhook сервер.

Что означают ошибки 2205 и 2207 (user ID error)?

Требуется передать корректный ID пользователя. Убедитесь, что вы используете User ID из вашей базы данных.

Что означает ошибка 1000-0003?

Вам нужно включить соответствующий модуль для проекта. Если речь идет о модуле Чекаут, возможно, вы не указали параметр покупки.

Что означает ошибка 0002-0004?

Вам необходимо подписать соглашение с нами, чтобы начать получать выплаты. Свяжитесь с аккаунт-менеджером или напишите на onboarding@xsolla.com.

Мне кажется, я не могут получить строку токена из-за проблем с SSL. Обязательна ли SSL-проверка в вашем интерфейсе?

По умолчанию, мы включаем SSL-проверку сертификата и используем сертификаты, предоставленные операционной системой. Подробнее о решении проблем с SSL можно прочитать в документации SDK.

Источник

Многие покупая новый аккаунт для игры на Faceit тратят лишние 15 долларов для Прайм статуса, но это делать совсем необязательно, ведь для игры на данной площадке он и ненужен. Но не все так просто, платформа ставит требования к вашему профилю Steam, о которых мы и расскажем. В общем и целом, у вас есть два варианта: играть Соревновательный и другие режимы без звания и с читерами, либо немного поднапрячься и добавить аккаунт на Faceit для дальнейшей комфортной игры. Если вы не особо в восторге от матчмейкинга Vavle и не хотите тратить деньги, данная статья точно создана для вас.

Ошибка при добавлении CS:GO на Faceit

Если вы до прочтения уже пробовали добавить ваш аккаунт, но все было напрасно из-за непонятной ошибки по типу профиль к которому вы подключаетесь кажется не такой хорош, то вы на правильном пути. Давайте быстрее исправлять данную неприятность.

Скачивайте: Все конфигурации профессиональных игроков в кс го!

Так как Faceit стремится держать планку качества своих игроков, логично что у платформы есть некоторые требованья во благо самих же пользователей. Ошибку которую мы указали выше, может возникать из-за одной из причин несоответствия аккаунта, а именно:

• Вы не наиграли 20 часов в игры. Для исправления необязательно мучить себя целый день игрой, попросту оставьте CS:GO свернутой в удобное для вас время и система защищает вам необходимое количество часов. В этот момент можно не находится на сервере. К слову, раньше требовалось целых 50 часов в игре;

• Вы не потратили 5 долларов в Steam и Торговая площадка не разблокировалась. Чтобы исправить данный пункт, лучше всего купить какие-то игры на эту суму, так процесс ускорится. Как только вы это сделаете, у вас должны пропасть различные таблички если там нет условия 15 дневного ожидания и прочего.
• По завершению предыдущего пункта, вам присвоят первый уровень в Steam, но если подключится так не удается, попробуйте прокачать ваш уровень как минимум до 5, используя способ с дешевыми карточками. На это вы потратите максимум 100/50 рублей или гривен в зависимости от вашего местоположения;

• Ваш аккаунт должен быть открыт. Изменить данный настройки можно в меню редактирования профиля во вкладке «Приватность». После добавления игры, все можно вернуть обратно;

ЗАБИРАЙ СЕБЕ ВО ВКЛАДКИ: Все консольные команды, Как повысить ФПС

• У вас не должно быть VAC-бана в любой другой игре на профиле. Как говорят: «Читер однажды, читер навсегда». Такого правила придерживается и компания Faceit. Найти информацию о прямом указании факта таких санкций нет, но на практике все стает очевидным.

Если после всех манипуляций ошибка так и осталась, попробуйте использовать другой браузер. Часто бывает, что остаточный кеш только мешает в некоторые моменты. В случае когда деже это не помогло, но вы уверены, что все сделали правильно, нужно немого подождать. Информация о вашем профиле обновится и вы сможете использовать его для добавления на Faceit.

ИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ: Бинды кс го, Параметры запуска

В случае если у вас все получилось, для игры вам нужно добавить номер. Если вы хотите ввести ранее использованные цифры телефона, это бесполезно, SMS на старый номер не прейдёт, даже не пытайтесь. Данная информация также нигде не указанна, но мы не могли не поделится ею с вами во избежание неприятностей. Успехов и хорошей игры!