Ошибка 3259 при обновлении айфона - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

На чтение 4 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 25.06.2019

Содержание

Простой конфликт может быть причиной этой ошибки iTunes
Причины ошибки iTunes -3259
Компьютеры, затронутые ошибкой iTunes -3259
Как исправить ошибку iTunes -3259

Простой конфликт может быть причиной этой ошибки iTunes

Когда что-то идет не так на вашем компьютере, вы хотите быстро это исправить. Но сообщения об ошибках, которые выдает iTunes при возникновении проблемы, не очень полезны. Возьми ошибку -3259 (броское имя, верно?). Когда это происходит, сообщения iTunes предлагают объяснить это:

«iTunes не удалось подключиться к магазину. Произошла неизвестная ошибка (-3259). Убедитесь, что сетевое подключение активно, и повторите попытку».
«Произошла ошибка при загрузке вашей музыки (-3259)»
«Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка».

Это не очень-то объясняет вам, что происходит. Но если вы получаете эту ошибку, вам повезло: эта статья поможет вам понять, что происходит с вашим компьютером и как это исправить.

Причины ошибки iTunes -3259

Вообще говоря, ошибка iTunes -3259 возникает, когда программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, конфликтует с iTunes, например, при подключении к iTunes Store или синхронизации с iPhone или iPod. Существуют десятки (возможно, сотни) программ безопасности, и любая из них теоретически может помешать работе iTunes, поэтому трудно выделить точные программы или функции, которые вызывают проблемы. Тем не менее, одним из распространенных виновников является брандмауэр, который блокирует соединения с серверами iTunes.

Компьютеры, затронутые ошибкой iTunes -3259

Любой компьютер, на котором можно запустить iTunes, потенциально может получить ошибку -3259. Независимо от того, работает ли на вашем компьютере macOS или Windows, с правильной (или неправильной!) Комбинацией программного обеспечения, эта ошибка может возникнуть.

Как исправить ошибку iTunes -3259

Следующие шаги помогут вам исправить ошибку -3259. Попробуйте подключиться к iTunes снова после каждого шага. Если вы все еще получаете ошибку, переходите к следующему варианту.

Убедитесь, что настройки вашего компьютера для даты, времени и часового пояса все правильно. Верьте или нет, iTunes проверяет эту информацию, поэтому ошибки могут вызвать проблемы. Узнайте, как изменить настройки даты и времени на Mac и Windows.
Войдите в учетную запись администратора вашего компьютера. Именно учетные записи администраторов имеют больше прав на вашем компьютере для изменения настроек и установки программного обеспечения. В зависимости от того, как был настроен ваш компьютер, учетная запись, в которую вы вошли, может не иметь такой возможности. Узнайте больше об учетных записях администратора на Mac и Windows.
Убедитесь, что вы используете новейшую версию iTunes, совместимую с вашим компьютером, поскольку каждая новая версия содержит важные исправления ошибок. Узнайте, как обновить iTunes здесь.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию MacOS или Windows, которая работает с вашим компьютером. Если нет, обновите свой Mac или обновите компьютер с Windows.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия ПО для обеспечения безопасности. Программное обеспечение безопасности включает в себя такие вещи, как антивирус и брандмауэр. Обновите программное обеспечение, если оно не последнее.
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно.
Если с вашим интернет-соединением все в порядке, проверьте файл hosts, чтобы убедиться, что соединения с серверами Apple не заблокированы. Это немного технически, поэтому, если вам не нравятся такие вещи, как командная строка (или вы даже не знаете, что это такое), спросите кого-нибудь, кто это делает. У Apple есть хорошая статья о проверке вашего хост-файла.
Попробуйте отключить или удалить программное обеспечение для обеспечения безопасности, чтобы проверить, решит ли это проблему. Проверяйте все свои программы безопасности по одной, чтобы определить причину проблемы. Если у вас установлено более одного пакета безопасности, удалите или отключите все из них. Если ошибка исчезнет с выключенным программным обеспечением безопасности, необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, если вы отключили брандмауэр для решения проблемы, проверьте списки портов и служб Apple, необходимые для iTunes. Добавьте правила в конфигурацию брандмауэра, чтобы разрешить подключения к ним. Если проблемное программное обеспечение является другим видом инструмента безопасности, обратитесь в компанию, которая производит программное обеспечение, чтобы они помогли вам решить проблему.
Если ни один из этих шагов не помог устранить проблему, обратитесь в Apple, чтобы получить более подробную помощь. Назначьте встречу в баре Genius в местном Apple Store или обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет.

Источник

iTunes ошибка 3259 — весьма распространенная ошибка, которая может произойти при выполнении многих действий, после подключения устройства к ПК, ли боже при закачке музыки и обновлении программного обеспечения. В особо редких случаях может происходить при восстановлении прошивки.

Независимо от того, в какой момент случилась ошибки 3259, причины на все варианты общие причины. Подробнее о причинах, так и способах решения ошибки будет представлена информация ниже.

Причины ошибки 3259 в iTunes

Самая распространенная причина ошибки 3259, кроется в конфликте приложения iTunes с программным обеспечением на ПК.

В частности, это может быть программа безопасности, включая антивирус, брандмауэр и другие варианты. Таким программ огромное множество и некоторые могут вызвать конфликты в работе iTunes Store. Или плеера iTunes.

В частности, это происходит во время восстановления прошивки или ее обновления. Закачки фильма или музыки и многих других вариантах и действиях.Иногда ошибка 3259 может возникать по не самым очевидным, и одновременно простым причинам.

Например, если случился перебой в работе интернета, моргнул свет, а также неверные настройки даты времени и времен года. Иногда даже могут быть нарушения в работе самого приложения на компьютере, так и на любом устройстве с установленной программой.

Выполнить типичные действия

Такие как перезаход в профиль iTunes, переустановка самой программы, проверка подключения к сети.
Отключаем все сторонние устройства подключённые к компьютеру
Удаляем и зонного устанавливаем актуальную версию iTunes

Проверить дату и время

Если там что-то сбито, то обновить информацию через интернет, что сделает время максимально точным по местоположению.

Добавить и исключение

В установленный антивирус и брандмауэр нужно внести в исключение файл iTunes.exe, и после этого проверить работу программы.

Права администратора

Проверить, что профиль имеет права администратора компьютера. Если это не так, то систему под правами администратора.

Очистить DNS-кэш

Данный способ только для Windows. Через меню «Пуск» и потом «Выполнить», вводим в новом окне Cmd и жмем ОК. Это откроет командную строку, куда нужно вставить «ipconfig /flushdns», и после этого нажать клавишу «Enter». Это позволит очистить DNS-кэш, что может исправить ошибку 3259.

Используем оригинальный кабель от iPhone

Как видно на фото снизу в компонентном плане разница существенная

Прошивка iPhone

Если же ни один из приложенных вариантов не работает, то проблема сможет решиться более кардинальными мерами, например, переустановкой операционной системы. Переустановить ios можно через iTunes либо через 3utools.

Подведение итогов

В статье разобрано из-за чего происходит ошибка 3259 в iTunes при восстановлении прошивки, так и во многих других действиях. Кроме того, пользователи смогут узнать, как именно решить данную проблему. Большинство методов пользователь сможет сделать сам в короткие сроки, без сложных знаний в ПК.

Добавить свои

Оставьте свой комментарий

Источник

Некоторые пользователи сообщают о вариантах ошибки «Истекло время ожидания сетевого подключения» при попытке обновить свой iPhone, iPad или iPod touch до более новой версии iOS или даже при попытке подключиться к iTunes Store. Ошибки включают, но не ограничиваются:

«Возникла проблема при загрузке программного обеспечения»
«Истекло время ожидания сетевого подключения»
«ITunes не удалось подключиться к Магазину. Произошла неизвестная ошибка (-3259). Убедитесь, что ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку ».
«Произошла ошибка при загрузке вашей музыки (-3259)»
«Не удается подключиться к iTunes Store»
Ошибка iTunes 9808
Варианты ошибки iTunes -3259

Обычно это довольно простые ошибки, которые можно исправить, и у нас есть несколько методов ниже.

Прежде чем продолжить поиск и устранение этого сообщения об ошибке, убедитесь, что верно следующее:

Вы подключены к Интернету
У вас установлена последняя версия iTunes. Это относится как к Mac, так и к Windows

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вот несколько советов по устранению различных ошибок подключения к обновлению программного обеспечения iTunes и iOS:

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с ошибкой сетевого подключения при обновлениях iTunes или iOS, попробуйте следующие исправления:

Отключить брандмауэр и антивирус

Часто это самое простое решение, и его следует попробовать в первую очередь. Временное отключение антивирусного программного обеспечения и брандмауэров часто помогает устранить тайм-ауты сети. Я не могу дать конкретных инструкций по этому поводу, потому что существует очень много разных типов антивирусов и брандмауэров, но обычно это просто вопрос поиска соответствующей программы и ее отключения. Очевидно, что после успешного запуска обновления iOS вы захотите снова включить брандмауэр или антивирус.

Удалите и переустановите iTunes

Это кажется более эффективным для пользователей Windows, но иногда для устранения ошибок сетевого подключения достаточно просто удалить iTunes и переустановить последнюю версию.

Очистить кеш DNS

Иногда для устранения тайм-аутов сети достаточно очистки кеша DNS. Вот как это сделать для Mac OS X и Windows:

Очистка кеша DNS в Mac OS X
Мы уже говорили об этом раньше, но вот напоминание:

Запустите Терминал из / Applications / Utilities
В командной строке введите «dscacheutil -flushcache» и нажмите return.
После выполнения команды вы можете выйти из Терминала и ваш DNS будет очищен.

Это работает в Mac OS X 10.5 и Mac OS X 10.6 или новее.

Очистка кеша DNS в Windows XP, Vista и 7

Перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Выполнить».
В поле «Выполнить» введите command.com.
Когда появится приглашение DOS, введите ipconfig / flushdns и нажмите return.
Если команда выполнена правильно, вы увидите сообщение о том, что кэш разрешения DNS очищен.
Теперь вы можете закрыть окно командной строки command.com

Примечание: если вы столкнулись с ошибкой в Windows, в которой говорится, что у вас нет разрешений или вам нужна аутентификация, убедитесь, что вы запускаете command.com как администратор. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши «Выполнить» и выбрав «Запуск от имени администратора».

Загрузите обновление iOS вручную

Если у вас возникли проблемы с загрузкой файла обновления (IPSW), вы можете загрузить его непосредственно из Apple, а не через iTunes. Это рекомендуется больше для опытных пользователей, так как доступно очень много версий iOS и прошивки, но вот ссылки на репозиторий:

Если вы пойдете по этому пути, вот где файлы IPSW хранятся локально на вашем компьютере:

Расположение IPSW в Mac OS X: ~ / Library / iTunes / Обновления программного обеспечения iPhone
Расположение IPSW в Windows XP: Documents and Settings username Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates
Расположение IPSW в Windows Vista и Windows 7: Users username AppData Roaming Apple Computer iTunes iPhone Software Updates

Здесь также будет находиться поврежденный или наполовину загруженный файл IPSW, но на всякий случай вы должны сделать резервную копию существующего файла IPSW, прежде чем перезаписывать его новой версией.

Ошибка iTunes 9808

Эта ошибка обычно ограничивается пользователями Windows, и вот как исправить ошибку -9808:

Выйти из iTunes
Откройте Internet Explorer
Перейдите в меню «Инструменты» и выберите «Свойства обозревателя».
Перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите раздел «Безопасность».
Снимите флажок «Проверить, не отозван ли сертификат сервера» (может потребоваться перезагрузка).
Закройте параметры IE и перезапустите iTunes, магазин должен получить доступ как обычно.

На данный момент это все, попробуйте эти решения, и, надеюсь, у вас больше не будет проблем с подключением к iTunes или загрузкой обновлений программного обеспечения для вашего iPhone, iPod touch или iPad.

Источник

	Номер ошибки:	Ошибка -3259
Название ошибки:	iTunes Error -3259
Описание ошибки:	There was an error downloading your music (-3259).
Разработчик:	Apple Inc.
Программное обеспечение:	iTunes
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Анализ «iTunes Error -3259»

«iTunes Error -3259» — это стандартная ошибка времени выполнения. Разработчики программного обеспечения, такие как SoftwareDeveloper, обычно работают через несколько этапов отладки, чтобы предотвратить и исправить ошибки, обнаруженные в конечном продукте до выпуска программного обеспечения для общественности. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка -3259, могут быть пропущены во время этого процесса.

Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «There was an error downloading your music (-3259).» при использовании iTunes. Сообщение об этой ошибке -3259 позволит разработчикам обновить свое приложение и исправить любые ошибки, которые могут вызвать его. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Поэтому, когда вы сталкиваетесь с запросом на обновление iTunes, это обычно связано с тем, что это решение для исправления ошибки -3259 и других ошибок.

Почему происходит ошибка времени выполнения -3259?

Сбой во время запуска iTunes или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «iTunes Error -3259». Проанализируем некоторые из наиболее распространенных причин ошибок ошибки -3259 во время выполнения:

Ошибка -3259 Crash — ошибка -3259 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Обычно это происходит, когда iTunes не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.

«iTunes Error -3259» Утечка памяти — Ошибка -3259 утечка памяти происходит и предоставляет iTunes в качестве виновника, перетаскивая производительность вашего ПК. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.

Ошибка -3259 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда iTunes производит неправильный вывод из правильного ввода. Когда точность исходного кода Apple Inc. низкая, он обычно становится источником ошибок.

Apple Inc. проблемы файла iTunes Error -3259 в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов iTunes. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Apple Inc. новой копией. Кроме того, некоторые ошибки iTunes Error -3259 могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.

Ошибки ITunes Error -3259

Наиболее распространенные ошибки iTunes Error -3259, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:

«Ошибка ITunes Error -3259. «

«Недопустимая программа Win32: ITunes Error -3259»

«Извините за неудобства — ITunes Error -3259 имеет проблему. «

«iTunes Error -3259 не может быть найден. «

«ITunes Error -3259 не найден.»

«Ошибка запуска программы: iTunes Error -3259.»

«Файл ITunes Error -3259 не запущен.»

«Ошибка ITunes Error -3259. «

«Ошибка пути программного обеспечения: iTunes Error -3259. «

Проблемы iTunes Error -3259 с участием ITuness возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с iTunes Error -3259, или во время процесса установки Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы iTunes Error -3259, так как это помогает устранять проблемы iTunes (и сообщать в Apple Inc.).

Причины проблем ITunes Error -3259

Эти проблемы ITunes Error -3259 создаются отсутствующими или поврежденными файлами ITunes Error -3259, недопустимыми записями реестра iTunes или вредоносным программным обеспечением.

В первую очередь, проблемы iTunes Error -3259 создаются:

Недопустимая (поврежденная) запись реестра iTunes Error -3259.

Загрязненный вирусом и поврежденный iTunes Error -3259.

iTunes Error -3259 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.

Другое программное обеспечение, конфликтующее с iTunes, iTunes Error -3259 или общими ссылками.

Поврежденная установка или загрузка iTunes (iTunes Error -3259).

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Источник

Информация в этой статье относится к настольной версии iTunes для Mac и Windows.

Причины возникновения ошибки iTunes 3259

Ошибка iTunes 3259 может возникнуть при подключении к iTunes Store или синхронизации с iPhone или iPod. Потенциальные причины включают в себя:

Плохое интернет соединение
Устаревшие настройки системы
Программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, например брандмауэр , может конфликтовать с iTunes.

Как исправить ошибку iTunes 3259

Попробуйте подключиться к iTunes снова после выполнения каждого из следующих шагов. Если вы все еще получаете ошибку, переходите к следующему варианту.

Обновите настройки времени . Убедитесь, что настройки даты, времени и часового пояса на вашем компьютере указаны правильно, поскольку iTunes проверяет эту информацию. Можно изменить настройки даты и времени на Mac и Windows .

Вы должны войти в систему с учетной записью администратора вашего компьютера, чтобы изменить настройки системы.
Проверьте подключение к сети . Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно.
Обновите iTunes . Убедитесь, что вы обновили iTunes до последней версии, чтобы у вас были последние исправления ошибок.
Обновите свою ОС . Убедитесь, что у вас есть последние обновления для Mac или обновления для вашего ПК с Windows .
Обновите программное обеспечение безопасности . Программное обеспечение безопасности включает в себя такие вещи, как антивирусные программы и брандмауэры.
Отключите или удалите программное обеспечение безопасности . Проверяйте все свои программы безопасности по одной, чтобы определить причину проблемы. Если отключение брандмауэра решает проблему, проверьте списки портов и служб Apple, необходимые для iTunes, и добавьте в конфигурацию брандмауэра правила, допускающие исключения для них.
Измените файл HOSTS вашей системы . Убедитесь, что соединения с серверами Apple не блокируются файлом HOSTS вашей системы . Если вас не устраивает командная строка , у Apple есть полезная статья о редактировании файла HOSTS .
Свяжитесь с Apple . Если ни один из этих шагов не помог устранить проблему, назначьте встречу в баре Genius в местном Apple Store или обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет .

Источник

Find out what’s preventing you from connecting to iTunes

While the Apple iTunes music store is a convenient and reliable way to download and listen to music, podcasts, and more, users sometimes encounter error 3259 when trying to connect.

Common versions of the error 3259 message include:

«iTunes could not connect to the Store. An unknown error occurred (-3259). Make sure your network connection is active and try again.»
«There was an error downloading your music (-3259).»
«Cannot connect to the iTunes Store. An unknown error has occurred.»

This article explains the reasons why you may get this iTunes connection error and provides some easy ways to try to fix it.

This article applies to the desktop version of iTunes for Mac and Windows. It does not apply to the Apple Music app that replaced iTunes on the Mac. Apple Music appears not to suffer from error 3259.

Apple, Inc.

What Causes iTunes Error 3259

All of the things that cause iTunes error 3259 center around a connection problem. You may not be able to connect to iTunes due to a poor internet connection or outdated system settings. Your computer also might have security software that conflicts with iTunes, preventing a connection to the service.

Whatever the reason, some easy fixes might solve this problem and get you back to connecting and using iTunes.

How to Fix iTunes Error 3259

After trying each of these troubleshooting steps, connect to iTunes again. If you still can’t connect, move on to the next possible solution.

Update the time settings. Because iTunes checks the computer’s date, time, and timezone settings, make sure these are correct. If these settings are wrong, this may be why you can’t connect to iTunes on a Windows PC or a Mac.
Check the network connection. If your internet connection is down, you can’t connect to iTunes. Make sure the internet connection is working properly, and then connect to iTunes again.
Update iTunes. An outdated version of iTunes might cause a connection error. Get the latest version of iTunes so you’ll have all the newest bug fixes and security updates, and then see if this solves the problem.
Update the operating system. Install any available Windows or macOS updates. Having the latest operating system version ensures that you have critical security patches. It also provides system stability and removes any outdated features. Update the operating system and then see if you can connect to iTunes.
Update security software. Security software, such as antivirus software and firewalls, may need an update to fix bugs, remove conflicts, and add new features. After you update your security software, see if you can connect to iTunes.
Disable or uninstall security software. Your security software may conflict with your ability to connect to iTunes. If you have more than one security program, disable or uninstall them one at a time to isolate which is causing the problem. This process varies according to your specific security programs, so check the documentation for details.
Check your computer’s Hosts file. Make sure your computer’s Hosts file doesn’t block connections to Apple servers. If you’re unsure of how to fix specific files, reset the Hosts file to its default settings on a Windows PC or Mac.

Editing a Hosts file requires more technical knowledge than the average person has. Get help from a tech-savvy friend or family member, or consider paying for tech support on this one.
Visit the Apple iTunes support page. The Apple iTunes support website has a wealth of helpful features, including a searchable knowledge base and the ability to ask the community a question. You can also set up an appointment at the Genius Bar of your local Apple Store.

FAQ

How do you update iTunes?

If you’re on a Mac, open the App Store and select Updates at the top of the window. If an iTunes update is available, you should see it here. Select Install to download and install it. If you’re on PC, open iTunes and select Help > Check for Updates from the menu bar at the top. If you downloaded iTunes from the Microsoft Store, you can check for updates there.
How do you sync your music from iTunes to an iPhone?

Open iTunes and connect your iPhone to your computer using a USB cable. Click the device icon in the upper-left corner of the iTunes window, then choose Music. Select the sync checkbox to turn it on if it isn’t already, then choose whether you want to sync your entire music library or just selected artists, playlists, albums, or genres. When you’re done, select Apply. Syncing should start automatically, but if it doesn’t select the Sync button to start it manually.
How do you uninstall iTunes?

There’s no easy way to uninstall iTunes on a Mac because it’s an essential requirement of macOS. If you’re on a PC, open the Start menu, right-click on iTunes, and choose Uninstall. Make sure you remove its related components too, in order, including Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-bit, and Apple Application Support 64-bit.
How do you cancel iTunes subscriptions?

If you’re on an iPhone or iPad, open the Settings app and tap on your name, then tap Subscriptions. Tap the one you want to cancel, then tap Cancel Subscriptions. If you’re on a Mac, open the App Store and click your name > View Information. Scroll down to the Subscriptions section and select Manage. Find the sub you want to cancel and select the Edit option next to it, then select Cancel Subscription. If you’re on Windows, open iTunes and select Account > View My Account > View Account. Scroll down to the Settings section and select Manage next to Subscriptions. Find the sub you want to cancel and select Edit, then Cancel Subscription.
How do you authorize a computer on iTunes?

To authorize a Mac or PC, open the Music app, Apple TV app, or Apple Books app (Mac) or iTunes for Windows (PC). Sign in to your Apple account if necessary, then go to the menu bar and select Account > Authorizations > Authorize This Computer. You can authorize up to five different computers in iTunes.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

Find out what’s preventing you from connecting to iTunes

While the Apple iTunes music store is a convenient and reliable way to download and listen to music, podcasts, and more, users sometimes encounter error 3259 when trying to connect.

Common versions of the error 3259 message include:

«iTunes could not connect to the Store. An unknown error occurred (-3259). Make sure your network connection is active and try again.»
«There was an error downloading your music (-3259).»
«Cannot connect to the iTunes Store. An unknown error has occurred.»

This article explains the reasons why you may get this iTunes connection error and provides some easy ways to try to fix it.

This article applies to the desktop version of iTunes for Mac and Windows. It does not apply to the Apple Music app that replaced iTunes on the Mac. Apple Music appears not to suffer from error 3259.

Apple, Inc.

What Causes iTunes Error 3259

Whatever the reason, some easy fixes might solve this problem and get you back to connecting and using iTunes.

How to Fix iTunes Error 3259

After trying each of these troubleshooting steps, connect to iTunes again. If you still can’t connect, move on to the next possible solution.

Update the time settings. Because iTunes checks the computer’s date, time, and timezone settings, make sure these are correct. If these settings are wrong, this may be why you can’t connect to iTunes on a Windows PC or a Mac.
Check the network connection. If your internet connection is down, you can’t connect to iTunes. Make sure the internet connection is working properly, and then connect to iTunes again.
Update iTunes. An outdated version of iTunes might cause a connection error. Get the latest version of iTunes so you’ll have all the newest bug fixes and security updates, and then see if this solves the problem.
Update the operating system. Install any available Windows or macOS updates. Having the latest operating system version ensures that you have critical security patches. It also provides system stability and removes any outdated features. Update the operating system and then see if you can connect to iTunes.
Update security software. Security software, such as antivirus software and firewalls, may need an update to fix bugs, remove conflicts, and add new features. After you update your security software, see if you can connect to iTunes.
Disable or uninstall security software. Your security software may conflict with your ability to connect to iTunes. If you have more than one security program, disable or uninstall them one at a time to isolate which is causing the problem. This process varies according to your specific security programs, so check the documentation for details.
Check your computer’s Hosts file. Make sure your computer’s Hosts file doesn’t block connections to Apple servers. If you’re unsure of how to fix specific files, reset the Hosts file to its default settings on a Windows PC or Mac.

Editing a Hosts file requires more technical knowledge than the average person has. Get help from a tech-savvy friend or family member, or consider paying for tech support on this one.
Visit the Apple iTunes support page. The Apple iTunes support website has a wealth of helpful features, including a searchable knowledge base and the ability to ask the community a question. You can also set up an appointment at the Genius Bar of your local Apple Store.

FAQ

How do you update iTunes?

If you’re on a Mac, open the App Store and select Updates at the top of the window. If an iTunes update is available, you should see it here. Select Install to download and install it. If you’re on PC, open iTunes and select Help > Check for Updates from the menu bar at the top. If you downloaded iTunes from the Microsoft Store, you can check for updates there.
How do you sync your music from iTunes to an iPhone?

Open iTunes and connect your iPhone to your computer using a USB cable. Click the device icon in the upper-left corner of the iTunes window, then choose Music. Select the sync checkbox to turn it on if it isn’t already, then choose whether you want to sync your entire music library or just selected artists, playlists, albums, or genres. When you’re done, select Apply. Syncing should start automatically, but if it doesn’t select the Sync button to start it manually.
How do you uninstall iTunes?

There’s no easy way to uninstall iTunes on a Mac because it’s an essential requirement of macOS. If you’re on a PC, open the Start menu, right-click on iTunes, and choose Uninstall. Make sure you remove its related components too, in order, including Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support 32-bit, and Apple Application Support 64-bit.
How do you cancel iTunes subscriptions?

If you’re on an iPhone or iPad, open the Settings app and tap on your name, then tap Subscriptions. Tap the one you want to cancel, then tap Cancel Subscriptions. If you’re on a Mac, open the App Store and click your name > View Information. Scroll down to the Subscriptions section and select Manage. Find the sub you want to cancel and select the Edit option next to it, then select Cancel Subscription. If you’re on Windows, open iTunes and select Account > View My Account > View Account. Scroll down to the Settings section and select Manage next to Subscriptions. Find the sub you want to cancel and select Edit, then Cancel Subscription.
How do you authorize a computer on iTunes?

To authorize a Mac or PC, open the Music app, Apple TV app, or Apple Books app (Mac) or iTunes for Windows (PC). Sign in to your Apple account if necessary, then go to the menu bar and select Account > Authorizations > Authorize This Computer. You can authorize up to five different computers in iTunes.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

Когда что-то пойдет не так на вашем компьютере, вы хотите быстро его исправить. Но сообщения об ошибках, которые ITunes дает вам, когда есть проблема, не очень полезны. Возьмите ошибку -3259 (запоминающееся имя, верно?). Когда это происходит, сообщения, которые ITunes предлагает для объяснения, включают:

«iTunes не удалось подключиться к Магазину. Произошла неизвестная ошибка (-3259). Убедитесь, что сетевое подключение активно и повторите попытку».
«Ошибка загрузки вашей музыки (-3259)»
«Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка».

Это не очень хорошо объясняет вам, что происходит. Но если вы получаете эту ошибку, вам повезло: эта статья поможет вам понять, что происходит с вашим компьютером и как его исправить.

Причины ошибки iTunes -3259

Вообще говоря, ошибка iTunes -3259 происходит, когда программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, конфликтует с iTunes, которое делает такие вещи, как подключение к iTunes Store или синхронизация с iPhone или iPod. Существуют десятки (возможно, сотни) программ безопасности, и любой из них может теоретически вмешиваться в iTunes, поэтому сложно выделить точные программы или функции, которые вызывают проблемы. Однако одним из распространенных виновников является брандмауэр, который блокирует подключения к серверам iTunes.

Компьютеры, пострадавшие от ошибки iTunes -3259

Любой компьютер, на котором можно запускать iTunes, может попасть с ошибкой -3259. Независимо от того, работает ли на вашем компьютере MacOS или Windows, с правой (или неправильной!) Комбинацией программного обеспечения эта ошибка может произойти.

Как исправить ошибку iTunes -3259

Убедитесь, что настройки вашего компьютера для даты, времени и часового пояса правильны. Верьте или нет, iTunes проверяет эту информацию, поэтому ошибки могут вызвать проблемы. Узнайте, как изменить настройки даты и времени на Mac и в Windows.
Войдите в учетную запись администратора вашего компьютера. Учетные записи администратора — это те, которые имеют наибольшую власть над вашим компьютером для изменения настроек и установки программного обеспечения. В зависимости от того, как был настроен ваш компьютер, учетная запись пользователя, в которую вы вошли, может не иметь такой мощности. Узнайте больше об учетных записях администратора на Mac и в Windows.
Убедитесь, что вы используете новейшую версию iTunes, совместимую с вашим компьютером, поскольку каждая новая версия содержит важные исправления ошибок. Узнайте, как обновить iTunes здесь.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или Windows, которая работает с вашим компьютером. Если вы этого не сделаете, обновите свой Mac или обновите свой ПК с ОС Windows.
Убедитесь, что программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, является последней версией. Программное обеспечение безопасности включает такие вещи, как антивирус и брандмауэр. Обновите программное обеспечение, если оно не последнее.
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно.
Если ваше интернет-соединение в порядке, проверьте файл hosts, чтобы убедиться, что соединения с серверами Apple не блокируются. Это немного технически, поэтому, если вам не нравятся такие вещи, как командная строка (или даже не знаю, что это такое), спросите кого-то, кто есть. У Apple есть хорошая статья о проверке вашего файла hosts.
Попробуйте отключить или удалить ваше программное обеспечение безопасности, чтобы узнать, устраняет ли это проблему. Проверяйте все свои программы безопасности по одному, чтобы изолировать причину проблемы. Если у вас установлено более одного пакета безопасности, удалите или отключите все из них. Если ошибка исчезнет с отключенным программным обеспечением безопасности, необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, если вы отключили брандмауэр, чтобы решить эту проблему, ознакомьтесь с списками портов и сервисов Apple, которые необходимы для iTunes. Добавьте правила в конфигурацию брандмауэра, чтобы разрешить подключение к ним. Если проблемное программное обеспечение является другим видом инструмента безопасности, обратитесь в компанию, которая заставляет программное обеспечение помочь им решить проблему.
Если ни один из этих шагов не устранил проблему, вы должны связаться с Apple, чтобы получить более подробную информацию. Настройте встречу в баре Genius в местном магазине Apple Store или обратитесь в службу поддержки Apple онлайн.

Источник