- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
m_kobez
- Новичок
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 08:54
- Мой котел: Baxi LUNA Duo-tec MP 1.6
Ошибка 432, котел LUNA DUO-tec MP 1,6
Сообщение
m_kobez » 18 окт 2017, 09:09
Добрый день. Периодически, примерно раз в 2 недели, выскакивает ошибка 432 (Сработал предохранительный термостат вследствие
перегрева или отсутствия заземления (E110)). Сам котел не перезапускается. После перезапуска вручную продолжает нормально работать.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина данного сбоя?
#1
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Ошибка 432, котел LUNA DUO-tec MP 1,6
Сообщение
BAXI — Volga » 18 окт 2017, 17:18
Обратите внимание на работу теплообменниика — нет ли посторонних шумов, щелчков, подкипания?
хорошо бы снять горелку и визуально осмотреть теплообменник — есть ли изменение цвета нержавейки?
Проверьте циркуляцию в системе — чистоту фильтров, наличие закрытых кранов и т д
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#2
-
m_kobez
- Новичок
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 18 окт 2017, 08:54
- Мой котел: Baxi LUNA Duo-tec MP 1.6
#3
-
- 1 Ответы
- 313 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
03 янв 2023, 15:57
-
- 7 Ответы
- 623 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
21 апр 2022, 16:51
-
- 3 Ответы
- 2834 Просмотры
-
Последнее сообщение Дмитрий079
02 июн 2022, 19:53
-
- 4 Ответы
- 810 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
06 июл 2022, 10:49
-
- 6 Ответы
- 1573 Просмотры
-
Последнее сообщение Timofei85
27 янв 2023, 10:42
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Описание неисправности:
Сработал предохранительный термостат вследствие перегрева или отсутствия заземления
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
Описание неисправности конвекционных котлов и метод его устранения
Отсутствие розжига на горелке более трех раз. Причины: нет газа, закрыт кран, не исправен электрод контроля пламени, не исправен газовый клапан. Нажимать reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Сработал предохранительный термостат перегрева, температура теплоносителя превысила 100-105 градусов. Причины: плохая циркуляция теплоносителя, забит теплообменник грязью или накипью, не исправен датчик NTC, засорен фильтр. Нажимать reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Сработал предохранительный термостат, он же датчик тяги либо прессостат. Причины: не исправно дифференциальное реле, прессостат, датчик тяги, вентилятор, либо имеется конденсат в трубках вентилятора или Пито. Нажимать Reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Неисправен датчик температуры контура отопления газового котла. Причины: датчик вышел из строя, требуется замена. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения котла. Причины: датчик вышел из строя, требуется замена. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Нет сигнала от гидравлического датчика давления теплоносителя. Причины: низкое давление в системе отопления, менее 0,6 бар, требуется добавить теплоносителя, либо датчик вышел из строя, требуется замена. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Отсутствие циркуляции теплоносителя в системе отопления. Причины: насос газового котла вышел из строя, требуется замена либо восстановление. Необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Не корректный сигнал конфигурации платы котла, не правильно задан параметр F03
00 = двухконтурный котел
03 = котел с внешним бойлером
04 = одноконтурный котел (только отопление)
Не найдено устройство управления котлом подключенное по протоколу Open Term.
Ошибка пламени. Причины: Электрод ионизации вышел из строя, плата котла вышла из строя, отсутствует заземление котла. Нажимать Reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Понижение напряжения в сети электропитания. Решение: установка стабилизатора напряжения и устройства защиты импульсных помех. Автоматический перезапуск, либо нажимать Reset кнопку “R” не менее 2 сек. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Частота питающей сети отличается от 50 Гц
Внутренняя ошибка блока управления, возможна проблема с контактами газового клапана.
Внутренняя ошибка платы, проблема с контактами одного из реле, плата вышла из строя.
Ошибки газовых конденсационных котлов Baxi
Неисправен датчик уличной температуры, Не достаточное давление теплоносителя в контуре отопления либо из-за недостаточной циркуляции сработала система безопасности, для котлов серии Nuvola не правильно задан параметр F25, не исправна плата котла.
Неисправен датчик температуры контура отопления на подаче. Обратитесь в обслуживающую организацию.
Неисправен датчик тяги, срабатывание датчика из-за перегрева отходящих газов. Причины: не исправен датчик тяги, засор дымохода.
Неисправен датчик температуры контура отопления установленного на возврате теплоносителя. Причины: не исправен датчик, не исправна плата котла, не проведена калибровка газового клапана, не исправен газовый клапан, проблема с питанием в сети 220 вольт.
Неисправен датчик температуры контура ГВС, только для одноконтурных котлов с внешним бойлером. Причины: не исправен датчик, нарушена циркуляция теплоносителя, не корректная настройка газового клапана, неисправна электронная плата котла.
Неисправен датчик температуры ГВС солнечной системы (если подключена солнечная система)
Неисправен датчик солнечного коллектора (если подключена солнечная система)
Проблема сообщения между платой котла и блоком управления. Возможно короткое замыкание проводки.
Конфликт адресов между несколькими блоками управления (внутренняя ошибка)
Не выявленное устройство (*)
Наличие воздуха в контуре отопления котла. Решение: проверить наличие воздухоотводчика внутри котла, открыть при необходимости.
Блокировка насоса, срабатывание предохранительного термостата из-за перегрева теплоносителя, заблокирован насос или имеется воздух в отопительном контуре.
Срабатывание электронной защиты от перегрева. Причины: засорение фильтра, нарушение циркуляции теплоносителя, засор в системе отопления.
Слишком высокое давление контура отопления, свыше 2,7 бар. Решение: перекрыть подпитку котла, слить часть теплоносителя, восстановить гидравлику котла.
Слишком низкое давление гидравлического контура отопления, требуется добавить теплоноситель в контур отопления.
Недостаточная циркуляция теплоносителя, неисправен насос, засор теплоносителя котла, сработала система безопасности.
Потеря пламени внутри камеры сгорания, не плотно соединенный дымоход, неисправен газовый клапан.
Срабатывание датчика тяги из-за перегрева отходящих газов в дымоходе. Не исправен датчик температуры отходящих газов котла, засорен дымоход.
Отсутствие розжига после четырех попыток, неисправность газового клапана, сбиты настройки котла.
Внутренняя неисправность платы котла.
Конфликт параметров (общая ошибка). Вынужденный сброс вследствие нажатия кнопки сброса более 10 секунд.
Неисправность в работе вентилятора, проблемы с электропитанием, настройки котла выставлены не корректно.
Неисправен датчик температуры контура ГВС.
Конфликт параметров солнечной системы – общая ошибка (если подключена солнечная система).
Паразитное пламя, требуется техническое обслуживание.
Слишком низкое напряжение питания в сети, менее 190 вольт, неисправна электронная плата.
Число оборотов скорости вентилятора, не достигнут нормы, требуется вмешательство специалиста.
Срабатывание защитных устройств из-за отсутствия циркуляции теплоносителя, требуется проверка давления в системе отопления при помощи датчика давления на котле.
Сработал предохранительный термостат вследствие перегрева или отсутствия заземления.
Нужна наша помощь или остались вопросы, звоните по телефону +7 (812) 920-19-35
Либо закажите обратный звонок и мы с вами свяжемся в ближайшее время
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
Вероятная причина | Метод устранения / проверить и заменить при неисправности |
---|---|
E01 — Отсутствует розжиг | |
Нет розжига в аппарате и котел не включается | Проверить, открыт ли отсечной газовый клапан |
Проверить есть ли «завоздушивание» в газовой арматуре аппарата, когда давление газа на низком уровне | |
Неисправен электрод розжига или провод, который ведет к блоку розжига | Проверить работоспособность электрода розжига и провода к блоку розжига |
Неисправен газовый клапан или электронная плата | Проверить клапан и плату, все соединения между ними. При необходимости заменить. |
E02 — Cработал предохранительный термостат перегрева | |
Нет циркуляции воды в первичном контуре (Заблокирован насос) | Проверить рабочее колесо насоса, оно не должно быть заблокировано |
Засорился теплообменник | Прочистить теплообменник |
Проверить исправность соединителя предельного термостата и температурного датчика NTS отопительной системы на входе в котел | |
Вышла из строя электронная плата котла | Заменить электронную плату |
E03 — Ошибка конфигурации платы | |
Настройка котла была выполнена неправильно: некорректно задан параметр F43, он и дает ошибку | Настроить параметр F-43 |
Проверить правильность монтажа дымоходной шахты. Сверить с нормативами | |
Проверить исправность вентилятора и датчика тяги | |
Трубы дымохода слишком узкие. Заменить | |
В дымоотводе скапливается конденсат. Провести утепление системы | |
Пневмореле сломано. Заменить | |
Проверить исправность проводки вентилятора и реле с главным модулем. При необходимости провести ремонт | |
E04 — Отсутствует розжиг. Частый срыв пламени | |
Отсутствует розжиг. Произошел срыв пламени. | Проверить исправность соединений между блоком розжига и датчиком пламени, а также между платой и газовым клапаном |
Слабая тяга | Установить причину отсутствия тяги. Вызвать специалиста |
E05 — Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | |
Вышел из строя датчик температуры на подаче отопления | Проверить наличие контакта на плате и на датчике |
Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания | Проверить сопротивление (нормальный показатель 9-10 кОм). При различии с нормой — заменить датчик |
E06 — Неисправность датчика температуры системы ГВС | |
Неисправен датчик температуры ГВС | Продиагностировать датчик и контакты. Замерить сопротивление. При необходимости заменить датчик |
Произошел обрыв проводки датчика ГВС | |
Произошло короткое замыкание проводки | |
E07 — Сенсор отвода продуктов сгорания неисправен. | |
Вышел из строя датчика температуры отходящих газов | Провести диагностику. Провести ремонт проводки. Заменить датчик |
Проверить кабель соединения платы и газового клапана. При необходимости заменить | |
Проверить штыревой соединитель газового клапана. При необходимости заменить | |
E08 — Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | |
Неисправна цепь сигнала пламени | Осмотреть разъем х4 между электронным модулем и питающей клеммой. При необходимости провести ремонт |
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. Если устройство повторно срабатывает — обратиться в сервисный центр | |
E09 — Неисправное подсоединение газового клапана. | |
Газовый клапан неправильно подсоединён | Проверить исправность кабеля соединения платы и газового клапана |
Газовый клапан неправильно подсоединён | Проверить исправность штыревого соединителя газового клапана |
E10 — Неисправен датчик уличной температуры | |
Низкое давление воды в контуре отопления | Открыть кран и заполнить систему теплоносителем |
Плохой контакт или отсутствие контакта между платой управления и датчиком | Проверить исправность датчика. Заменить при необходимости |
Вышло из строя реле минимального давления | Проверить исправность реле, провести ремонт |
E12 — Дифференциальный гидравлический прессостат не переключает контакты | |
Блокировка насоса | Скрутить воздушную пробку с вала насоса, дать воздуху выйти, затем вернуть пробку на место |
Завоздушена система отопления | |
Недостаточная циркуляция теплоносителя | |
Низкое давление воды в контуре отопления | |
Повреждение мембраны дифференциального прессостата | Проверить исправность дифференциального гидравлического прессостата. Провести ремонт при необходимости |
Засорены импульсные трубки дифференциального прессосатата | Провести чистку импульсных трубок прессосатата |
E13 — Неисправны контакты дифференциального гидравлического прессостата | |
Залипли контакты микропереключателя дифференциального прессостата | Отсоединить контакты на прессостате и микросхеме. Провести чистку и поставить обратно |
E15 — Неисправно управление газовым клапаном | |
Неисправность электроники управления газовым клапаном или платы котла | Проверить кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату |
E18 — Включена функция заполнения системы | |
Активна функция заполнения системы водой | Ничего делать не нужно, сообщение информирует о включенной функции |
E19 — Достигнуто максимальное время заполнения системы. | |
Неисправность при заполнении системы | Проверить кран заполнения системы. Если кран в норме, обратиться в сервисный центр для диагностирования проблемы |
E53 — Забит дымоход | |
Произошло засорение дымохода внешним мусором | Провести чистку дымохода |
E55 — Электронная плата не настроена | |
Не откалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки платы |
E77 — Ионизационный ток за пределами рекомендованных значений | |
Ионизационный ток выходит за пределы пороговых значений | Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки |
E78, E79 — Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения | |
Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения | Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки |
E83,84,85,86,87 — Ошибка связи | |
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Короткое замыкание в кабелях подключения | Проверить проводку, которая соединяет термостат и плату, или радиосвязь |
E92 — Контроль горения выявил несоответствие во время автоматической калибровки | |
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
E109 — Неправильно проходит предварительная циркуляция | |
Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверить правильность работы насоса и циркуляции воды в системе |
E110 — Сработал предохранительный термостат | |
Нет циркуляции воды (перегрев) | Проверить исправность датчика |
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел | |
Е127 — Включение функции «антилегионелла» | |
Включилась функция «антилегионелла» | Ничего не нужно делать. Это временное информирование, исчезнет по окончании работы функции |
E128 — Срыв пламени 12 раз подряд | |
Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей | |
E130 — Котел заблокирован из-за срабатывания термостата дымовых газов | |
Сработал дымовой зонд перегрева NTC | Проверить датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
E133 — Отсутствие зажигания | |
Нет зажигания (6 попыток) | Проверить входное давление газа и удостовериться в его правильности |
Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и проводку | |
Проверить, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
|
Проверить, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе |
|
Включить функцию автоматической калибровки |
|
E270 — Отсутствие воды в алюминиевом теплообменнике или перегрев теплообменника | |
Перегрев теплообменника или отсутствие в нём воды | Проверить датчик и правильность циркуляции воды в системе |
Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата | |
Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям |
E317 — Частота сети не соответствует требуемой | |
Неправильная частота электропитания | Проверить значение частоты сети электропитания |
E321 — Частота сети не соответствует требуемой | |
Неисправен датчик температуры ГВС проточного котла | Проверить датчик. При необходимости заменить |
E384 — Ложное пламя | |
Ошибка по пламени | Проверить правильность работы газового клапана |
E385 — Слишком низкое напряжение питания | |
Низкое напряжения питания | Проверить значение напряжения питания |
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.