Ошибка 500 элементов вордпресс

Практическая статья по устранению ошибки в Elementor. Ошибка 500 в Elementor исправляется двумя способами: на хостинге или файле .htaccess

Друзья, привет! Сегодня поговорим о том, как быстро исправить ошибку в Elementor, а именно, ошибку 500. С чем связана эта ошибка? Начинает эта ошибка выскакивать, когда PHP не хватает памяти или же из-за большой количества скриптов, которые PHP не успевает обрабатывать.

Итак. Начнем. Решить эту проблему можно двумя способами.

Способ 1. Добавить памяти PHP на вашем хостинге

Давайте на примере разберем как это сделать. Я буду показывать это на хостинге beget.ru. Суть всех хостингов понятна, поэтому просто повторяем за мной все шаги. Заходим на хостинг — ищем в личном кабинете — менеджер файлов. Нажимаем на него и попадаем ко всему списку ваших доменов. Ищем в списке нужный домен, на котором нужно устранить ошибку 500 в Elementor. В моем случае, это будет домен workflowp.ru

Выбираем нужный домен

Кликаем по домену — public.html — находим файл wp-config и кликаем по нему.

Открываем этот файл и вставляем функцию (для всех сайтов одинаковая). Просто копируем ее из поля ниже:

  define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Вставляем эту функцию на строке 80. Нажимаем вверху файл сохранить и выходим.

Способ 2. Устранить ошибку 500 в Elementor в файле .htaccess

Самый простой способ для новичков, которые не хотят лезть на хостинг и копаться в поиске этого файла. Быстрый способ к получить доступ к этому файлу из вашей админки сайта — это установка плагина Yoast Seo. Плагин вам в будущем понадобится для настройки страниц к сео-продвижению. В нем можно заполнить сниппеты страниц: Title, Description или закрыть от индексации ненужные страницы.

Итак. Устранить ошибку 500 в Elementor можно с помощью файла .htaccess добавив в самом начале этого файла функцию. Смотрим на скриншот. Функция будет под скрином. Устанавливаем плагин Yoast Seo, активируем его и заходим во вкладку ИНСТРУМЕНТЫ. Далее, нажимаем РЕДАКТОР ФАЙЛОВ. И ищем нужный нам файл .htaccess. В самом начале него вставляем функцию. Сохраняем и закрываем. Ошибка 500 в Elementor должна исчезнуть.

Убираем ошибку 500 в Elementor через файл .htaccess.

 php_value memory_limit 256M

Собственно, а это сама функция, которую нужно вставить в файл .htaccess.

Друзья! Если статья помогла решить вам проблему, оцените пожалуйста статью и поделитесь с вашими знакомыми, чтобы они смогли быстро и просто решить эту задачу в несколько кликов.

Вариант.3 Самое быстрое и простое решение вернуть в работу Elementor

Как правило, при разработке и корректировки сайтов на Elementor в базе данных сохраняется очень много мусора, различных ревизий и прочее. Для того, чтобы сайт на Elementor заработал — вам необходимо установить простой плагин под названием Advanced Database Cleaner.

В репозитории готовых плагинов он будет выглядеть так

Установили плагин и активировали. Теперь переходим в него и видим количество отметок красным, где у нас собрался различный и ненужный мусор в БД. Настоятельно рекомендую перед очисткой базы данных сделать резервную копию — для этого воспользуйтесь плагином UpdraftPlus WordPress Backup Plugin.

И далее делаете все как на скриншоте ниже. Так проделываем со всем, что имеет красные отметки с количеством накопленных сохранений и ревизий.

После такой манипуляции Elementor должен снова загружаться!

Сен 28, 2022

Elena B.

7хв. читання

Как Исправить Ошибку 500 Internal Server Error в WordPress

Столкнулись с ошибкой 500 Internal Server Error в WordPress? Ну что же, вы не одни! Ошибка 500 Internal Server Error — одна из самых распространённых ошибок с которой сталкиваются пользователи WordPress. Среди возможных причин появления ошибки: повреждённые файлы .htaccess, неправильно установленные права, задержки скрипта, неправильная версия PHP или неудачное обновление WordPress.

Однако выявить истинную причину не так просто, как, например, в случае ошибки 404, которую могут вызвать либо неработающие постоянные ссылки, либо изменённые URL-адреса страниц.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки 500 в WordPress с помощью 9 различных способов. Давайте не будем терять время и начнём данное руководство по WordPress.

Обратите внимание, что Hostinger предлагает специальный оптимизированный для WordPress хостинг. Воспользуйтесь предложением и получите WordPress хостинг со скидкой до 82%!

К предложению

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнёте это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом
  • Доступ к панели управления WordPress

ВАЖНО! Безопасность прежде всего. Перед началом данного руководства, мы рекомендуем произвести резервное копирование вашего сайта для предотвращения потери данных.

Способ 1 — Ошибка 500 в WordPress из-за плагинов или тем

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к её решению.

Способ 1.1 — Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить её, просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в  вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

  1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
  2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации.

hostinger плагины установленные

  1. Отключите проблемный плагин.

hostinger plagini deactivirovat

  1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
  2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс, пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
  3. Как только вы найдёте плагин, ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придётся отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или FTP-клиентом вроде FileZilla.

  1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins.
  2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключён в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

hostinger ошибка 500 плагины

  1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остаётся, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
  2. Как только вы найдёте сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 — Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

  1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы.

hostinger внешний вид темы

  1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать.

hostinger внешний вид темы 2

  1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

hostinger внешний вид тема активирована

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

  1. Найдите таблицу wp_options и откройте её.

hostinger php my admin

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_.

  1. Перейдите на Страницу 2.

hostinger phpmyadmin 2

  1. Найдите раздел template и stylesheet

hostinger phpmyadmin 3

  1. Узнайте название темы на которую вы хотите её поменять. Для этого перейдите в каталог  wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

hostinger phpmyadmin 4

  1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

hostinger phpmyadmin 5

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 — Проверка файла .htaccess

Ещё одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла .htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл .htaccess был повреждён, весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространённые из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла .htaccess является создание нового. Всё, что вам нужно сделать это:

  1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы. Альтернативный способ, это использовать FTP-клиент вроде FileZilla.
  2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes, вы в правильном месте).
  3. Найдите здесь файл .htaccess и отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

hostinge ошибка 500 htaccess

  1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код .htaccess:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
  1.  Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 — Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определённое количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress, скорее всего, выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess. Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

php_value upload_max_filesize 128M
php_value post_max_size 128M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300
php_value memory_limit 256M

hostinger ошибка 500 htaccess 2

Не забудьте Сохранить изменения. Теперь, обновите ваш сайт. Если проблема возникала из-за недостаточных лимитов PHP, то этот способ должен помочь с её решением.

Способ 4 — Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определённую версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив её. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

hostinger ошибка 500 php версия

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 — Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error — это самая сложная часть в процессе её исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже — проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определённый код вашего сайта, который её вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии. Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить.

hostinger ошибка 500 отображать ошибки

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

wp ошибка на экране

Как только вы найдёте ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google, Stackoverflow, WordPress Форум, или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 — Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала её использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php.

  1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:
define('WP_DEBUG', false);
  1. Удалите и вставьте на её место следующий код:
 // Enable WP_DEBUG mode
define( 'WP_DEBUG', true );
 
// Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
 
// Disable display of errors and warnings 
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
@ini_set( 'display_errors', 0 );
 
// Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files)
define( 'SCRIPT_DEBUG', true );
  1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер. Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log. Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

wordpress отладка

  1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить её, обратившись к разработчику или Google, Stackoverflow, WordPress Форуму. Более детальная информации о системе отладки может быть найдена здесь.

Способ 7 — Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкап, перепроверьте, работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

  1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration.

hostinger ошибка 500 wp backup

  1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

hostinger ошибка 500 wp backup 2

  1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

hostinger ошибка 500 wp резервное копирование

  1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
  2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности её решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
  3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт), выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

hostinger ошибка 500 импорт

Способ 8 — Переустановка файлов WordPress

Если ошибка ещё появляется, есть кардинальное средство для её решения. Всё, что вам нужно сделать это:

  1. Скачать последнюю версию WordPress.
  2. Сохранить и распаковать её на вашем компьютере.
  3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
  4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью FTP-клиента FileZilla.

hostinge ошибка 500 ftp сайт

  1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

hostinger ошибка 500 ftp сайт 2

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 — Начать всё заново

Если все из приведённых способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт даже с помощью резервной копии базы данных. Загляните в данное руководство для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта только с помощью базы данных MySQL.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете, где искать её причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти её источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

У вас есть чем с нами поделиться? Расскажите о ваших идеях или советах в комментариях!

Author

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

Ошибка 500 в elementor wordpress

На чтение 3 мин Просмотров 600 Опубликовано 31.07.2022

Как исправить ошибку 500 в elementor wordpress, узнаете в этой статье.

Содержание

  1. Что значит данная ошибка
  2. Из-за чего возникает ошибка
  3. Как исправить ошибку 500 в elementor — 6 вариантов
  4. Исправление с помощью плагина WP-Optimize — Видеоурок
  5. Решение с помощью увеличения памяти
  6. Исправление error 500 в elementor с помощью обновления версии php

Что значит данная ошибка

Простым языком это ошибка сервера, которую он не может определить.

Из-за чего возникает ошибка

Самые распространенные причины:

  • Большое количество запущенных процессов
  • Несовместимы, устаревшие плагины
  • Ошибки в скриптах сайта
  • Ошибки в файле .htaccess
  • Старая версия PHP
  • Нехватка оперативной памяти
  • Ошибка в коде cms
  • Некорректные права на файлы и каталоги
  • Кэш браузера

Обычно данная ошибка появляется, когда вы редактируете страницу в конструкторе и при нажатии на кнопку обновить, выходит error 500. Решается все быстро.

Перед тем, как приступать к исправлению ошибки, воспользуйтесь 5 или 6 вариантом если не поможет используйте другие. И обязательно сделайте резервную копию сайта.

  1. Почистите кэш браузера
  2. Чистка компьютера с помощью софта, к примеру: ccleaner
  3. Обновите версию php на хостинге
  4. Увеличьте объем оперативной памяти сервера (необходимо выбрать более дорогой тариф, где хостинг провайдер выделит вам в 2-3 раза больше памяти)
  5. Установите плагин для wordpress Wp-Optimize (Подробную пошаговую инструкцию смотрите ниже)
  6. Увеличьте память в файле wp-config (Гайд ниже)

Исправление с помощью плагина WP-Optimize — Видеоурок

Зайдите в админку вашего сайта, далее установите плагин и активируйте.

плагин wp-optimize

Перейдите в настройки, а точнее на вкладку «База данных».

настройки wp optimize плагина

Далее в разделе «Процессы оптимизации» проставьте везде галочки и нажмите на кнопку «Выполнить все выбранные пункты оптимизации».

настройка оптимизации

Теперь можете перейти в редактор elementor, попробуйте изменить что-либо и нажмите кнопку обновить, ошибка 500 должна уйти. По поводу плагина решать вам, вы можете удалить его или оставить. Если решили оставить (Рекомендую) то вернитесь в базу данных, переключитесь на вкладку настройки и включите очистку и оптимизацию по расписанию.

оптимизация по расписанию в wp-optimize

Поставьте галочку «Оптимизировать таблицы базы данных», тип плана «Еженедельно», не забудьте нажать на кнопку «Сохранить настройки»

настройка расписания очистки

На этом все настройки закончены.

Решение с помощью увеличения памяти

Вам необходимо зайти на ваш хостинг далее перейти в файловый менеджер, найти папку с вашим сайтом и открыть документ «wp-config.php».

фаил вп конфиг

Вставьте данный код:

 define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);

Значение можно увеличить до 256, 512, 1024, 2048, 4096  и так далее.

Кусочек кода вставьте перед строчкой /* That’s all, stop editing! Happy publishing. */ (Может немного отличаться). Сохраните все изменения в файле.

error 500 elementor

Исправление error 500 в elementor с помощью обновления версии php

Зайдите в админку вашего хостинга, выберите необходимый сайт и обновите версию php. Не знаете, как сделать пишите в службу поддержки вашего провайдера, вам там обязательно должны помочь.

Тут нет большого смысла что-то описывать ,так как универсального примера нет, у каждого поставщика услуг, будут отличаться настройки. Ниже я прикреплю пример, как это сделать на хостинге beget.

Сообщение об ошибке сервера 500 на стороне клиента или в панели администрирования может стать источником серьезных проблем и причиной потери посетителей. Устранить внутреннюю ошибку сервера HTTP 500 особенно сложно, потому что причины возникновения подобной неполадки могут быть самыми разными.

Формат сообщения о внутренней ошибке сервера 500 не предполагает никаких пояснений о возможном источнике проблемы, и на поиск причины возникновения неполадки могут уйти часы терпеливой работы. В это время сайт теряет посетителей и возможные продажи, страдает репутация компании.

Если на вашем сайте появилось сообщение о внутренней ошибке сервера HTTP 500, понадобятся все возможные способы устранения возникшей проблемы, которые рассмотрены в этой статье. Надеюсь, это руководство поможет вернуть сайт в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

  • Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress
  • Создайте резервную копию сайта
  • Перезагрузите страницу
  • Проверьте журнал сервера
  • Очистите кэш браузера
  • Проверьте доступность панели администратора
  • Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку
  • Проверьте файл .htaccess
  • Увеличьте лимит памяти для PHP
  • Проверьте права доступа
  • Переустановите WordPress
  • Обратитесь в техподдержку
  • Обратитесь к специалисту по отладке
  • Заключение

Краткая справка: внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress

Подобное сообщение уведомляет пользователей о том, что неполадка в работе WordPress-сайта возникла на стороне сервера. В браузерах посетителей сайт не отображается. Эта ошибка особенно опасна тем, что может помешать входу в панель администрирования.

Вопреки распространенному мнению, подобная ошибка не связана с неполадками в работе сервера. Она указывает на проблему с корневым каталогом WordPress-сайта. Это означает, что для обнаружения истинной причины возникшей проблемы понадобится немало проб и ошибок. В зависимости от используемого браузера, сообщение об ошибке выглядит по-разному:

  • 500 internal server error (500 внутренняя ошибка сервера);
  • Internal server error (внутренняя ошибка сервера);
  • Error 500 (ошибка 500);
  • HTTP error 500 (HTTP ошибка 500);
  • HTTP error 500-internal server error (HTTP ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера);
  • Temporary error (500) (временная ошибка 500);
  • Error code: 500 (код ошибки: 500).

Независимо от формата сообщения, ошибка 500 возникшая на WordPress, негативно повлияет на индексирование в поисковиках, репутацию, трафик, и, конечно же – продажи. Ниже приведена инструкция с перечнем наиболее эффективных методов решения проблемы.

Создайте резервную копию сайта

До начала каких-либо действий по поиску причин возникновения ошибки 500 следует провести резервное копирование сайта, если бекапа у вас нет или он уже устарел. Процесс решения подобной проблемы может вызвать серьезные изменения в корневом каталоге, где хранятся все файлы WordPress. При наличии резервной копии сайта можно не опасаться любых изменений. Используйте плагин для автоматического создания резервной копии, затем сохраните бекап на внешнем носителе или в облачном хранилище.

Это самое первое, что стоит сделать – возможно, серверу просто понадобилось очистить кэш или удалить временные файлы. Внутренние ошибки сервера часто возникают после обновления сайта, активации новой темы, добавления плагинов. Сервер может быть перегружен, и сообщение об ошибке просто исчезнет после перезагрузки сайта. Если такое случается часто – это повод подыскать более надежный хостинг для WordPress.

Также стоит проверить работоспособность сайта с помощью сервиса downforeveryoneorjustforme.com – он покажет, если интернет-ресурс полностью недоступен всем посетителям, либо проблема находится на вашей стороне.

Содержимое лога сервера может пролить свет на причины возникновения проблемы. Журналы сервера предоставляют ценную информацию, и помогут выяснить многие причины возникновения неполадки. Среди возможных причин может оказаться установка некорректной темы оформления, плагина; ошибки при установлении соединения с базой данных.

При ошибках, связанных с базами данных, браузер обычно показывает пустую страницу, которую иногда называют «белым экраном смерти». Вследствие отсутствия соединения с базой на экране не будет никаких данных. Эта неполадка не только уничтожает клиентскую часть сайта, но и лишает администратора доступа в панель управления.

Основные причины подобной проблемы следующие:

  1. Поврежденный файл базы данных WordPress.
  2. Повреждение файлов движка WordPress злоумышленниками или вирусами.
  3. Перегрузка базы данных запросами при большом объеме трафика – такое чаще всего происходит на общих хостингах.

Для решения возникшей проблемы, прежде всего, проверьте корректность параметров конфигурации базы данных, или восстановите базу данных из резервной копии. WordPress также предоставляет встроенный метод исправления нерабочей базы данных следующей командой:

Define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);

Очистите кэш браузера

Очистка кэша улучшает производительность браузера и решает многие проблемы с неправильной загрузкой сайтов. Существует множество эффективных и бесплатных утилит для полной очистки кэша.

Попробуйте зайти в панель управления по стандартной ссылке. Если попытка не удалась, сообщение о внутренней ошибке сервера 500 может указывать на проблему с недавно установленными темами оформления и плагинами.

Отключите тему оформления или плагин, вызывающие ошибку

Если вам не удается войти в панель администрирования WordPress для отключения некорректной темы оформления или плагина, придется действовать обходным путем. Способ прост, хотя и займет некоторое время. Понадобится FTP-клиент для прямого доступа к файлам сайт. Скачайте, например, FileZilla, введите в параметрах соединения адрес сайта, логин и пароль, подключитесь к серверу – файлы вашего сайта будут в окне справа.

Найдите папку под названием plugins и переименуйте ее в plugins_deactivate. Все плагины будут отключены. Перезагрузите сайт – если ошибка исчезла, значит, причина была в плагине. Теперь вы можете войти в панель администрирования. Войдите и начните активировать плагины по одному. Перезагружайте сайт после активации каждого плагина – так вы обнаружите проблемный. Удалите его, найдите ему замену или уведомите разработчика о проблеме, с которой вы столкнулись. Не забудьте вернуться в FTP-клиент и переименовать директорию обратно, чтобы исправные плагины стали активными.

Если окажется, что ошибку вызывают не плагины, проделайте эти же самые шаги, последовательно проверяя все темы оформления в папке themes. Удалите проблемную тему оформления и перезагрузите сайт.

Проверьте файл .htaccess

Установка новой темы оформления или плагина могут вызвать изменения в файле .htaccess, что также может стать причиной сообщения о внутренней ошибке сервера. Эту проблему легко решить с помощью FTP-клиента.

Найдите файл .htaccess, кликните по нему правой кнопкой мыши и переименуйте в .htaccess_old. Перезагрузите файл – если сообщение об ошибке исчезло, значит, проблема действительно была связана с файлом .htaccess. Войдите в панель администрирования, выберите раздел «Постоянные ссылки» в меню «Настройки», затем нажмите кнопку «Сохранить изменения». Эта процедура восстановит оригинальный файл .htaccess и избавит вас от ошибки 500.

Если ваш WordPress-сайт использует множество скриптов, перегружающих доступный объем памяти, это также может стать причиной возникновения ошибки 500. Объем памяти регулируется настройками хостинга и движком WordPress. Увеличить объем памяти для PHP можно несколькими способами.

  • Изменить параметры в файле wp-config.php. Зайдите в папку сайта с помощью FTP-клиента, найдите файл wp-config.php, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Просмотр/Редактирование». В качестве редактора по умолчанию можно использовать «Блокнот». Перед строкой «Happy Blogging» добавьте следующий фрагмент кода:
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’,’64’);

Сохраните отредактированный в «Блокноте» файл на своем жестком диске, найдите его в левом окне FTP-клиента, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Загрузить». Если после перезагрузки сайта ошибка 500 исчезла – проблема была в доступном объеме памяти.

  • Отредактировать файл php.ini. Чтобы найти этот файл, активируйте опцию «Показывать скрытые файлы»; файл php.ini расположен в подкаталоге wp-admin корневой директории. Откройте файл php.ini, найдите строку, начинающуюся с «memory_limit». Если указанное значение составляет 64 Мб и менее, замените его новым параметром:

Если вам не удалось найти файл php.ini, создайте его самостоятельно с помощью программы «Блокнот». Вставьте в созданный файл приведенный выше код и загрузите его на хостинг, в папку wp-admin.

  • Изменить файл .htaccess. С помощью FTP-клиента найдите файл на хостинге и добавьте в него следующую строку:
php_value memory_limit 256M

Это увеличит лимит памяти до 256 Мб. Если вы не смогли найти файл .htaccess – активируйте опцию «Показывать скрытые файлы» или создайте подобный файл самостоятельно, после чего загрузите его в папку wp-admin.

Чтобы избежать повторного появления ошибки 500, придется выяснить, какой именно компонент сайта перегружает память. Это может быть некорректно написанный плагин или тема оформления. Можно обратиться за помощью в техподдержку хостинга – специалисты смогут выявить проблемный компонент с помощью журнала сервера.

В соответствии с правилами безопасности WordPress, протокол назначения прав доступа выглядит следующим образом:

  1. Все директории должны иметь права 755 или 750.
  2. Для файлов назначают права 644 или 640, кроме файла wp-config.php, который должен иметь права 400 или 440 с целью обеспечения защиты от несанкционированного доступа.
  3. Ни в коем случае не назначайте права 777 для директорий.

Если права доступа имеют какие-либо другие параметры, возможно появление ошибки 500. Параметры можно проверить с помощью FTP-клиента – они указаны в «Разрешениях». Если вы обнаружите файл или папку с правами доступа, отличающимися от регламентированных – кликните правой кнопкой и измените соответствующий параметр на правильный.

Переустановите WordPress

Системные файлы могут повреждаться со временем, в таком случае понадобится переустановка WordPress. Такие повреждения случаются редко, но если все рассмотренные выше методы не помогли, это единственный оставшийся вариант. Переустановка ничем не отличается от первоначальной установки WordPress – скачайте свежий установочный файл с www.wordpress.org и установите WordPress на свой хостинг.

Установочные файлы находятся в папке WordPress. Подключитесь к серверу с помощью FTP-клиента, найдите папки wp-admin и wp-includes, начните загрузку файлов. Когда появится запрос о действиях с существующими файлами, выберите «Переписать». Эта операция заменит все старые файлы в директориях wp-admin и wp-includes новыми. Если после перезагрузки сайта все заработает правильно – проблема была в поврежденных файлах WordPress.

Если все приведенные выше способы не решили проблему, обратитесь в техподдержку хостинга. При выборе надежного хостинга для WordPress всегда важно учитывать наличие в штате специалистов, имеющих опыт в решении проблем с внутренней ошибкой сервера 500. Специалисты исправят подобную ошибку самостоятельно или проведут владельца сайта шаг за шагом через все этапы, необходимые для решения проблемы.

WordPress включает в себя инструмент для тестирования и отладки. Он пригодится, если источник возникшей проблемы остается неясным. В ходе отладки в файл wp-config.php вставляют фрагменты кода, который поможет определить причины неполадок. Результаты тестов записываются в файл, расположенный в корневом каталоге. Для интерпретации и последующей настройки лучше обратиться к опытному профессионалу: новичку сложно отличить незначительную ошибку от серьезной. Кроме того, в процессе тестирования фрагменты кода могут быть видны посетителям сайта.

Внутренняя ошибка сервера 500 досадна – особенно потому, что причины ее появления часто неясны, а единственного простого решения не существует. Приведенные в этой статье методы не требуют навыков программирования, но в большинстве случаев помогут решить возникшую проблему.

Если сайт расположен на бюджетном общем хостинге, лучше сменить тарифный план или выбрать хостинг-провайдера, который возьмет на себя обязательства по обеспечению стабильной работы вашего интернет-ресурса.

Ошибки WordPress — это то, с чем рано или поздно столкнется каждый владелец сайта. Они возникают по разным причинам. Порой из-за неправильно кода, а иногда — из-за сервера или слишком больших нагрузок. В любом случае они приносят вред вашему сайта. Пользователь, который хотел зайти на страницу вашего ресурса, и увидел вместо главной сообщение с ошибкой, возможно, больше никогда не вернется. А если ошибку длительно не устранять, об этом узнают поисковики, и тогда сайт лишиться своих прежних позиций.

Одна из самых частых ошибок — это 500 internal server error. Такая ошибка отравляет жизнь многим вебмастерам.

Порой вывести ее очень трудно. А трудно, потому что не все догадываются о достоверных причинах возникновения неполадки. Ошибка будет устранена, если вы сумеете найти корень проблемы. В данной статье будут описаны возможные (по крайней мере, самые частые) причины возникновения надписи 500 internal server error.

500

Содержание

  • Почему возникает ошибка 500 internal server error
  • Как исправить неполадку в файле .htaccess
  • Что делать, если ошибка возникла из-за длительной работы скрипта
  • Ошибка из-за превышения лимита оперативной памяти скриптом — что делать

Почему возникает ошибка 500 internal server error

Итак, основные причины возникновения такого сбоя следующие:

  1. В файле .htaccess допущены ошибки.
  2. Какой-либо скрипт на вашем сайте работает слишком длительно.
  3. Один из скриптов берет на себя слишком много оперативной памяти сервера.
  4. Какой-либо файл WordPress повредился.

Порой ошибка 500 internal server error появляется и не на движке WordPress. Это может быть связано с активацией двух расширений на хостинге, которые нельзя совмещать в работе. Либо, если сайт неправильно работает с заголовками — сервер их не понимает. Но данная статья посвящена WordPress, потому решение проблем других движков рассмотрены не будут. Разберем способы исправления ошибки.

Как исправить неполадку в файле .htaccess

Это одна из самых популярных причин, почему появляется ошибка 500 internal server error. Но нельзя наверняка сказать, что на вашем ресурса ошибка появляется именно из-за неправильной работы файла .htaccess. Сначала это нужно доказать!

Чтобы определить работоспособность файла .htaccess, достаточно удалить его из хостинга. Только не забудьте предварительно скопировать его в файловую систему компьютера, чтобы потом можно было восстановить конфигурации. Итак, при помощи FTP-клиента удаляем возможную причину возникновения ошибки на сайте WordPress, и запускаем ресурс повторно. Если ничего не изменилось — ошибка 500 internal server error вновь появляется на странице, значит проблема не в файле .htaccess. Если сайт заработал — вы нашли корень проблемы.

Файл .htaccess необходим, чтобы допускать сервер к директориям загруженным на хостинге. Файл указывает возможности доступа для сервера. В основном он применяется, когда вы используете не автоматически сгенерированные ссылки, а «человекопонятные», то есть те, которые отражают название статьи. Также файл часто запрашивают плагины для резервного копирования данных (например, во время автоматического обновления модулей).

Проблема в том, что файл .htaccess достаточно создать единожды, занеся в него необходимые функции. Но почему-то движок WordPress постоянно норовит внести свои изменения, и меняет содержимое файла по десять раз в сутки! Это немыслимо, ведь со временем из-за такой частотности изменений в файле появляются какие-то несоответствия и ошибки. В результате, в один прекрасный день, когда вы попытаетесь открыть сайт, перед вами выскочит ошибка 500 internal server error.

Обычно, не весь файл .htaccess является непригодным, а лишь какая-то его часть. Дело в том, что разные элементы могут несогласованно вносить изменения в файл — сначала свою лепту вносит движок, потом плагин, и напоследок — сам шаблон WordPress. Чтобы восстановить прежний необновленный файл .htaccess, вам придется проверить весь его код. Если вы в этом не разбираетесь, тогда можете попробовать поочередно деактивировать плагины, возможно причина в них.

Если вы не желаете копаться во внутренностях файла .htaccess, тогда можете заняться обновлением движка WordPress до последней доступной версии. Дело в том, что вместе с техническими релизами вы скачаете и новый файл .htaccess. Он наверняка будет рабочим, так как никакие скрипты еще не внесли в него изменения.

Чтобы навсегда избавиться от злостной ошибки 500 internal server error, вам необходимо деактивировать автоматическое обновление системой файла .htaccess. Но многие вебмастера не рекомендуют применять этот метод устранения проблемы — рано или поздно, вам все равно необходимо будет восстанавливать файл. Вы можете деактивировать обновление временно, пока не пришла новая версия движка WordPress.

Для деактивации обновлений файла .htaccess вам предстоит зайти на сервер через FTP и скачать сам файл, а также конфигурацию misc.php. Именно в этой конфигурации содержится описание функции обновления. Найдите строку «return insert_with_markers…» и замените все ее содержимое на «return true». Теперь при помощи клиента удаляем прежнюю версию файла misc.php, и на ее место ставим новую конфигурацию misc.php. Все, дело сделано! Теперь файл .htaccess не будет изменяться, если того пожелает WordPress или какой-нибудь плагин. Но в этом-то и кроется недостаток этого метода решения проблемы — может возникнуть ошибка во время пользования каким-либо плагином. Потому относитесь к этому способу, как к временному средству решения неполадки.

Что делать, если ошибка возникла из-за длительной работы скрипта

Настоятельно рекомендуется хоть изредка заглядывать на хостинг в личные сообщения. Вы платите серверу деньги, потому он обязан следить за работоспособностью вашего сайта. Порой техническая поддержка присылает вам сообщения о выходе из строя каких-либо скриптов, или если они слишком грузят ваше рабочее пространство. Чтобы решить проблему с долго работающими скриптами, воспользуйтесь одним из двух методов:

  1. Сделайте запрос в службу поддержки клиентов хостинга. Они просто обязаны вас выручить. В крайнем случае пригрозите сменой сервера. Обычно до этого не доходит, но на всякий случай можете воспользоваться таким методом легкого шантажа.
  2. Если вы человек скромный, и не хотите ухудшать кому-то жизнь, тогда придется искать корень проблемы самостоятельно. Для этого просмотрите log файлы. у каждого сервера есть своя панель, куда записывают ошибки сайта. Найдите такую панель на вашем хостинге, и просмотрите ее на наличие файлов error. В этом файле будет записано время и причина возникновения ошибки. Вам останется лишь подкорректировать работу вредоносного файла: обновить или самостоятельно изменить его.

Ошибка из-за превышения лимита оперативной памяти скриптом — что делать

Эта проблема касается исключительно ваших договоренностей с хостингом. Некоторые скрипты порой по-разному загружают сервер, потому вы могли не заметить, что какая-то функция берет на себя слишком много памяти с хостинга. Чтобы выявить «прожорливый» скрипт, из-за которого возникла ошибка, вам вновь придется зайти в админку хостинга. Сбоку админ-панели обычно есть специальная шкала загрузки хостинга. При помощи нее вы сможете найти причину, а при помощи лога — файл, который вызывает ошибку.

Ваш веб-сайт на базе WordPress работал без сбоев; вы проснулись на следующее утро, и что это такое! Вы получаете ошибку внутреннего сервера 500, и ваш сайт не открывается – это похоже на кошмар! Это случилось со мной лично на одном из моих старых сайтов; Мы попытались зайти на свой сайт со своего мобильного телефона во время экзамена и получил эту ошибку. Наша постоянная работа заключается в решении различных проблем связанных с компьютерами. Недавняя проблема у клиентов на сайте была связанна с определенной ошибкой. Источником сообщения об ошибке в то время был новый плагин, который они установили накануне вечером. Когда мы удалили этот плагин, проблема была устранена; Однако могут быть и другие причины внутренней ошибки сервера 500 в WordPress.

Что такое внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress

Рассматриваемое сообщение об ошибке не дает фактической информации о том, что это за ошибка. Вот почему люди, которые только начинают использовать WordPress, могут вернуться к рыбе из воды, когда получат эту ошибку. Внутренняя ошибка сервера 500 в WordPress возникает из-за неправильных настроек сервера или неисправного или конфликтующего файла на сервере (будь то плагин, тема или другой файл). Эта ошибка не является специфической для WordPress, и любой сервер может выдать эту ошибку с 500 кодами. Однако мы объясним ошибку, характерную для WordPress.

Что может вызвать внутреннюю ошибку сервера 500 в WordPress?

Есть несколько причин, по которым вы можете получить эту ошибку в WordPress:

  • Файл.htaccess с ошибками.
  • Ограничение памяти PHP
  • Файлы тем, которые работают некорректно или вызывают конфликты с другими функциями
  • Файлы плагина, которые работают некорректно или вызывают конфликты с другими функциями

Предлагаю вам по порядку оценить эти возможности; потому что становится все сложнее реализовать решения связанных проблем по очереди. Хотя исправить файл.htaccess с ошибками относительно просто, возможно, вам придется потратить часы на поиск неисправного плагина.

Как исправить внутреннюю ошибку 500 в WordPress

1. Убедитесь, что ваш файл.htaccess не содержит ошибок

  • Войдите в свою учетную запись cPanel и откройте файловый менеджер.
  • Переименуйте файл.htaccess, расположенный в домашнем каталоге, где установлен WordPress (вы можете сделать.htaccess_old).
  • Попытайтесь получить доступ к вашему сайту.

Просто вы можете выполнить поиск.htaccess (убедитесь, что вы выбрали отображение скрытых файлов из настройки в правом верхнем углу) и выберите свое место, где вы установили свой WordPress, как показано на скриншоте ниже:

Как исправить внутреннюю ошибку сервера 500 в WordPress шаг за шагом

Если вам удалось получить доступ к своему веб-сайту, источником ошибки является файл .htaccess. Иметь ввиду; вы решили проблему перед первой попыткой. Но подождите, файл.htaccess необходимо правильно восстановить. За это:

  • Перейдите в Настройки> Постоянные ссылки из панели администратора WordPress.
  • Нажмите кнопку «Сохранить изменения», не внося никаких изменений.

Таким образом, новый файл.htaccess будет автоматически создан в каталоге, где установлен WordPress.

Если переименование файла.htaccess не решило вашу проблему, используйте другой вариант.

2. Проверьте лимит памяти PHP

Иногда некоторым процессам может потребоваться больше, чем предел памяти PHP, определенный на вашем сервере. Увеличение предела памяти PHP может решить вашу проблему.

Откройте свою cPanel и щелкните «MultiPHP INI Editor», чтобы изменить ограничение памяти PHP.

После увеличения лимита памяти попробуйте зайти на свой сайт. Если вы смогли его достичь, вам повезло, если нет, то продолжим с вариантом 3.

3. Поиск неправильной рабочей темы

Третья возможность, которая может вызвать 500 внутренних ошибок сервера, – это плохие файлы темы. Перейдите на страницу Внешний вид> Темы на панели инструментов WordPress, отключите используемую тему и выберите другую тему. Попытайтесь получить доступ к вашему сайту. Если вы можете получить доступ к своему сайту после этого шага, источником проблемы является используемая вами тема. Использование новой и другой темы решит проблему.

Просто нажмите кнопку активации другой темы, она деактивирует вашу текущую тему, и вы сможете легко проверить.

Это тоже не цель. Перейдем к 4-й возможности?

4. Поиск неверно работающего плагина

Чтобы использовать последнюю возможность, нужно время и усилия. Вам нужно перейти на страницу Плагины> Установленные плагины на панели управления WordPress, деактивировать плагины один за другим и каждый раз пытаться получить доступ к своему сайту, чтобы найти неисправный плагин. Вы отключили плагин A, попытались получить доступ к своему сайту, но по-прежнему получаете сообщение об ошибке – тогда проблема не в плагине A, повторно включите плагин A, деактивируйте плагин B и попытайтесь получить доступ к сайту. Поступая таким образом, вам нужно попробовать все плагины и найти неисправный плагин.

После обнаружения неисправной надстройки вы должны деактивировать ее до следующего обновления (ошибка может быть исправлена ​​в следующем обновлении) или устранить ее и использовать другую надстройку, предлагающую ту же функцию.

Ничего не случилось?

Если четыре возможности и решения, указанные выше, не помогли решить вашу проблему, есть последний вариант: перезаписать базовые папки WordPress, кроме содержимого, на сервер. За это,

  • Перейдите на сайт WordPress.org и загрузите последнюю версию ZIP-файла WordPress на свой компьютер.
  • Откройте скачанный файл.zip. Нам понадобятся только папки wp-admin и wp-includes.
  • Снова заархивируйте эти две папки.
  • Войдите в cPanel и откройте файловый менеджер.
  • Сделайте резервную копию! Создайте резервную копию существующих папок wp-admin и wp-includes. Вы можете переименовать его или сжать.
  • Загрузите файлы wp-admin и wp-includes.zip в основной каталог, которые вы загрузили из WordPress, а затем заархивировали отдельно, откройте файлы.zip. Вы переустановили эти две папки.
  • Попытайтесь получить доступ к вашему сайту.

Если вы не решили свою проблему до этого момента (что очень маловероятно), вам может потребоваться платная помощь. Есть эксперты по WordPress, которые предлагают платную помощь на форумах веб-мастеров; вы можете связаться с ними.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 500 что это на майл
  • Ошибка 500 что то пошло не так
  • Ошибка 500 честный знак
  • Ошибка 500 учи ру
  • Ошибка 500 таймвеб