Ошибка 530 ftp что делать

Почему при входе на сервер FTP в FileZilla выскакивает критическая ошибка? Как исправить ошибку 530 login authentication failed и зайти на хост

Работать через FTP удобно и быстро. Этот протокол используют для обмена данными, файлами и папками. Особенно популярен этот стандарт среди вебмастеров, которые используют клиенты FTP для загрузки файлов на сервер. Но иногда случается так, что не удается подключиться к FTP-серверу на разных клиентах. В данной статье будет рассмотрена ошибка 530 login authentication failed, которая однажды может появится и у вашего клиента FileZilla при попытки войти на хост.

Откуда может появится ошибка 530 incorrect login

Эта не ошибка с загрузкой файлов через FileZilla и не сбой подключения к Интернету, а проблема, которая возникла в момент, когда вы попытались подключиться к серверу. Некоторые, не выдержав возникшей трудности, сразу бросаются к другим клиентам. Однако, не стоит этого делать, потому что со временем вы поймете, что лучше чем FileZilla сложно найти что-либо, ведь программы, которые наравне, стоят денег, а этот клиент распространяется бесплатно. Чтобы определить суть ошибки, вам следует обратиться к логам внутри клиента, которые покажут в какой конкретный момент подключение пошло не так.

В случае, если вы еще ни разу не заходили на сервер, попробуйте заново зарегистрироваться. От этого вы ничего не потеряете, ведь еще не использовали свой аккаунт. Если же раньше у вас нормально получалось заходить на FTP-сервер через FileZilla, а сегодня появилась ошибка 530 login authentication failed, значит что-то вы сделали не так.

Вообще, ошибка 530 incorrect login говорит о том, что вы ввели неверную комбинацию логина и пароля.

Но причина возникновения сбоя подключения не всегда такая простая и очевидная. Иногда из-за невнимательности пользователи пытаются зайти не на тот сервер, после чего на экране появляется надпись 530 login authentication failed — сбой авторизации. В таком случае причина неполадки банальна — на сервере, который вы пытаетесь посетить, нет такого логина, под которым вы хотите зайти. Чтобы быть уверенным, что причина кроется не в этом, сотрите все данные подключения и введите еще раз. Также уточните у админа сервера, быть может он сменил номер порта на какой-то нестандартный, а старый порт уже занял другой хост. Потому-то у вас и не получается зайти, хоть данные кажутся в порядке.

Часто пользователи из лени и нежелания тратить время не запоминают пароли от аккаунтов. Они их записывают где-то, а затем берут оттуда и копируют их в соответственное поле. Так делать категорически неправильно, ведь вы рискуете всеми своими аккаунтами, пароли которых содержатся в том или ином файле на компьютере или в Интернете. Однажды придет какой-нибудь недоброжелатель и воспользуется вашей памяткой в собственных целях. В результате вся важная информация будет украдена, в том числе и при помощи FileZilla с сервера. Кроме того, вы можете ненароком скопировать пароль неправильно и вставить уже не ту комбинацию символов, которая не пустит вас на хост. Так что записывайте такую информацию вручную и не храните ее на компьютере.

С другой стороны, проблема может быть внутри FileZilla. Возможно, ошибка 530 login authentication failed возникает из-за того, что у вас активирован какой-то неподходящий режим шифрования в настройках. Вспомните, может во время последнего сеанса вы изменяли настройки ради интереса и любопытства, что в итоге появляется надпись 530 incorrect login. Тогда зайдите в настройки в раздел «Шифрование» и установите «Использовать простой FTP». И хоть это не совсем правильно в плане безопасности, но лучше так, чем вообще не зайти на сервер.

Иногда так бывает, что ради интереса люди загружают к себе на компьютер сразу много программ, наподобие FileZilla. И если вы тоже так сделали, и создали сервер у себя на компьютере, а теперь не можете к нему подключиться, то лучше проверьте, а не установили ли вы все программы одновременно? Хотя достаточно запустить два сервера вместе, чтобы ни один из них не работал и при подключении у вас появлялась надпись: 530 login authentication failed. Устранить эту проблему очень легко: определитесь, какой сервер вам понравился больше и удалите все остальные. Как правило, многие оставляют FileZilla server, а остальные удаляют.

Также часто случается, что пользователи абсолютно не понимают, какой логин и пароль от них требуется. Особенно часто это случается с начинающими вебмастерами, которые не знают, как подключить FileZilla к хосту. В таком случае вам нужно зайти в аккаунт на хостинг-провайдер, а там вы найдете пароль от FTP, а вместе с ним и логин. Сохраните его к себе, а еще лучше запомните, и теперь попробуйте войти. Кроме того, некоторые пытаются войти на сервер под аккаунтом анонима, используя логин anonymous и скрытый пароль, но не все хосты это разрешают. Если появилась ошибка 530 login authentication failed, значит придется ввести реальный логин и пароль пользователя сервера.

В целом, причина проблем со входом связана с несоответствием данных авторизации с теми, что указаны на сервере. К примеру, вы можете вводить всю верную информацию, но на хост не попадете, если пытаетесь войти под IP-адресом, который запрещен для авторизации. В таком случае зайдите на сервер и внесите IP в таблицу допустимых. И помните, что пароль от аккаунта должен соответствовать тому, что указан в файле configuration.php. Даже после изменения его на сервере, он не всегда меняется.

Источник

Иногда случаются проблемы с подключением по FTP. Для того, чтобы оперативно решить такую задачу, необходимо выполнить диагностические меры, описанные ниже.

Проверка режима FTP

Первым делом стоит проверить, какой режим FTP используется. Рекомендуется использовать Пассивный, к примеру в клиенте Filezilla это настраивается во вкладке Редактирование -> Настройки -> FTP

Если изначально режим используется пассивный, то стоит проверить, не блокирует ли соединение локальный брендмауер (фаервол) или антивирус. Для этого банально отключаем поочередно брендмауер и антивирус и подключаемся еще раз. Если проблема осталась актуальной, то проведём диагностику подключения.

Для начала, проверим подключение к серверу через утилиту telnet, в качестве имени сервера указываем название, которое можно посмотреть в личном кабинете в разделе FTP (в нашем случае — это matrix.beget.com).

telnet matrix.beget.com 21

Если все в порядке, то должно будет появиться приглашение сервера, что-то вроде этого:

Connected to matrix.beget.com.
Escape character is '^]'.
220 Welcome to LTD Beget FTP Server 'matrix'

Ошибка Unable to connect to remote host: Connection refused

Означает, что FTP-клиент не может соединиться с сервером. Обычно ошибка выглядит примерно так:

Trying 81.222.215.42...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused

Как правило, здесь имеют место быть три причины:

  • блокировка ftp-подключения брандмауэром (файерволом) или антивирусом Вашего компьютера;
  • блокировка вашего внешнего ip-адреса на нашем сервере;
  • проблемы на стороне промежуточных узлов (между нашим сервером и вашим компьютером).

Чтобы попробовать определить на каком узле происходит обрыв, нужно сделать трассировку маршрута командой traceroute:

В Mac OS X команда будет выглядеть так:

traceroute matrix.beget.com

Должно появиться примерно следующее:

 1  192.168.2.1 (192.168.2.1)  0.253 ms  0.245 ms  0.231 ms
 2  beget-i.cust.smartspb.net (80.79.241.141)  0.516 ms  0.511 ms  0.504 ms
 3  k12-lak.ra.smartspb.net (185.42.63.18)  0.756 ms  0.753 ms  0.747 ms
 4  beget.spb.cloud-ix.net (31.28.18.90)  1.386 ms  1.366 ms  1.371 ms
 5  m1.matrix.beget.com (5.101.156.64)  1.367 ms  1.357 ms  1.362 ms

Также стоит пропинговать хост утилитой ping:

ping matrix.beget.com -n 10

Должно появиться примерно следующее:

PING matrix.beget.com (5.101.156.64) 56(84) bytes of data.
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=1 ttl=60 time=1.44 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=2 ttl=60 time=1.44 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=3 ttl=60 time=1.52 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=4 ttl=60 time=1.23 ms
64 bytes from m1.matrix.beget.com (5.101.156.64): icmp_seq=5 ttl=60 time=1.56 ms

--- matrix.beget.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.231/1.441/1.562/0.124 ms

Возможно проблема связана с тем, что Ваш внешний IP-адрес заблокирован на сервере, для проверки идем на сайт http://myip.ru/, он отобразит Ваш внешний IP-адрес. Его нужно сообщить технической поддержке, чтобы специалисты проверили, не заблокирован ли указанный IP-адрес на сервере, к которому идет подключение. Лучше всего обратиться, написав тикет из Личного кабинета (раздел «Связь» или «Помощь и поддержка»). В тикете необходимо предоставить вывод команд ping, tracert (traceroute) и внешний IP-адрес, который Вы узнали на сайте http://myip.ru/. Не лишним будет указать также данные, с которыми Вы пытаетесь подключиться, так как зачастую ошибка в подключении кроется в неверно вводимых данных: логин, пароль, имя сервера.

Ошибка 530 Login incorrect

Очень распространённая ошибка «Login incorrect«. В журнале FTP-клиентов она выглядит примерно так:

220 Welcome to LTD Beget FTP Server 'matrix'
USER username
331 Please specify the password.
PASS *******
530 Login incorrect.

Означает эта ошибка то, что передаваемые логин, пароль или сервер ошибочные. В этом случае перепроверьте правильность введённых данных и исправьте ошибку.

Удачной работы! Если возникнут вопросы — напишите нам, пожалуйста, тикет из Панели управления аккаунта, раздел «Помощь и поддержка».

Источник

В FileZilla не получается подключиться по FTP к хостингу, выдает ошибку:

530 Login incorrect.
Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу.

Повторно пробуете зайти по FTP на свой хостинг, но опять и опять выдает ошибку, не получается подключится, и не понятно в чем причина?

Уже проверили все варианты, уверены что хост, логин, пароль вписываете правильно и на нужном языке, но все равно не дает подключиться?

Причина 1

Секрет в том что на вашем хостинге закрыт доступ для подключения по FTP, и даже если логин и пароль правильные вас все равно не будет пускать. Нужно зайти на свой хостинг, и в настройках досткпадля FTP прописать свой IP адрес, тот для которого будет разрешено входить по FTP. После того как вы пропишите свой IP адрес в список разрешенных, у вас получится подключиться.

Чтоб никто не мог взломать вас это хорошо что на хостинге включена защита по IP. Хорошо что для того чтоб подключаться по FTP нужно прописать свой IP адрес вручную. На некоторых хостингах эта защита работает по умолчанию, но есть и такие хостинги на которых нужно изучить справку, мучаться, чтоб понять в чем причина.

Причина 2

Может быть и другая причина, например кто-то узнал ваш пароль от хостинга, зашел в админку вашего хостинг аккаунта и изменил ваши пароли на свои. Чтоб обезопасить себя от взлома нужно использовать на хостинге двойную защиту (двухфакторная аутентификация), и включать ее на хостинге, который предоставляют такую защиту.

Иногда люди пренебрегают выбором хостинга выбирают у которого нет дополнительной защиты, или банально безответственно не включают дополнительную защиту. Как результат в самое неподходящее время сталкиваются с проблемой что не могут войти. В этом случае кроме поддержки хостинга никто не сможет вам поможет. Нужно связывать с ними, предоставлять доказательства что вы владелец, и они примут решение на основе доказательств вы владелец или злоумышленник (который хочет незаконно получить доступ к чужому аккаунту на хостинге).

Источник

При работе с протоколом FTP могут возникать сложности. Основные проблемы и методы их решения описаны в статье.

Медленная работа FTP

  • При подключении используйте пассивный режим передачи файлов. Если вы используете FTP-клиент FileZilla, в меню «Менеджер сайтов» на вкладке «Настройки передачи» выберите режим передачи: Пассивный.
  • Отключите TLS-соединение, если оно включено. Для этого выберите тип шифрования Использовать обычный FTP.
  • Подключитесь по протоколу SFTP.

Неправильная загрузка файлов

Как правило, FTP-клиенты самостоятельно определяют режим работы по типу файла. Но иногда происходят ошибки и файлы загружаются неправильно. Чаще всего это происходит при загрузке зашифрованных бинарных файлов с расширением .php. В таком случае выберите необходимый режим загрузки файлов:

  • для передачи текстовых файлов, html-документов, php-скриптов, css-таблиц и т. п. — текстовый (ASCII);
  • для передачи картинок, исполняемых файлов, зашифрованных скриптов и т. п. — двоичный (бинарный, binary или bin).

В FileZilla режим загрузки файлов можно выбрать в меню «Передача» на вкладке Режим передачи.

Ошибка: Bad IP connecting

Эта ошибка говорит о том, что IP-адрес, с которого было инициировано соединение, изменился. Это значит, что ваш интернет-провайдер предоставляет динамический IP, который изменился в ходе разрыва сессии. Перезагрузите роутер или переустановите интернет-соединение на компьютере и попробуйте подключиться заново.

Ошибка: 530 Login incorrect

Эта ошибка означает, что логин или пароль доступа к FTP введены неверно. Проверьте, верно ли вы указываете логин и пароль при подключении.

  • Посмотреть логин и пароль основного FTP-аккаунта можно на странице услуги в Личном кабинете.
  • Если вы меняли пароль от основного или дополнительного аккаунта FTP, восстановите или смените его по инструкции.

Превышено количество FTP-пользователей

Данная ошибка означает, что вы уже создали максимальное количество FTP-аккаунтов на вашем тарифе.

Увидеть текущий лимит FTP-аккаунтов вы можете в панели управления: раздел Главное, вкладка Ограничения:

Чтобы добавить новый FTP-аккаунт, удалите один из уже существующих или повысьте тарифный план.


Как удалить существующий аккаунт

  1. 1.

  2. 2.

    В разделе FTP-пользователи два раза кликните по пользователю и нажмите Удалить:


Как повысить тарифный план

Чтобы повысить тарифный план, воспользуйтесь справкой: Как изменить тарифный план хостинга?

Источник

Ubuntu 10.10 server 32-bit

Установил сабж из репов, вот конфиг:

Папки /home/ftp, /home/ftp/public, /home/ftp/upload сделал, дал им права:

$ ls -l /home
drwxr-xr-x 4 ftp      ftp       4096 2010-11-11 11:47 ftp

$ ls -l /home/ftp
drwxr-xr-x 2 ftp ftp 4096 2010-11-10 11:53 public
drwxrwxrwx 2 ftp ftp 4096 2010-11-10 11:54 upload
-rw-r--r-- 1 ftp ftp  170 2010-06-15 14:24 welcome.msg


Юзер ftp входит в группу ftp

$ cat /etc/passwd
ftp:x:105:65534::/home/ftp:/bin/sh

$ cat /etc/group
ftp:x:1003:ftp

Юзеру ftp дан пароль больше 6-ти символов.
Юзера ftp в файле /etc/ftpusers нет.

Стартую сервер

$ sudo /etc/init.d/proftpd start
 * Starting ftp server proftpd                                                                                               [ OK ]

При попытке коннекта к серверу получаю следующее:

Статус: Соединяюсь с 1.2.3.4:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220 Сервер FTP
Команда: USER ftp_user
Ответ: 331 Необходим пароль для пользователя ftp_user
Команда: PASS ********
Ответ: 530 Некорректные данные аутентификации.
Ошибка: Критическая ошибка
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Причем не важно, что юзером ftp, что ftp_user — результат одинаков.

Уже весь мозг себе проел. В гугл ходил. Маны читал. Но видать от переизбытка инфы решить проблему не могу :)
Требуется совет специалиста ;)

P.S. Вот лог

$ cat /var/log/ftp.log
5.6.7.8 UNKNOWN ftp [11/нояб./2010:17:56:41 +0300] "USER ftp_user" 331 -
5.6.7.8 UNKNOWN ftp [11/нояб./2010:17:56:44 +0300] "PASS (hidden)" 530 -

$ cat /var/log/syslog.log
нояб. 11 17:56:28 server proftpd[4102] server: ProFTPD 1.3.2e (maint) (built Tue Jun 15 10:22:54 UTC 2010) standalone mode STARTUP
нояб. 11 17:56:41 server proftpd[4104] server (5.6.7.8[5.6.7.8]): FTP session opened.
нояб. 11 17:56:44 server proftpd[4104] server (5.6.7.8[5.6.7.8]): USER ftp_user (Login failed): Incorrect password.
нояб. 11 17:56:44 server proftpd[4104] server (5.6.7.8[5.6.7.8]): FTP session closed.
нояб. 11 17:56:51 server proftpd[4102] server: ProFTPD killed (signal 15)
нояб. 11 17:56:51 server proftpd[4102] server: ProFTPD 1.3.2e standalone mode SHUTDOWN

$ cat /var/log/auth.log
Nov 11 17:56:41 server proftpd: pam_unix(proftpd:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=/dev/ftpd4104 ruser=ftp rhost=5.6.7.8  user=ftp


Upd: Пока писал, обратил внимание, что IP по которому я стучусь на FTP-сервер, совсем не тот, который отражается в логах. Тут вот какая штука. У нас два внешних IP, на двух разных машинах. Эти машины объединены локалкой. Получается так, что когда я из локалки набираю внешний IP 1.2.3.4 (который мне и нужен), то (судя по логам) я попадаю с другой машины, у которой внешний IP 5.6.7.8! Как такое возможно, мне не понять…
На искомой машине порты открыты так:

# Открываем FTP
iptables -A INPUT -p tcp -s 0/0 --sport 1024:65535 -d 1.2.3.4 --dport 21 -m state --state NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT
iptables -A OUTPUT -p tcp -s 1.2.3.4 --sport 21 -d 0/0 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp -s 0/0 --sport 1024:65535 -d 1.2.3.4 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT
iptables -A OUTPUT -p tcp -s 1.2.3.4 --sport 1024:65535 -d 0/0 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT
iptables -A OUTPUT -p tcp -s 1.2.3.4 --sport 20 -d 0/0 --dport 1024:65535 -m state --state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp -s 0/0 --sport 1024:65535 -d 1.2.3.4 --dport 20 -m state --state ESTABLISHED -j ACCEPT

Upd2: Совсем уже затупил к вечеру :) Все правильно, я же выхожу в интернет через вторую машину, поэтому в логах и появляется ее IP 5.6.7.8, как источника. Тут все верно.

И тем не менее, вопрос остается открытым — что я делаю не так?

Источник
  • FTP работает медленно
  • Файлы загружаются некорректно
  • Возникает ошибка: Bad IP connecting
  • Появляется ошибка: 530 Login incorrect
  • Количество FTP-пользователей превышено

Иногда при работе с FTP возникают сложности и ошибки. В статье мы рассмотрим распространенные проблемы и расскажем, как их исправить.

FTP работает медленно

Чтобы ускорить работу, выбирайте пассивный режим передачи файлов:

1. Запустите клиент FileZilla.

2. В разделе «Файл» выберите Менеджер сайтов:

3. Затем перейдите на вкладку Настройки передачи и выберите Пассивный режим передачи:

4. Если у вас включено TLS-соединение, отключите его: выберите шифрование Использовать обычный FTP. Затем подключитесь по протоколу SFTP.

Файлы загружаются некорректно

Чаще всего клиенты FTP назначают режим работы автоматически, исходя из типа файла. Однако файлы могут загружаться неправильно из-за ошибок. Чаще всего ошибки возникают при размещении зашифрованных бинарных файлов формата «.php». В этом случае необходимо вручную выбрать формат загрузки:

  • если вы работаете с текстовыми файлами, html-документами, css-таблицами и php-скриптами, выбирайте текстовый (ASCII);
  • если вы загружаете картинки, исполняемые файлы и зашифрованные скрипты, выбирайте двоичный (binary или bin).

Чтобы назначить режим в FileZilla, в разделе «Передача» выберите Режим передачи:

Возникает ошибка: Bad IP connecting

Ошибка означает, что IP-адрес, с которого было инициировано соединение, поменялся: ваш интернет-провайдер предоставляет динамический IP, который изменился из-за разрыва сессии. Чтобы восстановить соединение, перезагрузите роутер или переподключитесь к сети.

Появляется ошибка: 530 Login incorrect

Ошибка означает, что пароль или логин для доступа по FTP введены неправильно. Чтобы устранить проблему:

1. Проверьте доступы для основного аккаунта: они указаны в личном кабинете на странице услуги.

2. Если вы меняли пароль от основного аккаунта, обновите его с помощью инструкции.

Количество FTP-пользователей превышено

Ошибка означает, что для вашего тарифа создано максимальное количество FTP-аккаунтов. Чтобы узнать лимит аккаунтов, перейдите в панель управления. Затем в разделе «Главное» выберите Ограничения: 

Если вы хотите создать новый FTP-аккаунт, повысьте тарифный план или удалите уже существующий аккаунт. Чтобы удалить аккаунт: войдите в панель управления хостингом, в  разделе «FTP-пользователи» дважды кликните по названию нужного пользователя и нажмите Удалить:

Обратите внимание: если вы выполнили шаги инструкции, но проблемы и ошибки остались, обратитесь в клиентскую службу.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 551 интернет
  • Ошибка 53 змз 406 инжектор как исправить
  • Ошибка 55046 скания
  • Ошибка 5288 мерседес w221
  • Ошибка 5503 пневмоподвески мерседес