Ошибка 5хх это

Отчет по ошибкам 500 на официальном сайте сервиса по продвижения сайтов в поисковых системах Labrika: виды ошибок 5xx, онлайн проверка сайта на 500 ошибки

Ошибки 5хх — это ошибки, которые вызваны техническими неполадками со стороны программного обеспечения или сервера и отдают код ответа 500-510.

Виды ошибок сервера:

  • 500 Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.
  • 501 Not Implemented — сервер не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса.
  • 502 Bad Gateway — сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера.
  • 503 Service Unavailable — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
  • 504 Gateway Timeout — сервер в роли шлюза или прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера для завершения текущего запроса.
  • 505 HTTP Version Not Supported — сервер не поддерживает или отказывается поддерживать указанную в запросе версию протокола HTTP.
  • 507 Insufficient Storage — не хватает места для выполнения текущего запроса.
  • 510 Not Extended — на сервере отсутствует расширение, которое желает использовать клиент.

Как ошибки 5xx влияют на продвижение?

Наличие данных ошибок негативно влияет на продвижение, так как это говорит о низком качестве web-ресурса. Ранжироваться сайты с ошибками 5хх будут ниже, чем другие. При большом количестве есть риск попасть под фильтры поисковых систем, которые накладываются на некачественные сайты — например, Google Panda или фильтр Яндекса АГС. Помимо этого, такие ошибки мешают пользователям взаимодействовать с сайтом, что в свою очередь приводит к потере посетителей.

Содержание отчёта «Ошибки 5xx»:

Содержание отчёта Ошибки 5xx

  1. URL страницы, которая отдала код ошибки 5xx.
  2. Код ответа страницы.
  3. Проверка HTTP-статуса. При клике по кнопке «Проверить» открывается окно для просмотра HTTP-заголовков.
  4. Страницы, на которых есть ссылка на данную страницу с ошибкой. При нажатии на кнопку «Показать» открывается список страниц со ссылкой.

Как исправить ошибки 5хх?

Исправить их может разработчик сайта или программист. Как правило, устранение таких ошибок входит в гарантийное обслуживание. Чтобы передать список ошибок программисту, воспользуйтесь кнопками на правой боковой панели страницы отчета. С их помощью можно скачать данные в формате таблицы Excel или поделиться ссылкой на отчет с другим пользователем.

В этой статье опишем наиболее часто встречающиеся серверные ошибки 5хх. Для wordpress сайта это так же актуально, как и для всех прочих движков.

Ввиду обширности информации в данной статье будут описаны только возможные причины, приводящие к проблемам, но не способы их устранения, хотя эти способы в большинстве случаев вытекают из причин.

Некоторые ошибки можно видеть довольно часто, а другие (начиная примерно с 505) вы, возможно, никогда не встретите. В некоторых случаях они носят скорее экспериментальный характер.

Содержание

  1. 500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера
  2. Наиболее частые причины возникновения
  3. 501 Not Implemented – не реализовано
  4. 502 Bad Gateway — ошибка шлюза
  5. 503 Service Unavailable – сервис недоступен
  6. 504 Gateway Timeout — истекло время ожидания
  7. 505 HTTP Version Not Supported — версия http не поддерживается
  8. 506 Variant Also Negotiates — вариант тоже проводит согласование
  9. 507 Insufficient Storage — переполнение хранилища
  10. 509 Bandwidth Limit Exceeded — исчерпана пропускная ширина канала
  11. 510 Not Extended — не расширено
  12. 511 Network Authentication Required — требуется сетевая аутентификация
  13. 520 Unknown Error — неизвестная ошибка
  14. 521 Web Server Is Down — веб-сервер не работает
  15. 522 Connection Timed Out — соединение не отвечает
  16. 523 Origin Is Unreachable — источник недоступен
  17. 524 A Timeout Occurred — время ожидания истекло
  18. 525 SSL Handshake Failed – квитирование SSL не удалось
  19. 526 Invalid SSL Certificate — недействительный сертификат SSL

500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера

Это самая распространенная ошибка, возникающая при работе интернет-сайтов. Данный http код генерируется при любой проблеме, не входящей в рамки остальных ошибок. Учитывая это, к данной проблеме могут приводить множество причин.

500

Наиболее частые причины возникновения

Ошибка в коде. Самый простой пример, если вы в php коде забыли поставить ‘;’ после команды, это, вероятно, приведет к проблеме. Точно так же могут возникать ошибки при работе плагинов после их обновления, если конфигурация сервера не поддерживает какие-то вновь появившиеся в них команды.

Кстати, возникающие 500 ошибки записываются в лог сервера, и вы можете его посмотреть, чтобы диагностировать причину. Лог ошибок формируется практически на любом хостинге, но в некоторых случаях вам нужно включить логирование в своем кабинете хостинга.

Кроме того, к ошибке 500 могут привести причины:

  1. неправильно выставленные права на файлы и папки;
  2. неверные директивы, указанные в файле .htaccess;
  3. скрипт долго выполняется (превышено время ожидания);
  4. нехватка оперативной памяти сервера для выполнения скрипта.

Как избавиться от этой ошибки вы можете прочитать в отдельной статье о http error 500.

501 Not Implemented – не реализовано

Сервер не поддерживает возможностей, которые нужны для обработки запроса. То есть сервер не может выполнить http запрос, полученный от клиента из-за ограничений функционала.

Возможные причины

  • Вредоносная программа или вирус перехватила контроль или повредила ваш интернет-браузер.
  • В реестре Windows произошло повреждение из-за изменения программного обеспечения, связанного с Windows, например, установка или удаление программы.

502 Bad Gateway — ошибка шлюза

Это означает, что сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от следующего в цепочке запросов сервера (вышестоящего сервера). По моей практике такое частенько происходит, когда ваш сервер перегружен.

502

503 Service Unavailable – сервис недоступен

Сервер временно не может техническим причинам обрабатывать запросы. Это может происходить из-за режима обслуживания или перегрузок сервера. При этом вместе с кодом ошибки может отображаться значение Retry-After с указанием времени, через которое клиенту рекомендуется повторить запрос (если сервер знает время задержки).

504 Gateway Timeout — истекло время ожидания

Означает, что сервер в роли прокси-сервера или шлюза не дождался ответа от следующего сервера для завершения запроса.

505 HTTP Version Not Supported — версия http не поддерживается

Сервер не поддерживает указанную в запросе версию протокола HTTP.

506 Variant Also Negotiates — вариант тоже проводит согласование

Выбранный вариант в результате ошибочной конфигурации указывает сам на себя, из-за чего процесс связывания прерывается.

507 Insufficient Storage — переполнение хранилища

Для выполнения текущего запроса не хватает места.

509 Bandwidth Limit Exceeded — исчерпана пропускная ширина канала

Возникает, если хостинг-провайдер установил ограничение на потребление трафика веб-площадкой и оно исчерпано.

510 Not Extended — не расширено

Клиент желает использовать расширение, которое отсутствует на сервере.

511 Network Authentication Required — требуется сетевая аутентификация

Этот ответ посылается сервером провайдера в случае, если клиент должен сначала авторизоваться в сети, например, ввести пароль для платной точки доступа к интернету.

520 Unknown Error — неизвестная ошибка

Возникает когда сервер CDN (Сеть доставки и дистрибуции содержимого) не смог обработать ошибку веб-сервера, нестандартный код CloudFlare (американская компания, предоставляющая услуги CDN).

521 Web Server Is Down — веб-сервер не работает

Ошибка возникает, когда подключения CDN отклоняются веб-сервером; нестандартный код CloudFlare.

522 Connection Timed Out — соединение не отвечает

Возникает, когда CDN не удалось подключиться к веб-серверу; нестандартный код CloudFlare.

523 Origin Is Unreachable — источник недоступен

Веб-сервер недостижим; нестандартный код CloudFlare.

524 A Timeout Occurred — время ожидания истекло

Истечение таймаута подключения между сервером CDN и веб-сервером; нестандартный код CloudFlare.

525 SSL Handshake Failed – квитирование SSL не удалось

Ошибка рукопожатия SSL между сервером CDN и веб-сервером; нестандартный код CloudFlare.

526 Invalid SSL Certificate — недействительный сертификат SSL

Не удаётся подтвердить сертификат шифрования веб-сервера; нестандартный код CloudFlare.

Что за ошибка “5xx server error” в Инстаграм – как исправить?

Если бы не было ошибок в работе Windows, Android и т.д., то наш ресурс насчитывал бы всего несколько страниц. Но сейчас их уже больше тысячи, а значит – нам есть, о чём рассказывать. Сегодня рассмотрим уведомление «5xx server error Instagram» что это за ошибка, как от неё избавиться при попытке зайти на сайт Инстаграм.

как исправить ошибку Инстаграм 5xx server error

Проблемы с подключением

«5xx» указывает на одну из ошибок «пятой сотни» — 500, 502, 503 и т.д. Все они связаны со сбоями или ремонтными работами на стороне сервера. Как Вы знаете, сайт – это папка с файлами (документами, html-страницами, скриптами), которые располагаются на хостинге. И если у хостера/провайдера возникают технические неисправности, то пользователи не могут открыть нужный веб-источник в браузере: запросы отправляются, а ответы не поступают. В итоге на экране возникает указанная ошибка 5xx server error Instagram.

Вот еще несколько причин, из-за которых проявляется неисправность:

  • Серверное оборудование перегружено – такое случается в праздничные дни, когда люди очень активно пользуются Инстаграмом;
  • Злоумышленники пытаются намеренно «завалить» сервер, проводя массовую DDoS атаку с разных IP адресов;
  • Банальная поломка оборудования или плановые работы, о которых представители сайта должны оповещать заблаговременно;
  • Блокировка со стороны интернет-провайдера по просьбе Роскомнадзора.

Расшифровка 5xx server error Инстаграм

Чтобы лучше понимать суть ошибку, необходимо разобраться с её разновидностями (кодами):

  • 500 Internal – чаще всего это связано с невозможностью подключится к базе данных;
  • 502 Bad Gateway – оборудование перегружено, не хватает ресурсов памяти для обработки всех входящих запросов;
  • 503 – сайт недоступен, что указывает на внешнюю блокировку (обратитесь к провайдеру за разъяснениями);
  • 504 – время ожидания истекло, запрос отправлен, но его обработка длится дольше установленного интервала.

Надеюсь, Вы понимаете, что указанные проблемы возникают не по Вашей вине, повлиять на их решение практически невозможно. Остается только ждать оперативного вмешательства техподдержки. Если ресурс серьезный (а Инстаграм таким является), то ситуация исправляется спустя пару часов. Запасайтесь терпением!


Пробуем решить самостоятельно

Если сидеть сложа руки – это не вариант для Вас, то можете опробовать некоторые способы. Они помогают при ошибке 5xx server error в Instagram крайне редко. Но попробовать можно, хуже от этого не станет.

Совершать перечисленные ниже действия логично лишь в тех случаях, когда проблема актуальна только для Вас, а у других всё работает корректно. Если же неисправность носит массовый характер, то даже не стоит тратить время на бесполезные попытки.

Что делать?

  • В первую очередь, закройте браузер. Подождите пару минут и снова его запустите. Иногда автоматическое обновление веб-обозревателя совпадает с попыткой открыть какой-то сайт. Как результат – видим на экране код 500;
  • Во-вторых, попытайтесь войти в Инстаграм с мобильного устройства или через другой браузер на ПК;
  • С помощью сторонних оптимизаторов (например, CCleaner) удалите мусорные файлы кеша. А можно сделать это и в самом просмотрщике веб-страниц – для этого нажимаем сочетание Ctrl + Shift + Del , в появившемся окне выбираем период очистки и отмечаем галочками то, что хотим устранить:

Окно очистки cache и cookies

  • Если проблема в блокировке провайдером, тогда прибегаем к помощи VPN. Вот ссылка на обзор лучших способов;
  • У Вас установлено роутер, через который идет интерент-подключение? Тогда советую перезапустить Wifi маршрутизатор (выключаем на 2-3 минуты);
  • Редко (но метко) в работу сайтов вмешивается антивирусное программное обеспечение, установленное на Вашем компьютере. Временно деактивируйте и повторите попытку открыть Instagram.

Как исправить ошибку 5xx server error в Инстаграм я Вам поведал. Жаль, что инструкция не дает 100%-ого эффекта, поскольку дефект происходит не с нашей стороны, и повлиять на него мы практически не в силах. Как вариант, активно писать в техподдержку, чтобы специалисты пошустрее искали решение.

Информационный портал IT Техник

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

5хх ошибка Инстаграм: о чем она говорит и каким образом исправить

Сегодня почти каждый пользователь интернета встречался со всевозможными сбоями соединений, включая ошибки инстаграм 5xx. От данной проблемы не застрахованы и статусные веб-порталы. В нашей статье речь пойдет о группе ошибок 5xx ServerError, с которой нередко сталкиваются пользователи ресурса Instagram.com. Мы расскажем, что представляет собой «сбой подключения», и какие факторы его вызывают.

Содержание

  • 1 Ошибки сервера 5xx в Инстаграме — общее описание
  • 2 Что значит такая ошибка подключения
  • 3 Как самостоятельно исправить ошибку 5xx Server Error
  • 4 Список ошибок в Инстаграме 5xx

Те сообщения, код которых начинается с цифры пять — к примеру, 501, 500 и другие — относятся к сбоям, связанным с функционированием сервера (который выводит данный конкретный сайт в сеть Интернет). Проблема обычно зависит от самого сервера, точнее — технических аспектов его работы. Потому сразу стоит сказать, что на стороне рядового клиента исправить такую ошибку обычно не представляется возможным. Здесь требуется непосредственный доступ к устройству, предоставляющему свою память для размещения веб-ресурса, в нашем случае инстаграма.

инстаграм ошибка 5xx server error

Подобных ошибок (начинающихся с пяти) всего существует около десятка. И каждый уникальный код характеризует какую-то одну проблему. Так, сбой № 503 свидетельствует о том, что в настоящий момент сервер обрабатывать запросы пользователей не в состоянии. Код 507 подтверждает недостаточное количество места, чтобы выполнить текущий запрос. Другими словами, исправление любой ошибки из данной серии подвластно только технической поддержке, работа которой заключается в обслуживании именно этого сервера. Обычному пользователю остается дожидаться, когда подобный сбой будет исправлен.

Что значит такая ошибка подключения

5хх в инстаграме встречается чаще всего. Перевод без цифробуквенного обозначения на русском звучит как «серверная ошибка». При попытке войти в инстаграм отображаемая надпись выглядит следующим образом: «5xx Server Error». Причин возникновения сбоя несколько. Перечислим 3 самые распространенные:

  1. на ресурсе большое число пользователей, из-за чего устройство не справляется (находится в перегруженном состоянии);
  2. при стандартном числе клиентов одновременный запрос выполнен большим количеством человек — сервис снова зависает и выдает ту же ошибку инстаграма 5xx server error;
  3. у веб-портала трудности с DNS — в этом случае пользователи сами также сделать ничего не могут; проблема решается тех. персоналом инстаграма.

Подождав какое-то время (к примеру, 30-60 минут), сервисом можно снова начинать пользоваться — ошибку в большинстве случаев устраняют довольно быстро.

Другие причины:

  • код запроса выполнен некорректно либо произошел программный сбой;
  • разорван интернетный кабель, подключенный к аппаратной части;
  • выполнена DDoS-атака;
  • осуществлена блокировка Роскомнадзором/провайдером;
  • на сайте проводятся технические доработки.

Как самостоятельно исправить ошибку 5xx Server Error

Собственные усилия результат дают редко, но, скорей всего, не повредят. Анонимайзер поможет распознать блокировку провайдера по району (утилиты: TunnelBear, HideGuard VPN, OperaVPN). Попробуйте открыть портал на альтернативном браузере или в мобильных устройствах — так вы узнаете, на чьей стороне проблема (сервер либо ваш компьютер). Если есть вероятность ошибки сервера инстаграм 5xx из-за ПК, то первое, что нужно сделать, — это перезапустить браузер. Возможно, все дело в автоапдейте, из-за которого произошел сбой загрузочных скриптов. Очистите временные файлы — историю и кэш можно удалить вручную через настройки либо задействовать CCleaner.

что значит в инстаграме ошибки 5xx  сервера

Выполните перезапуск роутера, с переподключением интернетного кабеля. Для надежности Wi-Fi стоит отключить от питания и подождать несколько минут. Попробуйте перезапустить браузер с отключенным антивирусом. Если есть признаки наличия вредоносного ПО, просканируйте «операционку» программами-антивирусами DrWeb, CureIt!, MBytes, AdwCleaner и другими. Данные действия должны вернуть работоспособность, в обратном случае попытайтесь сбросить конфигурацию сети — ошибки здесь появляются после смены подключений/сетей. Для этого используйте консоль через статус Админа. Также перезапустите сеть, если раздаете wi-fi с компа либо лаптопа.

Совет: Попытки исправления актуальны, если у прочих юзеров сайт функционирует нормально. Просмотрите страницы сообществ, задайте вопросы по работоспособности Instagram.com. При этом крайне не рекомендуется открывать собственные логин/пароль.

Команды для очищения DNS-кэша и сброса сетевых параметров: netsh int ipv6 reset, netsh int ipv4 reset, ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, netsh winsock reset.

5 хх ошибка инстаграм

Список ошибок в Инстаграме 5xx

Перечислим сбои с описанием их значений.

  1. 510 — необходимые расширения отсутствуют;
  2. 507 — не хватает места;
  3. 505 — нет поддержки версии HTTP;
  4. 504 — истекло время прохождения по межсетевому шлюзу;
  5. 503 — в данный момент служба недоступна;
  6. 502 — зафиксирована ошибка шлюза;
  7. 501 — неподдерживаемый метод работы;
  8. 500 — внутренний сбой сервера.

Вам теперь известно значение ошибок вида 5xx ServerError, и каким образом их можно устранить. На сайте инстаграма, как и на любом прочем веб-ресурсе, не исключены временные неполадки и хакерские атаки. Со стороны клиента проблема встречается довольно редко, в основном это технические вопросы компании, которые решаются максимум в течение 30-60 минут.

С ошибкой 500 периодически сталкивается каждый пользователь. В этой статье мы подробно расскажем, что это за сбой, и как его исправить.

Что значит внутренняя неисправность сервера 5ХХ

Комбинация 500 указывает на то, что запрос был отправлен браузером корректно, но серверу не удалось его обработать. Неполадка возникла на сервере, и ее причину он не смог распознать.

Уведомление о неисправности может иметь одно из следующих отображений:

  • страница не доступна;
  • ошибка5ХХ Internal Server Error;
  • возникла непредвиденная ошибка;
  • 5ХХ Internal Server Error;
  • временная ошибка 5хх.

Иногда неисправность обозначается просто как error. Она может быть оформлена по-разному, в зависимости от того, какую страницу сформировал хозяин интернет-сайта. Ошибку 500 считают общим кодом состояния протокола HTTP. Эту комбинацию вместе с сообщением об непредвиденной ошибке посетитель видит, находясь на web-сайте.

Сообщение отображается посетителю, если возникла проблема со стороны сервера, и веб-ресурс открыть не удалось. Код состояния виден на любом устройстве или в любом браузере, так как сбой произошел на самом сервере. Такая ситуация считается серьезной не для пользователей, а для администратора и разработчика.

Специфика неполадки

В отличие от прочих кодов ответа, внутренняя неисправность 5хх лишена основания, которое легко идентифицируется. Обычно она происходит, когда веб-сервер не способен самостоятельно определить проблему. В любом варианте такой случай сигнализирует, что возникло непредвиденное обстоятельство, которое помешало серверу предоставить страницу. Ошибка этого вида считается неприятной в силу ее неопределенности. Есть несколько обстоятельств, которые могут спровоцировать отправку сообщения о неисправности 5ХХ. Их выявление и ликвидация доставляют администраторам много хлопот.

При открытии пользователем страницы браузер высылает на веб-сервер соответствующий запрос. Server принимает и обрабатывает этот запрос, отправляет обратно запрошенные ресурсы (PHP, HTML, CSS) и заголовок HTTP. Код состояния HTTP выступает способом уведомления о статусе запроса. Например, код 200 означает, что все в порядке. Код состояния 5ХХ сигнализирует о том, что возникло нечто непредвиденное. Есть много типов кодов ответа 500: 500, 501, 502, 503. Каждый набор цифр означает свою неполадку. В любом варианте внутренняя неисправность сервера 5ХХ – это указание на то, что запрос неисполним.

Код ответа HTTP 5хх – это не проблема браузера, компьютера или подключения к сети интернет. Они показывают общий ответ на любую необъяснимую погрешность удаленного компьютера. Такую внутреннюю ошибку вы увидите и в том случае, если проблема с веб-сервером не соотносится с другими кодами.

Когда возникает неполадка внутри сервера, она не оказывает влияния на весь веб-сайт. Обычно интерфейс сайта сталкивается с ошибкой с кодом 500, но его серверная часть остается доступной.

Влияние ошибки с кодом 5ХХ на СЕО-оптимизацию

Интернет-ресурс продвигается в сети с помощью специальных программ – роботов (ботов) поисковых систем. Они исследуют доступность web-документов, просматривают сайты. Если страница функционирует корректно, ее содержание анализируется. Когда поисковый бот выявляет ошибку на страничке, он оставляет ее статус без изменения на сутки. Это дает возможность администратору устранить погрешность. Если робот снова обнаружит ошибку на этой же странице, он исключает ее из выдачи в поисковике.

Наличие кода http 500 препятствует продвижению ресурса, так как указывает на его низкое качество. Сайты с ошибками ранжируются ниже других. Большое количество ошибок способствует попаданию под фильтры поисковиков.

Проверку страницы выполняют, используя Яндекс.Вебмастер или Console Google Search. Исключенную страничку можно вернуть обратно.

Если неполадка остается на сайте долго, это негативно воздействует на Search Engine Optimization.

Ошибка 5ХХ и совместимость с браузером

Интернет-ресурсы разрабатываются так, что они максимально совместимы с браузерами, поэтому к любому web-сайту легко получить доступ в любой ОС и в любом браузере.  Http 5ХХ – универсальная погрешность. Ее можно увидеть, независимо от типа браузера и ОС.

Почему появляется неисправность 5ХХ

Перечислим частые причины неполадки:

  • у файлов некорректные разрешения доступа;
  • база данных повреждена;
  • файл .htaccess поврежден или имеет ошибки кодирования;
  • кодовые или синтаксические ошибки в CGI/Perl-скрипте;
  • запущено слишком много процессов;
  • устаревшие, несоответствующие плагины;
  • исчерпан лимит памяти PHP на web-сервере.

Чаще всего неисправность вызывают неправильные разрешения доступа к каталогам и файлам. При неверном разрешении сайт может не получить нужные файлы, что означает сбой его работы. Распространенной причиной является также ограничение памяти PHP. Если сайт находится на хостинге с малым объемом памяти, то он может показывать такую неполадку, как 5ХХ Internal Server Error. Устранить препятствие может только сам владелец интернет-ресурса.

Посетитель может попробовать исправить ситуацию. В некоторых случаях удается обойти сбой системы и продолжить использование сайта.

Алгоритм действий для пользователя

Попав на сайт, который выдает ошибку 500, попытайтесь решить проблему самостоятельно. В большинстве случаев от пользователя ничего не зависит, так как внутренние неполадки в работе сервера вызваны проблемой с самим веб-сервером.

Если при открытии страницы возникла ошибка с кодом 5ХХ, можно предпринять меры:

  1. Обновите страницу. Это помогает, если препятствие возникло в результате перегрузки сервера или хоста. Также можно открыть страницу в другом браузере, чтобы выяснить, останется ли ошибка.

Перезагрузку можно выполнить, используя комбинации клавиш:

  • для notebook – Fn + F5;
  • для ПК – F5;
  • для устройств бренда Apple — Fn + F5.

Отдельного внимания заслуживает ошибка, если она отобразилась на странице интернет-магазина. Если перезагрузить страницу в процессе оформления заказа, то он может дублироваться. В таком случае стоит проверить, актуален ли предыдущий заказ.

  1. Используйте другое устройство, чтобы на нем открыть проблемную страницу. Если у вас есть альтернативный доступ к интернету, например смартфон, зайдите на веб-сайт (ФСС или другой) на нем, пользуясь соединением Wi-Fi.
  2. При невозможности использования другого устройства попробуйте посетить сайт с помощью веб-прокси. Эта внутренняя служба позволяет просматривать странички с помощью удаленного компьютера.
  3. Вернитесь через время. Обычно владельцы или админы сайтов стараются устранить неполадку как можно быстрее. Подождите немного, а затем перезагрузите URL-адрес.
  4. Устраните файлы cookie из вашего браузера. Можно освободить историю браузера и удалить файлы cookie. Если они взаимосвязаны с веб-страницей, на которой есть неполадка, их удаление может помочь устранить проблему.
  5. Если вышеуказанные меры не помогли, свяжитесь с владельцем ресурса и сообщите ему об ошибке.

Алгоритм действий для владельца или администратора сайта

Если внутренняя неисправность веб-сервера возникла на вашем ресурсе, то сделайте следующее:

  1. Отключите тему/плагин. Конфигурация удаленного компьютера может находиться в конфронтации с недавно активированными программами, сторонними сценариями или надстройками. Пробуйте удалять надстройки программного обеспечения по одной, чтобы выявить причину неполадки. Если сайт работает на WordPress, плагины легко деактивировать.
  2. Проверьте корректность настройки PHP. Если неполадка относится к тайм-ауту PHP, обработайте ошибки в скрипте или создайте правильный тайм-аут. Иногда сценарий не запускается из-за неправильных разрешений для папки или файла. Проверьте разрешения и правильность их установки.
  3. Проверьте код внутреннего файла .htaccess вашего web-сайта. Неправильный код или структура этот файла могут быть причиной внутренней ошибки. Файл .htaccess необходимо отредактировать. Чтобы найти его на своем сайте, можно использовать файловый менеджер cPanel. Также это делают через FTP/SFTP. Обычно файл располагается в каталоге public_html. Сервер скрывает его от просмотра по умолчанию. Включите скрытые файлы, чтобы найти файл .htaccess. Неполадки в файле устраняют построчно. Как исправить, если возникли затруднения? Проконсультируйтесь с разработчиком, который создал сайт. Обычно ликвидация таких недочетов включена в гарантийное обслуживание.
  4. Проверьте правильность установки нового ПО.
  5. Обратитесь в техническую поддержку веб-сервера. Если отладка сценариев и другие методы не устранили проблему, вы можете обратиться к поставщику услуг, чтобы получить доступ к журналам ошибок.

Если у вас не получилось определить причину появления HTTP 500 с помощью наших рекомендаций, постарайтесь вспомнить, когда именно возникла неполадка, и какие действия вы предпринимали в то время. Возможно, что вы установили новый компонент или обновили тему, внесли какие-либо изменения вручную. Обычно отмена таких изменений полностью устраняет внутреннюю ошибку.

Восстановление из резервной копии

Если никакие меры не помогли, сайт можно восстановить до более раннего состояния, используя резервную копию. Это возможно, если вы регулярно выполняли копирование файлов/баз данных, которые использует web-ресурс.

Внутренняя ошибка сервера 5хх – это неисправность общего характера. Она отображается всякий раз, когда веб-сервер не может представить более конкретную неполадку. В некоторых случаях ситуацию трудно исправить своими силами. Лучше обратиться к профессионалам. IT-инженеры ittelo.ru готовы оказать вам помощь в устранении этой проблемы.

Когда вы вводите в строку браузера адрес сайта, то запрос сначала поступает на сервер (на котором находится сайт). Если на сервере всё в порядке, то запрос идет дальше на сайт. Если и там всё работает, то сайт открывается, и вы видите его в своем браузере.

Если же на этом пути возникает ошибка, то сервер выдает ответ, состоящий из 3 цифр. По этим цифрам можно определить, какая именно ошибка и где возникла.

  • Если трехзначный код начинается с 3 (то есть имеет вид 3хх), то значит, возникла ошибка редиректа.
  • Если код статуса начинается с 4 (4хх), то это ошибка со стороны клиента.
  • Если с 5 (5хх) — ошибка со стороны сервера.

Когда на сервере и на самом сайте все в порядке, то код ответа сервера: 200. Это значит, что запрос пользователя успешно и правильно обработан.

Ниже приведем примеры самых распространенных ошибок.

Ошибки перенаправления:

300 Multiple Choices – По одному адресу находится более одного ресурса, например, документ переведенный на несколько языков.

301 Moved Permanently – Постоянный редирект, значит, что страница перемещена или должна указывать на другую страницу для сканирования и индексирования

302 Moved Temporarily — Временный редирект, в индексе первое время будет отображаться источник, затем цель направления.

Ошибки со стороны клиента:

400 Bad Request — Синтаксическая ошибка в запросе

401 Unauthorized — Нужна авторизация для доступа к странице или файлу.

403 Forbidden — Запрет на просмотр контента, расположенного по ссылке. Например, закрытый документ.

404 Not Found — Либо отсутствие страницы по указанной ссылке, либо ошибка в самой ссылке. Например, ошибка 404 возникает, когда страница удалена, а ссылка на нее осталась.

Ошибки со стороны сервера:

500 Internal Server Error — Внутренняя ошибка сервера, общее название, может означать любого рода ошибку

502 Bad Gateway — Получен недопустимый ответ от другого сервера или прокси-сервера. Например, ошибка DNS, хостинга, прокси и т.д

503 Service Unavailable — Означает, что на сервер поступает слишком много запросов.

504 Gateway Time-out — Код говорит о том, что превышено время ожидания ответа от сервера.

Ошибки с кодом 5хх связаны с хостингом, поэтому если такого рода ошибки обнаружены, то нужно сразу связаться с провайдером.

Проверка страницы сайта на ошибки

Очень важно, чтобы при работе с сайтом не возникало ошибок, так как это негативно сказывается на позициях сайта в результатах поиска и на впечатлении пользователя от взаимодействия с ресурсом.

При серверных ошибках 5хх, пользователи просто напросто не могут попасть на сайт, а это отрицательно влияет на имидж компании. Клиентские ошибки не дают нормально работать с сайтом. Быстрый уход пользователей с сайта дает сигнал поисковикам о ненадежности и проблемности ресурса, а это минус к ранжированию.

Ошибки могут вызывать битые ссылки на страницах, изображениях, ссылки на css стили, отсутствующие или перемещенные файлы, несоответствие кодировки документов и другие ошибки в html коде. Поэтому необходимо сканировать сайт на наличие проблемных мест. Для автоматической проверки кода страницы на ошибки используются инструменты Яндекса и Google, а также сторонние онлайн-сервисы.

В Яндексе нужно зайти в Вебмастер, в выпадающем списке Инструменты справа выбрать Проверка ответа сервера.

webmaster oshibki

В соответствующем поле нужно ввести адрес сайта или url конкретной страницы. В результате Яндекс покажет полную информацию по странице, включая код ответа сервера. Есть возможность выбора различных сканирующих роботов (картинки, видео, мобильные и т.д.)

В Google нужно зайти в Search Console и выбрать пункт «Проверка URL».

searchconsole oshibki

С помощью этого инструмента помимо статуса запроса HTTP можно узнать, проиндексирована ли страница, и если ее нет в индексе, то почему.

Существуют и сторонние сервисы для проверки страниц на ошибки. Например, Rex Swain’s HTTP Viewer, Server Header Checker, DeadLinkChecker, LinkChecker и т.д.

После того как получен отчет об ошибках, в зависимости от кодов статусов HTTP принимается решение о дальнейших действиях.

Нужен настоящий SEO-сайт и интернет-реклама? Пишите, звоните:

Наша почта:
Единая справочная: 8 (843) 2-588-132
WhatsApp: +7 (960) 048 81 32
Оставить заявку

СОДЕРЖАНИЕ

Какие бывают http ответы сервера (сайта, страницы)?

Ответ сервера 1XX

Ответ сервера 200

Ответ сервера 301

Ответ сервера 302

Ответ сервера 404

Ответ сервера 500

Ответ сервера 502

Ответ сервера 550

Как получить коды ответа сервера (страницы) через Яндекс

Как еще узнать коды ответа сервера (сайта)?

Массовая проверка ответов сервера (сайта) онлайн

Как проверить скорость (время) ответа сервера сайта?

Долгий ответ сервера

Какое должно быть время ответа сервера?

Сокращение ответа сервера

Коды ответа http сервера (англ. HTTP status code) являются частью первой строки ответа сервера. Он представляет собой целое трехзначное число, первая цифра которого указывает на класс состояния. Вместе с кодом ответа выдается короткая англоязычная подсказка. Продвижение сайтов в сети интернет невозможно без знания ответов сервера.

Пример:

404 Not found

Дальнейшие действия зависят именно от того, какой код ответа дал сервер или страница. Ввиду того что набор кодов является стандартным для всех сайтов/страниц/серверов, действия при выдаче того или иного кода тоже будут стандартными.

На сегодняшний день выделено 5 основных классов кода ответа:

1xx: Informational (рус. Информационный) — запрос правильно воспринят, но его обработка не завершена.

2xx: Success (рус. Успешно) — запрос правильно воспринят и успешно обработан.

3xx: Redirection (рус. Перенаправление) — коды переадресации на другие страницы.

4xx: Client Error (рус. Ошибка клиента) — ошибка со стороны клиента.

5xx: Server Error (рус. Ошибка сервера) — ошибка со стороны сервера.

А теперь давайте по отдельности разберем некоторые коды состояния IANA.

Ответ сервера 1XX

100 Continue Server Code

100 Continue сообщает, что связь с сервером уже установлена, сервер принял корректный запрос и теперь ведется обмен данными между сервером и клиентом. Данный код является временным, т.е. за ним всегда следует другой. Код 100 является внутренним и не относится к ошибочным. Т.е. «дверь открыта, читай что нужно, как закончишь – закрой». Код 100 может и не генерироваться, если пользователь уже получил часть данных от сервера.

101 Switching Protocols

Данный код так же не является ошибочным. Генерируется при переключении с одного протокола на другой. Например, при запросе переключения со старой версии HTTP на более новую.

Это, один из самых простых серверных кодов. Он означает, что со стороны пользователя поступил запрос на переключение типа протокола, используемого на веб-сервере, и сервер дал согласие на это.

102 Processing

В каком-то смысле это аналог кода 100. Генерируется в том случае, когда обработка запроса может занять много времени. Для этих целей таймер ожидания сбрасывается и ожидание дальнейших команд происходит в обычном режиме. Так же не является кодом ошибки.

Ответ сервера 200 ОК

По праву занимает самое первое место по важности и популярности, т.к. именно его отдает сервер в случае успешной и правильной обработки запроса пользователя.

Ответ сервера 301

Также является одним из распространенных кодов ответа. Он сообщает, что запрашиваемая страница по данному адресу более не доступна, а затем происходит перенаправление на другой адрес. 301 редирект может применяться, например, при «переезде» сайта с протокола HTTP на HTTPS (обычно это реализуется через файл .htaccess, доступный на серверах Apache).

Ответ сервера 302

Данный код сообщает о том, что расположение запрашиваемой страницы временно изменено. Также должна быть предоставлена информация о новом местоположении запрашиваемого документа. Данный код изначально использовался в качестве основного способа перенаправления.

Ответ сервера 404

Вот уж что-что, а ошибку ответа сервера 404 не видели только те, кто еще не родился и те, кто умер до создания интернета. Данный код сообщает о том, что запрашиваемый документ по каким-то причинам на сайте отсутствует. Код ошибки ответа сервера 404 должен отдаваться только в том случае, если по указанному пользователем адресу документа никогда не было. Если документ ранее был доступен по этому адресу, а потом его удалили с сайта, то сервер должен отдавать код 410, а не 404.

Фейковые страницы 404

Большинство вебмастеров не обращает на 404-тые страницы никакого внимания, однако, это может серьезно навредить ранжированию сайта. Парадокс, но страница с сообщением 404 File Not Found далеко не всегда отдает код 404. Такие страницы принято называть «Soft 404». Причины возникновения просты – по каким-то причинам страница отдает код, отличный от 404 и 410 – например, 200. Такое вполне возможно, если страница уже создана, но контента на ней пока нет.

Ответ сервера 500

Все коды серии 5хх свидетельствуют о том, что сервер не в состоянии завершить обработку запроса. Вместе с кодом должно появляться и поясняющая подсказка (с причиной) на английском языке.

500 Internal Server Error

Код 500 отдается в случае любой внутренней ошибки сервера, за исключением остальных ошибок 5хх класса. Такая ошибка может быть отдана в том случае, когда ссылка генерируется на сервере непосредственно в момент запроса. Простейший пример – внутренний поиск по сайту: физически никакого документа по запрашиваемой ссылке нет.

Ответ сервера 502

Код 502 может отображаться в тех случаях, когда сервер играет роль шлюза или прокси, но при этом не удалось «найти общий язык» между ним и вышестоящим сервером, т.е., по сути, это просто ошибка обмена данных.

Ответ сервера 550

При возникновении ошибки 550 необходимо проверить насколько корректно прописаны MX-записи, чтобы устранить данные ошибки ответа сервера .

Для проверки необходимо перейти по ссылке (https://www.reg.ru/nettools/dig), затем прописать имя проверяемого домена, а в списке выбрать «MX». Теперь нажимаем Проверить:

На выходе будет представлена таблица.

Необходимо убедиться, что в ней прописаны необходимые записи для работы вашей почты:

Почта

MX-записи

Почта REG.RU на хостинге

mx1.hosting.reg.ru и mx2.hosting.reg.ru

Yandex

mx.yandex.net

Google Apps

aspmx.l.google.com …

Mail.Ru для бизнеса

emx.mail.ru

Расширенная защита от спама

mxs1.reg.ru и mxs2.reg.ru

Почта REG.RU на VPS

mail.domain.ru

ВАЖНО! Смешивание MX-записей недопустимо, т.е. в таблице на выдаче должны быть только те MX-записи, которые нужны именно для вашей почты. При необходимости нужно скорректировать записи, исправив ошибки и/или удалив лишнее.

Как получить коды ответа сервера (страницы) через Яндекс 

Шаг 1. Проверяем код ответа сервера на страницу сайта, которая должна быть в поиске.

Открываем любую страницу Вашего сайта, находящуюся в поисковой выдаче Яндекса, затем из адресной строки копируем ее URL-адрес.

Теперь переходим в сервис Яндекса (http://webmaster.yandex.ru/server-response.xml), с помощью которого можно посмотреть на сайт глазами робота и проверить скорость ответа сервера в Яндекс панели.

Просто вставляем url-адрес интересующей нас страницы в текстовое поле и нажимаем на кнопку «Проверить». В данном случае мы получили код 200 ОК, свидетельствующий о нормальной работе страницы.

Шаг 2. Проверяем ответ сервера на заведомо несуществующую страницу.

В том же сервисе вводим имя_домена/какая-то_крокозябра

В данном случае мы получили ответ 301 Moved Permanently. Это говорит о том, что адрес страницы указан неверно и происходит переадресация на правильный адрес.

Как еще узнать коды ответа сервера (сайта)?

Mainspy

В качестве альтернативы можно пробить код ответа с помощью сервиса http://mainspy.ru. Работает аналогично сервису Яндекса: вставляем интересующий URL и жмем «Проверить». Код ответа в данном случае находится в самой первой строке:

Bertal

Bertal, в отличие от Mainspy, позволяет взглянуть на страницу не только глазами Яндекс-бота, но и глазами поисковых роботов Bing и Google, а в качестве бонуса – может эмулировать популярные браузеры. Для удобства взглянем на те же страницы глазами GoogleBot. В данном случае код ответа подсвечен зеленым.

Массовая проверка ответов сервера (сайта) онлайн 

Массовая проверка кодов ответа может пригодиться для поиска неработающих сайтов, на которых были куплены ссылки (через биржи или напрямую – неважно).

Dimax.biz — http://backlinks-checker.dimax.biz/tools/proverka_otveta_servera.php – это один из лучших чекеров. Единственный минус – в бесплатном режиме можно делать не более 2 запросов по 50 ссылок каждый. Для более «серьезных» объемов придется воспользоваться платным PRO-тарифом. На выходе мы получаем список, отсортированных по коду ответа. В данном случае в сортировке нет необходимости, т.к. в списке всего 2 адреса, и оба отдают код 200.

Urlitor

Urlitor – еще один сервис, для массовой проверки кодов ответа. Сервис хорош тем, что результаты проверки сводятся в таблицу для облегчения восприятия. К слову – ссылки в таблице кликабельны.

Как проверить скорость (время) ответа сервера сайта?

Сколько таких сервисов уже развелось – не пересчитать. Рассмотрим некоторые из них.

Pingdom

Это англоязычный инструмент, анализирующий скорость по всем параметрам. С его помощью можно узнать скорость в секундах, сколько весит тестируемая страница, а также получить оценку и рекомендации для ее улучшения. Преимущество данного сервиса в том, что анализируется каждый отдельный элемент. Такой анализ позволяет выяснить, что именно затормаживает загрузку отдельно взятой страницы и/или сайта в целом.

Which Loads Faster

Основная фишка данного сервиса в том, что анализируется время загрузки одновременно двух ресурсов. Это позволяет узнать, какой из двух ресурсов работает быстрее. Единственный минус – при разных подключениях и в разных браузерах результат может отличаться.

Google PageSpeed Insights

Google PageSpeed Insights так же является одним из самых мощных инструментов для измерения скорости работы мобильной и десктопной версии. Оценка производится по 100-бальной шкале. 85 баллов и более – это хороший показатель. Плюс бонусом он выдает рекомендации по улучшению.

Долгий ответ сервера

Ответ, длительность которого составляет больше, чем полсекунды, принято называть «долгим». Поэтому, при длительной загрузке сайте вы можете видеть сообщение в браузере «превышено время ожидания ответа от сервера». Причин долгого ответа может быть уйма:

— сложная логика предоставления данных

— сервер не успевает своевременно обрабатывать поступающие запросы из-за их большого количества

— сами запросы (либо сложные, либо неоптимизированные, либо и то и другое)

— запросы к большому количеству внешних ресурсов

— большое количество исполняемых файлов

— сам веб-сервер долго обрабатывает запрос.

Самые «больные» места производительности сервера:

Используемый веб-сервер (Apache, IIS). 

Ряд веб-серверов даже при выдаче статических файлов могут создавать задержки, т.к. они на архитектурном уровне не предназначены для обработки большого количества запросов и из-за этого может быть сообщения что превышено время ожидания ответа от сервера. Поэтому для нормальной работы веб-сервера имеет смысл использовать nginx (причем в связке с Apache, php-fpm, а также остальными серверами приложений для обработки серверных вычислений).

Использование OpCache.

Сократите время ответа сервера путем кэширования исполняемого кода (скриптов сайта) – оно позволяет воспользоваться уже готовым результатом вместо того, чтоб каждый раз переводить PHP-инструкции в бинарный код. Но это кэширование с кэшированием результатов выполнения PHP-скриптов не имеет вообще ничего общего.

Запросы к базе данных.

Второй шаг к быстродействию сервера — настройка таблиц (индексов) в базе данных и их структурирование, чтоб облегчить обработку запросов. Сюда же можно отнести пересчет промежуточных и кэширование наиболее часто используемых результатов в отдельные таблицы. Это снизит потребление серверных ресурсов в несколько раз и поможет сократить время ответа сервера.

Сложная логика обработки данных. 

Третий шаг – упрощение серверной логики. По сути, это просто устранение ненужных операций и профилирование времени выполнения серверных скриптов.

Обращение к сторонним сервисам. 

Прописанные в коде серверных скриптов запросы к сторонним сервисам – это «обычная история», способная преподнести множество сюрпризов, поскольку производительность сервисов, откуда запрашиваются данные, практически никогда и никем не проверяется. А ведь время ответа стороннего сервиса напрямую влияет на время ответа сервера. Поэтому лучше всего в серверных запросах использовать только внутренние источники, которые в любой момент можно проконтролировать на качество производительности, либо в отложенном режиме запросить данные на клиентской.

Почему скорость ответа веб сервера влияет на продвижение.

Во-первых, потому что скорость загрузки является одним из факторов ранжирования (хоть и не решающим). Google открыто заявляет, что по скорости показа страниц ранжируется менее 1% сайтов. НО…

Во-вторых, если страница слишком долго грузится — пользователь ее просто закроет. Такое поведение пользователя принято называть «отказом». К слову, «отказы» оказывают прямое влияние на позиции в поисковой выдаче. Чем выше скорость загрузки – тем ниже процент отказов и, как следствие, тем выше позиции.

Превышено время ожидания ответа от сервера.

Для начала важно понимать причину возникновения сбоя. Т.е. пользователь вводит адрес, а браузер в этот момент отправляет группу запросов, а также включает обратный секундомер на каждый из них. Если по истечении заданного времени браузер не получает ответ на свой запрос, то пользователь увидит вот такую неприятную картинку.

Основных же причин сбоя может несколько:

  • Невозможно подключиться к сайту из-за нестабильной работы его серверов;
  • Сбитые настройки браузера либо его захламленность;
  • Проблемы с подключением к интернету со стороны пользователя;

  • Ресурс заблокирован.

Что делать для решения?

Если сбой единичен – перезагружаем страницу с помощью комбинации Ctrl+F5. Возможно, потребуется перезагрузить страницу несколько раз. Если не помогло – проверяем подключение к интернету.

Настройки Сети.

1. Некоторые сайты иногда «капризничают». Для динамического IP решение будет простым – перезагрузить роутер через отключение питания.

2. Медленное соединение иногда провоцирует ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Скорость работы интернета можно проверить через Яндекс-интернетометр. Если скорость слишком низкая – следует обратиться к интернет-провайдеру.

3. Необходимо проверить «Свойства сети» на наличие посторонних DNS-адресов. Если такие адреса имеются – удалить (предварительно на всякий случай переписав их куда-нибудь) и проверить систему на вирусы с помощью установленного на ПК антивирусного ПО – NOD32, Kaspersky, AdwCleaner, MalwareBytes, Dr.Web и т.д. Лучше всего для этих целей использовать Live-загрузчики.

4. Проверить настройки самого роутера. Наиболее часто сбивается параметр MTU. Универсальных рекомендаций по настройке роутера дать невозможно, т.к. это напрямую зависит и от модели роутера, и от интернет-провайдера. Обычно MTU имеет значения 1500, 1460, 1476.

Какое должно быть время ответа сервера?

И сразу же конкретные цифры:

— самая высокая конверсия у страниц, которые полностью загружаются за 1,8 и 2,7 секунды для десктопной и мобильной версий соответственно

— самый низкий показатель отказов у страниц, которые полностью загружаются за 1 и 0.7 секунды для десктопной и мобильной версий соответственно

Данные цифры позаимствованы из исследования Akamai Technologies.

Итак, Вы проверили сайт на скорость загрузки. Но как реагировать на результаты?

  • <1 секунды – идеал

  • 1-2 секунды – почти идеал

  • 3-5 секунд – сносно, но имеет смысл допилить

  • 5-10 секунд – плохо, нужно срочно допиливать

  • ≥10 секунд – очень плохо, нужно ЭКСТРЕННО допиливать

Однако, нельзя забывать одно ультраважное правило – скорость загрузки должна быть выше, чем у конкурентов. Исследования The New York Times доказали, что разницы в 0,25 секунды может быть достаточно для того, чтоб посетители предпочли более быстрый сайт. И глазом моргнуть не успеете (в самом прямом смысле), как пользователь уйдет от Вас к конкуренту.

Сокращение ответа сервера

Оптимизация графики.

Ранее мы говорили, что некоторые чекеры предоставляют еще и рекомендации по оптимизации. Среди них можно найти адреса картинок, которые можно оптимизировать путем уменьшения.

Упростить код.

В тех же рекомендациях будет сказано, где и насколько можно подрезать коды HTML, CSS и JavaScript. Например, убрать лишние пробелы, комментарии от создателей кода, и т.д.

Использовать кеш браузера.

Браузер будет скачивать изображения к себе в кэш. Следовательно, повторная загрузка изображений с сервера уже не потребуется, а это сэкономит массу времени на загрузку.

Включить сжатие.

Актуально, если используется gzip. В итоге объем данных сокращается раза в 4, а то и в 5. Чем меньше объем передаваемых данных – тем меньше времени занимает их передача.  

Сократить время ответа сервера.

С помощью сервиса Pingdom можно вычислить, сколько времени требуется серверу для того, чтоб отдать код ответа. Идеальное время – не более 0,2 секунды.

Данные инструкции помогут значительно ускорить работу сайта. Однако, есть риск навредить функциональности или внешнему виду. Поэтому перед каждым действием в обязательном порядке делать бэкапы исходных файлов. Также не помешает проконсультироваться с техническими специалистами.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 603 decline
  • Ошибка 5р3 на котле аристон как устранить ошибку
  • Ошибка 6025 pure virtual function call
  • Ошибка 5р1 на котле аристон
  • Ошибка 5941 запрашиваемый номер семейства не существует