Ошибка 789 при подключении vpn windows 10

Сбои в ОС Windows не редкость, возникают они по разным причинам и некоторые из них могут препятствовать доступу к сети. Так, например, при наличии подключения, использующего протокол L2TP, иногда встречается ошибка с кодом 789, появляющаяся у абонентов при попытке запуска VPN с компьютера напрямую. Пользователям не впервой самостоятельно решать подобные задачи, тем более, когда речь идёт о сбоях в программной части, с аппаратными проблемами уже сложнее и чаще всего без специалиста не обойтись. Ошибка 789 VPN сообщает о сбое, случившемся на уровне безопасности в момент согласований с удалённым устройством, но попытки решить проблему путём реализации ещё одного подключения в такой ситуации безуспешны. Чаще всего сбой возникает на Windows 7 или 8, но возможен и в других версиях операционки. Если ошибок в настройке сетевого подключения нет, и система не поражена вирусами, проблема кроется в реестре. Ошибка связана с недостатком необходимых для полноценного функционирования файлов и потребуется редактирование параметров.

Что значат эти записи в реестре

Если попытка L2TP-подключения не удалась вследствие появления сбоя с кодом 789, источник проблемы сокрыт в некорректной аутентификации на базе предварительного ключа, обеспечивающего соединение по L2TP/IPSec. Для реализации функционирования процесса требуются ключи «ProhibitIpSec» и «AllowL2TPWeakCrypto». ОС Windows стандартно не может создать соединение по L2TP в отсутствии IPSec. Так, если в реестре параметр ProhibitIpSec имеет значение 1, то на устройстве с операционкой Windows 7, 8, 10 не будет осуществляться создание фильтра, который на автомате применяет проверку подлинности ЦС, тогда будет проверяться локальный либо политики IP Security. Параметр AllowL2TPWeakCrypto применяется для активации алгоритмов шифрования MD5 (Message Digest 5 шифрует любые сведения в формате 128-битного хэширования) и DES (Data Encryption Standard – стандарт симметричного шифрования, осуществляет преобразование 64-битовых блоков данных посредством 56-битового ключа). Так, ошибка 789 при соединении с L2TP внезапно появляется при удалении ключей, обеспечивающих корректность функционирования VPN-канала. Они могут пропасть после инсталляции обновлений драйверов, приложений или удаления вирусами.

Бесполезные советы по ошибке 789

Как водится, пользователи при появлении сбоев в работе Windows, в поиске решений возникшей проблемы перечитывают всю существующую информацию из сети и достаточно часто сталкиваются с совершенно безрезультатными, а иногда абсурдными способами. Один из вариантов – ошибка 789 при подключении к L2TP спровоцирована выбором неверного типа VPN. Решение предлагается гениальное:

• Перейти к настройкам VPN соединения и во вкладке «Сеть» — «Тип VPN» выбрать «Автоматически» или «PPTP».

Но ведь у нас не стоит задача, чтобы заработало подключение L2TP, и цель не заключается в поиске альтернатив, а включение PPTP не имеет никакого отношения к настройке функционирования нужного нам канала. Ещё одно из нелепых решений – обращение к провайдеру. Хотя, звонок и может быть эффективен, ведь обычно поставщик связи всегда готов поспособствовать налаживанию соединения. В данном случае он тоже поможет справиться с задачей, организовав приход мастера.

Как исправить ошибку 789 l2tp в Windows

Мы уже выяснили, что при нормально настроенной сети и исправном функционировании Windows, где, в том числе отсутствует вирусное ПО – проблема в реестре. Редактирование его вручную без имеющихся навыков не рекомендуется, поскольку при неправильных действиях вмешательство пользователя может привести к неработоспособности компьютера и повлечь за собой непоправимые последствия для операционной системы. В любом случае перед работой с реестром лучше будет создать резервную копию. Если вы являетесь опытным юзером, то ничто не мешает самостоятельно внести необходимые изменения в записи реестра, чтобы тем самым устранить ошибку 789 и затем беспрепятственно подключиться к L2TP-соединению. Выполняем такие манипуляции:

• Открываем реестр любым удобным способом (например, нажатием клавиш Win+R вызываем консоль «Выполнить», где вводим команду regedit – метод универсален. При работе с Windows 7 и более ранними версиями ОС можно открыть реестр через Пуск, запросив в поле поиска regedit).
• Реестр имеет древовидную структуру в любой из версий ОС. Так, для устранения ошибки VPN-соединения с кодом 789 идём в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasmanParameters. 
• Создаём или корректируем имеющиеся параметры (в строки прописываем значение 1)
  • «ProhibitIpSec»=dword:00000001
  • «AllowL2TPWeakCrypto»=dword:00000001.
• Подтверждаем действие.
• После выполненных манипуляций перезагружаю устройство, что необходимо для вступления в силу изменений и подключаюсь к интернету.

Испробовав этот метод для устранения ошибки 789, многие пользователи отмечают, что на Windows 10, 8, 7 проблема больше не возникает.

Если вы используете VPN и получаете сообщение об ошибке Windows 10 VPN 789 с сообщением : « Попытка подключения через L2TP не удалась, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время начальных переговоров с удаленным компьютером », причины могут быть в вашей системе ,

Эта ошибка появляется, когда ваша система неправильно настроена для подключения к L2TP-серверу, поэтому попытка подключения завершается неудачно даже до того, как вы установили соединение с сервером.

Это также связано с неправильной настройкой вашей операционной системы, например, Windows 10 в этом случае. Эта общая ошибка возникает при сбое согласования IPSec для соединений L2TP / IPSec.

Другие возможные причины включают в себя:

• VPN-клиент на базе L2TP (или VPN-сервер) находится за NAT.
• Неверный сертификат или предварительный общий ключ установлен на VPN-сервере или клиенте
• Сертификат компьютера или сертификат доверенного корневого компьютера отсутствует на сервере VPN.
• Сертификат компьютера на VPN-сервере не имеет «Аутентификация сервера» в качестве EKU

Вот решения, которые вы можете использовать для исправления ошибки Windows 10 VPN 789 на вашем компьютере.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789

1. Сбросить сетевой адаптер
2. Проверьте сертификат
3. Повторно включите IPSec на вашем компьютере

Прежде чем попробовать какое-либо из этих решений, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включены опции сквозной передачи L2TP и IPSec. Если вы настроили службу VPN вручную, убедитесь, что вы используете предварительный ключ 12345678.

CyberGhost VPN, которому доверяют 15 миллионов пользователей по всему миру, рекомендуется для его высокой производительности и имеет отзывчивую команду поддержки. Вы можете положиться на одного из лидеров на рынке VPN.

• Получить сейчас CyberGhost VPN (в настоящее время скидка 77%)

1. Сбросить сетевой адаптер

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.

• Найдите сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список

• Определите свой сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
• Нажмите ОК
• Перезагрузите компьютер. Устройство будет переустановлено и должно восстановить настройки по умолчанию

Если это не исправляет ошибку Windows 7 VPN 789, попробуйте следующее решение.

2. Проверьте сертификат

Убедитесь, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера. В случае использования Pre Shared Key (PSK) убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на компьютере с сервером VPN.

3. Повторно включите IPSec на вашем компьютере.

• Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите « Выполнить».

• Тип услуг. ЦКМ
• Найти ‘ Модули ключей IKE и AuthIP IPSec’

• Найти агента политики IPSec ‘

• Проверьте статус. Если написано «начал», нажмите, чтобы перезагрузить. Если опция «Запущено» отключена, включите ее
• Двойной клик на каждом из двух
• Выберите тип запуска

• Измените это на Автоматическое

• Сохраните изменения
• Перезапустите свой VPN-сервис

После того, как вы тщательно выполнили все вышеперечисленные шаги, VPN должен работать без сбоев, так как настройки протокола были сброшены к значениям по умолчанию.

Однако, если это не работает, вы должны вручную установить метод шифрования как для сервера, так и для клиентской стороны, чтобы они были совместимы.

В случае, если у вас есть проблема с конкретным пользователем на вашем компьютере, но вы все равно получаете ошибку Windows 10 VPN 789 после пробного использования любого из вышеперечисленных решений, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов или техническую поддержку вашего конкретного провайдера VPN и поделиться информацией для дальнейшая помощь.

Может быть, пришло время для нового VPN! Выберите лучшие инструменты для защиты вашей конфиденциальности из нашего списка!

Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений исправило ошибку Windows 10 VPN 789, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• 6 лучших VPN для NOW TV, чтобы наслаждаться неограниченными телешоу
• 10 лучших программных клиентов VPN для Windows 10
• VPN не будет работать с Netflix: вот 8 решений, чтобы это исправить
• VPN не работает на вашем планшете? Вот 7 быстрых решений, чтобы решить эту проблему

В Windows 10 вы можете настроить VPN-сеть средствами операционной системы, не прибегая к помощи сторонних программ. Для удобного создания VPN-подключения в Windows 10 и 11 разработчиками был реализован соответствующий графический интерфейс раздела приложения «Параметры», в котором пользователю предлагается ввести данные провайдера VPN. К сожалению, данная функция не отшлифована до конца.

На что указывают разные ошибки, время от времени выдаваемые системой при подключении к виртуальной сети.

Наиболее распространённой неполадкой при подключении к VPN в Windows 10 является сбой соединения L2TP, при этом система выдает сообщение «Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности…». Неполадка может быть вызвана некорректными настройками одного или нескольких сетевых устройств, однако, если вы не вносили изменений в их конфигурацию и до появления первого сбоя всё работало нормально, высока вероятность того, что причиной сбоя стали баги в обновлениях операционной системы.

Примечание: L2TP — это протокол соединения второго уровня, используемый в виртуальных сетях и представляющий собой расширение двухточечного протокола PPP, обеспечивающего прямую связь между устройствами. Основным преимуществом протокола L2TP является поддержка не только сетей IP, но также ATM, X.25 и Frame Relay.

Так, было замечено, что указанная ошибка в Windows 10 стала появляться после установки накопительных обновлений безопасности KB5009543 и KB5009566.

Откройте журнал обновлений и посмотрите, имеются ли эти апдейты на вашем ПК.

Если да, удалите их и перезагрузите компьютер.

Если решение не дало положительного результата или обновления не установлены, переходим к другим способам устранения неполадки.

Проверьте настройки виртуального адаптера

1. Откройте командой ncpa.cpl настройки сетевых подключений, кликните по вашему виртуальному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»;

1. Переключитесь в окошке свойств на вкладку «Безопасность», активируйте радиокнопку «Разрешить следующие протоколы» и отметьте флажком пункт «Протокол Microsoft CHAP версии 2»;

1. Переключитесь на вкладку «Параметры» и нажмите кнопку «Параметры PPP»;

1. Откроется диалоговое окошко параметров PPP. Убедитесь, что в пункте «Включить расширения LCP» установлена галочка. Если ее нет, поставьте и сохраните настройки.

Отсутствие или неверные настройки ключей реестра

Ошибка подключения L2TP может быть вызвана отсутствием или неверным значением предварительных ключей ProhibitIPSec и AllowL2TPWeakCrypto, обеспечивающих соединение с использованием протокола L2TP/IPSec.

Если в свойствах VPN-подключения у вас выставлен тип L2TP, стоит проверить записи ветки реестра:

HKLMSystemCurrentControlSetServicesRasmanParameters

Откройте редактор реестра командой regedit, перейдите к указанной ветке и проверьте наличие в правой колонке DWORD-параметра ProhibitIPSec. Если таковой отсутствует, создайте его вручную.

И установите в качестве его значения 1.

Заодно проверяем наличие DWORD-параметра AllowL2TPWeakCrypto, он также должен иметь значение 1.

Если параметр отсутствует, создаем его, сохраняем настройки, перезагружаем компьютер и пробуем подключиться к VPN.