Ошибка 8103012e windows phone

Whatsapp regresa con novedades

Windows Phone

Publicado por David Martinez en Actualidad el 31/05/2014 a las 02:32

También te puede interesar

Comentarios (8)

  • Esteban Estrella dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:39

    Sin duda que bueno que ya regreso, me estaba desesperando en verdad, no quiero quitar merito al regreso de Whatsapp a windows phone pero en WP 8.1 esta teniendo problemas en recibir las notificaciones,no llegan sino hasta que se abre la app, aunque que bueno que ya regreso espero que pronto arreglen eso

    Responder

    • David Martinez dice:

      31 de mayo de 2014 a las 2:40

      Esteban, no se si sea problema aislado ya que a mi no me pasa.

      Responder

    • Fernando Cabal dice:

      31 de mayo de 2014 a las 2:53

      A mi las notificaciones me llegan sin problemas, si acaso me tardan un minuto o dos en llegar aunque no siempre, por lo general me llegan rapido.

      Responder

    • Andres M dice:

      31 de mayo de 2014 a las 2:55

      Eso tiene una solución sencilla. Tenes que tener una conexión activa a la vez, es decir, si tenes activo el wifi desconecta los datos y si tenes los datos activos desconecta el wifi y las notificaciones te van a llegar bien

      Responder

      • Esteban Estrella dice:

        31 de mayo de 2014 a las 4:34

        Gracias, si esa es una solución, yo siempre lo he utilizado de esa manera, una conexión a la vez, por eso nunca tuve problemas, fue una pregunta para el primo de un amigo el cual tenía sus dos conexiones activas jajaja gracias

      • daniel dice:

        31 de mayo de 2014 a las 7:05

        Si es una solución ya me llegan las notificaciones gracias

  • daniel dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:42

    Excelente.. Bueno el envío de archivos mp3 falto.. Pero lo demás esta de maravilla… Quería saber si alguien le pasa que cuando entra en contactar soporte aparece que la aplicación no es compatible con Windows Phone… Igual excelente actualización acabamos de recibir…

    Responder

    • David Martinez dice:

      31 de mayo de 2014 a las 2:48

      Así es, parece que lo dice a usuarios con windows phone 8.1, supongo que cuando se lance oficialmente 8.1 harán algo al respecto

      Responder

  • sol dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:46

    hola, la verdad toda una sorpresa jaja, les dejo un vid que muestra un pequeño bug, al menos no del whats pero si un comportamiento extraño al actualizarlo http://instagram.com/p/opDcWZDvHQ/

    Responder

  • fabricio dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:55

    <

    p>Anda mas fluido, mas integrado con Windows Phone. Las notificaciones funcionan bien, por lo menos a mi. Creo q valió la pena esperar, je. Ahora le voy a subir una estrella a mi calificación de whatsapp, saludos

    Responder

  • tayron dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:57

    x fin hay whatsapp para aquellos q se compran un celular por una app ya puden escoger WP no importa la fluidez la camara los materiales q ofrece WP nada solo una app con eso estoy contento asi el cel sea una cag….da …coff coff android coff coff

    Responder

  • Andres M dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:57

    Para mi el detalle más importante se esta actualización es el hecho de que funciona muuucho mas fluido, abre al instante y reinicia más rápido aun. Realmente valió la pena la espera porque fue en cuanto a fluidez un cambio muy importante

    Responder

  • Fernando Cabal dice:

    31 de mayo de 2014 a las 2:59

    Hola, alguien sabe si se puede poner un fondo diferente para cada contacto?

    Responder

  • gustavo dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:01

    a mi las notificaciones no me llegan hasta que abro el whats

    Responder

  • José Méndez dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:02

    Porque no puedo poner fondo de pantalla en wsp?

    Responder

  • diego dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:07

    Lo raro es que mientras whatsapp se fue de la tienda a mí me funcionaba bien con gdr3 (hasta hice pataleta porque la quitaron xD) pero esta actualización está genial y se agradece su regreso con las novedades 😀

    Responder

  • erick dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:26

    Para los que solo le llegan las notificaciones cuando entran a la aplicación, es porque tienendatos activados y están conectados al wifi pero ya no tienen saldo, bueno al menos a mi me pasaba, la cosa es apagar datos y solo wifi

    Responder

  • juan dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:36

    Disculpen, tenia un l900 y ahora tengo el 920, y no podía bajarle el whatsapp, cuando lo baje no me descargo las conversaciones y tengo la copia de seguridad como hago?

    Responder

  • Juan Carlos dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:36

    A mi no me permite actualizar whats App solo a la hora de instalar es cuando me marca error y me dice requiere atención alguien con el mismo problema !?

    Responder

  • bernardo dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:37

    <

    p>Por su falta de seriedad hacia WP , por su falta de información en su retirada -pasaron varios días hasta que se DIGNARON en decirnos algo al respecto- yo personalmente les he dicho adiós … Ahora el que quiera comunicarse conmigo será por TELEGRAM, o que me llamen. Es muy triste que seamos tan “borregos” con perdón, que nos hagan creer que es más importante una sola aplicación que todo un ecosistema… Que pena !!! Si todos de los usuarios de WP hiciesen lo mismo seguro que sería una gran lección para prepotentes como WhatsApp. Pero me temo que es condición humana no variar y seguir a la MAYORÍA…

    Responder

    • Esteban Estrella dice:

      31 de mayo de 2014 a las 4:38

      Aja si ah ok, eres muy indispensable para whatsapp, seguro te pedirán de rodillas que regreses

      Responder

      • bernardo dice:

        31 de mayo de 2014 a las 5:10

        <

        p>Por supuesto que WhatsApp no va a quebrar por lo que piense hacer yo… y aún mucho menos existiendo gente como tu… Ah! y para terminar decirte que como ya alguna vez habrás oído, en este mundo nadie es indispensable, aunque algunos menos que otros… ok? Saludos

    • Ismael dice:

      31 de mayo de 2014 a las 6:12

      Totalmente de acuerdo Bernardo, saludos!

      Responder

  • adpera dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:38

    <

    p>Me tira un error al actualizarla Dice codigo de error 8103012e

    Responder

  • Adrian Mud dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:39

    !!PARA LO QUE NO LES ACTUALIZA!!!

    Paso 1: Desinstalen el Whatsapp e instalenlo desde 0

    Pado 2 : Disfruten de las novedades 😀

    Responder

  • Seth dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:40

    Por fin regreso, esta genial la actualizacion, por las dudas o si la vuelven a quitar la descargue desde la pc y guarde el archivo xap

    Responder

  • Andrés dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:48

    Cuando abrí la neuva versión me apareció que había un error con mi dispositivo y q

    Responder

  • Andrés dice:

    31 de mayo de 2014 a las 3:51

    Cuando abrí la nueva versión apareció un error y que algunas funciones no estarían disponibles para mi dispositivo (l720 con 8.1) y bueno como tengo el ahorro de batería, pese a que tengo whats app configurado para que se permita siempre, no deja de salirme el aviso de que tengo activado el ahorro y bla bla bla, muy molesto. Me funciona poner el fondo personalizado pero es uno para todo, no veo opción para cada contacto. Lo demás parece ir más fluído 😉

    Responder

  • Isaac dice:

    31 de mayo de 2014 a las 4:09

    No me permite actualizar, me da un código de error que no conozco: Error 8103012e Alguien que pueda auxiliarme?

    Responder

    • gustavo dice:

      31 de mayo de 2014 a las 6:28

      Isaac yo tenia el mismo error yo lo solucione asi, lo hice por puro instinto, yo lo tenia instalado en la memoria sd externa asi q solo la movi hacia la memoria interna del cel y volví a actualizar y ya se pudo instalar… Mira a ver si te funciona asi…

      Responder

      • Txus dice:

        31 de mayo de 2014 a las 7:22

        gracias Gustavo, la solución es esa que dices tu.

    • Txus dice:

      31 de mayo de 2014 a las 7:10

      me pasa lo mismo, mi movil es un Ativ S, he podido instalar el whatsap en el mismo momento en un nokia 625 y no me ha dado ningun problema.

      Responder

  • andres dice:

    31 de mayo de 2014 a las 4:10

    De verdad esperamos tanto para esto? No siquiera aparecen todos los álbumes de foros en Windows Phone!! En serio solo somos una burla para whatsapp

    Responder

    • David Martinez dice:

      31 de mayo de 2014 a las 4:50

      ten en cuenta que es una actualizacion para errores, parece que no trae todas las características que la supuesta actualización tendría… esperemos que asi sea.

      Responder

  • adpera dice:

    31 de mayo de 2014 a las 4:14

    Ocupo ayuda porfa al instalar la actualizacion tira un error 8103012e y me dice q reintente la descarga

    Responder

    • Wachyv dice:

      1 de junio de 2014 a las 15:43

      Estamos en las mismas, no quiero arriesgarme a desinstalarlo y volverlo a instalar, porque es capaz de que me quede sin whatsapp

      Responder

  • spl3690 dice:

    31 de mayo de 2014 a las 4:24

    A mi no me deja abrirlo, me dice que tengo los datos en segundo plano desactivados en data sense cuando no es cierto, a alguien mas le pasa?

    Responder

  • Mauricio dice:

    31 de mayo de 2014 a las 4:24

    Acabo de actualizar el whatsapp estuve chateando x whatsapp como 40 minutos… Encontré 2 problemas. 1… No me llega la notificación. 2… En eso 40 minutos q use me consumió el 70% de batería.! Un disparate.!!!! Lumia 720 con Windows Phone 8.1

    Responder

    • Mauricio dice:

      31 de mayo de 2014 a las 5:18

      Ahora estoy sin whatsapp ahora. Me dice datos en segundo planos restringuido en data sense. Me pide q desactive y entro a data sense esta desactivado. Q embole.! Ahora sin whatsapp la actualización empeoró.!

      Responder

      • storvice dice:

        31 de mayo de 2014 a las 9:21

        Yo estoy igual que tu. Nokia 920 preview 8.1

  • Daniel dice:

    31 de mayo de 2014 a las 4:57

    Hola David, me podrías ayudar dejándome un link a algo para enviar música por whatsapp? Gracias

    Responder

  • manuel dice:

    31 de mayo de 2014 a las 5:22

    Jajaja todos estamos con esa sensación xD siento que mi teléfono es nuevo xD por cierto mejoro mucho la estabilidad y sobre todo cuando esta en segundo plano, ya no tarda tanto reiniciandose, y pues lo de privacidad ya era obligatorio incluirlo

    Responder

  • alexander mosquera dice:

    31 de mayo de 2014 a las 5:57

    Las notificaciones no me llegan porque resulta que hicieron correpciones solo para windows phone 8 y no para 8.1 lo que si cambio fue en la parte grafica en cuanto a imagen de fondo y otras cosas y es que cuando actualize me salio un mensaje que decia que algunos cambios no soportaban mi sistema operativo porque la actualizacion se hizo para wp8 con la GDR3

    Responder

    • cesar dice:

      31 de mayo de 2014 a las 8:22

      A mi tambien me salio ese mensaje amigo ,pero igual me anda muy bien las notificaciones ,tengo una lumia 920 con window Phone 8.1 preview

      Responder

  • storvice dice:

    31 de mayo de 2014 a las 9:22

    No actualices si tienes la preview 8.1. Sale un error y dice que no es compatible. Y cuando intentas entrar en la aplicación sale unas advertencia de data sense diciendo que tienes activado el limite de datos aunque no sea así. No puedo entrar en la aplicación he desinstalo y vuelto a instalar, pero sale el mismo error. Nokia 920

    Responder

    • Root dice:

      31 de mayo de 2014 a las 9:49

      Yo tengo un lumia 625 con wp 8.1 preview y he actualizado whatsapp hace un rato, la verdad que aparte de la alarmante notificación de que no es compatible no he encontrado nada malo, va mucho más rápido que antes, las notificaciones van mucho mejor, con el fondo de pantalla para mi gusto gana mucho y por fin hay opciones de privacidad, yo personalmente sí que recomiendo actualizar.

      Responder

  • JUAN dice:

    31 de mayo de 2014 a las 11:25

    Actualizado en 925 y 720 los dos con la preview , NO DEJA ACTUALIZAR SI HAS MOVIDO LA APLICACION A LA SD.

    Por lo demás muy recomendable, mas rápida y personalizable , además de mejorar con la barra de progreso de videos y tonos personalizados,

    lo único es el alarmante cartel inicial que se acepta y ya esta, las notificaciones son instantáneas de momento, comparado con el iPhone 5S, nos entran los mensajes de grupo al mismo tiempo, y eso es mucho.

    Responder

  • antonio dice:

    31 de mayo de 2014 a las 12:56

    Despues de tanto esperar como agua de mayo me la he descargado y todo parece funcionar bien como en android. Los mensajes con mi familia y amigos son instantaneos y la apariencia auque no es la de android, tiene un algo agradable. Me gusta. Hecho de menos el que ponga si el contacto esta escribiendo en ese momento.

    Responder

  • Rquisp3 dice:

    31 de mayo de 2014 a las 16:37

    Estimados,

    La solución definitiva para que puedan utilizar sin problemas el Whatsapp en WP8.1, es lo siguiente: – Si tienes problemas con el Sensor de Datos, es porque seguramente ya estás al límite de terminar tus datos, lo único que debes hacer es definir un limite mayor para que así puedas utilziar la app sin ningun problema, por otra parte te arroja un cartel que dice: “Algunas características no pueden ser compatibles con el software de tu dispositivo.”, esto se soluciona ingresando al Sensor de Batería y allí ingresar a Whatsapp donde deberán marcar la opción que dice: “Permitir que esta aplicación se ejecute en segundo plano aunque este activado el ahorro de la batería”. Con estos dos pasos tendrán funcionando el Whatsapp sin ningún problema en WP 8.1. Saludos desde Perú!

    Responder

  • matias luciani dice:

    31 de mayo de 2014 a las 17:56

    Para Nokia lumia 520 exite el Windows 8.1 o cuando llega a la argentina… Alguna respuesta

    Responder

    • Jose Yanes dice:

      31 de mayo de 2014 a las 19:17

      Actualmente esta disponible la versión preview. A finales de junio se lanzara la versión oficial. Debe llegar a todos los móviles, lo que no se sabe es la fecha

      Responder

  • JORGE dice:

    1 de junio de 2014 a las 5:18

    Me siento como si me estuviera forzando a aceptar un sistema que promete pero todavia no. Mucha publicidad y fotos bonitas hacen perder lo escencial de lo que debe ser un dispositovo. al igual que un auto, cuando empiezas a pensar mucho en el mantenimiento y las fallas que tiene simplemente no sirve. nadie compra un telefono pendiente si va a funcionar bien con lo que necesitas, si estas pendiente de esto entonces hay que aceptar que el producto salio muy verde y punto. el whatsApp esta peor y los mensajes legan desordenados en fecha y posición. hay que estarlos buscando en el historial.que atroz !! nokia 920 con win8.1

    Responder

    • Omar Bareño dice:

      2 de junio de 2014 a las 20:52

      Estas usando un sistema operativo preview, todavia no es el definitivo, cuando lo instalas se te aclara de posibles fallas por lo mismo que no es producto final…

      Responder

      • oliser dice:

        24 de septiembre de 2014 a las 17:06

        puede q necesite un hart reset para q ande mejor…..

  • Luis dice:

    1 de junio de 2014 a las 5:27

    Ustedes no saben alfin que paso con BBM? ¿cuando saldrá?. Dijeron que iba a salir en junio no hemos tenido casi información sobre la popular aplicación de mensajería instantánea.

    Responder

  • Juliana dice:

    1 de junio de 2014 a las 5:30

    ARRIBA WINDOWS PHONE!! :) :)

    Responder

  • Teo dice:

    2 de junio de 2014 a las 2:00

    Amigos tengo una consulta tengo un nokia lumia 505 con wp 7.8 y aun no me deja bajar la aplicación y antes si podía bajarlo y ucuparlo! alguien sabe algo al respecto?, gracias

    Responder

    • oliser dice:

      24 de septiembre de 2014 a las 17:03

      yo tengo el mismo cell y lo q ise fue un reseteo general y lo descargue y lo uso.. espero ayudarte

      Responder

  • TEO1705 dice:

    17 de enero de 2015 a las 15:54

    Como podría poner tonos personalizados al whatsapp para grupos y particulares disttintos a los predeterminados Gracis

    Responder


Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение Практически во всех операционных системах происходят сбои, влекущие за собой дестабилизацию работы компонентов ОС и появление ошибок. Не застрахована от подобных инцидентов и Windows Phone. Её пользователи также время от времени сталкиваются с ошибками. Но, в отличии от юзеров с других платформ, многие приверженцы плиточной ОС совершенно не знают, как бороться со сбоями. А всё потому, что в системе и на сайтах Microsoft нет полной документации с перечнем расшифровок ошибок, а также с конкретными советами по устранению неисправностей и возвращению программного обеспечения к стабильному состоянию. Пользователям приходится самостоятельно искать пути решения конфликтов и делиться советами с другими юзерами. В этой статье собраны распространённые ошибки Windows Phone, а также способы их устранения.

Когда могут появляться ошибки

  • При синхронизации учётной записи.
  • При входе в магазин приложений.
  • При скачивании приложений и обновлений к ним.
  • При удалении приложений с карты памяти.
  • При создании и восстановлении резервной копии.
  • При скачивании и установке обновлений системы.
  • 80070490, 80860006 — отсутствует учётная запись, необходимая для авторизации и загрузки контента из магазина приложений; наблюдаются проблемы с существующим аккаунтом Microsoft.
  • 805a8011, 80070020, c00cee4f, 80048264, 80073cf1, 8103012e, 0x8007000b — отсутствует свободное пространство на внутреннем накопителе смартфона; используются неверные настройки даты, времени и региона; в имени учётной записи присутствуют устаревшие доменные имена live.ru, live.com и hotmail.com; устройство подключено к слабому интернет-соединению; наблюдаются проблемы в работе SD-карты.
  • 8004884b, d000f001 — наблюдаются проблемы в работе службы управления учётными записями.
  • 801881cd — отсутствует свободное место на внутреннем накопителе устройства для загрузки и установки системного обновления.
  • 80188264 — система блокирует скачивание обновления через мобильное подключение к интернету.
  • 801882cb — отсутствует интернет-соединение.
  • 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee2, 80072ee7, 80072efd, 80072f76, 80072efe — возникли проблемы с подключением к серверу обновлений; отсутствует интернет-соединение, необходимое для загрузки обновления.
  • 80188d1, 80188d2 — не удаётся развернуть системное обновление.
  • 80073cff, 0x80090010, 80020101 — не удаётся синхронизировать учётную запись из-за устаревших данных на телефоне.

    Устранение ошибок Windows Phone

    Ниже вы можете ознакомиться с советами и инструкциями по устранению ошибок, появившихся на вашем устройстве с плиточной операционной системой на борту.

    Связанные с учётной записью

  • Создайте учётную запись. Если вы только приобрели смартфон, обязательно проверьте, присутствует ли на вашем девайсе учётная запись Microsoft. Создайте её, если она не числится на смартфоне. Ведь учётная запись является одной из важных составляющих Windows Phone. Без неё невозможно получить доступ к контенту, хранящемуся в Windows Store, синхронизировать контакты, создать резервную копию параметров системы, сообщений и паролей, а также полноценно использовать офисный пакет Microsoft Office и облачное хранилище OneDrive. Без неё телефон больше представляет из себя смесь «звонилки» и плеера с возможностью выйти в Интернет, а не полноценный смартфон. Если на вашем девайсе стали появляться ошибки, связанные с работой учётной записи, тогда вам стоит прочесть нижеизложенные рекомендации по их устранению.

    Убедиться в наличии учётной записи Microsoft на смартфоне можно одним из перечисленных способов:

    Способ для Windows Phone 8.1

    1. Запустите приложение «Настройки», используя для этого пункт в шторке уведомлений, позицию в списке приложений или же плитку на стартовом экране.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Перейдите в «Почта+учётные записи».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Посмотрите, присутствует ли в этом разделе учётная запись Microsoft.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    Способ для Windows 10 Mobile

    1. Откройте приложение «Параметры» с помощью кнопки в центре уведомлений, пункта в меню приложений или плитки на главном экране.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Загляните в раздел «Учетные записи» > «Адрес электронной почты; учетные записи приложений».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Убедитесь в наличии аккаунта Microsoft.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    Учётную запись Microsoft можно определить по доменному имени outlook.com. Реже встречаются hotmail.com, live.com и live.ru. В случае отсутствия аккаунта, его необходимо создать и привязать к смартфону. О том, как создать учётную запись Microsoft написано в отдельном материале.

  • Удалите и заново добавьте аккаунт. Если ошибки появились после проделанных изменений в учётной записи (была проведена смена имени аккаунта, пароля, информации о пользователе, способов авторизации), нужно снести её с устройства и повторно добавить. Помочь в этом вопросе вам сможет инструкция по работе с учётной записью Майкрософт на Windows Phone.
  • Проверьте подключение к Интернету. Некоторые ошибки могут возникать из-за медленного или слабого интернет-соединения. Попробуйте подключить ваш смартфон к более стабильной Wi-Fi точке с быстрым Интернетом или же переключиться на мобильный интернет со стабильной и нормальной скоростью.
  • Проверьте, правильно ли выставлены настройки даты, времени и региона. Да, как ни странно, даже эти параметры могут повлиять на работу учётной записи, установленных приложений и системы в целом. Чтобы убедиться, что дата, время и регион выставлены верно, сделайте следующее:
    1. В Windows Phone 8.1 перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Дата+время».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Тапните по переключателю напротив «Установить дату и время автоматически».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Убедитесь в том, что все данные указаны верно.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    4. Оставьте отключенной опцию автоматической настройки даты и времени.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    5. Вернитесь в основное меню приложения «Настройки» и перейдите в «Регион».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    6. Проверьте, чтобы региональные настройки соответствовали данным, указанным в учётной записи.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    1. В Windows 10 Mobile Откройте «Параметры» и зайдите во «Время и язык».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Разверните раздел «Дата и время», и переведите переключатели «Автоматически устанавливать дату и время» и «Автоматически устанавливать часовой пояс» в положение «Откл».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Проверьте, чтобы все данные были указаны верно.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    4. Перейдите в главное меню раздела «Время и язык» и откройте «Регион».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    5. Убедитесь, что в этом разделе установлен тот же регион, что и в учётной записи.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    Устраняем проблемы, связанные с приложениями

  • Переместите приложение с SD-карты на внутренний накопитель смартфона. Если при работе с приложениями, установленными на карту памяти, появляются ошибки, стоит переместить их с внешнего устройства на память смартфона. Быть может используемая карта обладает низкой скоростью чтения и записи, имеет ошибки, из-за которых софт на ней отказывается стабильно работать или же она переключилась в режим «только для чтения», и не хочет записывать новые данные в свои ячейки. Для перемещения приложения с SD-карты в памяти телефона сделайте следующее:
    Для мобильной версии Виндовс 8.1
    1. Запустите «Настройки» и перейдите в «Контроль памяти».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Тапните по «SD-карта» > «Приложения+игры».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Отыщите нужное приложение и переместите его в память телефона.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    4. Перезагрузите устройство.
    На Виндовс 10 Мобайл
    1. Откройте «Параметры» и перейдите в «Система» > «Хранилище» (в версии 1607) или в «Приложения» > «Приложения и возможности» (в версии 1703).

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Тапните по «Приложения и игры» (в версии 1607).
    3. Выберите приложение, переместите его на внутреннюю память аппарата.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    4. Перезагрузите смартфон.
  • Сделайте внутреннее хранилище смартфона основной памятью для приложений. В случае отказа магазина приложений от установки софта на карту памяти, попробуйте загрузить программы во внутреннюю память смартфона. Возможно разработчики интересующих вас приложений запретили их установку на внешний накопитель либо карта памяти отказывается работать в штатном режиме.
    На Windows Phone 8.1
    1. Перейдите в «Настройки» > «Контроль памяти».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Под надписью «Где хранить новые приложения» выберите «Телефон».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    На Windows 10 Mobile
    1. Из списка приложений запустите «Память».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Выберите внутреннюю память девайса в качестве основного места для хранения приложений.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

  • Сделайте сброс приложения. Вполне возможно, что обновление для приложения, которым вы пользуетесь либо его перемещение из одной памяти в другую, привело к сбою. Для устранения неисправности вы можете сделать сброс программы, но только в том случае, если на вашем смартфоне установлен билд Windows 10 Mobile версии 1703.
    1. Откройте «Параметры» и тапните по «Приложения».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Зайдите в «Приложения и возможности» и отыщите нужное приложение.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Тапните по приложению и откройте «Дополнительные параметры».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    4. Нажмите на кнопку «Сброс».

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    5. Перезагрузите девайс.
  • Переустановите приложение. Если сброс не помогает или такой функции нет в вашей версии мобильной Windows, попробуйте удалить и заново развернуть проблемный софт на смартфоне. Убрать программу со смартфона можно с помощью системных разделов, указанных в способе перемещения установленных приложений в памяти телефона.

    Связанных с системой

  • Проверьте, чтобы в настройках системы были правильно указаны дата, время и регион. Система и её компоненты могут работать некорректно из-за ошибок в этих данных.
  • Убедитесь, что внутреннее хранилище смартфона обладает свободным пространством. Для нормальной работы системы нужно как минимум 500 свободных мегабайт. Для загрузки и установки обновлений ОС — минимум 1.3 ГБ.
  • Исправьте ошибки на карте памяти средствами компьютера. Если вы храните медиаконтент и приложения на внешнем носителе, и у вас появляются сбои при обращении к ним, попробуйте исправить ошибки на карте памяти с помощью компьютера.
    1. Выключите телефон и извлеките microSD-карту из слота.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    2. Поместите карту памяти в SD-адаптер и подключите его к компьютеру с помощью картридера.

      Значение различных кодов ошибок в Windows Phone и их устранение

    3. Дайте согласие на предложение системы исправить неполадки либо воспользуйтесь сторонним софтом для устранения проблемы.
  • Извлеките SD-карту из мобильного устройства. Ошибки могут «посыпаться» из-за подключенной к смартфону несовместимой карты памяти. Чтобы проверить, действительно ли дело в ней, отсоедините её от устройства, предварительно переместив приложения в его память. Обратите внимание, что внешний накопитель нужно извлечь после полного выключения девайса.
  • Смените SIM-карту. Если ваша «симка» старого образца или была обрезана вручную, поменяйте её у оператора на новую. Такие SIM-карты могут спровоцировать появление сбоев и ошибок.
  • Перезагрузите устройство. Удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания в течении 10 секунд. Смартфон должен выключиться и включиться. В некоторых случаях данные манипуляции позволяют избавиться от ошибок.

    Что делать, если устранить ошибки не получается

  • Если ничего из вышеизложенного не помогло избавиться от ошибок, вам стоит прибегнуть к применению более жёстких мер. Первое, что необходимо попробовать, так это сброс настроек Windows Phone. Перед этой процедурой нужно скопировать всю важную информацию с внутренней памяти устройства на внешний носитель и создать резервную копию Windows Phone, поскольку во время сброса все данные удалятся. Останутся лишь те цифровые записи, что хранятся на карте памяти.
  • В случае отсутствия положительного результата и от сброса, вам следует попробовать перепрошить смартфон на Windows Phone. Эта процедура так же предусматривает удаление данных с мобильного устройства. Поэтому, как и в случае с Hard Reset, перед перепрошивкой нужно сохранить все цифровые записи на другой носитель.

    Ошибок и сбои— неприятные явления. К счастью, от подобных неполадок можно избавиться. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы устранить ошибки и нормализовать работу смартфона.

    • Forum
    • Get Help & Give Help!
    • Ask a Question

    1. WPCentral Question's Avatar

      Error code shown while trying to update truecaller app

      10-20-2014 02:03 AM

    2. Obaid Qazi's Avatar

      First uninstall truecaller and then reinstall.. your problem will be solved.

    3. Laura Knotek's Avatar

      Are you using WiFi or mobile network data? If it doesn’t work on mobile network data, have you tried switching to WiFi (or vice-versa)?

      What OS version and firmware do you have on your Windows Phone?

      10-20-2014 02:06 AM

    4. Riju M Mathew's Avatar

      I am using wifi connection, then also same error is occuring , what should I do???/

      10-21-2014 12:28 PM

    5. Obaid Qazi's Avatar

      Same case occurring with me while updating Truecaller.. Updated about 10 to 12 times and same thing is happening again and again… Please any body help..

      10-27-2014 02:38 AM

    6. Obaid Qazi's Avatar

      First uninstall truecaller and then reinstall.. your problem will be solved.

      10-27-2014 03:00 AM

    7. apooteli's Avatar

      First go to storage sense in settings. There u will find ‘store new apps on my’. Select phone for this setting. In store sense at the top u will find
      ‘see what’s taking up space on your phone
      Phone
      SD card’
      Select Phone. Then select apps+games. Check whether true caller is there in this list of apps. If it is not there then go back to storage sense and select SD card. Then select apps+games. Then u will see true caller in the list of apps. Select true caller. Then select ‘move to phone’. After the app has been moved to phone and the setting ‘store new apps on my’ is on phone, u can update true caller and the error code 8103012e won’t be shown

      03-10-2015 02:15 AM

    8. dameon hoselton's Avatar

      Trying to download a game

      02-07-2017 09:09 AM

    • Home
    • Forum
    • Get Help & Give Help!
    • Ask a Question
    • How do I fix Error Code-8103012e when trying to update Truecaller app?


    Similar Threads

    1. Replies: 3

      Last Post: 10-21-2014, 06:14 AM

    2. Replies: 4

      Last Post: 10-20-2014, 07:52 PM

    3. Replies: 2

      Last Post: 10-20-2014, 07:27 PM

    4. Replies: 1

      Last Post: 10-20-2014, 01:06 AM

    5. Replies: 7

      Last Post: 10-20-2014, 12:15 AM

    LINK TO POST COPIED TO CLIPBOARD

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 900 тойота королла
  • Ошибка 810 vpn
  • Ошибка 900 московский вайфай
  • Ошибка 81 чек закрыт операция невозможна попробуйте перезагрузить ккт
  • Ошибка 900 метро интернет