Ошибка 812 при подключении к vpn

Обновлено 27.07.2016

Всем добрый день сегодня расскажу, из за чего выскакивает ошибка 812 при попытке подключиться через VPN в Windows 8.1. В любой средней или крупной организации, системному администратору нужно предоставлять удаленным пользователям, или пользователям которые часто бывают в командировке, удаленный доступ в локальную сеть компании. И предоставлять, хотелось бы максимально безопасно с шифрованием и всеми плюшками. Для этого очень часто используется технология VPN, виртуальные сети.

Ошибка 812 vpn

Как я и писал выше у меня в организации тоже есть VPN сервер RRAS и удаленные сотрудники подключаются к нему проходя авторизацию еще на сервере NPS, и попадают в локальную сеть, все соединения зашифрованы и безопасны. Пишем мне мой приятель и говорит, что у него при подключении к нашему VPN серверу выскакивает ошибка 812. Начали разбираться в чем дело. Ошибка подключения 812 в большинстве случаев как трактует Microsoft вызвана нехваткой прав у пользователя на подключение к серверу.

Предположим, что пользователь со своей стороны произвел все настройки правильно, и на него мы грешить не будем.

Смотрим настройки и логи RRAS

Логинимся на наш сервер, первым делом, я проверил хватает ли доступных портов PPTP на сервере, вдруг просто нет порта куда пользователь хочет подключиться. Открываю службу маршрутизация и удаленный доступ. Смотрим общее число пользователей подключенных к VPN серверу. Смотрим клиенты удаленного доступа, их у меня 39.

Переходим в свойства вкладки порты и видим, что общее число портов PPTP 70, дело не в этом.

Давайте смотреть логи в просмотре событий на данном сервере. Открываем оснастку и переходим в раздел Система. Ловить мы будем Код события 20271 и Код события 20258

Чтобы долго не искать среди других сообщений давайте отфильтруем журнал Система, справа нажимаете Фильтр текущего журнала, и через запятую вставляем наши номера кодов.

В итоге мы получили отфильтрованный журнал в котором остались только нужные нам события с кодом 20271 и 20258. Первое, что меня привлекло внимание это

CoID={32A6FC5C-EFBE-4714-A933-7B27872928B8}: Пользователь имя юзера подключен с 5.227.5.129, но не прошел проверку подлинности по следующей причине: Подключение не выполнено из-за политики, заданной на сервере службы удаленного доступа/виртуальной частной сети. В частности, способ проверки подлинности, используемый на сервере для проверки имени пользователя и пароля, может не соответствовать способу проверки подлинности, заданному в вашем профиле подключения. Обратитесь к администратору сервера службы удаленного доступа и сообщите ему об ошибке.

Из него видно, что пользователь не смог подключиться, так как у него не правильно настроенная проверка подлинности в настройках подключения, но там все ок. И второе сообщение это

CoID={32A6FC5C-EFBE-4714-A933-7B27872928B8}: У учетной записи пользователя имя юзера, подключенного к порту VPN3-24, нет права на удаленный доступ.  Линия отключена.

И тут все встало на свои места, пользователя не оказалось в нужной группе, доступ которая имеет к подключению к VPN серверу, добавим его туда все сразу заработало. Если у вас нет групп, то проверьте. что у пользователя на вкладке Входящие звонки в оснастке Active Directory Пользователи и компьютеры стоит Разрешить доступ.

Надеюсь данная статья помогла вам решить когда у вас появляется ошибка подключения 812.

Материал сайта pyatilistnik.org

Как бороться с ошибкой VPN 812 (02.11.23)

Использование VPN, безусловно, стало популярным не только среди геймеров, но и среди предприятий и частных лиц. Помимо повышения скорости вашего интернет-соединения, служба VPN также предоставляет вам доступ к контенту, который иначе недоступен в вашем регионе, и защищает вашу онлайн-безопасность.

Однако услуги VPN далеки от совершенства. Они известны различными ошибками производительности, такими как ошибка VPN 812. Эти ошибки, в свою очередь, вызывают различные проблемы, в том числе невозможность подключения к Интернету или серверу, сбой или зависание приложения, а также проблемы с безопасностью, среди прочего. В этой статье будет рассказано об ошибке 812 VPN-подключения, не очень распространенной ошибке, связанной с сервером RAS / VPN.

Что такое ошибка 812?

Ошибка 812 — это проблема с подключением к VPN, которая связана со службой маршрутизации и удаленного доступа (RRAS), которая отвечает за реализацию протоколов маршрутизации. RRAS — это API-интерфейс Microsoft и серверное программное обеспечение, поэтому эта ошибка появляется только в операционных системах Windows, таких как Windows 10, Windows 7 и Windows 8 / 8.1.

Эта ошибка VPN-подключения сопровождается уведомлением об остановке. соединение, потому что метод аутентификации, используемый сервером для проверки вашего имени пользователя и пароля, не соответствует тому, который настроен в вашем профиле VPN. Сообщение об ошибке также рекомендует пользователям связаться с администратором сервера удаленного доступа и уведомить их об ошибке.

Совет от профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снизить производительность.

Проблемы с бесплатным сканированием для ПК. 3.145.873загрузкиСовместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Ошибка может показаться сложной, поскольку звучит технически, но на самом деле решения очень просты. Чтобы они заработали, вам просто нужно точно следовать инструкциям.

Что вызывает ошибку 812?

Основной причиной этой ошибки является сервер Microsoft RRAS. Возможно, что сервер не запускается каждый раз, когда инициируется VPN-соединение, или существует неправильная конфигурация, которая мешает работе сервера. Вот некоторые из конкретных сценариев, которые могут привести к ошибке 812:

• Неправильный протокол аутентификации. Если ваш VPN-клиент установлен в Windows Vista или более поздней версии, а протокол аутентификации VPN-сервера настроен на MS-CHAP, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. Это связано с тем, что MS-CHAP больше не используется в более поздних версиях ОС Windows.
• NPS автоматически выбирает протокол аутентификации. Если ваш сервер политики сети (NPS) включен, он автоматически выбирает, какой протокол аутентификации будет использоваться сервером. Возможно, протокол, выбранный NPS, конфликтует с протоколом аутентификации VPN, что вызывает эту ошибку.
• Несогласованная конфигурация сервера RRAS VPN . Ошибка 812 возникает, когда настройки RRAS не совпадают с настройками в вашей клиентской системе VPN.

Другие факторы, которые могут вызвать ошибку 812 подключения VPN, включают заражение вредоносным ПО, которое нарушило настройки сервера, поврежденные системные файлы и устаревший VPN-клиент. Ниже мы описали шаги, которые помогут вам решить эту проблему и снова подключить вас к серверу.

Как исправить ошибку VPN 812

Чтобы облегчить процесс устранения неполадок, некоторые меры первой помощи будут большим подспорьем. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия VPN-клиента, посетив веб-сайт вашего VPN-провайдера. Загрузите все обновления и установите их на свой компьютер. Во время исправления ошибки 812 временно выключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, на случай, если они могут блокировать ваше соединение.

Очистите свою систему с помощью Outbyte PC Repair , чтобы избавиться от ненужных файлов, затем перезагрузите компьютер, чтобы начать все сначала. Проверьте свой VPN, исправлена ​​ли ошибка. Если нет, воспользуйтесь приведенными ниже решениями.

Метод №1: Предоставьте доступ Microsoft VPN Client.

Когда вы проверите политику сетевого хранилища (NAS) на своем компьютере, вы, вероятно, обнаружите, что подключения клиент Microsoft VPN по умолчанию запрещен. Чтобы исправить это, вам необходимо предоставить доступ к серверу Microsoft, чтобы соединение было успешным.

Для этого:

Решения для исправления ошибки VPN 812 соединение было предотвращено

1. Как быстро обойти ошибку 812
2. Проверьте настройки типа туннеля
3. Обратитесь к администратору сети
4. Создайте другой протокол аутентификации
5. Свяжитесь с вашим провайдером VPN
6. Изменить свой VPN-клиент

Ошибка VPN 812 , в отличие от многих других проблем , не является очень распространенным кодом ошибки VPN. Очень немногие пользователи действительно сталкиваются с этим, поскольку это в основном влияет на соединения с сервером. Однако это не обязательно означает, что это не может быть решено. Эта ошибка может возникать после апрельского обновления Windows или в результате проблемы между клиентами и Net Promoter Score ( NPS).

Вот полное сообщение об ошибке VPN 812: Соединение было прервано из-за политики, настроенной на вашем сервере RAS / VPN. В частности, метод проверки подлинности, используемый сервером для проверки вашего имени пользователя и пароля, может не совпадать с методом проверки подлинности, настроенным в вашем профиле подключения. Пожалуйста, свяжитесь с администратором сервера RAS и сообщите им об этой ошибке.

Почему возникает ошибка VPN 812?

Ошибка VPN 812, кажется, появляется по нескольким причинам:

• Когда сетевая политика сервера и профиль подключения клиента не соответствуют протоколу аутентификации. Это легко исправить.
• Когда NPS не обновляет значение, добавленное к условию «Тип туннеля» в сетевой политике. Это более сложная ситуация.

Вот пример для второй ситуации:

• Новая сетевая политика имеет следующие условия: «Дневные и временные ограничения», «Операционная система», «Группа Windows» и «Тип туннеля».
• Тип туннеля оценивается только как «PPTP», и когда пользователи пытаются подключиться к своему VPN-клиенту, появляется ошибка 812.

Как исправить ошибку VPN 812 в Windows 10

Решение 1. Как быстро обойти ошибку 812

• Как только вы столкнулись с ошибкой, убедитесь, что сначала измените Основной DNS на Контроллер домена.
• После первого шага настройте внешний DNS, получив доступ к дополнительному DNS.
• Теперь выберите диапазон первичного DNS как 8.8.8.8, проверьте и примените настройки и перезапустите VPN. Это должно работать правильно.

— ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: VPN стоит денег?

Решение 2. Проверьте настройки типа туннеля

Если проблема не устранена или приведенное выше решение не соответствует вашей системе, выполните следующие действия:

• Выберите дополнительное значение для условия «Тип туннеля», например «L2TP», чтобы получить значение «L2TP ИЛИ PPTP»;
• Применить и закрыть Политику сети;
• Подключите VPN-клиент. Он должен работать.
• Верните сетевую политику в правильное значение для условия «Тип туннеля», здесь это только «PPTP»;
• Применить и закрыть Политику сети;
• Подключите VPN-клиент, он работает, и ваша сетевая политика теперь правильно настроена.

Решение 3. Обратитесь к администратору сети

Ошибка 812 также может возникнуть из-за недостаточных прав доступа. В этом случае самый безопасный подход — просто связаться с вашим сетевым администратором, чтобы обновить ваши разрешения и убедиться в правильности всех разрешений протокола и сетевой аутентификации.

— ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Лучший VPN без ограничения пропускной способности: Обзор CyberGhost

Решение 4. Создайте другой протокол аутентификации

Некоторые пользователи предположили, что ошибка 812 возникает при использовании протокола аутентификации, установленного через NPS (сетевая политика и службы доступа). Предлагаемое решение включает в себя настройку другого протокола аутентификации (более безопасного), такого как MS-CHAPv2 или EAP, для соответствия настройкам на стороне клиента.

Решение 5. Обратитесь к вашему провайдеру VPN

Если ошибка 812 по-прежнему появляется, обратитесь к поставщику услуг VPN. У каждого разработчика VPN есть список наиболее распространенных проблем, влияющих на их продукты, а также соответствующие решения.

Решение 6. Измените VPN-клиент

Использование другого VPN может решить эту проблему, но вы должны быть уверены, что выбрали правильный. CyberGhost VPN является одним из лучших инструментов, которые имеют отличную поддержку, и он надежно защищен от ошибок этого типа между SNP и CPP или другими, которые могут привести к ошибке 812. Мы рекомендуем вам установить и подключиться через CyberGhost.

• Получите сейчас Cyberghost (сейчас скидка 73%)

Если вы столкнулись с другими обходными путями для решения проблемы VPN 812, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Cisco VPN не работает на Windows 10
• Как исправить проблемы с VPN в браузере Opera
• ИСПРАВЛЕНИЕ: VPN не скрывает местоположение, что я могу сделать?

Что такое ошибка VPN 812?

В отличие от многих других ошибок, ошибка VPN 812 не очень распространена среди пользователей VPN. Однако это не обязательно означает, что она не может быть решена. Это можно решить очень быстро и очень легко в три простых шага. Ошибка 812 гласит:

« Подключение было запрещено из-за политики, настроенной на вашем сервере RAS/VPN. В частности, метод аутентификации, используемый сервером для проверки вашего имени пользователя и пароля, может не совпадать с методом аутентификации, настроенным в вашем профиле подключения. Пожалуйста, свяжитесь с администратором сервера RAS и сообщите ему об этой ошибке.»

Эта ошибка может возникать не так часто, как другие ошибки VPN, но она может доставить вам головную боль, если вы пытаетесь повторно подключиться к VPN после того, как она была отключена. Ошибка VPN 812 больше связана с сервером RAS/VPN. Таким образом, вы можете решить проблему, иногда перезапуская сервер RRAS или пытаясь переподключить свой VPN после небольшого перерыва в 50-60 минут.

Соединение было предотвращено из-за политики, настроенной на вашем Ras/Vpn

Ошибка 812 на самом деле носит более технический характер. Поскольку ошибка возникает исключительно на стороне сервера, вы мало что можете сделать, чтобы решить эту проблему. Однако мы поможем вам избавиться от ошибки 812 за считанные секунды. Но прежде чем приступить к устранению неисправности, вот возможные причины, которые могут привести к ошибке 812:

• Ошибка 812 часто возникает, когда для VPN-сервера установлен протокол аутентификации «MS-CHAP», а доступ к VPN-клиенту осуществляется в Windows Vista или более поздних версиях. (это связано с тем, что MS-CHAP был удален из Windows Vista и более поздних операционных систем)
• Когда протокол аутентификации выбран через NPS (службы сетевой политики и доступа), может возникнуть ошибка 812.
• Чаще всего ошибка 812 возникает, когда конфигурация VPN-сервера на основе RRAS отличается от конфигурации в системе VPN-клиента.

Проведя подробное тестирование, мы выявили вышеупомянутые причины, которые могут вызывать ошибку 812. Но не волнуйтесь, так как мы создали простую пошаговую процедуру ниже, которая поможет вам устранить досадную ошибку в несколько минут.

Как решить ошибку VPN-подключения 812?

Как указано выше, ошибка 812 не является распространенной ошибкой для пользователя VPN, но ее можно быстро устранить, не прибегая к помощи вашего поставщика услуг VPN. Вы очень быстро избавитесь от ошибки, если захотите получить доступ к настройкам VPN. Вот три шага, которые помогут вам быстро обойти ошибку 812:

1) После того, как вы столкнулись с ошибкой, сначала обязательно измените основной DNS на контроллер домена.

2) После первого шага настройте внешний DNS, обратившись к вторичному DNS.

3) Теперь выберите диапазон Первичного DNS как 8.8.8.8, проверьте и примените настройки и перезапустите VPN. Теперь это должно работать.

Ошибка VPN-подключения 812 должна исчезнуть, однако, если она все еще сохраняется, рекомендуется обратиться к поставщику услуг VPN.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

При попытке установить VPN-соединение с компьютером, соединение не устанавливается и отображается следующая ошибка:

Ошибка 812: соединение было предотвращено из-за конфигурации политики на вашем сервере RAS / VPN. В частности, метод проверки подлинности, используемый сервером для проверки вашего имени пользователя и пароля, может не совпадать с методом проверки подлинности, настроенным в вашем профиле подключения. Пожалуйста, свяжитесь с администратором сервера RAS и сообщите им об этой ошибке.

В общем, ошибка 812 может возникать, если VPN-клиент не может соответствовать директивам NPS, или если учетной записи пользователя не разрешено подключаться, или если метод аутентификации, используемый на клиенте, не соответствует методу, настроенному на сервере.

Ошибка 812 — техническая проблема, вызванная сервером. Давайте посмотрим на возможные причины этой ошибки:

• Когда выбран протокол проверки подлинности NPS (Network Policy & Access Services).
• VPN-сервер на основе RRAS настроен иначе, чем клиентская система VPN.
• Или может появиться код ошибки, если добавленное значение не было обновлено до состояния туннеля в сетевой политике. В этом случае, когда пользователь пытается подключиться к своему VPN-клиенту, тип туннеля имеет только значение «PPTP», поэтому отображается ошибка 812.
• В большинстве случаев причина в том, что MS-CHAP больше не доступен в Windows Vista и более поздних версиях операционной системы. Таким образом, ошибка 812 возникает, когда для протокола проверки подлинности сервера VPN установлено значение «MS-CHAP» и вы используете Windows Vista и более поздние версии для доступа к клиенту.

Какой бы ни была причина, не волнуйтесь, есть простые шаги, которые вы можете предпринять для ее решения. Процесс несложный и поможет исправить ошибку за несколько минут.

Если вы хотите узнать, как обойти Ошибка VPN 812, обязательно попробуйте наши следующие методы.

Проверка настроек типа туннеля

Если первое решение не работает для вас, вы можете попробовать эти шаги:

1. Получите значение «L2TP ИЛИ PPTP», выбрав «Условие типа туннеля» в качестве дополнительного значения.
2. Нажмите Применить, затем закройте сетевую политику.
3. Попробуйте подключить VPN-клиент.
4. Восстановите сетевую политику до идеального значения для состояния туннеля.
5. Выберите Применить, затем закройте сетевую политику.
6. Подключите свой VPN-клиент. Шаги должны были определить вашу сетевую политику, чтобы гарантировать, что клиент VPN работает должным образом.

Конфигурация внешнего DNS

Чтобы настроить внешний DNS, выполните следующие действия:

1] В поле поиска Windows введите «ncpa.cpl» и нажмите «Ввод».

2] Вы получаете доступ к «Сетевым подключениям». 3] Щелкните правой кнопкой мыши по VPN-соединению, которое вы используете в данный момент, и выберите «Свойства» в параметре «Свойства».

4] Измените «Основной DNS» на «Контроллер домена». 5] Теперь настройте внешний DNS, получив доступ к вторичному DNS.

6] Измените диапазон первичного DNS на «8.8.8.8».

7] Проверьте и примите настройки и перезапустите VPN.

Теперь проверьте, исправлена ​​ли ошибка VPN.

Свяжитесь с вашим провайдером VPN

Если предыдущее решение по-прежнему не решает проблему, попробуйте связаться с вашим провайдером VPN. Вы, наверное, понимаете проблему и имеете практическое решение.

Обратитесь к администратору сети.

Ошибка 812 может отображаться, потому что у вас нет достаточных прав доступа. В этом случае безопасным решением будет связаться с вашим сетевым администратором и попросить его обновить ваши привилегии. Вы должны убедиться, что все привилегии протокола и сетевой аутентификации верны.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/b8489bc2-e64b-4b5d-a8bb-0f63ced99fcc/connection-problem-on-vpn-due-to-rasvpn-policy-error-812?forum=winserveressentials

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Сообщение Просмотров: 334