Ошибка 8с15000с xbox 360

Коды ошибок на икс бокс 360

Возиться с верификацией почты приходится по той причине, что Майкрософт с большим недоверием относится к электронным ящикам от Google, Yahoo и других «неродных» компаний. Пользователям Microsoft Exchange и Outlook таким заниматься не приходится.

Так или иначе после создания аккаунта Майкрософт откройте входящие привязанной почты и поищите там письмо от Microsoft Account team. Откройте письмо и кликните на кнопку «Verify *****», после чего подождите завершения процесса верификации.

Вернитесь к своей Xbox 360 и попытайтесь зайти в Xbox Live еще раз. Ошибка 8015402B на этот раз не должна вас беспокоить.

Создание аккаунта Майкрософт через браузер

8015402B возникает при создании аккаунта Майкрософт на самой Xbox 360? Вы можете обойти ошибку, занявшись созданием аккаунта на официальном сайте Майкрософт. Попробуйте сделать вот что:

Создав аккаунт Майкрософт, попытайтесь зайти с его помощью в Xbox Live на своей консоли. Если вы не забыли верифицировать почту, ошибка 8015402B не должна появиться.

Если вы видите 8015402B с профилем Xbox, который уже давно создан и хранится на серверах Майкрософт, у вас должно получится обойти ошибку, принудительно загрузив этот профиль на консоль. Вот что вам нужно сделать:

Начнется загрузка профиля Xbox, после чего перед вами покажется запрос о запоминании пароля — тут на свое усмотрение. Вы должны были зайти под нужным вам профилем — никакая ошибка 8015402B не появится.

Возникла неполадка в работе службы Xbox 360 – ошибка 8C15000C

Друзья, всем привет. Сегодняшняя тема будет посвящена бесплатным играм, которые вы можете скачать для своей приставки. При попытке скачать или купить игру на Xbox 360 высвечивается ошибка 8c15000c. Полностью код ошибки выглядит так:

Возникла неполадка в работе службы Xbox. Повторите попытку позже. Дополнительные сведения см. на сайте www. xbox. com/errorhelp. Код состояния: 8C15000C.

Причины ошибки 8C15000C

Можно перейти по указанному сайту и воспользовавшись поиском по тексту найти и нашу ошибку. Вот что пишут сами разработчики о причинах её возникновения:
Эта ошибка может указывать на неверное заполнение следующих полей.

Введенная вами информация не соответствует адресу для выставления счета или коду, которые определены компанией-эмитентом кредитной карты.

Сами разработчики предлагают следующее решение.

Решение 1. Проверьте и обновите данные для выставления счетов

Первое что следует проверить: корректность ввода почтового индекса и адреса куда вам выставляется счет. Убедится что данные совпадают с кодом, которые определены компанией-эмитентом вашей платежной карты. Если вы не знаете где изменить адреса для счетов в вашей учетной записи Music Pass или Xbox Live – можете перейти по ссылке: обновление адреса.

Решение 1 – обновление данных

Решение 2. Сброс кеша консоли и повторный вход в систему.

Так же с начала августа 2020 в магазине был глобальный перевод для рассчета и покупок. Магазин для покупок перерабатываектся и рублевый эквивалент перевели в доллары из-за чего ошибка 8C15000C стала массово появляться у российский пользователей. Если хотите сами услышать эту информацию от работников поддержки Майкрософт можно позвонить им по номеру: 8(800) 200-80-01.
Операторы поддержки советуют проделать следующие шаги:

Если к вашей учетной записи привязана рублевая карта, можно предпринять следующее: создаем виртуальную долларовую карту например Qiwi или Яндекс. Деньги и привязываем к аккаунту, если кто-то уже пробовал этот лайфхак обязательно отпишитесь в форме комментариев под статьей!

Сами сотрудники так же получают информацию, поскольку им поступают звонки и присылают скрины с ошибкой при обращении в поддержку. Компания Micrisoft уже знает об этом баге и занимается его решением, однако сроки не уточняют. Скорее всего в ближайшее время проблема исчезнет. Ютуб блогер ВыгодAli позвонил напрямую, если хотите прослушать его разовор с оператором можете просмотреть видео ниже:

Большая просьба отпишитесь в комментариях помогли ли советы из статьи решить ошибку 8C15000C при попытке купить или скачать игру. Так мы поможем нашим будущим читателям узнать работают ли способы перечисленные в статье. Если ошибка осталась – будем ждать когда работники Microsoft исправят баг в штатном режиме.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Если Xbox 360 не подключается к Xbox Live

Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.

К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.

Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок

Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.

Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:

В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.

Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.

Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.

Что будет если забанят Xbox 360?

Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:

Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.

Что делать если Xbox 360 забанили?

Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.

Комменарии (1)

Анастасия

Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?

Друзья, всем привет. Сегодняшняя тема будет посвящена бесплатным играм, которые вы можете скачать для своей приставки. При попытке скачать или купить игру на Xbox 360 высвечивается ошибка 8c15000c. Полностью код ошибки выглядит так:

Возникла неполадка в работе службы Xbox. Повторите попытку позже. Дополнительные сведения см. на сайте www. xbox. com/errorhelp. Код состояния: 8C15000C.

Причины ошибки 8C15000C

Можно перейти по указанному сайту и воспользовавшись поиском по тексту найти и нашу ошибку. Вот что пишут сами разработчики о причинах её возникновения:
Эта ошибка может указывать на неверное заполнение следующих полей.

Введенная вами информация не соответствует адресу для выставления счета или коду, которые определены компанией-эмитентом кредитной карты.

Сами разработчики предлагают следующее решение.

Решение 1. Проверьте и обновите данные для выставления счетов

Первое что следует проверить: корректность ввода почтового индекса и адреса куда вам выставляется счет. Убедится что данные совпадают с кодом, которые определены компанией-эмитентом вашей платежной карты. Если вы не знаете где изменить адреса для счетов в вашей учетной записи Music Pass или Xbox Live – можете перейти по ссылке: обновление адреса.

Решение 1 – обновление данных

Решение 2. Сброс кеша консоли и повторный вход в систему.

Так же с начала августа 2020 в магазине был глобальный перевод для рассчета и покупок. Магазин для покупок перерабатываектся и рублевый эквивалент перевели в доллары из-за чего ошибка 8C15000C стала массово появляться у российский пользователей. Если хотите сами услышать эту информацию от работников поддержки Майкрософт можно позвонить им по номеру: 8(800) 200-80-01.
Операторы поддержки советуют проделать следующие шаги:

Если к вашей учетной записи привязана рублевая карта, можно предпринять следующее: создаем виртуальную долларовую карту например Qiwi или Яндекс. Деньги и привязываем к аккаунту, если кто-то уже пробовал этот лайфхак обязательно отпишитесь в форме комментариев под статьей!

Сами сотрудники так же получают информацию, поскольку им поступают звонки и присылают скрины с ошибкой при обращении в поддержку. Компания Micrisoft уже знает об этом баге и занимается его решением, однако сроки не уточняют. Скорее всего в ближайшее время проблема исчезнет. Ютуб блогер ВыгодAli позвонил напрямую, если хотите прослушать его разовор с оператором можете просмотреть видео ниже:

Большая просьба отпишитесь в комментариях помогли ли советы из статьи решить ошибку 8C15000C при попытке купить или скачать игру. Так мы поможем нашим будущим читателям узнать работают ли способы перечисленные в статье. Если ошибка осталась – будем ждать когда работники Microsoft исправят баг в штатном режиме.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Ошибка 8015d002 на Xbox 360: проверенные решения

Пытаясь зайти в свою учетную запись Xbox, владельцы консоли Xbox 360 могут натыкаться на ошибку с кодом 8015d002. Сама ошибка выглядит следующим образом:

Введен неверный пароль либо введенный адрес электронной почты не обладает статусом Xbox. Повторите попытку позже.
Код состояния: 8015D002

Можно было бы подумать, что проблема заключается в неоплаченной подписке Xbox Live, однако в большинстве случает сообщается, что данная ошибка возникает даже при оплаченной подписке.

Причины ошибки 8015D002

Избавляемся от ошибки 8015D002

Метод №1 Отключаем двухэтапную аутентификацию

Вся проблема с ошибкой может заключаться в двухэтапной проверке подлинности, которая активирована для вашей учетной записи. По крайней мере так утверждают сами Майкрософт. К сожалению, для деактивации двухэтапной аутентификации вам придется воспользоваться браузером на своем ПК или телефоне. Попробуйте выполнить следующие шаги:

Попытайтесь войти в учетную запись на своей Xbox 360 еще раз. На сей раз ошибка 8015D002 могла исчезнуть.

Метод №2 Используем пароль приложения для входа в Xbox Live

При активированной двухэтапной аутентификации вы можете создать новый пароль для приложения и попробовать ввести его при входе в свою учетную запись. Таким образом вы сможете обойти ошибку 8015D002 и продолжить нормально пользоваться своей консолью. Попробуйте сделать следующее:

Все, при таком раскладе вы не должны столкнуться ни с какой ошибкой 8015D002.

Метод №3 Переносим профиль Xbox на другое хранилище

Пожалуй, наиболее эффективный метод из всех здесь представленных. Многие игроки утверждают, что им избавиться от ошибки 8015D002 помог перенос профиля Xbox на другое хранилище. Однако знайте, что это, возможно, не полноценный метод, а скорее некий обход ошибки. Проще говоря, после переноса профиля в другое место данный код может снова появиться на вашей консоли.

При входе в консоль вам потребуется выбрать свой профиль Xbox, выбрав его новое местоположение на другом диске. Никакая ошибка 8015D002 в таком случае появиться не должна. Мы напоминаем, что это, возможно, лишь временное решение.

Метод №4 Чистим системный кэш Xbox 360

Также подобная проблема могла возникнуть из-за системного кэша Xbox 360. К счастью, вы запросто можете избавиться от него, сделав следующее:

Как исправить код ошибки приложения Xbox 0x80190005?

Сообщается, что код ошибки 0x80190005 возникает, когда пользователи Windows пытаются войти в приложение Xbox или пытаются создать ПИН-код для своей учетной записи Microsoft. Сообщение об ошибке, сопровождающее код ошибки: «Что-то пошло не так». Сообщается, что эта проблема возникает только в Windows 10.

Как выясняется, существует целый ряд потенциальных причин, которые могут способствовать появлению кода ошибки 0x80190005:

• Несоответствие общего хранилища. Одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к возникновению этой ошибки в приложении Xbox, является распространенное несоответствие, вызванное плохим обновлением Магазина. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, запустив средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и применив рекомендованное исправление.
• Поврежденный кэш приложения Xbox – если вы видите эту ошибку только при попытке войти в систему под своей учетной записью Microsoft в приложении Xbox (но ваша учетная запись Microsoft отлично работает на вашей консоли), скорее всего, вы имеете дело с распространенным несоответствием, которое появилось после неожиданного выключения машины. В этом случае попытайтесь решить проблему путем сброса настроек приложения Xbox на заводские настройки.
• Неверные данные в папке кэша Store – как подтвердили некоторые затронутые пользователи, вы можете столкнуться с этой проблемой из-за системной проблемы, которая затрагивает большинство приложений UWP (не только приложение Xbox). Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой в ​​нескольких приложениях UWP, попробуйте исправить проблему, сбросив кэш Магазина Windows из окна командной строки с повышенными правами.
• Неверные данные в папке кэша WU – это маловероятный виновник, но он может определенно повлиять на процедуру входа с вашей учетной записью Microsoft. Если проблема облегчается неправильными данными, которые в настоящее время находятся в папке кэша, попробуйте исправить проблему, очистив кэш Центра обновления Windows из окна CMD с повышенными правами.
• Поврежденный профиль в Xbox One. Если вы видите эту ошибку на консоли Xbox One, когда пытаетесь войти в систему с помощью учетной записи Xbox (связанной с вашей учетной записью Microsoft), вы сможете исправить ее, удалив и повторно добавьте учетную запись Xbox из меню «Удалить учетные записи». В результате этого действия должны быть удалены все поврежденные файлы, которые могут привести к этой проблеме.
• Плохие файлы в папке NGC. Если вы видите эту ошибку при попытке удалить или настроить ПИН-код для своей учетной записи Microsoft, вполне вероятно, что проблема возникает из-за плохо кэшированных данных, которые в настоящее время хранятся в папке NGC. Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, перейдя в это местоположение вручную и удалив содержимое папки NGC. Если это не сработает, один из обходных путей, который сработал для некоторых пользователей, – это создать локальную учетную запись и использовать ее вместо этого при создании ПИН-кода.
• Базовое повреждение системных файлов. При определенных обстоятельствах вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за плохого случая повреждения системных файлов, который не может быть решен обычным способом. В этом случае вам следует подумать о том, чтобы перейти к чистой установке или восстановительной установке.

Способ 1. Запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows

Перед тем, как вы попробуете любое другое потенциальное исправление, вы должны начать с проверки того, что эта ошибка 0x80190005 на самом деле не облегчается из-за распространенного несоответствия, которое ваша версия Windows способна разрешать автоматически.

Некоторые пользователи, затронутые этой проблемой, подтвердили, что запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows позволил им выявить и устранить проблему, которая вызывала сбой приложения Xbox.

Эта утилита объединяет набор стратегий восстановления, которые могут автоматически применяться в случае выявления распознаваемого сценария. Чтобы развернуть это потенциальное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и применить рекомендуемое исправление:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘ms-settings: Troubleshooter‘ и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» приложения «Настройки».Доступ к вкладке «Устранение неполадок»
2. Перейдя на вкладку «Устранение неполадок», перейдите в раздел «Начало работы» и нажмите «Приложения Windows Store», чтобы развернуть этот раздел. Когда вы увидите контекстное меню, нажмите «Запустить средство устранения неполадок».Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
3. После запуска этого сканирования терпеливо ждите, пока процесс не будет завершен. Если операция обнаруживает основную проблему с вашими приложениями Магазина, вам будет предложено исправить ее (если жизнеспособная стратегия восстановления совместима). Чтобы применить рекомендуемое исправление, нажмите «Применить это исправление» и следуйте инструкциям на экране.Применить это исправление
4. После завершения операции восстановления перезагрузите компьютер вручную и проверьте, устранена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.

В случае, если запуск этого средства устранения неполадок не помог решить проблему или этот сценарий был неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой каждый раз, когда вы пытаетесь войти с помощью своей учетной записи Microsoft в приложении Xbox, вполне вероятно, что вы имеете дело с довольно распространенной ошибкой приложения Xbox, которая обычно появляется после неожиданного выключения компьютера во время работы приложения или активно обновляет себя.

В случае, если этот сценарий применим, вы должны быть в состоянии решить проблему, сбросив приложение Xbox через меню настроек GUI, а затем перезагрузив компьютер. Эта процедура по существу сбросит ваше приложение Xbox к заводским настройкам, вернет его к версии vanilla и затем повторно применяет все отсутствующие обновления.

Примечание. Помните, что эта операция не приведет к потере покупок, сохранений или мультимедиа (игр и приложений, которыми вы владеете в цифровой форме).

Вот краткое руководство по сбросу приложения Xbox в Windows 10:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Далее введите «ms-settings: appsfeatures» в диалоговом окне, затем нажмите Enter, чтобы открыть меню «Приложения и функции».Доступ к меню приложений и функций
2. Перейдя в меню «Приложения и функции», перейдите в правый раздел, а затем прокрутите список установленных приложений и найдите приложение Xbox. Как только вы увидите его, нажмите на него один раз, затем нажмите на Дополнительные параметры.Доступ к меню «Дополнительные параметры» приложения Xbox
3. В меню «Дополнительные параметры» прокрутите весь путь до вкладки «Сброс», затем нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить настройки приложения Xbox Live до заводских настроек.Сброс приложения Xbox
4. Когда вас попросят подтвердить операцию, нажмите кнопку «Сбросить один раз» еще раз, чтобы начать операцию, затем дождитесь ее завершения.
5. После того, как вам удастся восстановить заводские настройки приложения Xbox Live, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске компьютера.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 3: Сброс Магазина Windows

Имейте в виду, что приложение Xbox разработано для UWP (универсальная платформа Windows) и сильно зависит от компонента Магазина Windows. Вот почему поврежденный кэш Магазина Windows или другой вид несоответствия, влияющий на магазин, может создать проблемы с приложением Xbox.

В большинстве случаев подобная проблема возникает после того, как Windows Security (или другой сторонний антивирус) заканчивает изоляцию некоторых зависимостей UWP. Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, сбросив Microsoft Store и очистив его кэш. В результате все проблемные файлы будут заменены исправными копиями, что должно привести к исправлению ошибки 0x80190005.

Вот краткое руководство по сбросу компонента Магазина Windows через окно CMD с повышенными правами:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно CMD с повышенными привилегиями.Запуск командной строки

Примечание. Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x80190005 при попытке войти в приложение Xbox Live, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Очистка кэша Центра обновления Windows

Хотя это кажется маловероятным виновником, поврежденный кеш Центра обновления Windows часто выделяется уязвимыми пользователями. Как выясняется, 0x80190005 может быть вызвано плохим обновлением, которое не удается установить Центром обновления Windows.

Некоторые затронутые пользователи подтвердили, что им удалось решить эту проблему, очистив кэш Центра обновления Windows и перезагрузив компьютер. В результате этого будут удалены все плохие обновления, которые могут помешать работе приложения Xbox.

Вот краткое руководство по очистке кэша Центра обновления Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно CMD с повышенными правами. Когда вас попросит Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Запуск командной строки
2. Когда вы находитесь в командной строке с повышенными правами, введите следующие команды в том же порядке и нажмите Enter после каждой, чтобы остановить любые соответствующие службы Windows Update: net stop wuauserv
   чистая остановка cryptSvc
   стоповые биты
   Чистая остановка

Примечание. Эти команды остановят службы Windows Update, MSI Installer, Cryptographic и BITS.

Примечание. Эти две папки отвечают за хранение файлов обновления и других временных файлов, используемых компонентом WU. Вы не можете реально удалить их обычным способом, поэтому наиболее эффективный способ игнорировать их – создать здоровые эквиваленты для переименования двух каталогов.

Если вы все еще видите ту же ошибку 0x80190005, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 5. Повторное добавление учетной записи Xbox (Консоль Xbox)

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80190005 на консоли Xbox One, возможно, что некоторые файлы, принадлежащие вашему профилю Xbox (наиболее распространенные данные во временной папке), частично повреждены и не позволят вам использовать свою учетную запись (даже если вы правильно настроены). Зарегистрирован).

Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, удалив свой локальный профиль и снова подписав его, чтобы очистить временные данные. Это исправление было подтверждено несколькими пользователями, которые ранее сталкивались с ошибкой 0x80190005.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы повторно добавить свою учетную запись Xbox для очистки временных данных:

1. Выйдите из любой игры или приложения, которое вы сейчас используете, на консоли Xbox One и убедитесь, что вы находитесь на главной панели управления консоли Xbox One.
2. Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть меню справочника, затем откройте меню настроек.Доступ к меню настроек
3. Зайдя в меню «Настройки», перейдите на вкладку «Учетная запись», затем перейдите в правое меню и выберите «Удалить учетные записи».Доступ к меню «Удалить учетные записи»
4. В меню «Удалить учетные записи» выберите учетную запись, от которой вы хотите избавиться, затем подтвердите процесс.
5. После удаления учетной записи выполните полный сброс настроек, чтобы убедиться, что временный файл + конденсаторы питания очищены. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд или пока не увидите мигающие передние светодиоды и не услышите выключение вентиляторов.Нажатие кнопки питания на Xbox One

Примечание. После выключения консоли рекомендуется также физически отсоединить консоль от электрической розетки, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.

Способ 6: удаление папки NGC (если применимо)

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80190005 при попытке создать PIN-код или удалить текущий PIN-код из своей учетной записи Microsoft, очень вероятно, что вы имеете дело с каким-либо типом повреждения, которое в настоящее время затрагивает папку NGC.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, перейдя к папке NGC вручную и удалив содержимое папки вручную. После этого и перезагрузки компьютера вы сможете установить новые PIN-коды или удалить текущий.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить папку NGC, чтобы очистить ошибку 0x80190005:

1. Перво-наперво, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора. Вам понадобятся права администратора для удаления содержимого папки NGC.
2. Откройте проводник, вставьте следующее местоположение в панель навигации и нажмите Enter, чтобы получить доступ к папке NGC: C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft NGC
3. Как только вы окажетесь внутри папки NGC, нажмите Ctrl + A, чтобы выделить все внутри, затем щелкните правой кнопкой мыши на выбранном элементе и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление содержимого папки NGC

Примечание: Вы также можете положиться на меню действий в верхней части, чтобы выбрать «Выбрать все», а затем нажать «Удалить», чтобы очистить содержимое папки NGC.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 7. Переключение локальной учетной записи (если применимо)

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80190005 при попытке установить PIN-код для своей учетной записи и удалить папку NGC, у вас не получилось, один из обходных путей, который, по-видимому, работает для многих затронутых пользователей, – вместо этого использовать локальную учетную запись.

Конечно, у этого есть некоторые недостатки, но вы должны учитывать это, если вы не заинтересованы в синхронизации данных между несколькими устройствами. Если вы, возможно, захотите рассмотреть это потенциальное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перейти на локальную учетную запись.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: emailandaccounts» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Электронная почта и учетные записи» приложения «Настройки» в Windows 10.Запущенный диалог: ms-settings: emailandaccounts
2. Как только вы окажетесь в меню «Электронная почта и учетные записи», выберите «Семейные и другие пользователи» в левом меню в правой части экрана.Доступ к меню «Семья и другие участники»
3. Как только вы окажетесь в меню «Семья и другие участники», прокрутите весь список до подменю «Другие пользователи» и щелкните значок, связанный с «Добавить кого-либо еще на этот компьютер».
   Добавить кого-то еще на этот компьютер
4. На следующем экране нажмите «У меня нет гиперссылки с информацией для входа этого человека». Создание локальной учетной записи в Windows 10
5. Затем нажмите на ссылку Добавить пользователя без гиперссылки на учетную запись Microsoft.Добавление пользователя без учетной записи Microsoft
6. На следующей странице введите имя и пароль для использования с новой локальной учетной записью, затем нажмите «Далее», чтобы создать локальную учетную запись.Создание локальной учетной записи для входа на компьютер
7. После ввода правильной информации нажмите Далее, чтобы создать новую локальную учетную запись, а затем перезагрузите компьютер.
8. При следующем запуске установите PIN-код для вновь созданной локальной учетной записи и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 8: выполнение ремонтной установки

Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере с Windows 10 при попытке установить новый ПИН-код или при входе в приложение Xbox, и ни одно из указанных выше исправлений не помогло вам, ясно, что вы имеете дело с некоторыми тип повреждения системного файла, который не может быть решен обычным способом.

В этом случае единственный способ исправить основную проблему, которая вызывает ошибку 0x80190005, – сбросить все соответствующие компоненты Windows. Когда дело доходит до этого, у вас есть два пути вперед:

Возникла неполадка в работе службы Xbox 360 – ошибка 8C15000C

Друзья, всем привет. Сегодняшняя тема будет посвящена бесплатным играм, которые вы можете скачать для своей приставки. При попытке скачать или купить игру на Xbox 360 высвечивается ошибка 8c15000c. Полностью код ошибки выглядит так:

Возникла неполадка в работе службы Xbox. Повторите попытку позже. Дополнительные сведения см. на сайте www. xbox. com/errorhelp. Код состояния: 8C15000C.

Причины ошибки 8C15000C

Можно перейти по указанному сайту и воспользовавшись поиском по тексту найти и нашу ошибку. Вот что пишут сами разработчики о причинах её возникновения:
Эта ошибка может указывать на неверное заполнение следующих полей.

Введенная вами информация не соответствует адресу для выставления счета или коду, которые определены компанией-эмитентом кредитной карты.

Сами разработчики предлагают следующее решение.

Решение 1. Проверьте и обновите данные для выставления счетов

Первое что следует проверить: корректность ввода почтового индекса и адреса куда вам выставляется счет. Убедится что данные совпадают с кодом, которые определены компанией-эмитентом вашей платежной карты. Если вы не знаете где изменить адреса для счетов в вашей учетной записи Music Pass или Xbox Live – можете перейти по ссылке: обновление адреса.

Решение 1 – обновление данных

Решение 2. Сброс кеша консоли и повторный вход в систему.

Так же с начала августа 2020 в магазине был глобальный перевод для рассчета и покупок. Магазин для покупок перерабатываектся и рублевый эквивалент перевели в доллары из-за чего ошибка 8C15000C стала массово появляться у российский пользователей. Если хотите сами услышать эту информацию от работников поддержки Майкрософт можно позвонить им по номеру: 8(800) 200-80-01.
Операторы поддержки советуют проделать следующие шаги:

1. Сбросить кеш в настройках консоли.
2. Выйти из своей учетной записи и зайти повторно.
3. Перезагрузить роутер. Попробовать подключиться и залогиниться через мобильный интернет(Сделать раздачу Wi-Fi со смартфона на приставку).

Если к вашей учетной записи привязана рублевая карта, можно предпринять следующее: создаем виртуальную долларовую карту например Qiwi или Яндекс. Деньги и привязываем к аккаунту, если кто-то уже пробовал этот лайфхак обязательно отпишитесь в форме комментариев под статьей!

Сами сотрудники так же получают информацию, поскольку им поступают звонки и присылают скрины с ошибкой при обращении в поддержку. Компания Micrisoft уже знает об этом баге и занимается его решением, однако сроки не уточняют. Скорее всего в ближайшее время проблема исчезнет. Ютуб блогер ВыгодAli позвонил напрямую, если хотите прослушать его разовор с оператором можете просмотреть видео ниже:

Большая просьба отпишитесь в комментариях помогли ли советы из статьи решить ошибку 8C15000C при попытке купить или скачать игру. Так мы поможем нашим будущим читателям узнать работают ли способы перечисленные в статье. Если ошибка осталась – будем ждать когда работники Microsoft исправят баг в штатном режиме.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.