Ошибка 9089 при переносе аккаунта

Lesta Game Center – новый лаунчер для Мира танков (новое название игры вместо World of Tanks) на RU-регионе под управлением Lesta Games. С 12 октября 2022 года у всех пользователей, которые после трансфера аккаунта выбрали «Продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)» автоматически обновится старый лаунчер Wargaming Game Centr до Lesta Game Center.

У тех, кто выбрал «продолжить играть на EU-регионе (Wargaming) ничего не изменится.

Также не пропустите новые бонус-коды для Мира танков.

Как скачать и установить Мир танков на ПК в 2022 году через лаунчер Lesta Games

Чтобы скачать World of Tanks (Мир танков) если уже есть аккаунт, то нужно зайти в лаунчер своего региона: RU (Lesta Games) или EU (Wargaming).

Если по каким-то причинам не началось автоматическое обновление лаунчера Lesta Game Center или же впервые устанавливаете приложение для запуска Мира танков (World of Tanks), то установить новый лаучер можно по ссылке lesta.ru/ru/lgc и нажать на кнопку «Установить».

Или можете воспользоваться прямой ссылкой на скачивание лаунчера Lesta Games: https://redirect.lesta.ru/MT/latest_web_install_ru

С помощью этого приложения вы сможете устанавливать и обновлять игры Lesta Games. Интерфейс во многом напоминает WGC, поэтому освоиться здесь труда не составит.

Часть игроков после перехода из World of Tanks в Мир танков сталкиваются с рядом ошибок при попытке установить игру в новом лаучере:

• Невозможно установить безопасное HTTPS соединение.
• Невозможно проверить сертификат. (31) – 100% исправляется обновлением сертификатов на Windows 7.
• Ошибка 9089 – невозможно загрузить обновления, пожалуйста,
• проверьте подключение к интернету и повторите попытку (100% исправляется обновлением сертификатов на Windows 7).
• Ошибка 6005.
• Ошибка 9007 – не удалось подключиться к серверу обновлений.
• Ошибка авторизации 6003.
• Lesta Game Center не поддерживает вашу операционную систему (проверьте систему на соответствие требованиям игры, большая часть жалоб среди игроков были на Windows 7).
• Ошибка 5004 – в выбранной папке игра Lesta Games не обнаружена (скорее всего это после возвращения с EU на RU. Игровые файлы были изменены из-за трансфера, поэтому для RU-региона нужно заново скачать игру).
• Ошибка 9078 – не удалось перенести аккаунт (смотрите руководство как отменить перенос аккаунта в танках).

Для решения этих проблем попробуйте отключить антивирус на время обновления. Если это не помогло, то в настройках вашего ПК нужно проверить разрешения брандмауэра Windows или добавить в исключения.

1. Самый простой способ – добавить игру в исключения непосредственно через лаунчер Lesta Game Center.
2. Второй вариант – сделать все вручную. Для этого через панель «Пуск» воспользуйтесь поиском.
3. Выберите раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом брандмауэре Защитника Windows».
4. Проверьте, чтобы галочки стояли также.

После этого перезапустите лаунчер и должно пойти обновление (иногда нужно запустить проверку файлов, советовали в комментариях). После завершения установки Мира танков игра станет доступна для запуска.

Еще одна встречающая ошибка «Не удалось установить Lesta Game Center. Пожалуйста, проверьте свободное место на диске и наличие прав (13)». В данном случае в первую очередь конечно же проверьте наличие свободного места для установки игры (как минимум 59 гб) и UAC (контроль учетных записей), чтобы вы обладали правами вносить изменения на ПК.

В комментариях рекомендуют сделать также обновление корневых сертификатов в Windows 7. Подробнее как это сделать читайте по:

• первой ссылке.
• второй ссылке.
• третьей ссылке.

Все ссылки из комментариев, авторы написали, что им это помогло решить проблему.

Если перечисленные выше способы не помогли решить проблему с подключением, то нужно ждать, пока Lesta Games исправит эту проблему со своей стороны. Не разводите панику, в свое время и Wargaming Game Centr не избежал проблем на старте и много игроков на него ругались. Терпение, господа, разработчики все исправят, дайте им время.

Как установить Мир танков на macOS

Начиная с патча 1.18.1 в WoT в игре прекращена поддержка macOS. Чтобы продолжить в игру, понадобится 64-битная операционная система Windows 7/8/8.1/10/11.

Отрывок из официального заявления с объяснением, почему разработчики отказались от поддержки:

На этой платформе в «Мир танков» играет очень мало игроков. К тому же у неё есть ряд особенностей, из-за которых на разработку требуется много времени. Это негативно влияет на развитие игры, замедляет появление нового контента и улучшений. С учётом всех этих факторов мы приняли решение отказаться от поддержки macOS.

Если вы используете macOS, одним из вариантов для запуска «Мир танков» на Windows можно с помощью Boot Camp. Подробная информация доступна по ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/HT201468

Обратите внимание: Boot Camp официально не поддерживается Lesta Games, поэтому нет гарантий, что игра будет работать корректно.

Надеемся, что мы помогли вам обновить и запустить Мир танков в лаунчере Lesta Game Center после их разделения с World of Tanks и Wargaming Game Centr. Если остались вопросы, то пишите в комментариях, постараемся помочь.

Lesta Game Center – это новый лаунчер World of Tanks, который позволяет запускать Мир Танков. Теперь Россияне смогут наслаждаться игрой с большим удобством. Следует отметить, что игроки с 12 октября 2022 года, выбравшие «Продолжить играть на RU-регионе», теперь смогут в автоматическом режиме обновить игру. Этот процесс очень простой – он не потребует много времени и усилий.

Если же игрок сегодня решил продолжать играть на EU-регионе (Wargaming), то для него ничего не поменяется. Он сможет в привычном режиме запускать любимую игру.

Но давайте подробнее поговорим про то, как поступить игрокам, решившим играть при помощи лаунчера Леста Геймс Центр. Лаунчер должен обновиться в самостоятельном режиме. Если же вдруг этого не произошло, то переживать не стоит, вам нужно всего лишь нажать на ссылку lesta.ru/ru/lgc и вы сможете установить актуальный лаунчер. Новым пользователям также рекомендуется перейти по этой ссылке для установки игры.

Еще один удобный способ, который вам подойдет – ссылка https://redirect.lesta.ru/MT/latest_web_install_ru позволяющая быстро установить приложение и наслаждаться игровым процессом. С ее помощью вы установите игру, а также обновите ее до актуальной версии. При установке вам отлично пригодится информация о регистрации с бонусами в Мире Танков и действующих инвайт кодах.

Справится даже игроман, который ни разу не играл в Мир танков. Все предельно просто.

Возможные ошибки при установке Мира Танков сегодня

К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с ошибками, когда устанавливают игру. Чаще всего это происходит на ОС Windows 7, но бывают и другие неприятные ошибки. Вот самые основные ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи:

• Не устанавливается безопасное соединение;
• Нельзя удостовериться в подлинности сертификата. В этом случае будет достаточно всего лишь обновить его на ОС – это дело пары минут;
• Ошибка 9089. Проблема исправляется таким же образом, как и прошлое недоразумение;
• Ошибка 6005;
• Невозможно подключиться к игре – ошибка (9007).

Большинство проблем, описанных выше, можно без труда решить, если просто отключить антивирус на время обновления.

Если вдруг этот способ не помогает, тогда следует посмотреть разрешения брандмауэры. Есть вероятность, что нужно будет добавить лаунчер в исключения. Для этого есть два удобных способа.

Первый способ – это просто добавить Мир танков через лаунчер Lesta Game Center (LGC).

Что касается второго способа, то у него есть несколько шагов:

Теперь пользователю следует обновить лаунчер. После выполнения вышеописанных действий обновление должно нормально сработать. Как только установка приложения будет завершена, то дальше игроман сможет наслаждаться игровым процессом.

Но давайте поговорить еще об одной проблеме, на которую натыкаются танкисты в Феврале 2023: «Не удалось установить Леста Гейм Центр. Проверьте свободное место на диске и наличие прав (13)». Ну, здесь, в принципе, понятно, как нужно поступить. Первым делом геймер должен проверить, есть ли свободное место на жестком диске (игра весит более 59 Гб). Кроме этого, необходимо убедиться, что пользователь имеет права вносить изменения на ПК.

Есть еще один нюанс, на который следует обратить внимание. Речь идет про обновление корневых сертификатов. Если их обновить, то можно решить большинство ошибок.

К сожалению, иногда вышеописанные способы не способны помочь решить проблему. В этом случае придется подождать, пока Lesta Games со своей стороны решит данную проблему. Но переживать не стоит, ведь World of Tanks в начале своего пути тоже грешила разного рода ошибка. Однако со временем игра все-таки завоевала культовый статус. Редкий человек сегодня не знает про Мир танков, но многие забывают использовать бонус коды.

Установка игры Мир Танков на MACOS

Если же у пользователя на ПК установлена ОС не виндовс, а macOS, то могут возникнуть некоторые сложности. Дело в том, что с патча 1.18.1 в игре прекращена поддержка данной операционной системы. Игра полностью перешла на 64-битную ОС Windows от 7 версии и выше.

Есть и причина, по которой отказались от поддержки данной ОС. Давайте поговорим об этом подробнее. Дело в том, что на ОС играет крайне малое количество игроков, зато у этой платформы есть некоторые нюансы, из-за которых внедрение обновлений требуют большого количества времени. Из-за этого развитие игры замедляется. Контент и улучшения, необходимые для комфортной игры, появляются реже. Именно по этой причине разработчики приняли важное решение прекратить поддержку данной операционной системы.

Но что делать игрокам, которые используют эту ОС? Переживать не стоит, ведь мы все еще можете наслаждаться Миром танков. Для этого вам следует использовать Boot Camp. Подробные инструкции вы сможете найти, если перейдете по данной ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/HT201468

Очень важно понимать, что приложение Boot Camp – это не официальное приложение от Lesta Games, поэтому разработчики не несут ответственность за какие-либо возникшие проблемы. Кроме этого, нет никаких гарантий, что игра будет корректно работать.

Теперь вы знаете, как запустить игру на своем ПК. Надеемся, что данная информация была для вас полезной.

При переносе что-то пошло не так — куда мне обращаться и что делать? Вам нужно обратиться в ЦПП вашего региона. Почему мой никнейм изменился? Как вернуть старый?

Мы изменили ваш никнейм принудительно, т.к. в EU-регионе есть такой же никнейм. Однако у вас будет возможность один раз изменить никнейм бесплатно.

Никнейм не будет изменен.

Можно ли будет иметь никнейм на кириллице? К сожалению, нет. Что будет с аккаунтом в СНГ-регионе после переноса? Он будет удалён спустя 59 дней после успешного переноса аккаунта. После переноса аккаунта технически останется ли мой профиль в СНГ-регионе? Смогут ли другие игроки посмотреть мою статистку на портале игры/в клиенте?

Профиль будет доступен до удаления аккаунта.

Профиль останется, статистика тоже.

Будет ли работать быстрый вход через соцсети?

Да, быстрый вход будет работать, но может потребоваться его настройка.

Да, будет работать.

На время перехода аккаунт будет на какое-то время заблокирован? Аккаунт в СНГ-регионе блокируется сразу. Процедура переноса аккаунта, как правило, занимает несколько минут, но в некоторых случаях может достигать нескольких суток. Можно ли перенести аккаунт с перманентной блокировкой игры или чата? Можно, но все баны аккаунта в играх СНГ-региона останутся после переноса. При переносе аккаунта останутся ли выставленные настройки? Частично останутся. Будет ли перенесена моя игровая статистика и медали? Ключевая информация будет перенесена. Почему при переносе аккаунта с RU-региона в EU-регион статистика Зала славы переносится позже, чем аккаунт? Перенос рейтингов может происходить с задержкой: аккаунт будет перенесён раньше, чем данные рейтингов Зала славы. Это связано с тем, что во время среза статистики перенос данных Зала славы будет откладываться до окончания среза, при этом перенос аккаунта это не блокирует. Максимальная задержка в переносе данных составляет 2 часа. Что будет с прогрессом отличительных отметок орудия на технике? Будет ли он перенесен или пересчитан в новом регионе? Отметки будут перенесены, прогресс отметок может быть частично утерян. Будут ли перенесены 2D-стили Битвы блогеров, которые были в СНГ-регионе? Да, будут перенесены. Можно ли будет после переноса аккаунта получить или купить 3D-стили Боевого пропуска 8-го сезона EU-региона? Если они будут доступны для покупки в EU-регионе, то можно. В противном случае – нет. Если к моменту переноса аккаунта я не забрал какие-либо награды, (например, награды Боевого пропуска: учебные материалы, оборудование, фрагменты чертежей, 3D-стили, члены экипажа или Поставки из тыла), я смогу их забрать уже в EU-регионе?

Обновлено 19.08.22 17:50 (МСК) 

Награды можно будет забрать и после переноса аккаунта.

Я приобрёл Улучшенный пропуск или у меня есть прогресс в игровом событии. Что будет с прогрессом?

Обновлено 30.08.22 18:50 (МСК) 

Прогресс Боевого пропуска будет перенесен (в том числе жетоны Боевого пропуска). Текущий прогресс других игровых событий и ивентов может быть не перенесен

Текущий прогресс игровых событий и ивентов будет перенесён (в том числе жетоны Боевого пропуска).

Смогу ли я восстановить проданную технику и демобилизованных членов экипажа?

Обновлено 09.09.22 18:25 (МСК) 

Нет, не сможете восстановить: ни самостоятельно, ни через ЦПП.

Да, сможете восстановить.

После переноса аккаунта я успел купить технику, исследовать новую технику, выиграть в конкурсе золото, а теперь решил вернуться обратно, что будет с этим прогрессом?

Обратного переноса прогресса из EU-региона в RU-регион не планируется, только разблокировка аккаунта СНГ-региона с сохраненным прогрессом на момент переноса аккаунта на EU. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.

При обратном переносе аккаунта из RU-региона на EU весь прогресс будет перенесен.

Что будет с нерекрутированными членами экипажа (за Новогоднее наступление и другие события) после переноса?

Обновлено 19.08.22 16:05 (МСК) 
Нерекрутированные члены экипажа переносятся, но у некоторых может поменяться облик или озвучка

Все сохранятся.

Перенесутся ли при переносе аккаунта невыполненные задачи на ×5 опыта? Да, задачи перенесутся. Сохранятся ли прогрессии этапных декалей для танков? Да, прогресс будет сохранён. Перенесутся ли ветки исследований в случае, если они частично или полностью открыты, но не исследованы? Да, перенесутся. Сохранятся ли при переносе аккаунта все нанесённые на технику стили, камуфляжи, декали, эмблемы, надписи, краски и т.д.? Да, сохранятся. Если эти элементы внешнего вида есть в регионе. Если нет, они будут компенсированы. Возможна ли компенсация за неперенесенное имущество? Какое имущество 100% не будет перенесено? Дайте полный список.

Да, будет компенсироваться лишь один танк и несколько элементов кастомизации для него:

— M4A2E4 Sherman — компенсация составит 1500 золота;
— все элементы внешнего вида, привязанные к M4A2E4 Sherman — компенсация будет равна цене покупки;
— T-44-100 (И) — компенсация не предусмотрена.
Также обратите внимание, что ~100 различных элементов внутриигрового имущества будут адаптированы полностью или частично (например, могут быть изменены члены экипажа и/или их озвучка, стили, эмблемы, декали, надписи и так далее).

Все игровые ценности переносятся в полном объёме.

У меня есть неиспользованный бонус (или инвайт) код для СНГ-региона. Я совершил перенос аккаунта в EU-регион и не успел его ввести. Как мне быть в такой ситуации? Вы можете активировать такой код только для региона, к которому он привязан (СНГ-регион или RU-регион). Какими будут озвучки уникальных командиров: Арнольда Шварценеггера, Чака Норриса и других?

Озвучки уникальных командиров будут английскими.

Озвучки останутся без изменений.

Какими будут озвучки уникальных командиров СНГ-блогеров?

Обновлено 24.08.22 17:10 (МСК) 

Озвучки останутся без изменений.

Озвучки останутся без изменений.

При переносе аккаунта останутся ли доступными для покупки спецпредложения, которые есть у меня на сайте Премиум магазина?

Нет, указанные спецпредложения будут недоступны.

Да, останутся.

Комплектация техники останется такой же или придётся всё делать заново? Речь о рассадке экипажа, оборудовании, снаряжении? Комплектация техники останется такой же. Если я выиграл в розыгрыше золото от блогеров/стримеров СНГ-региона, могу ли я получить золото в ЕU-регионе? Нет, не сможете. Игровое имущество будет начислено на аккаунт того региона, в котором вы участвовали в розыгрыше. Как будет перенесен 3D-стиль «Варан» на Объект 780 с уникальным номером?

Вам будет автоматически начислен 3D-стиль с новым уникальным номером, то есть номер стиля будет выше 15 000. 3D-стиль с номером, который есть на СНГ-регионе, перенесён на EU-регион не будет.

Останется на аккаунте без изменений.

Сохранятся ли реферальные связи? Будет ли работать реферальная программа?

При переносе аккаунта командира или рекрута в EU-регион реферальная связь будет разорвана через 59 дней со дня переноса. При переносе обоих аккаунтов в EU-регион — реферальная связь в EU-регионе не сохраняется

Реферальные связи сохранятся. Реферальная программа будет работать до 27 сентября, а затем будет приостановлена на RU-регионе. До этой даты необходимо выполнить существующие контракты и выбрать финальную награду.

У меня не выбрана финальная награда за реферальную программу. Что будет с ней после завершения реферальной программы в СНГ-регионе? Чтобы не лишиться награды, вам нужно выбрать её до 27 сентября. При переносе аккаунта сохранится ли прогресс рекрутов для достижения «Медаль сержанта Хартмана»? Или количество рекрутов, необходимых для этого достижения, обнулится? Прогресс достижения «Медаль сержанта Хартмана» переносится с сохранением количества всех обученных вами рекрутов. При переносе аккаунта, если я ранее загружал реплеи боёв на отдельный сайт http://wotreplays.ru/ как они будут подписаны? Смогу ли я в дальнейшем пользоваться этим сайтом, редактировать свои старые реплеи или загружать новые? Если да, то как?

Вы сможете загружать новые реплеи на сайт http://wotreplays.eu/. Реплеи, загруженные до переноса аккаунта, останутся на сайте http://wotreplays.ru/ , а опция их редактирования исчезнет.

Мы планируем сохранить ресурс, на который можно будет как и прежде загружать реплеи боёв, но адрес его скорее всего изменится.

Добавлено 10.10.22 13:00 (МСК) 

Будет ли доступна World of Tanks на платформах игрового облачного сервиса Nvidia GeForce Now и Boosteroid?

World of Tanks будет доступна для игроков с аккаунтами EU-региона из всех стран, кроме Российской Федерации и Республики Беларусь.

Ошибки при установке Мир танков в лаунчере Lesta Game

Если вы приняли решение перенести аккаунт World of Tanks в RU-регион, где управление игрой выполняет Lesta Games, то теперь игра будет называться Мир танков.

Чтобы установить Мир танков вам потребуется лаунчер Lesta Games. Кроме этого при установке игры вас может поджидать целый список ошибок.

Давайте разберемся, что за ошибки возникают у игроков при установке Мир танков в лаунчере Lesta Game и что они значат:

Невозможно установить безопасное HTTPS соединение.

Невозможно проверить сертификат. Ошибка исправляется обновлением сертификатов на Windows 7.

Ошибка 9089 – невозможно загрузить обновления, пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку (100% исправляется обновлением сертификатов на Windows 7).

Ошибка 6005 — причина не ясна. Игроки рекомендуют переустановить лаунчер Lesta Game.

Ошибка 9007 – не удалось подключиться к серверу обновлений.

Ошибка авторизации 6003.

Lesta Game Center не поддерживает вашу операционную систему (проверьте систему на соответствие требованиям игры, большая часть жалоб среди игроков были на Windows 7).

Ошибка «Не удалось установить Lesta Game Center. Пожалуйста, проверьте свободное место на диске и наличие прав (13)». Проверьте достаточно ли места на вашем жестком диске и настройки UAC в Windows.

Ошибка 5004 – в выбранной папке игра Lesta Games не обнаружена (скорее всего это после возвращения с EU на RU. Игровые файлы были изменены из-за трансфера, поэтому для RU-региона нужно заново скачать игру).

Ошибка 9078 – не удалось перенести аккаунт (смотрите руководство как отменить перенос аккаунта в танках).

Большинство данных проблем решается отключением антивируса на компьютере или добавлением игры в исключения брандмауэра антивируса.

Источник

Не удалось подключиться к сервису обновлений — что делать с ошибкой?

При попытке обновления клиента игры появляется ошибка, блокирующая скачивание патча.

Не удалось подключиться к сервису обновлений. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку.

Почему возникает ошибка?

1. Проблемы с интернет соединением.
2. Перегрузка серверов WG.
3. Антивирус не пропускает соединение Game Center.

Часто ошибка возникает в день крупного патча, когда серверы картошки не справляются с наплывом желающих скачать обнову.

Что делать?

1. Нажми кнопку «Повторить» в окне ошибки или дождись окончания таймера.
2. Проверь, есть ли соединение с интернетом.
3. Закрой Game Center и удали папку updates из каталога с игрой. Попробуй снова запусть WGC и обновить игру.
4. Добавь игру в исключения антивируса.
5. Проверь, есть ли ограничения у антивируса. Можно так же временно отключить его.
6. Сбрось настройки сетевых служб Windows:
   1. Нажми клавиши WIN+R.
   2. Введи cmd в поле.
   3. Откроется командная строка, в которой по очереди необходимо ввести команды:
      • ipconfig /flushdns
      • ipconfig /registerdns
      • netsh winsock reset
   4. Ничего необратимого эти команды не делают, а лишь сбрасывают кэш DNS и сетевых служб. На работу ПК никак не отразится.
7. Перезагрузи компьютер.
8. Если ничего не помогло:
   1. Полностью удали игру и Game Center.
   2. Заново установи WGC и игру.

Если проблема сохранится, напиши в саппорт WG с детальным описанием, прикрепи скриншот, а так же с логом (создать его можно через WGC — «Создать отчет»).

Источник

Не удалось получить доступ к файлам приложения

Ошибка «Не удалось получить доступ к файлам приложения» появляется при попытке неправильной установки, обновления или запуска игр от Wargaming. Актуально для установочных файлов и обновлений для World of Tanks, Total War Arena и World of Warships. Быстро исправить ошибку помогает завершение дерева процессов Arena в Диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del), а также запуск игры от имени администратора. При ошибке обновления — запуск обновлений через WoWSLauncher.exe.

Причины отсутствия доступа к файлам:

1. Нет прав администратора или разрешений на доступ к файлам и папке. Решение: проверка прав и запуск от имени администратора.
2. Файл перемещен, удален или заблокирован антивирусом. Указано неверное расположение файлов для ярлыка. Нужно разблокировать файл, проверить ярлык или создать новый, проверить карантин антивируса.
3. Доступ блокируется, потому что другое приложение уже использует файлы. Нужно найти приложение, использующее файлы (обычно Arena), затем завершить процесс через Диспетчер задач.
4. При обновлении игры может возникнуть ситуация с аналогичной ошибкой доступа. Нужно запустить WoWSLauncher.exe для установки обновлений через него — так ошибка не возникает.
5. Не хватает размера файла подкачки. Поможет увеличение подкачки до оптимального размера. Если подкачка была отключена, ее можно включить и настроить.

Проверка разрешения на доступ к файлам

Первым делом нужно попробовать запустить установщик, игру или обновление от имени администратора (ПКМ -> открыть/запустить от имени администратора). Не лишним будет проверить, какие выставлены ограничения на доступ к файлам или папке.

Для проверки разрешений нужно:

1. Кликнуть правой кнопкой на файле или папке, перейти в Свойства.
2. Открыть вкладку Безопасность.
3. В окне «Группы или пользователи» нажать на имя своего пользователя, затем нажать Изменить/Edit для просмотра и изменения разрешений.
4. В нижней части открывшегося окна поставить галочки для активации чтения, записи и других необходимых разрешений.

При установке обновлений ошибка может появляться, если установка ведется не через лаунчер WoWSLauncher.exe. Это приложение само распаковывает файлы, куда требуется. После этого останется переключиться на игру и запустить обновление.

Ошибка доступа к Wargaming.net /GameCenter

В World of Tanks, Total War Arena и World of Warships можно даже не начать играть, если на главном экране высвечивается ошибка «Не удалось получить доступ к файлам приложения в C:/Wargaming.net/GameCenter. Повторите попытку позже.» Если разрешения на файлы выставлены верно и других причин ошибок доступа нет, следует открыть Диспетчер задач и завершить лишние процессы.

1. Нажать CTRL+ALT+DEL, запустить Диспетчер задач.
2. Перейти на вкладку Процессы.
3. Найти приложение Arena.
4. Кликнуть по нему правой кнопкой и выбрать «Завершить дерево процессов».
5. Вернуться на страницу запуска и наслаждаться игрой без ошибок.

Если ошибка возникла сразу после установки игры, следует:

• Переименовать путь к файлам, чтобы в нем не было русских букв и сторонних символов: C:/Games/WoT вместо C:/Игры/WoT.
• Переместить файлы с игрой на другой диск (с C:/ на D:/).
• В некоторых случаях помогает переустановка игры в корень диска, без подпапок (D:/Game).

Иногда в Диспетчере задач нет процесса Arena, но есть два других: лаунчер wargaming и процесс с названием игры, к примеру Total War Arena. Лаунчер надо оставить, а второй процесс завершить. Причина ошибки в том, что незавершенные процессы могут использовать файлы игры, что блокирует к ним доступ для Wargaming. Ярлык игры нужно запускать от имени администратора.

Источник

Ошибка библиотеки ADVAPI32.dll при запуске игры

После выхода обновления 1.19 некоторые из вас могут столкнуться с ошибкой «Точка входа в процедуру EventSetInformation не найдена в библиотеке DLL ADVAPI32.dll.» при запуске игры на компьютере с операционной системой Windows 7.

Чтобы устранить эту проблему, пожалуйста, установите следующее обновление:

Если возникли проблемы при установке этих обновлений

Пожалуйста, выполните следующие действия (по порядку):

Шаг 1. Проверьте целостность файлов операционной системы:

• Нажмите «Пуск» и в строке поиска начните набирать «cmd.exe»;
• На появившемся файле нажмите правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выберите «Запуск от имени администратора»;
• В появившемся окне команд введите Sfc /Scannow и нажмите Enter.

После окончания проверки перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновление:

Шаг 2. Попробуйте установить следующий пакет обновлений: Windows6.1-kb4038777

Шаг 3. Если предложенные рекомендации не привели к положительному результату

В данном случае мы лишь можем рекомендовать вам выполнить переустановку операционной системы на более современную (64-битная Windows 8, 8.1, 10, 11) или на Windows 7, которая будет включать в себя все актуальные обновления.

Обратите внимание: мы не можем гарантировать стабильную работу игры на 32-битных операционных системах Windows, так как после выхода обновления 1.18 их официальная поддержка прекращена.

Источник

Не удалось подключиться к сервису обновлений

Если Game Center отображает такое сообщение, следуйте инструкции ниже:

1. Попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
2. Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его.
3. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
4. Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
5. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
6. Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
7. Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте).
8. Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:

• Детально опишите проблему.
• Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна.
• Прикрепите к заявке лог, собранный через меню Game Center (опция «Создать отчёт»).
• Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.

Источник