Ошибка 9907 genshin impact android - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Многопользовательская онлайн игра Геншин Импакт покорила большую аудиторию по всему миру. На каждом континенте есть её фанаты, которые проводят часы в игровом мире. Популярность этой игре придала графика в трендовом у молодёжи стиле аниме, а также кроссплатформенность — Genshin Impact существует в версиях для ПК, консолей и даже мобильных устройств. То есть играть можно в любом месте, на любом устройстве.

Когда при запуске игры появляются какие-то ошибки, которые не позволяют насладиться процессом, то это всегда огорчает и хочется решить проблему как можно скорее. В этой статье вы узнаете, как устранить ошибку 9907 в Геншин Импакт, мы расскажем вам, что делать в этом случае, чтобы как можно быстрее запустить игру.

Содержание

Что значит ошибка 9907?
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном
Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях

Что значит ошибка 9907?

Код 9907 в Геншин говорит о банальной причине — недостаточно свободного места на устройстве. Ошибка появляется на мобильных устройствах, компьютерах и консолях. На любом устройстве данный код ошибки обозначает именно недостаток свободного места. Ошибка 9907 появляется во время запуска или обновления игры.

Для того чтобы устранить ошибку 9907 и запустить Геншин, как это очевидно, надо просто освободить больше пространства на устройстве, то есть удалить что-то ненужное.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном

Ошибка 9907 в Геншин чаще появляется на мобильных устройствах, потому что именно они обычно обладают небольшим количеством свободной памяти. Сделав несколько фото и видео на камеру, загрузив в смартфон музыку и фильмы, его обладатель теряет значительную часть пространства в памяти и работать с большими играми устройству уже становится затруднительно.

Для запуска игры на мобильном нужно не менее 10 Гб свободного места — с учётом всех временных файлов и небольшого запаса для нормальной работы системы. Если будет меньше, то установить или обновить Геншин не получится и появится ошибка 9907. Также имейте в виду, что со временем минимальное допустимое свободное пространство может увеличиваться, потому что игра обновляется, в неё вносится новый контент, который и увеличивает её вес.

Вам может быть это интересно: Когда выйдет обновление Геншин Импакт.

Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:

Если игра сохранилась в память устройства, то перенесите её на флешку смартфона. Внутренняя память и так обычно перегружена системными приложениями или другими программами, перенести которые нельзя. Если на флешке места мало, то приобретите большего размера. Флешки стоят недорого и даже терабайтные модели могут позволить себе многие. Но перед этим проверьте то, какую максимальную память поддерживает ваш смартфон. Покупать больше смысла мало. Это можно узнать в характеристиках устройства.
Самые объёмные файлы — это фото и видео. Поэтому, если для запуска Геншин недостаточно места на телефоне, то удалите какие-нибудь фото и видео. Если эти файлы вам нужны, то сохраните их в другом месте, например, в облаке, на компьютере или на флешке.
Некоторые приложения, с особенности современные игры с хорошей графикой, тоже занимают гигабайты места. Если на телефоне есть игры, в которые вы не играете, то удалите их.
Некоторым пользователям помогает очистка кэша приложения Genshin Impact. Это можно сделать в поиске установленных приложения на смартфоне.
Некоторые смартфоны оснащены встроенным приложением для очистки памяти. Они удаляют лишние файлы, которые не используются системой и приложениями. Воспользуйтесь таким приложением очистки, чтобы освободить больше места на телефоне. Рекомендуется пользоваться именно встроенным, предустановленным приложением, а не устанавливать из магазина приложений сторонний вариант, потому что так вы точно не удалите лишнего. Но если в вашем телефоне нет такого встроенного чистильщика, то придётся воспользоваться любым другим из магазина приложений.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере

Ошибка 9907 в Геншин на компьютере также говорит о том, что игре недостаточно места. Для нормальной работы игры необходимо не менее 30 Гб, свободного места с учётом временных файлов и места для нормальной работы Windows. Если памяти останется меньше, то в процессе установки или обновления игра выдаст ошибку 9907. Необходимое свободное место на компьютерной версии также может увеличиваться от того, что в игру часто добавляется новый контент и она обновляется.

Чтобы устранить эту ошибку на компьютере, следуйте таким рекомендациям:

По умолчанию игра устанавливается на системный диск, тот, на котором находится папка Windows, чаще всего это диск C. Часто этот диск бывает перегружен другими программами и самой системой. Поэтому некоторые программы, такие как игры, лучше устанавливать на другой диск. Если на диске D есть достаточно места, то установите Геншин туда.
Подумайте, что вы можете удалить с компьютера. Самые большие файлы, которые занимают много места — это видео (например, фильмы) и игры. Если есть что-то лишнее, то удалите. Нужные файлы можно загрузить в облако или на внешний жёсткий диск, флешку. Также много места занимают мощные профессиональные программы, например, Photoshop, 3D max и любые другие громоздкие инструменты. Если вы ими не пользуетесь, то удалите.
Очистите на компьютере корзину. Файлы, удалённые с компьютера, попадают в корзину, но они всё равно продолжают занимать некоторую часть свободного пространства файловой системы, для возможности их восстановления в дальнейшем. Поэтому корзину тоже очистите.
Чтобы ещё больше освободить память и убрать ненужное, воспользуйтесь программами-очистителями. Самой популярной из них является CCleaner. Она условно-бесплатная, но чтобы обнаружить и удалить лишние файлы, хватит бесплатных функций. Она помогает обнаружить файлы, которые не используются системой и другими программами, и удаляет их.

Посмотрите в этом видео что делать, если в Геншин Импакт появляется ошибка 9907 на мобильном или компьютере.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях

Если вы видите ошибку 9907 при установке или обновлении Геншин на консоли, значит там тоже закончилось свободное место. Кроме традиционных советов о том, что надо удалить какие-то ненужные игры, чтобы освободить место, в этом случае можно порекомендовать ещё подключить внешний жёсткий диск и установить Геншин Импакт или другие игры на него. Консоли поддерживают нормальную работу игры с внешнего носителя.

Источник

Код 9907 в Genshin Impact – один из самых распространенных, он появляется на всех платформах и типах устройств, то есть никто от него не застрахован. В примечании указано, что недостаточно места для хранения. В целом это так и есть, но здесь нужно уточнить, что не хватает свободного пространства именно на том разделе, где хранится игра. На компьютере это может быть диск C, D или другой, на смартфоне – внутренняя память или microSD-карта, на консоли – встроенный или внешний накопитель. Иными словами, у вас может быть много места на других носителях и все равно ошибка будет появляться. Мы расскажем о нескольких вариантах исправления сбоев для популярных платформ ПК, PS4, Android.

Исправление ошибки Genshin Impact 9907 на Android

Существует несколько основных решений ошибки на Android:

Освобождение места. Стоит удалить или переместить медиаданные с устройства, так как они занимают много пространства. Должно быть свободно более 1 Гб.
Очистка кеша. Для этого нужно перейти в «Настройки» в раздел «Приложения», где выбрать Genshin Impact и нажать «Очистить кеш».
Переместить игру. Скорее всего она хранится во внутренней памяти смартфона, которая и без того загружена фотографиями, другими приложениями и т. п. Стоит переместить ее на карту памяти (не все смартфоны это поддерживают).
Переустановить игру. Удалить игру можно и с главного экрана, а затем установить ее с Play Market. Она загрузится и сразу обновится к актуальной версии.

Совет! Во время процедур поддерживайте экран включенным, так как это может оборвать установку приложения.

Решение ошибки Genshin Impact 9907 на PS4 и PS5

Есть несколько способов освободить место для установки новой игры:

Удалить другие приложения. Достаточно их выбрать, нажать кнопку Options и кликнуть по варианту «Удалить». То, во что сейчас не играете, можно смело удалять. Игра все равно останется в библиотеке, ее в любой момент можно будет скачать заново.
Подключить внешний жесткий диск. После этого можно переместить часть данных сюда. Для этого в «Настройках» следует выбрать «Управление сохраненными данными приложения». Теперь нужно выбрать «Сохраненные данные в системном хранилище» и нажать «Копировать на USB-накопитель». После выбора игры и типа данных останется только запустить процедуру.
Убрать ненужные файлы. Управление файлами осуществляется через меню «Настроек» – «Управление сохраненными данными приложения». Здесь будут доступны все типы хранилищ, доступные на устройстве. Выделив файлы, можно будет их удалить.

Устранение ошибки Genshin Impact 9907 на ПК

Чтобы установить Genshin Impact без ошибки 9907, нужно иметь на диске более 30 Гб свободного пространства. Самым простым исправлением будет переключение пути инсталляции на другой логический накопитель. Если не удается запустить установку на диске C, стоит попробовать диск D. Другой путь – освободить место, убрав все лишнее.

Если вы обеспечите наличие достаточного объема свободного места на устройстве, ошибка с кодом 9907 при установке Genshin Impact появляться не будет. Каждый может выбрать свой путь: освободить текущее пространство или расширить его объем внешними хранилищами, если удалять нечего.

Источник

В «Геншин Импакт» частенько возникает ошибка с кодом 9907 – что с этим делать, и главное, как все-таки исправить сбой в геймплее. Одна надежда на разрабов. Ведь они напрямую заинтересованы в продвижении своих продуктов и следят за всеми глюками в системе. А еще есть всезнающий интернет, где найдутся любые ответы. Даже на такие достаточно сложные вопросы.

Содержание

Как определить причину
Решение проблемы
- На Андроид
- На PS4 и PS5
- На ПК

Как определить причину

В любом деле важна причинно-следственная связь. То есть, что же было первопричиной. Как возникла ошибка. Были ли какие-то факторы, повлиявшие на стабильность работы игры. Чаще всего могут быть следующие варианты:

Неправильная установка.
Сбой в лаунчере.
Несвоевременное обновление.
Нехватка некоторых файлов геймплея.

Каждый из указанных моментов сбоя требует разъяснения. И, соответственно, своих способов решения. Поэтому сначала следует пошагово «пройтись» по всем этапам. А уже потом заниматься устранением ошибки.

Решение проблемы

«Геншин» работает на нескольких платформах. Поэтому ситуация со сбоем на Андроиде ничуть не похожа на проблему с ПК. Или PSP. Далее рассмотрим каждую ситуацию в отдельности.

На Андроид

Мобильные платформы при своей кажущейся «легкости» имеют определенные изъяны. Один из них – проблема с наличием свободного места. Если ваша карта памяти, основной ресурс смартфона забиты, заняты, код 9907 неизбежно возникнет. В этом случае решение тривиальное, но действенное. Просмотреть все файлы. Удалить лишние. Не забывайте, что «Геншин» довольно прожорлив. И требует порядка 10 Гигабайт для установки. Кроме того, еще 2 для обновления, патчей, подгрузок.

Если на вашем смартфоне отсутствует свободный резерв в указанных размерах, то с установкой ничего не выйдет. Поэтому перед загрузкой «Геншин» проверяем наличие свободной памяти. А уже затем начинаем инсталляцию.

Существует несколько простых способов решения проблемы при использовании устройства на Андроид. Вот они:

Очистить кэш.
«Найти» свободное место.
Переместить игру из внутренней памяти на карту.
Переустановить.

Вот, все подсказки есть. Остается поочередно использовать каждый метод. И добиться желаемого.

На PS4 и PS5

Если вы уже прочитали текст выше, что решение проблемы с платформой PSP не вызовет проблем. Потому что все почти точно так же. Итак, что нужно сделать:

Тотальное удаление иных программ. Либо «Геншин», либо «мусор» на приставке. Сделайте свой выбор.
Использование внешнего носителя. «Палочка-выручалочка» в том случае, когда места катастрофически не хватает. Подкидываем на USB-разъем карман с внешним диском, и, вуалля, проблема решается. Остается переместить данные геймплея из памяти приставки на подключенный носитель.
Избавление от ненужных файлов. Следует зайти в меню настроек, где выбрать то, в чем нет необходимости. И нажать «дилит».

После реализации данных процедур «Геншин» должен заработать. Без проблем и сбоев.

На ПК

В подавляющем большинстве случаев основные проблемы при использовании десктопной версии геймплея возникают из-за банальной причины. Отсутствия свободного места на носителе. Что нужно сделать. Удалить лишние файлы. Либо установить жесткий диск большего объема. Альтернатива – перенос геймплея на внешние носители.

Случается, что блокированию «Геншин» способствует работа антивирусного агента. По непонятным причинам программа начинает воспринимать игру как враждебное приложение. Решение – отключить антивирус на время установки.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Поделись с друзьями:

Твитнуть

Отправить

Класснуть

Вотсапнуть

Запинить

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзенzen.yandex.ru/rockstargames.su

Источник

КатегорииГайды и прохождения

В последнее время хватает вопросов, связанных с установкой «Геншин Импакт» от miHoYo на мобильные девайсы. Изучим, что означает ошибка 9907 в Genshin Impact, сопровождаемое сообщением «Недостаточно памяти для загрузки ресурсов»? Причин может быть несколько. Для начала убедитесь, что ваш телефон соответствует минимальным системным требованиям. Об этом есть отдельная текстовая заметка.

Следом проверьте, что даже после инсталляции сохраняется от пары гигабайт и более. Они необходимы для размещения временных файлов и инсталляции обновлений в будущем. Можно перейти в «Настройки» и выбрать раздел «Хранилище» на вашем телефоне.

Выберите пункт «Очистить кэш», который удалит весь мусор, оставшийся в ПЗУ. После этого перезапустите видеоигру (либо перезагрузите сам девайс). Способ помогает не всегда, зависит от конкретной модели и прочих факторов. Сами разработчики не дают точнейших рекомендаций.

Второй метод – полная переустановка «Геншин Импакт» на Айфон и Андроид. Всё зависит от конкретной операционной системы, поэтому в разделе «Другие приложения» вы можете выбрать видеоигру. Жмём на «Удалить» и ждём очистки дискового пространства.

Затем заходим в Google Play или App Store, где официально представлены клиенты. Останется поставить их. Если в вашем смартфоне есть Flash-карта (справедливо для Android-устройств), рекомендуется выбирать основную Memory. Трудно сказать, с чем это связано, но на производительности дополнительно скажется в положительном ключе.

Во время запуска игры не рекомендуется её сворачивать. В противном случае бывают внезапные вылеты, фоновый режим оптимизирован плохо. Непосредственно в геймплее сворачивания тоже не рекомендованы самой miHoYo. Напишите в комментариях, помогли ли советы. Если нет, каким способом исправили баг? Заодно и указывайте свой мобильный гаджет.

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

GNB-Gamer

Источник

Содержание

Что делать, если в Геншин ошибка 9907?
Что значит ошибка 9907?
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном
Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере
Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях
Если не поддерживается Genshin Impact: причины и способы решения
Почему не поддерживается на телефоне (Андроид)
Системные требования
На каких телефонах поддерживается
Почему не поддерживается на ПК
Genshin Impact ошибка 31-4302 – простое решение
Причины ошибки 31-4302
Как исправить проблему
Решение для смартфонов
Выводы

Что делать, если в Геншин ошибка 9907?

Что значит ошибка 9907?

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на мобильном

Для того чтобы устранить ошибку в Геншин Импакт на мобильном, следуйте таким рекомендациям:

Если игра сохранилась в память устройства, то перенесите её на флешку смартфона. Внутренняя память и так обычно перегружена системными приложениями или другими программами, перенести которые нельзя. Если на флешке места мало, то приобретите большего размера. Флешки стоят недорого и даже терабайтные модели могут позволить себе многие. Но перед этим проверьте то, какую максимальную память поддерживает ваш смартфон. Покупать больше смысла мало. Это можно узнать в характеристиках устройства.
Самые объёмные файлы — это фото и видео. Поэтому, если для запуска Геншин недостаточно места на телефоне, то удалите какие-нибудь фото и видео. Если эти файлы вам нужны, то сохраните их в другом месте, например, в облаке, на компьютере или на флешке.
Некоторые приложения, с особенности современные игры с хорошей графикой, тоже занимают гигабайты места. Если на телефоне есть игры, в которые вы не играете, то удалите их.
Некоторым пользователям помогает очистка кэша приложения Genshin Impact. Это можно сделать в поиске установленных приложения на смартфоне.
Некоторые смартфоны оснащены встроенным приложением для очистки памяти. Они удаляют лишние файлы, которые не используются системой и приложениями. Воспользуйтесь таким приложением очистки, чтобы освободить больше места на телефоне. Рекомендуется пользоваться именно встроенным, предустановленным приложением, а не устанавливать из магазина приложений сторонний вариант, потому что так вы точно не удалите лишнего. Но если в вашем телефоне нет такого встроенного чистильщика, то придётся воспользоваться любым другим из магазина приложений.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на компьютере

Чтобы устранить эту ошибку на компьютере, следуйте таким рекомендациям:

По умолчанию игра устанавливается на системный диск, тот, на котором находится папка Windows, чаще всего это диск C. Часто этот диск бывает перегружен другими программами и самой системой. Поэтому некоторые программы, такие как игры, лучше устанавливать на другой диск. Если на диске D есть достаточно места, то установите Геншин туда.
Подумайте, что вы можете удалить с компьютера. Самые большие файлы, которые занимают много места — это видео (например, фильмы) и игры. Если есть что-то лишнее, то удалите. Нужные файлы можно загрузить в облако или на внешний жёсткий диск, флешку. Также много места занимают мощные профессиональные программы, например, Photoshop, 3D max и любые другие громоздкие инструменты. Если вы ими не пользуетесь, то удалите.
Очистите на компьютере корзину. Файлы, удалённые с компьютера, попадают в корзину, но они всё равно продолжают занимать некоторую часть свободного пространства файловой системы, для возможности их восстановления в дальнейшем. Поэтому корзину тоже очистите.
Чтобы ещё больше освободить память и убрать ненужное, воспользуйтесь программами-очистителями. Самой популярной из них является CCleaner. Она условно-бесплатная, но чтобы обнаружить и удалить лишние файлы, хватит бесплатных функций. Она помогает обнаружить файлы, которые не используются системой и другими программами, и удаляет их.

Посмотрите в этом видео что делать, если в Геншин Импакт появляется ошибка 9907 на мобильном или компьютере.

Устранение ошибки 9907 в Геншин Импакт на консолях

Источник

Если не поддерживается Genshin Impact: причины и способы решения

Пользователи часто сталкиваются с проблемой запуска любимой игры Genshin Impact как на ПК, так и на мобильных устройствах. Понять что делать чтобы запустить игру необходимо в зависимости от причины. Их много. От слабого железа и до отсутствия актуальной ОС.

Почему не поддерживается на телефоне (Андроид)

Очередная версия вышла с обновлениями, которые рядом устройств не поддерживаются. Если это коснулось и вас, возможно на девайсе мало памяти или он не обладает достаточной мощностью, которая нужна для полноценного геймплея.

Даже при при небольшом весе игры в несколько гигабайт, которые поддерживает устройство при установке производится распаковка файлов. Процесс занимает очень много места и засоряет кеш.

Еще одна причина, если игра не грузится заключается в установленном на устройстве стороннем программном обеспечении. Например вирусами и читами. Т.к. подобное ПО может навредить развитию проекта создатели игры борются и с первыми, и со вторыми. Поэтому, если игра не устанавливается — проверьте не присутствует ли на мобильном одно из подобных приложений и просканируйте свой смартфон на вирусы.

Системные требования

Для мобильных устройств:

Встроенная память: 8ГБ.
ОЗУ: Требуемый минимум — 3 ГБ, предпочтительно — 4 ГБ
Чип: Минимальный — rm v8a 64 бита, рекомендуемый — Kirin 810 или Snapdragon 845.

Минимальная конфигурация для ПК:

Видеокарта: от NVIDIA GeForce GT 1030.
ОЗУ: от 8 ГБ.
Свободное место на диске: от 30 ГБ.
Чип: Интел Core i5 и подобный ему.
DirectX: 11.
ОС: Windows (7, 8.1, 10) 64bit.

На каких телефонах поддерживается

Если речь идет об Андроиде, игра запускается на устройствах от 7-й версии и выше. Более рекомендованная для полноценного функционирования — 8.1. На гаджетах, которые поддерживают эту версию игра вероятнее всего запустится.

В т.ч. дело касается компаний Самсунг и Ксяоми. Если в Гугл Плей игра отсутствует, можно скачать ее с 4PDA. Для этого зайдите на сайт через поисковик и зарегистрируйтесь там. Среди списка тем найдите нашу игру и загрузите ее самую последнюю версию из списка под постом.

Приложение Genshin Impact не поддерживается не только на Андроиде. С таковым несовместимы и некоторые устройства компании Apple. К ним предъявляется требование от наличия iOS 9 и выше.

Почему не поддерживается на ПК

Если при запуске вышло сообщение — “Версия несовместима с вашей ОС”, проверьте отвечает ли системным требованиям сама Windows.

Аналогично и с железом. Если оно слабое — вероятны проблемы с установкой и запуском, а также возможно появление зависаний и вылетов в процессе игры.

Отметим, что Windows 7 поддерживает игру только после загрузки Service Pack.

На случай когда после запуска возникает надпись “Ошибка загрузки или сети” — перезапустите игру. Если это не помогло сделайте переустановку.
Если после запуска игра зависает и появляется белый экран, запустите файл DXSETUP.exe и переустановите DirectX 11 (его необходимо предварительно скачать).
Загрузчик может не запускаться, если на компьютере присутствует антивирус, который заблокировал его исполняемые файлы. Это достаточно распространенная проблема. Для устранения таковой поместите заблокированные файлы в список исключений или отключите антивирус перед тем, как запустить игру.
Если при обновлении появилось сообщение “Недостаточно памяти”, проверьте — имеется ли на диске достаточно свободного места. Если пространство меньше 30 ГБ, удалите лишние файлы (и программы) и перезапустите игру.

Если игра не запускается сначала проверьте соответствует ли таковая системным требованиям. Если да, проблема решаема.

Источник

Genshin Impact ошибка 31-4302 – простое решение

В октябре 2020 года любители Genshin Impact столкнулись с ошибкой 31-4302. При неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. Пример на скриншоте ниже. В начале статьи расскажем о причинах сбоя, а ниже расскажем простой способ как решить проблему самостоятельно.

Genshin Impact ошибка 31-4302

Причины ошибки 31-4302

В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек. По этому если у вас стояли сторонние дополнения или патчи – настоятельно рекомендуем снести, что бы не получить бан и продолжить плеить. У большинства пользователей ошибка выскочила сама после обновления. Сами разработчики уже дали ответ по этому поводу:

В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке. Рекомендуемые действия: удалить игру, удалить всё из папки установки и повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.

Официальный ответ разработчиков по поводу Error Code 32-4302

Как исправить проблему

Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:

Отключаем и удаляем сторонние патчи;
Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа «Хочу советов, секретов и пасхалок» и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.

Решение для смартфонов

Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:

Перед удалением игры откройте Настройки;
Зайдите в Приложения, Все приложения;
Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта «Удалить данные» и «очистить кеш», что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.

Выводы

Как видим, для решения ошибки 31-4302 в Genshin Impact достаточно почистить свой компьютер или телефон от прошлых версий и установить заново используя официальный лаунчер. Напишите удалось ли вам зайти под своим логином после описанных выше действий, это будет полезно другим людям столкнувшимся с проблемой. Дополнительно сообщайте о других сбоях и проблемах в игре. Наша команда старается находить рабочие и проверенные способы для помощи геймерам.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник

Как исправить ошибку 9907 в Genshin Impact?

На чтение 3 мин Просмотров 239
Обновлено 06.02.2023

Код 9907 в Геншин Импакт – достаточно распространенная ошибка, свидетельствующая о том, что для игры Геншин Импакт недостаточно места на диске. Может появиться независимо от используемой платформы — на ПК, консоли или смартфоне. В статье рассказывается, что из себя представляет ошибка и как её устранить.

Содержание

Что означает код 9907 в Геншин Импакт?
Почему возникает ошибка 9907 в игре?
Какие способы решения проблемы существуют?

Code 9907 Genshin Impact напрямую просит очистить место для записи данных на локальный диск. В игровом уведомлении прямо указывается о том, что для записи потребуется больше места.

Появляется либо при входе в аккаунт, либо при загрузке обновления, либо перед выходом из игры во время установки новых файлов. У мобильного приложения, как и на ПК, есть функция фоновой загрузки игровых файлов. И именно благодаря ей устройство сигнализирует о невозможности продолжить загрузку, требуя увеличить место.

Почему возникает ошибка 9907 в игре?

Проблема возникает, когда диск, выбранный для записи игровых данных, переполнен. Для начала необходимо перейти в настройки и проверить действительно ли это. Бывает, что код 9907 Genshin Impact случается из-за внутренних сбоев, которые никак не зависят от количества памяти на диске.

Чтобы в этом убедиться, следует:

Перейти на ПК в диск C или D, в зависимости от того, где установлено приложение.
На смартфоне перейдите в настройки или в систему хранения файлов. Проверьте состояние внутренней памяти устройства или microSD-карты.
Если недостаточно места для записи Genshin Impact на консоли, то проверить можно через настройки внешнего или внутреннего накопителя.

Какие способы решения проблемы существуют?

Как исправить код 9907 в Геншин Импакт на смартфоне:

Очистить кэш. Прежде чем приступать к более кардинальным способам, попробуйте очистить данные. Для этого откройте настройки, далее перейдите к приложениям и найдите игру. Выберите функцию «Очистить кэш».
Освободить место. При повторной ошибке 9907 в игре Геншин Импакт диск следует почистить от других приложений. Убедитесь, что на накопителе с игрой есть более 1 гигабайта памяти.
Переместить приложение. Вместо удаления можно также переместить приложения с диска с Геншином или отправить игру туда, где больше свободной памяти.
Переустановить. Если все описанные выше способы не помогли, ошибка не проходит, то возможно нарушение произошло на уровне файловой системы. Попробуйте удалить и заново скачать приложение последней версии.

Если не хватает места для записи Геншин Импакт на ПК, то действия не отличаются от инструкции на смартфоне. Попробуйте очистить ненужные файлы, переместить игру на другой диск или переустановить с нуля.

Действия по устранению code 9907 Геншин Импакт для приставки:

Применить описанные ранее способы с очисткой памяти от ненужных данных и удаления кэша.
Подключить дополнительный внешний накопитель и перенести на него целиком игру. Для этого к приставке подключается жесткий диск с достаточным хранилищем. Затем в настройках переходим к пункту «Управление сохраненными данными приложения». Оттуда к разделу с данными, установленными в системном хранилище приставки. Выбираем копирование элементов на подключенный USB-накопитель. Выскочит окно, в котором необходимо указать “Геншин Импакт” и активировать перемещение.

После того как обеспечите игре новое место для хранения или попробуете обнулить игровую файловую систему, то проблема с 9907 в Геншин Импакт должна решиться.

Источник

На чтение 2 мин Просмотров 480 Опубликовано 15 ноября, 2022

На вашем мобильном устройстве закончилось хранилище или в игре возникли проблемы? Читай дальше что бы узнать!

В прошлом году у Genshin Impact было немало проблем, но, честно говоря, большинство из них на самом деле не связаны с самой игрой. Одним из таких примеров является возникающая ошибка 9907 о недостатке места на диске. С этим может быть неприятно иметь дело, но для этого есть четкие причины и способы их устранения. В большинстве случаев с этой ошибкой сталкиваются только мобильные игроки Genshin Impact.

Как исправить ошибку «Недостаточно места для хранения» 9907 — Genshin Impact

Теперь это Важно отметить, что эта ошибка может быть связана с недостаточным объемом памяти. Это не обязательно означает, что у вас недостаточно места для хранения, но убедитесь, что вы еще раз проверили, сколько у вас свободного места на самом деле, и что оно может справиться с установленным Genshin Impact.

Вторая причина, по которой это может произойти, связана с выходом из игры во время ее загрузки на мобильный телефон. По какой-то причине игра не может запустить фоновую загрузку. Лучший способ исправить ошибку 9907 о нехватке места для хранения в Genshin Impact – очистить кэш и данные:

Перейдите в «Настройки», а затем в «Хранилище» на мобильном устройстве.
Нажмите «Другие приложения».
Найдите там Genshin Impact и нажмите на него.
Найти возможность очистить кеш и данные в нем.
Затем перезапустите Genshin Impact.

Загрузка должна возобновиться с того места, где она была остановлена. На этот раз на всякий случай не выходите из игры, пока она еще загружается.

Очевидно, что это проблема самого клиента, а не обязательно пользователя или игрока. Поэтому не забудьте оставить его открытым, пока он завершает этапы установки и загрузки.

Если очистка кеша и данных не сработала, то, боюсь, вам следует прибегнуть к более радикальным мерам, это полная переустановка игры. Перейдите к Хранилищу так же, как и в первом способе, но вместо очистки кеша и данных удалите игру.

Затем откройте App Store или Google Play и загрузите игру с нуля. Дайте ему завершиться и посмотрите, сохраняется ли проблема, после чего я предлагаю обратиться в службу поддержки.

Источник