Содержание
- Исправляем проблему с процессом android.process.acore
- Способ 1: Остановка проблемного приложения
- Способ 2: Очистка данных приложения
- Способ 3: Очистка системы от вирусов
- Способ 4: Сброс до заводских настроек
- Способ 5: Перепрошивка
- Вопросы и ответы
Неприятной ошибкой, которая может произойти во время использования Android-девайса, является проблема с процессом android.process.acore. Проблема сугубо программная, и в большинстве случаев пользователь может решить её самостоятельно.
Подобного рода сообщение возникает при использовании системных приложений, чаще всего попытки открыть «Контакты» или некоторые другие встроенные в прошивку программы (например, «Камера»). Сбой происходит из-за конфликта доступа приложений к одному и тому же системному компоненту. Исправить это помогут следующие действия.
Способ 1: Остановка проблемного приложения
Самый простой и щадящий метод, однако он не гарантирует полного избавления от ошибки.
- После получения сообщения о сбое закрываем его и переходим в «Настройки».
- В настройках находим «Диспетчер приложений» (также «Приложения»).
- В диспетчере установленного ПО переходите ко вкладке «Работающие» (иначе «Выполняющиеся»).
Дальнейшие действия зависят от того, открытие какого именно приложения привело к сбою. Допустим, это «Контакты». В таком случае ищете в списке запущенных те, которые имеют доступ к контактной книге устройства. Как правило, это сторонние приложения для управления контактами или мессенджеры. - По очереди останавливаем такие приложения путем нажатия на процесс в списке запущенных и поочередной остановки всех его дочерних служб.
- Сворачиваем диспетчер приложений и пробуем запустить «Контакты». В большинстве случаев ошибка должна быть устранена.
Впрочем, после перезагрузки устройства или запуска приложения, остановка которого помогла устранить сбой, ошибка может повториться. В таком случае обратите внимание на другие методы.
Способ 2: Очистка данных приложения
Более радикальное решение проблемы, которое влечет за собой возможную потерю данных, так что прежде чем его использовать, сделайте на всякий случай резервную копию полезной информации.
Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой
- Заходим в диспетчер приложений (см. Способ 1). На этот раз нам нужна вкладка «Все».
- Как и в случае с остановкой, алгоритм действий зависит от компонента, запуск которого вызывает сбой. Допустим, на этот раз это «Камера». Найдите соответствующее приложение в списке и тапните по нему.
- В открывшемся окне подождите, пока система соберет информацию о занимаемом объеме. Затем последовательно нажмите кнопки «Очистить кэш», «Очистить данные» и «Остановить». При этом вы потеряете все свои настройки!
- Попробуйте запустить приложение. С большой долей вероятности ошибка больше не появится.
Способ 3: Очистка системы от вирусов
Подобного рода ошибки возникают также при наличии вирусного заражения. Правда, на нерутированных устройствах такое можно исключить – вмешиваться в работу системных файлов вирусы могут только при наличии root-доступа. Если вы подозреваете, что ваш девайс подцепил заразу, сделайте следующее.
- Установите на устройство любой антивирус.
- Следуя инструкциям приложения, запустите полную проверку устройства.
- Если проверка показала наличие вредоносного ПО – удаляйте его и перезагрузите смартфон или планшет.
- Ошибка исчезнет.
Впрочем, иногда изменения, которые внесены вирусом в систему, могут остаться и после его удаления. В таком случае смотрите метод ниже.
Способ 4: Сброс до заводских настроек
Ultima ratio в борьбе со множеством ошибок системы Android поможет и в случае со сбоем в процессе android.process.acore. Поскольку одной из вероятных причин таких проблем могут быть манипуляции с системными файлами, заводской сброс поможет откатить нежелательные изменения.
Напоминаем еще раз, что сброс к заводским настройкам удалит всю информацию на внутреннем накопителе устройства, поэтому настоятельно рекомендуем сделать резервную копию!
Подробнее: Сбрасываем настройки на Android
Способ 5: Перепрошивка
Если такая ошибка возникает на аппарате со сторонней прошивкой, то не исключено, что причина именно в этом. Несмотря на все плюсы сторонних прошивок (версия Android новее, больше возможностей, портированные программные фишки других устройств), они обладают и массой подводных камней, один из которых – проблемы с драйверами.
Эта часть прошивок, как правило, проприетарная, и сторонние разработчики не имеют к ней доступа. Вследствие чего вставляют в прошивки заменители. Такие заменители могут быть несовместимы с конкретным экземпляром устройства, из-за чего и возникают ошибки, в том числе и та, которой посвящен этот материал. Поэтому, если ни один из вышеописанных методов вам не помог, рекомендуем перепрошить девайс обратно на стоковое ПО или другую (более стабильную) стороннюю прошивку.
Мы перечислили все основные причины возникновения ошибки в процессе android.process.acore, а также рассмотрели методы её исправления. Если у вас есть чем дополнить статью – добро пожаловать в комментарии!
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Ваш телефон Android иногда говорит: «android.process.acore остановлен»? Что ж, это очень распространенная проблема на Android, когда вы можете постоянно получать всплывающие сообщения о том, что «К сожалению, процесс android.process.acore остановлен».
Обычно это происходит при просмотре контактов или попытке позвонить. Всплывающее окно временно исчезает после нажатия ОК, но продолжает возвращаться. Это может сильно раздражать, особенно если вы не знаете причину проблемы.
В этой статье мы рассмотрим восемь простых способов исправить ошибку процесса android.process.acore остановил на Android. Кроме того, мы также упомянули причины проблемы.
Ошибка процесса android.process.acore остановлена обычно возникает, когда возникает проблема с кэшированными данными вашего контакта на устройстве. Вы можете столкнуться с этим после обновления телефона или из-за временного сбоя в процессе синхронизации. Кроме того, это чаще происходит на телефонах под управлением более старых версий Android.
Ниже я упомянул несколько быстрых шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать решить на своем телефоне. Но прежде чем мы начнем, обязательно сделайте резервную копию всех данных вашего телефона, чтобы не потерять важную информацию.
1. Обновите приложения, перезагрузите телефон.
Начните с обновления приложений на вашем телефоне из Google Play Store. В частности, убедитесь, что вы обновили Контакты, Телефон и другие системные приложения на своем устройстве. После того, как вы установили последние версии всех приложений, перезагрузите телефон.
Это должно исправить любые временные проблемы или сбои. Однако, если это не решит проблему, используйте другие методы, указанные ниже.
2. Отключить синхронизацию для Facebook.
Иногда ошибка android.process.acore остановлена может быть вызвана проблемами синхронизации с Facebook. Итак, попробуйте остановить синхронизацию для Facebook и других связанных приложений, таких как Facebook Messenger. Для этого:
- Откройте Настройки на вашем телефоне Android.
- Перейдите в раздел Учетные записи.
- Здесь нажмите Facebook> Синхронизация учетной записи и выключите ее.
- Точно так же нажмите Messenger> Account Sync и отключите его.
Теперь перезагрузите телефон и используйте его как обычно, чтобы увидеть, появится ли всплывающее сообщение снова. Вы также можете попробовать удалить и переустановить приложение Facebook и Messenger на свой телефон.
3. Удалите и добавьте свою учетную запись Google.
Другой вариант — удалить и снова добавить свою учетную запись Google. Это устранит любые проблемы с контактами и учетной записью Google на вашем телефоне, которые могут быть причиной.
- Откройте Настройки на вашем телефоне.
- Перейдите в Учетные записи и коснитесь своей учетной записи Google.
- Затем нажмите «Удалить учетную запись».
- Если у вас несколько учетных записей Google, удалите их аналогичным образом.
- После этого перезагрузите телефон и снова добавьте все учетные записи.
4. Сбросьте настройки приложения, отметьте отключенные приложения.
Иногда отключение важного системного приложения может вызвать сбой некоторых функций на вашем телефоне, в результате чего android.process.acore перестает появляться снова и снова. Итак, проверьте все отключенные приложения.
Более простым решением было бы сбросить настройки приложения. Он очистит все настройки приложений по умолчанию, включит отключенные приложения и сбросит разрешения приложений до значений по умолчанию.
- Откройте «Настройки» на вашем Android-устройстве.
- Перейдите в Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения.
- Коснитесь меню с тремя точками.
- Нажмите Сбросить настройки приложения.
- Нажмите «Сбросить приложения» для подтверждения.
5. Очистить данные для контактов и хранилища контактов.
Очистка данных для контактов, хранилища контактов и синхронизации контактов Google приведет к сбросу этих приложений, устраняя любые связанные ошибки или проблемы с данными кеша.
Ниже описано, как вы можете сделать это на своем телефоне, но прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию своих контактов (вот как вы можете сделать резервную копию контактов на любом телефоне Android).
- Откройте Настройки на вашем телефоне.
- Перейдите в Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения.
- Коснитесь меню и включите Показать системные приложения.
- Найдите приложения «Контакты», «Хранилище контактов» и «Синхронизация контактов Google».
- Коснитесь каждого по очереди, выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить хранилище».
6. Очистить раздел системного кэша.
Очистка раздела кеша вашего телефона может помочь решить проблемы на устройстве, включая случайные сбои и ошибки. Это удалит все временные или поврежденные данные на телефоне. Однако убедитесь, что вы выполняете эти шаги с осторожностью и сохраняете резервную копию данных, если вы случайно отформатируете телефон.
- Выключите свой телефон.
- Теперь одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости. На вашем телефоне комбинация клавиш может быть другой. Проверьте это в Google, выполнив поиск «Как открыть меню восстановления на <модель вашего телефона>.«
- Когда вы нажимаете и удерживаете правую комбинацию клавиш, ваш телефон загрузится в режим восстановления.
- Используйте клавиши регулировки громкости для перехода к разделу Wipe Cache Partition.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и сбросить раздел кеша.
Примечание. Убедитесь, что вы стерли только раздел кеша, а не весь телефон; иначе вы потеряете все данные. Если вы по ошибке нажали неправильную комбинацию клавиш и загрузились в режиме загрузки, а не в меню восстановления, нажмите и удерживайте кнопку питания.
7. Обновите программное обеспечение вашего телефона.
Производители регулярно обновляют свои телефоны, добавляя новые функции и исправляя периодически возникающие ошибки и сбои. Итак, проверьте, доступны ли какие-либо обновления на вашем устройстве, следующим образом:
- Откройте настройки вашего телефона.
- Перейдите в Об устройстве.
- Здесь нажмите «Обновление программного обеспечения» и проверьте наличие обновлений.
- На некоторых телефонах эта опция может быть на вкладке «Системы».
- Если доступно обновление, установите его на устройство.
8. Выполните сброс настроек до заводских.
Последний способ исправить ошибку «К сожалению, процесс android.process.acore остановлен» на Android — выполнить сброс настроек до заводских. Это приведет к удалению всех данных и сбросу настроек телефона к заводским настройкам по умолчанию.
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс».
- Здесь нажмите на Factory Data Reset.
- Коснитесь Стереть все данные.
- Подтвердите при появлении запроса.
Ваш телефон начнет стирать все данные. Это займет около 1-5 минут, после чего устройство автоматически перезагрузится.
Завершение работы (решено) Android Acore остановлен
Это были некоторые распространенные способы исправить проблемы, связанные с процессом android.process.acore перестал работать на телефонах Android. Надеюсь, это поможет вам избавиться от надоедливых всплывающих окон на вашем телефоне. Дайте мне знать, что сработало в вашем случае. Также укажите, помог ли вам решить проблему какой-либо другой метод устранения неполадок.
Довольно часто пользователей Android разочаровывает сообщение «произошла ошибка android process acore». В основном она появляется при попытке открыть приложение «Контакты», «Камера» и прочие системные утилиты. Однако бывают случаи возникновения сбоя в момент запуска сторонних сервисов, вроде Facebook. Мы разобрались в проблеме и комплексно отвечаем на вопрос, почему в телефоне или на планшете возникает ошибка android process acore. Конечно же, мы поможем исправить ее своими силами с помощью пошагового руководства.
Что значит ошибка android process acore?
Практически всегда причиной проблемы является попытка несколькими приложениями воспользоваться одним и тем же системным инструментом. Скорее всего в телефоне установлено либо пара подобных утилит, либо одна из них работает неправильно. Очевидно, что имеют место и системные сбои Android, которые не позволяют запустить конкретный модуль.
Основные причины ошибки:
- конфликт приложений;
- неправильно сохраненные данные приложений;
- некорректная работа Facebook;
- проблема в самом сервисе;
- несовместимость программы с операционной системой;
- сбои в обновлении Android или некорректная прошивка;
- недостаточно места в памяти;
- повреждение системы вирусами;
- неправильно сформированный системный кэш.
Полезно! Как мы видим, ошибка, при которой «К сожалению процесс остановился android process acore», является программной неисправностью. По наблюдениям, ей более подвержены смартфоны и планшеты некоторых производителей, в частности это Lenovo, Asus, ZTE. Хоть она и может появиться на устройствах других фирм, но чаще именно они выдают подобные сообщения.
Как убрать ошибку android process acore?
Если в приложении произошла ошибка android process acore, а телефон выдает сообщение «Процесс остановлен» или подобное, мы рекомендуем первым делом перезагрузить смартфон. Очень часто все дело в случайных ошибках, которые возникли во время работы операционной системы. В целом периодическая перезагрузка телефона является полезной практикой, так стабильность его работы выше.
Также до начала конкретных методов исправления, стоит присмотреться к более общим проблемам. Как и большинство других ошибок, эта может возникать по причине активной работы вирусов или недостатка памяти. Освобождение пространства на накопителе и сканирование системы антивирусом – полезные процедуры для любого устройства, независимо от его состояния. Вполне может быть, что этих действий окажется достаточно. Если нет, тогда идем дальше.
Читайте также: Как очистить кэш Chrome Android?
Способ 1: избавляемся от конфликта приложений
Один из самых эффективных способов устранить сообщение, которое назойливо выскакивает при открытии приложения заключается в устранении конфликта. Это общая цель, ее можем достичь несколькими способами: либо остановить, либо удалить сервис. Мы рекомендуем изначально приостановить приложения, а уже когда найдем виновника, можем обдумано принять решение о дальнейшей судьбе софта.
Как убрать ошибку android process acore:
- Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Приложения».
- Идем на вкладку «Разрешения» и выбираем «Разрешения приложений».
- Ищем тот пункт, который соответствует приложению, где появляется ошибка. Например, для утилиты «Контакты» выбираем параметр «Контакты», «Список вызовов», «Телефон». Если проблема в приложении «Камера», открываем – «Камера», «Местоположение», «Микрофон».
- Нажимаем на каждое другое приложение, которое использует то же самое разрешение, что и наш проблемный сервис. Выбираем опцию «Запретить».
- Проверяем появляется ли ошибка в проблемном сервисе. Если нет, значит поочередно выдаем разрешения для других приложений, после каждого из них проверяя стабильность работы. Таким образом мы вычислим проблемную утилиту и сможем либо оставить ее выключенной, либо удалить вовсе.
Очень часто виновниками сбоев становятся альтернативные приложения для совершения звонков, мессенджеры, приложения для работы с камерами и т. п.
Способ 2: удаляем временные данные
Есть много случаев, когда кэш и прочие не обязательные данные приводят к ошибке. Логично, что их стоит очистить и проблема будет исправлена. Предлагаем так и поступить.
Что делать:
- Открываем «Настройки», переходим в «Приложения», здесь выбираем «Все приложения».
- Идем на вкладку «Контакты».
- В меню снизу жмем на «Очистить» и касаемся пункта «Очистить кэш».
Рекомендуем произвести эту же самую процедуру и для других важных приложений: «Хранилище контактов», «Камера», Facebook. Этот список можно продолжать, здесь все зависит от того, в какой утилите возникла ошибка. Рекомендуем проверить весь список и почистить кэш в подобных по тематике утилитах.
Совсем другой в реализации, но подобный по замыслу способ – очистка системного кэша. В Android тоже скапливаются временные, не обязательные данные, которые могут вызывать проблемы.
Как исправить сбой:
- Полностью выключаем смартфон.
- Зажимаем клавишу снижения громкости и кнопку питания приблизительно на 10 секунд.
- С помощью качелек громкости выбираем «Wipe cache partition».
- Подтверждаем действие.
После перезагрузки проблема может быть исправлена.
Способ 3: работаем с Facebook
Опытным путем установлено, что Facebook часто становится первоисточником неполадки. При чем совсем не обязательно, чтобы сообщение отображалось при его запуске. Часть пользователей заметили, что их сбой возникает из-за выключенного приложения. Оно глубоко интегрировано в систему, поэтому затрагивает отдельные функции Android. Представители второго лагеря сообщили, что активная синхронизация с сервисами Facebook вызывала проблемы. Предлагаем попробовать оба способа.
Включаем неактивный Facebook:
- Переходим в «Настройки» и переходим в «Приложения».
- Ищем Facebook и нажимаем на него.
- Переводим ползунок «Автозапуск» в активное положение или нажимаем кнопку «Включить» (если она присутствует).
Пришло время проверить наличие результата. Если его нет или Facebook и был включен, рекомендуем выполнить обратную процедуру.
Читайте также: Как синхронизировать контакты Android?
Инструкция по исправлению:
- Из меню «Настройки» открываем пункт «Аккаунты и синхронизация».
- В списке «Прочее» нажимаем на Facebook.
- Касаемся кнопки «Еще» и выбираем «Удалить аккаунт».
Полезно! Порой помогает простое выключение тумблера «Автосинхронизация данных».
Способ 4: замена приложения
Использовать несколько однотипных приложений – не всегда хорошая идея. Одно из них может мешать нормально работать другому. Варианта 2: отказаться от использования одного из них или перейти на другое, которое не испытывает проблем с подобной ошибкой. Для начала стоит выключить стороннее приложение, оставив официальное и проверить положение дел. Затем либо удаляем проблемную утилиту, либо заменяем ее аналогичной, в которой не появляется ошибка.
Способ 5: удаляем и переустанавливаем приложение
Один из рабочих способов, как исправить ошибку android process acore, если она появилась в несистемном приложении – переустановить его. Удалить его просто, достаточно нажать и удерживать палец на ярлыке программы, а потом перетянуть к значку корзины. После подтверждения действия следует войти в Google Play Маркет и загрузить утилиту снова.
Читайте также: Как удалить баннер с телефона Android? Все способы
Способ 6: обновляем систему и приложения
Как установка бета-версий приложений, так и слишком старые версии софта могут приводить к неполадкам. Преимущественно их вызывает то, что давно не проводились обновления.
Чтобы обновить приложения, нужно:
- Запускаем Play Маркет.
- Нажимаем на три полоски в левом верхнем углу и переходим в «Мои приложения и игры».
- Жмем на кнопку «Обновить все», но также можем вручную выбрать утилиты, для которых следует произвести обновление.
Для обновления Android или предустановленной оболочки, следует:
- Открываем «Настройки» и выбираем «О телефоне».
- Переходим в раздел «Конфиденциальность», он может находиться внутри другого – «Пароли и безопасность».
- Жмем на элемент «Обновление системы через Google Play».
Это приблизительные руководства, на конкретном устройстве некоторые пункты могут называться иначе.
Способ 7: сброс к заводским настройкам
Когда уже попробовали все более простые и менее радикальные методы, пришло время перейти к последнему – сбросу. Он хорош тем, что позволяет избавиться практически от всех программных сбоев, но влечет за собой потерю данных. Чтобы не потерять ничего важного, рекомендуем перенести фотографии, видео и музыку на компьютер, а также сделать синхронизацию контактов, приложений и прочего с Google облаком.
Как сделать сброс:
- Идем в раздел «О телефоне» и касаемся активного элемента «Сброс настроек».
- Выбираем пункт «Стереть все данные» и подтверждаем действие. Остается только ждать.
На этом все, мы разобрали все известные причины ошибки android process acore и способы ее исправления. Если ваша ситуация выбивается из ряда вон, пишите нам об этом, возможно, нам удастся вам помочь.
Последние версии операционной системы Андроид отличаются стабильностью и безопасностью. Но иногда и в ней могут возникнуть сбои. Произошла ошибка android process acore — такое сообщение порой видят пользователи на экранах своих девайсов. Данный сбой значительно ограничивает функциональность телефона, может останавливать и затруднять работу с ним. Он возникает на различных версиях ОС Android и не зависит от производителя гаджета. О причинах появления ошибки и что делать для того, чтобы её исправить самостоятельно — далее подробнее.
Содержание
- Причины
- Решение проблемы
- Перезагрузка
- Освобождение места
- Работа с приложениями
- Календарь
- Сбой при работе с другим ПО
- Обновления
- Карта памяти
- Сброс к заводским настройкам и перепрошивка
Причины
Уведомление «Произошла неожиданная остановка процесса android process acore» может появится по нескольким причинам:
- Приложения конфликтуют между собой;
- Сбой в работе системных приложений;
- Удаление системной папки (случайное или преднамеренное);
- Установка на телефоне стороннего программного обеспечения.
Наиболее часто ошибка android process acore возникает во время работы с контактами:
- При попытке добавить новый номер в телефонную книгу;
- Изменить контакты, объединить их и т.д.;
- Во время набора номера.
Но данный сбой может происходить и при обращении к другим приложениям — Calendar, Play Market и т.д. Кроме этого, появление такого уведомления на экране гаджета возможно после неправильного завершения работы телефона, во время попытки включить девайс, когда он полностью разрядился, при выведении на рабочий стол большого количества виджетов, прихода СМС и т.д.
Решение проблемы
Прежде чем начать исправлять системный сбой, следует проанализировать последние исполняемые действия на телефоне.
Например, если была установлена сторонняя программа, то начать исправлять ошибку нужно именно с неё. Если все таки вспомнить не удаётся, то независимо от того, что стало причиной сбоя, начинать следует с простых вариантов решения проблемы, постепенно переходя к более сложным.
Перезагрузка
Первое, что нужно сделать — это перегрузить телефон. Иногда, такое простое действие помогает решить проблему с первого раза. Для этого следует нажать на кнопку включения, остановиться и подержать до появления окна с набором команд. В нём выбрать панель «Перезагрузка». Далее, дождавшись окончания процесса, проверить девайс на наличие ошибки. Если сообщение продолжает появляться, следует переходить к следующим действиям.
Освобождение места
Очистка памяти — ещё одно решение проблемы, которое может стать эффективным. Некоторые программы очень чувствительны к недостатку памяти на устройстве. Для того, чтобы провести мониторинг свободного места и при необходимости удалить ненужные файлы следует:
- Перейти в настройки.
- Выбрать раздел «Хранилище».
- Нажать на панель «Очистка».
Система проверит устройство на наличие мусора и выявит его количество по нескольким параметрам :
- Файлы данных;
- Бесполезные файлы;
- Пакеты;
- Остатки данных;
- Память.
Далее, после поверхностной очистки, можно перейти к более детальному освобождению места. Провести чистку объектов Кеша Facebook и WhatsApp, удалить ненужные приложения и большие файлы. В этом же разделе следует проверить устройство с помощью антивируса. Проникновение вируса также может стать причиной возникновения данной ошибки.
Работа с приложениями
Если ошибка появляется при работе с конкретной программой, то следует провести очистку ее данных и кеша. Так как наиболее часто ошибка android process acore возникает при работе с приложением «Контакты», пример действий по ее устранению будет приведён с этой утилитой. Для удаления сбоя следует:
- Открыть настройки.
- Нажать на панель «Все приложения».
- Выбрать приложение «Контакты».
- Нажать на кнопку «Очистить всё».
- Подтвердить действие.
Эти же действия нужно совершить с приложением «Хранилище контактов». Программа также находится в разделе «Все приложения». После этого следует перегрузить телефон и затем проверить на наличие ошибки.
Внимание! Все номера, находящиеся в телефонной книге, после стирания данных, исчезнут. По возможности, перед началом устранения проблемы, следует провести импорт/экспорт контактов или синхронизацию с Google.
Для резервного копирования необходимо:
- Зайти в программу «Контакты».
- Нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек, находящейся в правой верхней части страницы.
- Выбрать раздел «Импорт и экспорт».
- Нажать на панель «Экспорт в память».
- Подтвердить действие в окне сообщения о создании резервного файла, нажав кнопку «ОК».
Кроме этого, можно воспользоваться функцией отправки адресной книги. Для этого в окне «Импорт и экспорт» необходимо выбрать блок «Отправить контакты» и тапнуть на нужный раздел.
Календарь
Также ошибка может возникнуть из-за того, что отключена программа «Хранилище календаря». Для исправления следует в настройках выбрать утилиту с соответствующим названием и нажать на панель «Включить».
Сбой при работе с другим ПО
Если сбой возникает при работе с другими программами, то устранять проблему нужно теми же способами: стиранием данных и очищением кэша. Перед этим необходимо провести отключение софта и остановить его работу. Если это не помогает устранить сбой, то следует попробовать удалить программу полностью или переустановить приложение заново, если это не системная программа, не подлежащая стиранию. Для этого необходимо выбрать нужную утилиту в списке приложений, нажать на кнопку «Удалить», а затем опять установить программу из Play Market.
Также следует проверить все разрешения, которые нужно дать программе. Некоторые из них нужно давать утилите обязательно, так как без них она будет работать некорректно. Память — одно из таких разрешений, которое нельзя отключать.
Обновления
Ещё одна мера по борьбе с неисправностью — удаление обновлений. Для этого необходимо:
- Зайти в настройки.
- Выбрать нужную утилиту в разделе «Все приложения».
- Нажать на кнопку «Удалить обновления».
В первую очередь следует попробовать удалить обновления в программе «Play Market».
Карта памяти
Если все вышеописанные методы не помогли, можно попробовать ещё один способ восстановления девайса. Из тела телефона следует извлечь карту памяти и просканировать её на наличие вирусов. При обнаружении последних, карту необходимо отформатировать, предварительно сделав резервную копию данных. Без потерь при использовании этого метода не обойтись, но основная проблема может быть решена.
Сброс к заводским настройкам и перепрошивка
Это крайние способы, которые можно использовать. Прибегать к ним стоит только после того, как все остальные вышеописанные методы не помогли. Для сброса к первоначальным настройкам потребуется:
- Зайти в настройки телефона.
- Открыть раздел «Расширенные настройки».
- Перейти в блок «Восстановление и сброс».
- Найти раздел «Возврат к заводским настройкам» и кликнуть на панель «Сброс настроек».
- Нажать на кнопку «Сбросить настройки».
Внимание! После принудительной очистки, все данные пользователя на телефоне ( аккаунты, видео, фото, контакты, музыка и т.д.) будут удалены.
Перепрошивка является вариантом решения проблемы, который лучше использовать только опытным пользователям. Для перепрошивки потребуется скачивать специальные программы, вникать в нюансы, возможные во время прошивки и связанные с моделью телефона. Для этого нужны узкопрофильные знания и опыт. Для обычных пользователей обращение в сервисный центр будет наилучшим вариантом.
Прежде чем прибегать к крайним методам решения проблемы, следует попробовать более простые и доступные для среднего обывателя способы исправления ошибки android process acore, тем более их не так уж и мало.
Как мы все знаем, нет такой операционной системы, которая была бы лишена проблем. В Android есть немало изъянов, которые также преследуют пользователей смартфонов Samsung Galaxy. К нам не раз обращались за помощью решить ошибку «android process acore», поэтому, чтобы не отвечать каждому, мы подготовили большое руководство с детальными инструкциями.
Существует не один и не два решения, а целых 7. Все дело в том, что существует огромное количество моделей гаджетов от разных производителей, которые отличаются модификациями Android и пользовательским интерфейсом. Более доступные модели страдают от недостаточной оптимизации программного обеспечения, так что там чаще встречаются неполадки.
Почему возникает ошибка «android process acore» и как ее исправить?
Чаще всего ошибка возникает из-за системных сбоев с контактами, а именно приложениями, благодаря которым можно синхронизировать их. Каждый Android-телефон, который официально продается в России, комплектуется сервисами Google, куда входит инструмент для синхронизации контактов с аккаунтом Google. Благодаря ему вы можете быстро перенести свои данные.
Сбои в работе операционной системы также могут вызывать сторонние приложения. Например, в процессе решения данной проблемы, вероятно, вам придется удалить данные и кэш мессенджера социальной сети Facebook. Нет смысла тянуть, давайте приступить к поиску решения для вашей модели смартфона.
Очищаем кэш и данные приложения синхронизации контактов
Так как в большинстве случаев решению проблемы помогает очистка кэша и данные приложений, которые ответственны за хранение и синхронизацию контактов, в первую очередь следует начать из них.
Для этого не нужно устанавливать утилиты для обслуживания системы. Мало того, многие из них могли негативно повлиять на работу программного обеспечения, поэтому удалите их прямо сейчас. Теперь сделайте следующее:
- Найдите значок приложения настроек телефона, перейдите в меню «Приложения».
- В вкладе «Все» среди системных программ найдите модуль под названием «Синхронизация контактов». В зависимости от версии Android, он может называться по-другому, но кардинальных отличий не будет.
- Когда вы по нему тапните и откроете подменю «Память», то увидите несколько кнопок, которые позволяют удалить данные и очистить кэш. Сперва попробуйте просто очистить данные кэша. Если вышеупомянутая ошибка продолжит появляться, значит еще необходимо удалить данные. Тапните по соответствующей кнопке, но имейте в виду, что все контакты будут удалены.
Не помогло? Если после перезагрузки гаджета проблема осталась, тогда попробуйте другое решение.
Очищаем данные приложения «Контакты»
Помимо модуля синхронизации контактов, существует приложение «Контакты», где хранятся все контакты. Сейчас нужно удалить его данные и кэш.
- Отправляемся в системные настройки телефона и в меню с приложениями находим «Контакты».
- Тапните по нему и в подменю «Память» удалите данные, а также кэш.
- Перезагрузите гаджет и посмотрите, не пропала ли ошибка.
Опять же, если ничего не изменилось, тогда двигаемся дальше.
Удалите данные приложения «Настройки»
Оказывается, что приложение «Настройки» может быть причиной возникновения ошибки. Для исключения сделайте его сброс – от вас требуется несколько действий:
- Среди всех приложений найдите «Настройки».
- Выберите его из списка, перейдите в подменю «Память» и удалите данные.
- Теперь рекомендуется перезагрузить смартфон.
Проблема должна решиться, но если по-прежнему ничего не изменилось, тогда переходим к следующему шагу.
Удалите данные мессенджера Facebook
Случалось такое, что после удаления данных мессенджера от Facebook операционная система начинала работать лучше. Никаких сбоев в ее работе не наблюдалось, и если он у вас установлен, тогда попробуйте удалить его данные.
- В меню «Сведения о приложении», которое вызывается длинным удерживаем пальца на значке мессенджера, выберите «Память».
- Там тапните по «Очистить данные», а затем «Очистить кэш».
То же самое? Двигаемся дальше.
Удалите системный кэш в рекавери
Данное решение не требует каких-либо технических знаний, и все, что от вас требуется, это выполнить несколько простых действий:
- Выключите смартфон полностью, и когда экран погаснет, подождите несколько секунд.
- Нажмите и удерживайте одновременно «Громкость вверх», «Питание» и «Домой», если эта кнопка там имеется.
- Дождитесь запуска Android-устройства в режим рекавери.
- Выделите пункт «Wipe Cache Partition», используя кнопку «Громкость вниз».
- Чтобы выполнить очистку кэша, один раз нажмите «Громкость вверх».
- Теперь подтвердите действия, выбрав пункт «Yes» клавишами регулировки громкости.
- Процесс займет несколько секунд, и как только вы получите сообщение об удачном завершении, на главном экране рекавери выберите «Reboot system now».
- Телефон перезагрузится, и вам придется немного подождать. Обычно все занимает около 10-20 минут.
Попользуйтесь гаджетом и убедитесь, что ошибки «android process acore» больше нет. В противном случае нужно попробовать еще одно решение.
Удалите кэш приложения Google Play
По сути, нужно сбросить параметры магазина приложений Google Play, но ничего сложного в этом нет, ведь вы это делали с другими компонентами Android.
- В настройках телефона, а если точнее, то в разделе приложений найдите «Google Play».
- Удалите данные и перезагрузите смартфон.
Сделайте полный сброс операционной системы Android
Последнее решение подразумевает полную очистку памяти устройства и сброса всех параметров настроек и приложений. Персональная информация, включая заметки, напоминания, способы оплаты и так далее будут удалены, поэтому вам придется настраивать его с самого начала. Также имейте в виду, что фотографии, видео и игры тоже исчезнут.
- В основных настройках найдите пункт «Резервное копирование и восстановление».
- Тапните по «Сбросить данных» и следуйте инструкциям на экране.
Имейте в виду, что после сброса устройствам вам потребуется ввести пароль от текущей учетной записи Google (и Samsung, если она добавлена).
Мы рекомендуем попробовать остальные решения, прежде чем возвращать смартфон до заводских настроек. Если у вас не получилось найти решение, тогда напишите нам и мы попробуем помочь.