Ошибка ассистент проезда перекрестков - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Всем привет. Проблема в следующем. Перестал работать ассистент движения по полосе. Ставил его сам по схеме сначала активировал а потом по случаю купил вибромотор. В собранном состоянии проработало 4 месяца. И ни с чего вылезла ошибка. Теперь самое интересное-ошибок нет совсем. Вася не видит ни чего. Недавно ещё была ночная поездка, заметил что перестал работать автосвет. Он включается но дальний не включает и не вырезает пучёк света над встречной машиной.
Что ассистент, что автосвет завязаны на блок 85 в туареге. В нем проверил все кодировки и ошибки-всё чисто! Может есть у кого какие мысли по этому поводу? Лобовое стекло целое. Так же была мысль, что лёг вибромотор в руле, я ездил где-то пол года с работающем ассистентом но без вибромотора-ошибок не было. Снял подушку и отключил вибромотор. Ошибка осталась. Даже не знаю что и делать((
Если бы не эта ошибка совсем забыл бы про драйв2)))
С последней записи прошло много времени.
Машина радует. Были небольшие неприятности, а именно-
1. Замена корпуса маслинного фильтра(лопнул)
2.ремонт генератора(закончились щетки)
3.замена помпы(потекла после жаркого лета)
4. Поменял кольца под форсунками)))
5. Замена жижи и фильтра ГУР
6. Замена антифриза
7. Замена тормозной жидкости.
8. Поменял передние тормозные диски( задние на подходе)
Постараюсь всё описать в журнале но после решения проблемы описанной выше.
У кого какие мысли?

Пробег: 170 000 км

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

Все комментарии

Источник

Решение в условиях сервиса

Обновление ПО блока управления ассистента смены полосы движения (-J769-) и блока управления 2 ассистента смены полосы движения (-J770-)

В случае рекламации обновить ПО блока управления ассистента смены полосы движения (-J769-) и блока управления 2 ассистента смены полосы движения (-J770-) согласно следующей таблице.

Проинформировать клиента о том, что требуется обновить программное обеспечение блока управления ассистента смены полосы движения (-J769-) и блока управления 2 ассистента смены полосы движения (-J770-). Разъяснить клиенту, что после обновления ПО различные блоки управления необходимо заново сконфигурировать, чтобы обеспечить их надлежащую работу совместно с другими блоками управления автомобиля.

Дополнительное оборудование в автомобиле, которое на данный момент не внесено в список комплектации автомобиля путём регистрации в SVM, после конфигурирования может не работать. Узнать у клиента, устанавливалось ли третьими лицами неоригинальное дополнительное оборудование/вносились ли ими изменения в автомобиль или известно ли ему что-либо о таких изменениях.

Необходимо тщательно разобраться в рекламации клиента (в соотв. с разделами «Описание неисправности клиентом/Техническое обоснование») для принятия однозначного решения, применима ли к конкретной ситуации настоящая сводка TPI. Описанные далее ремонтные работы следует выполнять только при полном совпадении всех критериев (модель/тип). В противном случае принятые меры к устранению неисправности не приведут, и потребуется повторный ремонт. Заменять блок управления ассистента смены полосы движения (-J769-) и(или) блок управления 2 ассистента смены полосы движения (-J770-) не допускается – необоснованная замена узлов/деталей по гарантии будет возмещена за счёт сервисной станции, выполнившей замену!

Указанные в следующей таблице версии ПО соответствуют версиям, действительным на момент публикации данной сводки TPI. В результате выполненных обновлений версий ПО данные могут отличаться! Необходимо использовать как минимум версию ПО, указанную в графе «Новая» (или более высокую версию).

Обновление ПО блока управления ассистента смены полосы движения (-J769-) и блока управления 2 ассистента смены полосы движения (-J770-):

Старая	Новая	Код SVM	Онлайн с КW*	Начиная с DVD
3Q0 907 566	Версия ПО 0150	3Q0 907 566 A	Версия ПО 0227	3C3E	11/2015	082
Версия ПО 0160
Версия ПО 0200
3Q0 907 590	Версия ПО 0150	3Q0 907 590 A	Версия ПО 0227
Версия ПО 0160
Версия ПО 0200

Перед обновлением ПО необходимо выполнить следующие указания:

•	*Offboard Diagnostic Information System Service:* Должен быть установлен сервис-патч для Offboard Diagnostic Information System версии (версия продукта) 2.2.3, а также база данных (диагностические данные – didb_GFS-v) версии 2.20.0 или более высокой версии.

•	Обеспечить подключение зарядного устройства к АКБ автомобиля.

•	При обновлении ПО все электрические потребители, в которых нет необходимости (вентиляция, подогрев сидений, освещение салона и т. д.), должны быть отключены.

•	Необходимо следить за тем, чтобы при обновлении ПО блоков управления в автомобиле или в непосредственной близости от него не было работающих источников электромагнитных полей (например, мобильных телефонов или беспроводных телефонов стандарта DECT).

•	В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и автомобилем. При соединении по Bluetooth© (трансмиттер) возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО!

•	В обязательном порядке использовать кабельное соединение между тестером с Offboard Diagnostic Information System Service и сетью сервисного предприятия. При соединении с сетью по W-LAN возможны нежелательные прерывания процесса обновления ПО!

•	Дверь водителя во время обновления ПО должна быть открыта.

•	Во время обновления ПО включить на автомобиле аварийную световую сигнализацию, чтобы обеспечить постоянную активность шины CAN на стороне автомобиля.

Обновление ПО блока управления в режиме онлайн выполнять только с помощью подключённого к сети тестера с приложением Offboard Diagnostic Information System Service через систему учёта обновлений ПО SVM (Software-Versions-Management). Номер календарной недели (КW*), начиная с которой обновление ПО можно выполнить в режиме онлайн, указан в столбце «Онлайн с КW*».

После этого ПО можно будет установить с помощью DVD-диска с обновлением ПО Адаптация ПО блоков управления (содержит только блок данных). Начиная с какого DVD может быть установлено необходимое ПО, см. в столбце «Начиная с DVD». Однако даже при наличии DVD необходимо онлайн-соединение (вставить DVD и запустить обновление через SVM).

Порядок действий по обновлению ПО приведён в:

•	Offboard Diagnostic Information System Service: Специальные функции -> Адаптация ПО -> 2. Код SVM: 3C3E

После обновления ПО блока управления ассистента смены полосы движения (-J769-) и блока управления 2 ассистента смены полосы движения (-J770-) необходимо выполнить следующие рабочие операции:

•	Выбрать -План диагностики-.

•	Выбрать -Система учёта обновлений ПО-.

•	Выбрать -Конфигурирование ПО-.

•	Ввести диагностический адрес 3C.

Источник

Новый Volkswagen Touareg третьего поколения с инновационными технологиями и системами помощи водителю это не только дизайн премиум-класса. Чувствовать себя уверенно в неожиданных дорожных ситуациях поможет целый ряд интеллектуальных систем помощи водителю. Благодаря поддержке ночного видения – даже в темноте.

Устройство поддержки ночного видения: инфракрасная камера просматривает пространство впереди на расстояние до 300 метров и реагирует на тепло, излучаемое объектами. Комбинация приборов или цифровая приборная панель в качестве дополнительной опции отражают соответствующую тепловое изображение. Система оповестит о возникновении критической ситуации. Таким образом, водитель получает дополнительный источник информации, который помогает надёжнее распознать человека или, например, косулю на проезжей части, особенно если видимость затруднена из-за тумана или дождя. Это может помочь раньше среагировать на опасность.

Превентивная система безопасности может вмешаться, если ситуация станет критической. Для того чтобы распознать её, превентивная система безопасности использует информацию различных систем автомобиля и систем помощи водителю, а также соответствующих датчиков. Если опасность определена, то в зависимости от ситуации обеспечиваются различные меры безопасности: натягиваются ремни безопасности, спинки сидений устанавливаются в вертикальное положение, двери запираются, окна и панорамная крыша закрываются. При опасности наезда сзади активируется высокочастотная проблесковая подсветка заднего сигнала аварийной остановки.

Автоматическая регулировка дистанции адаптивным круиз-контролем: упреждающий круиз-контроль поможет соблюдать установленное водителем ранее ограничение максимальной скорости, а также минимальную дистанцию до идущего впереди автомобиля. Упреждающий круиз-контроль расширяет эту функцию за счёт поддержания скорости и курсовой устойчивости на виражах. Принимая на себя официально функцию ограничения скорости, система помогает избежать её превышения. Кроме того, на основании данных о прохождении дистанции система рассчитывает идеальную скорость прохождения виража, повышая таким образом ездовой комфорт и сокращая расход топлива.

Ассистент проезда перекрёстков использует радарные датчики в передней части автомобиля. При слежении за областью перед автомобилем и движении со скоростью до 30 км/ч водитель можете получить визуальное и акустическое предупреждение о распознанных перекрёстках. Когда к новому Touareg, движущемуся со скоростью до 10 км/ч, приближается другой автомобиль, который находится вне поля зрения водителя, может применяться экстренное торможение, чтобы предотвратить столкновение. Так ассистент проезда перекрёстков поддерживает водителя при выездах из зоны недостаточной видимости и на перекрёстках с затруднённым обзором.

Будьте подготовлены в экстренном случае с ассистентом аварийной остановки Emergency Assist, который может взять на себя часть управления автомобилем, если вам понадобится экстренная медицинская помощь. Он может быть задействован, если активность водителя больше не регистрируется. Если, несмотря на предупреждение, система не обнаруживает реакции, будет сделана попытка восстановить активность водителя и предупредить попутчиков и других участников дорожного движения. Если передача управления не происходит, то в зависимости от интенсивности движения ассистент смены полосы движения Side Assist переместит автомобиль в правый ряд и осуществит контролируемое торможение.

Больше комфорта даже в пробке: ассистент движения в пробке позволяет комфортабельно перемещаться в условиях дорожного затора и помогает избегать типичных в таких ситуациях дорожно-транспортных происшествий. Система может осуществлять движение автомобиля по колее с автоматическим управлением газом и тормозом.

Ассистирующая система контроля дистанции спереди Front Assist с функцией экстренного торможения City Emergency Braking и системой распознавания пешеходов может помочь минимизировать последствия несчастного случая при угрозе наезда, а в идеальном случае – предотвратить его. Она может распознавать пешеходов и автомобили на проезжей части и своевременно предупреждать водителя об этих объектах. В случае отсутствия реакции система может инициировать экстренное торможение.

Автоцентр Сити — Каширка Volkswagen

Москва, Внешняя сторона МКАД, 23 км

пн.-пт.: 08:00-21:00
сб.: 08:00-21:00
вс.: 08:00-19:00

Схема проезда на автобусе от метро «Домодедовская»:

На автобусе № С795 «м. «Домодедовская» — Капотня, остановка «23-ий километр МКАД».

Обращаем Ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости автомобилей и сервисного обслуживания носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь в наш салон.

^{Кредитные условия Кредитные условия
Polo:}

Ежемесячный платеж — 8 900 руб. означает размер затрат клиента, взявшего кредит по специальной акции на приобретение нового Volkswagen Polo в рамках кредитного продукта «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» на покупку нового Volkswagen Polo Origin 1.6 (66кВт), ручн.-5, стоимостью 1 072 400 рублей, на срок 36 месяцев, с первоначальным взносом 535 450 рублей (49,93% от стоимости авто), остаточным платежом 428 960 рублей (40% от стоимости авто) и процентной ставкой 14,5% годовых. Информация не является офертой, расчет приблизительный. Полная стоимость кредита и его параметры будут рассчитаны на основе Анкеты, направляемой в Банк для одобрения кредитной заявки.
Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) на покупку нового VW Polo по продукту «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 6 млн. руб. при предоставлении полного пакета документов, и до 5,8 млн. руб. при предоставлении двух документов.
Процентная ставка (в % годовых) при сроке от 12 до 60 мес. – 14,5% при первоначальном взносе (далее ПВ) от 15% (включительно). При ПВ менее 20% необходимо предоставление полного пакета документов.
Минимальный размер остаточного платежа (далее ОП) в % от стоимости автомобиля – 20%; максимальный размер ОП при сроке кредита 12 мес. – 60%, при сроках 13-24 мес. – 50%, при сроках 25-36 мес. – 45%, сроках 37-48 мес. – 30%, сроках 49-60 мес. – 20%.
Условия кредита действительны на 01.02.2022 и могут быть изменены Банком. Информация по телефону Банка: 8-800-700-75-57 (звонок по России бесплатный). Лицензия ЦБ РФ № 3500, 117485, г. Москва, ул. Обручева, д.30/1, стр.2. www.vwbank.ru.

Taos:

Ежемесячный платеж 14 900 руб. означает размер затрат клиента, взявшего кредит по специальной акции на приобретение нового Volkswagen Taos в рамках кредитного продукта «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» на покупку нового Volkswagen Taos Respect 110 л.с. MPI 2WD, 6-МТ стоимостью 1 821 900 рублей, на срок 36 месяцев, с первоначальным взносом 916 100 рублей (50,28% от стоимости автомобиля), остаточным платежом 728 760 рублей (40%) и процентной ставкой 14,5% годовых при предоставлении полного пакета документов. Информация не является офертой, расчет приблизительный. Полная стоимость кредита и его параметры будут рассчитаны на основе Анкеты, направляемой в Банк для одобрения кредитной заявки. Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) на покупку нового VW Taos по продукту «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 6 млн. руб. при предоставлении полного пакета документов, и до 5,8 млн. руб. при предоставлении двух документов. Процентная ставка (в % годовых) при сроке от 12 до 60 мес. – 14,5% при первоначальном взносе (далее ПВ) от 15% (включительно). При ПВ менее 20% необходимо предоставление полного пакета документов. Минимальный размер остаточного платежа (далее ОП) в % от стоимости автомобиля – 20%; максимальный размер ОП при сроке кредита 12 мес. – 60%, при сроках 13-24 мес. – 50%, при сроках 25-36 мес. – 45%, сроках 37-48 мес. – 30%, сроках 49-60 мес. – 20%.Условия кредита действительны на 01.02.2022 и могут быть изменены Банком. Информация по телефону Банка: 8-800-700-75-57 (звонок по России бесплатный). Лицензия ЦБ РФ № 3500, 117485, г. Москва, ул. Обручева, д.30/1, стр.2. www.vwbank.ru.

Touareg:

Ежемесячный платеж в сумме 44 900 руб. означает размер затрат клиента, взявшего кредит по специальной акции на приобретение нового Volkswagen Touareg в рамках кредитного продукта «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» на покупку нового Volkswagen Touareg Business Atmosphere TDI V6 249 л.с. стоимостью 5 712 000 рублей, на срок 36 месяцев, с первоначальным взносом 2 924 830 руб. (51,21% от стоимости автомобиля), остаточным платежом 2 284 800 рублей (40%) и процентной ставкой 14,5% годовых. Информация не является офертой, расчет приблизительный. Полная стоимость кредита и его параметры будут рассчитаны на основе Анкеты, направляемой в Банк для одобрения кредитной заявки.
Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) на покупку нового VW Touareg по продукту «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 6 млн. руб. при предоставлении полного пакета документов, и до 5,8 млн. руб. при предоставлении двух документов.
Процентная ставка (в % годовых) при сроке от 12 до 60 мес. – 14,5% при первоначальном взносе (далее ПВ) от 15% (включительно). При ПВ менее 20% необходимо предоставление полного пакета документов.
Минимальный размер остаточного платежа (далее ОП) в % от стоимости автомобиля – 20%; максимальный размер ОП при сроке кредита 12 мес. – 60%, при сроках 13-24 мес. – 50%, при сроках 25-36 мес. – 45%, сроках 37-48 мес. – 30%, сроках 49-60 мес. – 20%.
Условия кредита действительны на 01.02.2022 и могут быть изменены Банком. Информация по телефону Банка: 8-800-700-75-57 (звонок по России бесплатный). Лицензия ЦБ РФ № 3500, 117485, г. Москва, ул. Обручева, д.30/1, стр.2. www.vwbank.ru.

Tiguan:

Ежемесячный платеж 16 900 руб. означает размер затрат клиента, взявшего кредит по специальной акции на приобретение нового Volkswagen Tiguan в рамках кредитного продукта «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» на покупку нового Volkswagen Tiguan Respect 1.4TSI 92 кВт (125), 6-МТ стоимостью 2 134 900 рублей, на срок 36 месяцев, с первоначальным взносом 1 089 750 рублей (51,04% от стоимости автомобиля), остаточным платежом 853 960 рублей (40%) и процентной ставкой 14,5% годовых при предоставлении полного пакета документов. Информация не является офертой, расчет приблизительный. Полная стоимость кредита и его параметры будут рассчитаны на основе Анкеты, направляемой в Банк для одобрения кредитной заявки. Основные условия кредитования ООО «Фольксваген Банк РУС» (далее Банк) на покупку нового VW Tiguan по продукту «Кредит с остаточным платежом на приобретение нового автомобиля» валюта кредита – рубли РФ; сумма кредита от 120 тыс. до 6 млн. руб. при предоставлении полного пакета документов, и до 5,8 млн. руб. при предоставлении двух документов. Процентная ставка (в % годовых) при сроке от 12 до 60 мес. – 14,5% при первоначальном взносе (далее ПВ) от 15% (включительно). При ПВ менее 20% необходимо предоставление полного пакета документов.
Минимальный размер остаточного платежа (далее ОП) в % от стоимости автомобиля – 20%; максимальный размер ОП при сроке кредита 12 мес. – 60%, при сроках 13-24 мес. – 50%, при сроках 25-36 мес. – 45%, сроках 37-48 мес. – 30%, сроках 49-60 мес. – 20%.Условия кредита действительны на 01.02.2022 и могут быть изменены Банком. Информация по телефону Банка: 8-800-700-75-57 (звонок по России бесплатный). Лицензия ЦБ РФ № 3500, 117485, г. Москва, ул. Обручева, д.30/1, стр.2. www.vwbank.ru.

Источник

Внимание! Если у вас не получается зарегистрироваться или восстановить пароль на форуме, с вероятностью 90% письмо с активацией лежит у вас в спаме. Если есть с этим сложности, пишите на почту или через «связаться с администрацией». Разберемся.

Tsaryoff89: Новичок; Сообщения: 7; Зарегистрирован: 17 ноя 2020, 21:23; Откуда: Санкт-Петербург; Настоящее имя: Иван; Поблагодарили: 1 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Andrey91 писал(а): ↑

20 апр 2021, 07:36

Они больше не активируются, нужен свап код

Подскажите, это справедливо только для 21 м.г. или для 20 теперь тоже нужны свап-коды?

walktt: Завсегдатай; Сообщения: 695; Зарегистрирован: 08 май 2018, 10:08; Откуда: Юг; Благодарил (а): 65 раз; Поблагодарили: 152 раза

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

walktt » 26 апр 2021, 20:27

Чтение знаков функция нерабочая так что не замораяивайтесь из за нее

john39: Старожил; Сообщения: 3617; Зарегистрирован: 31 авг 2018, 21:16; Откуда: Königsberg; Благодарил (а): 94 раза; Поблагодарили: 1158 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

john39 » 26 апр 2021, 21:18

Tsaryoff89 писал(а): ↑

26 апр 2021, 19:29

или для 20 теперь тоже нужны свап-коды?

Не нужны, если выпуск авто до января 2021 года.

Отправлено спустя 40 секунд:

walktt писал(а): ↑

26 апр 2021, 20:27

Чтение знаков функция нерабочая так что не замораяивайтесь из за нее

У меня работает…

TSI 2.0

AVG134: Новичок; Сообщения: 1; Зарегистрирован: 24 мар 2021, 22:21; Откуда: Волгоград; Настоящее имя: Андрей

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

AVG134 » 05 июн 2021, 20:54

Активирована функция чтения знаков или с завода?

john39: Старожил; Сообщения: 3617; Зарегистрирован: 31 авг 2018, 21:16; Откуда: Königsberg; Благодарил (а): 94 раза; Поблагодарили: 1158 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

john39 » 05 июн 2021, 20:58

AVG134 писал(а): ↑

05 июн 2021, 20:54

Активирована функция чтения знаков или с завода?

Если вопрос в мой адрес, то активировал сам.

TSI 2.0

walktt: Завсегдатай; Сообщения: 695; Зарегистрирован: 08 май 2018, 10:08; Откуда: Юг; Благодарил (а): 65 раз; Поблагодарили: 152 раза

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

walktt » 05 июн 2021, 22:52

по факту функция чтения знаков нерабочая, в России во всяком случае

yafarang: Завсегдатай; Сообщения: 701; Зарегистрирован: 03 фев 2019, 16:20; Благодарил (а): 45 раз; Поблагодарили: 114 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

yafarang » 05 июн 2021, 23:05

walktt писал(а): ↑

05 июн 2021, 22:52

по факту функция чтения знаков нерабочая, в России во всяком случае

по факту же знаки она считывает, проблема лишь в том, что она не учитывает наши правила, что после проезда перекрестков возвращается скорость 60 или иная в зависимости от того город это или нет

TDI, Platinum Grey, Hockey Edition

walktt: Завсегдатай; Сообщения: 695; Зарегистрирован: 08 май 2018, 10:08; Откуда: Юг; Благодарил (а): 65 раз; Поблагодарили: 152 раза

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

walktt » 06 июн 2021, 09:49

yafarang писал(а): ↑

05 июн 2021, 23:05

по факту же знаки она считывает, проблема лишь в том, что она не учитывает наши правила, что после проезда перекрестков возвращается скорость 60 или иная в зависимости от того город это или нет

все верно, то есть пользоваться функцией — невозможно. а еще пишут что она зависает. и может в ошибку выпадать. я у себя отключил через день. это не функция, а недоработка.

-SasH-: Узнаваемый; Сообщения: 25; Зарегистрирован: 03 янв 2022, 22:50; Откуда: 18; Поблагодарили: 8 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

-SasH- » 13 янв 2022, 09:00

А какая камера ассистентов стоит на FL 2022мг?

shav68: Старожил; Сообщения: 3441; Зарегистрирован: 09 ноя 2017, 22:42; Откуда: Санкт-Петербург; Настоящее имя: Андрей; Благодарил (а): 387 раз; Поблагодарили: 1135 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

shav68 » 13 янв 2022, 10:13

-SasH- писал(а): ↑

13 янв 2022, 09:00

А какая камера ассистентов стоит на FL 2022мг?

Ставят 2Q0

-SasH-: Узнаваемый; Сообщения: 25; Зарегистрирован: 03 янв 2022, 22:50; Откуда: 18; Поблагодарили: 8 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

-SasH- » 13 янв 2022, 11:13

shav68 писал(а): ↑

13 янв 2022, 10:13

Что нужно для активации TJA c 0 км/ч, EA, адаптивного LA, знаков?

DronBroks: Завсегдатай; Сообщения: 550; Зарегистрирован: 15 апр 2019, 15:01; Откуда: Королев; Настоящее имя: Андрей; Благодарил (а): 272 раза; Поблагодарили: 161 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

DronBroks » 13 янв 2022, 11:55

-SasH- писал(а): ↑

13 янв 2022, 11:13

Что нужно для активации TJA c 0 км/ч, EA, адаптивного LA, знаков?

Обратиться в этой теме PetranVAG : активации, доп.оборудование, чип-тюнинг к ее автору.

Style 2.0 TSI Синий + черный потолок + зимний 1+ TJA + вирт.педаль + Area View + мелочевка
Заказан 01.05.21 — 34 НП — изготовлен 06.12.21 — получен 31.12.21
uskoriteli-snaryazheniya.ru

shav68: Старожил; Сообщения: 3441; Зарегистрирован: 09 ноя 2017, 22:42; Откуда: Санкт-Петербург; Настоящее имя: Андрей; Благодарил (а): 387 раз; Поблагодарили: 1135 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

shav68 » 13 янв 2022, 13:07

-SasH- писал(а): ↑

13 янв 2022, 11:13

Что нужно для активации TJA c 0 км/ч, EA, адаптивного LA, знаков?

На какой авто и какая камера стоит?

AUDIOMAN: Участник; Сообщения: 197; Зарегистрирован: 29 сен 2020, 15:14; Откуда: Ярославль; Настоящее имя: Алексей; Благодарил (а): 35 раз; Поблагодарили: 63 раза

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

AUDIOMAN » 13 янв 2022, 13:29

При заказе я очень хотел «слежение по полосе». Но завод ни в какую не хотел делать эту опцию совместно со всеми пакетами. От пакетов не хотелось отказываться. По не знанию заказал автодальний (надеясь через камеру сделать слежение). Не вышло. Стекло менять никак не входило в мои планы, да к тому же еще и зеркало и крепление.. Узнал про сей колхоз — задумался ,правда колхозы не люблю. Но, прикинув, что это все временно, до замены стекла — решился. В итоге — по деньгам мне встало почти также, если бы я ставил камеру на заменённое стекло (экономия на стекле и зеркале с креплением). Работает все ассистенты как в заводском (сравнивал с тестовой машиной). Вид, как мне кажется, не испорчен и из салона и снаружи. Так что… на вкус и цвет все фломастеры разные Лично я, полностью доволен.

Вложения

Последний раз редактировалось AUDIOMAN 25 окт 2022, 10:52, всего редактировалось 1 раз.

-SasH-: Узнаваемый; Сообщения: 25; Зарегистрирован: 03 янв 2022, 22:50; Откуда: 18; Поблагодарили: 8 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

-SasH- » 13 янв 2022, 17:43

shav68 писал(а): ↑

13 янв 2022, 13:07

На какой авто и какая камера стоит?

Kodiaq FL, камера 2Q0 говорят на них стоит.

shav68: Старожил; Сообщения: 3441; Зарегистрирован: 09 ноя 2017, 22:42; Откуда: Санкт-Петербург; Настоящее имя: Андрей; Благодарил (а): 387 раз; Поблагодарили: 1135 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

shav68 » 13 янв 2022, 21:03

-SasH- писал(а): ↑

13 янв 2022, 17:43

Kodiaq FL, камера 2Q0 говорят на них стоит.

Чтение знаков на 2Q0 сейчас делают от 400$, все остальное можно сделать за вменяемую стоимость

AUDIOMAN: Участник; Сообщения: 197; Зарегистрирован: 29 сен 2020, 15:14; Откуда: Ярославль; Настоящее имя: Алексей; Благодарил (а): 35 раз; Поблагодарили: 63 раза

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

AUDIOMAN » 14 янв 2022, 14:02

Zet.Serg писал(а): ↑

13 янв 2022, 19:14

AUDIOMAN, а вырез под камеру попадает в зону очистки дворника?

конечно, иначе ж работать не будет в дождь

Mikha197: Новичок; Сообщения: 16; Зарегистрирован: 14 сен 2020, 19:37; Откуда: Киров; Настоящее имя: Михаил

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

Mikha197 » 18 янв 2022, 14:33

Подскажите, пожалуйста, что это за трапецивидный вырез на камере ассистентов, за что отвечает? У меня на морозе перестает работать FLA и пишет ошибку ассистентов на приборке, может это связано с изморозью внутри?
Ссылка на фото, к форуму не прикрепляется

Зарегистрируйтесь, чтобы видеть ссылки!

john39: Старожил; Сообщения: 3617; Зарегистрирован: 31 авг 2018, 21:16; Откуда: Königsberg; Благодарил (а): 94 раза; Поблагодарили: 1158 раз

Камера ассистентов (Помощь)

Сообщение

john39 » 18 янв 2022, 14:56

Mikha197 писал(а): ↑

18 янв 2022, 14:33

Подскажите, пожалуйста, что это за трапецивидный вырез на камере ассистентов, за что отвечает?

Это вырез на стекле. А камера(ее око) находится там, где у вас все покрыто инеем.
Вообще там скорее всего есть обогрев, я у себя замечал в мороз, запущу автозапуском машину с выключенными обогревом стекла, прихожу на стоянку и вижу что все стекло замерзшее, а вырез под камеру в лобовом уже оттаял.
Если камера ничего не видит, естественно будет ошибка и ассистенты завязанные на камеру работать не будут.

TSI 2.0

Источник

19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Все привет пришла беда. Не работает ассистент перестроения. Включаю загорается огонек и гаснет. Проверял на ошибки — ошибок вообще не каких нет ? Что делать куда бежать ?
19 июн 2010

19.986

А6/С6 3.0i Q 05

Ошибки важны не только по ассистенту, но и по другим системам.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
21 сен 2005

27.087

Московская обл.

Tuareg NF 3.0TDI на пневме.

Да кстати ,нет ли чего нибудь например по энергоменеджеру ?

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Дак нет ошибок вообще. Сканирую все блоки нет не одной ошибки.
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

В итоге сегодня вылезло на табло о том что ассистент выключился. Сканировал и вылезла ошибка

1 Fault Found:

02855 — Sensing Area for Control Module 1 Blocked
000 — — — Intermittent
Freeze Frame:
Fault Status: 00100000
Fault Priority: 3
Fault Frequency: 1
Reset counter: 254
Mileage: 60327 km
Time Indication: 0
Date: 2013.01.01
Time: 21:07:43
19 июн 2010

19.986

А6/С6 3.0i Q 05

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Это может быть причиной по которой ассистент не работал ? Бампер надо разбирать ? Или как то можно по другому ?
В тёплый бокс на сутки для уверенности. Всё оттает, если что-то есть
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Ну вот на улице +2.5 градуса по сути должно оттаять. Удалил ошибку. Но мне кажется дело не этом.
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Сегодня выезжал с прилегающей территории включил поворотник и вдруг заметил как ассистент заморгал я близко проезжал соседнюю машину. И так 2 раза. В остальных случаях он не работал. может как то настройки слететь ?
2 фев 2009

1.217

Москва

q7 3.0tfsi cjtc 2014, А3 1.8t 2009г.в., a6 2.8fsi 2010г.в.

тоже иногда отключается,,, в основном когда жара была. Ошибку так и не смог поймать,,,, подключаю диагностику — ошиок нет.
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Мдааа. Сейчас то работает ? Я принцип не понимаю. Хочу работаю хочу нет. И то когда машины соседние проезжаю
2 фев 2009

1.217

Москва

q7 3.0tfsi cjtc 2014, А3 1.8t 2009г.в., a6 2.8fsi 2010г.в.

щас работает исправно, лампочки мигают когда включен поворотник и едет помеха,,, если поворотник не включен — просто горит лампочка со стороны обгоняющего автомобиля
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

У меня наверное колибровку делать надо. Я когда включаю у меня загорается огоньки желтые пару секунд горят и все тухнут. Всего 2 раза видел что система заработала на той неделе и то когда близко машину проезжал с поворотником включенным.
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Все еще не решил проблему
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q
21 сен 2005

27.087

Московская обл.

Tuareg NF 3.0TDI на пневме.

Дай еще раз номер блока . Т.е. полную шапку того что видит ВАГком при входе в блок . Ну и ошибки если есть . В блоке 19 нет упоминаний о ступенях отключения по току покоя ?
Мое скромное ИМХО — вагкомом тут не обойдешься …

Вот еще немного :

Когда необходима калибровка системы?
Калибровка ассистента смены полосы движения должна производиться при наличии следующих причин:
t в памяти неполадок блока управления ассистента смены полосы движения -J769- или блока управления 2 ассистента смены полосы движения -J770- имеется запись «Отсутствие базовой настройки / адаптации или неверная базовая настройка / адаптация»;
t блок управления ассистента смены полосы движения -J769- или блок управления 2 ассистента смены полосы движения -J770- или оба устройства были заменены;
t повреждение заднего бампера, например царапина, полученная на парковке;
t после снятия и установки заднего бампера автомобиля;

Специальный инструмент для калибровки

Для калибровки сенсоров радара разработаны специальные инструменты. Речь идёт о калибре с допплеровским генератором VAS 6350, т.н. колёсном адаптере VAS 6350/1 и лазерном дальномере VAS 6350/2. Калибр используется как для калибровки датчиков радара ассистента смены полосы движения, так и для калибровки камеры заднего хода.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…

Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
19 дек 2009

1.025

Audi B8 2.0 TFSI Q

Вот

Address 3C: Lane Change Labels: Redir Fail!
Control Module Part Number: 8K0 907 566 B HW: 4L0 907 566 B
Component and/or Version: J0769_SWA_MasterH01 0070
Software Coding: 0000001
Work Shop Code: WSC 05811 444 122379
Additional Info: 8K0907568B J0770_SWA_Slave_H01 0070
Additional Info: Geraet 122379
VCID: 366722EB3D63
1 Fault Found:

02855 — Sensing Area for Control Module 1 Blocked
000 — — — Intermittent
Freeze Frame:
Fault Status: 00100000
Fault Priority: 3
Fault Frequency: 4
Reset counter: 66
Mileage: 61185 km
Time Indication: 0
Date: 2013.01.27
Time: 14:59:12

Источник

ИТС-Авто

Официальный дилер Volkswagen

Touareg

Цена от
8 669 500

Система ночного видения Night vision

Увидеть то, что скрыто в темноте

Инфракрасная камера просматривает пространство впереди на расстояние до 130 метров, реагирует на тепло излучаемое объектами и выводит эту «картинку» на дисплей автомобиля.

Принцип работы доступной в качестве дополнительной опции системы ночного видения схож с функционированием аналогичных высокотехнологичных систем, которые можно увидеть в голливудских блокбастерах. Однако автомобильная система используется в мирной жизни, что делает ее более спокойной, но не менее эффектной и полезной. Инфракрасная камера сканирует пространство на расстоянии около 130 м и реагирует на тепло, излучаемое живыми организмами.* Вы видите соответствующее тепловое изображение на дисплее панели информационной системы водителя или в центре цифровой приборной панели (доступно в качестве опции). Система предупредит вас об опасности наезда или столкновения.* Таким образом, в вашем распоряжении оказывается дополнительный источник информации, помогающий обнаружить человека или крупное животное на пути автомобиля, и это особенно полезно, когда видимость ограничена туманом или дождем.

* В пределах возможностей системы.

Система превентивной защиты водителя и пассажиров

Всесторонняя защита

Доступная в качестве опции система превентивной защиты обеспечивает комплексную защиту водителя и пассажиров. Если система обнаруживает угрозу столкновения, она автоматически задействует меры защиты: подтягивает ремни безопасности, переводит спинки сидений в более вертикальное положение, закрывает окна и люк в крыше.

Для обнаружения угрозы система использует информацию от различных систем и датчиков автомобиля и показания ассистирующих систем. Обнаружив аварийную угрозу, система задействует меры защиты с учетом ситуации: ремни безопасности передних сидений натягиваются, двери запираются, а окна и люк в крыше закрываются. В случае угрозы наезда сзади система включает аварийную световую сигнализацию, мигающую с увеличенной частотой.*

* В пределах возможностей системы.

Traffic Jam Assist ассистент движения в пробках

Чувствовать себя комфортно даже в пробках

Ассистент движения в пробках Traffic Jam Assist снимает нагрузку с водителя при движении с частыми остановками в медленно движущемся потоке.

Еще больше комфорта даже в дорожных заторах: доступный на заказ ассистент движения в пробке предлагает комфортное полуавтоматическое вождение в дорожных заторах, а также помогает избежать характерных для медленно движущегося потока столкновений. Система способна самостоятельно удерживать автомобиль в полосе движения, а также может контролировать работу акселератора и тормоза.*

* В пределах возможностей системы.

Адаптивный круиз-контроль с функцией регулирования скорости

Сохраняя дистанцию

Адаптивный круиз-контроль с функцией регулирования скорости позволяет вам задать желаемое значение максимальной скорости. Система помогает вам ее поддерживать и не превышать. Кроме того, в пределах возможностей системы, автоматически поддерживается минимальная дистанция между вами и движущимся впереди автомобилем.

Адаптивный круиз-контроль с функцией прогнозирования и регулирования скорости помогает вам поддерживать установленное значение максимальной скорости², а также заданную дистанцию до впереди едущего автомобиля.¹Функция прогнозирования расширяет возможности системы, контролируя скорость и помогает при прохождении поворотов. Учитывая действующие ограничения скорости, система способна предотвратить превышение максимально допустимой скорости, также Адаптивный круиз-контроль использует данные о маршруте поездки для расчета идеальной скорости движения в поворотах.²Это упрощает процесс управления автомобилем, а также помогает дополнительно сэкономить топливо.

¹ В пределах возможностей системы.

² До 210 км/ч.

Видео

Ассистент проезда перекрестков Intersection Assist

Теперь вы сможете заглянуть за угол

Ассистент проезда перекрестков Intersection Assist использует радарные датчики, установленные в передней части Volkswagen Touareg и позволяет заблаговременно обнаружить движущихся в поперечном направлении автомобилей и пешеходов.

Доступный на заказ ассистент проезда перекрестков Intersection Assist использует радарные датчики, установленные в передней части автомобиля. На скорости до 30 км/ч они контролируют пространство перед автомобилем и с помощью визуальных и звуковых сигналов предупреждают вас в случае обнаружения транспорта, движущегося в поперечном направлении.¹ Если приближающийся автомобиль находится за пределами зоны видимости и ваш Volkswagen Touareg движется вперед со скоростью до 10 км/ч, может быть задействовано экстренное торможение для предотвращения столкновения.¹ Таким образом, ассистент проезда перекрестков помогает вам при выезде из зон со «слепым» обзором и при проезде перекрестков с ограниченной видимостью.

¹ В пределах возможностей системы.

Ассистент контроля дистанции спереди Front Assist

Ассистирующая система контроля дистанции спереди

Front Assist с функцией экстренного торможения City Emergency Braking и системой распознавания пешеходов может помочь минимизировать последствия несчастного случая при угрозе наезда, а в идеальном случае — предотвратить его.

Она может распознавать пешеходов и автомобили на проезжей части и своевременно предупреждать водителя об этих объектах. В случае отсутствия реакции система может инициировать экстренное торможение.

* В рамках возможностей системы

Парковочный ассистент Park Assist

Безупречная парковка

Парковочный автопилот Park Assist, аккуратно маневрируя, направляет ваш автомобиль точно на место парковки. Все, что вам нужно делать, — это нажимать педали тормоза и газа, а система позаботится обо всем остальном.

Источник

#201

сегодня иженер по гарантии звонил на производство в Калугу, незнаю с кем разговаривал, ответ был следующим,
о данной проблеме недавно узнали, после некоторого числа обращений, решения нет ждите прошивку, ориентировочно средина января…
в итоге дилер ответил — мы бессильны, эту проблему решить пока не можем- это дословно !

#202

Кстати у меня немного другая но похожая проблема

Судя по Вашему и многим другим примерам — с самого начала парктроник на Тиг2 был не в порядке. Когда убрали один динамик, проблема обострилась и стала уже нетерпимой- можно ездить с проблемным парком но не с постоянным звуком.
По поводу новой прошивки — это ведь только программа, как я понимаю, вряд ли она сможет исправить все. Так было с тормозами на первом тиге. Чуть улучшили, но принципиально не изменили.

#203

Написал обращение на горячую линию VW.
Пока ответили конечно формально:
«…Мы благодарны Вам за то, что Вы привлекли наше внимание к данному вопросу. Мы оформим Ваше обращение в виде карточки клиента, которая будет направлена на рассмотрение специалистам. После этого в течение 10 рабочих дней с Вами свяжется ответственное лицо по Вашему запросу…, бла, бла, бла..»

Но всё же думаю это не бесполезно.
Если обращения будут носить волнообразный характер, то больше вероятности, что буржуа забеспокоятся о своей репутации.

Призываю всех, присоединившихся к этой теме, написать обращение на горячую линию VW:
https://webgate.volkswagen.ru/contact/
или:
hotline@volkswagen.ru

Вот универсальный текст-заготовка:

Здравствуйте!
Являюсь владельцем автомобиля VW Tiguan с ХХ.ХХ года. VIN: XХХ
Автомобиль приобретался в дилерском центре ХХХ по адресу ХХХ. Обслуживается там же (или другое).
Столкнулся с проблемой неработоспособности ассистента парковки: Примерно с ХХХ км пробега начала появляться «Ошибка парковочного ассистента сзади/спереди», сопровождаемая соответствующим постоянным тревожным сигналом с щёлканьем/тиканьем.
В дилерском сервисном центре ХХХ проблему устранить не смогли после нескольких обращений: Советуют ждать решения от завода-производителя, не уточняя сроков устранения проблемы.
В соответствии с законом о защите прав потребителей указанная неисправность является существенным недостатком так как выявляется неоднократно и проявляется вновь после его устранения.
Автомобиль на данный момент не соответствует заявленным характеристикам при покупке.
Прошу принять действенные меры, сообщить о возможности и ожидаемых сроках устранения описанной проблемы.

Добавлено через 7 минут

..у меня после добавления сопротивления ошибка пока не вылазит.что vw пытается решить прошивкой непонятно.возможно расширят диапазон слежения по сопротивлению.для них это дешевле чем менять сам зуммер.вложений то никаих.

У меня после извлечения зуммера ошибка сзади также больше не возвращалась. Только передний не работает и сообщение об этом не постоянно висит, а только в момент приближения к препятствию спереди.

Поделитесь пожалуйста фото как выглядит ваше добавление сопротивления. Какой резистор использовали?

Последнее редактирование: 15 Дек 2018

#204

Добрый день, а можно ли решить проблему простой покупкой и установкой старого(с двумя зуммерами)/европейского/марсианского модуля парктронника?

#205

Добрый день, а можно ли решить проблему простой покупкой и установкой старого(с двумя зуммерами)/европейского/марсианского модуля парктронника?

Судя по сообщениям в этой теме проблему можно легко решить как минимум двумя способами: заменить на стабильный зуммер другого производителя, впаять доп. сопротивление (кстати в этом случае вероятно сигнал должен быть чуть тише, что хорошо, так как у штатного, даже при настроенной на минимум громкости, звук неприятно резковат).
Беда видимо не в возможности устранения, а в бюрократических проволочках организации работы официальных дилерских сервисов.

#206

здравствуйте,
сегодня решил сам отключить зуммер который издает щелчки, что за маленьким бардачком, … отключил, вместе с щелчками исчезли и пиликанья и ошибка не вылазиет, делов две минуты…
почему диллер мне не мог сам этотмделать непойму…

зы парктроники работают с ограничениями, за то езжу в тишине и без всплывающей ошибки!

#207

А что значит с ограничениями?

#208

Перестал работать передний парктроник. Верно?

#209

Вот так?

IMG_20181212_174014.jpg

93.6 KB

· Просмотры: 114
IMG_20181212_173751.jpg

92.2 KB

· Просмотры: 101

#210

А что значит с ограничениями?

на экране горит надпись что то типа парк ассист работает с ограничениями,
по всей видимости парктроники сейчас вообще отключены, такикак и сзади и спереди горят восклицательные знаки, камера работает.

#211

Если вопрос решается простой перепайкой зуммера, то это очень простое решение, давайте попробуем подобрать подходящий анаог (с номером), купить и поставить.

#212

Перестал работать передний парктроник. Верно?

На октябрьском тиге комфорт (только парк, без камеры, один зуммер) при откл штекера каждый раз при заводке надпись «парк ас не доступен». Не работает ничего. И тишина.

#213

зы парктроники работают с ограничениями, за то езжу в тишине и без всплывающей ошибки!

Попробуйте полностью очистить датчики. Вплоть до ободка датчика в котором снег или грязь. У меня так же вылетало но после тщательной очистки все норм(чистил углом свернутого листка)

Последнее редактирование: 15 Дек 2018

#214

Интересно, а есть у кого-нибудь, из тех кто брал Тигуан после сентября 2018г., исправный парк. ассистент?
У меня, кстати с неисправностью парк. ассистента оф. дилер еще связал вторую заявленную мной неисправность — не сохранение настройки автоотключения дисплея. Мастер сказал, что это взаимосвязано и нужно ждать решения проблемы от производителя.

Последнее редактирование: 15 Дек 2018

#215

Парктроник косячит после мойки, попадает вода. Приходится тщательно продувать воздухом, тогда перестает.

#216

Парктроник косячит после мойки, попадает вода.

У меня ошибка вылезла на следующий день после мойки. Все датчики протирал микрофиброй очень тщательно, но это не помогло. Через 2 дня повторялась реже, через 3 дня прошла полностью сама собой.

#217

Попробуйте полностью очистить датчики. Вплоть до ободка датчика в котором снег или грязь. У меня так же вылетало но после тщательной очистки все норм(чистил углом свернутого листка)

нет здесь не в этом дело, тут поможет только обещанная перепрошивка или замена блока паркассиста,
у меня пробег 150 км автомобиль с салона чистый и ни разу не мылся )

#218

После мойки и у меня было и в мокрый снег тоже, потом само все проходило, тут у людей другое совсем.

#219

Повторюсь на этой странице.

Если обращения будут носить волнообразный характер, то больше вероятности, что производитель забеспокоится о своей репутации.

Вот универсальный текст-заготовка:

#220

Повторюсь на этой странице.

Призываю всех, присоединившихся к этой теме, написать обращение на горячую линию VW:
https://webgate.volkswagen.ru/contact/
или:
hotline@volkswagen.ru

Если обращения будут носить волнообразный характер, то больше вероятности, что производитель забеспокоится о своей репутации.

Вот универсальный текст-заготовка:

Здравствуйте!
Являюсь владельцем автомобиля VW Tiguan с ХХ.ХХ года. VIN: XХХ
Автомобиль приобретался в дилерском центре ХХХ по адресу ХХХ. Обслуживается там же (или другое).
Столкнулся с проблемой неработоспособности ассистента парковки: Примерно с ХХХ км пробега начала появляться «Ошибка парковочного ассистента сзади/спереди», сопровождаемая соответствующим постоянным тревожным сигналом с щёлканьем/тиканьем.
В дилерском сервисном центре ХХХ проблему устранить не смогли после нескольких обращений: Советуют ждать решения от завода-производителя, не уточняя сроков устранения проблемы.
В соответствии с законом о защите прав потребителей указанная неисправность является существенным недостатком так как выявляется неоднократно и проявляется вновь после его устранения.
Автомобиль на данный момент не соответствует заявленным характеристикам при покупке.
Прошу принять действенные меры, сообщить о возможности и ожидаемых сроках устранения описанной проблемы.

Очень хороший текст. Только эффективность его отправки в ФГР под большим вопросом, так как требования и формулировки весьма расплывчаты и не мотивируют компанию к активным действиям. Имеет смысл , написав на имя гендиректора дилера и обозвав его «претензия» включить формулировку » в соответствии со ст 18 2300-1 ФЗ прошу …. [по выбору] — расторгнуть дкп, вернув мне средства, заменить товар на исправный, уменьшить стоимость вернув мне ….. сумму » и т.п. в соотв со статьей. Это будет сильно эффективнее, так как в случае неудовлетворения требований по ст 23 через определенный срок начнет капать 1 процент требований в сутки. Правда нужно два открытых заказ наряда по неустраненной неисправности. Ну и не забывать что наличие открытого заказ наряда подразумевает что неисправность не устранена а авто фактически пребыаает в ремонте. Следовательно вы имеете право требовать предоставления на это время аналогичного исправного товара.

Источник