- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 18:49
Котел Main Four 18F, плата Honeywell CS0261F. Перезагрузка по несколько раз в день, иногда выдаёт ошибка E97. Стабилизатор напряжения не спасает. Что делать? На форумах пишут пишут заниженное напряжение сети (исключено, стабилизатор ни чего не меняет) и неправильная частота сети. Где выставляется параметр частота питающей сети?
#1
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 18:58
Какой стабилизатор Вы использовали? Дело в том, что подходит не любой…
Имеется ли у Вас заземление в питающей розетке?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#2
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 19:22
Используется электромеханический стабилизатор «Ресанта АСН-1000/1-ЭМ», и свой собственный контур заземления. Есть изолирующая вставка.
#3
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 19:27
Такой стабилизатор не подходит — Вы можете это сами проверить, замерив характеристики на выходе из стабилизатора. Становится понятно, что дисплей врёт и годиться разве что в качестве лампочки.
Нужно использовать стабилизаторы релейного или тиристорного типа.
Например «Teplocom» или «Штиль».
А насчёт заземляющего контура проверьте как он сделан — ПУЭ глава 7.
Проведите простой тест — возьмите мультиметр и замерьте напряжение между «ноль» и «земля»… там должно быть чисто, то есть напряжение «0».
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#4
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 20:00
Напряжение между «0» и «Землёй» = 0 в. Стабилизатор на базе латра с приводом, т.е. форма синуса не меняется! И вообще подключение котла во всех вариантах-со стабилизатором и без него, с землёй и без земли ни как не сказывается на стабильности работы платы управления. При любых комбинациях всё равно нет, нет да перезагрузится. И так себя ведёт с момента пуска (запущен год назад). В принципе отработал целый год, но опасаюсь, что крякнет в самый не подходящий момент зимой в -30 С
#5
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 20:13
По Европейским требованиям котёл не относится к приборам которым нужно непрерывное электропитание(к примеру компьютер), поэтому котёл может периодически перезагружаться(каждые 12 часов). Это сделано для того чтобы сбросить внутренние ошибки платы, которые могут накапливаться.
При этом котёл работает и даёт всё что положено — отопление и ГВС. Надеемся так оно и есть?
Попробуйте найти мультиметр и замерить частоту тока, бывали случаи когда частота временами «скакала» и отличалась от 50Гц.
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#6
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 20:28
Спасибо за ответы! И всё же что означает ошибка E97 ? Должна же быть фирменная документация, сервис-мануалы на продукцию Baxi. Или это секретная инфа?
#7
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 14 июл 2014, 20:37
P.S. В моём случаи это точно не технологические сбросы. Потому, что иногда по 5 раз подряд Reset происходит, какой тут может быть сброс ошибок!
#8
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI — Volga » 14 июл 2014, 20:57
Данная ошибка говорит о том, что частота питающей сети отличается от 50 Гц. Другой информации нет…
Бывали случаи когда частота в сети менялась, что вызывало ошибку. Вот поймать и измерить эти скачки крайне трудно без спец оборудования.
Крайний вариант — замена платы….
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#9
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
-
Контактная информация:
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI-Ural » 14 июл 2014, 21:21
KSH писал(а):Напряжение между «0» и «Землёй» = 0 в.
Этого необходимое условие, но не недостаточное! Должно еще быть исопротивление между N («ноль») и PE («земля») «короткое» (0…4 Ом).
Измерения проводить на клемнике в котле.
И сообщите код модели: MAINFOUR 18 F BSR46618341(1 или 2)?
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#10
#11
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5615
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 323 раза
- Возраст: 48
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
RADAR » 14 июл 2014, 22:41
KSH, обязательно «дожмите» неисправность и отпишитесь о результатах…моё мнение — плата под замену…
#12
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 19 июл 2014, 20:35
Сегодня опять несколько раз подряд перезагрузки, но теперь чередуются ошибки E97 и E00 . Что есть E00? Если опять сказки про плохую сеть, то почему вся другая электроника в доме работает без вопросов? Похоже всё таки придется покупать новую плату.
#13
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI-Ural » 19 июл 2014, 21:20
BAXI-Ural писал(а):сопротивление между N («ноль») и PE («земля») «короткое» (0…4 Ом).
Измеряли??!!
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#14
#15
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Re: Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
BAXI-Ural » 20 июл 2014, 08:15
KSH писал(а):Сопротивление между N и PE = 0,5 Ом.
Где замеряли? Надеюсь, на клемнике в котле?
Проверьте на пробой изоляции вентилятор, насос…
Как правило, если такие ошибки возникают, то это все-таки «кривое» электроснабжение: помехи в сети, провалы или выбросы напряжения.
Газовое оборудование в принципе более требовательно к электроснабжению, чем прочая, менее «опасная» бытовая техника… Надо все тщательно проверить, а то заменив плату и не получив результат, будет очень абидна…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#16
-
Feniksss
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 22:28
- Мой котел: MainFour24f
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Feniksss » 21 янв 2018, 20:51
Автор поста так и не отчитался. Но, в моём случае (также были ошибки 00 и 97 по несколько десятков минут подряд) помогла установка стабилизатора теплоком ST-555. Остальные не помогли. Может кому-то будет полезно.
#17
-
KSH
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 14 июл 2014, 18:31
- Откуда: г. Пенза
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
KSH » 01 июл 2019, 09:49
Котёл работает с 2013 года. Иногда вылетает ошибка Е97 и Е0, примерно один — два раза в месяц, котёл несколько раз подряд перезагружается и минут через 10 — 15 начинает нормально работать. Использую релейный стабилизатор и свой контур заземления. Сопротивление между N и PE нормальное. Менял плату управления — ничего не изменилось. Проблема существует с момента установки, по сей день. Причину так и не нашел, возможно иногда плавает частота питающей сети. В принципе работа котла вполне устраивает, но есть неприятный момент ожидания отказа зимой по закону подлости.
#18
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4385
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 530 раз
- Возраст: 56
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Starik » 01 июл 2019, 18:29
KSH писал(а): ↑01 июл 2019, 09:49Использую релейный стабилизатор
Поэтому (имхо)
KSH писал(а): ↑01 июл 2019, 09:49Проблема существует с момента установки, по сей день.
В этом году я разорился и купил себе SKAT STP-10000, там у них акция была (МКД, в коридоре под потолок подвесил), рекомендую.
#19
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 10:55
Всем здравствуйте! Котёл Фортрес 24F. Четыре зимы в деревне. Пару недель назад сделано обслуживание сертифицированным центром. И вот вчера выскочила ошибка Е97. Причём дважды вподряд. Напряжение между землёй и нулём 17В. Стабилизатор Иек Бойлер. Сброс ошибки не делал(с дуру)! Пока больше не наблюдается ни каких ошибок. Комнатный термостат стоит и пока котёл работает исправно.
Нужно ли мне теперь сделать reset? Учитывая что ошибка больше не появляется. И нужно ли будет делать какие либо настройки котла после сброса, учитывая что подключён комнатный термостат? Заранее благодарю за ответы!
#20
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4385
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 530 раз
- Возраст: 56
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Starik » 23 сен 2019, 14:04
Jack92 писал(а): ↑23 сен 2019, 10:55Пока больше не наблюдается ни каких ошибок. Нужно ли мне теперь сделать reset?
Как говорится, поздно пить Боржоми … Просто жди следующих ошибок.
#21
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 23 сен 2019, 16:45
Какой сброс вы решили сделать? Кнопка reset сбрасывает появившуюся ошибку. Если индикация неисправности отсутствует — значит и сбрасывать ничего не нужно.
Тут у вас вопрос не к котлу должен быть, а к его электроснабжению. Судя по написанному — у вас ноль грязный. Ищите проблему в вашем «электрохозяйстве». Попробуйте без стабилизатора котел погонять для начала
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#22
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 16:53
Напряжение в сети доходит до 250В ! Не будет ли вредно котлу?
Прошли почти сутки,а ошибка пока больше не появлялась. Может пока ни чего не трогать, от греха подальше?
И на сколько велика вероятность того, что плата навернулась? Чисто гипотетически.
Отправлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Проверка контрольной лампочкой показывает наличие нуля- дифавтомат выбивает.
#23
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 23 сен 2019, 17:26
Jack92 писал(а): ↑23 сен 2019, 16:54
И на сколько велика вероятность того, что плата навернулась?
Если бы она навернулась — вам бы уже холодно было бы.
Ушла ошибка и не появляется? Ну так и не нервничайте.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#24
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 17:48
Вот и я себе говорю:»Не мешай котлу работать»
Но уж раз влез со своими вопросами, то задам ещё один. Первый год эксплуатации антифриз ( розовый) был разбавлен водой из колодца. Затем я его слил и залил зелёный, но разводил его уже дистиллированной водой. Стоит ли мне мыть теплообменник или ждать пока ошибка выскочит?
#25
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 23 сен 2019, 17:50
Цвет антифриза вообще ни о чем не говорит.
И вообще. Антифриз — зло.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#26
-
Starik
- Местный аксакал
- Сообщения: 4385
- Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
- Откуда: Краснодарский край
- Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
- Благодарил (а): 51 раз
- Поблагодарили: 530 раз
- Возраст: 56
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Starik » 23 сен 2019, 18:01
Jack92 писал(а): ↑23 сен 2019, 17:48Стоит ли мне мыть теплообменник или ждать пока ошибка выскочит?
Что-то напомнило мне другой вопрос: «поел селёдку, запил молоком, мне клубнику мыть или уже пофиг?»
#27
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 23 сен 2019, 18:38
Bahus писал(а): ↑23 сен 2019, 17:50
Цвет антифриза вообще ни о чем не говорит.
И вообще. Антифриз — зло.
А что лить если есть вероятность разморозить?
#28
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Bahus » 24 сен 2019, 09:40
Вероятность разморозить есть у любой систему. Но льют же воду, так?
Но это лирика.
По вопросу — не очень понятно зачем мыть и от чего. Если от старого антифриза, так это надо было перед заливкой нового делать. Если от грязи или накипи — причем тут вообще антифриз.
Повторюсь — цвет жижи определяющего значения не имеет. Главное на какой основе он сделан.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#29
-
Jack92
- Забегающий
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 09 мар 2018, 08:51
- Откуда: Москва-Рязанская обл.
- Мой котел: FOURTECH 24 F
Main Four 18F ошибка E97
Сообщение
Jack92 » 24 сен 2019, 10:03
Антифриз Thermagent. На основе пропиленгликоля.
Ошибка Е97 пока больше не появляется!
#30
-
- 14 Ответы
- 4501 Просмотры
-
Последнее сообщение Muzzy555
08 дек 2022, 10:00
-
- 1 Ответы
- 590 Просмотры
-
Последнее сообщение Андрей Фо
23 окт 2022, 15:54
-
- 22 Ответы
- 777 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
06 дек 2022, 19:27
-
- 1 Ответы
- 895 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
10 май 2022, 09:54
-
- 6 Ответы
- 744 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
29 авг 2022, 09:33
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
---|---|---|
Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
- 23 Ноя 2011
Вот проблема!! Подключили газовый котел BAXI Maifour 240F. При первом включении первый час работал нормально, но потом начал выдавать непериодически в разные промежутки времени ошибку E97 на несколько секунд. И так до сих пор.Что за сообщение, в инструкции не сказано. Сталкивался ли кто нибудь с этой проблемой и что это может быть и как ее решить?
- 23 Ноя 2011
В инструкции на эту модель и правда нет Е97.
А вот в мануале на Луна 3—Е97 означает неправильно выставленная частота сети.
Зови сервисменов —у тебя котел новый.
- 23 Ноя 2011
Да, котел новый. Месяц назад поставлен. По началу выдает ошибку Е00, а потом Е97. Самая главная проблема. А самим можно эту проблему устранить?
- 23 Ноя 2011
cosmos1982, Что на гарантию не поставил?
Лучше все таки кого-то позвать .На месте оно видней чем через монитор.
- 23 Ноя 2011
По гарантии это конечно не проблема, но времени много уйдет. Загородом всетаки.
Но может пробема заключаться в том, что сам дымоотвот расположен горизонтально, а не вертикально? Так он был установлен установщиками. Длина трубы 50-60 см.
- 24 Ноя 2011
cosmos1982 сказал(а):
может пробема заключаться в том, что сам дымоотвот расположен горизонтально, а не вертикально?
А шнур сетевой расположен горизонтально или вертикально ?
С такими познаниями только в сервис! Если не хочешь поменять плату по гарантии, то можешь купить новую. Не думаю, что это лучший выход.
- 24 Ноя 2011
cosmos1982, посмотри калибровочную шайбу в дымоходе, если стоит то выбрось……………..
- 24 Ноя 2011
- 26 Ноя 2011
Alexandr49, В инструкции на эту модель и правда нет Е97.
А вот в мануале на Луна 3—Е97 означает неправильно выставленная частота сети.
Стасибо за подсказку. Поставили стабилизатор напряжения, ошибка Е97 перестала высвечиваться, котел стал нормально работать. Зато выяснили, что напряжение скачет от 170 до 260В. Как электронный блок котла выдержал, не представляю.
Добавлено 26-11-2011 11:09
Вот почему итальянцы в инструкции не написали про ошибку Е97 это вопрос. Наверное они не учитывалеси наши российские электросети.
- 26 Ноя 2011
cosmos1982, вот почему приступая к ремонту необходимо прежде всего проверять напряжение сети
Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.
Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!
Содержание
- Как работает система самодиагностики Baxi
- Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
- Другие сигналы, говорящие о неполадках
- Рекомендации
Как работает система самодиагностики Baxi
Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.
Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.
Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.
Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.
Код ошибки | В чем проблема | Причины поломки | Как самостоятельно устранить неисправность |
---|---|---|---|
00 | Электронная плата |
— Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака |
Обратиться в сервисный центр |
01 | Нет зажигания |
— Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе |
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
02 | Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева |
— Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром |
03 | Неправильная конфигурация платы | Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 | Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя) |
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле
Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей |
Обратиться в сервисный центр | ||
04 |
Периодически пропадает пламя газовой горелки |
— Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль |
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
05 |
Повреждение термодатчика на контуре отопления |
— Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника |
Обратиться в сервисный центр |
06 |
Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов) |
||
07 | Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания | ||
08 | Неисправность в цепи усиления сигнала пламени |
— Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое |
|
09 | Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана |
— Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления |
|
10 | Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды | Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа |
1.Проверить давление 2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр |
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик |
-Термодатчик или прессостат вышли из строя — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр | |
11 | Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура | Перегрелся низкотемпературный контур | |
12 | На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат |
— В контур обогрева попал воздух — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель |
|
13 |
Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды |
-Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение |
|
15 | Повреждение газового клапана |
— Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления |
|
18 | Наполняется вода | Поломки нет, это нормальный процесс | Дождаться, когда наполнение водой закончится |
19 | При наполнении водой возникла проблема | Для определения причины нужна профессиональная диагностика | Обратиться в сервисный центр |
20 | Термодатчик контура обогрева неправильно работает |
— Поврежден-контроллер — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт |
|
22 |
Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети |
При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения |
1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время |
Проблемы с платой |
— Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения |
Обратиться в сервисный центр | |
25/26 | Превышена допустимая температура | Температура повысилась более, чем на 1°С/сек. | |
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса |
— В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники |
||
27 | Неправильно расположен термодатчик системы ГВС |
— У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя |
|
28 |
— Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода |
— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой |
|
31 | Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью | Неисправность электроники |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр |
32 | На теплообменнике скопилась накипь |
— Жесткая вода — Нерегулярная чистка |
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки |
35 | «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана |
— На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр |
40/41 | Поломка датчика обратного трубопровода |
— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
42 | Затухание пламени |
— Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования |
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра |
43 | Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе |
— Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники — Скачки напряжения в сети |
Обратиться в сервисный центр |
50 | Сработал термоконтроллер выпускной системы |
— Температура продуктов сгорания выше 180 °С — Нарушен первичный теплообмен — Электронные компоненты вышли из строя |
|
53 | Засорился дымоход |
— Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка |
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
55 | Раскалибровка платы управления |
— Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание |
Обратиться в сервисный центр |
60 | Неисправен контроллер температуры помещения |
— Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт |
|
62 | Устарела прошивка | ||
65 | Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов |
— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
|
80-96 | Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления | Внутренние ошибки электроники | |
96 | Для модели MainFour: упало напряжение | Сбой в электросети |
1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр |
97 | Неправильное значение частоты питания платы управления |
1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
|
98 | Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) |
Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 |
Обратиться в сервисный центр |
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели | Сбои в программных, электронных процессах | ||
99 | Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления | Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла | |
109 | Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) |
— Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя |
|
110 | Сработал термостат-предохранитель |
— Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
117/118 |
Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура |
Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя | |
119 | Не поступают сигналы реле гидравлического давления |
— Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
125 | Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) |
— Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
127 | Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) | Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью | Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время |
128 | Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря |
— Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
Обратиться в сервисный центр |
129 | Скорость вентилятора ниже допустимой |
— Износились подшипники — Сбой в электропитании |
|
130 | E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев |
— Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда |
|
130E — сработал датчик тяги |
— Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик |
||
131 | Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 | См. ошибки 125 и 130 | |
132 | Сработал термостат теплого пола |
— Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием |
|
133 | Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания |
— Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
|
133Е — остановилась подача природного газа | Сбой в работе газопровода |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой |
|
151 | Проблема с платой управления | Внутренняя ошибка |
1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр |
153 | Случайное нажатие кнопки «RESET» |
1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу |
|
154 | Неисправность платы управления |
1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно |
|
155 |
Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла |
Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла | |
156 | Слишком низкий уровень напряжения в сети |
1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию |
|
160 | Неисправен вентилятор |
— Износ оборудования — Проблемы с проводкой |
Обратиться в сервисный центр |
164 | Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом |
— Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании |
|
193 | Избыток воздуха в системе | Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры | |
317 | Неверная частота тока | Сбои в электросети |
1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров |
321 | Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС | Обратиться в сервисный центр | |
384 | «Ложное» пламя | Неправильно работает газовый клапан | |
385 | Низкое напряжение тока | Сбои в электросети |
1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются |
386 | Вентилятор не достиг оптимальной скорости |
— Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания |
Обратиться в сервисный центр |
Другие сигналы, говорящие о неполадках
Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:
- «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
- «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
- Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.
Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.
Рекомендации
Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.
Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.
Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.
Как правило, даже при наличии документации на котел и подробного описания ошибок и методов их устранения, большинство причин сбоев в работе котла отопления требуют профессиональной помощи и не могут быть устранены владельцем дома или квартиры самостоятельно…
На дисплее котлов производства компании Baxi выводится информация, состоящая из буквы «Е» и двухзначного цифрового кода с номером ошибки.
Как правило, даже при наличии документации на котел и подробного описания ошибок и методов их устранения, большинство причин сбоев в работе котла отопления требуют профессиональной помощи и не могут быть устранены владельцем дома или квартиры самостоятельно.
Коды ошибок котлов Baxi ECO Four
Код |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
E01 |
Отсутствие зажигания |
Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е02 |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е03 |
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е05 |
Неисправен датчик температуры контура отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е06 |
Неисправен датчик температуры системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E10 |
Нет сигнала от гидравлического пресостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям (см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
E25/E26 |
Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E35 |
Ошибка пламени (паразитное пламя) |
Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
E96 |
Понижение напряжения в сети электропитания |
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Коды ошибок котлов Baxi Luna-3
Код |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
E01 |
Отсутствие подачи газа |
Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е02 |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е03 |
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E04 |
Ошибка по частому срыву пламени |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е05 |
Неисправен датчик температуры контура отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е06 |
Неисправен датчик температуры системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E10 |
Нет сигнала от гидравлического прессостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимымзначениям (см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь вобслуживающую организацию. |
E25/E26 |
Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E35 |
Ошибка пламени (паразитное пламя) |
Нажимать не менее 2 сек кнопку “R”. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е97 |
Неправильная установка частоты входногосигнала электронной платы (Гц) |
Измените установку частоты (Гц) |
E98 |
Внутренняя ошибка съемной панели управления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E99 |
Внутренняя ошибка электронной платы |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Коды ошибок котлов Baxi Luna-3 Silver Space
Код |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
01Е |
Отсутствие подачи газа |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
02Е |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
Нажать ОК. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
03Е |
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
04Е |
Ошибка по частому срыву пламени |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
05Е |
Неисправен датчик температуры контура отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
06Е |
Неисправен датчик температуры системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
10Е |
Нет сигнала от гидравлического прессостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимымзначениям (см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь вобслуживающую организацию. |
11Е |
Сработал предохранительный термостатперегрева низкотемпературного контура (при егоналичии) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
18Е |
Активна функция заполнения системы водой |
Подождите, пока заполнение системы завершится. |
19Е |
Неисправность при заполнении системы |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
25Е |
Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
31Е |
Ошибка в передаче данных между электроннойплатой и съемной панелью управления |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающуюорганизацию |
35Е |
Ошибка пламени (паразитное пламя) |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатыванияданного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
80Е-96E |
Внутренняя ошибка съемной панели управления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е97 |
Неправильная установка частоты входногосигнала электронной платы (Гц) |
Измените установку частоты (Гц) |
E98 |
Внутренняя ошибка съемной панели управления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E99 |
Внутренняя ошибка электронной платы |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Коды ошибок котлов Baxi Main Four
Код |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
Е01 |
Отсутствие подачи газа |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е02 |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
Нажать ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е04 |
Ошибка по частому срыву пламени |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е05 |
Неисправен датчик температуры контура отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е06 |
Неисправен датчик температуры системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е10 |
Нет сигнала от гидравлического пресостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям (см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
E25-E26 |
Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е32 |
Наличие накипи в теплообменнике |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е35 |
Ошибка пламени (паразитное пламя) |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Е96 |
Понижение напряжения в сети электропитания |
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
Коды ошибок котлов Baxi SLIM 1.150 i
Код |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
01Е |
Отсутствие подачи газа |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
02Е |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
Нажать ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
03Е |
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
04Е |
Ошибка по частому срыву пламени |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
05Е |
Неисправен датчик температуры контура отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
06Е |
Неисправен датчик температуры системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
10Е |
Нет сигнала от гидравлического прессостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям (см. главу 6). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
11Е |
Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
18Е |
Активна функция заполнения системы водой |
Подождите, пока заполнение системы завершится. |
19Е |
Неисправность при заполнении системы |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E25-E26 |
Отсутствие циркуляции воды (блокировка насоса) |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
31Е |
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию |
32E |
Наличие накипи в теплообменнике |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
35Е |
Ошибка пламени (паразитное пламя) |
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
96E |
Внутренняя ошибка съемной панели управления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Е97 |
Неправильная установка частоты входного сигнала электронной платы (Гц) |
Измените установку частоты (Гц) |
E98 |
Внутренняя ошибка съемной панели управления |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
E98-E99 |
Внутренняя ошибка электронной платы |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Ошибки газовых котлов Baxi (Бакси)
Газовые котлы Baxi нашли высокую популярность в России благодаря их надежности и простоте эксплуатации.
Однако, со временем даже самая надежная техника может выйти из строя. Это может произойти в самый неожиданный момент, когда рядом нет квалифицированного специалиста по ремонту котлов Бакси.
Как раз для таких случаев, мы собрали для вас всю информацию по системе самодиагностики котлов Baxi. С помощью нашей инструкции по расшифровке кодов ошибок, вы самостоятельно сможете произвести диагностику и ремонт вашего газового котла Baxi Fourtech, Eco Four, Luna-3, Main, Nuvola, Slim, 4s и других, а так же узнаете как устранить причины возникновения ошибок.
Вся информация по ошибкам выводится в виде кода Е и двух цифр, либо 2 цифры и буква Е (от английского Error – ошибка). Для вашего удобства мы написали краткие инструкции к каждой ошибке и прикрепили ссылки на запчасти для котлов Бакси, которые следует заменить.
Обращаем ваше внимание, что данные инструкции предназначены исключительно для ознакомления. Администрация сайта не несет ответственности за последствия самостоятельного ремонта!
Коды ошибок котлов Бакси
Котел Бакси ошибка Е00. Неисправность платы управления
Данная ошибка может говорить о неисправности или браке электронной платы управления, либо в сбое системы электропитания котла. Проверьте целостность всех элементов на плате, включен ли стабилизатор напряжения, есть ли заземление. В некоторых случаях можно восстановить работоспособность с помощью ремонта платы управления.
Ошибка Baxi 00E. Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига
Данная ошибка сигнализирует о том, что возможно система розжига розжига, плата управления, газовый клапан, система дымоотведения работают некорректно (что-то одно или несколько). Либо упало давление в газовой магистрали.
Проверьте:
- Как настроен газовый клапан.
- Не забился ли дымоход.
- Открыт ли отсекающий клапан.
- Провод блока розжига возможно оборван.
- Правильность расположения детектора пламени.
Способы устранения ошибки Е01:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 01E. Нет розжига
Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Произошел перегрев теплоносителя из-за плохой циркуляции (проверить теплообменник и насос).
- Возможно, что в теплообменнике недостаточно теплоносителя.
- Неисправность, неконтакт самого предельного термостата (обрыв провода).
- Проверить датчик температуры на подаче отопления.
- Проверить электронную плату управления.
Способы устранения ошибки Е02:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 02E. Перегрев теплоносителя
Котел Бакси ошибка Е03. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Данная ошибка имеет различное значение в зависимости от модели котла Baxi:
- Ошибка по настройке платы управления по параметру F43. Установите нужные настройки согласно таблице из руководства для вашего котла (Main или Eco Compact).
- Для котлов с открытой камерой сгорания (i) — это неисправность датчика тяги.
- Для котлов с закрытой камерой сгорания (Fi) — неисправность прессостата или вентилятора. Прессостат можно проверить на засор, наличие конденсата, продуть. Вентилятор должен крутить лопасти. Плохой контакт между платой, вентилятором, пневмореле. (Для MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco-3)
- Проверьте дымоход на предмет засора или неправильного монтажа.
Ошибка Baxi 03E. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке
Возможные причины ошибки:
- Электрод ионизации загрязнен или неправильно установлен. Чистка или замена.
- Засор дымохода, низкая тяга.
- Перепады напряжения напряжения в электросети. Пробуйте «переткнуть» вилку силового кабеля.
- Выход из строя платы управления котла Baxi
Способы устранения ошибки Е04:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi. Возможно потребуется ремонт платы Бакси.
Ошибка Baxi 04E. Нет пламени
Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре отопления по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания
- Обрыв в проводка датчика температуры.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 05E. Нет сигнала от датчика температуры ОВ
Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре горячего водоснабжения по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры ГВС.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 06E. Нет сигнала от датчика температуры ГВС
Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры отходящих газов по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры дымовых газов.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 07E. Нет сигнала от датчика температуры отходящих газов
Котел Бакси ошибка Е08. Проблема в цепи усиления сигнала пламени
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Отсутствие заземления.
Ошибка Baxi 08E. Неисправность платы по цепи усиления сигнала пламени
Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Поломка или неправильная установка газового клапана.
Ошибка Baxi 09E. Проблема в цепи защиты газового клапана
Котел Бакси ошибка Е10. Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата
Возможные причины данной ошибки:
- Давление в контуре отопления менее 0,5 бар при недостаточном давлении воды.
- Поломка датчика давления воды.
- Обрыв проводки гидравлического прессостата.
Ошибка Baxi 10E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)
Проверить термостат на целостность.
Котел Бакси ошибка Е12. Отсутствие сигнала от дифференциального прессостата
Возможные причины данной ошибки на Baxi Slim:
- Завоздушенность системы отопления.
- Неисправность циркуляционного насоса.
- Разрыв мембраны.
- Сломан микровыключатель.
Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды
Проверить контакты на «залипание» или окисление.
Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт между газовым клапаном и платой управления.
- Поломка газового клапана или платы.
Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой
Требуется подождать наполнения системы водой.
Котел Бакси ошибка Е19. Сбой в работе системы наполнения водой
Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.
Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Выход из строя контроллера
- Ослабление контакта или обрыв
Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения
Возможные причины данной ошибки:
- Напряжение питания менее 162 Вольт. Котел сам перезапустится при нормализации напряжения.
- Неисправна электронная плата управления.
Котел Бакси ошибка Е25. Слишком быстрый рост темературы
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Ошибка Baxi 25E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е27. Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Проверить положение зажима крепления датчика температуры ГВС.
- Неисправен сам датчик температуры ГВС.
Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы или пульта управления.
Способы устранения ошибки Е31:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е32. Превышено минимально допустимое количество накипи в теплообменнике отопления
Возможные способы устранения ошибки Е32:
- Механическая чистка теплообменника со снятием и промывкой.
- Замена первичного или битермического теплообменника.
Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя
Электрод-детектор пламени срабатывает раньше подачи сигнала платы управления на подачу газовым клапаном топлива в камеру сгорания котла Baxi.
Возможные причины данной ошибки:
- Влага на плате управления.
- Поломка платы управления.
- Негерметичность газового клапана.
- Отсутствие стабилизатора напряжения или неполадки в электрической сети помещения.
Способы устранения ошибки Е35:
- Перезагрузить котел нажатием OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset). Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
- Установить заземление или стабилизатор напряжения.
Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа
Возможные причины ошибки Е40 и Е41:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени
Возможные причины ошибки Е42:
- Поломка вентиялтора.
- Поломка платы управления.
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе.
Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали
Возможные причины ошибки Е43:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
- Низкое напряжение в сети, менее 180 Ватт
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов
Возможные причины ошибки Е50:
- Температура отходящих газов больше 180 градусов °C
- Засор в первичном теплообменнике.
- Поломка датчика температуры выходящих газов
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода
Возможные причины ошибки Е53:
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе. Попробуйте самостоятельно очистить дымоход.
Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления
Возможные причины ошибки Е55:
- Неквалифицированная установка новой платы управления.
- Неправильная настройка газового клапана.
- Сбой в работе платы управления.
Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата
Возможные причины ошибки Е60:
- Поломка комнатного термостата.
- Обрыв проводки или короткое замыкание.
- Слабый контакт между контроллером и котлом.
Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени
Возможные причины ошибки Е62:
- Поломка датчика температуры отходящих газов.
- Поломка платы управления.
- Неисправность датчика ионизации.
Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода
Возможные причины ошибки Е65:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам.
- Обрыв провода модулятора газового клапана.
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался.
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался.
- Засор дымохода.
- Неисправность газового клапана.
- Неисправность платы управления.
Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления
Возможные причины ошибок Е80-96:
- Поломка панели управления.
- Поломка платы управления.
- Ошибка может возникать только на моделях Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola
Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления
Возможные причины ошибки Е81:
- Короткое замыкание в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени
Возможные причины ошибки Е82:
- Поломка платы управления.
- Неполадки в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления
Возможные способы устранения ошибки Е83-95:
- Требуется квалифицированная настройка оборудования.
Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети
Возможные причины ошибки Е96:
- Неполадки в работе электросети котла (для MainFour).
- Поломка панели управления (для Slim).
Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц
Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.
Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления
Возможные причины ошибки Е98, 99:
- Неправильная настройка установленной платы.
- Сбой в работе выносной панели управления.
- Залипание контактов реле подачи газа в камеру сгорания.
Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности
Возможные причины ошибки:
- Ненормальное давление газа на входе в котел.
- Неполадки с платой управления
- Засорение дымохода.
- Неисправен газовый клапан.
Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки
Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.
Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель
Возможные причины ошибки :
- Образование накипи во вторичном теплообменнике ГВС
- Поломка датчика температуры контура горячего водоснаюжения.
Мигает домик или дымоход на котле Бакси
Возможные причины ошибки:
- Засор дымохода.
- Забит теплообменник первичный или битермический.
Возможные причины ошибки:
- Сработал индикатор блокировки из-за отсутствия пламени (Baxi Slim)
Бренд Baxi разработал оборудование различных модификаций, для обеспечения домов теплом. Отопительные котлы Бакси обеспечивают равномерное прогревание помещения, просты в эксплуатации. Для облегчения управления моделями на корпусе некоторых устройств находятся дисплеи, отображающие рабочие параметры. В случаях поломки на дисплее загораются обозначения, указывающие на тип неисправности. В сопроводительной документации к оборудованию оговорено, что к проблемам в работе системы приводят 99 причин.
Кодирование и расшифровка обозначений
У потребителя вызывает страх или панику появление на экране кодировки неисправности отопительного котла. Не всегда причиной отказа в работе техники является поломка машины, и нет необходимости приглашать профессионала для ремонта. Нередко к сбоям в работе приводят посторонние факторы. Перепады напряжения в электрической сети, засорение дымохода, отсутствие воды или низкое давление в водопроводе приводит к перебоям в работе техники. Для введения в действие котла достаточно устранить помеху. Однако, для этого следует знать кодировку поломок котлов. Она помогает быстро выявить проблемный узел или процесс и устранить его. Наиболее распространенные причины рассмотрены ниже.
О поломке отопительных котлов Бакси, не оборудованных дисплеем, сигнализирует красная лампочка индикации, «звездочка» и иные схематичные изображения. В моделях с дисплеем на экране появляется зашифрованный знак ошибки в работе системы. Неисправности в работе котлов с автоматической системой управления обозначаются буквой «Е» и имеют цифровую классификацию. К появлению на экране буквы с цифровым обозначением приводит срабатывание датчика (сенсора), установленного в контрольном месте.
Таблица кодов ошибки котлов-автоматов Бакси, оборудованных дисплеем.
Код |
Расшифровка |
01, 04 |
Сигнализирует датчик пламени |
02 |
Перегрелся предохранительный термостат |
03 |
Возникли проблемы с тягой |
05 — 09 |
Сработали сенсоры ГВС или пламени горелки |
10 |
Давление в системе достигло минимальной отметки |
12, 13 |
Отказ в работе насосной системы |
21 — 22, 97 — 99 |
Проблемы с работой электронной «начинки» |
25 — 27, 32 |
Отклонения в работе, связанные с температурным режимом |
35 — 36 |
Срабатывает датчик пламени в горелке |
40 — 43 |
Нарушения в системе выведения продуктов сгорания |
50 |
Сигнал поступил от датчика NTC |
55 |
Не работает клапан, подающий топливо |
62 |
Проблемы в газовой горелке |
В некоторых моделях отопительных котлов буква «Е» пишется перед числом, в других — после номера ошибки.
Газовое оборудование относится к пожароопасному типу. Чтобы не рисковать, ремонт и устранение поломок доверяют мастеру. Однако, часть поломок устраняется самостоятельно, без участия профессионала.
Шифр поломки «01», «04»
Сенсоры, контролирующие огонь, установлены во всех модификациях отопительного оборудования Бакси. Если появляются неисправности в работе розжига, загораются «01» и «04». Причины срабатывания контролирующих элементов:
- остановлена подача топлива;
- устройство розжига вышло из строя;
- нет контактов в датчике;
- в электрической сети нет координации между фазой и нулем;
- датчик загрязнен;
- поломки с краном, подающим газ;
- неисправности в электронной системе;
- проблемы с дымоотведением.
Чтобы восстановить работу устройства, устраняют соответствующую проблему.
Кодировка «Е 02»
Обозначение «02» часто появляется при перегреве наружного контура. Причины срабатывание предохранительного термостата и неисправности:
- поломка сенсора;
- отсутствует контакт на внешнем контуре;
- плохая циркуляция в теплообменнике;
- неисправность насоса;
- поломка электронной платы;
- загрязнение теплообменника, фильтра;
- в трубы попал воздух.
Если в модели котла Бакси нет экрана, с такими неисправностями на корпусе загорается температурный датчик.
«Е 03»
Срабатывание сенсора тяги происходит в котлах с закрытым и открытым типом камеры сгорания. Причины, по которым появляется неисправность с кодировкой «Е 03»:
- большая длина дымовой трубы;
- поток воздуха перекрыт посторонним предметом;
- сужение трубы;
- утрачена связь между пневмореле и электронной системой;
- поломка вентилятора;
- пневмореле неправильно подключено;
- неисправность в инжекторе Вентури.
При появлении перечисленных неисправностей в моделях, не оснащенных дисплеями, на корпусе загорается индикация, предусмотренная производителем.
Коды ошибок «05» — «09»
В этот диапазон попадают поломки техники, связанные с проблемами горелки и контролем над ГВС. Часто поломки появляются в разновидностях отопительного оборудования Baxi «Main5» и «Eko», но иногда встречаются и в иных моделях. Обозначения «Е 05» и «Е 06» загораются при проблемах с температурой теплоносителя. «07», «08», «09» означают поломки в блоке контроля над пламенем и выведении продуктов сгорания. К таким неисправностям приводят:
- слишком высокая или низкая температура;
- поломка датчика температуры;
- выход из строя электронной «начинки» котла;
- неисправность сенсора контура отопления и газового датчика;
- разрыв в цепи заземления платы.
Для устранения поломки проверяют оборудование специальным прибором и элемент, вышедший из строя, заменяют исправным.
Обозначение «Е 10»
В котлах бренда Бакси установлено реле, регулирующее минимальное давление. Кодировка с цифрой «10» загорается, если:
- давление водопроводной сети критически упало;
- утрачен контакт между реле и платой;
- МДП вышел из строя;
- шток микропереключателя не работает;
- сломан насос;
- нарушена циркуляция носителя в корпусе или в теплообменнике;
- засорилась труба, выводящая воду;
- проблемы с мембраной.
Для устранения проблемы проверяются перечисленные узлы и элементы котла, прочищаются трубы. При необходимости неисправные детали заменяются новыми.
Ошибка «12» и «13»
Неисправности дифференциального гидравлического прессостата обозначаются цифрами «12» и «13». К поломке и световому сигналу приводят:
- сломан насос;
- в оборудование попал воздух;
- сниженная скорость движения носителя;
- отсутствие контакта на МДП;
- загрязнение контакта;
- поломка мембраны;
- загрязнение фильтра;
- скопление песка в импульсной трубе.
Для выявления таких неисправностей и их ликвидации используют специальные приборы. После обнаружения проблемы, поломанные детали заменяют исправными, очищают трубки и фильтры. Часто в таких случаях не ограничиваются ремонтом и заменой. Чтобы защитить оборудование от повторных поломок, проводят профилактические меры.
Световой сигнал «21», «22» и «97» — «99»
Неисправности с электронной системой котлов Baxi обозначаются кодировкой «Е 21», «Е 22» и «Е 97» — «Е 99».
Проблемы с платой, несоответствие параметров контроллера, сбои в горении газа зашифрованы числом «21». Кодировка «22» означает понижение напряжения в электрической сети ниже уровня, предусмотренного производителем для работы техники.
Ошибки «97», «98», «99» светятся на дисплее при нарушениях в работе системы электроники, приводящие к отказу в работе оборудования:
- «97» — снижение частоты напряжения тока, что влияет на плату;
- «98» — неисправность платы (часто так обозначается отсутствие контакта в реле);
- «99» — иные проблемы с электроникой.
Такие неисправности нельзя устранить собственными силами. Для восстановления работы оборудования обращаются к специалисту.
Ошибки «25» — «27», «32»
Шифром «25» — «27» обозначаются проблемы, связанные с температурным режимом. Слишком быстрое охлаждение или нагревание контура котла Бакси не предусмотрено производителем. При росте показателя более, чем на 1˚C в секунду, появляется ошибка «25».
Если температура поднялась выше 20˚C, на дисплее высвечивается кодировка «26». В такой ситуации температурный датчик подает сигнал и пользователь должен проверить работу техники, выявить причину, приведшую к быстрой смене температуры.
Почему срабатывает температурный сенсор:
- циркуляционный насос заблокирован;
- внутри оказался воздух;
- загрязнение фильтра;
- поломка датчика температуры;
- неправильно установлен сенсор ГВС;
- проблемы с электроникой.
Для выведения воздуха из труб используется сантехнический метод. Иные неисправности тестируются и устраняются в соответствии с установленной причиной. Чтобы в работе отопительного оборудования не появлялись аналогичные проблемы, проводят профилактические меры. После устранения проблемы и профилактики тестируют работу котла.
Поломка с шифром «35», «36»
Неисправности в газовой горелке обозначаются числами «35», «36». Кодировка «35» означает, что информация о горении не вовремя поступает в электронную систему. Знак «Е 36» светится, если появились неисправности в работе датчика NTC. Проблемы, обозначаемые кодами «35» и «36» возникают, если:
- на плату попала влага;
- нет связи между датчиком и электронной «начинкой»;
- неисправен датчик NTC;
- засорился или вышел из строя сенсор огня;
- возникли проблемы с газовым клапаном.
Перечисленные проблемы нельзя устранить самостоятельно. Для восстановления работы котла приглашают профессионала.
Кодировка «40» ̶ «43»
Шифром с таким обозначением электроника сообщает о сбоях в работе функции выведения дыма и тока ионизации. Поводы для срабатывания сенсоров:
- большая длина дымовыводящей трубы;
- засорение дымохода;
- остаточное горение после перекрытия горелки;
- попадание влаги в плату.
Устранение первой — третьей причины проводят собственными силами. Для удаления влаги из электронной платы обращаются к специалисту. Если в результате попадания воды, устройство вышло из строя, сломанный элемент заменяют исправным.
Кодировка «50»
Проблемы с сенсором температуры NTC обозначается числом «50». Такие проблемы встречаются в котлах марки «ECO 5» и «Main 5». Датчик срабатывает, если температура продуктов сгорания повышается более 180˚C. К росту показателя выше нормы приводят:
- засорение фильтра;
- проблемы с циркуляционным насосом;
- снижение концентрации антифриза;
- гидравлическое сопротивление в технике;
- поломка сенсора NTC;
- неправильная настройка клапана, регулирующего подачу топлива.
Устранение неисправности самостоятельно невозможно. Для восстановления работы котла мастер ремонта тестирует технику приборами и устраняет проблему.
Ошибка «55»
Поломка клапана, подающего топливо, высвечивается числом «55». Часто причиной для срабатывания сенсора становится неправильная калибровка клапана. Корректная калибровка восстанавливает работу элемента и отопительного котла. Если есть навыки, процедуру проводят самостоятельно, действуя по инструкции. Если таковых нет, калибровку делает мастер.
Кодировка «Е 62»
О проблемах с пламенем сообщает появление на дисплее обозначения «Е 62». К срабатыванию датчика приводят:
- поломка сенсора NTC;
- загрязнение датчика, контролирующего огонь;
- неисправность платы.
Вышедшие из строя датчики заменяют исправными. Если проблемы с электроникой, ее тестируют и устраняют неисправность. В случае необходимости, плату меняют.
Диагностировать поломку в модели, не имеющей дисплея сложней. В таких образцах индикация ограничена 1 — 2 световыми сигналами. Для выявления причины поломки техники требуется вмешательство профессионала.