Ошибка биометрической аутентификации бинанс

Защитите себя во время работы с криптовалютой с помощью биометрии: проверки лица и отпечатков пальцев.

Чтобы экосистема криптовалют развивалась, безопасность всегда должна быть на первом месте. Поэтому в Binance главным приоритетом является защита пользователей. Популярность криптовалют растет с каждым днем, и мы с радостью принимаем эту ответственность. 

Часть этой ответственности — обеспечить пользователей всеми необходимыми инструментами для защиты их учетных записей, например, двухфакторной аутентификацией. Учитывая нашу инновационную направленность, мы постоянно ищем новые возможности. 

И сегодня мы рады поделиться с вами подробностями нашей новой биометрической двухфакторной (2FA) аутентификации.

Что такое биометрическая аутентификация?

Вы когда-нибудь проходили верификацию аккаунта с помощью проверки лица или отпечатков пальцев? Это и есть биометрическая аутентификация.

Лицо и отпечатки пальцев — самые распространенные примеры биометрических данных. Пользователи iPhone, к примеру, используют Touch ID и Face ID для разблокировки устройства или авторизации покупки. Большинство смартфонов Android сейчас также оснащены сканерами отпечатков пальцев. 

Ранее для прохождения 2FA пользователи могли использовать электронную почту, СМС, аппаратные ключи безопасности и специальные приложения, такие как Google Authenticator. Теперь это можно сделать и с помощью биометрии.

Почему биометрия?

Аккаунт на любой платформе должен быть в равной степени безопасным, приватным и удобным для пользователя. Компромисса между тем или другим свойством быть не должно. И биометрия как раз позволяет этого достичь. 

Удобство

Наиболее очевидным преимуществом биометрической аутентификации для пользователей является удобство, что особенно важно в условиях стремительно меняющегося криптовалютного рынка. 

При использовании традиционных методов проверки по СМС или электронной почте пользователям приходится проверять входящие сообщения и вручную вводить код. Кроме того, эти способы аутентификации создают дополнительные проблемы, если пользователь теряет доступ к своему номеру телефона или электронной почте. Для восстановления доступа может потребоваться обращение в службу поддержки. 

Биометрия делает аутентификацию гораздо удобнее, заменяя традиционные процессы простым взглядом или прикосновением к экрану. И вам не стоит беспокоиться о том, что вы когда-нибудь потеряете к ним доступ. 

Безопасность

По данным Apple, вероятность того, что случайный человек, с надетой маской или без нее, посмотрит в камеру вашего устройства и войдет в систему с помощью Face ID, составляет менее 1 к 1 000 000.

Биометрия обеспечивает уникальный уровень безопасности. В отличие от кодов и паролей, ваше лицо и отпечатки пальцев всегда с вами. Это две вещи, которые значительно сложнее украсть или использовать в мошеннических целях, таких как фишинг. 

Например, мошенник, получивший доступ к электронной почте пользователя, может легко перехватить коды проверки 2FA. Однако при попытке входа он не сможет использовать лицо или отпечатки пальцев пользователя. Кроме того, Apple и Android внедряют строгие процедуры безопасности в отношении использования своих биометрических сенсоров. 

Ваш аккаунт. Ваши данные.

Вся биометрическая информация хранится локально на устройствах пользователей, и никакие из этих данных не будут передаваться или совместно использоваться в какой-либо сети или облаке. Другими словами, Binance не увидит ни вашего лица, ни ваших отпечатков пальцев. Единственное уведомление, которое мы получаем с нашей стороны — пройдена ли биометрическая аутентификация. 

Защита экосистемы

Подделка биометрической информации — это сложный процесс. Он гораздо сложнее, чем кража паролей или PIN-кодов. С точки зрения пользователей, такая система проверки снижает риски и дает уверенность в том, что их средства не попадут в чужие руки. 

С точки зрения организаций, таких как Binance, биометрическая аутентификация позволяет понять, действительно ли вход выполняется владельцем аккаунта. Обычное сканирование лица может стать тем решающим фактором, который не позволит злоумышленнику взломать аккаунт и нанести непоправимый ущерб. С помощью этих инструментов пользователи защищают от мошенников свои активы и экосистему в целом.

Как начать использовать биометрическую аутентификацию

Есть два способа активировать биометрическую аутентификацию на вашем аккаунте. Ниже мы описали каждый из них.

Метод 1. Активация при входе

1. Войдите в свой аккаунт Binance на мобильном устройстве.

2. После входа в систему вам будет предложено активировать биометрическую аутентификацию. Нажмите «Активировать».

3. Все готово! Теперь при каждом входе в систему можно использовать Face ID.

Метод 2. Активация в профиле

1. Нажмите на значок профиля в верхнем левом углу.

2. Выберите «Безопасность» → «Биометрическая аутентификация» → «Добавить биометрическую аутентификацию»

Что дальше?

Мы постоянно ищем инновационные способы, чтобы сделать вашу работу с криптовалютой максимально безопасной. Помимо 2FA, наша команда работает над разработкой биометрической аутентификации для других действий в приложении Binance. 

 Официальный сайт Binance: https://binance.com

Дата публикации 01.06.2022
Подписывайтесь на новости криптовалютного рынка в Яндекс Мессенджер.
Поделитесь этим материалом в социальных сетях и оставьте свое мнение в комментариях ниже.

Криптовалютная биржа Binance в 2023 году увеличила количество способов для защиты аккаунтов пользователей. Чтобы обезопасить свои средства и данные на бирже, следует подключить дополнительную защиту. Для этого необходимо авторизоваться на сайте или в приложении биржи, затем в разделе «Профиль» найти строку «Безопасность». Откроется окно с актуальными методами двухфакторной аутентификации:

• Биометрическая аутентификация.
• Google Authenticator.
• Аутентификация по SMS.
• E-mail аутентификация.

Как видим из скриншота выше, 2 вида 2fa уже являются активными, они подключаются автоматически при создании ученой записи. Поэтому рассмотрим остальные виды дополнительной защиты. И начнем мы с приложения GA.

Как подключить и отключить Google Authenticator в Бинанс?

Подключение GA по шагам:

• В разделе «Безопасность» нужно зайти в «Binance/Google Authenticator», далее потянуть ползунок вправо.
• В новом окне будет «ссылка», нажав на неё выйдет QR-код и ключ безопасности, затем их нужно будет указать непосредственно в приложении GA, следом нажать на «Привязать». Важно сохранить QR-код и ключ безопасности, в случае форс-мажора с помощью него можно будет отключить двухфакторную защиту.

Для привязки GA необходимо:

• Заранее скачать и установить приложение Google Authenticator на телефон.
• Открыть приложение и в нижнем правом углу нажать на знак «+», далее выбрать один из способов привязки.
• Прописать название биржи (в случае, если выбрали второй вариант), затем вставить скопированный на «Бинанс» ключ безопасности и нажать на «добавить».
• В приложении появится новая строка, предназначенная только для Binance. В этой строке каждые 30 секунд будет генерироваться уникальный код, который необходимо будет указывать при выполнении каких-либо действий на бирже: вход, вывод средств или подтверждение операции.

• Возвращаемся на «Бинанс» и подтверждаем действия 3 кодами верификации. Это последний шаг при подключении дополнительной защиты.

Как отключить GA?

В случае, если есть доступ к приложению «гугл аутентификация», но по каким-то причинам необходимо его отключить, следует проделать следующие шаги:

• В разделе «Безопасность» нажать на Binance/Google Authenticator.
• Для отключения функции потянуть ползунок влево и, ознакомившись с предупреждениями, кликнуть на «Продолжить».

• Следом выйдет окно «Верификации», где следует указать коды из смс, эл.почты и приложения GA.
• Нужно подтвердить действия кнопкой «Отправить», после чего 2 FA считается успешно отключенным.

Что делать, если доступ к телефону с кодами утерян?

Рассмотренные выше традиционные способы проверки кроме пользы могут создать еще и дополнительные проблемы, например, если юзер потерял доступ к своему телефону или эл. почте. В таком случае для восстановления доступа есть 2 рабочих способа:

✅ Обращение в службу поддержки Binance

✅ Ручной сброс настроек

Для первого варианта, необходимо написать письмо с подробным описанием проблемы, предоставляя нужную информацию. Ответ можно получить в течение 3-5 рабочих дней (зависит от загруженности платформы), после чего аутентификацию отключат.

Для ручного сброса следует проделать следующие действия:

• В разделе «Безопасность» выбрать метод верификации, который хотите отключить (например, Гугл аутентификация), внутри раздела нажать на «Изменить».
• Внизу открывшегося окна найти строку «Нет доступа к проверке безопасности?».
• Из предложенного списка еще раз выбрать какой метод проверки нужно сбросить, после чего нажать на кнопку «Подтвердить сброс».

После внесенных изменений, в целях защиты аккаунта, вывод средств и платежные сервисы внутри биржи будут отключены на 48 часов

Чтобы отправить запрос на сброс безопасности, сервис предлагает ответить на 3 вопроса, касаемо действий в вашем аккаунте (вопросы могут отличаться от указанных на скринах ниже). Перед тем, как начать процесс сброса следует ознакомиться с предупреждениями и кликнуть на «Начать отвечать на вопросы».

Далее запрос отправляется на обработку. Если указанные данные были достоверными, то идентификацию отключат.

Биометрическая аутентификация на Бинанс

Недавно Binance внедрила новую функцию для усиления безопасности аккаунта и защиты активов с помощью биометрической аутентификации FIDO2. Это мера безопасности, при которой для предоставления доступа используются различные методы аутентификации, такие как физические характеристики человека, например распознавание лица, голоса, отпечатков пальцев; или методом облегчения проверки с помощью смарт-карт и ближних полевых связей (NFC).

Преимуществом FIDO является то, что данная функция облегчает пользование онлайн-сервисами, уменьшая зависимость от множества паролей и одноразовых кодов, обеспечивает надежную, быструю и упрощённую защиту.

Для подключения биометрической аутентификации необходимо:

• В разделе «Безопасность» нажать на «Биометрическая аутентификация».
• Внутри раздела кликнуть на «Добавить новый способ». Выйдет два метода FIDO: Touch ID/Face ID (зависит от телефона) и Ключ безопасности.
• Выбираем первый вариант, и в новом окне «Проверка безопасности» нажимаем на «Выслать код», далее подтверждаем действия кодом из E-mail. Виды верификации каждый раз меняются, система может запросить проверочный код как из SMS, так и из приложения GA. Так же есть возможность самостоятельного выбора вида верификации, для этого нужно нажать на желтую надпись «Переключиться на другую верификацию».

• После проверки безопасности выйдет окно для подключения биометрической аутентификации, в нашем случае это распознавание лица. Кликаем на «Биометрический считыватель» и смотрим на экран.

Теперь, вход в приложение биржи будет осуществляться с помощью биометрии.

В завершении материала хочется отметить, что в Binance, по сравнению с другими криптовалютными биржами достаточно просто организован процесс сброса настроек. Не приходится ждать несколько суток, пока ответят менеджеры компании и помогут решить возникшую проблему.

Понравилась статья? Оцените!

7

ответов

Верификация на Бинансе – это необходимое условие для полноценной работы с биржевой площадкой. Что побудило Binance сделать прохождение данной операции обязательным – мы обсудим в этой статье. А также разберем, как пройти верификацию на binance.com, ее уровни и какие документы могут понадобиться.

Верификация на Binance с 19 августа 2021 года была объявлена биржей обязательным условием работы. Для ее прохождения необходимо действовать по следующему алгоритму:

• Подготовить удостоверяющие личность документы. Для жителей России это может быть заграничный паспорт или водительское удостоверение, главное, чтобы имя и фамилия были написаны латиницей. Иностранные граждане могут воспользоваться id-картой. Сделать четкую и разборчивую фотографию камерой компьютера или смартфона. Загрузить на устройство мобильное приложение Binance.
• Зайти на сайт биржи, войти в свой аккаунт. Найти в верхней панели пиктограмму в виде фигурки человека, нажать на нее и перейти на вкладку Identification («Верификация»).

• Нажать на желтую кнопку Verity («Верифицировать»), расположенную на правой стороне экрана.
• Появится выпадающая вкладка, в ней нужно выбрать страну гражданства, далее нажать на кнопку «Начать».

Появится панель, в которую требуется внести данные из используемого для работы с Binance и верификации аккаунта документа. Данные вводятся на латинице, так как они написаны в документе. Последовательно нажать кнопки «Отправить» и «Продолжить» и оказаться на следующей странице. На этом этапе завершается базовая верификация на Binance. Для полной потребуется одновременно пользоваться десктопом и смартфоном.

После окончания первого этапа пользователь биржи может перейти к расширенной верификации, для этого нужно нажать на соответствующую кнопку. Далее:

• Сфотографировать документ, данные которого вводились в систему. Для заграничного паспорта это полностью первый разворот, для водительского удостоверения и id-карты — лицевая и оборотная сторона. Загрузить фото в систему и нажать на кнопку «Продолжить». Объем загружаемого файла — не более 5 МБ, формат — только jpg или jpeg.

• Сфотографироваться на камеру компьютера или смартфона. Снимок не простой, человек должен попасть в кадр по плечи, при этом в кадре должны быть обе руки, в одной нужно держать оригинал удостоверяющего личность документа, данные которого загружены в систему, во второй — лист бумаги, на котором написано или напечатано Binance и указана дата, в которую проводится верификация на бирже Binance.
• Финальный этап — динамическая проверка лица. Требуется нажать на кнопку «Начать проверку» или навести курсор на надпись: «Использовать мобильный телефон», после этого появится QR-код. Его потребуется сканировать смартфоном при помощи скачанного ранее мобильного приложения Binance.

Кроме статичной фотографии система попросит выполнить на камеру какое-то действие. Это может быть просьба открыть рот, кивнуть или повернуть голову. По завершении на компьютере потребуется нажать кнопку «Завершить верификацию на телефоне». Динамическая проверка лица на этом этапе будет окончена.

После прохождения всех этапов биржа начнет проверку введенной информации, о ее успешном завершении пользователь будет уведомлен по электронной почте. Проверка занимает от трех минут до суток. Если зарегистрированный пользователь не завершил процедуру проверки, предоставил неполные или некорректные данные, вывод средств для него будет заблокирован, для решения проблемы потребуется связаться со службой поддержки. 

Подробнее о бирже Бинанс можно прочитать в нашей статье.

Нужна ли верификация на Binance

До последнего времени на Binance обязательная верификация аккаунта была не нужна. Она требовалась только в случае, если клиент выводил на свои кошельки более двух биткоинов в день или работал с фиатными валютами. Некоторое время назад лимит вывода снизили до 0,06 биткоинов в сутки.

В августе 2021 года биржа в рамках борьбы с отмыванием средств ввела изменения в правила регистрации, согласно которым базовая верификация на криптобирже Binance стала обязательной для всех пользователей.

Ранее только верификация давала возможность выводить более 2 биткоинов, позднее 0,06 ВТС в день, или же в иных валютах, но их совокупная стоимость не должна была превышать 2 ВТС по текущему курсу обмена биржи. Сейчас даже старые пользователи, работавшие без верификации, обязаны пройти проверку.

Без прохождения процедуры им постепенно оставят только функции вывода, отмены заказа и закрытия позиции, но с ограничениями, постепенно нарастающими. Для новых клиентов любые финансовые услуги будут доступны лишь после прохождения проверки.

Для добросовестного трейдера эта процедура имеет только преимущества.

Среди основных преимуществ:

• Отсутствие ограничения на вывод средств и совершение сделок.
• Повышенный уровень безопасности, управление электронным кошельком не может быть перехвачено.
• Отсутствие проблем с налоговыми органами и финансовым мониторингом.

Несмотря на получение от клиента персональных данных, биржа не информирует власти страны, гражданином которой он является, о совершаемых операциях.

Ответ на вопрос, нужна ли верификация на Binance, теперь только положительный. Но процедура не занимает много времени и доступна любому пользователю. Некоторые клиенты считают это нарушением своих прав на конфиденциальность, но безопасность ставится руководителями биржи на первое место.

Она важна для репутации, и, соответственно для доходов пользователей. Сами же пользователи вправе рассчитывать на повышенный уровень безопасности активов и транзакций.

Проблемы с верификацией на Бинансе

Пользователи приложения или полной версии сайта криптовалютной биржи Binance иногда сталкиваются с ошибками верификации. Они возникают как на стадии регистрации, так и в процессе работы. Случалось так, что верификация слетает уже после ее успешного прохождения. Сегодня поговорим почему происходят ошибки верификации в Бинанс и что делать для их устранения.

Частые проблемы верификации на Binance

После регистрации часто не получается верифицировать аккаунт вот по каким причинам:

• Плохое качество изображения документа. Фотография документа должна быть четкой, выполнена без бликов, рук и посторонних предметов. Каждый элемент должен быть хорошо виден и читаться. Фото в полном объеме, без обрезок и изменений в графических редакторах.
• Не полностью видно лицо. Многие пользователи получают ошибку верификации в бинанс из-за того, что загрузили портрет не лица, а, например, в солнечных очках или головном уборе.
• Недостаточное количества света. Подобная проблема может возникнуть при прохождении расширенной верификации. Банально не видно лицо.
• Верификация прошла успешно, но не дает купить криптовалюту. Это сбой в системе биржи. Для решения вопроса нужно обратиться в техническую поддержку.
• Не увеличивается лимит на вывод крипты. Опять же – написать в поддержку или подать отдельную заявку на увеличение лимитов.

Заключение

Проверка KYC стала обязательной составляющей в финансовом секторе, в том числе в криптовалютной индустрии. Верификация пользователей призвана сделать торговую среду более безопасной и свободной от преступных действий, таких как отмывание денег, финансирование терроризма, наркоторговля и тд.

Проходя верификацию, трейдерам приходится отказаться от анонимности при торговле криптовалютой. Однако, биржа Binance, как и другие крупные торговые платформы, требует от пользователей пройти проверку личности, чтобы защитить свои аккаунты и счета.

Поэтому помните, что проверка личности является не недостатком, а преимуществом торговой платформы. И вводится она, в первую очередь, для вашей безопасности.