Ошибка блока лазерного сканера

Нередко поломка лазерного принтера возникает из-за неисправности блока лазера. Это относится как критическим ошибкам, например, ошибка LSU (Laser Scanner Unit — сканирующего лазерного блока) 52.0. Некоторые путают его с ошибкой сканера. А также при громком свисте из принтера.

Ошибка 52.0 возникает по следующим причинам:

• поломка лазера или его драйвера
• поломка двигателя, недостаток смазки
• неисправность микросхемы привода двигателя

Поломка лазерного

В схеме обратной связи в блоке лазера есть датчик излучения лазерного диода. По его сигналу принтер корректирует интенсивность и работоспособность лазерного диода. Подобная неисправность встречается, если закрыта шторка закрытия лазера. В основном причиной является механическая поломка. После восстановления управления шторкой ошибка исчезает.

Но неисправность самого лазера или его драйвера случается чрезвычайно редко.

Поломка двигателя сканера лазера, недостаток смазки

Недостаток смазки двигателя сканера — привода полигонального зеркала — проявляется в виде сильного свиста. После смазки подшипника двигателя свист проходит.

Двигатель состоит из неподвижного статора с обмотками и ротора с постоянным магнитом в виде кольца. Для этого разбираем сканер и двигатель, смазываем ось ротора и собираем обратно.

Неисправность микросхемы привода двигателя лазерного сканера

Неисправность микросхемы управления двигателем — самая частая причина выхода из строя блока лазера. При такой проблеме двигатель обычно вообще не крутится не хватает момента трогания. Но даже если и начнет движение, то не набирает нужной скорости вращения и принтер выдает ошибку 52. Это легко проверить, запуская принтер с открытой крышкой лазера. Причина, скорее всего, в выходе из строя схемы управления какой-нибудь обмоткой. Если нет тока хотя бы на одной обмотке, блок не будет работать.

В трех неисправных блоках лазера принтера HP P1102 и M1132 не раскручивались двигатели. Но сам ротор вращался очень легко. В одинаковых моделях LSU все двигатели разные (с разными роторами и статорами), микросхемы драйверов тоже разные. Однако проблема везде одна и та же — ненадежная схема управления.

Еще люди ищут:

• ремонт принтеров
• Калькулятор стоимости ремонта лазерного принтера
• Причины неисправности компьютера

Что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати

LSU (блок лазерного сканера) — это основная часть цифрового копира и лазерного принтера. Он устанавливается в МФУ, которое представляет собой многофункциональное устройство, печатающее фотографии и текст, сканирующее и отправляющее факсы. Такие устройства производятся компанией Xerox. Лазерные модели работают с сухими чернилами.

Если возникла проблема с лазерным устройством, варианты самостоятельного ремонта зависят от нескольких причин. Основными причинами неисправности принтера являются:

• Повреждение отдельных деталей;
• Износ вследствие чрезмерного использования;
• Неосторожная эксплуатация.

Поэтому только после диагностики можно проводить ремонт, чтобы не усугубить ситуацию.

В многоцелевом лотке, В отсеке термофиксатора или рядом с картриджем

Удалите скомканную бумагу. Чтобы предотвратить разрыв бумаги
Вытаскивайте его осторожно и медленно.

Чтобы удалить застрявшую бумагу в лотке 2, выполните следующую процедуру
Если бумага в лотке 2 замята, следуйте инструкциям в разделе P.14.3. 14.3.

Если бумага подается неправильно, вытащите ее из аппарата.

Откройте и закройте переднюю крышку, чтобы возобновить печать.
Откройте переднюю крышку, чтобы возобновить печать.

В камере блока фьюзера или рядом с аппаратом находится бумага.
рядом с картриджем

Температура внутри блока предохранителя высокая.
Соблюдайте осторожность при извлечении бумаги из устройства.
Будьте осторожны при извлечении бумаги.

Поднимите защелку и откройте боковую крышку.

Нажмите на рычаг блока фьюзера, как показано на рисунке.

Это уменьшит давление на бумагу.

Если в этой области нет бумаги, выполните действия для
Извлеките застрявшую бумагу в зоне вывода.

Не тяните бумагу вверх через область фьюзера. Частицы
В этой области могут скапливаться частицы тонера, что может привести к загрязнению копий.
Если происходит замятие бумаги, в этой области могут скапливаться частицы тонера, что приводит к появлению грязных отпечатков.

Oшибка lsu на принтерах Samsung SCX 4200, 4220, 3119, 4300, 3200: причина, как устранить

Ошибка lsu в вашем принтере Samsung указывает на наличие проблемы с лазерным узлом, которая препятствует дальнейшей работе. Процесс печати и сканирования останавливается, что приводит к необходимости поиска причины проблемы и методов ее устранения.

Вирус поразил принтер

Вирусы создают множество проблем для компьютера. Они могут проникнуть на компьютер, повредить системные файлы, отключить службы, заблокировать доступ к веб-сайтам и другим элементам операционной системы. Полная проверка компьютера на вирусы не повредит вашему устройству.

Если вы обнаружите, что некоторые файлы, необходимые для работы принтера и печати, повреждены или испорчены, можно откатить систему — восстановить ее до прежнего состояния. В худшем случае неизбежна переустановка Windows.

Вирусы представляют серьезную угрозу для операционной системы. Проблема ошибки принтера — это мелочь по сравнению с другими возможностями вируса. Будьте внимательны!

Сбой в работе ролика подачи, Устранение замятия бумаги, В лотке 1

Закройте лоток для документов. Загрузите документы обратно в
в двусторонний автоподатчик.

Неисправность подающего ролика

Возьмите бумагу обеими руками и потяните ее вправо из аппарата.
Потяните его вправо в зоне подачи.

Закройте крышку сканера. Затем загрузите удаленные
Затем загрузите извлеченные страницы обратно в автоподатчик.

Устранение замятия бумаги

Если произошло замятие бумаги, на дисплее появится сообщение Jam.
Используйте таблицу ниже, чтобы указать место замятия бумаги и удалить замятую бумагу.

В области подачи бумаги
(Лоток 1, дополнительный
лоток 2 или многоцелевой лоток
лоток)

В зоне фьюзера
или рядом с кассетой

Замена для двухлоткового фьюзера:
Открытие и закрытие крышки

В дуплексном устройстве
Дуплексный блок

Тяните бумагу осторожно и медленно, чтобы избежать разрывов.
Тяните его осторожно и медленно, чтобы не порвать. Чтобы устранить замятие бумаги, выполните следующие действия
Чтобы извлечь застрявшую бумагу, следуйте инструкциям в следующих разделах.

Откройте лоток для бумаги до конца. Поднимите переднюю часть
Поднимите переднюю часть лотка для бумаги и вытащите его из аппарата.

Извлеките застрявшую бумагу, осторожно потянув ее наружу, не перекручивая.
Вытащите застрявшую бумагу аккуратно, не перекручивая.

Чтобы сообщение «Замятие 0» исчезло с дисплея после удаления застрявшей бумаги.
Как только сообщение «Jam 0» исчезнет с дисплея, откройте и закройте боковую крышку.

В области модуля двусторонней печати, Рекомендации по предотвращению замятия бумаги

Переведите рычаг освобождения от заклинивания в нормальное положение
в нормальном положении.

В области дуплексного модуля

Если устройство двусторонней печати установлено неправильно, может произойти замятие бумаги.
Может произойти замятие бумаги. Убедитесь, что устройство двусторонней печати
на дуплексном устройстве правильно.

Нажмите на защелку и откройте боковую крышку.

Рекомендации по предотвращению замятия бумаги
Рекомендации по предотвращению замятия бумаги

В большинстве случаев замятия бумаги можно избежать следующим образом
используя рекомендуемый тип бумаги. Если произошло замятие бумаги
Если произошло замятие бумаги, выполните процедуру на стр. 14.2. 14.2.
— Выполните действия, описанные на странице 5.6. 5.6. Проверьте направляющие для бумаги

Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены правильно.

— Не перегружайте лоток. Стопка бумаги в лотке не должна

Стопка бумаги не должна превышать отметку уровня бумаги на внутренней стороне лотка.

— Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.
— Перед печатью сложите, разверните и выровняйте стопку бумаги.

— Не используйте скомканную, влажную или плотно скрученную бумагу.
— Не загружайте в лоток одновременно бумагу разных типов.
— Используйте только рекомендованные печатные носители.

— Загрузите печатные носители лицевой стороной вниз в лоток для обычной бумаги и многоцелевой лоток.

Распечатайте носитель в лотке для бумаги лицевой стороной вниз.

Устранение неисправностей.

Выбранный протокол
протокол не
не поддерживается,
или выбранный
неправильно
выбран порт сервера.

Протокол управления
или порт сервера.

Вы вошли в
недействительный
адрес сервера.

Введите действительный
адрес сервера.

Проблемы с
Неудача
Термофикс.

Отключение и повторное подключение
снова подключите кабель питания.
шнур питания. Если
Ошибка не может быть исправлена
связаться с технической поддержкой
техническая поддержка
Техническая поддержка.

Факс получен
был определен как
нежелательно.

Он будет удален.
Чтобы настроить
нежелательные
номера факсов
см. стр. 10.2.

Лоток
Z
заканчивается бумага.

Загрузите бумагу в
лоток. См. стр. 5.6.

Неисправности
Неисправности
Фиксатор.

Отключение и повторное подключение
Подключите кабель питания
шнур питания. Если
Ошибка не может быть исправлена
связаться с технической поддержкой
техническая поддержка
Техническая поддержка.

Вы не можете
получить ответ от
факс
устройство-
получатель в пределах
в пределах
несколько
повторных попыток набора номера.

Повторите попытку.
Проверьте, что
приём факсов
работает.

Одна страница
слишком большой

Данные по одному
страница
превышает
размер письма
размер сообщения.

Уменьшить
резолюция и
попробуйте еще раз.

Вы выполняете
действие
Добавить
Страница/Отмена
задание, но память не доступна.
нет памяти
сохранено
соревнование.

См.
информация о
отображаться на
чтобы узнать, есть ли
запланировано
соревнования.

Главный привод
заблокировано

Отказ
Электрический двигатель вышел из строя.

Открытие и закрытие
Передняя обложка.

Передняя или
задняя крышка
Неправильно закрыта передняя или задняя крышка.

При сохранении
документ к
произошло переполнение.
переполнен
в память устройства.

По порядку
остановить обработку
обработка факса, выберите
Да, нажав на кнопку
Кнопка OK.
Если страницы,
что вы смогли
сохранен,
нужен
для отправки выберите
Нет, нажав на кнопку
Кнопка OK.
Несохраненные
страницы, которые не были сохранены
для отправки позже, когда будет доступно больше памяти.
память становится доступной.

Устройство не может
подключаться к
получение
факс или
подключение
прерван из-за
проблемы с
телефон
линия.

Попробуйте еще раз.
Если проблема сохраняется
не исчезает,
подождите примерно
час или больше и повторите попытку.
повторите попытку или активируйте
режим коррекции ошибок
режим коррекции ошибок. См. стр. 10.1.

Неудачи, связанные с
Протокол POP3.

Настройка параметров
Настройки протокола POP3.

Неудачи, связанные с
Произошел сбой протокола SMTP.

Изменить на
Сервер доступен.

Неудачи, связанные с
Аутентификация.
SMTP-сервер.

Настройте параметры аутентификации.
настройки аутентификации.

В области выхода бумаги

Поднимите рычаг фьюзера и откройте боковую крышку.

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления работы
чтобы возобновить печать.

Нажмите на защелку и откройте боковую крышку.

Надавите на рычаг блока фьюзера. Это облегчает
газета.

Поверните рычаг освобождения от замятия в направлении стрелки, чтобы протолкнуть бумагу вперед,
В направлении стрелки, чтобы продвинуть бумагу к зоне выхода.
Удалите бумагу в зоне выхода. Аккуратно извлеките бумагу через зону выхода.
зона выхода.

Поднимите рычаг блока предохранителей.

Что делать, если принтер выдает ошибку печати?

Подсистема печати недоступна

Служба Print Manager отвечает за печать. Если он не работает, например, остановлен, принтер не будет работать, а при попытке распечатать документ появится характерное сообщение.

Одной из таких причин может быть проблема с локальной подсистемой печати, сопровождаемая системным сообщением:

Как исправить ошибку 0х000006ba?

Чтобы решить проблему, проверьте, запущен ли диспетчер печати в разделе Панель управления — Администрирование — Службы.

Если диспетчер печати не запущен, выйдите из системы и перезагрузите компьютер. В некоторых случаях перезагрузка не даст никакого эффекта, просто полностью отключитесь от сети и подождите 1 минуту. Затем перезапустите.

Запустите диспетчер печати — ошибка 0x000006ba исчезнет.

Значение сообщений на дисплее

Значение сообщений на дисплее

В окне Smart Panel или на дисплее панели управления
показывает сообщения о состоянии или ошибках.
В следующей таблице объясняются эти сообщения и приводятся
информацию об устранении неисправностей. Сообщения и их
сообщения и их значения перечислены в алфавитном порядке.

При обращении к специалисту по техническому обслуживанию
рекомендуется описать содержание сообщения представителю службы поддержки
сообщения.

Срок службы
фотобарабан
подходит к концу срок эксплуатации.

Мы рекомендуем
Мы рекомендуем приобрести замену
Мы рекомендуем приобрести сменный фотобарабан.

Замените барабан изображения Замените барабан изображения

Заменить
барабан (цилиндр).
См. стр. 13.6.

Попытка
использовать
номер сотового телефона
групповой набор
где его
использовать
невозможно
(например, в случае.
назначение
номера для
многоадресная рассылка
многоадресные номера).

Используйте только
номера быстрого набора
набирать только номера, или введите
используя
клавиатура.

Подключение к
веб-сервер
сделано
успешно. Однако,
Доступ к файлам
в сети
Однако доступ к файлам на сетевом сервере заблокирован.

Измените настройки на
настройки сервера.

При дуплексировании
Происходит замятие бумаги
Во время двусторонней печати происходит замятие бумаги.

Извлеките застрявший
замятие бумаги. См. стр. 14.6.

Замятие бумаги 0:
Открывайте и закрывайте крышку.
Открытие и закрытие крышки .

Замятие бумаги в
Замятие бумаги в зоне подачи бумаги
Бумага замята в зоне подачи бумаги.

Извлеките застрявшую бумагу.
Замятие бумаги. См. стр. 14.2 и
с. 14.3.

Джем 1:
Открывайте и закрывайте крышку.
обложка

Бумага замята в
Замятие бумаги в зоне
Бумага застряла в области фьюзера.

Удалите замятую бумагу.
Бумага замята. См. стр. 14.4.

Джем 2:
Проверьте внутри

В зоне вывода произошло замятие бумаги.
Произошло замятие бумаги.

Извлеките застрявший
замятой бумаги. См. стр. 14.5.

Это
заклинило в оригинале
Документ в
В автоподатчике замят оригинал документа.

Извлеките застрявший
Бумага замята. См. стр. 14.1.

Имя файла
превышает
превышает допустимое
размер

Вы можете
использовать
имена файлов в
в диапазоне от
от doc001 до doc999.
Однако все имена файлов
имена файлов уже
используется.

Файл с этим
имя уже
существует.

Квитанция
не отвечает
Или линия занята.

Пожалуйста, попробуйте еще раз
через несколько
несколько минут спустя.

Лоток 1
Не существует
ref.

Загрузите бумагу в

Во вспомогательном помещении нет бумаги
Лоток 2 пуст
ref.

Загрузите бумагу в
дополнительно

В многофункциональном устройстве нет бумаги
Лоток пуст
В многоцелевом лотке нет бумаги.

Загрузите бумагу в
Загрузите бумагу в многоцелевой лоток.

Во время отправки
Факсимильный аппарат был
Во время передачи факса была нажата кнопка.
Была нажата кнопка остановки/сброса.

Кнопка набора номера
однократное нажатие
или номер быстрого набора
быстрый набор,
что ты
пытаются
для использования, не
назначенный на
номер телефона
или адрес электронной почты
адрес электронной почты не назначен.

Введите телефон
номер или адрес электронной почты
адрес электронной почты
вручную с помощью
числовой
клавиатура или
сохранить номер или
адрес.

Неполадки при печати

Листы бумаги
Листы бумаги слипаются.

— Проверьте, не заполнен ли входной лоток.

Входной лоток вмещает до 250 листов.
В зависимости от толщины бумаги он может вмещать до 250 листов.

— Используйте только рекомендованный тип бумаги.

— Вытяните бумагу из входного лотка, сложите ее

Вытяните бумагу из входного лотка и сложите или разверните ее, чтобы разделить листы.
Вытяните бумагу из входного лотка и сложите или разверните ее, чтобы разделить листы.

— При высокой влажности бумага может прилипать друг к другу.

Одновременно
несколько листов бумаги
листы бумаги
Одновременная подача нескольких листов бумаги.

— Во входной лоток можно загружать различные типы бумаги.

типы загруженной бумаги. Загружайте бумагу только одного типа, размера и веса.
и вес.

— Если замятие бумаги происходит при загрузке нескольких листов бумаги

бумагу, удалите замятие. См. стр. 9.1.

Бумага не подается
в продукт.

— Устраните любые препятствия внутри изделия.
— Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу

из входного лотка для бумаги и правильно загрузите ее.

— В лотке слишком много бумаги. Удалите излишки

Удалите излишки бумаги из входного лотка для бумаги.

— Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу, подходящую для данного устройства,

Используйте только бумагу, подходящую для данного устройства. См. раздел 3.2.

Замятие бумаги
Он неоднократно заклинивал.

— Во входном лотке слишком много бумаги. Удалить

Удалите излишки бумаги из лотка. Для печати на специальных
Используйте ручной податчик для печати на специальных носителях.

— Используется недопустимый тип бумаги. Используйте

Используйте только бумагу, подходящую для данного устройства.
См. раздел 3.2.

— Внутри машины имеются остатки бумаги. Открыть

Откройте переднюю крышку и удалите остатки бумаги.

Прозрачные пленки
Соединитесь в зоне выхода бумаги.
Прозрачные пленки слипаются в области выхода бумаги.

Используйте только прозрачные бумаги, предназначенные специально для лазерных принтеров.
Используйте только прозрачные пленки, специально предназначенные для лазерных принтеров. Удалить
Извлекайте прозрачные пленки сразу после того, как они выйдут из принтера.

Конверты
неправильно
неверно указанный в
автоматом.

Проверьте положение заглушек с обеих сторон
конверт.

Сбой принтера

Продукт
не печатается.

Продукт не
Продукт не
Питание на изделие не подается.

Проверьте подключение кабеля питания.
Убедитесь, что переключатель
и источник питания неисправны.

Единица не является принтером по умолчанию.

Выберите серию Samsung SCX-4200
в качестве принтера по умолчанию, используемого
Windows по умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок.
— Передняя крышка не закрыта. — Закройте переднюю крышку.
— Произошло замятие бумаги. — Извлеките застрявшую бумагу.

— Бумага не загружена. — Загрузите бумагу. См. стр. 2.3.
— Картридж с тонером не установлен. — Вставьте картридж с тонером.

Если во время печати возникают какие-либо системные ошибки, обратитесь к
Позвоните в службу технической поддержки, если во время печати возникла системная ошибка.

Неправильно
неправильное подключение
подключение
кабель между
компьютер
и устройство подключено неправильно.

Отсоедините кабель и снова подсоедините его.

Дефектный
подключение
кабель между
компьютер
Соединение между компьютером и устройством повреждено.

Если возможно, подключите кабель
на другой компьютер, чтобы проверить
а затем распечатайте документ.
Вы также можете попробовать подключить
В качестве альтернативы можно попробовать подключить к принтеру другой кабель.

Устройство
не печатается.

Указывает на
неправильно
указывается порт.

Проверьте настройки принтера
в Windows и убедитесь, что задание на печать
отправляется на правильный порт, например.
LPT1. Если на вашем компьютере имеется несколько
портов, убедитесь, что устройство
подключен к правильному порту.

Неправильный
настройки на
настройки устройства.

Проверьте свойства принтера и убедитесь, что
Убедитесь, что все параметры печати установлены правильно.

Драйвер принтера
Драйвер принтера
установлена неправильно.
неправильно установлен.

Восстановите программное обеспечение принтера
установленный в принтере. Обратитесь к программному обеспечению.
Смотрите программное обеспечение.

Устройство
не работает
не работает должным образом.

Проверьте сообщение на дисплее панели управления
на дисплее панели управления, чтобы определить
Проверьте сообщение на дисплее панели управления, чтобы определить, произошла ли системная ошибка.

Как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно

Ошибка в принтерах Samsung SCX 4200, 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220 вызвана неисправностью лазерного блока.

Чтобы исправить это, вам следует.

1. Откройте крышку и проверьте барабан в сборе (чернильницу). Каждый картридж следует проверить на наличие повреждений.
2. Со стороны датчика снимите крышку. Если лазерный датчик поврежден, система автоматически блокируется, предоставляя lsu. Если все в порядке, то причина кроется в лазере.

Печать может прекратиться из-за банального замятия бумаги. Это можно исправить после устранения затора.

Если проблему невозможно устранить самостоятельно, обратитесь в сервисный центр. Своевременная помощь специалиста экономит деньги, время и силы.

Производители Samsung также разработали специальное приложение, с помощью которого можно отслеживать состояние устройства. Это помогает пользователям самостоятельно решать проблемы. С его помощью можно обновить программное обеспечение, настроить беспроводной контакт.

Стиральная машина Samsung показывает ошибку DE: что это значит, как исправить

Следуйте алгоритму установки SPD.

Если у вас остались вопросы или жалобы — сообщите нам.

Задать вопрос

1. Запустите установочный диск, который уже входит в комплект поставки продукта. Вы также можете скачать заявление с официального сайта.
2. Установите драйвер и программное обеспечение;
3. Выберите «Диагностика».

Приложение может выполнять следующие виды проверок: «Ошибка:

• Диагностика. Установите проблемы с печатью;
• Установите последнюю версию программного обеспечения;
• Подключение к беспроводной сети через USB.

Кроме того, если ошибка лазерного блока отображается впервые, сделайте следующее

• Отключите питание на 10 секунд;
• Снова включите питание и начните печать.

Последующие повторения сигнализируют о неисправности и требуют быстрого реагирования на ситуацию.

Проблема lsu является общей для SCX 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220 и может быть устранена пользователем или сервисным центром.

Устранение неполадок.

Продукт
кормить
материал
для печати
не с
данный
лоток.

В окне свойств
принтера
неправильно
источник бумаги
Источник бумаги неправильно установлен в окне свойств принтера.

В большинстве приложений можно выбрать
Источник бумаги можно выбрать в меню Бумага
вкладку в окне свойств принтера. Укажите
правильный источник бумаги. См. главу о.
Программное обеспечение.

Документ
печатный
слишком
медленно.

Задание на печать
слишком
комплекс.

Уменьшить сложность документа или
Измените настройки качества печати.
Максимальная скорость печати устройства составляет.
19 страниц в минуту для бумаги формата Letter и 18
стр/мин для бумаги формата A4.

Неправильный
установлен неправильно.
неправильные настройки
менеджер
менеджер очереди печати
(в Windows
Windows
98/Me).

В меню Пуск выберите Конфигурация,
, затем выберите Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера Samsung.
Щелкните правой кнопкой мыши на Samsung
значок принтера серии SCX-4200, затем выберите
Свойства, выберите вкладку Подробности
затем нажмите Очередь. Комплект
Настройки диспетчера печати по мере необходимости.

Читайте также: Поисковая система Google для устройств android

Половина
страница
пустой.

Неправильно
ориентация
Неправильная ориентация страницы.

Изменение ориентации страницы
в приложении. Обратитесь к программному обеспечению.
Программное обеспечение.

Размер бумаги
не соответствует
Формат бумаги не соответствует формату бумаги, установленному на .
Размер бумаги не указан.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный в
в настройках драйвера принтера,
Размер бумаги, указанный в настройках драйвера принтера, соответствует размеру бумаги в устройстве ввода.
лоток.
Также убедитесь, что размер бумаги
размер, указанный в настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги, указанным
задается в настройках используемого приложения.

Отсоедините кабель и снова подсоедините его.

Распечатайте документ, который

ранее успешно напечатаны. Подключайтесь

кабель и устройство к другому компьютеру

и напечатать задание, которое вы

Напечатайте задание, которое, как вы знаете, будет напечатано успешно.

Подключите новый кабель принтера.

В меню выбора принтера в приложении

Убедитесь, что принтер выбран правильно.

Вывод задания печати с другого принтера.

Выключите Windows и перезапустите

компьютер. Выключите и снова включите машину.

Заново засыпьте тонер в картридж.

См. стр. 8.3.
При необходимости замените картридж.

Проверьте наличие пустых страниц в файле.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Выберите опцию Загрузить как растр в

Свойства графики Параметры TrueType

а затем повторно распечатайте документ.

Установите USB-соединение в положение

Медленно. Для этого

Нажимайте кнопку Меню до тех пор, пока не появится

появляется в верхней строке дисплея.

Нажмите кнопку прокрутки

( или ), пока не отобразится режим USB.

Режим USB и нажмите кнопку OK.

Нажмите кнопку прокрутки

( или ), пока не отобразится режим Slow.

Медленно и нажмите кнопку OK.

Чтобы вернуться в режим ожидания

Нажмите кнопку Стоп/Сброс.

Проблема с драйвером Samsung

Не менее распространенной причиной ошибки является проблема с драйверами. Переустановка помогает. Но поскольку этот вариант может быть необратимым, убедитесь, что другие методы не работают.

И хотя под «необратимым» не следует понимать ничего серьезного, опасность представляет именно обновление драйвера. Проблема заключается в следующем — переустановка может занять больше времени, чем поиск причины в конфигурации программного обеспечения (драйверов). Помните, что последние версии драйверов и программного обеспечения для Samsung SCX-4200 следует искать только на официальном сайте Samsung.

Производитель	Программное обеспечение
HP, Samsung, Xerox и др.	Драйверы и программное обеспечение для принтеров

В дополнительном лотке 2

Если бумага не извлекается сразу после извлечения,
прекратить выброс. Тогда:

Потяните защелку и откройте боковую крышку.

Не прикасайтесь к глянцевой части
Не прикасайтесь к блестящей части поверхности барабана. Появление пятен и царапин может вызвать
Обесцвечивание поверхности фотобарабана может привести к снижению качества копий.

Удалите аккуратно скомканную бумагу в направлении, указанном на рисунке
стрелка на рисунке.

Закройте крышку и загрузите бумагу в лоток. Опустите заднюю часть
Опустите заднюю часть лотка и задвиньте его до упора.
устройство.

Откройте дополнительный лоток 2, потянув его на себя.

Откройте лоток для бумаги до конца. Поднимите переднюю часть
лоток для бумаги и извлеките его из устройства.

Если бумагу трудно удалить или ее не видно, остановитесь
Если бумагу трудно удалить или ее не видно, остановитесь и перейдите к шагу 3.

Откройте лоток 1 наполовину.

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. Заменить плату управления PWB.2. Обратиться в сервис обслуживания C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17) 1. U004 Задать номер. 2. Обратиться в сервис обслуживания C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.4. Неисправность control PWB 1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.4. Заменить плату управления PWB. C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса. 2. Неисправность в системе управления факсом PWB 1. Установить программное обеспечение для факса.2. Заменить плату управления факсом PWB C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB 2. Отсоединена батарея. 1. Заменить плату управления PWB.2. Визуально проверить и при необходимости исправить. C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток  Неправильная установка  FAX control PWB  Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно. 2. Неисправен привод основного двигателя. 3. Неисправен двигатель.4. Неисправность control PWB 1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.3. Заменить.4. Заменить. C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.3. Неисправность датчика исходного положения.4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно. 1. Заменить блок сканера ISU 2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить. 3. Заменить датчик. 4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля. C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.5. Лампа экспонирования вышла из строя.6. Неисправен светодиодный привод. 1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените. 2. Заменить блок сканера.3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.5. Заменить лампу.6. Заменить привод. C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Лампа экспонирования вышла из строя.3. Неисправность CCD PWB4. Неисправность control PWB 1. Заменить блок сканера. 2. Заменить лампу. 3. Заменить CCD PWB4. Заменить control PWB C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).2. Неисправность CCD PWB.3. Неисправность control PWB  1. Заменить блок сканера (ISU).2. Заменить CCD PWB3. Заменить control PWB C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.2. Неисправен блок лазерного сканера.3. Неисправность control PWB 1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.2. Заменить блок сканера.3. Заменить control PWB C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.2. Неисправен блок лазерного сканера. 1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.2. Заменить блок сканера. C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.4 . Срабатывает термореле5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно6. Выход из строя термо-элемента 1. Проверьте контакты. 2. Проверьте контакты.3. Заменить блок закрепления 4. Заменить блок закрепления 5. Заменить блок закрепления 6. Заменить блок закрепления C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.2. Неисправен шлейф термистора3. Термистор установлен некорректно4. Срабатывает термореле Проверить контакты Заменить блок закрепления C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)3. Неисправен источник питания PWB4. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден. 2. Переподключите коннектор  3. Заменить источник питания 4. Заменить control PWB C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.2. Неисправен датчик отработки3. Неисправность control PWB 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.2. Замените датчик.3. Заменить control PWB4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера) F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).2. Неисправность панели управления3. Неисправность control PWB 1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.2. Замените панель.3. Заменить control PWB F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM) 1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB2. Замените плату расширения (DIMM) F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB2. Неисправность control PWB 1. Скачайте прошивку снова2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

Ошибки Samsung

Индикация ошибок принтеров Samsung

Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах Samsung Когда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему.

Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов:

Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных

Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.

Если индикатор зеленый, принтер готов к печати Если индикатор красный, обнаружена ошибка — застревание бумаги, отсутствие бумаги, открытая крышка *) или пустой тонер-картридж **) Если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати Если в ручном режиме печати в лотке нет бумаги, индикатор мигает красным цветом. Если загрузить в лоток бумагу, мигание прекратится Когда принтер принимает данные, индикатор медленно мигает зеленым цветом. Когда принтер распечатывает полученные данные, индикатор быстро мигает зеленым цветом Если в режиме готовности нажать кнопку отмены, включается индикатор, что свидетельствует о включении режима экономии тонера Если нажать кнопку отмены еще раз, индикатор гаснет, а режим экономии тонера выключается

*) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере

Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:

Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с Разрыв цепи фьюзера Индикатор ошибки (оранжевый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Перегрев фьюзера Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с Недогрев фьюзера Возможный вариант: принтер входит в готовность; при попытке печати захватывает бумагу, доводит её до узла переноса и выдает данную ошибку. Подбором донорских блоков было установлено, что неисправен блок лазера Индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 1 с Лазер не готов (Pmotor Error) Печать останавливается по непонятной причине, индикатор ошибки (зеленый) и индикатор режима экономии тонера одновременно мигают с интервалом 4 с ***) Лазер не готов (HSYNC Error)

***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика

Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.

Сделать заказ заправки картриджей:

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.

2. заполните форму обратной связи

3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru