Ошибка cc4 202 00000008 brother как исправить

При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Чтобы устранить эту проблему и иметь возможность сканировать, следуйте рекомендациям ниже.

Сообщение об ошибке, приведенное ниже, появляется по некоторым причинам.
Например: CC3-202-00000008, CC4-202-00000008

  1. Убедитесь, что устройство Brother подключено к компьютеру:

    Тип подключения Проверка
    USB
    • Убедитесь, что кабель надежно подключен к устройству Brother и к компьютеру.
    • Если используется концентратор USB, удалите его и подключите устройство Brother напрямую к компьютеру.
    • Убедитесь, что кабель между устройством Brother и компьютером имеет длину не более 2 метров.
    Проводная сеть Убедитесь, что кабель надежно подключен к устройству Brother и маршрутизатору (или точке доступа).
    Беспроводная сеть > Нажмите здесь, чтобы проверить, подключено ли устройство Brother к беспроводной сети.
  2. Проверьте ЖК-дисплей устройства Brother:
     

    1. Убедитесь, что на ЖК-дисплее отображаются дата и время.
    2. Если на ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке, см. решение в Интерактивном руководстве пользователя.
  3. Если используется брандмауэр (или программное обеспечение безопасности), временно отключите его.
  4. Убедитесь, что служба stisvc работает в фоновом режиме:

    стисвоп

    1. Одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Ctrl, Alt и Del.
    2. Нажмите Диспетчер задач.
    3. Нажмите Cлужбы.
    4. Убедитесь, что для службы stisvc в столбце Состояние указано Выполняется.
      Если служба «stisvc» Остановлена, щелкните правой кнопкой мыши по stisvc и выберите Запустить.
  5. Попробуйте выполнить сканирование с помощью другой программы, например MS Paint, Мастер работы со сканером или камерой или Фотоальбом Windows.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Переустановите программное обеспечение и драйверы устройства Brother.

    1. Удалите программное обеспечение и драйверы Brother.
      > Инструкции по удалению драйверов (для Windows) см. здесь.
    2. По завершении загрузите и установите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.
      Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
      > Нажмите здесь, чтобы загрузить Полный пакет драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы.

Связанные модели

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, MFC-1912WR, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8520DN, MFC-885CW, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

На чтение 4 мин. Опубликовано 15.12.2019

  • Home
  • United States
  • ADS-2000
  • FAQs & Troubleshooting
  • Error Messages
  • Error Message on Computer
  • faq00003183_000
  • Date: 09/19/2018
  • ID: faq00003183_000
  • Print
  • E-mail

When I try to scan using ControlCenter4 or ControlCenter3 for Windows, I receive the error message «Error CC3-202.», «Error CC4-202», «Error CC3-205» or «Error CC4-205.

To resolve this issue and be able to scan again, follow the recommendations below:

The error message below appears for some reason.
For example: CC3-202-00000008, CC4-202-00000008

  1. Make sure your Brother machine is connected to the computer:
Check
USB
  • Make sure the cable is securely connected to both your Brother machine and the computer.
  • If you are using a USB hub, remove it and connect your Brother machine directly to the computer.
  • Make sure the cable between your Brother machine and the computer is 2 meters or less.
Wired Make sure the cable is securely connected to both your Brother machine and the router/access point.
Wireless > Click here to verify the Brother machine connected to the Wireless Network.
  • Check your Brother machine’s display (hereinafter called LCD):
    1. Make sure the date and time are displayed on the LCD.
    2. If the LCD displays an error message, see the Online User’s Guide for a solution.
  • If you are using a firewall/security software, temporarily disable it.
  • Make sure the stisvc service is running in the background:

    1. Press the Ctrl, Alt and Del keys on the keyboard simultaneously.
    2. Click Task Manager.
    3. Click Services.
    4. Make sure the Status of stisvc is Running.
      If stisvc is Stopped, right click stisvc and click Start Service.
  • Try to scan using another program such as MS Paint, Scanner and Camera Wizard, or Windows Photo Gallery.
  • Restart the computer.
  • Reinstall your Brother machine’s software and drivers.
    1. Uninstall the Brother software and drivers.
      > Click here to see how to uninstall the drivers (For Windows).
    2. When finished, download and install the Full Driver & Software Package.
      The installation instructions are available on the download page.
      > Click here to download Full Driver & Software Package in the Downloads section.
  • В общем около 3-х недель назад приобрел МФУ Brother DCP-7057R в магазине Мир компьютеров на ул. Сухонская.
    Позже оказалось что устройство печаает и копирует, но не сканирует.
    При попытке отсканировать объект получается следующее:

    Нажимаю на устройстве кнопку Сканировать, далее устройство начинает сканировать, но вдруг останавливается и вылетает окно предупреждения с текстом:

    Ошибка подключения к устройству.
    -Если устройство выключено, включите устройство.
    -Проверьте подключение кабелем I/M между устройством и компьютером.
    Затем попробуйте отсканировать снова
    [TW007]

    Далее жму в этом окошке кнопку ОК

    Вылетает второе окно предупреждения ControlCenter4, в котором указано:

    Ошибка сканирования.
    Попытайтесь отсканировать изображение снова. Если эта ошибка происходит снова,
    перезапустите компьютер и попытайтесь отсканировать снова.
    (CC4-205-00000012)

    Если у вас есть возможность, помогите мне.
    Спасибо.

    У вас явная ошибка подключения устройства к компу, принтер здесь не виноват, при сканировании идет большой поток передачи данных при нехватки скорости или объема буфера, в том числе оперативной памяти, может выбрасывать. У меня на ноуте стояло 2 гига и при попытки сканировать в 1200х1200 на А4 так же входил в ступор.

    Автор Алексей Прохоров задал вопрос в разделе Железо

    МФУ BROTHERS DCP7055R!Отказывается сканировать!Печатает и ксерит прекрасно и получил лучший ответ

    Ответ от Дмитрий Бурлакин[новичек]
    проблема не в сканере так как ксерокопии по вашим словам он делает, то рестарт ему не нужен!! ! а вот подключить его правильно нужно постараться, может в устройствах он несколько раз добавлен потому и не может правильно подключиться!

    Определите причину, по которой могла возникнуть
    подробнее.

    спросили в Запах Запись
    Как убрать запах изо рта?
    Способ №1: Убрать плохой запах изо рта с помощью соленой воды

    Это самое простое и для
    подробнее.

    Сырость в квартире или в частном доме —
    подробнее.

    На чтение 4 мин Просмотров 668

    Автор Алексей Прохоров задал вопрос в разделе Железо

    МФУ BROTHERS DCP7055R!Отказывается сканировать!Печатает и ксерит прекрасно и получил лучший ответ

    Ответ от Дмитрий Бурлакин[новичек]
    проблема не в сканере так как ксерокопии по вашим словам он делает, то рестарт ему не нужен!! ! а вот подключить его правильно нужно постараться, может в устройствах он несколько раз добавлен потому и не может правильно подключиться!

    В общем около 3-х недель назад приобрел МФУ Brother DCP-7057R в магазине Мир компьютеров на ул. Сухонская.
    Позже оказалось что устройство печаает и копирует, но не сканирует.
    При попытке отсканировать объект получается следующее:

    Нажимаю на устройстве кнопку Сканировать, далее устройство начинает сканировать, но вдруг останавливается и вылетает окно предупреждения с текстом:

    Ошибка подключения к устройству.
    -Если устройство выключено, включите устройство.
    -Проверьте подключение кабелем I/M между устройством и компьютером.
    Затем попробуйте отсканировать снова
    [TW007]

    Далее жму в этом окошке кнопку ОК

    Вылетает второе окно предупреждения ControlCenter4, в котором указано:

    Ошибка сканирования.
    Попытайтесь отсканировать изображение снова. Если эта ошибка происходит снова,
    перезапустите компьютер и попытайтесь отсканировать снова.
    (CC4-205-00000012)

    Если у вас есть возможность, помогите мне.
    Спасибо.

    У вас явная ошибка подключения устройства к компу, принтер здесь не виноват, при сканировании идет большой поток передачи данных при нехватки скорости или объема буфера, в том числе оперативной памяти, может выбрасывать. У меня на ноуте стояло 2 гига и при попытки сканировать в 1200х1200 на А4 так же входил в ступор.

    • Date: 09/19/2018
    • ID: faq00003183_000
    • Print
    • E-mail

    When I try to scan using ControlCenter4 or ControlCenter3 for Windows, I receive the error message «Error CC3-202.», «Error CC4-202», «Error CC3-205» or «Error CC4-205.

    To resolve this issue and be able to scan again, follow the recommendations below:

    The error message below appears for some reason.
    For example: CC3-202-00000008, CC4-202-00000008

    1. Make sure your Brother machine is connected to the computer:
    2. Make sure the cable is securely connected to both your Brother machine and the computer.
    3. If you are using a USB hub, remove it and connect your Brother machine directly to the computer.
    4. Make sure the cable between your Brother machine and the computer is 2 meters or less.
    5. Wired
      Make sure the cable is securely connected to both your Brother machine and the router/access point.

      Wireless
      > Click here to verify the Brother machine connected to the Wireless Network.

  • Check your Brother machine’s display (hereinafter called LCD):
    1. Make sure the date and time are displayed on the LCD.
    2. If the LCD displays an error message, see the Online User’s Guide for a solution.
    3. If you are using a firewall/security software, temporarily disable it.
    4. Make sure the stisvc service is running in the background:
      1. Press the Ctrl, Alt and Del keys on the keyboard simultaneously.
      2. Click Task Manager.
      3. Click Services.
      4. Make sure the Status of stisvc is Running.
        If stisvc is Stopped, right click stisvc and click Start Service.
    5. Try to scan using another program such as MS Paint, Scanner and Camera Wizard, or Windows Photo Gallery.
    6. Restart the computer.
    7. Reinstall your Brother machine’s software and drivers.
      1. Uninstall the Brother software and drivers.
        > Click here to see how to uninstall the drivers (For Windows).
      2. When finished, download and install the Full Driver & Software Package.
        The installation instructions are available on the download page.
        > Click here to download Full Driver & Software Package in the Downloads section.
      3. Я не уверен, на каком сайте задать этот вопрос, поэтому я был бы рад, если бы вы указали мне правильное направление, если это совершенно неправильное место.

        Я пытаюсь установить принтер Brother MFC-L2700DW на свой компьютер под управлением Windows 7 64bit. Это всегда терпит неудачу с «IS052 — InstallNetworkDriver — 1», я искал везде, где мог придумать, и работал с поддержкой до того момента, когда мне сказали, что переустановка ОС может работать.
        Я имею:

        -установил пакет драйверов несколько раз, каждый раз очищал реестр с помощью CCleaner и пытался переустановить отдельные компоненты. Это всегда терпит неудачу с сетевым драйвером сканера

        -Я удалил файлы twain вручную и с помощью предоставленного ими инструмента (twain.log twain001.mtx twunk001.mtx twunk002.mtx)

        -Я пробовал USB-установщик, но не удалось с другой неопределенной ошибкой

        При подключении после установки всего пакета программ подключение к сканеру завершается неудачно с помощью CC4-202-00000008 или WA003-0100.

        Где-то на одном форуме я нашел пользователя, который сказал, что ее технически подкованный сын выяснил, что какой-то файл отсутствует. Когда я попытался установить драйвер вручную через консоль, это произошло вместо IS052.

        ИНФОРМАЦИЯ: Предварительная установка ‘f:brothery14b_c1-hostm-d1brimm13a.inf’ …

        ИНФОРМАЦИЯ: ВВОД: DriverPackagePreinstallW

        ОШИБКА: один или несколько файлов, на которые ссылается ‘f:brothery14b_c1-hostm-d1brimm13a.inf’, не найдены в пакете.

        ИНФОРМАЦИЯ: ВОЗВРАТ: DriverPackagePreinstallW (0xE0000303)

        Согласно поддержке, ошибка вызвана системной средой Windows 7, потому что невозможно внести изменения в реестр. Microsoft только упоминает, что они ничего не могут с этим поделать.

        Я надеюсь, что кто-то сможет мне помочь

        ОС: Win 7 Professional 64 бит, SP1

        AMD Phenom II, X4

        Принтер: Brother MFC-L2700DW

        подключение через FritzBox 7490 и 100 Мбит Ethernet-кабель (и USB, когда был опробован другой вариант установки)

        Я использовал sandboxie, spybot S & D и 60-секундный сканер от BitDefender, но все они были отключены или иным образом отключены.

        Понравилась статья? Поделить с друзьями:
      4. Ошибка f13 на стиральной машине hisense
      5. Ошибка def error 6036
      6. Ошибка cannot load library
      7. Ошибка f13 на стиральной машине dexp
      8. Ошибка debootstrap не удалось получить файл release