Ошибка чтения диска Стим мешает нормальному запуску игры – как следствие, вы не можете полноценно пользоваться приложением. Поищем вместе действенные способы решения проблемы?
Первые действия
Если при запуске игры на экране вылезла ошибка загрузки на диск Steam, можно предпринять несколько элементарных действий. Несмотря на кажущуюся простоту, они могут помочь! И тогда искать другие способы решения проблемы не придется.
Сначала перезагрузите компьютер (стандартным способом). Если это не помогло, попробуйте переустановить десктопный клиент:
- Откройте папку, куда было установлено приложение;
- Полностью выделите содержимое, за исключением папок config, steamapps и userdata, а также файла Steam.exe.;
- Удалите все файлы, кроме исключений, о которых мы упомянули;
- Нажмите на иконку с расширением .exe и повторно установите клиент.
Папки config, steamapps и userdata хранят в себе информацию о пользовательских настройках, служебные данные и установленные игры – именно поэтому мы их не удаляем.
Все еще появляется ошибка чтения диска Steam? Остается полностью удалить игру (стандартным способом, через меню Windows) и установить заново!
Проверка целостности кэша
Ошибка чтения диска Стим при обновлении может возникнуть из-за повреждения файлов конкретной игры. В приложении есть отличная функция, позволяющая автоматически восстановить поврежденные или утраченные элементы – просто запустите работу системы. И немного подождите!
- Откройте десктопный клиент;
- Найдите вкладку библиотека и отыщите название игры, с которой возникли трудности;
- Кликните правой кнопкой мышки и выберите «Свойства»;
- Откройте вкладку «Локальные файлы» и жмите «Проверить целостность…».
Процесс начнется автоматически, вам остается только ждать. С большой долей вероятности ошибка Стима «Диск поврежден» будет решена.
Проверка жесткого диска
Очень часто ошибка «Диск поврежден» в Steam появляется из-за поломки собственного носителя информации, при этом сбоев в работе приложения нет.
Проверить работоспособность диска С (или иного, если вы установили клиент в другое пространство) можно самостоятельно средствами операционной системы. Если вы не хотите пользоваться встроенными инструментами, скачайте специальную утилиту – например, HDDScan, DiskCheckup, CrystalDiskInfo или Seagate SeaTools и другие.
Мы же остановимся на средствах Windows:
- Нажмите правой кнопкой мышки на иконку локального хранилища;
- Откройте раздел «Свойства»;
- Перейдите на вкладку «Сервис»;
- Кликните по значку «Проверить» в разделе «Проверка на наличие ошибок».
Если в процессе будут найдены сбои и неполадки, вас ждет дефрагментация носителя. Не будем подробно останавливаться на форматировании, но отметим – предварительно нужно перенести все данные на другой жесткий диск, чтобы не потерять их.
Здесь же расскажем об ошибке Steam «Недостаточно места на диске». Стоит проверить, сколько свободного пространства осталось в локальном хранилище – при необходимости просто удалите файлы или приложения, чтобы освободить местечко.
Измените регион загрузки
Если при обновлении произошла ошибка «Диск Steam поврежден», стоит поменять регион загрузки. Заранее выберите более подходящий вариант (как выбрать, мы писали в отдельной статье).
- Откройте десктопное приложение и нажмите на системную кнопку слева наверху;
- Перейдите к настройкам;
- Найдите вкладку «Загрузки» в меню слева;
- Кликните по значку «Изменить регион загрузки» и выберите другой вариант.
Последний полезный совет! Попробуйте отключить антивирус на время запуска игры. Если это действие поможет, нужно добавить клиент в список исключений антивирусной программы.
Ошибка диска в Стиме – неприятная проблема, которая затрудняет работу приложения. Но если знать способы решения, можно сэкономить массу времени и сил! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы воспользоваться проверенными советами, если это будет необходимо.
Содержание
- Проверка целостности кэша
- Поврежденный жесткий диск
- Нехватка места на жестком диске
- Вопросы и ответы
Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь Стима при попытке загрузить игру, является сообщение об ошибке чтения диска. Причин появления данной ошибки может быть несколько. В основном это связано с повреждениями носителя информации, на котором была установлена данная игра, а также могут быть повреждены файлы самой игры. Читайте далее, чтобы узнать, как решить проблему с ошибкой чтения диска в Стиме.
С подобной ошибкой часто встречаются пользователи игры Dota 2. Как уже говорилось вступлением, ошибка чтения диска может быть связана с поврежденными файлами игры, поэтому для решения данной проблемы нужно предпринять следующие действия.
Проверка целостности кэша
Вы можете проверить игру на наличие поврежденных файлов, в Стиме присутствует специальная функция.
О том, как проверить целостность кэша игры в Стиме, вы можете прочитать здесь.
После проверки Steam автоматически обновит файлы, которые были повреждены. Если же после проверки Стим не найдет поврежденных файлов, вероятнее всего, проблема связана с другим. Например, может иметь место повреждение жесткого диска или некорректная его работа в связке со Стимом.
Поврежденный жесткий диск
Проблема ошибки чтения диска может часто встречаться в том случае, если жесткий диск, на котором установлена игра, был поврежден. Повреждение может быть вызвано устареванием носителя. По какой-то причине могут быть повреждены отдельные секторы диска, в результате этого возникает подобная ошибка при попытке запустить игру в Стиме. Для решения этой проблемы попробуйте проверить жесткий диск на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью специальных программ.
Если после проверки в действительность оказалось, что жесткий диск имеет много битых секторов, необходимо выполнить процедуру дефрагментации жесткого диска. Учтите, что в ходе этого процесса вы потеряете все данные, которые были на нем, поэтому их нужно заранее перенести на другой носитель. Также может помочь проверка жесткого диска на целостность. Для этого нужно открыть консоль Windows и ввести в нее следующую строчку:
chkdsk C: /f /r
Если вы устанавливали игру на диск, который имеет другое буквенное обозначение, то вместо буквы «С» нужно указать ту букву, которая привязана к данному жесткому диску. С помощью данной команды вы сможете восстановить поврежденные сектора на жестком диске. Также эта команда проверяет диск на наличие ошибок, исправляет их.
Еще одним вариантом решения этой проблемы является установка игры на другой носитель. Если у вас есть такой же, можете установить игру на другой жесткий диск. Делается это с помощью создания нового раздела библиотеки игр в Стиме. Для этого удалите игру, которая не запускается, затем начните повторную установку. На первом окне установки вам будет предложено выбрать место установки. Поменяйте это место, создав папку библиотеки Стима на другом диске.
После того как игра будет установлена, попробуйте запустить ее. Вполне вероятно, что она запустится без проблем.
Еще одной причиной возникновения этой ошибки может быть нехватка места на жестком диске.
Нехватка места на жестком диске
Если на носителе, на который установлена игра осталось мало свободного места, например меньше 1 гигабайта, то Стим может выдать ошибку чтения при попытке запустить игру. Попробуйте увеличить свободное место на жестком диске путем удаления ненужных программ и файлов с этого диска. Например, вы можете удалить ненужные вам фильмы, музыку или игры, которые установлены на носителе. После того как вы увеличили свободное место на диске, попробуйте запустить игру еще раз.
Если же это не помогает, обратитесь в техподдержку Стима. О том, как написать сообщение в техподдержку Стима, вы можете прочитать в этой статье.
Теперь вы знаете, что делать в случае возникновения ошибки чтения диска в Стиме при попытке запустить игру. Если вы знаете другие способы решения данной проблемы, то напишите об этом в комментариях.
Загрузка или обновление игры в Steam может неожиданно прерваться сообщением об ошибке «Диск поврежден». Она появляется в случае, когда процесс загрузки перед этим был прерван синим экраном BSOD или отключением питания, но также происходит без видимой причины. В результате сбой может препятствовать запуску игр, которые не удалось обновить.
Содержание
- 1 Чем вызвана ошибка?
- 2 Переименование папки загрузки
- 3 Очистка кэша
- 4 Средство проверки ошибок
- 5 Изменение параметров электропитания
Чем вызвана ошибка?
Ошибка повреждения диска при обновлении игры в Steam может произойти по следующим причинам:
- Загружаемые файлы повреждены, когда загрузка была прервана синим экраном или отключением питания. В этом случае нужно очистить загруженные файлы и начать все сначала.
- Отсутствует место на жестком диске или в месте сохранения игры образовались сбойные сектора.
- Система отключает определенные устройства после некоторого времени бездействия для экономии энергии. Если этот параметр включен для дискового устройства, то приводит к указанной проблеме.
Переименование папки загрузки
Загружаемые файлы могут быть повреждены при внезапном отключении питания или в результате сбоев системы, сопровождающихся синим экраном BSOD. При следующей попытке обновить игру загрузка продолжается до поврежденного файла и прерывается ошибкой. Поэтому все, что нужно сделать – это переименовать папку Downloading.
В Проводнике Windows перейдите в папку Steam. Если при установке клиента не изменили папку, предлагаемую установщиком по умолчанию, то она расположена в Program Files.
Если есть ярлык программы на рабочем столе, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Расположение файла».
Перейдите в папку steamapps. Найдите в ней downloading, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». Например, добавьте к ее окончанию приставку «.old».
После открытия клиента обнаружите, что загрузки были сброшены. Попробуйте обновить игру в Steam, которая была прервана ошибкой диска, указывающей, что он поврежден.
Очистка кэша
Сбой при обновлении часто происходит из-за повреждения кэша. Для очистки выполните следующие шаги.
В клиенте щелкните на меню Steam и перейдите в пункт Настройки.
На вкладке «Загрузка» кликните на кнопку «Очистить кэш загрузки» и подтвердите это действие на «ОК».
Затем вернитесь в меню Steam и кликните на «Выход». Снова откройте клиента и запустите загрузку.
Средство проверки ошибок
Сбой также возникает из-за проблем с диском, в том числе, если в месте записи игры образовались сбойные сектора. В результате при ее обновлении система не может перезаписать файл и указывает, что диск был поврежден. Попробуйте ее устранить встроенной утилитой.
Откройте Проводник нажатием на Win + E, кликните на локальный диск, на котором установлена игра, и выберите Свойства.
На вкладке Сервис выполните проверку диска на наличие ошибок нажатием на соответствующую кнопку. Следуйте инструкции до завершения диагностики.
Изменение параметров электропитания
Во время обновления игры в Steam жесткий диск может быть выключен и этого вполне достаточно, чтобы повредить загружаемый файл. Отключите опцию выключения дискового устройства для экономии энергии в схеме электропитания.
Откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Электропитание.
Выберите схему электропитания, которую используете в данный момент, и нажмите на «Изменить дополнительные параметры питания».
Разверните вкладку «Жесткий диск» и установите значение от сети и батареи в положение «Никогда».
Повторите действия для всех активных схем питания, так как компьютер иногда переключается между ними автоматически. После перезагрузки систему.
Проблемы с Steam обычно можно исправить, просто обновив установочные файлы, если проблема связана с клиентом, или проверив целостность игрового кеша, если одна игра вызывает какую-то проблему. Однако могут возникнуть определенные проблемы, когда пользователь не уверен, что делать, поскольку существует несколько решений для одной проблемы. Это где люди раздражаются, но, к счастью, мы здесь, чтобы попытаться помочь вам и всем, кто испытывает подобные проблемы со своим клиентом Steam. На этот раз сообщение о проблеме выглядит так: «Произошла ошибка при обновлении [вставьте игру сюда] (ошибка чтения диска).
Эта ошибка чаще всего возникает, когда одна игра вызывает у вас проблемы, и обычно она появляется, когда вы загружаете или обновляете игру. Сообщение «Ошибка чтения диска» приостановит процесс обновления, и вы не сможете играть в игру, даже если вы уже полностью загрузили ее. Основная причина этой ошибки заключается в том, что в Steam возникают проблемы с одним файлом из нескольких файлов, поскольку они могут быть заблокированы по неизвестным причинам. Исправить эту проблему несложно, и для этого нужно только, чтобы пользователь правильно следовал инструкциям.
Откройте файл журнала
Откройте папку Steam и откройте папку с именем «logs». В этой папке должен быть файл с именем content_log.txt, и вы должны открыть этот файл в текстовом редакторе, таком как Блокнот или WordPad. Вы должны прокрутить файл вниз и найти ошибку диска. Вы должны быть в состоянии найти его, так как он должен быть внизу, если вы недавно пытались открыть игру. Кроме того, это должна быть самая длинная строка в документе, а текст «Ошибка чтения с диска» находится в конце строки.
Расположение файла «content_log.txt»
Найдите файл
Этот файл нужно разблокировать или отредактировать, и вам нужно перейти в папку, где находится файл. Расположение файла будет записано в той же строке, что и ошибка чтения диска. Обычно он находится в папке «download» в папке Steam steamapps, но также может оказаться в папке «common» в «steamapps».
Строка этой ошибки обычно самая длинная где-то внизу файла «content_log», а тексту «Ошибка чтения с диска» обычно предшествует файл с полным расположением
Два разных варианта
Прежде всего, вы можете попытаться разблокировать файл, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Свойства >> Безопасность >> Изменить >> Добавить >> Дополнительно >> Найти сейчас.
Пошаговая с картинками
Должен появиться список разных учетных записей, и вам следует выбрать учетную запись с именем вашего компьютера, а не администратором. После того, как вы выберете имя вашего компьютера, нажмите «ОК» и отметьте поле «Полный доступ». Нажимайте кнопку ОК, пока не выйдете из этих полей, и ваша игра должна продолжить обновление, иначе вы сможете играть сразу. По сути, произошло то, что файл не позволял редактировать свою текущую зарегистрированную учетную запись, и его нужно было разблокировать, чтобы добавить необходимые разрешения для установки Steam.
Второй вариант — снова найти файл и просто переименовать или удалить его. Обязательно сделайте резервную копию на всякий случай. После этого откройте Steam >> Library и щелкните правой кнопкой мыши игру, которая вызывает проблемы. Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Локальные файлы». Выберите «Проверить целостность игровых файлов», и Steam найдет удаленный или переименованный файл и повторно загрузит его без проблем.
После выбора «Проверить целостность игрового кэша» Steam должен загрузить отсутствующий файл.
Ошибка чтения диска
Kulahin
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
Обнову не докачивает, на 5.8 стопится и такая проблема, что делать ?
качал 2 раза
Barely
Пользователь
Регистрация:
28.12.2013
Сообщения: 297
Рейтинг: 263
Регистрация:
28.12.2013
Сообщения: 297
Рейтинг: 263
70|D |D37(_)|-|
Пользователь
Регистрация:
12.09.2014
Сообщения: 972
Рейтинг: 195
Регистрация:
12.09.2014
Сообщения: 972
Рейтинг: 195
Само по себе или из-за чего то? У меня после такой же проблемы полетел жд
TheAnyKey
Пользователь
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
только что была такая проблема, юзнул проверить кеш докачало еще 800 метров и норм стало
з.ы только при запуске из библиотеке пропал пункт play dota2 reborn, ток просто дота2 и дота2 реборн бета
Kulahin
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
Barely сказал(а):↑
Нажмите, чтобы раскрыть…
места хватает, еще 2 ТБ в запасе
no-frost
Пользователь
Регистрация:
26.11.2013
Сообщения: 8
Рейтинг: 3
Регистрация:
26.11.2013
Сообщения: 8
Рейтинг: 3
Kulahin сказал(а):↑
Обнову не докачивает, на 5.8 стопится и такая проблема, что делать ?
качал 2 разаНажмите, чтобы раскрыть…
не хватает места на разделе жесткого диска ….. по чисти. именно на этом разделе 2 ТБ?
Kulahin
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
no-frost сказал(а):↑
не хватает места на разделе жесткого диска ….. по чисти. именно на этом разделе 2 ТБ?
Нажмите, чтобы раскрыть…
да, да и на других >100гб
TheAnyKey
Пользователь
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
Kulahin сказал(а):↑
да, да и на других >100гб
Нажмите, чтобы раскрыть…
без всякого подкола, проверь кеш, 1в1 трабла была, помогло
do not worry
Пользователь
Регистрация:
15.11.2014
Сообщения: 1785
Рейтинг: 553
Нарушения: 104
Регистрация:
15.11.2014
Сообщения: 1785
Рейтинг: 553
Нарушения: 104
НЕ ВЫХОДИ из игры во время обновления
Kulahin
Пользователь
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
Регистрация:
31.12.2012
Сообщения: 355
Рейтинг: 19
do not worry сказал(а):↑
НЕ ВЫХОДИ из игры во время обновления
Нажмите, чтобы раскрыть…
даже не заходил в неё
do not worry
Пользователь
Регистрация:
15.11.2014
Сообщения: 1785
Рейтинг: 553
Нарушения: 104
Регистрация:
15.11.2014
Сообщения: 1785
Рейтинг: 553
Нарушения: 104
Kulahin сказал(а):↑
даже не заходил в неё
Нажмите, чтобы раскрыть…
ЗАЙДИ и НЕ ВЫХОДИ из игры во время обновления
`Tyumen
Пользователь
Регистрация:
08.05.2015
Сообщения: 44
Рейтинг: 7
Регистрация:
08.05.2015
Сообщения: 44
Рейтинг: 7
а как почистить?)
TheAnyKey сказал(а):↑
без всякого подкола, проверь кеш, 1в1 трабла была, помогло
Нажмите, чтобы раскрыть…
TheAnyKey
Пользователь
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
`Tyumen сказал(а):↑
а как почистить?)
Нажмите, чтобы раскрыть…
не чистить, проверить целостность,
- Запустите Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре в Библиотеке и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Локальные файлы и кликните на кнопку Проверить целостность кэша….
- Steam проверит целостность кэша файлов игры, эта операция может занять несколько минут.
- После окончания операции окно проверки автоматически закроется.
`Tyumen
Пользователь
Регистрация:
08.05.2015
Сообщения: 44
Рейтинг: 7
Регистрация:
08.05.2015
Сообщения: 44
Рейтинг: 7
TheAnyKey сказал(а):↑
не чистить, проверить целостность,
- Запустите Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре в Библиотеке и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Локальные файлы и кликните на кнопку Проверить целостность кэша….
- Steam проверит целостность кэша файлов игры, эта операция может занять несколько минут.
- После окончания операции окно проверки автоматически закроется.
Нажмите, чтобы раскрыть…
спасибо, сейчас попробую
`Tyumen
Пользователь
Регистрация:
08.05.2015
Сообщения: 44
Рейтинг: 7
Регистрация:
08.05.2015
Сообщения: 44
Рейтинг: 7
TheAnyKey сказал(а):↑
не чистить, проверить целостность,
- Запустите Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре в Библиотеке и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Локальные файлы и кликните на кнопку Проверить целостность кэша….
- Steam проверит целостность кэша файлов игры, эта операция может занять несколько минут.
- После окончания операции окно проверки автоматически закроется.
Нажмите, чтобы раскрыть…
помогло! благодарствую!
TheAnyKey
Пользователь
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
Регистрация:
22.02.2012
Сообщения: 1058
Рейтинг: 648
`Tyumen сказал(а):↑
помогло! благодарствую!
Нажмите, чтобы раскрыть…
не за что, удачки
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сообщений: 2
12 Feb 2023 в 07:55 -
Сообщений: 10
12 Feb 2023 в 07:08Сообщений:10
Просмотров:24
-
Сообщений: 1
12 Feb 2023 в 06:06 -
Trizy
12 Feb 2023 в 04:26Сообщений: 12
12 Feb 2023 в 04:26Сообщений:12
Просмотров:49
-
Ridz
12 Feb 2023 в 04:05Сообщений: 8
12 Feb 2023 в 04:05Сообщений:8
Просмотров:29