Ошибка данных геншин код 31 4302

«У меня комп не тянет Геншин. У кого не тянет Геншин, ставьте плюсы». Цитируете этот мем из TikTok, потому что...

«У меня комп не тянет Геншин. У кого не тянет Геншин, ставьте плюсы». Цитируете этот мем из TikTok, потому что столкнулись с ошибкой 31 4302 в знаменитой ролевой игре? Не нужно этого делать! Сейчас разберемся, как исправить ситуацию, если код ошибки 31 4302 Genshin Impact подсунул вам в самый неподходящий момент.

баг в Геншин Импакт

Ошибка 31 4302 впервые напугала игроков в октябре 2020 года. Геймеры сталкивались с ней при попытке залогиниться. Многих ждало разочарование, сопровождаемое сообщением: «При загрузке ваших данных произошла ошибка. Пожалуйста, повторите вход. Код ошибки 31-4302». Для версии на английском языке высвечивалось: «Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302».

вид ошибки 31-4302 в Геншин Импакт

Паникующие игроки начали задаваться кучей вопросов: «Как это исправить? Что удалить? На какой диск тогда лучше установить игру? Может, стоит перенести файлы?» Однако проблема была связана с работой античита последних версий RPG. Пользователи Android и Windows, вчитывайтесь в гайд и делайте пометки в блокнотах!

Когда возникает код ошибки 31 4302

Причиной возникновения ошибки могут стать криво распакованные файлы игры. Во многих кейсах содержимое версии 1.0 просто конфликтовало с новыми архивами, которые каким-то образом оказались в одной и той же папке.

Как исправить проблему с ошибкой 31 4302 в Геншин Импакт

Порядок действий для юзеров смартфонов и персональных компьютеров может отличаться, поэтому переключайтесь на раздел, который подходит конкретно вам.

Решение для Android

Любители покорять Тейват с помощью телефона должны выполнить следующие шаги:

  1. Подготовьтесь к удалению игры.
  2. Перед удалением «Геншина» откройте раздел «Настройки» на вашем устройстве.
  3. Зайдите в раздел «Приложения».
  4. Затем посетите раздел «Все приложения».
  5. Найдите там Genshin Impact и откройте настройки игры.
  6. Нажмите «Удалить данные», а затем кликните «Очистить кэш», чтобы телефон случайно не спрятал какие-нибудь конфликтующие между собой файлы.
  7. Заново установите игру через магазин приложений.
  8. Вводите свои данные и наслаждайтесь истреблением хиличурлов.

Геншин Импакт

В редких случаях этот порядок действий может не решить вашу проблему. Тогда предлагаем несколько альтернатив:

  • Попробуйте подождать, ведь иногда ошибка возникает из-за переполненности серверов Genshin Impact.
  • Отключите VPN-сервис, если вы его используете.
  • Отключите другие игры на мобильном устройстве, если они запущены в фоновом режиме.
  • Или попробуйте установить игру через приложение TapTap Global.

Решение для ПК

На компьютере эта ошибка может отнять у вас чуть больше нервов. Прикладываем сразу несколько гайдов, чтобы избавиться от зловещего сочетания цифр наверняка. Для начала попробуем простую переустановку:

  • Выключите, а затем удалите абсолютно все патчи игры.
  • Избавьтесь от всех каталогов с игрой вручную.
  • Создайте новую папку для игры и задайте путь к ней при установке. Можете назвать ее, например, «genshin impact game».

Это не помогло? Тогда двигаемся дальше! Может, дело в капризном антивирусе? Иногда он начинает считать файлы игры опасными и отправляет их в карантин.

Чжун Ли в Геншин Импакт

Как победить охотника на вредоносные программы? Сделайте исключение для Genshin Impact или временно отключите антивирус во время установки игры обновлений.

Ошибка все еще не покидает вас? Тогда переустановите игровые плагины:

  1. Откройте папку с игрой.
  2. Найдите внутри еще одну папку «GenshinImpact_Data».
  3. В ней удалите папку «Plugins».
  4. Запустите лаунчер Геншин Импакта.
  5. В правом верхнем углу найдите иконку шестеренки и кликните на нее.
  6. Запустите процесс восстановления утерянных игровых файлов.
  7. Спокойно наслаждайтесь Геншином.

Если и этого оказалось мало, то попробуйте удалить сторонние файлы. Избавьтесь от «x360ce» или «xinput_***.dll». Также может помочь уничтожение файла «Reshade.dll»:

  1. Откройте папку с игрой.
  2. Удалите директорию Reshade-shaders/gshade.
  3. Удалите все файлы с расширением «.ini» (только не вздумайте трогать «config.ini»).
  4. Избавьтесь от всех файлов формата «dxgi».
  5. Постарайтесь уже насладиться геймплеем Genshin Impact.

И снова мимо? Хм, возможно, что ответ лежит на поверхности! 

  1. Запустите лаунчер и перейдите в меню настроек.
  2. Затем кликните на проверку целостности игры.

Один из вышеперечисленных способов точно должен помочь!

рабочий стол на ПК с лаунчером Геншин Импакт

Не стоит нас благодарить за то, что вы перестали судорожно гуглить «геншин код ошибки 31 4302» или «ошибка 31 4302 genshin impact». Просто поделитесь этим гайдом со всеми друзьями. Ведь главная ошибка — это тот факт, что искатели приключений не могут полноценно наслаждаться любимой игрой!

Другие статьи по Genshin Impact:

  • Что делать, если Genshin Impact лагает? Лучшие настройки графики для повышения FPS
  • Мультиплеер в Genshin Impact: как играть с другом
  • Донат в Genshin Impact — как пополнить баланс в игре
  • Каким будет обновление Genshin Impact 3.2
  • Как повысить уровень дружбы в Genshin Impact

Заглавное фото: wallpapersden.com

Новости партнеров

Статьи по теме

Тэги

В октябре 2020 года любители Genshin Impact столкнулись с ошибкой 31-4302. При неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. Пример на скриншоте ниже. В начале статьи расскажем о причинах сбоя, а ниже расскажем простой способ как решить проблему самостоятельно.

Genshin Impact ошибка 31-4302

Genshin Impact ошибка 31-4302

В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек. По этому если у вас стояли сторонние дополнения или патчи – настоятельно рекомендуем снести, что бы не получить бан и продолжить плеить. У большинства пользователей ошибка выскочила сама после обновления. Сами разработчики уже дали ответ по этому поводу:

В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке. Рекомендуемые действия: удалить игру, удалить всё из папки установки и повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.

Официальный ответ разработчиков

Официальный ответ разработчиков по поводу Error Code 32-4302

Как исправить проблему

Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:

  1. Отключаем и удаляем сторонние патчи;
  2. Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
  3. Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа «Хочу советов, секретов и пасхалок» и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.

Решение для смартфонов

Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:

  1. Перед удалением игры откройте Настройки;
  2. Зайдите в Приложения, Все приложения;
  3. Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
  4. Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта «Удалить данные» и «очистить кеш», что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
  5. Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.

Выводы

Как видим, для решения ошибки 31-4302 в Genshin Impact достаточно почистить свой компьютер или телефон от прошлых версий и установить заново используя официальный лаунчер. Напишите удалось ли вам зайти под своим логином после описанных выше действий, это будет полезно другим людям столкнувшимся с проблемой. Дополнительно сообщайте о других сбоях и проблемах в игре. Наша команда старается находить рабочие и проверенные способы для помощи геймерам.

С ошибкой 31-4302 любителям Genshin Impact пришлось столкнуться в октябре 2020 года. Она возникала во время неудачной попытки входа. На экране в это время появилась уведомление с текстом Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Перевести дословно это можно следующим образом: игра столкнулась с проблемой во время загрузки данных, попробуйте залогиниться еще раз. Затем сбой начал периодически появляться у большлинства пользователей и, скорее всего, продолжит время от времени мелькать на экране. Мы же предлагаем исправление для данного сбоя.

Ошибка 31-4302 Genshin Impact

Почему появляется ошибка 31-4302 Genshin Impact?

Причиной появления ошибки является работа игрового античита, который прорабатывался в последней версии любимой многими игры. Это привело к жестким ограничениям на изменение файлов и библиотек. Во многих случаях данные версии 1.0 начинаю конфликтовать с архивами других версий, которые распакованы в одной и той же папке.

Как исправить ошибку на смартфоне Android?

Если же ошибка появилась во время запуска игры на смартфоне, инструкция по ее устранению практически не отличается от руководства для ПК. Приложение нужно удалить полностью со всеми данными и файлами, а после – установить заново.

Также перед деинсталяцией игры нужно:

  1. Открыть «Настройки» и выбрать раздел «Приложения».
  2. Найти в списке Genshin Impact и кликнуть на настройки игры.
  3. Выбрать два пункта «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это сотрет с телефона всю информацию и старые установочные файлы.

Ошибка 31-4302 Genshin Impact

Теперь можно заново качать и запускать игру на телефоне.

Решение для ПК

Чтобы исправить ошибку, достаточно убрать сторонние дополнения и расширения, которые устанавливались ранее. В интернете можно найти различные способы запуска игры во время появления сбоя, но далеко не всегда они работают. Лучший вариант — полностью удалить каталог с Genshin Impact и все загруженные данные из лаунчера с жесткого диска. После этого игру нужно будет скачать заново. Благодаря тому, что разработчики убрали ограничение, все игровые файлы загружаются быстро и занимают около 12 Гб свободного места на диске.

Перед новой установкой игры нужно:

  • отключить и удалить все патчи;
  • деинсталировать каталоги с игрой вручную;
  • создать новую папку и выбрать ее в качестве корневого каталога для установки.

Ошибка 31-4302 Genshin Impact

Исправить проблему код ошибки 31 4302 Genshin Impact достаточно просто как на компьютере, так и на смартфоне. Для этого достаточно удалить все ранее загруженные файлы и переустановить с помощью официального приложения. После этих действий проблем со входом в игру не возникнет.

Такое надоедливое сообщение, которое всплывает, когда вы пытаетесь войти в игру, как правило, связано с проблемой с самими данными игры, что означает, что файл может быть поврежден, могут быть посторонние файлы или вам просто нужно повторить попытку.
Вот какие возможны варианты решения проблемы:
1. Просто подождать и попробовать запустить игры позже. Бывает такое что из-за наплыва игроков серверы Genshin Impact не справляются.
2. Перезапустить игру. Если у вас андроид, то посмотрите недавно запущенные приложения и очистите список полностью.
3. Попробуйте обновить игру. Бывает такое что разработчики быстро исправляют свои «косяки» и быстро выпускают небольшие обновления. Не знаю как обновить на планшете Huawei, но я надеюсь что вы в курсе. Теоретически возможен такой вариант что разработчики выложили обновление в Google Play, но ещё не успели выложить на AppGallery (правильно я понимаю что на Huawei это вместо Google Play?)
4. Попробуйте отключить VPN если вы его используете.
5. Убедитесь что параллельно на планшете не запущены другие приложения.
6. Попробуйте перезагрузить ваш роутер. Для игры требуется стабильное соединение.
7.  И последний способ. который мне удалось найти, но не каждый с ним справится:

1. Перейдите в этот каталог: Внутреннее хранилище> Android> data> com.miHoYo.GenshinImpact
2. Скопируйте папку с именем «com.miHoYo.GenshinImpact» и вставьте её в другое место ИЛИ просто переименуйте, удалите например одну букву, НО запомните что вы сделали, потом вам надо будет вернуть так как было!
3. Удалите Genshin Impact. Установите Tap Tap Global, QooApp или APKPure и загрузите genshin impact из этого источника, т.е. например из Tap Tap.
4. Теперь после скачивания НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ИГРУ. Вместо этого перейдите к сделанной вами копии «com.miHoYo.GenshinImpact».
5. Если вы перемещали папку, то — Удерживайте нажатой эту папку, нажмите «Переместить». Теперь вернитесь во Внутреннее хранилище> Android> данные и вставьте его туда.
Если вы переименовывали, то верните старое имя.
6. Откройте игру, теперь она должна работать!

Напишите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему и если удалось то каким из способов.

Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 30.10.2022

Описание видео гайда

В этом гайде для новичков и опытных игроков по прохождению Genshin Impact рассказывается о том, какими способами можно легко и просто исправить код ошибки 31-4302 на телефоне андроид и ПК (компьютере), возникающей при запуске игры Геншин Импакт.

Способы исправления ошибки 31-4302 на ПК (компьютере)

Для решения проблемы с кодом ошибки 31-4302 в Genshin Impact вы можете воспользоваться любым из ниже указанных способов. Чаще всего игрокам помогает переустановка игры Genshin Impact (с полным удалением ранее установленных сторонних файлов) или создание новой установочной директории.

Проверка карантина антивируса

Убедитесь, что установленное на вашем компьютере антивирусное ПО не отправило файлы игры Genshin Impact в карантин.

Если в карантине антивируса были найдены игровые файлы Геншин Импакт, и вы точно знаете, что эти файлы не являются опасными для вашего ПК, и если ваш антивирус имеет расширенные настройки, то в этих настройках вы можете отключить защиту конкретной папки с игрой, чтобы игровые файлы больше не отправлялись в карантин, и тем самым вы бы смогли запустить и играть в Genshin Impact.

Повторное создание установочной папки

Инструкция, как создать новую установочную папку на ПК:

  1. Переименуйте папку с игрой от имени «Genshin Impact Game» на имя «GI_old».
  2. Теперь создайте новую папку (не внутри «GI_old», а в этой же директории) и установите для нее имя «Genshin Impact» (без кавычек). В итоге у вас будут отображаться две папки:
    • GI_old.
    • Genshin Impact.
  3. Откройте папку «GI_old» и удалите здесь папку «blob_storage».
  4. Теперь переместите все файлы из папки «GI_old» в ранее созданную папку «Genshin Impact».
  5. Теперь откройте на вашем компьютере папку «Genshin Impact» и внутри нее создайте новую папку с именем «Genshin Impact Game». В итоге путь к новой созданной папке у вас должен будет получиться вида: «Genshin ImpactGenshin Impact Game».
  6. Теперь переместите все ниже перечисленные файлы из папки «Genshin Impact» в эту новую папку «Genshin Impact Game»:
    • GenshinImpact_Data
    • config.ini
    • GenshinImpact.Exe
    • mhyprot2.Sys
    • UnityPlayer.dll
    • pkg_version
    • Audio_<Language>_pkg_version (к примеру, Audio_Russian(RU)_pkg_version).
  7. Папку «ScreenShot» вы можете переместить куда-нибудь в другое место на вашем компьютере, чтобы не потерять вами ранее созданные скриншоты.
  8. Готово! Запустите игру Genshin Impact, ошибка больше не должна будет появляться.

Если же ошибка на вашем ПК все еще будет у вас появляться, то попробуйте удалить папку «miHoYo» в разделе вашего ПК: «AppDataLocal». Для этого воспользуйтесь комбинацией клавиш: Win + R (Win — кнопка на клавиатуре с иконкой Windows), либо нажмите ПКМ по пуску, после чего выберите пункт в появившемся меню «Выполнить». Далее в открытом окне введите:

%UserProfile%AppDataLocal

Теперь просто удалите папку «miHoYo» в открывшемся окне с файлами (либо переместите эту папку на рабочий стол вашего компьютера, чтобы в случае чего восстановить эти данные).

Переустановка игровых плагинов

Выполните переустановку игровых плагинов игры Genshin Impact. Для этого действуйте по инструкции:

  1. Откройте на вашем ПК папку с игрой. К примеру, это может быть: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact game
  2. Уже здесь откройте папку: «GenshinImpact_Data».
  3. Теперь удалите папку «Plugins».
  4. Запустите игровой лаунчер, и в правом верхнем углу нажмите на кнопку с иконкой шестеренки.
  5. Запустите процесс восстановления игровых файлов (будет скачано файлов примерно на 190 MB).
  6. Как только процедура восстановления файлов будет завершена, запустите игру Геншин Импакт.

Удаление файлов x360ce и xinput_(число).dll

Если вы используете «x360ce», то удалите файлы «x360ce» в папке с игрой (к примеру, это может быть: C:Program FilesGenshin Impact), а также любые файлы вида «xinput_(число).dll»

Удаление Reshade.dll

Если вы установили сторонний файл «Reshade.dll», то вам необходимо удалить «gshade/reshade». Для этого вы можете выполнить следующие действия:

  • Откройте на вашем компьютере папку с игрой (к примеру: C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game).
  • В папке с игрой удалите директорию: Reshade-shaders/gshade.
  • Удалите любые файлы формата «.ini», за исключением файла «config.ini» (этот файл имеет отношение к Genshin Impact и его не нужно удалять).
  • Удалите любые «dxgi» файлы, если таковые будут обнаружены.
  • Готово.

Проверка целостности файлов игры

Запустите игровой лаунчер Геншин Импакт и откройте в нем настройки. Будучи в настройках запустите процесс проверки целостности файлов игры. Готово.

Переустановка игры

Удалите папку с игрой Genshin Impact с вашего компьютера. После удаления игры через «Удаление и установка программ», вам также будет необходимо удалить саму папку с игрой, где ранее файлы с игрой размещались (если таковая у вас на ПК сохранится).

Способы исправления ошибки 31-4302 на телефоне андроид

Основным способом решения проблемы на телефоне андроид, когда при запуске игры Genshin Impact перед вами появляется окно с кодом ошибки 31-4302, является следующее:

  1. Откройте файловый менеджер на вашем мобильном телефоне (можете скачать и установить любое популярное приложение с таким функционалом, если у вас оно ранее еще не было установлено).
  2. Далее откройте папку «Android», далее «data». Здесь вам необходимо найти папку с именем «com.miHoYo.GenshinImpact» (или любую другую схожую именем, которая точно указывает на отношение к игре Геншин Импакт).
  3. Теперь переименуйте данную папку и установите ей любое другое название, а лучше всего просто добавьте несколько символов в начале или конце. К примеру, у вас должно получиться: «1com.miHoYo.GenshinImpact».
  4. После чего вам необходимо удалить игру Genshin Impact с вашего устройства (то есть по итогу вам будет необходимо заново скачивать игровые файлы).
  5. Далее заново установите игру Genshin Impact через официальный сайт, или Google Play, или можете найти через поисковые системы и установить приложение под названием «TapTap Global», и уже через него скачайте и установите игру. Важно: После установки игры сразу же не выполняйте ее запуск.
  6. Вновь откройте файловый менеджер. Перейдите в папку «Android», а далее в «data». Здесь вам необходимо найти новую автоматически созданную папку «com.miHoYo.GenshinImpact» и удалить ее. После чего ранее вами переименованную папку «1com.miHoYo.GenshinImpact» переименуйте в только что удаленную «com.miHoYo.GenshinImpact».
  7. Готово! Игра Геншин должна будет запуститься на вашем телефоне уже без отображения ошибки 31-4302.

То есть действуя по этой инструкции вы обновите все игровые файлы Геншин Импакт, но при этом сможете сохранить все ваши персональные настройки.

В качестве дополнительного шага, вы можете попробовать в настройках вашего устройства (по следующему пути: Приложения — Все приложения — Genshin Impact) выполнить процедуру очистки игровых данных: «Очистить» — «Очистить все».

Автор гайда: YVid.

Как и любая другая игра, Genshin Impact также страдает от ошибок, периодически разрушающих игровой процесс. Наиболее распространенной ошибкой, с которой сталкиваются игроки, является код ошибки 31-4302.

Когда появляется этот код ошибки, это означает, что средство запуска игры не может загрузить игровые файлы. Код ошибки 31-4302 также подразумевает, что игрокам, возможно, придется переустановить игру с официального сайта.

Тем не менее, бывают случаи, когда нет необходимости переустанавливать или удалять игру, чтобы исправить это. Имейте в виду, что это, как правило, клиентская проблема, и есть различные способы ее исправить, если игроки знают, где искать.

В следующей статье будут рассмотрены все решения для кода ошибки 31-4302 для Genshin Impact.

Примечание: Решения в статье предназначены в первую очередь для пользователей ПК, и эти решения могут не работать для мобильных или консольных пользователей.


Вот краткое изложение всех методов, которые игроки могут выбрать, чтобы исправить код ошибки 31-4302:

  • Способ 1: Перезапуск Genshin Impact
  • Способ 2: Запуск игра без лаунчера
  • Способ 3: Восстановление файлов игры из лаунчера

Разные методы работают для разных игроков, поэтому рекомендуется пройти через методы один за другим, чтобы увидеть, какой из них решает код ошибки. Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, то игроки могут посмотреть видеогиды на YouTube или прибегнуть к худшему сценарию и повторно загрузить игру.


Способ 1: Перезапуск Genshin Impact

Вариант перезапуска является одним из наиболее распространенных решений для многих технических проблем. Аналогично, эта опция также применима к таким играм, как Genshin Impact. Игроки могут закрыть игру и ее лаунчер и загрузить игру снова.

Игроки будут удивлены, как простой перезапуск может исправить многие распространенные проблемы. После перезапуска игры проверьте, не появляется ли код ошибки 31-4302. Это самый простой метод из всех, но также имеет наибольший шанс потерпеть неудачу. Если код ошибки продолжает отображаться, перейдите к следующему методу.


Способ 2: Открыть игру без лаунчера

Код ошибки 31-4302 является проблемой с клиентским средством запуска. Второй метод позволяет игрокам загружать игру без запуска клиента. Все, что игроки должны сделать, это следовать этим простым инструкциям:

  • Открыть проводник
  • Нажмите на соответствующий диск, где установлена игра
  • Перейдите в папку игры Genshin Impact
  • Выберите GenshinImpact.exe файл приложения
  • Щелкните правой кнопкой мыши файл приложения и выберите Запуск от имени администратора

После успешного выполнения вышеуказанных шагов игра должна загрузиться без запуска клиента. Проверьте, будет ли отображаться тот же код ошибки во время запуска. Если ошибка повторяется или игра вылетает, перейдите к следующему шагу.


Метод 3: Восстановление файлов игр из лаунчера

Последний способ предполагает использование опции Repair из официального запуска клиента. Загрузите программу запуска игр и выполните следующие действия:

  • Выберите значок шестеренки в правом верхнем углу лаунчера
  • Нажмите на «Игровые ресурсы» в настройках
  • Найдите «Восстановить файлы игры» и нажмите «Восстановить сейчас»
  • Подождите, пока лаунчер завершит проверку файлов игры

Игроки могут перезапустить лаунчер и загрузить игру, чтобы увидеть, исправлен ли код ошибки.

Относительно новая игра в жанре Action RPG — Genshin Impact покорила сердца многих геймеров. Но первое знакомство могло быть не таким приятным, если игроку пришлось встретиться с кодом ошибки 31-4302. Как её решить и что делать, чтобы поиграть в Genshin Impact, об этом читайте далее.

  • Официальный способ устранения ошибки 31-4302
  • Как переустановить игру, чтобы она запустилась
  • Удаление мусора и временных файлов
  • Очистка реестра Windows
  • Отключение антивирус

Официальный способ устранения ошибки 31-4302

Преимущественно проблема с кодом ошибки 31-4302 появляется на компьютерах пользователей, которые уже давно играют в Genshin Impact. На их устройствах ещё была установлена бета-версия игры. Разработчики утверждают, что обновлённый клиент и бета конфликтуют между собой.

У них разные файлы, которые не могут работать параллельно. Из-за этого при запуске игрок видит на экране ошибку с данным кодом. Решение от создателей игры – переустановка игры с полной очисткой файлов другой версии.

Перед этим можно попытаться избежать переустановки очисткой системных и временных файлов в компьютере. В некоторых случаях это может помочь запустить игру.

Читайте также: куда вводить промокоды в Геншин Импакт.

Как переустановить игру, чтобы она запустилась

На YouTube пользователи выкладывают ролики, где утверждают, что переустановка не помогает устранить 31-4302. Это происходит по той причине, что инструкция как всегда не дочитывается до конца.

Обязательным условием является очистка всех папок и файлов, которые могут остаться после удаления. Начнём со стандартной процедуры избавления от игры.

  1. Откройте на компьютере панель управления системой. Это можно сделать разными способами. Рекомендуется нажать WIN+R и записать команду: control;
  2. Выбираем название игры в списке и подтверждаем удаление;
  3. Открываем диск, где была установлена игра и находим здесь папку Genshin Impact. Её следует также удалить вместе с файлами, которые в ней находятся;
  4. Возвращаемся в панель управления и выбираем способ отображения – «Крупные значки»;
  5. Находим параметры папок или параметры проводника;
  6. Находим здесь пункт во вкладке «Вид» — «Скрытые файлы и папки» и ставим галочку, чтобы отобразить их;
  7. Через поиск файлов на системном диске попробуйте отыскать все файлы игры по названию.

Дополнительно можно воспользоваться утилитами для очистки памяти компьютера. Игру необходимо устанавливать на полностью очищенную от файлов прошлой версии систему.

Удаление мусора и временных файлов

Перед установкой Genshin Impact, чтобы вновь не встретить ошибку 31-4302 рекомендуется почистить также системную память на ПК.

  1. Откройте проводник (WIN+E);
  2. Выберите системный диск (на котором установлена Windows) ПКМ;
  3. Нажмите «Свойства»;
  4. Укажите курсором пункт «Очистка диска»;
  5. Подтвердите удаление всех файлов, которые отобразились в списке.

Теперь следует удалить файлы, которые уже не используются приложениями, запущенными ранее на вашем компьютере. Среди них могут быть игровые данные, конфликтующие с новой версией Genshin.

  1. Для очистки нажмите WIN+R и введите %TEMP%, нажав клавишу ввода.
  2. Выделите все папки и файлы, которые видите на экране.
  3. Затем нажмите клавишу DELETE или ПКМ и пункт «Удалить».
  4. Файлы запущенных программ могут блокировать удаление, по то причине, что они используются в данный момент. Их можно пропустить.

Очистка реестра Windows

Реестр – это то место, где собираются конфигурационные файлы всех приложений в Windows, в том числе системных. Если какие-либо из этих параметров останутся от бета-версии Genshin Impact, может снова возвратиться ошибка 31-4302, которая мешает играть. Делаем так:

  1. Нажмите WIN+R и введите regedit, запустив команду кнопкой ENTER;
  2. Нажимаем на вкладку «Правка» и вызываем окно поиска по файлам реестра;
  3. Введите в качестве ключа название игры в пустой строке;
  4. Все ключи и файлы, в которых есть это название, следует удалить.

Рекомендуется перед удалением сделать резервную копию данных. Это важный раздел. Если в нём удалить нужные файлы, компьютер может начать вести себя непредсказуемо.

Отключение антивирус

Если на свой компьютер вы устанавливали дополнительные системы защиты (антивирусы), в них есть возможность отключить блокировку подозрительных приложений на время. Необходимо сделать это на время установки и запуска, чтобы ничего не мешало работать игровым файлам. Игру необходимо загружать только из официального сайта Genshin https://genshin.mihoyo.com/en/download. Ошибка при запуске игры встречается также в игре для мобильных устройств.

Создатели рекомендуют также переустановить клиент и воспользоваться утилитами для очистки файлов. Кроме этого следует перед установкой очистить кэш игры, а также удалить личные данные. Если вы всё сделали правильно и не пропустили шаги с очисткой системы, то после установки клиента на «чистую» систему вам удастся избежать ошибок и поиграть в Genshin Impact. Для мобильных устройств приложения по очистке файлов не эффективны. Лучше всего проводить ручную чистку файлов.

Видеоинструкция

Посмотрите, как справиться с кодом ошибки 31-4302, который появляется при запуске игры Genshin Impact.

Genshin Impact Error Code 31-4302: Как решить без повторной загрузки

Genshin Impact Error Code 31-4302 не то, что хотелось бы видеть путешественникам, но исправить его проще, чем можно подумать. Эта ошибка обычно гласит:

«Ошибка данных, загрузите последний файл игры с официального сайта и войдите снова. Код ошибки: 31-4302»

Однако Путешественникам не нужно ничего повторно загружать или удалять игру, чтобы она заработала. Обычно это проблема на стороне клиента, поэтому они смогут ее исправить, если будут знать, где искать. В этой статье в первую очередь рассматривается код ошибки 31-4302 на ПК, поэтому эти решения могут не работать для игроков PlayStation, Android или iOS.

Как исправить код ошибки Genshin Impact 31-4302, ничего не загружая повторно

1) Вариант №1 — перезапустить игру

История продолжается ниже объявления

Одним из наиболее распространенных решений любой технической проблемы является выключение чего-либо перед повторным включением. То же самое, когда дело доходит до программного обеспечения, такого как Genshin Impact. Перезапуск игры — это то, что каждый игрок должен знать, как это сделать, как он это сделал:

  1. Закройте игру и программу запуска.
  2. Запустите игру. еще раз.
  3. Проверьте, появляется ли снова код ошибки 31-4302.

Это решение подойдет не всем, но его проще всего попробовать в первую очередь. . Если код ошибки 31-4302 все еще присутствует, перейдите к следующему способу.

2) Вариант №2 — Запустить игру без лаунчера

Продолжение истории ниже объявления

Путешественники могут загрузить Genshin Impact на ПК без использования лаунчера. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте проводник.
  2. Перейдите на соответствующий диск Windows. Для большинства пользователей по умолчанию это будет диск C.
  3. Нажмите на папку Program Files.
  4. Нажмите на Genshin Impact.
  5. Щелкните папку Genshin Impact Game.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл приложения GenshinImpact (в его имени нет пробела) и выберите «Запустить от имени». Администратор.

Игроки теперь должны находиться в игре, не полагаясь на лаунчер.

3) Вариант №3 — Удалить пустые папки и лишние файлы

История продолжается ниже объявления

Если Путешественник случайно добавил несколько файлов в каталог игры, есть вероятность, что это помешает ему правильно загрузить игру. Существует много возможных файлов, которые могут быть там, поэтому вы можете посмотреть на изображение выше в качестве примера файлов, необходимых для запуска игры без каких-либо проблем с кодом ошибки 31-4302.

В идеале, Travelers не будет добавлять в эту папку какие-либо внешние файлы (особенно все, что претендует на звание мода). Одна из самых распространенных ошибок заключается в том, что игроки случайно перемещают установочный файл в неправильное место, поэтому не стоит слишком много возиться с игровыми файлами.

Такая проблема не возникнет, если игрок не поэкспериментируйте с процессом установки по умолчанию.

Если вышеуказанные методы не сработали, игрокам, возможно, придется попробовать решения, включающие повторную загрузку

История продолжается под объявлением

1) Вариант № 4 — Удалить blob_storage Genshin Impact папка

В худшем случае игроки могут выбрать одно из решений для повторной загрузки. Одно распространенное решение работает аналогично варианту № 2. Однако шаги немного отличаются. На шаге 5 этот вариант отличается от предыдущего. Вот шаги:

  1. Откройте проводник.
  2. Перейдите на соответствующий диск Windows. Для большинства пользователей по умолчанию это будет диск C.
  3. Нажмите на папку Program Files.
  4. Нажмите на Genshin Impact папка.
  5. Выберите папку blob_storage и удалите ее.
  6. Перейдите к настройкам брандмауэра (его можно найти в нижней левой строке поиска на панели задач).
  7. Выберите параметр Разрешить приложению через брандмауэр.
  8. Выберите параметр Изменить настройки.
  9. Нажмите Разрешить другое приложение .
  10. Выберите параметр Обзор.
  11. Выберите GenshinImpact.файл приложения (он находится в том же разделе, что и в варианте № 2, показанном ранее в этой статье).
  12. Нажмите Добавить.
  13. Убедитесь, что флажки для GenshinImpact включены.

История продолжается ниже объявления

Запустите игру еще раз, чтобы автоматически перезагрузить некоторые файлы. Если код ошибки 31-4302 не устранен, попробуйте следующий метод.

2) Вариант № 5 — Восстановить сейчас

Последнее решение в этом списке, которое может исправить код ошибки 31-4302, включает в себя официальную программу запуска Genshin Impact. Загрузите программу запуска Genshin Impact и выполните следующие действия:

Также прочитайте продолжение статьи ниже. Код ошибки Genshin Impact 4201: что это такое и как это можно исправить Войдите в новое пространство в Genshin Impact: как решить головоломку в простые шаги Ошибка отклонения платежа Genshin Impact: как исправить отклонение карты в игре

  1. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу панели запуска (рядом с кнопкой свертывания).
  2. Прокрутите вниз пока не появится надпись Восстановить файлы игры и Восстановить сейчас.
  3. Нажмите Восстановить сейчас.
  4. Подождите, пока программа запуска завершит проверку файлов игры.
  5. При необходимости программа запуска автоматически повторно загрузит файлы игры.

История продолжается ниже объявления

После этого путешественники могут перезапустить программу запуска и нажать кнопку «Запустить», чтобы запустить игру.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка генералы 60 c9ab0
  • Ошибка датчика lidar roborock s7
  • Ошибка данных геншин импакт 31 4302 на телефоне
  • Ошибка гранта u0121
  • Ошибка гейм рейнджер при запуске