Ошибка добавления устройства пандора

Приложение Пандора не видит машину? Пройдите правильно регистрацию, убедитесь в наличии денег на счету и подключения к Интернету, перезагрузите телефон и переустановите приложение. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр, где производилась установка оборудования, или позвоните по телефону +7 (800) 700-17-18.

Причины

Выделяется несколько основных причин, почему приложение Пандора БТ не видит машину.
Это может объясняться следующим образом:

1. Ошибки в прохождении регистрации или ее отсутствии.
2. Сбой в работе приложения или оно банально не работает.
3. Отсутствие обновления до последней версии.
4. Проблемы с соединением по Блютуз.
5. Неисправность охранной системы и т. д.

Это основные причины, почему Пандору не видит телефон. Но во всех случаях проблему можно решить, если действовать правильно и с учетом приведенной ниже инструкции.

Что делать, если ПО не видит машину

В ситуации, когда сигнализация Пандора не видит телефон и приложение, пройдите регистрацию. Она могла быть пройдена некорректно, или необходимые шаги вообще не были сделаны. Правильный алгоритм действий имеет следующий вид:

• Зайдите по ссылке pro.p-on.ru через любой из веб-проводников на телефоне, ПК или ноутбуке.
• Жмите на кнопку «Регистрация» и согласитесь с условиями предоставления сервиса.

• Выберите тип регистрации: для частного лица или организации.

• Введите ФИО и контактный номер.

• Укажите реальный адрес e-mail. При его отсутствии заведите электронную почту. Важно, чтобы у вас был доступ к ящику, ведь на него придет подтверждение.
• Придумайте любой надежный пароль и введите его еще раз.

• Переходите на указанный e-mail и найдите письмо с подтверждением процесса регистрации.
• Перейдите по ссылке, после чего укажите данные пластиковой карты.
• Введите логин и пароль с карточки, придумайте название машины.
• Убедитесь, что система выдает информацию об активации учетной записи.
• Войдите в систему с помощью логина и пароля.

После этого проверьте видит ли система Пандора машину или нет. Если все сделано правильно, в интерфейсе появляется окно информацией об автомобиле и проверкой его работоспособности.

Далее сделайте следующее:

1. Перейдите по ссылке play.google.com/store/apps/details?id=ru.alarmtrade.pandora&hl=uk&gl=US и загрузите приложение Пандора Онлайн. Если у вас Айфон, воспользуйтесь ссылкой apps.apple.com/ru/app/pandora-pro/id949493852 для загрузки Pandora Pro.
2. Установите программу на телефон.
3. Отройте приложение и войдите в систему с логином и паролем, который был указан при прохождении регистрации.
4. Убедитесь, что приложение Пандора нормально видит машину и трекинг действительно работает.

Если все сделано корректно, должна быть возможность контролировать состояние машины, управлять режимом охраны / двигателем, смотреть историю событий и перемещения транспортного средства, менять настройки в дистанционном режиме и пользоваться остальными функциями ПО.

Что делать, если не помогает

Бывает, когда вы все сделали правильно, а телефон не видит сигнализацию Пандора. Причиной могут быть другие сбои в работе, которые также необходимо попробовать устранить:

• Убедитесь в наличии денег на счету, подключении к Интернету. При необходимости пополните счет.

• Проверьте связь с автомобилем по Блютуз.
• Попробуйте перезапустить программу и еще раз проверьте, видит ли она машину.
• Перезагрузите телефон. Возможно, причиной являются временные сбои мобильного устройства.

• Удалите приложение Пандора Онлайн / Про и установите его заново. Такой способ выручает в ситуации, когда проблемы были обусловлены самой программой. После удаления не забудьте перезапустить смартфон и очистить кэш. После входа снова введите данные для авторизации.

• Проверьте наличие обновлений и загрузите последнюю версию. К примеру, на смартфоне с Андроид войдите в Гугл Плей, жмите на изображение своего профиля справа вверху, зайдите в «Управление приложениями и устройством». Здесь найдите в разделе «Доступные обновления» нужную программу и обновитесь до последней версии.

Если ничего не помогает, наберите линию поддержки создателей приложения Пандора — +7 (800) 700-17-18 и выясните, почему программа не видит машину. Специалисты дают рекомендации, как проверить причину неисправности, и что делать. Можно съездить в сервисный центр, где устанавливалась охранная система для консультации.

Ситуация, когда ПО не видит машину на телефоне — редкое явление. Если вы правильно прошли регистрацию и установили последнюю версию приложения, проблем быть не должно. Если же такие имеют место, следуйте приведенной в статье инструкции или попробуйте связаться с поддержкой.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными сбоями в работе ПО, какой способ помог решить вопрос, и какие еще действия могут дать результат.

Цена вопроса: 0 ₽
Пробег: 66 640 км

Некоторые модели телефонов некоторых производителей в младшей ценовой линейке (и вроде даже Самсунг) периодически могут «менять свой BT идентификатор». Это я своими словами пересказал смысл разговор с знающим человеком. Что-то типа урезанного, не лицензионного блютуса с динамическим ID. За точность терминов не отвечаю, только уловленный мною смысл. Т.е. телефон, через некоторое время вдруг может стать «чужим» для охранной системы.

Было-бы неплохо, если бы в описании такой проблемы (соединялось Х дней а потом перестало) люди указывали бы модель телефона и версию андроида. Возможно, такая, более подробная статистика, способствовала бы появлению «лекарства», если это конечно возможно в принципе.

Некоторые модели телефонов некоторых производителей в младшей ценовой линейке (и вроде даже Самсунг) периодически могут «менять свой BT идентификатор». Это я своими словами пересказал смысл разговор с знающим человеком. Что-то типа урезанного, не лицензионного блютуса с динамическим ID. За точность терминов не отвечаю, только уловленный мною смысл. Т.е. телефон, через некоторое время вдруг может стать «чужим» для охранной системы.

Было-бы неплохо, если бы в описании такой проблемы (соединялось Х дней а потом перестало) люди указывали бы модель телефона и версию андроида. Возможно, такая, более подробная статистика, способствовала бы появлению «лекарства», если это конечно возможно в принципе.

Товарищи, выбрал данную сигнализацию и установил в сервисном центре г.Оренбурга pandoraavto.ru.
Не знаю, что не так, пока пытаюсь собрать хоть какую то информацию и понять, где правда.
Машина VW Tiguan 2014 года (дизель), на борту имеется штатная сигнализация Тигуана, пандора установлена в слейве с кодом 1127.

Если закрыть машину штатным брелоком, а потом запустить дистанционно двигатель, то штатная сигнализация Тига срабатывает и пищит.
Если закрывать машину Пандоровским брелоком (ну или с приложения в телефоне по GPRS), далее, дистанционно запустить двигатель, то штатная сигнализация Тигуана не срабатывает (ведь она и не включалась), т.е. всё нормально. При этом при закрытии с брелока Пандоры не закрывается лючок бензобака! (ну и чувствую CAN шина не сразу уходит в сон, да и вообще, уходит ли. ).

Установщики мне говорят, что так оно и есть, что ситуация в ближайшее время решится прошивкой.
Судя по drive2.ru у многих установлены аналогичные сигнализации (3150, 1900 и т.д.) и Слайв режим прекрасно работает, запуск дистанционный двигателя не вызывает срабатывание штатной сигнализации Тигуана.

Как решить данную проблему? Нужен режим Слейв Пандоры для использования штатного брелока машины и не срабатывание штатной сигнализации после автозапуска двигателя.

Шнурок УСБ выведен от сигнализации, Alarm Studio установлен на ноут. VagCom и VAS5054a в наличии. Помогите.

ПС: ну и хотелось бы настроить так, что при автозапуске не включался свет, магнитола, приборы не загорались, это можно настроить? установщики мне ничего не смогли толком сказать.

ПСПС: версия прошивки Пандоры 1.15. Аларм студию самостоятельно пока не запускал.

Источник

Последнее обновление программы в шапке: 16.07.2021

Краткое описание:
Программа позволяет контролировать и управлять автомобилем или автопарком, оснащённый телеметрическими системами Pandora.

Данное приложение разработано специально для работы с телеметрическими системами Pandora на новом интернет-сервисе pro.p-on.ru.

Возможности:
– поддержка нескольких автомобилей под одной учетной записью;
– контроль текущего состояния Ваших автомобилей: состояние всех охраняемых зон и датчиков, текущий остаток топлива в баке (зависит от подключения), температуру двигателя, температуру в салоне автомобиля, температуру за бортом (требуется подключение датчика), текущее местоположение автомобиля (требуется GPS/ГЛОНАСС-приемник);
– расширенное управление телеметрической системой: управление режимом охраны автомобиля, управление режимом активной охраны, управление работой двигателя, предпускового подогревателя/догревателя, режимом «Паника», таймерными каналами системы, дистанционое открывание багажника;
– история событий с координатами, точным временем и состоянием всех охранных зон, датчиков и другой служебной информацией;
– история перемещения автомобиля с направлением движения, с указанием скоростного режима, информацией о каждой поездке;
– интеллектуальные фильтры для поиска трека;
– дистанционная настройка основных параметров телеметрической системы, чувствительности датчиков, параметров запуска, автоматической работы и останова двигателя, параметров включения, работы и отключения штатных и дополнительных предпусковых подогревателей и догревателей двигателя. Настройки тревожных, сервисных и экстренных уведомлений и т.д.

Источник

Прописываем другой телефон в Pandor-у

Поменял себе телефон, естессно, его надо привязать к сигнализации (кстати в DX-9X может быть привязан только 1 телефон). Привожу инструкцию по привязке:

ДЛЯ ЗАПИСИ МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА В ЭНЕРГОНЕЗАВИСИМУЮ ПАМЯТЬ СИСТЕМЫ НЕОБХОДИМО:

I. ВОЙТИ В МЕНЮ ПРОГРАММИРОВАНИЯ Вход в меню программирования осуществляется через кнопку «VALET» путём ввода «Сервисного ПИН-кода», штатное значение кода 1-1-1-1
Ввод несложный, нажимаете быстро кнопку валлет количество раз, соответствующее цифре пин-кода, ждете, сигналка издает звуковой сигнал, вводим следующую цифру, и так до последней.

II. ПЕРЕЙТИ В УРОВЕНЬ ЗАПИСИ МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА После входа в режим программирования необходимо зажать и удерживать кнопку «VALET» до пяти звуковых сигналов сирены, после пятого сигнала отпустить кнопку, система перейдёт на уровень «Запись мобильного устройства». При входе на уровень статусный индикатор «LED» загорится зелёным свечением, система готова к записи устройства.
Здесь я не увидел свечение диода, но, возможно, просто было солнечно.

III. ЗАПИСАТЬ МОБИЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО В мобильном телефоне необходимо включить Bluetooth-соединение, открыть приложение Pandora BT, перейти в функцию «Поиск устройства/Выбор устройства», в поисковом окне определится система, установите соединение с определившейся системой. Подтверждением записи послужат красные и зеленые вспышки светового индикатора «LED» и однократный звуковой сигнал сирены.
Не забываем, что в новых андроидах помимо блютуза надо еще включить определение местоположения.

IV. ВЫЙТИ ИЗ МЕНЮ ПРОГРАММИРОВАНИЯ После записи устройства для выхода из режима программирования необходимо включить и выключить зажигание.
Я лично вышел из режима программирования просто в самом приложении.

Ну и некоторые тонкости:
! При записи нового устройства, ранее записанное устройство будет автоматически удалено из памяти систе- мы. При перезаписи одного и того же устройства в память системы необходимо сначала удалить сохраненное Bluetooth-соединение в мобильном устройстве и только после этого произвести запись. При отсутствии автоматического сопряжения, c Помощью Программы Pandora Alarm Studio разрешите пункт «Запрос ПИН при приживлении смартфона» и заново произвести процедуру записи. При сопряжении мобильное устройство запросит код (штатное значение кода 0-0-1-1-1-1, где последние четыре цифры 1-1-1-1 являются штатным значением «Сервисного ПИН-кода»).

Заодно запустил программу Pandora СПЕЦ, проверил обновление прошивки, и таки не удержался, и обновил через Bluetooth до последней версии (3.56). Памятуя о своем прошлом не совсем удачном опыте обновления прошивки по Bluetooth, провел несколько минут в напряжении, глядя на проценты заливки прошивки, но, слава Богу, все обновилось нормально.

Источник

Удалите контекст на удаленном устройстве и попробуйте сопряжение снова pandora что делать

Последнее обновление программы в шапке: 16.07.2021

Краткое описание:
Программа позволяет контролировать и управлять автомобилем или автопарком, оснащённый телеметрическими системами Pandora.

Данное приложение разработано специально для работы с телеметрическими системами Pandora на новом интернет-сервисе pro.p-on.ru.

Возможности:
– поддержка нескольких автомобилей под одной учетной записью;
– контроль текущего состояния Ваших автомобилей: состояние всех охраняемых зон и датчиков, текущий остаток топлива в баке (зависит от подключения), температуру двигателя, температуру в салоне автомобиля, температуру за бортом (требуется подключение датчика), текущее местоположение автомобиля (требуется GPS/ГЛОНАСС-приемник);
– расширенное управление телеметрической системой: управление режимом охраны автомобиля, управление режимом активной охраны, управление работой двигателя, предпускового подогревателя/догревателя, режимом «Паника», таймерными каналами системы, дистанционое открывание багажника;
– история событий с координатами, точным временем и состоянием всех охранных зон, датчиков и другой служебной информацией;
– история перемещения автомобиля с направлением движения, с указанием скоростного режима, информацией о каждой поездке;
– интеллектуальные фильтры для поиска трека;
– дистанционная настройка основных параметров телеметрической системы, чувствительности датчиков, параметров запуска, автоматической работы и останова двигателя, параметров включения, работы и отключения штатных и дополнительных предпусковых подогревателей и догревателей двигателя. Настройки тревожных, сервисных и экстренных уведомлений и т.д.

Источник

Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth

Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.

В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.

Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.

Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE

Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?

1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.

2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.

3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.

4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.

5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.

6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.

7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.

8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.

9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.

Источник