Ошибка драйвера блютуз адаптера виндовс 10

Узнайте, как устранить проблемы Bluetooth в Windows. Устраняйте проблемы с подключением Bluetooth-устройства или аксессуара.

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в   правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».

    Кнопка Bluetooth в состоянии "Не подключено" в быстрых параметрах.

  • Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » (  ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства  > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

    2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в результатах.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.

  3. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание:  Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.

  • Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

    3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность  > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

  3. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение  > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

  • Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
      Выбор устройства воспроизведения Bluetooth

    3. Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры  > Устройства  > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра  перед внесением изменений.

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.) 

    Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений.

  2. Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

  3. В окне командной строки введите следующую команду:

    reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

    Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

    Примечания: 

    • Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки: 

    • reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

В наши дни на ПК с Windows 10 проблемы с периферийными устройствами Bluetooth довольно типичны. Отсутствует универсальный драйвер Bluetooth — одна из таких проблем, с которой мы только что столкнулись. Проблема с драйвером Bluetooth может возникнуть при подключении динамика Bluetooth, клавиатуры или мыши к ПК с Windows 10. Отсутствие универсального драйвера Bluetooth на вашем ПК может быть связано с ожидающими обновлениями Windows 10 или поврежденным драйвером. Эта проблема может возникнуть из-за устаревших драйверов устройств, которые были скрыты, или неисправных системных файлов. Загрузите и установите самую последнюю версию CU. Эту повторяющуюся проблему можно устранить, запустив средство устранения неполадок Bluetooth, удалив и переустановив драйвер Bluetooth, а также используя средства восстановления системных файлов (SFC/DISM). Сегодня в этом посте мы рассмотрим некоторые из возможных причин этой проблемы с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10, а также некоторые возможные способы ее устранения. Следуйте методам решения проблемы с драйвером Bluetooth в Windows 10.

Вполне возможно, что вы недостаточно тщательно выполняете шаги сопряжения, если не можете подключить устройство Bluetooth к Windows. Поскольку сопряжение этих устройств может иногда вызывать затруднения, внимательно следуйте инструкциям. Прежде чем начать, убедитесь, что вы нажали кнопку сопряжения и гаджет находится в режиме сопряжения. Если вы этого не сделаете, Bluetooth не сможет распознавать устройства на вашем компьютере. Могут быть и другие объяснения ошибки при установлении соединения Bluetooth, но методы помогут вам решить проблему с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10.

Предварительные проверки

Выполните данные предварительные проверки, прежде чем приступать к методам устранения неполадок.

Шаг 1. Убедитесь, что Bluetooth включен

Приведенный ниже метод продемонстрирует, как проверить, включен ли ваш Bluetooth:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

2. Выберите вкладку «Устройства».

3. Выберите Bluetooth и другие устройства.

4. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Шаг 2. Выключите самолет

Чтобы исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10, убедитесь, что режим полета включен. Если это так, отключите его, прежде чем пытаться подключиться к вашим устройствам Bluetooth. Чтобы отключить режим полета, нажмите кнопку на клавиатуре ноутбука или следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.

2. Выберите Сеть и Интернет.

3. Нажмите «Режим полета» и убедитесь, что переключатель выключен.

Шаг 3. Проверьте, нормально ли работает ваше устройство Bluetooth.

Bluetooth включен по умолчанию на некоторых устройствах, и когда вы включаете Bluetooth на другом устройстве, вам будет предложено подключиться. Если это не работает, попробуйте:

  • Выключите устройство на несколько секунд перед возобновлением использования.
  • Убедитесь, что гаджет находится в радиусе действия Bluetooth.
  • Держите устройство Bluetooth подальше от незащищенных USB-устройств. В результате ваше соединение может быть затруднено.
  • Если ваш гаджет исправен, попробуйте переподключить его.

Мы показали следующие шаги для проверки устройства Bluetooth.

1. Откройте меню настроек Windows, нажав одновременно клавиши Windows + I.

2. Щелкните Устройства.

3. Найдите устройство, которое вызывает проблемы, нажмите на него, затем выберите «Удалить устройство» и подтвердите удаление, нажав «Да».

4. Нажмите на настройки Bluetooth и других устройств.

5. Нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.

6. Щелкните Bluetooth. Разрешите вашей системе искать совместимые устройства.

7. Нажмите на устройство, которое вы хотите подключить.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Используйте встроенный в Windows 10 инструмент отладки Bluetooth, если ничего из вышеперечисленного не помогло. В Windows 10 есть несколько встроенных средств устранения неполадок, направленных на решение внутренних проблем.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.

2. Выберите Обновление и безопасность.

3. Выберите «Устранение неполадок» на левой панели.

4. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

5. Щелкните Bluetooth и выберите Запустить средство устранения неполадок.

6. Перезагрузите устройство после устранения неполадок и проверьте, можете ли вы получить доступ к универсальному драйверу Bluetooth.

Способ 2: обновить драйверы

Обновление драйвера — это единственный подход, который может исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10. Вы, наверное, читали об этом миллион раз, но это может быть полезно. Итак, если ваш драйвер не был обновлен через Центр обновления Windows, перейдите в Диспетчер устройств и вручную загрузите новейший драйвер для вашего устройства Bluetooth.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».

2. Дважды нажмите на Bluetooth, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши универсальный адаптер Bluetooth. Выберите Обновить драйвер.

4. Щелкните Автоматический поиск драйверов.

Драйвер Bluetooth будет найден Windows.

Способ 3: запустить сканирование SFC и DISM

Быстрые колебания мощности могут привести к повреждению компонентов системы, что приведет к таким ошибкам, как отсутствие универсального драйвера Bluetooth. Используйте утилиту проверки системных файлов, чтобы помочь вам, если это так. Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять:

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Нажмите «Да» в окне контроля учетных записей.

3. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить проверку системных файлов.

Примечание. Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.

После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
  • Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.

4. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

5. Снова запустите командную строку от имени администратора и выполните указанные команды одну за другой:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Примечание. У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM.

Способ 4: обновить Windows

Аналогичные проблемы могут возникнуть, если есть неустановленное обновление Windows 10. Даже если это не так, поддержание операционной системы в актуальном состоянии устраняет множество недостатков и проблем. В связи с этим мы рекомендуем вам загрузить и установить на свое устройство самое последнее исправление для системы безопасности, следуя приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть «Настройки».

2. Нажмите «Обновление и безопасность».

3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

4А. Щелкните Установить сейчас, чтобы загрузить и установить последнее доступное обновление.

4Б. Если ваша система уже обновлена, появится сообщение «Вы обновлены».

Способ 5: обновить скрытые драйверы

В таких случаях системе не удается обнаружить некоторые драйверы оборудования, поскольку они скрыты, что приводит к ошибке «Отсутствует универсальный драйвер Bluetooth». Вот как найти и обновить скрытые драйверы.

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».

2. Выберите «Просмотр» и нажмите «Показать скрытые устройства».

3. В текущем окне отобразятся все скрытые драйверы. Дважды щелкните, чтобы развернуть Bluetooth.

4. Щелкните правой кнопкой мыши скрытые драйверы устройств и выберите Обновить драйвер.

Способ 6: переустановите драйверы

Исправление ошибки драйвера Bluetooth в Windows 10 также может произойти, если существующий драйвер устройства поврежден. Чтобы решить эту проблему с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10, перейдите на сайт производителя и загрузите/установите необходимый драйвер. Вот как начать:

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».

2. Дважды щелкните Bluetooth, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth. Нажмите «Удалить устройство».

4. Если появится окно подтверждения, еще раз выберите Удалить.

5. Повторяйте эту процедуру до тех пор, пока все драйверы в разделе Bluetooth не будут удалены.

6. После того, как вы удалили все драйверы Bluetooth, перейдите на веб-сайт производителя (например, Леново) и загрузите самый последний драйвер для вашей системы.

Примечание. Я прикрепил драйвер Bluetooth для Lenovo. Вы можете выполнить поиск в Google по соответствующему производителю ноутбука.

Способ 7: откат последних обновлений

Если у вас возникли проблемы с общим драйвером Bluetooth после недавнего обновления ОС, вернитесь к предыдущей версии. Это может быть результатом неправильной установки Build OS. Вот как начать

1. Найдите панель управления в строке поиска Windows. Нажмите Открыть.

2. Нажмите «Просмотр: крупные значки». Выберите Программа и компоненты.

3. Перейдите к просмотру установленных обновлений.

4. Выберите самое последнее обновление исправления и выберите Удалить на верхней ленте.

5. Если появится запрос контроля учетных записей, нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.

Способ 8: перезагрузить компьютер

Перезагрузите компьютер, если ни один из предыдущих вариантов не помог устранить отсутствующий универсальный Bluetooth.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

2. Выберите Обновление и безопасность.

3. Выберите параметр «Восстановление» на левой панели и нажмите «Начать».

4. Теперь выберите вариант в окне «Сбросить этот компьютер». Параметр «Сохранить мои файлы» удалит приложения и настройки, но сохранит ваши файлы. Параметр «Удалить все» удалит все ваши файлы, приложения и настройки.

5. Нажмите «Облачная загрузка», а затем «Сброс».

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Наконец, проверьте, исправили ли вы обсуждаемую ошибку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Что такое ошибка драйвера Bluetooth?

Ответ: Если у вас не установлен драйвер устройства или у вас устаревшее устройство, вы получите сообщение об ошибке драйвера Bluetooth.

Q2. Что случилось с моим драйвером Bluetooth?

Ответ: Ошибки всегда будут возникать, если ваш драйвер Bluetooth устарел или неисправен. В большинстве случаев обновление драйвера Bluetooth решит проблему.

Q3. Что вызывает сбои в работе драйвера?

Ответ: Большинство проблем с драйверами устройств Windows вызвано отсутствием, повреждением или устаревшими драйверами. Это лишь одна из многих причин, по которым вам всегда следует обновлять драйверы устройств.

***

Мы надеемся, что вы нашли эту информацию полезной и смогли решить, как исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10. Пожалуйста, дайте нам знать, какая техника была наиболее полезной для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, пожалуйста, используйте форму ниже.

Содержание

  • Какая ошибка драйвера в Bluetooth
  • Как решить эту проблему
    • перезагрузить устройства
    • Отключите Bluetooth-адаптер
    • Запустить средство устранения неполадок
    • Обновить драйверы
    • Перезапустите службу Bluetooth

исправить ошибку с драйверами Bluetooth в Windows

Мы можем сказать, что ошибка драйвера блютуз — это проблема, которая влияет на подключение Bluetooth в Windows. Это сообщение обычно появляется после того, как вы подключили новое устройство или внесли серьезные изменения в свой компьютер, например, установили обновление Windows.

Drivers может испортиться при установке обновления системы или самих драйверов. Если, например, у вас устаревшая версия Windows и вы устанавливаете обновление драйверов Bluetooth, могут возникнуть конфликты. То же самое может произойти и в обратном случае, если у вас обновленная ОС, но нет драйверов.

Тем не менее, это нормально, что он появляется после попытки подключить какое-то новое устройство который ранее не был сопряжен с системой. Это может вызвать конфликты с драйверами, операционной системой или даже другими устройствами, которые мы подключили. Например, если у нас уже есть работающая клавиатура Bluetooth, эта ошибка может появиться, если мы попытаемся подключить беспроводную гарнитуру.

Во всех этих случаях это приведет к тому, что вы не сможете подключить устройства Bluetooth. Появится сообщение об ошибке драйвера, и вам нужно будет посмотреть, как его решить, чтобы он их распознал, и вы могли их подключить.

Как решить эту проблему

Мы собираемся объяснить, что делать, чтобы решить проблема с драйверами блютуз в Windows. Есть очень простые шаги и другие, где вам придется что-то изменить в системе и сделать что-то еще. Но если вы сделаете все это, о чем мы собираемся упомянуть, нормально, что ваши устройства снова вернутся к работе.

перезагрузить устройства

Первое и самое основное, что нужно сделать, это что-то такое же простое, как перезагрузка ваших устройств . Если, например, вы пытаетесь подключить Bluetooth-гарнитуру к компьютеру и появляется ошибка драйвера, вы можете перезагрузить Windows, а также гарнитуру. Например, это может решить проблемы с перехваченным процессом.

Этот шаг очень простой, но в то же время полезный. Это то, что мы всегда делаем, когда возникает проблема с каким-то оборудованием или программой, которая работает неправильно. Если вы видите, что это ничего не исправляет, вам следует перейти к следующим пунктам.

Отключите Bluetooth-адаптер

Следующим шагом будет отключение адаптера Bluetooth. У вас есть USB-устройство, подключенное к компьютеру? Что вы должны сделать, это отключать его, а затем подключите его снова. Таким образом, система снова распознает его и сможет устранить определенные неисправности, которые могут существовать в устройстве.

Это также может сопровождаться перезагрузкой системы. То есть можно отключить Bluetooth-адаптер и при этом выключить компьютер и снова включить его, чтобы он снова запустил все процессы.

Запустить средство устранения неполадок

Вы также можете попробовать запустить Средство устранения неполадок Windows . Эта функция, интегрированная в систему, может решить многие ошибки, возникающие в соединениях, драйверах или любом элементе оборудования, которые могут вызывать проблемы и создавать конфликты.

Чтобы запустить его, вам нужно перейти в «Пуск» и найти решение «Другие проблемы». После того, как вы откроете его, появятся различные параметры для выполнения анализа, такие как Wi-Fi, принтер, сетевой адаптер или Bluetooth. Последнее нас интересует в нашем случае, поэтому вы нажимаете на Выполнить .

Решение проблем с Bluetooth

Затем он начинает анализировать возможные проблемы, которые могут существовать. Этот процесс может занять несколько минут, и после его завершения вы сможете устранить любые проблемы, с которыми вы столкнулись, или сообщить о том, что может быть их причиной. Если вам повезет, это может быть системная ошибка, которую можно легко исправить с помощью этой процедуры.

Обновить драйверы

Поддержание вашей системы в актуальном состоянии очень важно, как и любого драйвера или программы, которые у вас есть. Одной из причин появления ошибки драйвера Bluetooth является конфликт между системой и драйверами из-за того, что один из двух устарел. Поэтому вы должны убедиться, что у вас установлены последние версии.

Чтобы обновить драйверы Bluetooth, вам нужно перейти в «Пуск», получить доступ к диспетчеру устройств, Bluetooth, выбрать соответствующий адаптер и щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы позже нажать Обновить драйвер . Таким образом, у вас будут установлены последние версии.

Обновить Bluetooth

Кроме того, вы также должны убедиться, что у вас установлена ​​​​последняя версия Windows. Для этого просто зайдите в Пуск, войдите в Настройки и перейдите в Центр обновления Windows . Там появятся возможные новые версии, доступные для обновления, и процесс продолжится автоматически при его запуске.

Обновите Защитник Windows

Перезапустите службу Bluetooth

Еще один шаг, который вы можете попробовать, — это перезапустить службу Windows Bluetooth. Это поможет исправить проблемы, например, с зависшим процессом. Для этого вам нужно перейти в «Пуск», ввести «Службы» и выполнить поиск «Служба поддержки Bluetooth». Вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать Перезагрузка .

Перезапустите службу Bluetooth.

Это приведет к перезапуску службы Bluetooth и повторному запуску всех процессов. В случае возникновения каких-либо проблем, перезапуск процессов может их решить, и все снова работает правильно.

Короче говоря, как вы видели, проблема с драйверами Bluetooth не позволит вам подключить устройства этим способом. Это то, что может повлиять на Windows 10 или Windows 11 и появляется по разным причинам, например, из-за устаревшей системы или драйверов, а также из-за конфликта с процессом. Если вы выполните шаги, которые мы объяснили, вы можете снова заставить его работать нормально.

Bluetooth — беспроводная технология, которая позволяет соединить периферийные устройства как мышь, клавиатуру, беспроводные наушники или телефон, вместе, для взаимодействия или передачи данных.

Иногда бывают проблемы при подключении и сопряжении устройств по Блютуз. Давайте разберем наиболее распространенные решения, когда Bluetooth адаптер не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10, и что делать, если блютуз не отображается в диспетчере устройств.

1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

  • Откройте Параметры > Система > Устранение неполадок
  • Справа Другие средства устранения неполадок
  • Выберите Bluetooth и запустите

В Windows 10 нужно открыть Обновления и безопасность.

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth Win11

2. Диагностика неполадок на ПК

В Windows 11/10 имеется инструмент автоматизированного поиска и устранения неполадок, чтобы исправить различные проблемы с устройствами, как блютуз.

  • Нажмите Win+R и введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  • Далее следуйте рекомендациям на экране

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Обновить драйвер Bluetooth

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер«. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.

обновить драйвер Bluetooth

4. Проверка службы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в списке «Служба поддержки Bluetooth» и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«, если же служба работает, то выберите «перезапустить«. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.

служба поддержки Bluetooth

5. Изменить параметр энергосбережения

Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

отключить электропитание Bluetooth

6. Удалить старые драйвера Блютуз

Старые драйвера от старых устройств блютуз могут конфликтовать с текущими. По этому их нужно удалить.

  • Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
  • Нажмите на вкладку Вид
  • Установите Показать скрытые устройства
  • Разверните графу в списке Bluetooth
  • Удалите всё, что имеет прозрачный вид (пример на картинке)

удалить скрытые диски в диспетчере устройств

7. Переустановить драйвера Bluetooth

Поврежденные текущие драйвера могут быть причиной, когда не работает блютуз на ноутбуке с Windows 11/10.

  • Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
  • Разверните графу Bluetooth
  • Удалите все устройства нажимая по ним правой кнопкой мыши
  • Перезагрузите ПК и драйвера переустановятся

переустановить устройство Bluetooth

8. Видимость системы

Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа найдите «Другие параметры Bluetooth«. В новом окне установите галочку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК«.

Сделать систему видимой для Bluetooth

9. Удаление устройств Bluetooth

Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее.

  • Откройте Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства
  • Справа удалите все существующие подключения, после чего создайте новое.

Не удаляйте «USB Device», так как эти устройства, которые подключены по USB порту по проводу.

удалить устройство Bluetooth

10. Другой USB порт

Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.

USB 2.0 и USB 3.0 порты

11. Включение Bluetooth на ноутбуках

Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.

включение Bluetooth на клавиатуре ноутбука



Смотрите еще:

  • Как узнать версию Bluetooth на компьютере или ноутбуке Windows 10
  • Исправить ошибку BCM20702A0 Bluetooth драйвера в Windows 
  • Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет 
  • Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 
  • Не работает клавиша Shift на клавиатуре в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Bluetooth ne rab

На мой рабочий ноутбук мастера при ремонте установили мне Windows 10, и всё вроде бы работало нормально, пока мне вчера не понадобилось подключить по Bluetooth гарнитуру.

Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) к компьютеру и телефону — пошаговая инструкция

Содержание

  1. Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth
  2. ИСПРАВЛЕНО: Bluetooth не работает после обновления Windows 10, 8.1
  3. Как исправить проблемы с драйвером Bluetooth после обновления Windows 10, 8.1
  4. Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10
  5. 2. Переустановите драйверы Bluetooth
  6. 3. Проверьте наличие обновлений
  7. 4. Откат драйверов Bluetooth
  8. 5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.
  9. 6.Дополнительные решения
  10. Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?
  11. Как все должно работать?
  12. Windows 10
  13. Windows 8
  14. Windows 7
  15. Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
  16. Как установить драйвер?
  17. Другие решения:
  18. Исправлено: Bluetooth не может подключиться в Windows 10 —
  19. Почему Bluetooth не может подключиться в Windows 10?
  20. Решение 1. Запустите средство устранения неполадок
  21. Решение 2. Обновление драйверов
  22. Решение 3. Перезапуск сервисов
  23. Решение 4. Настройка служб Bluetooth
  24. Решение 5. Выполните восстановление системы
  25. Не работает Bluetooth в Windows 10
  26. 1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth
  27. 2. Обновить драйвер Bluetooth
  28. 3. Проверка службы
  29. 4. Изменить параметр энергосбережения
  30. 5. Видимость системы
  31. 6. Удаление устройств Bluetooth
  32. 7. Другой USB порт
  33. 8. Включение Bluetooth на ноутбуках

Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth

👉 ШАГ 1

Если драйвер на адаптер установлен — то напротив устройства не должно гореть никаких восклицательных знаков. (см. мой пример ниже)

Bluetooth adapter dispetcher ustroystv

Bluetooth Adapter установлен! Диспетчер устройств в Windows 10

Drayvera net

А вот так выглядят устройства, для которых драйверов в системе нет!

Вообще, тема обновления драйверов достаточно обширная, и, если у вас с ними проблема — приведу ниже пару ссылок (дабы не «засорять» эту статью).

👉 ШАГ 2

Если речь идет именно о ноутбуке — обязательно посмотрите, нет ли на клавиатуре или его корпусе спец. кнопок и индикаторов, отвечающих за работу Bluetooth.

Knopki i indikatoryi na korpuse noutbuka

Кнопки и индикаторы на корпусе ноутбука

👉 ШАГ 3

Далее необходимо открыть все сетевые адаптеры и удостовериться, что Bluetooth включен. Для этого:

ncpa.cpl prosmotr vseh setevyih podklyucheniy

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Среди списка адаптеров проверьте, чтобы Bluetooth был включен (его значок «с мониторами» при этом будет цветным, а не черно-белым, как в моем примере ниже).

Vklyuchaem Bluetooth adapter

Включаем Bluetooth адаптер

👉 ШАГ 4

Теперь нажимаем сочетание Win+i (можно через ПУСК), и открываем параметры ОС Windows 10. После, переходим в раздел «Устройства / Bluetooth и другие устройства» : переключаем ползунок в режим «вкл.».

Затем, в этом же разделе, жмем по кнопке добавления новых устройств (она над переключателем вкл. Bluetooth) и пытаемся установить связь. В большинстве случаев — всё «заводится» с 5-10 сек. 👌

Kak vklyuchit Bluetooth v Windows 10

Как включить Bluetooth в Windows 10

👉 ШАГ 5

В редких случаях на этапе сопряжения Windows может попросить ввести пароль (даже при подключении гарнитуры или мышки).

В этом случае посмотрите внимательно на коробочку (упаковку) от подключаемого устройства — там наверняка указаны эти цифры.

Если ее нет, попробуйте ввести универсальные цифры-пароли: 0000, 1234, 9999, 0001, 1111.

Vyibiraem naushniki

Выбираем наушники / Эта подключения гарнитуры к ноутбуку

Примечание : если на подключаемой гарнитуре указана ее модель — пароль можно найти, воспользовавшись Google/Яндекс.

👉 ШАГ 6

Poisk i ustranene problem Windows 10

Далее мастер ОС автоматически перепроверит ряд необходимых параметров и (возможно) устранит проблему. После его работы, желательно, перезагрузить ПК.

Если вы не смогли решить проблему — то в комментариях указывайте шаг, на котором возникла «загвоздка». Это существенно поможет в решении и поиске причин.

Дополнения по теме приветствуются.

donate3

dzenlink

Здравствуйте, кнопка блютуз отсутствует вообще, и в устройствах нет. Драйверы установлены, адаптер intel 7260.

Добрый день.
У меня такая проблема: блютуз включается, работает, но буквально через пару минут отваливается с наушников звук. Соответственно отваливается блютуз на ноуте, пропадая при этом отовсюду (имею ввиду значки и т.д.). Помогает только перезагрузка ноута (нужна помощь Help).

Добрый.
Наушники проверяли на другом устройстве? (например, телефоне)
Как вариант: купить на AliExpress внешний адаптер.

В моем случае установка наушников висела на месте около минуты, но наушники уже работали, потому нажал отмену и спокойно пользуюсь.

Отмечу, что до этого много раз пытался подключить через стандартное меню «+ добавление Bluetooth или другого устройства» (шаг №4) но подключить не мог, хотя проверял БТ-колонку и она спокойно сопряглась.

Источник

ИСПРАВЛЕНО: Bluetooth не работает после обновления Windows 10, 8.1

Как исправить проблемы с драйвером Bluetooth после обновления Windows 10, 8.1

Обновление Windows 10, Windows 8.1, которое недавно выпустила Microsoft, содержит некоторые необходимые усовершенствования, особенно для пользователей настольных компьютеров, но оно также принесло много досадных проблем. Одним из них является тот факт, что драйверы Bluetooth, очевидно, больше не работают.

В Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 существует множество проблем с подключением Bluetooth, и мы сообщали о некоторых из них, таких как проблемы для пользователей BootCamp или аналогичные проблемы для новых пользователей первоначального обновления Windows 10, 8.1. Кроме того, некоторые владельцы Surface Pro 2 жалуются на то, что у них возникают проблемы с использованием WiFi при включенном Bluetooth. На этот раз мы пытаемся предложить некоторые исправления для неисправного Bluetooth для новых владельцев Windows 8.1 Update.

Вот на что жаловался один из затронутых пользователей:

Есть 3 драйвера с желтым треугольником, которые не работают. bluetooth работал очень хорошо до обновления, но после обновления. это не работает, большинство решений говорят обновить драйвер, но как я могу. У меня есть Dell Inspiron 15r 5537 Win 8.1 RAM 6 ГБ Intel i5 Core и две графические карты, дайте мне знать, если потребуется дополнительная информация. Я был бы очень благодарен, если он снова начнет работать, пожалуйста, помогите мне.

Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10

Следуйте этим простым шагам, перечисленным ниже, вместе со скриншотами и сообщите нам, исправило ли это вашу проблему, оставив комментарий в конце статьи.

1. Нажмите Windows Logo + R, затем введите « services.msc » и нажмите «Ввод».

lazy placeholder

2. Перейдите в « Служба поддержки Bluetooth » и дважды нажмите на нее.

lazy placeholder
4. После этого нажмите вкладку входа в систему и отметьте « Эта учетная запись ».

lazy placeholder

5. Введите имя своей учетной записи или перейдите к поиску имени своей учетной записи.
6. Теперь удалите ваш скрытый пароль и после этого перезагрузите компьютер с Windows 10, 8.1, ноутбук или планшет.

2. Переустановите драйверы Bluetooth

Если вы не хотите заходить на веб-сайт своего производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов, вы также можете запустить диспетчер устройств и удалить драйверы оттуда.

lazy placeholder

3. Проверьте наличие обновлений

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с драйверами Bluetooth, не работающими даже после переустановки, то, возможно, вам необходимо выполнить проверку средства Центра обновления Windows, поскольку Microsoft обычно выпускает исправления для таких ситуаций.

В Windows 10 выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновить»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

lazy placeholder

4. Откат драйверов Bluetooth

Если он по-прежнему не работает, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли у вас восклицательный знак, если так, попробуйте откатиться и загрузить последнюю версию с веб-сайта вашего производителя.

5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.

Вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows для устранения проблем с драйвером Bluetooth. Если вы используете Windows 10, все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выбрать и запустить средство устранения неполадок Bluetooth.

lazy placeholder

В более старых версиях Windows, таких как Windows 8.1 или Windows 7, вы можете запустить это средство устранения неполадок из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

lazy placeholder

6.Дополнительные решения

Если проблема не устранена, вы можете следовать инструкциям, перечисленным в следующих руководствах по устранению неполадок:

Примечание редактора. Это сообщение было изначально опубликовано в апреле 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

Источник

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?

В этой статье я постараюсь максимально просто и подробно объяснить, что нужно делать, когда на стационарном компьютере, или на ноутбуке не работает Bluetooth. Инструкция подойдет для решения неполадок в работе Блютуз адаптера на ноутбуках и ПК с установленной Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Очень часто подобные вопросы народ задает когда не получается подключить например Bluetooth наушники, мышку, колонку, или другое устройство. Но дело в том, что не всегда причина на стороне ноутбука, адаптера, драйвера, Windows и т. д. Могут быть проблемы с самим устройством, которое не удается подключить, а почему-то были сделаны выводы, что причина именно в ноутбуке. Сейчас разберемся.

Как все должно работать?

Windows 10

В Windows 10, в параметрах, в разделе «Устройства» должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Так же там есть переключатель, который должен быть включен. И пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства», нажав на который, можно подключить наше устройство.

22 05 2020 11 57 48

В трее должна быть соответствующая иконка bt

22 05 2020 11 58 40 2

Чаще всего в Windows 10 не работает Bluetooth из-за проблем с драйверами. Нет переключателя в настройках, а при попытке запустить поиск устройств появляется ошибка «Ну удалось подключиться». Что с этим делать, я расскажу дальше в статье.

Windows 8

В параметрах Windows 8, в разделе «Wireless» (Беспроводная связь) должен быть переключатель Bluetooth. В Windows 8.1 эти настройки выглядят по-другому.

22 05 2020 12 17 35

Самая частая проблема в Windows 8 и 8.1 – когда переключатель «Bluetooth» неактивный.

Windows 7

Когда все настроено и работает, то в трее должна быть синяя иконка bt

22 05 2020 12 25 25

Нажав на эту иконку можно подключить новое устройство, показать все подключенные устройства, открыть настройки и т. д. Так же это можно сделать в панели управления, в разделе «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Когда Bluetooth не установлен, не работает в Windows 7, то этой иконки в трее не будет.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

22 05 2020 13 10 41

22 05 2020 13 12 03

Как установить драйвер?

Если коротко: узнаем модель ноутбука/USB адаптера/беспроводного модуля, находим официальный сайт, на сайте через поиск по модели находим страничку с загрузками и загружаем необходимый драйвер.

22 05 2020 16 36 19

22 05 2020 16 36 44

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

22 05 2020 16 37 03

Другие решения:

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

Источник

Исправлено: Bluetooth не может подключиться в Windows 10 —

Bluetooth ‘Не удалось подключиться Попробуйте подключиться сноваОшибка обычно вызывается устаревшими драйверами Bluetooth и т. Д., Из-за которых пользователи не могут подключиться / соединиться со своими смартфонами или любыми другими периферийными устройствами. В эту современную эпоху все становится беспроводным, для которого Bluetooth играет важную роль. Это включает в себя игровую периферию, беспроводную зарядку, беспроводные колонки и т. Д. Все требует подключения Bluetooth.

Однако есть определенные ошибки, которые могут этому помешать. Многие пользователи недавно сообщили об этой проблеме, но официальное исправление от Microsoft еще впереди. Никто не знает, как долго это может продолжаться, но есть несколько решений, которые вы можете попробовать решить вашу проблему. В этой статье вы найдете только это — эффективные решения, которые решат вашу проблему.

ispravleno bluetooth ne mozhet podkljuchitsja v 1Bluetooth не может подключиться снова Ошибка Windows 10

Почему Bluetooth не может подключиться в Windows 10?

Нет конкретной вещи, которая вызывает эту проблему, однако, общие причины следующие:

Чтобы решить вашу проблему, пожалуйста, следуйте приведенным ниже решениям:

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок

Для начала давайте удостоверимся, что ошибка не является чем-то, что может решить Средство устранения неполадок Windows. Поэтому, чтобы исключить такую ​​возможность, сначала попробуйте запустить средство устранения неполадок Bluetooth. Вот как:

Решение 2. Обновление драйверов

Как мы уже упоминали, одной из причин этой ошибки могут быть устаревшие драйверы Bluetooth, и в этом случае вам придется их обновить. Чтобы обновить драйверы, следуйте приведенным инструкциям:

Решение 3. Перезапуск сервисов

Иногда проблема может быть вызвана тем, что службы Bluetooth в вашей системе не работают должным образом. В таком случае вам придется перезапустить их, а затем попробовать выполнить сопряжение. Вот как это сделать:

Решение 4. Настройка служб Bluetooth

Вы также можете решить свою проблему, отредактировав немного службу поддержки Bluetooth. Это решение до сих пор было наиболее эффективным, поэтому убедитесь, что вы его внедрили. Вот как это сделать:

Решение 5. Выполните восстановление системы

Если ошибка не устранена даже после попытки решения 4, то восстановление системы — ваш единственный выбор. Восстановление системы возвращает вашу систему к точке, где ошибка не произошла.

Чтобы выполнить восстановление системы, пожалуйста, обратитесь к этой статье, опубликованной на нашем сайте довольно подробно.

Источник

Не работает Bluetooth в Windows 10

1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа найдите Bluetooth и запустите.

ustranenie nepoladok bluetooth

2. Обновить драйвер Bluetooth

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер«. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.

obnovit drajver bluetooth

3. Проверка службы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в писке «Служба поддержки Bluetooth» и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«, если же служба работает, то выберите «перезапустить«. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.

sluzhba podderzhki bluetooth

4. Изменить параметр энергосбережения

Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

otklyuchit elektropitanie bluetooth

5. Видимость системы

Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа найдите «Другие параметры Bluetooth«. В новом окне установите галочку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК«.

sdelat sistemu vidimoj dlya bluetooth

6. Удаление устройств Bluetooth

Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее. Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа удалите все существующие подключения, после чего создайте новое.

Не удаляйте «USB Device», так как это устройства, которые подключены по USB порту по проводу.

udalit ustrojstvo bluetooth

7. Другой USB порт

Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.

8. Включение Bluetooth на ноутбуках

Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.

Источник

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, что когда они пытаются подключить наушники Bluetooth, мышь или клавиатуру к компьютеру с Windows 11/10, они видят сообщение об ошибке драйвера, и их устройство Bluetooth не работает должным образом. Это может привести к ухудшению качества звука или невозможности включения адаптера Bluetooth. Это может произойти из-за поврежденных или отсутствующих драйверов или по какой-либо другой причине. Если у вас также возникла такая проблема, вам могут помочь некоторые решения, описанные в этом посте.

исправить ошибки драйвера bluetooth windows

Если вы уже предприняли некоторые основные шаги, такие как повторное подключение адаптера Bluetooth, отключение и включение Bluetooth и устройства Bluetooth и т. д., но проблема не устранена, проверьте решения, добавленные ниже.

Вот список решений, которые могут помочь избавиться от этого Ошибка драйвера проблема с вашим устройством Bluetooth:

  1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
  2. Обновите драйверы Bluetooth
  3. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

Давайте проверим все эти решения.

1]Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Встроенное средство устранения неполадок Bluetooth в ОС Windows 11/10 может помочь вам найти и устранить различные проблемы, проверив возможности Bluetooth, включив Bluetooth и т. д. Это может работать и для этой проблемы. Итак, вы должны запустить средство устранения неполадок Bluetooth и посмотреть, работает ли это. Мы рассмотрели шаги по запуску средства устранения неполадок Bluetooth для Windows 11 и Windows 10 отдельно.

Windows 11

запустить средство устранения неполадок bluetooth windows 11

Шаги следующие:

  1. Использовать Выиграть+Я горячая клавиша, чтобы открыть приложение «Настройки»
  2. Получите доступ к странице устранения неполадок в правом нижнем углу.
  3. Доступ к другим средствам устранения неполадок
  4. Нажмите кнопку «Выполнить», доступную для Bluetooth.

Windows 10

запустить средство устранения неполадок Bluetooth Windows 10

Вот шаги:

  1. Нажимать Выиграть+Я горячая клавиша. Это откроет приложение «Настройки».
  2. Доступ к категории «Обновление и безопасность»
  3. Доступ к странице устранения неполадок
  4. Нажмите на опцию Bluetooth
  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок автоматически устранит обнаруженные проблемы или предложит исправления, которые вы можете применить.

2]Обновите драйверы Bluetooth

Во многих случаях устаревшие, поврежденные или несовместимые драйверы, скорее всего, являются причиной неправильной работы устройства. Если это так в этой проблеме, вам следует обновить драйверы Bluetooth и проверить, решает ли это проблему. Есть несколько способов обновить драйвер Bluetooth:

  1. Использование диспетчера устройств: используйте этот вариант, если на вашем компьютере с Windows 11/10 уже загружен совместимый драйвер Bluetooth. Тебе следует:
    • Откройте диспетчер устройств
    • Разверните раздел Bluetooth.
    • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства Bluetooth.
    • Нажмите на опцию «Обновить драйвер». Откроется отдельная коробка
    • Нажмите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов» в этом поле.
    • Нажмите кнопку Обзор
    • Выберите папку, в которой вы сохранили драйвер Bluetooth.
    • нажмите ХОРОШО кнопка
    • нажмите Следующий кнопка.

После установки драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер.

  1. Использование Центра обновления Windows. Помимо предоставления последних обновлений для ОС Windows, Центр обновления Windows также полезен для установки драйверов и дополнительных обновлений, включая драйверы Bluetooth. Итак, доступ к Дополнительные обновления раздел в Центр обновления Windows категории и посмотрите, доступно ли обновление для вашего драйвера Bluetooth. Если да, скачайте и установите его.
  2. Вручную загрузить и установить драйвер Bluetooth: с помощью этого параметра вы можете загрузить драйвер Bluetooth с веб-сайта производителя, который совместим с вашим устройством, и установить этот драйвер. Просто откройте официальную страницу поддержки вашего устройства, введите серийный номер устройства и другие необходимые данные, а затем проверьте наличие драйвера и/или раздела, связанного с сетью. Там вы найдете ссылку для загрузки вашего драйвера Bluetooth. Загрузите этот драйвер и установите его.

Связано: устройства Bluetooth не отображаются, не соединяются или не подключаются

3]Перезапустите службу поддержки Bluetooth.

перезапустить службу поддержки блютуз

Если служба поддержки Bluetooth по какой-либо причине не запущена или остановлена, это может привести к неправильной работе вашего устройства Bluetooth. Это может быть причиной того, что вы получаете это Ошибка драйвера для вашего Bluetooth-устройства. Поэтому вам следует попробовать перезапустить службу поддержки Bluetooth. Вот шаги:

  1. Тип Сервисы в окне поиска Windows 11/10
  2. нажмите Войти клавиша для открытия окна «Службы»
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на Служба поддержки Bluetooth
  4. Нажмите кнопку «Перезагрузить».

А Сервисный контроль откроется окно, которое автоматически перезапустит эту службу. После этого окно автоматически закроется.

После перезапуска службы поддержки Bluetooth вам также следует установить Тип запуска к автоматический. Для этого выполните следующие действия:

  • Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth. А Характеристики коробка откроется
  • Откройте вкладку «Общие» в этом поле.
  • Нажми на выпадающее меню доступны для Тип запуска раздел
  • Выберите опцию «Автоматически» в этом меню.
  • нажмите ХОРОШО кнопка.

Если эти решения не работают, вам следует удалить устройство Bluetooth и перезагрузить компьютер. Вы можете удалить драйвер устройства с помощью диспетчера устройств (включая драйвер Bluetooth). Как только вы это сделаете, Windows автоматически переустановит драйвер Bluetooth после перезагрузки, а затем может решить проблему.

Почему пишет Ошибка драйвера для Bluetooth?

Ошибка драйвера Bluetooth может быть вызвана несовместимым или поврежденным драйвером, установленным на вашем компьютере с Windows 11/10, или для этого может быть какая-то другая причина. В таком случае вам следует обновить драйвер Bluetooth или взять совместимый драйвер для вашего устройства и установить его. Вы также можете попробовать перезапустить службу поддержки Bluetooth или использовать средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы исправить это. Все эти решения с необходимыми шагами описаны в этом посте выше.

Почему Bluetooth не работает в Windows 10?

Причина, по которой Bluetooth не работает в Windows 11/10, может быть любой. Возможно, драйвер Bluetooth поврежден или устарел, комбинация аппаратного и программного обеспечения не соответствует, несколько устройств Bluetooth конфликтуют при подключении к Bluetooth и т. д. В таком случае вы можете попробовать некоторые исправления, такие как обновление драйвера Bluetooth, проверка вашего устройства Bluetooth. совместим с вашим компьютером, работает средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 11/10 и т. д.

Надеюсь, это поможет.

Читать дальше. Устранение проблем с подключением Bluetooth в Windows 11/10.

исправить ошибки драйвера bluetooth windows

На чтение 4 мин. Просмотров 11.7k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Как исправить проблемы с драйвером Bluetooth после обновления Windows 10, 8.1
  2. Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10
  3. 1. Установите тип запуска службы Bluetooth на Автоматический.
  4. 2. Переустановите драйверы Bluetooth
  5. 3. Проверьте наличие обновлений
  6. 4. Откат драйверов Bluetooth
  7. 5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.
  8. 6.Дополнительные решения

Как исправить проблемы с драйвером Bluetooth после обновления Windows 10, 8.1

  1. Установите тип запуска службы Bluetooth на Автоматический
  2. Переустановите драйверы Bluetooth
  3. Проверить наличие обновлений
  4. Откат драйверов Bluetooth
  5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth .
  6. Дополнительные решения

Обновление Windows 10, Windows 8.1, которое недавно выпустила Microsoft, содержит некоторые необходимые усовершенствования, особенно для пользователей настольных компьютеров, но оно также принесло много досадных проблем. Одним из них является тот факт, что драйверы Bluetooth, очевидно, больше не работают.

В Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 существует множество проблем с подключением Bluetooth, и мы сообщали о некоторых из них, таких как проблемы для пользователей BootCamp или аналогичные проблемы для новых пользователей первоначального обновления Windows 10, 8.1. Кроме того, некоторые владельцы Surface Pro 2 жалуются на то, что у них возникают проблемы с использованием WiFi при включенном Bluetooth. На этот раз мы пытаемся предложить некоторые исправления для неисправного Bluetooth для новых владельцев Windows 8.1 Update.

  • Читайте также: FIX: настройки Bluetooth отсутствуют в Windows 10

Вот на что жаловался один из затронутых пользователей:

Есть 3 драйвера с желтым треугольником, которые не работают. bluetooth работал очень хорошо до обновления, но после обновления. это не работает, большинство решений говорят обновить драйвер, но как я могу. У меня есть Dell Inspiron 15r 5537 Win 8.1 RAM 6 ГБ Intel i5 Core и две графические карты, дайте мне знать, если потребуется дополнительная информация. Я был бы очень благодарен, если он снова начнет работать, пожалуйста, помогите мне.

Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10

Следуйте этим простым шагам, перечисленным ниже, вместе со скриншотами и сообщите нам, исправило ли это вашу проблему, оставив комментарий в конце статьи.

1. Установите тип запуска службы Bluetooth на Автоматический .

1. Нажмите Windows Logo + R, затем введите « services.msc » и нажмите «Ввод».

2. Перейдите в « Служба поддержки Bluetooth » и дважды нажмите на нее.


3. Найдите вкладку “Общие” и оттуда измените тип запуска с Ручной на Автоматический .


4. После этого нажмите вкладку входа в систему и отметьте « Эта учетная запись ».

5. Введите имя своей учетной записи или перейдите к поиску имени своей учетной записи.
6. Теперь удалите ваш скрытый пароль и после этого перезагрузите компьютер с Windows 10, 8.1, ноутбук или планшет.

2. Переустановите драйверы Bluetooth

Перейдите к переустановке драйверов Bluetooth , посетив веб-сайт вашего производителя. Оставьте свой комментарий с точной моделью, если вам нужна помощь.

Если вы не хотите заходить на веб-сайт своего производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов, вы также можете запустить диспетчер устройств и удалить драйверы оттуда.

  1. Просто выберите ваш драйвер Bluetooth> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Удалить устройство.
  2. Затем перейдите к «Действие»> «Сканирование на наличие изменений в оборудовании», чтобы переустановить последние версии драйверов Bluetooth.

3. Проверьте наличие обновлений

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с драйверами Bluetooth, не работающими даже после переустановки, то, возможно, вам необходимо выполнить проверку средства Центра обновления Windows, поскольку Microsoft обычно выпускает исправления для таких ситуаций.

В Windows 10 выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновить»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 20 лучших динамиков Bluetooth для вашего устройства Windows 10

4. Откат драйверов Bluetooth

Если он по-прежнему не работает, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли у вас восклицательный знак, если так, попробуйте откатиться и загрузить последнюю версию с веб-сайта вашего производителя.

5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.

Вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows для устранения проблем с драйвером Bluetooth. Если вы используете Windows 10, все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выбрать и запустить средство устранения неполадок Bluetooth.

В более старых версиях Windows, таких как Windows 8.1 или Windows 7, вы можете запустить это средство устранения неполадок из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

6.Дополнительные решения

Если проблема не устранена, вы можете следовать инструкциям, перечисленным в следующих руководствах по устранению неполадок:

  • Исправлено: Bluetooth не работает в Windows 10
  • Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10
  • Исправлено: «Bluetooth не включается» в Windows 10, 8.1

Примечание редактора. Это сообщение было изначально опубликовано в апреле 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

This blog post will show you How To Fix “Bluetooth Is Not Available on This Device” on Windows 10

Bluetooth allows you to connect your computer to other devices via wireless technology. But what do you do if it doesn’t work in Windows 10? In this article, we’ll discuss the Windows 10 error «Bluetooth is not available on this device.

Please try using an external adapter.»

You might be able to fix it by following these steps!

What causes the “Bluetooth is not available” error on Windows 10?

This Windows 10 error is often caused by many different things. For example, an outdated Bluetooth driver can lead to this problem. Damage is also possible when using an external Bluetooth adapter.

These adapters are also not always connected properly, which causes problems too.

The most common causes for the «Bluetooth is not available on this device. Please try using an external adapter» error are as follows:

  • Problems with your Bluetooth driver
  • Hardware issue
  • Windows 10 bugs
  • Physical damage to your Bluetooth adapter

No matter what caused this problem, our guide below will walk you through fixing it. Let’s get started with troubleshooting!

Solved: Bluetooth is not available on this device error on Windows 10

Here are seven methods to troubleshoot this frustrating problem on your Windows 10 device.

First, watch Video How to fix Bluetooth is not available on this device

Method 1. Turn Bluetooth on

A common problem with this OS (and some others) is that certain features like Bluetooth may turn themselves off without warning. When dealing with these cases, just flipping the feature back on in your settings will do!

If your computer is having Bluetooth problems, you can fix the issue by turning Bluetooth on from settings.

Here are the detailed steps to do just that on any Windows 10 operating device:

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
    Windows 10 start menu
  2. Click on the Devices tile.
    bluetooth and other devices
  3. Switch to the Bluetooth & other devices tab using the left side panel of the Settings window.
  4. Make sure that the Bluetooth toggle is set to On. If it isn’t, click on it once to enable it.

  5. To restart Bluetooth, toggle the feature on and off once, waiting at least 30 seconds in-between. Check if your Bluetooth driver and devices are properly functioning afterwards.

Method 2. Disconnect and reconnect the Bluetooth device

In some cases, you don’t need to dig deep to find a solution for the Bluetooth problem. Simply disconnecting the wireless device and pairing it again with your computer can solve problems.

Note that this method has the best success rate if you’ve already paired a Bluetooth device to your system previously!

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
  2. Click on the Devices tile. Switch to the Bluetooth & other devices tab using the left side panel of the Settings window.
  3. Select the Bluetooth device you’re using, and then click on the Remove device button. Wait for Windows to completely disconnect the device.
    devices
  4. After Windows has disconnected the device, it’ll be removed from your device list.
  5. Now, click on the Add Bluetooth or other device button, and pair the wireless device again.
    add bluetooth device
  6. Check if you’re still getting problems with Bluetooth after completing these steps. If the issue is still persistent, continue troubleshooting with the next solution found below!

Method 3. Run the Bluetooth troubleshooter

Microsoft introduced a variety of ways to solve Windows issues, including help straight from your system.

The built-in troubleshooters can help you fix your system not being able to shut down. The Bluetooth troubleshooter will attempt to resolve any problems related or unrelated to the system.

The next steps describe how you can reach and run this troubleshooter to fix a potential Bluetooth issue.

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu.
  2. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
  3. Click on the Update & Security tile. This is where you can find most of your built-in troubleshooters.
    windows settings
  4. Switch to the Troubleshoot tab using the left-side pane. Here, you should be able to see a troubleshooter titled Bluetooth.
    troubleshoot
  5. If you don’t share full diagnostic data to Microsoft, click on the Additional troubleshooters link and locate the Bluetooth troubleshooter there.
    additional troubleshooters
  6. Click on the Run the troubleshooter button. Wait for the troubleshooter to scan your device and identify any issues.

Bear in mind that this troubleshooter is not perfect, which is why we suggest trying it last. It might not detect any issues, but that doesn’t mean our other methods can’t fix your Bluetooth functionality.

Method 4. Start the Bluetooth Support Service

Sometimes, services on your computer may become disabled. This happens if you or a third-party turns them off. It can also be a side effect of malware infection or unwanted applications making changes on the system.

Turn the Bluetooth Support Service back on to ensure your wireless functionality isn’t disabled.

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility.
  2. Type in “services.msc” without the quotation marks, then hit the OK button.
    services.msc
  3. This is going to launch the Services in a separate window.
  4. Find the Bluetooth Support Service from the list. Select it by clicking on it once, and then right-click and choose Restart from the context menu.
    bluetooth and other services
  5. Wait for the service to restart, then right-click and choose Properties from the context menu. A separate window should appear on the screen.
    properties
  6. Expand the Startup type drop-down menu, and then choose Automatic from the available options.
    buetooth properteis
  7. Doing so will ensure that the Bluetooth service is always running when you boot your computer.
  8. Click the Apply button, and then click OK. You may have to restart your computer for the changes to take place.

Method 5. Fix your Bluetooth Settings

Some users have found that the option for Bluetooth devices to discover your computer may be disabled in Windows 10.

This can happen for a number of reasons, similarly to the aforementioned Bluetooth service. This is how you can fix it:

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility.
  2. Type in “control” without the quotation marks, then hit the OK button.

    control

  3. This is going to launch the Control Panel in a separate window.
  4. Use the search box in the top right to look up “Bluetooth”. From the search results, click on the Change Bluetooth settings link found under the Devices and Printers category.
    control
  5. Make sure to enable the Allow Bluetooth devices to find this PC from the Options tab.

    aloow bluetooth devices to find this PC

  6. Click Apply after checking the box and then see if your wireless device functions properly.
  7. You may need to restart your computer for the change to apply. If it doesn’t work afterward, try a different method from this article!

Method 6. Update your Bluetooth drivers

Like your system itself, your drivers can become outdated as well. You might have installed Bluetooth drivers in the past and forgot to update them.

Your computer could’ve come with built-in drivers when you first got it which needs an update now. 

Here’s what you need to do to update your Bluetooth drivers to solve the «Bluetooth is not available on this device. Please try using an external adapter» problem.

  1. Press the Windows + X keys on your keyboard and click on the Device Manager option from the WinX menu.
    device manager
  2. Expand the Bluetooth menu by clicking on the arrow next to it. Right-click on your Bluetooth adapter listed in the menu, and then choose Update Driver.
    update driver
  3. Select the method of updating your driver. You can either let Windows 10 search for a driver automatically, or manually locate a new driver file already on your computer.
    update driver automatically
  4. Wait for the driver installation to complete. Repeat this for any other Bluetooth adapter drivers you use, and see if the issue has been fixed.

Method 7. Reinstall your Bluetooth drivers

If updating wasn’t enough, you can try to completely reinstall your Bluetooth drivers. This is going to fix any corrupt or missing files, as well as conflicts within your drivers.

First, you need to uninstall the current driver by following these steps:

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility.
  2. Type in “devmgmt.msc” without the quotation marks, then hit the OK button. This is going to launch the Device Manager in a separate window.
    devmgmt.msc
  3. Expand the Bluetooth category.

    bluetooth

  4. Right-click on the audio adapter you’re using from the list, then select Uninstall device from the context menu.
    uninstall bluetooth
  5. Click Uninstall in the prompt that appears on the screen. Wait for Windows 10 to remove the device before proceeding.

To learn how you can reinstall your Bluetooth drivers, please read our How to Install and Fix Bluetooth Drivers in Windows 10 article for the detailed steps!

We have each and every detail covered to assist you in fixing your Bluetooth functionality on Windows 10.

Fixed! Bluetooth Not Working on Windows 11, 10 || Best 13 Methods

If you have Windows 11 the following methods in this video can help you fic Bluetooth not working on Windows 11

My SoftwareKeep

  • My Account
  • Login
  • Cart
  • Checkout

SoftwareKeep

  • Why choose SoftwareKeep
  • Meet the team
  • FAQs
  • FAQs Klarna
  • Orders & Returns
  • Contact Us

Services

  • Get a Business Solution
  • How to uninstall your software
  • Customer Service
  • How we give back

Contact

  • 1591 McKenzie Way, Point Roberts, WA 98281, United States
  • +1 877 315 1713
  • sales@softwarekeep.com
  • English — United States
  • Terms & Conditions
  • Privacy & Cookies
  • EULA
  • © SoftwareKeep 2023 | All right reserved

This blog post will show you How To Fix “Bluetooth Is Not Available on This Device” on Windows 10

Bluetooth allows you to connect your computer to other devices via wireless technology. But what do you do if it doesn’t work in Windows 10? In this article, we’ll discuss the Windows 10 error «Bluetooth is not available on this device.

Please try using an external adapter.»

You might be able to fix it by following these steps!

What causes the “Bluetooth is not available” error on Windows 10?

This Windows 10 error is often caused by many different things. For example, an outdated Bluetooth driver can lead to this problem. Damage is also possible when using an external Bluetooth adapter.

These adapters are also not always connected properly, which causes problems too.

The most common causes for the «Bluetooth is not available on this device. Please try using an external adapter» error are as follows:

  • Problems with your Bluetooth driver
  • Hardware issue
  • Windows 10 bugs
  • Physical damage to your Bluetooth adapter

No matter what caused this problem, our guide below will walk you through fixing it. Let’s get started with troubleshooting!

Solved: Bluetooth is not available on this device error on Windows 10

Here are seven methods to troubleshoot this frustrating problem on your Windows 10 device.

First, watch Video How to fix Bluetooth is not available on this device

Method 1. Turn Bluetooth on

A common problem with this OS (and some others) is that certain features like Bluetooth may turn themselves off without warning. When dealing with these cases, just flipping the feature back on in your settings will do!

If your computer is having Bluetooth problems, you can fix the issue by turning Bluetooth on from settings.

Here are the detailed steps to do just that on any Windows 10 operating device:

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
    Windows 10 start menu
  2. Click on the Devices tile.
    bluetooth and other devices
  3. Switch to the Bluetooth & other devices tab using the left side panel of the Settings window.
  4. Make sure that the Bluetooth toggle is set to On. If it isn’t, click on it once to enable it.

  5. To restart Bluetooth, toggle the feature on and off once, waiting at least 30 seconds in-between. Check if your Bluetooth driver and devices are properly functioning afterwards.

Method 2. Disconnect and reconnect the Bluetooth device

In some cases, you don’t need to dig deep to find a solution for the Bluetooth problem. Simply disconnecting the wireless device and pairing it again with your computer can solve problems.

Note that this method has the best success rate if you’ve already paired a Bluetooth device to your system previously!

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
  2. Click on the Devices tile. Switch to the Bluetooth & other devices tab using the left side panel of the Settings window.
  3. Select the Bluetooth device you’re using, and then click on the Remove device button. Wait for Windows to completely disconnect the device.
    devices
  4. After Windows has disconnected the device, it’ll be removed from your device list.
  5. Now, click on the Add Bluetooth or other device button, and pair the wireless device again.
    add bluetooth device
  6. Check if you’re still getting problems with Bluetooth after completing these steps. If the issue is still persistent, continue troubleshooting with the next solution found below!

Method 3. Run the Bluetooth troubleshooter

Microsoft introduced a variety of ways to solve Windows issues, including help straight from your system.

The built-in troubleshooters can help you fix your system not being able to shut down. The Bluetooth troubleshooter will attempt to resolve any problems related or unrelated to the system.

The next steps describe how you can reach and run this troubleshooter to fix a potential Bluetooth issue.

  1. Click on the Windows icon in the bottom left of your screen to bring up the Start menu.
  2. Choose Settings, or alternatively use the Windows + I shortcut.
  3. Click on the Update & Security tile. This is where you can find most of your built-in troubleshooters.
    windows settings
  4. Switch to the Troubleshoot tab using the left-side pane. Here, you should be able to see a troubleshooter titled Bluetooth.
    troubleshoot
  5. If you don’t share full diagnostic data to Microsoft, click on the Additional troubleshooters link and locate the Bluetooth troubleshooter there.
    additional troubleshooters
  6. Click on the Run the troubleshooter button. Wait for the troubleshooter to scan your device and identify any issues.

Bear in mind that this troubleshooter is not perfect, which is why we suggest trying it last. It might not detect any issues, but that doesn’t mean our other methods can’t fix your Bluetooth functionality.

Method 4. Start the Bluetooth Support Service

Sometimes, services on your computer may become disabled. This happens if you or a third-party turns them off. It can also be a side effect of malware infection or unwanted applications making changes on the system.

Turn the Bluetooth Support Service back on to ensure your wireless functionality isn’t disabled.

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility.
  2. Type in “services.msc” without the quotation marks, then hit the OK button.
    services.msc
  3. This is going to launch the Services in a separate window.
  4. Find the Bluetooth Support Service from the list. Select it by clicking on it once, and then right-click and choose Restart from the context menu.
    bluetooth and other services
  5. Wait for the service to restart, then right-click and choose Properties from the context menu. A separate window should appear on the screen.
    properties
  6. Expand the Startup type drop-down menu, and then choose Automatic from the available options.
    buetooth properteis
  7. Doing so will ensure that the Bluetooth service is always running when you boot your computer.
  8. Click the Apply button, and then click OK. You may have to restart your computer for the changes to take place.

Method 5. Fix your Bluetooth Settings

Some users have found that the option for Bluetooth devices to discover your computer may be disabled in Windows 10.

This can happen for a number of reasons, similarly to the aforementioned Bluetooth service. This is how you can fix it:

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility.
  2. Type in “control” without the quotation marks, then hit the OK button.

    control

  3. This is going to launch the Control Panel in a separate window.
  4. Use the search box in the top right to look up “Bluetooth”. From the search results, click on the Change Bluetooth settings link found under the Devices and Printers category.
    control
  5. Make sure to enable the Allow Bluetooth devices to find this PC from the Options tab.

    aloow bluetooth devices to find this PC

  6. Click Apply after checking the box and then see if your wireless device functions properly.
  7. You may need to restart your computer for the change to apply. If it doesn’t work afterward, try a different method from this article!

Method 6. Update your Bluetooth drivers

Like your system itself, your drivers can become outdated as well. You might have installed Bluetooth drivers in the past and forgot to update them.

Your computer could’ve come with built-in drivers when you first got it which needs an update now. 

Here’s what you need to do to update your Bluetooth drivers to solve the «Bluetooth is not available on this device. Please try using an external adapter» problem.

  1. Press the Windows + X keys on your keyboard and click on the Device Manager option from the WinX menu.
    device manager
  2. Expand the Bluetooth menu by clicking on the arrow next to it. Right-click on your Bluetooth adapter listed in the menu, and then choose Update Driver.
    update driver
  3. Select the method of updating your driver. You can either let Windows 10 search for a driver automatically, or manually locate a new driver file already on your computer.
    update driver automatically
  4. Wait for the driver installation to complete. Repeat this for any other Bluetooth adapter drivers you use, and see if the issue has been fixed.

Method 7. Reinstall your Bluetooth drivers

If updating wasn’t enough, you can try to completely reinstall your Bluetooth drivers. This is going to fix any corrupt or missing files, as well as conflicts within your drivers.

First, you need to uninstall the current driver by following these steps:

  1. Press the Windows + R keys on your keyboard at the same time to bring up the Run utility.
  2. Type in “devmgmt.msc” without the quotation marks, then hit the OK button. This is going to launch the Device Manager in a separate window.
    devmgmt.msc
  3. Expand the Bluetooth category.

    bluetooth

  4. Right-click on the audio adapter you’re using from the list, then select Uninstall device from the context menu.
    uninstall bluetooth
  5. Click Uninstall in the prompt that appears on the screen. Wait for Windows 10 to remove the device before proceeding.

To learn how you can reinstall your Bluetooth drivers, please read our How to Install and Fix Bluetooth Drivers in Windows 10 article for the detailed steps!

We have each and every detail covered to assist you in fixing your Bluetooth functionality on Windows 10.

Fixed! Bluetooth Not Working on Windows 11, 10 || Best 13 Methods

If you have Windows 11 the following methods in this video can help you fic Bluetooth not working on Windows 11

My SoftwareKeep

  • My Account
  • Login
  • Cart
  • Checkout

SoftwareKeep

  • Why choose SoftwareKeep
  • Meet the team
  • FAQs
  • FAQs Klarna
  • Orders & Returns
  • Contact Us

Services

  • Get a Business Solution
  • How to uninstall your software
  • Customer Service
  • How we give back

Contact

  • 1591 McKenzie Way, Point Roberts, WA 98281, United States
  • +1 877 315 1713
  • sales@softwarekeep.com
  • English — United States
  • Terms & Conditions
  • Privacy & Cookies
  • EULA
  • © SoftwareKeep 2023 | All right reserved

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка драйвера беспроводной мыши
  • Ошибка доступа к файлу web config
  • Ошибка доступа к файлу c programdata 1c 1cv8 1cv8connn pfl
  • Ошибка доступа к файлу access is denied 1с
  • Ошибка доступа к файлу 1с при выгрузке